KTV崗位職責(zé)(集合15篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的KTV崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
KTV崗位職責(zé)1
ktv出品部經(jīng)理崗位：職責(zé)與任務(wù)
1、制訂并執(zhí)行出品部的各項(xiàng)管理制度，崗位流程及標(biāo)準(zhǔn);
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮和督導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)部門員工確保出品部出品質(zhì)量、出品速度及相關(guān)保障工作，與各部門保持良好的合作關(guān)系;
3、每月統(tǒng)計(jì)低出品率食品，向營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理提出創(chuàng)新更換建議;
4、負(fù)責(zé)部門員工的考勤管理與合理安排工作;
5、建立每日銷售臺(tái)帳，審核出品部的帳目與物品，確保商品和帳目的一致，無任何差錯(cuò);
6、按填寫的申領(lǐng)單檢查每日商品的消費(fèi)情況;
7、建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳，掌握各設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，做好定時(shí)、定期維修保養(yǎng);
8、制訂并負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行酒水知識(shí)、技能等方面的培訓(xùn)，對(duì)下屬人員的專業(yè)技能進(jìn)行考核;
9、負(fù)責(zé)所屬部門范圍內(nèi)的消防安全工作和衛(wèi)生工作;
10、制訂部門成本控制措施，控制在公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，并督促部門員工嚴(yán)格執(zhí)行;
11、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)部門員工凝聚力。
ktv出品部經(jīng)理崗位職責(zé)：工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1、保證部門工作的良好運(yùn)做與出品質(zhì)量，無內(nèi)、外部投訴;
2、管理計(jì)劃達(dá)成率在95%以上;
3、出品部的帳目、商品清楚準(zhǔn)確，無錯(cuò)誤;
4、員工培訓(xùn)后合格率在95%以上;
5、部門財(cái)物保管得當(dāng)，無任何遺失與損壞，設(shè)施設(shè)備、用品用具、保養(yǎng)措施合理，運(yùn)行正常;
6、部門各項(xiàng)成本控制在ktv制訂的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi);
ktv出品部經(jīng)理崗位職責(zé)：崗位工作關(guān)系
1、內(nèi)部關(guān)系
所受監(jiān)督：直接接受營(yíng)運(yùn)后臺(tái)經(jīng)理和各服務(wù)部門的監(jiān)督。
所施監(jiān)督：對(duì)商品供應(yīng)商供應(yīng)的商品進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)下屬專業(yè)技能、考勤等實(shí)施監(jiān)督，對(duì)各服務(wù)部門出現(xiàn)的問題進(jìn)行監(jiān)督。
合作關(guān)系：與財(cái)務(wù)部及相關(guān)各部門有合作關(guān)系。
2、外部關(guān)系
與物品供應(yīng)商等外部單位有合作關(guān)系。
ktv出品部經(jīng)理崗位職責(zé)：工作權(quán)限
1、有對(duì)下屬員工工作崗位的調(diào)動(dòng)權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)。
2、對(duì)員工考勤、制度的'執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)和考核權(quán)。
3、對(duì)下屬人員出現(xiàn)的錯(cuò)誤的糾正權(quán)或處理權(quán)，重大錯(cuò)誤的處理意見上報(bào)及建議權(quán)。
4、有對(duì)本部門領(lǐng)用物品的審批權(quán)。
5、有對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)的有質(zhì)量問題物品的退換權(quán)。
6、有管理與服務(wù)體系完善方面的建議權(quán)，參與決定權(quán)。
KTV崗位職責(zé)2
所屬部門：ktv樓面部
直接上級(jí)：ktv行政經(jīng)理
直接下級(jí)：保潔員
詳細(xì)內(nèi)容：
①需要對(duì)ktv上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)所安排的各項(xiàng)任務(wù)
�、谪�(fù)責(zé)本部門的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定，保證好良好的.ktv運(yùn)營(yíng)狀態(tài)
�、圩龊帽静块T員工搬遷例會(huì)工作，認(rèn)真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場(chǎng)所的相關(guān)要求，并把工作分配給本部門的員工
�、苷J(rèn)真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請(qǐng)假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
�、菡J(rèn)真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認(rèn)識(shí)本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
