節(jié)假日值班制度[通用15篇]
在現(xiàn)在社會(huì)，制度使用的情況越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的節(jié)假日值班制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
![節(jié)假日值班制度[通用15篇]](/uploads/00/bddabcd9c8d503_5fbf7ebd2524a.jpg)
節(jié)假日值班制度1
一、目的
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司節(jié)假日、休息日、夜間值班安全生產(chǎn)管理和基礎(chǔ)管理，增強(qiáng)各級(jí)值班人員的工作責(zé)任心，有效控制和督導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，及時(shí)解決處理安全生產(chǎn)問題和突發(fā)事件，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)，特制定本制度。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營值班的管理。
三、職責(zé)
1、本規(guī)定由公司安全環(huán)保部制定并負(fù)責(zé)解釋。
2、安全環(huán)保部對(duì)各單位的值班安全管理情況綜合監(jiān)督管理，生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)核查《值班人員簽到表》，考核值班人員的值班情況。
3、各單位在各自的職責(zé)范圍內(nèi)依據(jù)本規(guī)定進(jìn)行落實(shí)。
四、引用法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)
1、《安全生產(chǎn)法》
2、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》
3、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》
4、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》
5、《危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)單位安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》
五、工作程序
1、各單位和職能部門根據(jù)實(shí)際工作情況合理安排值班人員，并做好管理，節(jié)假日、休息日、夜間值班人員名單每月底報(bào)公司安全環(huán)保部備案。
2、值班人員除認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)管理部制定的《值班人員值班及簽到管理規(guī)定》
中有關(guān)規(guī)定外執(zhí)行本規(guī)定，嚴(yán)格履行崗位安全職責(zé)，確保生產(chǎn)經(jīng)營安全、穩(wěn)定。
六、規(guī)定內(nèi)容
1、本規(guī)定嚴(yán)格按照“以防為主”和“誰在崗、誰負(fù)責(zé)”的原則落實(shí)值班責(zé)任，公司各級(jí)值班人員在值班期間為本級(jí)工作范圍內(nèi)的負(fù)責(zé)人和責(zé)任人，行使同級(jí)主管安全工作領(lǐng)導(dǎo)的'職權(quán)和負(fù)領(lǐng)導(dǎo)組織責(zé)任，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)值班期間的各項(xiàng)具體事務(wù)。
2、值班人員由各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成，對(duì)公司各分點(diǎn)進(jìn)行巡查——檢查存在的不安全因素或不規(guī)范操作，督促夜班輪班工作人員忠守職責(zé)，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行處理。
3、值班人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)轄屬工作范圍內(nèi)的穩(wěn)定正常生產(chǎn)，維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律和工藝紀(jì)律，應(yīng)具備能獨(dú)立解決工作轄屬內(nèi)問題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力；接獲重要情況應(yīng)在第一時(shí)間采取措施妥善處置，并按照相關(guān)制度要求及時(shí)上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)相關(guān)信息的上傳下達(dá)；認(rèn)真完成值班期間各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急救援預(yù)案，熟悉相關(guān)應(yīng)急處置程序，對(duì)出現(xiàn)的問題未作出處理的在第二天向本級(jí)或上級(jí)主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)等，認(rèn)真作好值班記錄和交接班。
4、值班人員在值班期間，要集中精力抓好本單位的安全生產(chǎn)工作，領(lǐng)導(dǎo)和組織本單位的安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生等安全檢查工作。
5、值班人員有權(quán)拒絕執(zhí)行違章冒險(xiǎn)作業(yè)的指令，并立即向上級(jí)值班人員報(bào)告。
6、值班人員逐級(jí)隨時(shí)抽查下級(jí)值班人員履行崗位職責(zé)情況，做出處理意見。
7、值班人員值班要做到按時(shí)到崗到位，嚴(yán)禁酒后上崗，不得遲到或他人代簽到，玩忽職守者將從嚴(yán)處理。
8、值班人員因公或其他事宜不能值班時(shí)，應(yīng)親自向本單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，由本單位安排替班人員。
9、各單位值班人員節(jié)假日、休息日、夜間通訊工具24小時(shí)必須保持暢通，當(dāng)接到本單位值班人員按照有關(guān)制度要求上報(bào)的安全問題后，視情節(jié)輕重緩急應(yīng)及時(shí)采取措施，以便妥善解決處理。
10、值班人員遇有突發(fā)事件可先行處理，事后報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
11、值班人員在值班時(shí)間內(nèi)，擅離職守情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。
12、值班人員除巡檢外，應(yīng)在本單位休息，凡在值班期間無法取得聯(lián)系者按脫崗處理。
13、各級(jí)值班人員在接到各類事故報(bào)警后，根據(jù)事故大小啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別事故應(yīng)急救援預(yù)案，本級(jí)值班人員指揮協(xié)調(diào)，調(diào)度員、值班工長等逐級(jí)組織實(shí)施。
