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[優(yōu)]值班管理制度

　　在當(dāng)下社會(huì)，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編為大家整理的值班管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

[優(yōu)]值班管理制度

值班管理制度1

　　為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序,使幼兒園師生財(cái)產(chǎn)免受破壞和損失,切實(shí)保障師生員工人身安全。特制定門衛(wèi)保安制度:

　　1、幼兒園門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度,保安必須持證上崗。

　　2、值班人員必須嚴(yán)守崗位,認(rèn)真履行值班制度,克盡職守,不得擅自離開崗位,做個(gè)人私事。

　　3、做好來訪人員登記和驗(yàn)證。來訪人員進(jìn)校園必須先征詢被訪者的同意,經(jīng)驗(yàn)證登記后方可入內(nèi)。參觀來訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進(jìn)出幼兒園,更不準(zhǔn)以任何借口無理取鬧,影響教學(xué),對(duì)那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應(yīng)主動(dòng)報(bào)警,破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴(yán)懲。

　　4、外來機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)到規(guī)定位置停放。

　　5、嚴(yán)禁各種商販進(jìn)入園門口擺攤叫賣。

　　6、本園家長接送幼兒,需憑幼兒園發(fā)放的'接送卡進(jìn)出幼兒園,不在正常時(shí)間段接幼兒同時(shí)需做好接領(lǐng)幼兒登記,嚴(yán)防孩子走失。

　　7、早晚接送幼兒的時(shí)間段開啟幼兒園大門,其余時(shí)間關(guān)閉幼兒園大門。

　　8、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作,每天做好幼兒園的早中晚巡視工作,幼兒離園后及時(shí)檢查教學(xué)樓、辦公室門窗及水電等的關(guān)鎖工作,并認(rèn)真填寫夜間巡邏登記表。發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的,及時(shí)上報(bào)幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門報(bào)告。

　　9、熟悉火警,急救等緊急措施,發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告。

值班管理制度2

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，進(jìn)一步規(guī)范值班人員行為，確保值班工作的有效進(jìn)行，特制定本規(guī)定。

　　一、值班人員的主要職責(zé)

　　負(fù)責(zé)接聽、記錄電話，接待來訪人員；

　　負(fù)責(zé)解答投訴、咨詢的一般性問題；

　　負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件；

　　負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作。

　　二、值班人員應(yīng)提前做好值班準(zhǔn)備工作，不得遲到、早退;當(dāng)日不能值班者經(jīng)值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可提前自行調(diào)換，并由值班負(fù)

　　責(zé)人報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、值班人員要認(rèn)真受理和解答來電、來訪所反映的問題，不得敷衍推諉。在受理來電、來訪過程中要熱情、周到、耐心、

　　細(xì)致，使用規(guī)范用語，克服急躁情緒，杜絕過激言語。

　　四、對(duì)來電、來訪人員提出的問題，要及時(shí)解答；不能當(dāng)時(shí)解答的問題，要及時(shí)查詢或與相關(guān)人員溝通后再做答復(fù)；對(duì)反映的疑難問題要詳細(xì)做好記錄，經(jīng)整理后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室或辦公室。

　　五、遇有突發(fā)事件和重要事項(xiàng)時(shí)，須詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件概況，報(bào)告單位和人員的聯(lián)系方式，在第一時(shí)間

　　按程序報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理，不得延誤和疏漏。

　　六、值班人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不得擅離職守，不得占用值班電話撥打私人電話，不做與值班工作無關(guān)的事項(xiàng)。

　　七、值班人員要保持值班室環(huán)境整潔，物品擺放整齊。

　　八、值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織值班人員做好值班工作，值班過程中值班室不得少于2人。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查本班次值班人員的到崗情況。

　　九、對(duì)值班脫崗的直接責(zé)任人和值班負(fù)責(zé)人在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，扣除當(dāng)月考核獎(jiǎng)；對(duì)無故不到崗人員，在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，扣除當(dāng)月考核獎(jiǎng)和當(dāng)日值班費(fèi)，一個(gè)季度內(nèi)累計(jì)達(dá)到兩次，取消值班資格。對(duì)其他違規(guī)行為按有關(guān)規(guī)定處理。

　　十、值班工作由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

　　固定資產(chǎn)管理制度

　　為加強(qiáng)辦事處資產(chǎn)管理，提高固定資產(chǎn)使用效益，實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化管理，特制定本制度。

　　一、本制度所稱固定資產(chǎn)包括：

　　1、凡使用年限在一年以上，并在使用過程中保持原有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)，均為本機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)；

　　2、單位價(jià)值在500元以上的一般辦公設(shè)備，單位價(jià)值在100元以下但其使用年限在一年以上的批量同類物品（如桌、椅等）。

　　一般設(shè)備包括：

　�。�1）辦公通用設(shè)備：辦公自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、一般電器和會(huì)議室物品；

　�。�2）以上沒有列入的'使用期限在一年以上的物品。

　　二、固定資產(chǎn)物品的管理、使用

　　1、固定資產(chǎn)由財(cái)政辦、政府辦公室負(fù)責(zé)登記、管理并明確責(zé)任人；

　　2、具體使用辦公設(shè)備的人員，負(fù)責(zé)保管好個(gè)人的用品，離任時(shí)必須做好交接工作；

　　3、新購置固定資產(chǎn)，由財(cái)政辦、政府辦公室登記，明確歸誰保管或由誰使用，應(yīng)由保管人或使用人及登記人簽字。固定資產(chǎn)報(bào)廢，應(yīng)由財(cái)政辦、政府辦人員登記核實(shí)，并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審查銷減；

　　4、固定資產(chǎn)、物品發(fā)生非正常損壞、丟失（包括失竊）應(yīng)追究保管使用人和分管負(fù)責(zé)人責(zé)任，視情節(jié)給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)給予一定的行政處理；

　　5、固定資產(chǎn)、物品原則上不允許外借，特殊情況下應(yīng)當(dāng)由鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可外借，由具體承辦人負(fù)責(zé)及時(shí)收回。

　　6、干部職工工作調(diào)動(dòng)、退休等須按登記情況將本人負(fù)責(zé)保管使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行移交，不得將公共財(cái)產(chǎn)占為私有。

　　7、固定資產(chǎn)、物品每年年初進(jìn)行一次盤點(diǎn)、清理、核對(duì)工作。

　　黨委印章管理制度

　　一、鎮(zhèn)黨委公章由黨委辦公室專人保管。

　　二、在一般情況下使用公章時(shí)，應(yīng)由黨委副書記批準(zhǔn)。

　　三、若需借用、攜帶公章時(shí)，務(wù)必經(jīng)鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)同意，辦公