�、薹e極參加ktv上級(jí)所舉行的大小會(huì)議，認(rèn)真聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議，改造部門的運(yùn)作和工作質(zhì)量，不斷提高管理水平
⑦工作中認(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費(fèi)現(xiàn)象
�、喽綄�(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場(chǎng)所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實(shí)際情況反映給上級(jí)、控制損耗率
�、峁ぷ髦姓J(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作，為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
KTV崗位職責(zé)3
1、KTV服務(wù)員一般只負(fù)責(zé)傳送包廂內(nèi)客人指定的酒水、菜肴服務(wù)工作，是保證KW包廂服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵人物。
2、ktv包廂服務(wù)員要求最起碼在酒水部、傳菜部做過一個(gè)半月，一方面鍛練服務(wù)技能，另一方面使服務(wù)員能充分熟悉KTV包廂所有的酒水及菜肴，并熟悉服務(wù)程序、KTV包廂位置、舞廳情況及其他相關(guān)部門情況。
3、KTV服務(wù)員要求熟悉常用酒水及萊肴的電腦代號(hào)及價(jià)格。
4、KTV服務(wù)員每晚開業(yè)前一小時(shí)開例會(huì)。
5、例會(huì)結(jié)束后，立即打掃環(huán)境衛(wèi)生，擦拭各個(gè)房間的餐桌（第一遍用清潔劑，第二遍用清水），擺放桌椅，擺放餐牌和餐巾（用柯林士杯裝10—12號(hào)餐巾）、每桌2個(gè)煙灰缸、火柴，調(diào)節(jié)好空調(diào)、打開抽風(fēng)機(jī)（10分鐘后噴空氣清新劑）。從廚房搬運(yùn)備用的'煙灰缸和茶杯，儲(chǔ)存在備餐桌中，備餐桌通常為上下兩層，上層兩個(gè)抽屜，一個(gè)放餐巾，另一個(gè)擺放煙灰缸，下面的大櫥里放潔凈茶杯。
6、衛(wèi)生清掃結(jié)束后，可以輪流休息15分鐘，并按要求檢查儀容儀表。
7、提前半小時(shí)或15分鐘按指定服務(wù)區(qū)域或KTV包廂區(qū)域各就各位。
8、客人抵達(dá)時(shí)，立即將免費(fèi)的小點(diǎn)心及水果送至房間，并說明為光顧KTV包廂的贈(zèng)送，待數(shù)清客人人數(shù)后，送上茶水（免費(fèi)）。
9、負(fù)責(zé)客人包廂內(nèi)所有服務(wù)，如領(lǐng)麥克風(fēng)、點(diǎn)歌、斟酒……。
10、更換煙灰缸，一般煙灰缸內(nèi)不得多于2個(gè)煙頭。
11、要留意客人動(dòng)向，有情況立即報(bào)告。如遇房?jī)?nèi)客人爭(zhēng)吵、客人無理取鬧，要巧妙地脫身并經(jīng)理報(bào)告。
12、客人離開時(shí)注意問候。
13、客人離開KTV后，立刻撤臺(tái)、清理，關(guān)掉電腦、電視、空調(diào)。
KTV崗位職責(zé)4
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4、協(xié)助公司員工的`復(fù)印、傳真等工作;
5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
KTV崗位職責(zé)5
1、遵守公司各項(xiàng)管理制度及部門規(guī)章制度；
2、認(rèn)真執(zhí)行公司上下班考勤制度；
3、儀容儀表按部門要求，準(zhǔn)時(shí)參加班前例會(huì)；
4、工作期間，必須使用普通話及禮貌用語微笑服務(wù)；
5、班前例會(huì)前，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將所有負(fù)責(zé)工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生檢查、清理、對(duì)工作用具、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)保證能正常工作；
6、及時(shí)認(rèn)真了解當(dāng)晚的工作安排，銷售物品的價(jià)格及促銷活動(dòng)，以便對(duì)顧客的宣傳，避免工作中出錯(cuò)；
7、以上5、6條做好后，按當(dāng)晚領(lǐng)班工作安排站崗，迎接顧客的來臨；
8、對(duì)客人所需酒水等應(yīng)提醒客人確定，并加以適應(yīng)推銷；
9、對(duì)客人所付現(xiàn)金應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)清楚，并提醒客人確定；
10、對(duì)所銷售物品在出貨時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查物品的清潔及完整情況；
11、認(rèn)真完成收銀程序，持單出貨；
12、對(duì)交予客人消費(fèi)物品應(yīng)當(dāng)面提醒客人確定，并進(jìn)入客人消費(fèi)服務(wù)程序；
13、了解客人的.消費(fèi)期間情況，做好衛(wèi)生清理工作，進(jìn)行第二次、三次推銷工作；
14、客人消費(fèi)完畢后，應(yīng)確認(rèn)客人是否買單，做好送客準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查設(shè)施、設(shè)備是否完好；
15、工作期間應(yīng)提高警惕、觀察發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)區(qū)域的客人消費(fèi)情況、安全、消防情況，有情況應(yīng)自已能處理的，應(yīng)立即處理，不能處理應(yīng)馬上通知上級(jí)或相關(guān)工作人員（如保安等）；
16、清理客人走后工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生、設(shè)施、設(shè)備的到位情況，并做好迎接下一批客人的到來；