14、各級(jí)值班人員每班對(duì)分管轄區(qū)，要深入現(xiàn)場，組織定期、不定期安全檢查，確保設(shè)備、安全裝置、防護(hù)設(shè)施處于完好狀態(tài)。檢查各崗位人員的持證上崗和持票作業(yè)情況。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織整改，當(dāng)時(shí)無力整改的要采取有效防范措施，及時(shí)向安全環(huán)保部書面報(bào)告，并填寫督察記錄。
15、各級(jí)值班人員在值班期間搞好生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具的檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行。
16、組織開展值班期間外來人員（外來施工人員）安全培訓(xùn)工作，組織落實(shí)施工期間的各項(xiàng)安全措施，督察班組“安全日”活動(dòng)。
17、對(duì)值班期間的檢修項(xiàng)目或日常的搶修項(xiàng)目，要親自做好安全教育、親自做好各檢修活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、親自到現(xiàn)場落實(shí)安全措施、親自指揮和親自監(jiān)督檢查。
18、值班期間各級(jí)值班人員負(fù)責(zé)辦理審批本轄區(qū)內(nèi)的各類票證（動(dòng)火、登高、受限空間作業(yè)等），并制定各類作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，現(xiàn)場落實(shí)安全措施。
19、值班期間不得聚眾聊天、打牌、下棋等違紀(jì)活動(dòng)，違者按有關(guān)規(guī)定考核。
20、值班人員在值班期間外出時(shí)（離開工作崗位），必須明確專人代行職權(quán)。
節(jié)假日值班制度2
為確保本校節(jié)假日期間工作正常運(yùn)行，政令暢通以及校園防火防盜等安全需要，結(jié)合本校實(shí)際，特作如下規(guī)定：
一、值班實(shí)行雙休日、法定節(jié)假日全天24小時(shí)值班制度。
1.值班由中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶班，夜班安排男教師值班，白班安排女教師值班，帶班領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)值班教師和保衛(wèi)科進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做好全校的值班保衛(wèi)工作。
2、節(jié)假日值班，白班和夜班人員必須做好交接，在下一時(shí)間段值班人員未到之前，不準(zhǔn)離崗。午餐時(shí)間要把電話移交保衛(wèi)科人員負(fù)責(zé)傳接電話，上午11:30到下午1:30為午餐時(shí)間段，時(shí)長不能超過兩個(gè)小時(shí)。
二、值班人員必須做到：
1.按時(shí)到崗，忠于職守。接傳好電話，接待好領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入的外來人員（由保衛(wèi)科把關(guān)）。認(rèn)真填寫值班記錄。夜間值班地點(diǎn)設(shè)在值班室，白班值班地點(diǎn)設(shè)在學(xué)校辦公室，無特殊情況不允許變更值班地點(diǎn)。值班電話由值班人員隨身攜帶，如需要攜帶值班電話到自己辦公室加班，應(yīng)通知保衛(wèi)科人員，防止上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查崗找不到值班人員，夜間值班人員可到辦公室使用值班電話向請(qǐng)示匯報(bào)值班情況。
2.值班人員要愛護(hù)公物，時(shí)刻保持好室內(nèi)外衛(wèi)生，及時(shí)清除垃圾。
3.值班人員遇事妥善處理，特殊情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.值班人員要有高度責(zé)任感和警惕性，注意做好保密工作，不得將單位領(lǐng)導(dǎo)的`電話及住址隨便告訴外人。
5.值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。
6.值班人員本人如因事因病不能值班，要委托學(xué)校其他人員代崗，并提前通知校長室，不允許讓非本單位人員替崗。
7.值班結(jié)束后，值班人員除將待辦事告訴有關(guān)人員外應(yīng)及時(shí)做好移交工作
三、加強(qiáng)校園巡邏（主要巡視教學(xué)樓內(nèi)，樓外主要由保安負(fù)責(zé)），對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管，做好防火、防盜等安全防范工作，對(duì)可疑事項(xiàng)要進(jìn)行排查。
四、因到崗不及時(shí)，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，處置方法不當(dāng)造成的學(xué)校物質(zhì)或名譽(yù)損失，由帶班教干和值班教師承擔(dān)。
節(jié)假日值班制度3
為了保證校園安全穩(wěn)定，保障校園正常的教學(xué)秩序，制定校園值周值班管理制度。
一、校園值勤實(shí)行二十四小時(shí)制。
二、忠于職守，按時(shí)交接崗，不得擅自離崗。隨時(shí)準(zhǔn)備完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急任務(wù)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行校園《安全工作管理?xiàng)l例》和各項(xiàng)規(guī)章制度。
四、值班時(shí)著裝規(guī)范整潔，注重儀表儀容，禮貌執(zhí)勤、禮貌待人，值班前與值班時(shí)間不準(zhǔn)喝酒。
五、外來人員因公來校聯(lián)系工作，要辦好登記手續(xù)，重要人事應(yīng)立即報(bào)告總務(wù)處或校長。如特殊狀況應(yīng)經(jīng)校長室及當(dāng)事人同意后方許進(jìn)校。離校時(shí)務(wù)必在登記冊(cè)上注銷。
六、教職工親友來校探視，務(wù)必由本校教職工親自登記，陪同進(jìn)出。教職工家屬在校臨時(shí)居住，須做好詳細(xì)登記。
七、學(xué)生家長來校，需與班主任聯(lián)系好，認(rèn)真登記后、方可放行。
八、上學(xué)期間如有學(xué)生外出、當(dāng)值人員需向班主任問明狀況，見學(xué)生班主任簽的'假條后，在校門口將學(xué)生交給家長，并請(qǐng)家長做好詳細(xì)登記。
九、值班時(shí)不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入崗位，不做與工作無關(guān)的事，門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，并做好值班記錄，確保校園安全。
十、校園外借物品需校長同意，門衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)檢查有關(guān)證明方可放行;教師個(gè)人向校園臨時(shí)借用物品，需到總務(wù)處辦理手續(xù)。在無校園批準(zhǔn)的狀況下，值周值班人員要制止任何人將任何校園公物帶出校門 十一、值周值班人員要保證值班室及校門內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域整潔衛(wèi)生。