　　室并作好使用登記。

　　四、在辦文、辦事上，凡涉及到人事、資金、重大事項(xiàng)等問題，必須請示匯報(bào)黨委主要領(lǐng)導(dǎo)后，方可辦理，否則，追究經(jīng)辦

　　人的政治、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　四、建立黨委公章的使用登記臺(tái)帳，保管公章人員對(duì)使用黨

　　委公章的一律進(jìn)行登記。

值班管理制度3

　　為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序，使學(xué)校師生財(cái)產(chǎn)免受破壞和損失，切實(shí)保障師生員工人身安全。特制定如下門衛(wèi)制度：

　　1、學(xué)校門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度。

　　2、值班人員必須嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)，恪盡職守，不得擅自離開崗位，做個(gè)人私事。

　　3、早晚按時(shí)開關(guān)大門及教室、辦公室門窗。

　　4、做好來訪人員登記和驗(yàn)證。來訪人員進(jìn)校園必須先征詢被訪者的同意，經(jīng)驗(yàn)證登記后方可入內(nèi)。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進(jìn)出學(xué)校，更不準(zhǔn)以任何借口無理取鬧，影響教學(xué)，對(duì)那些不聽勸告、尋釁滋事分子，應(yīng)主動(dòng)報(bào)警，破壞學(xué)校教學(xué)法秩序分子要依法嚴(yán)懲

　　5、外來機(jī)動(dòng)車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入學(xué)校，進(jìn)校后應(yīng)到規(guī)定位置停放。

　　6、不讓閑人進(jìn)校游蕩，保證教學(xué)秩序正�；�。

　　7、對(duì)校內(nèi)物資出門要嚴(yán)格查詢、登記。

　　8、上課期間，未經(jīng)同意，不得讓學(xué)生走出校門，以保證學(xué)生的'安全。

　　9、嚴(yán)禁各種商販進(jìn)入校園或在校門上擺攤叫賣

　　10、下班時(shí)間，如有上級(jí)電話等應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　11、加強(qiáng)夜間巡視、值班，協(xié)助保安負(fù)責(zé)校內(nèi)及周邊安全防范工作，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的，及時(shí)上報(bào)學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門報(bào)告。

值班管理制度4

　　為確保公司員工在節(jié)假日加班生產(chǎn)過程中的安全與健康，防止工傷事故，特制定此規(guī)定：

　　1、節(jié)、假日加班期間，必須視同平日正常生產(chǎn)工作一樣，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司有關(guān)的安全生產(chǎn)制度。

　　2、節(jié)、假日期間，各加班單位在15人以上時(shí)必須配備中層干部帶班，負(fù)責(zé)本單位的'安全生產(chǎn)、防火工作。

　　3、各單位對(duì)加班的生產(chǎn)班組、維修或臨時(shí)組成的班組必須指定班組安全員，在15人以上加班時(shí)應(yīng)有一名專職安全員進(jìn)行巡檢工作。

　　4、加班前，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)全體加班人員進(jìn)行安全教育，提出安全生產(chǎn)的具體要求，學(xué)習(xí)有針對(duì)性的安全操作規(guī)程和有關(guān)安全制度。

　　5、班上嚴(yán)禁違反安全操作規(guī)程，如非司機(jī)開吊車、鏟車、電瓶車。非電、汽焊工、電工等進(jìn)行電汽焊、電氣修理作業(yè)。

　　6、在巡視檢查過程中，帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)檢查高空電氣作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)、多人配合作業(yè)的作業(yè)點(diǎn)。凡發(fā)現(xiàn)職工飲酒后上班，工作精神不振等現(xiàn)象，應(yīng)令其停止工作。

　　7、加班單位必須在加班前二天將加班期間具體安全措施、加班人員名單報(bào)送資產(chǎn)運(yùn)營部備案。

值班管理制度5

　　一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度；

　　二、消防控制室實(shí)行每日24小時(shí)值班制度。值班人員應(yīng)通過消防特有工種職業(yè)技能鑒定，持有初級(jí)及以上等級(jí)證。

　　三、消防控制室值班每班工作時(shí)間為8小時(shí)，每班人員不少于2人。值班人員應(yīng)當(dāng)在崗在位，在對(duì)火災(zāi)報(bào)警控制設(shè)備進(jìn)行日檢查、接班、交班時(shí)必須填寫《消防控制室值班記錄表》的相關(guān)內(nèi)容。值班期間隨時(shí)認(rèn)真記錄消防控制室內(nèi)消防設(shè)備的運(yùn)行情況。

　　三、消防控制室值班人員應(yīng)確保正常工作狀態(tài)下，消防設(shè)施及其相關(guān)設(shè)備的電氣控制裝置處于自動(dòng)控制狀態(tài)，嚴(yán)禁將自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)控制的防火卷簾等防火分隔設(shè)施設(shè)置在手動(dòng)控制狀態(tài)。其他消防設(shè)施及其相關(guān)設(shè)備需要設(shè)置在手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應(yīng)有火災(zāi)時(shí)能迅速將手動(dòng)控制轉(zhuǎn)換為自動(dòng)控制的可靠措施。

　　四、消防控制室值班人員接到報(bào)警信號(hào)后，必須立即以最快方式確認(rèn)�；馂�(zāi)確認(rèn)后，必須立即將火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)(處于自動(dòng)狀態(tài)的'除外)，同時(shí)撥打“119”火警電話報(bào)警，并立即啟動(dòng)單位內(nèi)部滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，同時(shí)應(yīng)立即報(bào)告單位負(fù)責(zé)人；

　　確認(rèn)屬于誤報(bào)時(shí)，查找誤報(bào)原因并填寫《消防控制室值班記錄表》。

　　五、消防控制室工作人員應(yīng)按時(shí)上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；

　　六、消防控制室工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行娛樂活動(dòng)，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班；

　　七、消防控制室的入口處應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)志，消防控制室內(nèi)應(yīng)設(shè)置火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材，并配備通訊聯(lián)絡(luò)工具；

　　八、嚴(yán)禁在消防控制室內(nèi)存放易燃易爆危險(xiǎn)物品，嚴(yán)禁堆放與火災(zāi)監(jiān)控、預(yù)防、撲救等無關(guān)的物品或雜物，應(yīng)保證其環(huán)境滿足設(shè)備正常運(yùn)行的要求�？刂剖夜ぷ魅藛T應(yīng)確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔、空氣清新；