17、營(yíng)業(yè)期間，對(duì)遇到的客人應(yīng)主動(dòng)問好，客人的合理要求應(yīng)及時(shí)快速、熱情周到的提供滿足；
18、對(duì)上級(jí)和同事應(yīng)主動(dòng)問好，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)；
19、對(duì)上級(jí)安排的工作任務(wù)應(yīng)及時(shí)、快速、保質(zhì)保量準(zhǔn)確完成；
20、對(duì)上級(jí)安排的工作任務(wù)，如有不恰當(dāng)之處，應(yīng)“先服從、后上訴”，保證工作效率；
21、做好下班前的交接、清理、檢查工作。
KTV崗位職責(zé)6
1、發(fā)現(xiàn)客人損壞物品或設(shè)施等情況時(shí)，要及時(shí)解決并確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向主管匯報(bào)冷靜處理各類突發(fā)事件，不得無禮頂撞顧客，及時(shí)招請(qǐng)有關(guān)人員協(xié)同解決;
2、包房結(jié)束后要及時(shí)關(guān)閉設(shè)備、發(fā)現(xiàn)有遺失物要及時(shí)通知總臺(tái)，上交并登記;
3、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
KTV崗位職責(zé)7
1、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，全權(quán)管理咨客部的運(yùn)作及日常工作。
2、負(fù)責(zé)本部門的員工考勤、安排好每月的更期表、排班表以及處理人事變動(dòng)、請(qǐng)假、遲到等日常事宜。
3、主持班前會(huì)議，檢查員工儀容儀表及工作紀(jì)律，樹立良好的個(gè)人形象，為公司作好門面及形象，提高公司的知名度。
4、制定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及服務(wù)規(guī)范，認(rèn)真參與獎(jiǎng)罰制度，不斷提高本部門員工的工作效率。
5、認(rèn)真做好每天的房間預(yù)訂及當(dāng)天的訂房記錄，并確保真實(shí)性。
6、了解每天的房態(tài)，根據(jù)公司的要求去合理分配所有的房、臺(tái)，使之達(dá)到最高使用率，保證每天的最高開房率。
7、以身作責(zé)并督導(dǎo)員工的各項(xiàng)工作，檢查站姿、行姿、禮貌用語及工作狀況是否達(dá)到公司的規(guī)定和要求。
8、積極參加公司的主管級(jí)會(huì)議，如實(shí)匯報(bào)本部門的`近期工作情況，并主持部門會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示與要求。
9、在不違反公司規(guī)定和損害公司利益的前提下，主動(dòng)協(xié)調(diào)本部門與其它部門工作上的一切事務(wù)。
10、定期開展培訓(xùn)工作，加強(qiáng)禮貌禮儀、儀容儀表、工作紀(jì)律等方面的培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，充分體現(xiàn)公司的形象。
KTV崗位職責(zé)8
1、按時(shí)上崗，著裝整潔，在工作期間保持良好的工作狀態(tài)
2、了解場(chǎng)所內(nèi)部各KTV包房的特征和客情。
3、熱情主動(dòng)地迎接客人，并按客人的意愿來安排選擇KTV包房，尊重客人對(duì)KTV包房的類型或檔次的要求。
4、主動(dòng)介紹KTV包房情況，以及節(jié)目安排的情況，推薦消費(fèi)
5、解答客人提出的問題。
6、為留言客人服務(wù)，引領(lǐng)包房遲到的客人。
7、與KTV服務(wù)員配合，為客人提供優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。
8、將迎賓平均分配到不同的服務(wù)區(qū)域，以平衡各位值臺(tái)服務(wù)員的工作量。
9、在營(yíng)業(yè)高峰KTV包房滿座時(shí)妥善安排消費(fèi)客人，如帶領(lǐng)客人去演藝酒吧或咨詢客人是否愿意等候，請(qǐng)客人在休息區(qū)域就座，并告知大致等候時(shí)間。
10、做好預(yù)定記錄，搜集消費(fèi)賓客的相關(guān)資料做好客史檔案；所有意見或投訴并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
11、接受或婉拒賓客的預(yù)訂。
12、負(fù)責(zé)送客人，主動(dòng)為客人開門或按電梯，面帶微笑，表示“多謝光臨，歡迎再次光臨”。
13、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，努力完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。
14、積極參加培訓(xùn)，不斷提高自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
KTV崗位職責(zé)9
崗位概述
在經(jīng)理的督導(dǎo)下為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。
崗位要求
1. 熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)責(zé)任心；
2. 熟悉吧臺(tái)現(xiàn)存酒的品種及數(shù)量，積極配合服務(wù)員領(lǐng)取物品；
3. 具備一定的溝通能力和推銷能力。
崗位描述
1. 熱愛本職工作，熱情大方，有高度責(zé)任感及服從意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
2. 在經(jīng)理的督導(dǎo)下為客人提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)
3. 每天根據(jù)銷售情況從酒庫提取所需酒水。
4. 檢查已開封的酒水是否變質(zhì)。
5. 做好營(yíng)業(yè)結(jié)束后的善后工作，認(rèn)真做營(yíng)業(yè)分析和對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn)。