十二、值周值班人員要及時(shí)開關(guān)校門、樓門、操場護(hù)欄門，下班后要對(duì)各教學(xué)樓門窗進(jìn)行檢查，并及時(shí)關(guān)掉未關(guān)的門窗。
十三、學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間，維護(hù)校門正常秩序。
十四、值周值班人員在學(xué)生放學(xué)后，要隨時(shí)對(duì)全校進(jìn)行巡邏，確保校園安全。
十五、若因值周值班工作失職，造成的校園安全事故和經(jīng)濟(jì)損失，視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處罰，并追究相應(yīng)職責(zé)。
節(jié)假日值班制度4
為確保本校節(jié)假日期間工作正常運(yùn)行，政令暢通以及校園防火防盜等安全需要，結(jié)合本校實(shí)際，特作如下規(guī)定：
一、校園值班由校長室統(tǒng)一安排。值班實(shí)行夜班、雙休日白班、法定節(jié)假日、全天24小時(shí)值班制度。
1.夜間值班由中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶班，分別對(duì)值班人員、綜合協(xié)調(diào)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做好全校的'夜間值班保衛(wèi)工作。
2.雙休日(周六、日)白天，由校長室負(fù)責(zé)安排人員值班。
3.法定節(jié)假日值班，由校長室另行安排值班。
4.法定節(jié)假日值班室保證24小時(shí)有人值守，在午后和夜間工作人員下班時(shí)，另派專人負(fù)責(zé)傳接電話。
二、值班人員務(wù)必做到：
1.按時(shí)到崗，忠于職守，認(rèn)真填寫值班記錄。
2.值班人員遇事妥善處理，特殊狀況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.值班人員要有高度職責(zé)感和警惕性，注意做好保密工作，不得將單位領(lǐng)導(dǎo)的電話及住址隨便告訴外人。
4.值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。
5.值班人員本人如因事因病不能值班，要委托校園其他人員代崗，并提前通知校長室。
三、夜班特定時(shí)間加強(qiáng)巡邏，對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管，做好防火、防盜、防范工作。
四、值班人員要愛護(hù)值班室的設(shè)施，持續(xù)室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
節(jié)假日值班制度5
1、春節(jié)期間隊(duì)干人員分三班24小時(shí)輪流值班，所有值班人員按時(shí)簽到，不得在值班期間請(qǐng)假或者脫崗，特殊情況可以相互調(diào)換。
2、值班期間嚴(yán)禁私自外出，不準(zhǔn)在值班期間喝酒、睡覺、值班人員必須24小時(shí)保持電話暢通，發(fā)現(xiàn)問題能夠處理的必須及時(shí)處理，不能處理的要在最短時(shí)間內(nèi)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并做好現(xiàn)場應(yīng)急處理措施的組織和落實(shí)。
3、值班人員要合理安排吃飯時(shí)間，外出就餐必須與同值班人員協(xié)商安排。必須有一人在崗位堅(jiān)守。
4、值班人員要做好車間及宿舍的防凍工作，遇天氣變化，應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)處理;保證車間車輛不被凍壞。
5、堅(jiān)持安全檢查工作，確保車間及宿舍的消防工作，并定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查。
6、保持高度防火意識(shí)不準(zhǔn)私拉亂接電線和使用高功率電器，宿舍內(nèi)禁止煮飯，不準(zhǔn)用電爐，電熱器，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)通知管理人員。
7、修理工根據(jù)車輛運(yùn)行情況安排好留守人員，留守人員必須保證車輛正常運(yùn)行，合理安排維修，搶修，如因維修不到位影響車輛運(yùn)行，對(duì)負(fù)責(zé)人嚴(yán)肅處理。
8、節(jié)日期間，杜絕酒后上崗和疲勞工作等現(xiàn)象，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在每班班前會(huì)期間重查工人的精神狀況，重點(diǎn)檢查入井人員是否飲酒，疲勞駕駛，嚴(yán)禁酒后入井上崗，對(duì)酒后準(zhǔn)備入井上崗的`人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)退回人力資源公司。
9、節(jié)日期間，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)除按時(shí)跟值班外，加強(qiáng)車庫內(nèi)周邊及宿舍生活區(qū)的管理，嚴(yán)厲打擊偷盜、打架斗毆、酗酒鬧事、聚眾賭博等違反治安管理的現(xiàn)象，以確保節(jié)日安全。
10、為確保安全，嚴(yán)禁在礦區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹。
11、認(rèn)真落實(shí)值班工作。按照鄉(xiāng)信訪辦值班制度，仔細(xì)編排值班表，嚴(yán)格執(zhí)行春節(jié)期間24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班人員要按時(shí)簽到，做好交接班工作，無遲到、早遲，缺度和擅自離崗現(xiàn)象;要求值班人員確保信息暢通，做好來文，來電，來人的記錄。遇有緊急情況和突發(fā)事件要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并協(xié)助妥善處理。同時(shí)要求各村，鄉(xiāng)各部門有針對(duì)性地建立和完善應(yīng)急預(yù)案。
節(jié)假日值班制度6
為保證學(xué)校節(jié)假日期間安全，特制定本制度。
一、學(xué)校值班由校長室統(tǒng)一安排。值班實(shí)行夜班、雙休日白班、法定節(jié)假日、傳達(dá)室全天24小時(shí)值班制度。
1、夜間值班由中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶班，分別對(duì)值班人員、傳達(dá)室綜合協(xié)調(diào)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做好全校的夜間值班保衛(wèi)工作。
2、雙休日（周六、日）白天，由校長室負(fù)責(zé)安排人員值班。
3、法定節(jié)假日值班，由校長室另行安排值班。
4、值班室設(shè)有專用電話，保證上級(jí)及有關(guān)部門電傳暢通。
5、值班室保證24小時(shí)有人值守，在中午和夜間工作人員下班時(shí)，另派專人負(fù)責(zé)傳接電話。
二、值班人員必須做到：