　　九、嚴(yán)禁非控制室工作人員進(jìn)入消防控制室。

值班管理制度6

　　為維護(hù)廣電系統(tǒng)穩(wěn)定，保證廣播電視局及時(shí)處理日常公務(wù)、緊急政務(wù)、各類突發(fā)事件，特制定政務(wù)值班制度。

　　一、局機(jī)關(guān)政務(wù)值班工作由局辦公室統(tǒng)一安排、管理。機(jī)關(guān)全體工作人員參與政務(wù)值班，每個(gè)班要有一名值班領(lǐng)導(dǎo)和一名值班人員，局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行輪流值周帶班，局機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行輪流值班，由辦公室具體安排到人。

　　二、機(jī)關(guān)政務(wù)值班時(shí)間指正常工作時(shí)間以外的時(shí)間，周一至周五為中午12：00—2：30；晚上5：30—10：00。周六、周日為上午8：00—晚上10：00；夜間值班（每晚10：00—次日8：00）由播出機(jī)房值班室負(fù)責(zé)。中午和晚上值班電話：，夜間值班電話：。

　　三、值班期間，值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄，注意接聽電話、接收傳真�？h委、縣政府及其他機(jī)關(guān)要求領(lǐng)取公文或辦理其他事項(xiàng)的，要及時(shí)交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示處理，不得耽誤。對(duì)發(fā)生的突發(fā)性事件、重大緊急情況，要迅速報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)指示在2小時(shí)以內(nèi)向縣委辦、縣政府辦等部門報(bào)告，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)處理，及時(shí)反饋。因漏報(bào)或報(bào)告不及時(shí)出現(xiàn)重大問題的將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

　　四、保持政務(wù)值班電話24小時(shí)暢通，確保隨時(shí)有人接聽，不得將值班電話呼叫轉(zhuǎn)移到手機(jī)等其它通信工具上。

　　五、值周領(lǐng)導(dǎo)和局辦公室要對(duì)值班情況進(jìn)行經(jīng)常性檢查和督促，對(duì)缺崗的予以通報(bào)批評(píng)。重要時(shí)期值班領(lǐng)導(dǎo)要親自在崗帶班。

　　六、值班人員如果因臨時(shí)有事不能值班的，可自行調(diào)班，但事先要向辦公室報(bào)告。不能自行調(diào)班的'，要及時(shí)向辦公室提出申請，由辦公室安排調(diào)班。

　　七、工作日內(nèi)值班人員上午、下午可分別提前1小時(shí)進(jìn)行日常事務(wù)處理和吃飯，確保按時(shí)到崗值班。

　　八，凡因值班不到崗到位、玩忽職守造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)格追究值班人員的責(zé)任。

值班管理制度7

　　遵紀(jì)守法，忠于職守、服從命令、聽從指揮，按公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，不準(zhǔn)存放雜物和作其他使用，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。

　　3、值班室(崗?fù)?“車輛出入登記薄”、“來訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi)，且應(yīng)擺放整齊。

　　4、嚴(yán)禁遲到、早退，上崗時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡，如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎(jiǎng)懲制度》處理。

　　5、上崗時(shí)舉止端正，精神振作，不得聚眾打鬧、吸煙、聊天;儀容嚴(yán)整，值班期間必須統(tǒng)一著裝，頭發(fā)整潔，不準(zhǔn)留長發(fā)，蓄胡須，維護(hù)公司良好形象。

　　6、文明執(zhí)勤，禮貌待人，對(duì)待來賓態(tài)度要熱情，做到顧全大局，以公司利益為重。

　　7、班組長以身作則，不得以權(quán)謀私，徇私舞弊，帶班期間若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促上崗執(zhí)勤人員進(jìn)行整改，如若整改不力將按次對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行考核。

　　8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤;不得脫崗，如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理。

　　9、晝夜間的的按規(guī)定進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事，應(yīng)及時(shí)處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時(shí)，應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉，在巡邏過程中發(fā)生有安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場處理。

　　10、嚴(yán)格履行交接班制度。按時(shí)交接班，接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。接班時(shí)，要詳細(xì)了解上一班車輛和人員出入情況和應(yīng)注意的`事項(xiàng)。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺(tái)賬。交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名。

　　11、嚴(yán)格遵守和落實(shí)公司其它各項(xiàng)管理制度。

值班管理制度8

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行某廠規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

　　2、每天提前十分鐘點(diǎn)名，八點(diǎn)不到者按遲到處理，八點(diǎn)半不到者按曠工處理，有事提前請假，沒批準(zhǔn)假不來按曠工處理。

　　3、為了確保電儀設(shè)備的安全正常運(yùn)行，使我廠電儀人員完全熟悉現(xiàn)場的電氣、儀表設(shè)備，了解我廠生產(chǎn)工藝和安全防護(hù)措施，確保人員健康、生產(chǎn)安全順利進(jìn)行，特按片劃分責(zé)任區(qū)。

　　（1）劃分：

　　××、××、××責(zé)控制室DCS系統(tǒng)、辦公樓一樓配電室、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防和危險(xiǎn)氣體報(bào)警系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)范圍內(nèi)所有設(shè)備的.維護(hù)。

　　××、××、××負(fù)責(zé)壓縮配電室、合成車間所有電儀設(shè)備和自動(dòng)化設(shè)備，包括所轄范圍內(nèi)的PLC系統(tǒng)、監(jiān)控探頭、消防和危險(xiǎn)氣體探頭、通訊設(shè)備以及合成轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。

　　××、××、××負(fù)責(zé)空分配電室、空分車間所有電儀設(shè)備和自動(dòng)化設(shè)備，包括所轄范圍內(nèi)的DCS、PLC系統(tǒng)、監(jiān)控探頭、消防和危險(xiǎn)氣體探頭、通訊設(shè)備以及空分轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。

　　××、××、××負(fù)責(zé)203變電所、凈化車間所有電儀設(shè)備，包括所轄范圍內(nèi)的監(jiān)控探頭、通訊設(shè)備以及凈化轄區(qū)內(nèi)其他公共設(shè)備所配電儀設(shè)備。