6. 精通業(yè)務(wù)，熟悉各種酒水的香型，價(jià)位以及飲用方式，與餐廳服務(wù)員保持良
好的合作關(guān)系，做好酒水的推銷工作。
7. 每日盤點(diǎn)吧臺(tái)內(nèi)的酒水。
8. 營(yíng)業(yè)結(jié)束后，做好當(dāng)日酒水報(bào)表，填寫第二天酒水領(lǐng)用單。
9. 做好酒水?dāng)[放柜的陳列。
10. 在酒店消費(fèi)者介紹公司酒的產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)其消費(fèi)
11. 檢查酒的庫存，及時(shí)通知補(bǔ)貨
12. 了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見，及時(shí)匯報(bào)
13. 定期舉辦、策劃紅酒促銷活動(dòng)。
14. 培訓(xùn)酒店員工紅酒專業(yè)知識(shí)與服務(wù)知識(shí)。
篇二：果品酒水員崗位職責(zé)與工作流程
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)包干區(qū)域的衛(wèi)生打掃清潔及保持工作
2. 負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作
3. 了解掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)及服務(wù)技能 積極完成各種服務(wù)培訓(xùn)工作
4. 負(fù)責(zé)酒水飲料果盤的遞送工作
5. 負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的維護(hù)使用工作 保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
6. 注重團(tuán)隊(duì)配合 高效完成各項(xiàng)服務(wù)接待工作
7. 嚴(yán)格遵守執(zhí)行崗位操作規(guī)范和衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn)及注意成本控制，杜絕浪費(fèi)
8. 認(rèn)真仔細(xì)做好酒水庫盤點(diǎn)工作，并認(rèn)真做好日?qǐng)?bào)
9. 服從管理層各項(xiàng)安排 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜
崗位流程：
1. 儀容儀表符合要求 準(zhǔn)時(shí)到崗打卡簽到 并參加點(diǎn)名 聽候管理層工作安排
2. 與庫管共同完成當(dāng)日水果品種的退還 過稱 收貨工作 并擺放指定位置
3. 餐前準(zhǔn)備
A: 吧臺(tái)衛(wèi)生：臺(tái)面 操作臺(tái) 水槽 應(yīng)清洗干凈
地面 保持干燥 無積水 臟污 異味
果盤（碟）干凈 無粘稠 異味
砧板刀具 清潔打磨
電器設(shè)備（果汁機(jī) 冰柜） 干凈 無殘留 臟污 異味
服務(wù)用具（托盤 酒水筐 扎壺） 干凈 無殘留 臟污
B: 吧臺(tái)銷售存量盤點(diǎn) 核實(shí)昨天吧臺(tái)銷售日?qǐng)?bào)表存量 根據(jù)存量再進(jìn)行當(dāng)日酒水領(lǐng)取核對(duì)領(lǐng)料單是否與實(shí)物相符
1）．按銷售日?qǐng)?bào)表 以當(dāng)日結(jié)存數(shù)為基數(shù)進(jìn)行盤點(diǎn)
2）．按照銷售日?qǐng)?bào)表中的酒水排列順序依次進(jìn)行盤點(diǎn)
3）．盤點(diǎn)時(shí)注意酒水?dāng)[放 保證每位吧員都能知道酒水的存放準(zhǔn)確位置 遵循先進(jìn)先出的原則進(jìn)行存放 以避免因酒水存放過期而造成浪費(fèi)
4）．盤點(diǎn)完后數(shù)量核對(duì)無誤 須簽上姓名 如果核對(duì)有出入 須找明原因 進(jìn)行糾正
5）．根據(jù)存量再進(jìn)行當(dāng)日酒水領(lǐng)取
C: 檢查設(shè)備是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)（如制冰機(jī) 風(fēng)柜 出單打印機(jī)等）
D: 原料準(zhǔn)備，切制所需的配料是否變質(zhì)，數(shù)量是否夠用，并清洗干凈放置備用 E: 工具準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好所需要用的工具
F: 提前出品：營(yíng)業(yè)前按當(dāng)市預(yù)訂（內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)）情況 提前制作備量并出品到位（自助調(diào)料吧/備餐組冷藏柜）
1）．水果----西瓜帶皮切片 要求大小厚度均勻 裝保險(xiǎn)盒加蓋
2）．自制飲料---烏梅汁 純凈水勾兌 加冰 分裝扎杯
檸檬水 純凈水勾兌 常溫 分裝扎杯
豆?jié){ 開水榨制 保溫 分裝扎杯
4. 營(yíng)業(yè)中
A: 準(zhǔn)備接單
B: 見單出品 1）．看單--- 餐臺(tái)號(hào) 品名 數(shù)量
2）．先出成品類飲品 如啤酒 白酒 自制現(xiàn)做在后
3）．分裝入框 鮮榨飲料除外 不要疊壓
4）．復(fù)查審單 品名 數(shù)量 有無齊全
C: 遞送出品 1）．右手單拎酒水筐 左手持鮮榨飲料（不超過兩扎 超過須用托盤遞送）
2）．按設(shè)計(jì)線路靠右行進(jìn) 中速行走 忌跑 跳 跨越
3）．行進(jìn)途中--- a: 路遇客人應(yīng)減速停止 轉(zhuǎn)身面向客人并禮貌問候 “先
生/女士**好！”待客人通過后 繼續(xù)前行
b: 超越客人 行進(jìn)靠右原則 減速慢行并禮貌打招呼“對(duì)
不起 借過一下！” 待客人身體讓行后再行超越同時(shí)
表示感謝 忌強(qiáng)行通過
4）．到達(dá)指定臺(tái)號(hào)（包間）--- .a: 詢問點(diǎn)選品種
b: 確認(rèn)數(shù)量齊全 “先生/女士 您點(diǎn)的**
已上齊！”
c: 出框擺放 特殊情況留框擺放
5）．跟蹤服務(wù) 高客情量 服務(wù)員無暇顧及是為客提供開酒 斟酒等服務(wù) 同時(shí)詢問是否有其他需要添加