1、按時(shí)到崗，忠于職守，認(rèn)真填寫值班記錄。
2、值班人員遇事妥善處理，特殊情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、值班人員要有高度責(zé)任感和警惕性，注意做好保密工作，不得將單位領(lǐng)導(dǎo)的`電話及住址隨便告訴外人。
4、值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。
5、值班人員本人如因事因病不能值班，要委托學(xué)校其他人員代崗，并提前通知校長室。
三、夜班特定時(shí)間加強(qiáng)巡邏，對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管，做好防火、防盜、防范工作。
四、值班人員要愛護(hù)值班室的設(shè)施，保持室內(nèi)衛(wèi)生。
節(jié)假日值班制度7
為加強(qiáng)我局雙休日、節(jié)假日值班工作管理，確保能夠及時(shí)妥善地處理機(jī)關(guān)事務(wù)和突發(fā)事件，根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，制定本制度。
一、值班工作遵循有情必報(bào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務(wù)的處理;
2、處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢;
3、接待來訪群眾，處理來訪事件;
4、及時(shí)報(bào)告和協(xié)助上級(jí)處置突發(fā)公共事件;
5、重大緊急事件信息報(bào)送;
6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
三、雙休日、節(jié)假日值班實(shí)行2人同時(shí)在崗和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班時(shí)間為縣政府規(guī)定的上下班時(shí)間，值班地點(diǎn)在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員采用輪值的方式，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排，并由辦公室負(fù)責(zé)將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個(gè)人有特殊情況需臨時(shí)換班的，必須自行從本單位找人調(diào)換，并提前向辦公室說明，不得由與本局無關(guān)人員代班。
五、帶班領(lǐng)導(dǎo)值班期間可以不在辦公室，但不得離開縣城，并確保通訊暢通，遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)及時(shí)指示值班人員迅速處理，并加強(qiáng)督促檢查，必要時(shí)須及時(shí)趕到現(xiàn)場處理。
六、值班人員要按時(shí)簽到簽退，堅(jiān)守崗位，按照“迅速、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則，處理各類來文、來電;嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告制度，做到事事有著落，件件有回音。
七、值班人員對(duì)發(fā)生在本單位的`突發(fā)事件、重大事故、重大災(zāi)情等緊急事件，必須在及時(shí)做好處置工作的同時(shí)，迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由其逐級(jí)上報(bào)，值班期間要跟蹤續(xù)報(bào)。
八、嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間，應(yīng)將發(fā)生的事項(xiàng)和處理情況在值班記錄簿上作客觀、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面記錄。
九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔(dān)的事務(wù)原則上要當(dāng)天處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情要認(rèn)真做好工作交接。
十、嚴(yán)格執(zhí)行外出報(bào)告制度。雙休日、節(jié)假日期間，各股室、單位負(fù)責(zé)人出縣，要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，領(lǐng)導(dǎo)干部出縣，要向局長請(qǐng)示，獲得批準(zhǔn)后方可外出。
十一、值班期間，因帶班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員未認(rèn)真履行值班職責(zé)，延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的，要按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。
節(jié)假日值班制度8
1、節(jié)假日（含雙休日）值班為正常上、下班時(shí)間，按照醫(yī)院排班表輪流值班。值班人員負(fù)責(zé)值班當(dāng)天的傳染病報(bào)告卡收集、核實(shí)和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)報(bào)告，并填寫24小時(shí)值班記錄本和傳染病登記本；如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并電話報(bào)告市疾控中心，事件經(jīng)核實(shí)后應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)錄入“突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理信息系統(tǒng)”。
2、所有值班人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)。當(dāng)天值班人員與醫(yī)院設(shè)定的'值班移動(dòng)電話必需保持24小時(shí)聯(lián)系通暢，做到隨叫隨到。值班事件如有特殊情況需要離開，須向單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，經(jīng)落實(shí)繼任值班人員后方可離開。
3、值班人員值班期間如有脫崗、誤崗、漏崗、酒后上崗和傳染病遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等現(xiàn)象，違者予以警告處分并罰款20元；如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，未能及時(shí)履行職責(zé)或因工作不到位造成相關(guān)事宜未能妥善處理的，將按照《傳染病防治法》追究醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任。
節(jié)假日值班制度9
一、學(xué)校實(shí)行節(jié)假日值班制度，實(shí)行門衛(wèi)、教師、中層領(lǐng)導(dǎo)三結(jié)合值班制度。值班時(shí)間為8:00--17:00.