　　（2）責(zé)任

　　A ××、××為各責(zé)任區(qū)的主要負(fù)責(zé)人。

　　B各責(zé)任區(qū)人員必須保證所轄范圍內(nèi)所有電儀設(shè)備的安全可靠運(yùn)行。

　　C各責(zé)任區(qū)人員必須熟悉所轄責(zé)任區(qū)內(nèi)工藝流程、存在危險(xiǎn)源類別、存在危險(xiǎn)源性質(zhì)和所需安全防護(hù)用品，熟悉所分責(zé)任區(qū)電氣、儀表設(shè)備的工作原理，提高自我保護(hù)和現(xiàn)場處理問題的能力。

　　D各責(zé)任區(qū)人員必須完善所轄范圍內(nèi)的內(nèi)業(yè)資料，資料必須與現(xiàn)場實(shí)際相符，包括（配電系統(tǒng)圖、電氣控制原理圖、儀表數(shù)據(jù)表、控制系統(tǒng)接線或原理圖、配電柜臺(tái)帳、強(qiáng)檢設(shè)備臺(tái)帳、聯(lián)鎖設(shè)備臺(tái)帳、交接班記錄、安全教育記錄、停送電工作票、外來人員記錄等）

　　E各責(zé)任區(qū)衛(wèi)生，包括（配電室、責(zé)任區(qū)、氣體分析小屋、值班室、保溫保護(hù)箱內(nèi)、變配電箱內(nèi)、變配電柜內(nèi)、DCS控制系統(tǒng)柜內(nèi)、PLC控制系統(tǒng)柜內(nèi)、操作箱柜內(nèi)、接線盒內(nèi)、分線盒內(nèi)、橋架內(nèi)等）

　　F力保所轄防爆責(zé)任區(qū)內(nèi)電儀設(shè)備失爆率為零

　　G負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)備的月度計(jì)劃、技改和其它有關(guān)工作。

　　注：××負(fù)責(zé)電儀人員管理、全廠高低壓電氣設(shè)備的管理、電氣計(jì)劃審核、電氣協(xié)調(diào)、電氣技術(shù)改造和電氣疑難問題的處理�！痢霖�(fù)責(zé)全廠DCS、PLC系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通訊和儀表設(shè)備的管理、儀表計(jì)劃審核、儀表協(xié)調(diào)、儀表技術(shù)改造和儀表疑難問題的處理。

　　4、車間每月將按照《電儀人員管理和責(zé)任區(qū)劃分管理制度》和《電儀人員考核細(xì)則》對(duì)電儀人員進(jìn)行月度考核，同時(shí)考核結(jié)果將作為年底評(píng)比先進(jìn)和管理崗位選拔的依據(jù)。

值班管理制度9

　　一、目的

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)公司節(jié)假日、休息日、夜間值班安全生產(chǎn)管理和基礎(chǔ)管理，增強(qiáng)各級(jí)值班人員的工作責(zé)任心，有效控制和督導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，及時(shí)解決處理安全生產(chǎn)問題和突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本規(guī)定適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營值班的管理。

　　三、職責(zé)

　　1、本規(guī)定由公司安全環(huán)保部制定并負(fù)責(zé)解釋。

　　2、安全環(huán)保部對(duì)各單位的值班安全管理情況綜合監(jiān)督管理，生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)核查《值班人員簽到表》，考核值班人員的值班情況。

　　3、各單位在各自的職責(zé)范圍內(nèi)依據(jù)本規(guī)定進(jìn)行落實(shí)。

　　四、引用法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)

　　1、《安全生產(chǎn)法》

　　2、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》

　　3、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》

　　4、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》

　　5、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》

　　五、工作程序

　　1、各單位和職能部門根據(jù)實(shí)際工作情況合理安排值班人員，并做好管理，節(jié)假日、休息日、夜間值班人員名單每月底報(bào)公司安全環(huán)保部備案。

　　2、值班人員除認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規(guī)定》

　　中有關(guān)規(guī)定外執(zhí)行本規(guī)定，嚴(yán)格履行崗位安全職責(zé)，確保生產(chǎn)經(jīng)營安全、穩(wěn)定。

　　六、規(guī)定內(nèi)容

　　1、本規(guī)定嚴(yán)格按照“以防為主”和“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”的原則落實(shí)值班責(zé)任，公司各級(jí)值班人員在值班期間為本級(jí)工作范圍內(nèi)的負(fù)責(zé)人和責(zé)任人，行使同級(jí)主管安全工作領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)和負(fù)領(lǐng)導(dǎo)組織責(zé)任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)值班期間的各項(xiàng)具體事務(wù)。

　　2、值班人員由各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，對(duì)公司各分點(diǎn)進(jìn)行巡查——檢查存在的不安全因素或不規(guī)范操作，督促夜班輪班工作人員忠守職責(zé)，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行處理。

　　3、值班人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)轄屬工作范圍內(nèi)的穩(wěn)定正常生產(chǎn)，維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律和工藝紀(jì)律，應(yīng)具備能獨(dú)立解決工作轄屬內(nèi)問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力；接獲重要情況應(yīng)在第一時(shí)間采取措施妥善處置，并按照相關(guān)制度要求及時(shí)上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)相關(guān)信息的上傳下達(dá)；認(rèn)真完成值班期間各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案，熟悉相關(guān)應(yīng)急處置程序，對(duì)出現(xiàn)的問題未作出處理的在第二天向本級(jí)或上級(jí)主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)等，認(rèn)真作好值班記錄和交接班。

　　4、值班人員在值班期間，要集中精力抓好本單位的安全生產(chǎn)工作，領(lǐng)導(dǎo)和組織本單位的安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生等安全檢查工作。

　　5、值班人員有權(quán)拒絕執(zhí)行違章冒險(xiǎn)作業(yè)的指令，并立即向上級(jí)值班人員報(bào)告。

　　6、值班人員逐級(jí)隨時(shí)抽查下級(jí)值班人員履行崗位職責(zé)情況，做出處理意見。

　　7、值班人員值班要做到按時(shí)到崗到位，嚴(yán)禁酒后上崗，不得遲到或他人代簽到，玩忽職守者將從嚴(yán)處理。

　　8、值班人員因公或其他事宜不能值班時(shí)，應(yīng)親自向本單位負(fù)責(zé)人請假，由本單位安排替班人員。

　　9、各單位值班人員節(jié)假日、休息日、夜間通訊工具24小時(shí)必須保持暢通，當(dāng)接到本單位值班人員按照有關(guān)制度要求上報(bào)的安全問題后，視情節(jié)輕重緩急應(yīng)及時(shí)采取措施，以便妥善解決處理。