6）.與服務(wù)員交接信息--- a:已上齊
.b:客人增加***品種 請(qǐng)下單！
7）.迅速返崗 繼續(xù)下一批次遞送
D: 鮮榨制作 1). 出品要求---衛(wèi)生清潔 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一 快速高效 口感新鮮
2). 制作流程---嚴(yán)格執(zhí)行店內(nèi)規(guī)范出品 做到用料正確 用量精確 點(diǎn)綴、
裝飾合理優(yōu)美 注意成本控制 杜絕浪費(fèi)
3). 設(shè)備要求---榨汁機(jī) 保證一扎一清洗 不同鮮榨品種要用杯刷洗刷徹
底 避免串味 同一品種可一批一沖洗
E: 儲(chǔ)備控制 1). 啤酒及軟飲的冰鎮(zhèn)補(bǔ)充 要求統(tǒng)一 按品種 品名分類擺放
2). 自制飲料的備量增加
3). 水果的洗切補(bǔ)充
*注：自制飲料及水果的備量 需根據(jù)適時(shí)客情控制
F: 衛(wèi)生保持 養(yǎng)成隨手清潔清洗的習(xí)慣 時(shí)刻保持操作區(qū)域衛(wèi)生，操作臺(tái)的干凈、整潔
操作臺(tái)水槽：抹布隨手擦拭 干凈、整潔 水槽過濾口雜質(zhì)及時(shí)傾倒
地面：及時(shí)清掃和拖試 保證干凈 干燥
榨汁機(jī)等用電設(shè)備：外部表面飛濺的果汁水跡手印的及時(shí)擦拭
操作用品：刀具：沖洗 擦拭 歸為 避免操作誤傷
砧板：沖洗 擦拭 避免果品串味
托盤酒水筐：隨手擦拭 保證無雜物 水（果）漬
抹布潔具：隨手清洗擦拭 保證無雜物 水（果）漬
G: 物品歸正 養(yǎng)成隨手歸正物品的習(xí)慣 時(shí)刻保持操作區(qū)域物品統(tǒng)一擺放
操作臺(tái) 酒水架 置物架
H: 單據(jù)留存 所有單據(jù)出品完成，將單據(jù)放置在指定存放處保管 防止丟失
1). 單據(jù)的整潔 避免水漬果漬油漬 保證單據(jù)信息的完整
2). 單據(jù)按品種 品名分類疊放 方便后期銷售盤點(diǎn).
I: 前廳巡臺(tái) 1). 回收前廳滯留物品 如托盤 酒水筐 扎壺（杯）
2). 前廳自制飲料及水果的消耗情況 做好及時(shí)調(diào)整
3). 協(xié)助做好收（翻）臺(tái)及臨時(shí)性服務(wù)工作
4). 對(duì)于走過路過客人 禮貌問好 主動(dòng)提供引導(dǎo) 服務(wù) 解答等工作
5. 收市 1). 清理吧臺(tái) 當(dāng)日工作有始有終，保證吧臺(tái)清潔衛(wèi)生
a: 客用器皿清洗：扎壺（杯）
b: 工作用具的清洗：托盤 酒水筐 刀具 保險(xiǎn)盒 榨汁機(jī)
c: 置物架 物品架的'擦拭清潔
d: 地面垃圾清理拖試 垃圾桶內(nèi)垃圾清理干凈。
e: 垃圾桶內(nèi)外清洗 每班做到無殘留及水（果）漬 避免蟲害 f: 清洗抹布等保潔用品并歸位待用。
g: 垃圾袋裝化清倒 注意拋灑滴漏
2). 做當(dāng)日工作記錄 使明日早班員工了解發(fā)生的特殊情況
a: 當(dāng)日特殊情況做工作交接記錄（如打碎酒水 客人存酒水等）。 b: 對(duì)客人反映的一些出品上的重要問題也應(yīng)做好記錄，并報(bào)告主管
3). 做銷售日?qǐng)?bào)表 準(zhǔn)確知道吧臺(tái)當(dāng)日銷售量 并為日后核查提供數(shù)據(jù)
a: 先統(tǒng)計(jì)當(dāng)日銷售的所有單據(jù)中的所有消費(fèi)品數(shù)量
b: 根據(jù)物品申領(lǐng)單在日?qǐng)?bào)表上上賬 即前日結(jié)存+今日領(lǐng)入=今日存量 c: 將統(tǒng)計(jì)的銷售數(shù)據(jù)在日?qǐng)?bào)表上下賬 即今日存量-今日銷售=結(jié)存量 d: 將一上一下得出來的結(jié)存數(shù)填寫清楚 并簽姓名 在明日日?qǐng)?bào)表 上將結(jié)存數(shù)填寫在上期結(jié)存數(shù)一欄。
e: 登記完畢后 將日?qǐng)?bào)表放入指定處保管。
4). 盤點(diǎn) 對(duì)當(dāng)日銷售結(jié)存數(shù)進(jìn)行盤點(diǎn) 確保當(dāng)日出品數(shù)量準(zhǔn)確性
a: 以銷售日?qǐng)?bào)表中的當(dāng)日結(jié)存數(shù)進(jìn)行當(dāng)晚盤點(diǎn)工作。
b: 盤點(diǎn)時(shí)核對(duì)結(jié)存數(shù)與實(shí)際剩余數(shù)量是否吻合 如有數(shù)量不符 核查 并找出原因 上報(bào)管理層
5). 完成果品的回收保存工作
a: 已切（洗）回收 保鮮膜加蓋 放入冷藏柜
6). 檢查關(guān)閉電器
a: 冷藏柜上鎖，并再次檢查一遍是否有遺漏。
b: 檢查所有電路電器 除冰柜外 完成電器設(shè)備的斷電工作
7): 完成其它區(qū)域協(xié)助收市工作
8): 完成各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作
9): 完成管理層收市檢查工作
KTV崗位職責(zé)10
1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請(qǐng)公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議，供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的`組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
ktv經(jīng)理助理工資分布
1000 - 20xx元:0%
20xx - 4000元:0%
4000 - 6000元:11.11%
6000 - 8000元:77.78%
8000元以上:11.11%
KTV崗位職責(zé)11
1． 在服務(wù)過程中，營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)于自己訂的包房，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時(shí)地進(jìn)行服務(wù)，共同配合達(dá)到留住客人的'目的。
2． 在服務(wù)過程中，營(yíng)銷經(jīng)理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。
