銷售顧問崗位職責(zé)【共15篇】
隨著社會不斷地進(jìn)步,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的銷售顧問崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售顧問崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上汽車銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、形象良好、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,特別是有小眾高端品牌汽車女銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮!
6、具備c1駕照熟悉駕駛!
銷售顧問崗位職責(zé)2
。ㄒ唬┤w員工應(yīng)盡忠職守,遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
。ǘ┓䦶念I(lǐng)導(dǎo),努力工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);
(三)維護(hù)永康的品牌形象;
。ㄋ模┘訌(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)和服務(wù)技能,樹立專家形象;
。ㄎ澹├斡泹徫宦氊(zé),堅守職業(yè)操守;
。┦炀殟徫环⻊(wù)流程,嚴(yán)格按照流程為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);
。ㄆ撸┱\信為本,做到高品質(zhì)的'客戶管理與服務(wù);
(八)愛惜公物、減少浪費(fèi)。
。ň牛 積極配合其他部門工作。
銷售顧問崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車品牌的銷售業(yè)務(wù);
2、建立客戶和潛在客戶檔案,并及時進(jìn)行更新和維護(hù);
3、主動挖掘潛在客戶,保持與現(xiàn)有客戶的良好溝通;
4、積極參加公司開展的營銷推廣活動;
5、適時告知客戶產(chǎn)品更新情況和廠方推出的活動;
6、按照公司和廠方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行銷售;
7、充分了解客戶需求,以客戶為導(dǎo)向進(jìn)行銷售服務(wù);
8、參加客戶咨詢、處理折價二手車、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷售結(jié)單等銷售工作的探討。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)或一年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、了解汽車基本知識,具備基本的.營銷知識和銷售技巧;
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,耐心細(xì)致,能吃苦,有激情并渴望成功;
4、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力;
5、具有團(tuán)隊精神,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神;
6、較強(qiáng)的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力;
7、熟悉汽車駕駛,有駕駛執(zhí)照。
銷售顧問崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、在線與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
2、維護(hù)新老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的.學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
銷售顧問崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)汽車精品銷售業(yè)務(wù)
2、反饋精品客戶投訴。
3、市場營銷、銷售、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的判斷和決策能力,良好的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及團(tuán)隊管理能力;
5、具有良好的.汽車產(chǎn)品知識,了解汽車構(gòu)造及維修知識,熟悉各種汽車相關(guān)配置及狀況;
任職要求:
1、26—35歲,中專以上學(xué)歷;
2、具備三年及以上精品門店或家居銷售經(jīng)驗(yàn);
3、具備色彩搭配能力,有較好的審美能力與高端客戶服務(wù)意識;
4、形象氣質(zhì)佳,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),親和力佳,具團(tuán)隊合作精神,誠實(shí)可信;
5、喜歡與人溝通,較好的維護(hù)與客戶的關(guān)系,并且有良好的銷售技巧。
銷售顧問崗位職責(zé)6
1、在工作時間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時,必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝;
2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況;
3、銷售顧問按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表,來店(來電)客戶登記表的.必填項(xiàng)不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫;
4、銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡,銷售顧問應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫;
5、銷售顧問每天及時回訪客戶,至少跟進(jìn)六個意向客戶,客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字;
6、銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報價,不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品;
7、銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題;
8、銷售顧問交易完成后,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話;
9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;
10、銷售部員工應(yīng)愛護(hù)公司的財物和安全操作,工作期間因?yàn)閭人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個人負(fù)全部責(zé)任。
銷售顧問崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、通過微信平臺與客戶溝通,解決客戶在化妝護(hù)膚方面的疑問,對公司產(chǎn)品(知名護(hù)膚品牌)進(jìn)行銷售及推廣,運(yùn)營微信號和客戶資源由公司提供;
2、維護(hù)良好穩(wěn)定客戶關(guān)系,跟進(jìn)客戶護(hù)膚進(jìn)展,促進(jìn)客戶活躍和持續(xù)購買;
3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內(nèi)容維護(hù),開展微信活動等;
任職要求:
1、性別不限,18—30歲
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷(接受實(shí)習(xí)生,有銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放低到中專)
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè),有意愿在行業(yè)長期發(fā)展;
3、執(zhí)行力強(qiáng),注重細(xì)節(jié)、具有敬業(yè)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有強(qiáng)烈的競爭意識,結(jié)果導(dǎo)向,積極正能量;