　　10、值班人員遇有突發(fā)事件可先行處理，事后報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。

　　11、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。

　　12、值班人員除巡檢外，應(yīng)在本單位休息，凡在值班期間無法取得聯(lián)系者按脫崗處理。

　　13、各級(jí)值班人員在接到各類事故報(bào)警后，根據(jù)事故大小啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別事故應(yīng)急救援預(yù)案，本級(jí)值班人員指揮協(xié)調(diào)，調(diào)度員、值班工長等逐級(jí)組織實(shí)施。

　　14、各級(jí)值班人員每班對(duì)分管轄區(qū)，要深入現(xiàn)場，組織定期、不定期安全檢查，確保設(shè)備、安全裝置、防護(hù)設(shè)施處于完好狀態(tài)。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業(yè)情況。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織整改，當(dāng)時(shí)無力整改的要采取有效防范措施，及時(shí)向安全環(huán)保部書面報(bào)告，并填寫督察記錄。

　　15、各級(jí)值班人員在值班期間搞好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具的'檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行。

　　16、組織開展值班期間外來人員（外來施工人員）安全培訓(xùn)工作，組織落實(shí)施工期間的各項(xiàng)安全措施，督察班組“安全日”活動(dòng)。

　　17、對(duì)值班期間的檢修項(xiàng)目或日常的搶修項(xiàng)目，要親自做好安全教育、親自做好各檢修活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、親自到現(xiàn)場落實(shí)安全措施、親自指揮和親自監(jiān)督檢查。

　　18、值班期間各級(jí)值班人員負(fù)責(zé)辦理審批本轄區(qū)內(nèi)的各類票證（動(dòng)火、登高、受限空間作業(yè)等），并制定各類作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，現(xiàn)場落實(shí)安全措施。

　　19、值班期間不得聚眾聊天、打牌、下棋等違紀(jì)活動(dòng)，違者按有關(guān)規(guī)定考核。

　　20、值班人員在值班期間外出時(shí)（離開工作崗位），必須明確專人代行職權(quán)。

值班管理制度10

　　變電站主要設(shè)備評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（資料性附錄）

　　A.1、主變壓器（包括消弧線圈）

　　一級(jí)設(shè)備：

　　可以隨時(shí)投入運(yùn)行，能持續(xù)地達(dá)到銘牌出力或上級(jí)批準(zhǔn)的出力，溫升符合設(shè)計(jì)數(shù)值或上層油溫不超過８５℃。

　　預(yù)防性試驗(yàn)項(xiàng)目齊全合格。

　　部件和零件完整齊全；分接開關(guān)的電氣和機(jī)械性能良好，無接觸不良或動(dòng)作卡澀現(xiàn)象。動(dòng)作次數(shù)及檢修周期未超過規(guī)定。

　　冷卻裝置運(yùn)行正常，散熱器及風(fēng)扇齊全。

　　電壓表、電流表、溫度表等主要表計(jì)部件完好準(zhǔn)確，差動(dòng)保護(hù)、瓦斯保護(hù)、過流保護(hù)、防爆裝置等主要保護(hù)裝置和信號(hào)裝置完備，部件完好，動(dòng)作可靠。

　　一次回路設(shè)備絕緣及運(yùn)行狀況良好。

　　變壓器（消弧線圈）本身及周圍環(huán)境整潔，照明良好。必要的標(biāo)志、編號(hào)齊全。

　　不漏油、或稍有輕微的滲油，但外殼及套管無明顯油跡。

　　資料齊全，數(shù)據(jù)正確。

　　總體評(píng)價(jià)無嚴(yán)重缺陷，運(yùn)行正常。

　　二級(jí)設(shè)備：

　　經(jīng)常能達(dá)到銘牌出力或上級(jí)批準(zhǔn)的出力，溫升符合設(shè)計(jì)數(shù)值，或上層油溫不超過９５℃。

　　線圈、套管試驗(yàn)符合規(guī)定，絕緣油的介損比規(guī)程規(guī)定稍有增大或呈微酸反應(yīng)。

　　線圈輕微變形。

　　部件和零件齊全，分接開關(guān)的電氣和機(jī)械性能良好，無接觸不良或動(dòng)作卡澀現(xiàn)象，或接觸電阻稍有變化，但不影響安全運(yùn)行。

　　冷卻裝置有整組故障，但不影變壓器出力。

　　主要表計(jì)部件完好、準(zhǔn)確。主要保護(hù)和信號(hào)裝置完備，部件完好，動(dòng)作可靠。

　　一次回路設(shè)備運(yùn)行正常。

　　資料不齊，但可以分析主要數(shù)據(jù)，保證安全運(yùn)行。

　　三級(jí)設(shè)備：

　　達(dá)不到二類設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)，或具有下列狀況之一者：

　　有嚴(yán)重缺陷，達(dá)不到銘牌出力。

　　線圈或套管絕緣不良，因而需降低預(yù)防性耐壓試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

　　線圈嚴(yán)重變形。

　　漏油嚴(yán)重。

　　部件、零件不全影響出力或安全運(yùn)行。

　　分接開關(guān)的電氣或機(jī)械性能不良，接觸電阻不合格或卡澀。

　　差動(dòng)保護(hù)或過電流保護(hù)不可靠。

　　有其他威脅安全的'重大缺陷。

　　調(diào)相機(jī)

　　一級(jí)設(shè)備：

　　能持續(xù)達(dá)到銘牌出力，并能隨時(shí)投入運(yùn)行。

　　機(jī)組垂直方向振動(dòng)（軸或軸承）達(dá)到“良”標(biāo)準(zhǔn)。

　　部件、零件完整齊全；定子繞組沒有油跡、磨損或變形，墊塊、綁線或夾緊裝置緊固；定子鐵芯，轉(zhuǎn)子鍛件，套箍、槽楔等良好。

　　絕緣良好，預(yù)防性試驗(yàn)合格。定子無層間短路或短路輕微，不影響調(diào)相機(jī)空載特性及轉(zhuǎn)子電流的變化，也未造成不正常振動(dòng)。

　　調(diào)相機(jī)的漏氫率等符合規(guī)程規(guī)定。

　　電刷完整良好，不跳動(dòng)，不過熱，整流子無火花。

　　各種主要測量表計(jì)完好準(zhǔn)確。

　　強(qiáng)行勵(lì)磁、自動(dòng)滅磁、差動(dòng)、接地、過流、負(fù)序等主要保護(hù)裝置和信號(hào)裝置部件完好，動(dòng)作準(zhǔn)確，自動(dòng)調(diào)整勵(lì)磁裝置能經(jīng)常投入運(yùn)行。