3． 要做好服務(wù)工作，營(yíng)銷經(jīng)理必須了解客人的心理，以便適時(shí)恰當(dāng)?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
KTV崗位職責(zé)12
一、崗位職責(zé)：
1、KTV經(jīng)理崗位職責(zé)
1）直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營(yíng)和管理指令。
2）全面負(fù)責(zé)KTV的經(jīng)營(yíng)和管理，制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3）制定KTV各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，服務(wù)流程（程序）和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（工作規(guī)范）并組織實(shí)施
4）主持本部門例會(huì)，聽取匯報(bào)，部署工作，促進(jìn)部門工作進(jìn)度。
5）負(fù)責(zé)KTV領(lǐng)班級(jí)以上人員、業(yè)務(wù)員、藝員的招聘和培訓(xùn)。
6）制定KTV的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃，有效控制成本。
7）依國(guó)內(nèi)最高水平指定KTV的經(jīng)營(yíng)管理模式。
8）完成總辦下達(dá)的其他任務(wù)。
9）負(fù)責(zé)實(shí)施KTV各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
10）負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)報(bào)表的跟進(jìn)。
11）負(fù)責(zé)KTV員工招聘、培訓(xùn)和日常管理。
12）負(fù)責(zé)物料管理，有效控制經(jīng)營(yíng)成本。
13）負(fù)責(zé)本部門的消防和安全工作。
2、KTV主任的崗位職責(zé)
1）對(duì)KTV經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2）主要負(fù)責(zé)KTV樓面工作，包括KTV包房的樓面服務(wù)與管理。
3）主持每日班前班后會(huì)，布置當(dāng)日工作任務(wù)。
4）負(fù)責(zé)日常設(shè)備維修、衛(wèi)生檢查、物料補(bǔ)充等工作、，確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。
5）負(fù)責(zé)KTV的考勤工作。
6）督導(dǎo)KTV的樓面服務(wù)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量和酒水出品質(zhì)量。
7）堅(jiān)持跟班服務(wù)，勤巡查，嚴(yán)督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
8）以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9）檢查員工的儀容儀表，負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生工作。
10）檢查開業(yè)前各項(xiàng)設(shè)備、物品的準(zhǔn)備情況。
11）負(fù)責(zé)各種突發(fā)事件處理。
3、KTV服務(wù)員崗位職責(zé)
1）參加班前班后會(huì)，注意個(gè)人儀容儀表。
2）嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3）愛護(hù)公物，保養(yǎng)好各種設(shè)備。
4）做好樓面服務(wù)，包括安排客人如座（進(jìn)房、開關(guān)機(jī)、點(diǎn)酒水、酒水服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)等）。
5）發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助。
6）服從上司的調(diào)度和工作安排。
4、KTV咨客崗位職責(zé)
1）負(fù)責(zé)KTV預(yù)定，客人引領(lǐng)、開房。及消費(fèi)推薦。
2）嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3）堅(jiān)守工作崗位，引領(lǐng)客人后立即回到工作崗位。
4）引領(lǐng)客人是要面帶微笑，端莊大方、主動(dòng)推薦酒店消費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格。
5）根據(jù)客人人數(shù)及消費(fèi)需求合理安排房間或卡臺(tái)。
6）與賓客建立良好的關(guān)系，熟記長(zhǎng)客姓名、消費(fèi)習(xí)慣、主動(dòng)征求他們的意見。
7）將每日訂開房（合）情況及客戶意見匯總上報(bào)經(jīng)理。
5、業(yè)務(wù)主任崗位職責(zé)
1）服從上司領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的招聘、培訓(xùn)和日常管理。
2）嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3）檢查業(yè)務(wù)員儀容儀表，要求業(yè)務(wù)員必須穿晚禮服上崗，上崗時(shí)不準(zhǔn)吃口香糖，不準(zhǔn)吸煙。
4）不得串房，不許坐臺(tái)。
5）每天召開班前會(huì)，講解酒店的`規(guī)章制度，客人投訴等情況。
6）與樓面及相關(guān)部門相互合作，共同管理好業(yè)務(wù)員。
7）完成上司交辦的其他任務(wù)
6、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1）嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2）能歌擅舞，能猜擅飲。
3）樹立良好的職業(yè)道德，不斷建立熟客關(guān)系