二、周六、周日及"國慶"、"元旦"、"五一"清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等學(xué)期內(nèi)的假期值班人員為當(dāng)周的值周教師，其它節(jié)假日值班人員由學(xué)校統(tǒng)一排定。
三、值班人員要按時(shí)到崗（有特殊情況提前做好協(xié)調(diào)請(qǐng)假手續(xù)），在自己辦公室值班。不準(zhǔn)無故遲到或早退，因故未到者須提前和其它值班教師調(diào)好時(shí)間，或交代好有關(guān)職責(zé)由其它值班教師代為值班，不得無故離崗。不做私活。
四、值班人員應(yīng)注重儀表，值班期間要做好校園環(huán)境的巡查、上級(jí)來電來文的接聽與記錄、來訪人員的接待與反映情況的登記以及其它偶發(fā)事件的處理或匯報(bào)等工作，每天要認(rèn)真填寫好《值班記錄》。嚴(yán)禁做與工作值班無關(guān)的事情。定時(shí)巡視校園，發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)或其它突發(fā)事宜及處理并通報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)作進(jìn)一步解決。
五、對(duì)來訪人員，應(yīng)熱情接待，妥善安排。
六、加強(qiáng)進(jìn)出校門檢查，來客進(jìn)門履行登記手續(xù)，不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。主要的.來電來文或來訪情況、無法處理的偶發(fā)事項(xiàng)，要及時(shí)向校長匯報(bào)。
七、要做好值班的交接班工作。值班人員在完成規(guī)定的值班任務(wù)后，要在當(dāng)天傍晚把有關(guān)值班材料交到傳達(dá)室，下一值班人員于次日早上到傳達(dá)室領(lǐng)取值班材料。不準(zhǔn)把材料留于辦公室，影響值班工作的順利開展。
八、緊急情況請(qǐng)及時(shí)撥打110或119.
節(jié)假日值班制度10
第一條為確保公司節(jié)假日期間工作正常運(yùn)行，提高處置應(yīng)急事件的能力，根據(jù)公司兩級(jí)管理的實(shí)際，特制訂本制度。
第二條本制度適用于公司所有值班人員。
第三條公司節(jié)假日值班實(shí)行兩級(jí)值班、歸口管理的辦法，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班，中層管理人員輪流值班，當(dāng)班的公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班工作負(fù)總責(zé)，其他值班人員協(xié)助當(dāng)班公司領(lǐng)導(dǎo)開展工作，并對(duì)所在單位工作負(fù)總責(zé)。
第四條值班時(shí)間為國家法定節(jié)假日。
作息時(shí)間：白班為8：00—17：30，夜班為20：00—次日8：00，對(duì)于執(zhí)行24小時(shí)交班制度的'，白班延遲至18：30，夜班提前至18：30。
第五條值班人員主要工作：
1、轄區(qū)各崗位巡視、處理偶發(fā)事件，發(fā)生重大或緊急事件等，要果斷啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
2、接待來訪、來電，及時(shí)處理有關(guān)事宜。
3、指導(dǎo)監(jiān)督其他在崗員工的工作情況，并與他們保持聯(lián)系，及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況。
4、認(rèn)真填寫值班記錄。
5、積極參加公司主管領(lǐng)導(dǎo)或主管部門組織的各項(xiàng)巡查工作。
第六條值班人員安排：
1、國家法定節(jié)假日值班表由綜合辦公室負(fù)責(zé)編制。
2、國家法定節(jié)假日及雙休日夜間值班執(zhí)行公司夜間值班相關(guān)制度。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)雙休日值班表由綜合辦公室負(fù)責(zé)編制。
4、安全保衛(wèi)部執(zhí)行部門24小時(shí)值班制度。
5、綜合辦公室、設(shè)備材料部及各分公司雙休日必須安排相關(guān)人員值班，值班表分別報(bào)綜合辦公室及生產(chǎn)經(jīng)營部備案。
財(cái)勞部和生產(chǎn)經(jīng)營部雙休日可根據(jù)需要安排值班，但每月至少安排一次值班。
6、小車服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)綜合辦公室提供的值班表，妥善安排值班司機(jī)及車輛。
7、各單位相關(guān)值班表應(yīng)報(bào)綜合辦公室和生產(chǎn)經(jīng)營部備案。
第七條有關(guān)要求：
1、值班期間不得請(qǐng)假，如有特殊情況不能值班的，自行聯(lián)系其他員工代替，并向綜合辦公室和帶班領(lǐng)導(dǎo)說明。
2、值班人員在值班期間原則上不得離崗，發(fā)生緊急情況及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)認(rèn)真做好處理。
3、按作息時(shí)間值班，不得遲到早退，不得酒后上崗和崗中飲酒。
4、值班人員下班前要做好值班情況登記。
5、值班人員下班時(shí)要做到人走窗關(guān)、燈滅、門閉，存放好文件等。
第八條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
節(jié)假日值班制度11
1、在“雙休日”、節(jié)假日前，保衛(wèi)處務(wù)必制定出帶、值班人員安排表，提出具體要求，通知到帶、值班人員本人，并上報(bào)教育局、鎮(zhèn)政府、派出所等（雙休日不需報(bào)）。
2、帶、值班人員要按照帶、班制度及職責(zé)要求，按時(shí)交接班，完善交接手續(xù)。值班人員務(wù)必嚴(yán)守值班紀(jì)律，堅(jiān)持24小時(shí)吃住在校，堅(jiān)守工作崗位，做到及時(shí)接聽電話，傳達(dá)信息，做好記錄，全面巡查與重點(diǎn)巡查相結(jié)合，確保萬無一失。帶班人員要到校在崗，領(lǐng)導(dǎo)和檢查值班狀況，巡查校園，及時(shí)處理有關(guān)問題，確保校園平安。若發(fā)生較大問題，要及時(shí)報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門并用心組織施救。
3、帶、值班人員務(wù)必確保值班電話暢通有人接聽。手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)，嚴(yán)禁把值班電話串在手機(jī)上，脫崗脫職。