　　機(jī)組本身及周圍環(huán)境整潔，照明良好，必要的標(biāo)志、編號(hào)齊全。

　　一、二次回路及勵(lì)磁回路的設(shè)備技術(shù)狀況良好。

　　軸承和密封瓦運(yùn)行正常，不漏油。

　　設(shè)計(jì)圖紙、運(yùn)行及檢修試驗(yàn)資料齊全，并符合現(xiàn)場實(shí)際。

　　二級(jí)設(shè)備：

　　經(jīng)常達(dá)到銘牌出力，并能隨時(shí)投入運(yùn)行，或采取了降低風(fēng)溫的措施，絕對(duì)溫度仍在規(guī)定值之內(nèi)，溫升與規(guī)定值相差不大。

　　機(jī)組垂直方向振動(dòng)（軸或軸承）合格。

　　部件、零件完整；定子繞組無嚴(yán)重油垢、變形，繞組端部墊塊、綁線或夾緊裝置無松動(dòng)，定子鐵芯及槽楔僅有局部、輕微松動(dòng)；轉(zhuǎn)子鍛件、套箍無嚴(yán)重影響安全的缺陷。

　　電氣絕緣基本良好（包括定子絕緣雖老化，但交流耐壓仍合格），定子、轉(zhuǎn)子繞組各項(xiàng)試驗(yàn)中雖有個(gè)別項(xiàng)目不完全符合規(guī)定，但數(shù)值較穩(wěn)定，并且不降低交流耐壓試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；轉(zhuǎn)子雖有層間短路，但未引起異常運(yùn)行，無必須處理的問題。

　　電刷運(yùn)行情況基本正常，整流子火花不大于1.5級(jí)。

　　主要測量儀表基本完好、準(zhǔn)確，溫度表測溫元件雖有個(gè)別損壞，但仍能滿足正常監(jiān)視需要。

　　強(qiáng)行勵(lì)磁、自動(dòng)滅磁、差動(dòng)、接地、過電流等主要保護(hù)和信號(hào)裝置、滅火裝置動(dòng)作可靠。

　　一、二次回路及勵(lì)磁回路的設(shè)備基本完好，運(yùn)行可靠。

　　主要技術(shù)數(shù)據(jù)及常用圖紙尚齊全正確，運(yùn)行及檢修試驗(yàn)資料基本完整。

　　三級(jí)設(shè)備：

　　達(dá)不到二類設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)或有下列情況之一者：

　　不能達(dá)到銘牌出力。

　　定子繞組絕緣不良，因而必須降低交流耐壓試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)者。

　　轉(zhuǎn)子繞組有一點(diǎn)接地（原設(shè)計(jì)接地的除外）。

　　轉(zhuǎn)子繞組層間短路嚴(yán)重，影響正常運(yùn)行（調(diào)相機(jī)不正常振動(dòng)，空載特性曲線及勵(lì)磁電流有明顯變化須處理的）。

　　定子繞組直流電阻變化，必須處理才能安全運(yùn)行的。

　　轉(zhuǎn)子鍛件及套箍有嚴(yán)重缺陷，必須監(jiān)督使用。

　　勵(lì)磁機(jī)系統(tǒng)有嚴(yán)重缺陷，影響調(diào)相機(jī)出力。

　　調(diào)相機(jī)漏氫嚴(yán)重，不能保證安全運(yùn)行的。

　　有其它威脅安全運(yùn)行的重大缺陷的。

　　開關(guān)

　　一級(jí)設(shè)備

　　預(yù)防性試驗(yàn)合格，油質(zhì)、FS6氣體合格，真空開關(guān)真空度符合要求。

　　各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)滿足實(shí)際運(yùn)行需要。

　　開關(guān)安裝地短路容量小于開關(guān)實(shí)際開斷容量，不過負(fù)荷。

　　導(dǎo)電回路接觸良好，無發(fā)熱現(xiàn)象。

　　部件完好，零件齊全，瓷件無損，接地良好。

　　操作機(jī)構(gòu)靈活，無卡阻現(xiàn)象。

　　油位、氣壓、油色正常。

　　無漏油，漏氣現(xiàn)象。

　　開關(guān)整潔，油漆完整，標(biāo)志齊全、正確、清楚，分、合標(biāo)志正確、清楚。

　　資料齊全、正確，與實(shí)際相符。

　　二級(jí)設(shè)備：

　　能達(dá)到一類設(shè)備1~7條標(biāo)準(zhǔn)。

　　有輕微的滲油、漏氣。

　　油質(zhì)呈微酸性。

　　三級(jí)設(shè)備：

　　達(dá)不到二類設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的。

　　電壓互感器，電流互感器

　　一級(jí)設(shè)備：

　　各項(xiàng)參數(shù)滿足實(shí)際運(yùn)行要求。

　　部件完整，瓷件無損傷，接地良好。

　　油質(zhì)、絕緣良好，各項(xiàng)試驗(yàn)項(xiàng)目齊全，符合規(guī)程要求。

　　油位正常，無滲油現(xiàn)象。

　　整體清潔，油漆完整，標(biāo)志正確清楚。

　　資料齊全，數(shù)據(jù)正確，與現(xiàn)場實(shí)際相符。

　　二級(jí)設(shè)備：

　　能達(dá)到一類設(shè)備1-3項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，但有下列缺陷之一為二類設(shè)備：

