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酒吧規(guī)章管理制度

時(shí)間:2023-04-07 15:29:39 管理制度 我要投稿

酒吧規(guī)章管理制度

  在發(fā)展不斷提速的社會中,制度對人們來說越來越重要,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的酒吧規(guī)章管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒吧規(guī)章管理制度

酒吧規(guī)章管理制度1

  一、每天按時(shí)上下班、點(diǎn)到點(diǎn)退時(shí)、著工裝、佩戴好工號牌、檢查自己的儀容儀表、工作用品。

 、 儀容儀表不合格者處罰10元、

 、 遲到每5分鐘之內(nèi)5元、5-10分鐘10元、10-20分鐘20元、半小時(shí)以上30元。

 、 點(diǎn)到點(diǎn)退時(shí),不戴工號牌處罰5元、不穿工裝的處罰10元

 、 工作用品準(zhǔn)備不全每樣10元,(打火機(jī)、開瓶器、口哨、LID工號牌、袖標(biāo)、)

 、 禮貌禮節(jié),見到上級領(lǐng)導(dǎo)、客人、同事、主動(dòng)問好。

  二、對公司的酒水價(jià)目表、小吃、果盤、必須熟知各項(xiàng)價(jià)格、對不熟悉的酒水價(jià)格給予20元罰款。

  三、上班期間,不得做與工作無關(guān)的事情,如扎堆閑談、玩手機(jī)、吃口香糖、立崗后,不能依靠任何物品、在大廳吸煙、吃客人遺留物品等、發(fā)現(xiàn)一次給予20元罰款。

  四、上班期間,不得與客人和同事發(fā)生爭吵、頂嘴、發(fā)現(xiàn)一次給予100元罰款,第二次給予勸退處理。

  五、工作期間,員工不能以私人名義向酒吧客人打點(diǎn)話,短信形式騷擾客人,發(fā)現(xiàn)一次,罰款200元,情況嚴(yán)重者,給予開除處理。

  六、上班期間,不能故意提高酒水價(jià)格、包廂價(jià)格、發(fā)現(xiàn)一次、直接視為黑單處理,開除,押金概不發(fā)放。

  七、所有員工必須團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,互相愛護(hù),不得做影響公司,同事的事,不得說他人瞎話,煽動(dòng)是非,發(fā)現(xiàn)一次給予開除處理,押金,概不發(fā)放。

  八、對本店所有的營業(yè)狀況,活動(dòng)方案,告知客人,發(fā)現(xiàn)一次給予500-1000元罰款不等。

  九、工作期間,所有人員撿到客人的'貴重物品,必須馬上上交上級領(lǐng)導(dǎo)處,由上級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一做好記錄,保存好,如發(fā)現(xiàn)撿到客人貴重物品,不上交者,一經(jīng)查時(shí),立即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),公司給予除名處理。

  十、所有工作人員不得在店內(nèi)進(jìn)行(黃、賭、毒)銷售及介紹,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司送當(dāng)?shù)毓、司法機(jī)關(guān)、公司給予開除、除名處理。

  十一、所有員工必須愛護(hù)公司的硬件設(shè)施,故意損壞者,雙倍賠償。

  十二、所有員工必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理,安排,不得與上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生口角,發(fā)現(xiàn)一次給予開除處理,押金,概不發(fā)放。

  十三、請假,病假,請假必須提前一天寫請假條,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意后,請假有效,若上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)崗位情況未批準(zhǔn),擅自做主離開酒吧,是為曠工、病假必須由醫(yī)院開具證明,沒有是為曠工,病假當(dāng)天無工資,事假扣除兩天工資,曠工一天扣除三天工資,根據(jù)個(gè)人工作表現(xiàn),視情況減免。

酒吧規(guī)章管理制度2

  一、入職與辭職制度

  1、新到員工需面試合格后方可入職。

  2、員工入職時(shí)隨帶一寸照片伍張、本人身份證復(fù)印件一份,并認(rèn)真填寫入職表。

  3、員工辭職需提前30天打辭職報(bào)告,經(jīng)申請同意后交回制服方可離職,若制服丟失,需照價(jià)賠償。

  二、請假制度

  1、員工每月允許休息4天,超過4天后需向相關(guān)負(fù)責(zé)人請假。

  2、每位員工請假需提前一天填寫請假單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,否則視曠工處理。休息時(shí)間超過4天后,每休息一天50元/天,曠工者100元/天。每星期一大掃除,各員工必須到場,不參加大掃除者50天/次。

  3、曠工持續(xù)3天及以上者,做自動(dòng)離職處理,發(fā)現(xiàn)服務(wù)員存在飛單情況,直接開除。因個(gè)人原因造成公司損失直至被公司開除的人,工資及其它保證不予退還,影響嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門處理。

  三、上班制度

  1、工作時(shí)間

  服務(wù)員下午18:30——02:00搞好本場衛(wèi)生,方可下班。

  吧臺員工下午18:30——客人離去,搞好本場衛(wèi)生,方可下班。

  2、上班時(shí)間不允許遲到或者早退,實(shí)行點(diǎn)名制。遲到或早退4次,做曠工處理1次處理,每曠工1次100元。

  3、上班期間如遇見本人不能解決的問題,需在第一時(shí)間向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

  4、上班期間不可以和客人發(fā)生矛盾,如發(fā)現(xiàn)員工有和客人發(fā)生爭執(zhí)或有意刁難客人的情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。