4、按職責(zé)歸屬追究有關(guān)職責(zé)人職責(zé)。保衛(wèi)處沒有及時(shí)安排，通知帶、值班人員并上報(bào)帶、值班安排表，由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)帶、值班。帶、值班人員若沒有按帶、值班要求守崗，盡職盡責(zé)，無人接聽電話、離職不在崗、值班電話串在手機(jī)上、巡查記錄不及時(shí)不認(rèn)真不完善，被上級(jí)口頭通報(bào)者，扣當(dāng)月崗位考核10—20分，被上級(jí)文字通報(bào)，本人要在教職工會(huì)上做檢討，并扣除當(dāng)月崗位考核20———50分；若發(fā)生較大不安全事故，在教職工會(huì)上做檢討，當(dāng)月崗位考核以0分計(jì)算，年中考核和晉職按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。構(gòu)成違紀(jì)和違法的按有關(guān)法紀(jì)執(zhí)行。
節(jié)假日值班制度12
為確實(shí)加強(qiáng)建筑安全生產(chǎn)工作要求，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，為確保節(jié)日施工安全，特制定本制度。
一、節(jié)日前
施工現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員忙于過節(jié)準(zhǔn)備，注意力不集中，警惕性不高，麻痹大意！容易產(chǎn)生安全事故：
1、針對(duì)此特點(diǎn)，節(jié)日前應(yīng)根據(jù)節(jié)日長短，除常規(guī)管理外，提前進(jìn)行安全檢查，消除隱患；
2、加強(qiáng)安全宣傳和教育工作，警鐘長鳴、節(jié)日施工期間每天進(jìn)行5分鐘班前交底會(huì)，確保節(jié)前安全生產(chǎn)。
二、節(jié)日期間
因?yàn)樾菁�，管理人員不到位，生活不規(guī)律，作息時(shí)間混亂，作業(yè)狀態(tài)不佳，易產(chǎn)生安全事故，因此應(yīng)合理安排生產(chǎn)和休假的時(shí)間：
1、節(jié)日期間確需要加班的必須檢查管理人員是否到位，并滿足要求，管理人員不到位不進(jìn)行作業(yè)；
2、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人要檢查作業(yè)人員班前狀態(tài)，達(dá)不到狀態(tài)的人員得進(jìn)入施工現(xiàn)場；
3、加強(qiáng)作業(yè)期間安全檢查，消除隱患，加強(qiáng)安全宣傳和教育工作，管理人員必須到位，每天進(jìn)行安全技術(shù)交底。
4、進(jìn)行休假的施工現(xiàn)場，除安排值班保衛(wèi)人員外，施工現(xiàn)場應(yīng)在放假前進(jìn)行安全檢查，處理完隱患后現(xiàn)場要封閉管理，非特殊情況人員不得進(jìn)入；
5、節(jié)日期間應(yīng)公布管理人員值班電話，有情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、節(jié)日后
特別是長時(shí)間的休假，易產(chǎn)生節(jié)日綜合癥，不能及時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)，進(jìn)入現(xiàn)場作業(yè)，容易生產(chǎn)安全事故，因此應(yīng)做好節(jié)日后的`心態(tài)調(diào)整工作。
1、針對(duì)節(jié)后的特點(diǎn)，收假后，不急于進(jìn)行作業(yè)，確定收假日期，人員到位后，進(jìn)行安全宣傳和教育工；
2、對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行節(jié)后檢查，確定安全隱患消除后，方可組織施工；
3、春節(jié)后，因假期較長，按中國的傳統(tǒng)文化，應(yīng)酬多，雖然正常工作，但生活不規(guī)律，工作狀態(tài)不佳不得進(jìn)入施工現(xiàn)場；
4、針對(duì)節(jié)后情況，督促工隊(duì)管理人員到位，關(guān)鍵人員不到位，不得進(jìn)入施工作業(yè)。
四、其他
1、項(xiàng)目各部室在假日前后，提前進(jìn)行準(zhǔn)備，做出計(jì)劃，拿出關(guān)鍵管理措施，確保安全管理到位；
2、及時(shí)參加與建設(shè)的各單位協(xié)調(diào)，確保節(jié)日安排，并拿出計(jì)劃安排及管理措施；
3、施工隊(duì)沒有按照要求進(jìn)行施工的，要及時(shí)給予批評(píng)教育。
4、各部室在每次放假前3天，把節(jié)日期間的計(jì)劃上報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。
5、各部室未認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定的，按照項(xiàng)目管理制度給予處理。
節(jié)假日值班制度13
為保證校園網(wǎng)的安全運(yùn)行，及時(shí)、有效地為教學(xué)科研和管理服務(wù)，特制定本制度。
一、建立責(zé)任值班負(fù)責(zé)制，工作人員寒暑假、節(jié)假日、雙休日輪流值班，確保校園網(wǎng)365×12小時(shí)不間斷運(yùn)行。
二、在每學(xué)期開學(xué)第一周排出雙休日及節(jié)假日責(zé)任值班表，在寒暑假開始前一周排出假期責(zé)任值班表，并報(bào)電教中心備案；值班表排定后未經(jīng)中心主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得調(diào)班或離崗。
三、值班人員必須遵守校園網(wǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好值班記錄，對(duì)無法解決的`問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……
四、值班人員要認(rèn)真監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障或接到故障報(bào)告，半小時(shí)內(nèi)到崗處理。
五、值班人員在值班期間不得帶外人在網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房停留。
六、值班人員必須嚴(yán)格遵守防火、防盜、防破壞等安全制度，離崗時(shí)要仔細(xì)檢查水、電等設(shè)施，關(guān)閉門窗和照明設(shè)備。
七、值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫值班日志。
節(jié)假日值班制度14
1、目的
為了加強(qiáng)生產(chǎn)過程中，車間與各職能部門的信息溝通與反饋，密切產(chǎn)銷銜接與協(xié)同，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)銷售過程中存在的`問題，滿足企業(yè)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)任務(wù)調(diào)度、生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)、事故應(yīng)急處理、生產(chǎn)線流程控制及重點(diǎn)目標(biāo)監(jiān)控，借此提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)跨部門的快速響應(yīng)，決定自20xx年元月1日期，對(duì)機(jī)關(guān)干部實(shí)行輪流值班制，特?cái)M定本制度。