　　油位低于正常油位線，有輕微滲油但無漏油現(xiàn)象；

　　油漆輕微脫落，有銹蝕現(xiàn)象；

　　資料不齊，但滿足運(yùn)行分析要求。

　　三級(jí)設(shè)備

　　瓷套嚴(yán)重?fù)p壞，絕緣水平降低。

　　嚴(yán)重滲漏油，看不到油面。

　　電力電容器

　　一級(jí)設(shè)備：

　　1．定期進(jìn)行試驗(yàn)，并符合規(guī)程要求。

　　2．瓷件完好無損。

　　3．密封良好，外殼無滲油、無油垢、無變形、無銹蝕、油漆完好。

　　4．資料齊全、正確，與現(xiàn)場實(shí)際相符。

　　5．設(shè)備標(biāo)志齊全、清楚、正確。

　　6．設(shè)備安裝場地通風(fēng)良好。

　　二類設(shè)備：

　　1．試驗(yàn)數(shù)據(jù)稍有變化，但仍符合規(guī)程規(guī)定。

　　2．瓷件雖有小塊損傷，但不影響安全運(yùn)行。

　　3．外殼有輕微滲油和輕微變形。

　　三類設(shè)備：

　　達(dá)不到二類設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的。

　　六電抗器

　　一類設(shè)備：

　　1．定期進(jìn)行試驗(yàn)，符合規(guī)程要求。各項(xiàng)參數(shù)符合實(shí)際運(yùn)行需要。

　　2．線圈無變形，混凝土支柱無裂紋、瓷件無損傷。

　　3．通風(fēng)良好，通道清潔，無積水，無雜物。

　　4．本體清潔，油漆完好，標(biāo)志正確清楚。

　　5．資料齊全，正確，并與實(shí)際相符。

　　二類設(shè)備：

　　1．達(dá)到一類設(shè)備第一條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；

　　2．線圈稍有變形，混凝土支柱稍有裂紋，瓷件稍有損傷，但不影響安全運(yùn)行。

　　3．通風(fēng)基本良好，資料齊全。

　　三類設(shè)備：

　　達(dá)不到二類設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的。

值班管理制度11

　　電工值班管理制度

　　一、值班電工必須持證上崗。

　　二、值班電工在值班期間負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場范圍內(nèi)的所有生產(chǎn)用電接拆電源線路、臨時(shí)電器安裝的操作和管理。

　　三、值班電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行施工現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)程的規(guī)定，保證現(xiàn)場臨時(shí)供電系統(tǒng)能安全可靠運(yùn)行。

　　四、應(yīng)熟知施工現(xiàn)場線路的'走向，配電箱安放的位置和各型號(hào)開關(guān)的操作要領(lǐng)。

　　五、規(guī)范操作，規(guī)范用線，規(guī)范借用用電器具。

　　六、值班電工要值班在現(xiàn)場經(jīng)常巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正一切不規(guī)范接線，及時(shí)消除一切不安全因素。

　　七、堅(jiān)守崗位履行職責(zé)，主動(dòng)配合各工種、各施工隊(duì)的施工，滿足施工用電的需要。

　　八、按時(shí)檢查檢修施工現(xiàn)場的臨時(shí)供電線路，檢查檢修測試各類開關(guān)電器和用電器具，保證時(shí)刻處于完好狀態(tài)。

　　九、值班期間不得擅離職守。

　　十、認(rèn)真做好值班記錄，電工換班應(yīng)有交接班手續(xù)和交接班記錄。

值班管理制度12

　　1.0目的

　　為確保管理項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展，保證提供的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)物業(yè)公司處理突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力，更有效地協(xié)調(diào)備部門之間的工作高效開展，特制定本制度。

　　2.0適用范圍

　　z城物業(yè)項(xiàng)目各管理服務(wù)崗位的日常服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督及園區(qū)公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的日常巡檢工作。

　　3.0工作職責(zé)

　　3.1項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對(duì)制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)；

　　3.2值班經(jīng)理由項(xiàng)目部門主管級(jí)以上人員擔(dān)任，擔(dān)任期間嚴(yán)格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責(zé)，負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天工作執(zhí)行過程監(jiān)督，對(duì)當(dāng)日物業(yè)管理工作的服務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé)；

　　3.3值班經(jīng)理當(dāng)值期間必須保證工作手機(jī)24小時(shí)開機(jī)和通暢，在當(dāng)值期間必須佩戴好值班經(jīng)理崗位標(biāo)識(shí)牌，及時(shí)接聽業(yè)主、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報(bào)等電話，并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理；

　　3.4將來電內(nèi)容及跟進(jìn)處理情況及時(shí)在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄；

　　3.5值班經(jīng)理作為受理來電內(nèi)容的首問責(zé)任人，必須對(duì)來電內(nèi)容的跟進(jìn)處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負(fù)責(zé)，直至來電所提問題得到解決；

　　3.6行政部負(fù)責(zé)擬定《值班經(jīng)理輪值表》，輪值表須發(fā)放給所有值班經(jīng)理；輪值時(shí)間：每日8：30-18：00為工作輪值崗、18:00-次日早8:30為休息輪值崗，每周為一個(gè)輪值周期；

　　3.7項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人每周審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時(shí)掌握值班經(jīng)理管理制度的執(zhí)行情況，并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。

　　4.0操作規(guī)程

　　4.1值班經(jīng)理當(dāng)值時(shí)，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)處理當(dāng)天發(fā)生的各類問題。負(fù)責(zé)跟蹤問題的妥善處理，維護(hù)公司利益不受損害，積極為業(yè)戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、讓業(yè)戶滿意；

　　4.2有較大突發(fā)性事件、重大事件應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向物業(yè)總經(jīng)理請示，匯報(bào)，并做好相關(guān)過程的協(xié)調(diào)處理及情況記錄，值班期間如果發(fā)生情況而值班經(jīng)理沒發(fā)現(xiàn)或未報(bào)告的'，視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)處罰；

　　4.3當(dāng)值日物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡檢時(shí)間不少于4小時(shí)，對(duì)前臺(tái)、監(jiān)控中心、各安管崗位、樣板房等重要部位的巡查不得少于1次，發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)解決并做好值班工作記錄，同時(shí)須在巡檢過的崗位的值班記錄表上簽字確認(rèn)；(標(biāo)注：已查和時(shí)間)；

　　4.4如值班經(jīng)理當(dāng)值日恰遇公差或病事假，可自行與他人調(diào)整互換值班，但必須事先通報(bào)行政部，未經(jīng)通報(bào)使值班缺勤的一次罰100元；

　　4.5監(jiān)督檢查工作現(xiàn)場的能源使用、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的情況，對(duì)崗位服務(wù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行管理，如對(duì)員工遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況、工作狀態(tài)、儀容儀表、行為舉止等進(jìn)行管理和教育。

　　4.6值班經(jīng)理對(duì)工作檢查發(fā)現(xiàn)的問題有權(quán)按公司制度予以處罰，對(duì)工作中表現(xiàn)突出的員工，有權(quán)向有關(guān)部門建議給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)；

　　4.7值班經(jīng)理在值班過程中接到業(yè)主投訴的，及時(shí)記錄及填寫《投訴處理表》并跟進(jìn)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理、回訪業(yè)主等全過程；在巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時(shí)以《工作任務(wù)單》的方式向相關(guān)部門發(fā)饋，以便于問題的及時(shí)跟蹤整改；