4）熟悉電腦點(diǎn)歌系統(tǒng)，調(diào)音調(diào)光以及簡(jiǎn)單的故障處理辦法
5）主動(dòng)為客人斟茶倒酒，跟進(jìn)臺(tái)面衛(wèi)生。
6）穿晚禮服（工服）上班，化淡裝，上崗不得有吃口香糖、吸煙等不雅行為。
7）主動(dòng)配合樓面為客人買單。
8）完成酒店下達(dá)的其他任務(wù)（如酒水銷售等）
二、服務(wù)流程
1、KTV包房服務(wù)流程
KTV引位服務(wù)流程
1. KTV引位服務(wù)人員須在電梯口或指定位置，標(biāo)準(zhǔn)站位、站姿、待客人從電梯上來后第一時(shí)間迎接過去，（貴賓您好，歡迎光臨，請(qǐng)問您幾位，是否有預(yù)定）詢問好位數(shù)后，引領(lǐng)至相應(yīng)的房間，交接給KTV包房服務(wù)員，然后不要逗留馬上回來回到崗位，等待下一批客人。待客人消費(fèi)結(jié)束離去時(shí)，會(huì)由KTV包房服務(wù)人員交接給引位服務(wù)員，引位服務(wù)員需詢問客人要去什么位置，（請(qǐng)問您去幾樓，休息還是按摩）如客人休息，幫忙叫電梯，然后帶到客房或休息廳，交接給服務(wù)員，如客人有想法做按摩，就加大力度推銷，把客人帶到按摩室，交接給按摩室服務(wù)員，如遇到喝酒過量顧客，應(yīng)主動(dòng)攙扶，把客人帶到相應(yīng)位置，以便客人方便出入，最后第一時(shí)間回到本崗位。臨行前祝貴賓休息愉快
2. KTV包房服務(wù)員在站位的過程中，由引位服務(wù)員通知貴賓幾位請(qǐng)待客，包房服務(wù)員待客人行至前方兩米左右時(shí)前去迎客，（貴賓您好，歡迎光臨，里邊請(qǐng)）由客人右前方一米的位置把客人帶到相應(yīng)房間（需開燈、開空調(diào)、開音響設(shè)備）簡(jiǎn)單介紹自己（晚上好，我是本包房服務(wù)員，很高興為您服務(wù)），然后詢問客人是否需要陪唱人員，（注：如客人需要，請(qǐng)把客人帶到看臺(tái)，挑選陪唱技師，客人和技師都到房間后，第一時(shí)間把酒水、干果、牌拿到客人面前，然后半跪式服務(wù)在客人面前進(jìn)行推銷，并詢問貴賓需要來點(diǎn)什么）根據(jù)客人的喜好給客人介紹，洋酒、紅酒、啤酒、白酒、和各種干果、果盤和飲品。待客人點(diǎn)完以后（看清客人手牌號(hào)）落單。第一時(shí)間倒退出房間，（貴賓請(qǐng)稍等，很快就來）然后到吧臺(tái)清楚開些單據(jù)，快速把客人所點(diǎn)的送到房間，按賓主和順序擺放，等客人點(diǎn)的都上齊了以后祝您K歌愉快，有需要請(qǐng)隨時(shí)叫我。然后站到所值臺(tái)的包房門外，客人不叫服務(wù)員不允許偷視 ，在第一個(gè)客人唱完第一首歌的時(shí)候，值臺(tái)服務(wù)員應(yīng)進(jìn)臺(tái)獻(xiàn)花，帶客人在房間歡暢30分鐘左右值房服務(wù)員應(yīng)進(jìn)房為客人清理臺(tái)面，等客人消費(fèi)到一個(gè)鐘時(shí)，應(yīng)提前5分鐘進(jìn)房提醒客人。待客人消費(fèi)結(jié)束以后，把客人帶到電梯間交接給引位服務(wù)員，然后快速回到房間檢查包房的物品是否有丟失或損壞，最后配合整理員清理房間，準(zhǔn)備迎接下一批客人。
引領(lǐng)客人進(jìn)包房
開燈及設(shè)備
介紹設(shè)備使用方法
遞毛巾、上酒水牌
落單、取出品
開酒、巡房服務(wù)
買單、送客
KTV崗位職責(zé)13
1、KTV服務(wù)生由主管統(tǒng)一進(jìn)行管理。
2、禮貌迎接賓客，熱情引領(lǐng)客人至包廂、超市。
3、提供酒水和飲料的傳送服務(wù)，并確認(rèn)開單程序與前臺(tái)保持一致。
4、幫助剛進(jìn)包廂的客人完成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
5、為客人提供基本的服務(wù)，如：帶客進(jìn)包廂、點(diǎn)餐、買單。
6、區(qū)域內(nèi)包廂服務(wù)：幫客人拿取所需的杯子、篩粒、餐具等物品。
6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
7、引領(lǐng)顧客至指定包房。
8、做好開機(jī)、訂/送餐、結(jié)賬等服務(wù)工作。
9、做好相應(yīng)活動(dòng)促銷工作。
10、解決基本的.客戶投訴/客情工作。
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作等。
12、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好崗前衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。
13、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感。
14、運(yùn)用禮貌語言，為客人提供服務(wù)。
15、善于向顧客介紹和推銷本店飲品及特色茶點(diǎn)。
16、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。
17、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
18、熟悉ktv的工作內(nèi)容、工作程序。
19、具有較好的音樂素質(zhì)和修養(yǎng)，動(dòng)作熟練、規(guī)范，能滿足客人點(diǎn)歌和音響控制需要。
20、能夠運(yùn)用準(zhǔn)確規(guī)范的語言迎接、問候、操作，堅(jiān)持站立服務(wù)和微笑服務(wù)。
KTV崗位職責(zé)14
1、在總公司指導(dǎo)下圍繞上級(jí)總目標(biāo)開展工作。 在總公司指導(dǎo)下圍繞上級(jí)總目標(biāo)開展工作。 全權(quán)負(fù)責(zé)處理店內(nèi)的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，
2、全權(quán)負(fù)責(zé)處理店內(nèi)的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，完成 公司所指定的目標(biāo)。 公司所指定的目標(biāo)。 確定本店經(jīng)營(yíng)方向并制定管理目標(biāo)，