2、范圍
與生產(chǎn)直接相關(guān)的部門：生產(chǎn)部、設(shè)計(jì)開發(fā)科、工藝質(zhì)量科、采購科、銷售科，其他部門可酌情派人員值班。
3、職責(zé)
生產(chǎn)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)度各部門和資源解決生產(chǎn)問題，并如實(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。各部門按照生產(chǎn)部的調(diào)度安排，解決生產(chǎn)實(shí)際問題。
4、值班內(nèi)容
4—1值班時(shí)間
車間安排生產(chǎn)的周末、節(jié)假日以及晚班。 4—2值班人員
各科室制定輪班值班表報(bào)生產(chǎn)部匯總排班（值班表見附件1），生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，在每月28日前發(fā)布次月值班人員名單。輪班人員如因本職工作出差、會(huì)議等不能按時(shí)到崗值班的，需提前2個(gè)工
作日?qǐng)?bào)部門負(fù)責(zé)人并安排好替班人員。
4—3值班要求
4—3—1當(dāng)班的值班人員值班期間應(yīng)正常打卡，不遲到、不早退、不脫崗，不進(jìn)行與工作無關(guān)的事。
4—3—2各部門值班人員在值班期間要做好值班記錄，填寫信息要及時(shí)、準(zhǔn)確。對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的任何問題都應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，及時(shí)上報(bào)至生產(chǎn)部（值班記錄表件附件2）。
4—4值班的機(jī)關(guān)人員周末值班按程序經(jīng)上級(jí)主管簽批以打卡記錄安排倒休；節(jié)假日值班則按法定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)加班工資；晚班值班按每人100元/班發(fā)放晚班值班補(bǔ)貼。
5、考核
機(jī)關(guān)人員值班工作將內(nèi)如月度考核，未按照要求值班的，或在值班期間工作出現(xiàn)重大失誤，對(duì)發(fā)生的問題出現(xiàn)誤報(bào)、漏報(bào)的，生產(chǎn)部直接提交到公司考評(píng)會(huì)進(jìn)行考核。
人力資源部20xx年12月31日
附件1：機(jī)關(guān)人員生產(chǎn)值班表
20xx年x月機(jī)關(guān)人員值班表
附件2：值班記錄表
節(jié)假日值班制度15
第一章：總則
為確保xx物業(yè)公司在管理項(xiàng)目各項(xiàng)工作并在節(jié)假日期間的正常運(yùn)作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時(shí)、有效、正確的處理，特制訂此規(guī)定，各項(xiàng)目節(jié)假日值班負(fù)責(zé)人員遵守執(zhí)行。
第二章：值班職責(zé)與要求
第一條：公休日、法定節(jié)假日，分公司應(yīng)安排部門主管級(jí)及以上管理人員實(shí)行輪流值班制度，當(dāng)值時(shí)間最高行政級(jí)別人員(視為值班經(jīng)理)，為項(xiàng)目值班時(shí)間的所有事務(wù)第一職責(zé)人。
第二條：值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。
第三條：值班時(shí)間原則上為24小時(shí)，即值班當(dāng)日的0：00時(shí)~當(dāng)日24：00時(shí)。其中9：00時(shí)~18：00時(shí)為現(xiàn)場值班，其它時(shí)間可電話值班。(當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作狀況于值班后一個(gè)月內(nèi)安排調(diào)休)
第四條：各分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的值班狀況。
第五條：當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查各崗位值班狀況，負(fù)責(zé)將當(dāng)值期間未能及時(shí)處理的信息上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)跟進(jìn)事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。
第六條：遇特殊狀況(如臺(tái)風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障)，各分公司須加強(qiáng)值班力量，各部門也須增加值班人手，以確保特殊狀況期間工作正常開展。
第三章：值班管理規(guī)定
第七條：值班經(jīng)理管理規(guī)定
(一)：當(dāng)值值班經(jīng)理務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守現(xiàn)場，不得擅自離開。
(二)：對(duì)值班狀況要逐項(xiàng)認(rèn)真記錄，填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，記錄應(yīng)簡潔、清楚。
(三)：當(dāng)值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應(yīng)立即報(bào)告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人，并參照《突發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。
(四)：值班結(jié)束時(shí)，應(yīng)將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，并告知下班次值班經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)解決。一般狀況下，能解決的問題盡可能在當(dāng)值日解決，不得拖延與不管;特殊狀況，在上班之日及時(shí)告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。
(五)：《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當(dāng)日現(xiàn)場值班結(jié)束時(shí)(即每個(gè)值班日的`18：00)上報(bào)總公司總經(jīng)理室及運(yùn)營管理部。