  5、上班統(tǒng)一著裝,不穿戴不符合場所要求的衣褲、飾品。

  6、上班期間佩戴員工卡,隨身攜帶相關(guān)物品,如打火機(jī)、開瓶器等。

  7、不可在吧臺嬉戲、打鬧、跳舞及做其它一些有損公司形象的行為。

  8、員工上班期間不可以上舞池及場所內(nèi)抽煙,注意個(gè)人形象,不隨意走動(dòng)。

  9、待人禮貌,和同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo)人員。

  10、始絡(luò)遵循客人就是上帝的原則,如在過道遇見客人應(yīng)避讓,讓其先行通過。注意使用禮貌用語。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)制度

  上班期間拾到手機(jī)、皮夾等貴重物品,及時(shí)上交者給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。提出好的建議并被公司采納者,給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 以上規(guī)章制度望各位員工能夠自覺遵守,如若發(fā)現(xiàn)違反以上規(guī)定者,將根據(jù)事情的'嚴(yán)重程度作出相應(yīng)的處罰。 未盡事宜,另作補(bǔ)充。

同意人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒吧規(guī)章管理制度3

  說明:為了規(guī)范本部門員工的組織紀(jì)律,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持做到有法可依,有法必依,以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩的管理原則,特制定該細(xì)則。望員工認(rèn)真執(zhí)行。

  1、上下班不卡、不簽到、簽退、簽到簽退時(shí)間不準(zhǔn)確和上下班不走規(guī)定的員工通道者扣罰10——30元不等。

  2、點(diǎn)到時(shí)間未到,遲到10分鐘以內(nèi)扣罰10元,30分鐘以內(nèi)扣罰20元,1個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣除當(dāng)天工資,1個(gè)小時(shí)以外算曠工處理。

  3、班前準(zhǔn)備工作不充分,衛(wèi)生不到位者扣罰10元。

  4、班前例會遲到,工號牌、手表未帶、工具不齊〈臺卡、筆、打火機(jī)、名片等〉者每項(xiàng)扣罰10元。

  5、站姿不符合規(guī)范,在營業(yè)場地搭肩拉手或橫排行走或同客人搶道者扣罰10——30元不等。

  6、在營業(yè)時(shí)間哼歌曲、吹口哨、高聲喧嘩、談笑、奔跑、聚眾閑談、嚼口香糖和營銷說笑打鬧者扣罰20元。

  7、帶客不注意〈如:把客人帶丟,帶錯(cuò)臺等〉,進(jìn)房不敲門和見到客人不主動(dòng)打招呼者扣罰10——30元不等。

  8、不注意臺卡的填寫規(guī)范及私自將臺卡丟失和字跡不清者扣罰10元。

  9、預(yù)訂重復(fù)和報(bào)表出錯(cuò),下班時(shí)未交接工作者扣罰20元。

  10、不熟悉包廂、卡坐、散臺房臺號和開卡時(shí)未確定客人者扣罰20元。

  11、工作散漫,粗心大意者一次扣罰20元,二次扣50元。

  12、營業(yè)時(shí)間未經(jīng)允許、閑人私自進(jìn)入寄存處者扣罰20元。如有以外〈如物品丟失等〉同時(shí)承擔(dān)一切后果。

  13、未經(jīng)允許擅自換休、換班和私自離崗會客聊天者扣罰20元。

  14、在公司亂寫亂畫,破壞公司環(huán)境者扣罰30元。

  15、未交工作報(bào)告,工作報(bào)告內(nèi)容不詳者扣罰10元。

  16、未準(zhǔn)時(shí)到指定地點(diǎn)站位,私自休息和擅自離崗時(shí)間過長、串崗者扣罰20元。

  17、上班時(shí)間帶手機(jī)、錢包〈現(xiàn)金〉或其它非工作用品者扣罰30元。

  18、吃夜宵超時(shí),不按班次提前吃夜宵者扣罰20元。

  19、托他人或代他人打卡者扣罰20元。在公共場所抽煙者扣罰30元。

  20、和營銷暗地弄虛作假,把散客開成營銷臺者發(fā)現(xiàn)一次扣罰200元。嚴(yán)重者立即開除。

  21、私自拿老總名義贈送東西者扣罰200元,嚴(yán)重者將立即開除

  22、對同事、營銷違章行為不及時(shí)和不如實(shí)上報(bào)徇私包庇扣罰20—100元不等。

  23、工作前飲酒,帶有醉態(tài)上班扣100元,情節(jié)嚴(yán)重做停崗處理。

  24、工作不主動(dòng)、不協(xié)調(diào)、相互推卸責(zé)任,造成工作混亂、管理困難或失效,辦事不速者扣罰30—200元,嚴(yán)重者解雇。

  25、請病假需要持有區(qū)級醫(yī)院以上的`病歷卡、單,請假條及醫(yī)療費(fèi)用單方可生效;事假需提前一天申請以書面形式抵交到部門主管,二天以上需交總辦人事部批準(zhǔn);曠工一天扣三天,兩天扣六天,連續(xù)曠工三天以上算自動(dòng)離職。

  26、工更衣柜不能存放公司物品違者看事情的嚴(yán)重性扣罰20——200元不等,嚴(yán)重者解雇處理。

  27、在公司內(nèi)吵架三次和斗毆一次者,或在公司內(nèi)恐嚇、威脅同事、無論誰對誰錯(cuò)將立即開除。

  28、有意破壞公物或客人物品者看事情的嚴(yán)重性處罰,同時(shí)承擔(dān)一切過失,嚴(yán)重者承擔(dān)一切損失將立即開除。

  29、偷竊營業(yè)場所客人及同事財(cái)物者將立即開除。 30、以上未盡事宜請參考員工手冊。

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