3、確定本店經(jīng)營(yíng)方向并制定管理目標(biāo)，根據(jù)總部建立的規(guī)章 制度、操作規(guī)程、監(jiān)督貫徹執(zhí)行。 制度、操作規(guī)程、監(jiān)督貫徹執(zhí)行。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的 敏感性。指定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，審核分析每月各部門報(bào)表， 敏感性。指定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，審核分析每月各部門報(bào)表，檢查各部門報(bào)表 營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況，采取對(duì)策， 營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況，采取對(duì)策，保證本店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。 順利進(jìn)行。 主持每周管理人員會(huì)議，和每月員工大會(huì)，
4、主持每周管理人員會(huì)議，和每月員工大會(huì)，認(rèn)真聽取消防 安全和質(zhì)量檢查情況的匯報(bào)，針對(duì)問題做出講評(píng)和指示， 安全和質(zhì)量檢查情況的.匯報(bào)，針對(duì)問題做出講評(píng)和指示，傳達(dá) 公司的有關(guān)指示、 文件通知和精神， 處理好各部門之間的關(guān)系， 公司的有關(guān)指示、 文件通知和精神， 處理好各部門之間的關(guān)系， 保持高效的工作系統(tǒng)。 保持高效的工作系統(tǒng)。有重點(diǎn)的巡視公共場(chǎng)所及屬下各部門工作情況，
5、有重點(diǎn)的巡視公共場(chǎng)所及屬下各部門工作情況，檢查服務(wù) 質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。 質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
6、加強(qiáng)本店安全管理工作，重視設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。 加強(qiáng)本店安全管理工作，重視設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。 注重保持良好的公共關(guān)系，樹立本店品牌意識(shí)和形象， 7、注重保持良好的公共關(guān)系，樹立本店品牌意識(shí)和形象，代 表業(yè)主方出面接待重要顧客。 表業(yè)主方出面接待重要顧客。
8、指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)培養(yǎng)和吸納人才，提高本店內(nèi)的服務(wù)質(zhì) 量和員 指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)培養(yǎng)和吸納人才， 人才 工素質(zhì)。 工素質(zhì)。
9、認(rèn)真做好中層干部以上的任免、選聘。決定機(jī)構(gòu)設(shè)置，員 認(rèn)真做好中層干部以上的任免、 選聘。 決定機(jī)構(gòu)設(shè)置， 工編制和重要人事任免，負(fù)責(zé)店內(nèi)管理人員的錄用�？己恕� 工編制和重要人事任免，負(fù)責(zé)店內(nèi)管理人員的錄用�？己�、獎(jiǎng) 懲和晉升工作。 懲和晉升工作。
10、以身作則，關(guān)心員工思想生活，有條件的解決實(shí)際問題， 獎(jiǎng)懲分明，使公司具有高度的凝聚力， 獎(jiǎng)懲分明，使公司具有高度的凝聚力，要求員工高度熱情和具 有責(zé)任感的去努力完成本職工作
KTV崗位職責(zé)15
所屬部門：
ktv樓面部
直接上級(jí)：
ktv行政經(jīng)理
直接下級(jí)：
保潔員
下面來看看這一崗位職責(zé)的詳細(xì)內(nèi)容：
�、傩枰獙�(duì)ktv上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，認(rèn)真完成上級(jí)所安排的各項(xiàng)任務(wù)
�、谪�(fù)責(zé)本部門的員工崗位職責(zé)和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運(yùn)營(yíng)狀態(tài)
�、圩龊帽静块T員工搬遷例會(huì)工作，認(rèn)真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場(chǎng)所的相關(guān)要求，并把工作分配給本部門的員工
�、苷J(rèn)真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請(qǐng)假、交接班、遲到等相關(guān)事宜。
�、菡J(rèn)真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認(rèn)識(shí)本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質(zhì)量
⑥積極參加ktv上級(jí)所舉行的`大小會(huì)議，認(rèn)真聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作批示和建議，改造部門的運(yùn)作和工作質(zhì)量，不斷提高管理水平
⑦工作中認(rèn)真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費(fèi)現(xiàn)象
�、喽綄�(dǎo)自己的下屬員工積極做好本場(chǎng)所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實(shí)際情況反映給上級(jí)、控制損耗率
�、峁ぷ髦姓J(rèn)真做好垃圾的清理機(jī)搬運(yùn)工作，為保持ktv良好形象做好基礎(chǔ)工作
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