(六)：有事不能值班，值班經(jīng)理須及時(shí)向分公司總經(jīng)理說明狀況并請(qǐng)假，獲準(zhǔn)后由分公司總經(jīng)理臨時(shí)安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。
(七)：逾時(shí)值班或不值班的，按遲到或曠工處理。
第八條：分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定
(一)：值班人員值班期間(正常工作時(shí)間)須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗。
(二)：接聽電話迅速(不超過三聲鈴響)，使用禮貌禮貌用語，接聽電話首先使用“您好，XX崗位”，“請(qǐng)問有什么能夠幫到您”、“請(qǐng)稍等”、“謝謝”等，語氣和藹、言簡意賅，嚴(yán)禁使用崗位電話聊天。
(三)：值班人員對(duì)值班期間接報(bào)的信息及發(fā)生的事件須認(rèn)真記錄于《值班記錄表》中，值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準(zhǔn)確性，表述清楚、完整，字跡工整，不可遺漏。
(四)：值班人員接報(bào)信息后，應(yīng)按輕重緩急，及時(shí)解決或通知相關(guān)人員妥善處理，并跟進(jìn)處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當(dāng)職權(quán)限的
問題，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班經(jīng)理處理。
(五)：值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用，工作人員務(wù)必為記錄的資料保密。
(六)：值班接班人員應(yīng)查閱上班值班記錄，了解掌握有關(guān)事件的處理狀況，確保所有客戶信息得到及時(shí)、妥善、有效處理。
(七)：有事不能值班，值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由部門安排替值或換值。
(八)：分公司(值班熱線)應(yīng)保證任何時(shí)間都能正常使用，即正常工作時(shí)間以后，值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時(shí)值班的大堂接待或監(jiān)控中心，大堂或監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)處理所有熱線信息，并將處理狀況詳細(xì)記錄，對(duì)于不能及時(shí)處理的問題應(yīng)視狀況上報(bào)處理。
第九條：物業(yè)(保安)部當(dāng)班管理規(guī)定
(一)：按時(shí)(正常班次提前15分鐘)交接班，不遲到、不早退、堅(jiān)守崗位、
(二)：忠于職守、不漏班、誤班。
(三)：著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好，舉止禮貌、大方、端莊。
(四)：微笑服務(wù)、說話和氣、以理服人，不準(zhǔn)與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。
(五)：工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真、耐心、周到、用心為員工、客人排憂解難。
(六)：各崗位當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)(保安)部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。
第十條：工程部當(dāng)班管理規(guī)定
(一)：工程當(dāng)班人員務(wù)必嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得私自離崗、串崗，未經(jīng)批準(zhǔn)私自脫崗，作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。
(二)：工程當(dāng)班人員當(dāng)班時(shí)須集中精力，不得做與工作無關(guān)的事情。
(三)：服從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排，聽從調(diào)配，完成當(dāng)日安排的工作。
(四)：工程當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備安全運(yùn)行。
(五)：工程當(dāng)班人員外出作業(yè)，務(wù)必隨身攜帶對(duì)講機(jī)(通訊工具)，持續(xù)信息暢通。
(六)：工程當(dāng)班人員務(wù)必掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案，遇突發(fā)事件應(yīng)持續(xù)冷靜，果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護(hù)工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級(jí)到場處理。
(七)：工程當(dāng)班人員務(wù)必做好當(dāng)班的工作記錄，并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。
(八)：協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第四章：監(jiān)督檢查資料
第十一條：監(jiān)督檢查包括以下資料：
(一)：當(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能;
(二)：當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班狀況;
(三)：設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況;
(四)：安全消防管理狀況;
(五)：環(huán)境管理狀況;
(六)：客戶信息、投訴及意見處理狀況;
(七)：待跟進(jìn)事項(xiàng)處理狀況;
(八)：其它臨時(shí)性事項(xiàng)處理狀況。
第五章：附則
第十二條：本制度由總公司綜合管理部及運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)解釋。
第十三條：本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。
【節(jié)假日值班制度】相關(guān)文章：
節(jié)假日值班制度_節(jié)假日值班制度范本04-01
公司節(jié)假日值班制度_公司節(jié)假日值班制度范文04-02
節(jié)假日值班制度06-12
節(jié)假日值班制度04-17
學(xué)校節(jié)假日值班制度04-21
節(jié)假日值班制度【熱】06-12
【推薦】節(jié)假日值班制度06-12
節(jié)假日值班制度【精】06-12
【精】節(jié)假日值班制度06-12
節(jié)假日值班制度范本03-28