　　4.8值班經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)日值班情況的工作交接，在輪值日下班前（8：30-9：00）與下一任輪值經(jīng)理辦理交接手續(xù)，并在《值班經(jīng)理工作日志》上注明交接事宜和注意事項(xiàng)，如因交接不清而導(dǎo)致下一任值班經(jīng)理在當(dāng)值期間出現(xiàn)錯(cuò)誤的，要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　4.9未辦理好交接手續(xù)前，當(dāng)值負(fù)責(zé)人要繼續(xù)當(dāng)值，直至與下一任輪值經(jīng)理辦理好交接手續(xù)。

　　4.10值班經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)查上一天整改工作項(xiàng)目的落實(shí)情況，跟蹤各項(xiàng)服務(wù)及投訴問題的妥善處理；以推進(jìn)巡視工作有序開展；

　　5.0相關(guān)支持文件

　　5.1《首問責(zé)任制》

　　5.2《員工禮儀禮節(jié)服務(wù)規(guī)范》

　　5.3《業(yè)戶投訴處理工作規(guī)程》

　　6.0相關(guān)記錄表格

　　6.1值班經(jīng)理輪值表

　　6.2值班經(jīng)理工作日志

　　6.3工作任務(wù)單

　　6.4客戶投訴/建議/意見處理表

　　6.5事件報(bào)告表

值班管理制度13

　　為了切實(shí)加強(qiáng)校門口學(xué)生的安全管理工作，保護(hù)學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)段在校門口的的人身安全，特制訂本制度。

　　一、校門口每天上學(xué)和放學(xué)均實(shí)行值周領(lǐng)導(dǎo)帶班，值日教師值班，門衛(wèi)跟班的管理方式，全體教師人人參與，輪流值班，每天安排兩名值周領(lǐng)導(dǎo)和一名值日教師值班。

　　二、上學(xué)或放學(xué)時(shí)段要及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生安全有序出行，嚴(yán)密防范不法分子對(duì)中學(xué)生的意外傷害，協(xié)助門衛(wèi)維持校門口秩序，對(duì)未按規(guī)則而違紀(jì)的學(xué)生有權(quán)進(jìn)行嚴(yán)肅的`批評(píng)教育，及時(shí)公布通報(bào)，并將結(jié)果納入班級(jí)周考核。

　　三、值周領(lǐng)導(dǎo)、值日教師、門衛(wèi)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位，值周領(lǐng)導(dǎo)要督促值日教師按要求提前到位。學(xué)校分管安全的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抽查值周領(lǐng)導(dǎo)到崗情況（每值周組必須保證有一名值周領(lǐng)導(dǎo)到崗），如發(fā)現(xiàn)未到崗按遲到、早退、曠工處理。

　　四、值班到崗時(shí)間：早上提前30分鐘到大門口值班；中午放學(xué)時(shí)間提前5分鐘至放學(xué)后20分鐘時(shí)段在大門口值班；2:00以前由門衛(wèi)單獨(dú)負(fù)責(zé)校門口學(xué)生安全，下午2:00至上課時(shí)間由值周領(lǐng)導(dǎo)和值日教師輪流和門衛(wèi)在大門口維持秩序和保護(hù)學(xué)生安全；下午放學(xué)時(shí)間提前5分鐘至清校時(shí)間在大門口值班，同時(shí)離校時(shí)保證無學(xué)生無故在校園逗留。

　　五、值周領(lǐng)導(dǎo)、值日教師、門衛(wèi)因脫崗或不負(fù)責(zé)任造成學(xué)生受到傷害，學(xué)校將追究相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重，依法追究法律責(zé)任。

值班管理制度14

　　一、服從命令，聽從指揮。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保全園師生人身安全和園內(nèi)資產(chǎn)安全。一旦發(fā)生突發(fā)暴力事件，門衛(wèi)立即啟動(dòng)緊急報(bào)警按鈕，并撥打110報(bào)警電話。

　　二、統(tǒng)一著裝，文明執(zhí)勤。幼兒入園、離園時(shí)間根據(jù)幼兒園規(guī)定執(zhí)行，按時(shí)開關(guān)大門。除幼兒入園、離園和教職工上班下班時(shí)間外，應(yīng)關(guān)閉大門。嚴(yán)禁幼兒擅自離園，防止幼兒走失。家長憑學(xué)安卡接送幼兒。嚴(yán)格控制易燃、易爆及其它危險(xiǎn)品和違反裝修管理規(guī)定的工具材料進(jìn)園。禁止一切社會(huì)閑雜人員和外來車輛進(jìn)入園內(nèi)。

　　三、來訪者須憑有效證件登記，得到允許后方能入園。上級(jí)主管部門或其他單位工作人員來我園檢查、指導(dǎo)工作，應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或與相關(guān)處室聯(lián)系。不準(zhǔn)幼兒園離職、辭退人員在幼兒園范圍內(nèi)逗留。

　　四、嚴(yán)防幼兒園財(cái)產(chǎn)流失，公物出門須經(jīng)園長同意，接受檢查后方可放行。嚴(yán)禁值班人員酒后上班、疲勞上班或上班時(shí)打瞌睡。禁止非值班人員在值班室內(nèi)逗留、閑談、抽煙、吃零食和進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。

　　五、夜間值班時(shí)，注意防火、防盜，須仔細(xì)檢查園內(nèi)各班級(jí)、各部門水電、門窗是否關(guān)好。聞到異味，聽到可疑響聲、發(fā)現(xiàn)物品被動(dòng)或大型玩具有損壞等現(xiàn)象，要立即查明原因，及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及維修人員。掌握保安工作器械和消防設(shè)施器材的使用和保養(yǎng)，注意報(bào)警系統(tǒng)及監(jiān)控設(shè)備是否運(yùn)行良好，發(fā)現(xiàn)故障立即報(bào)告。

　　六、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)外的環(huán)境和責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生。按規(guī)定開關(guān)紫外線消毒燈。做好綠化的養(yǎng)護(hù)和信件、報(bào)刊等的收發(fā)工作，重要信函應(yīng)及時(shí)通知或交送有關(guān)部門和人員。

　　七、維持門前交通秩序，指揮車輛按規(guī)定停放。及時(shí)制止幼兒園門前占道、滋事、取鬧等行為。對(duì)不服從管理、危及幼兒園師生人身及財(cái)產(chǎn)安全的行為，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行二十四小時(shí)值班制度，遵守交接班的時(shí)間安排，認(rèn)真做好各班次的`值班用品及遺留事情的交接工作。不允許擅自離崗、脫崗、空崗。因病因事請假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，代班人員到位后方可休假。

　　九、違反該制度將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。本制度的最終解釋權(quán)屬園長室。