5、有電商客服、電話銷售、微商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
銷售顧問崗位職責(zé)8
職能要求:
1、2年以上4s店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(有從事高檔車銷售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先);
2、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,表達(dá)能力及溝通能力較強(qiáng),能承受較大的工作壓力;
3、具備c級以上駕照,能夠熟悉駕駛車輛;
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和親和力,及具備出色的業(yè)務(wù)拓展能力,有著良好的`團(tuán)隊協(xié)作精神;
5、熟悉相關(guān)的電腦操作業(yè)務(wù);
6、認(rèn)同企業(yè)的管理理念及bmw的品牌價值觀,積極維護(hù)公司的形象和利益。
銷售顧問崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關(guān)購車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù);
4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的`詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時向銷售經(jīng)理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業(yè)知識或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷售顧問崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)
1)承接銷售、渠道、零售運(yùn)營等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和IT需求,對相關(guān)需求進(jìn)行方案評估,給出最優(yōu)的系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和方案
2)對已審批的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃或?qū)嵤┯媱潱瓿烧袠?biāo),與實(shí)施方進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,組建項(xiàng)目團(tuán)隊并啟動項(xiàng)目
3)帶領(lǐng)團(tuán)隊完成項(xiàng)目調(diào)研和需求分析、藍(lán)圖設(shè)計、測試、上線準(zhǔn)備、試運(yùn)行支持等階段性工作,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目配置管理方法保證項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和計劃達(dá)成
4)關(guān)注系統(tǒng)在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)的不足,對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行不斷完善,提出建設(shè)性解決方案。
5)完成領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作,配合完成運(yùn)營、數(shù)據(jù)中心的支持工作
任職要求
1)8年以上的IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有豐富的相關(guān)服飾行業(yè)業(yè)務(wù)知識,如:零售業(yè)務(wù)、營銷業(yè)務(wù)、渠道相關(guān)業(yè)務(wù)等,
2)5年及以上的.IT項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn),最好管理過5個以上的中大型項(xiàng)目(項(xiàng)目投入300萬以上)必須有服飾、零售行業(yè)銷售類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3)至少2年以上銷售、渠道、零售運(yùn)營等相關(guān)的項(xiàng)目建設(shè)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn),具備一定開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理能力。
4)熟悉計算機(jī)相關(guān)的專業(yè)英語詞匯、英語四級及以上。
5)具備良好的溝通能力及責(zé)任心。
銷售顧問崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)完成分解下的任務(wù)指標(biāo);
2、搜集目標(biāo)客戶信息,整理匯總各客戶信息,篩選客戶進(jìn)行見面接洽;
3、搜集競爭對手價格、推廣等營銷策略,分析統(tǒng)計并上報;
4、參與制定項(xiàng)目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議;
5、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶,宣傳項(xiàng)目優(yōu)勢和政策。
銷售顧問崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料;
3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);
4、了解車輛的`性能和利益,熟悉競爭車型的信息;
5、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,保持聯(lián)系。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力;
5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),主動熱情,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力;
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
銷售顧問崗位職責(zé)13
。1)負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作。
。2)熱情接待用戶,認(rèn)真聽取和記錄用戶有關(guān)信息。
(3)為用戶提供力所能有的服務(wù)項(xiàng)目,做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案。
(4)定期向銷售經(jīng)理匯報工作。
。5)嚴(yán)格執(zhí)行汽車銷售公司對特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)的`各項(xiàng)規(guī)章制度。
。6)積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn),向客戶主動發(fā)放銷售宣傳資料。
。7)積極參與對汽車銷售市場的調(diào)查與開拓,掌握公司及其他同類型轎車的各種信息,進(jìn)行市場預(yù)測和訂貨預(yù)測,并反饋銷售經(jīng)理。
。8)對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理,不能推諉用戶。
。9)積極參加銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核,并主動進(jìn)行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。
。10)經(jīng)常性地查閱微機(jī),了解汽車的經(jīng)營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。
。11)完成銷售經(jīng)理交辦的臨時工作任務(wù)。
銷售顧問崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、通過網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)彩妝和護(hù)膚咨詢服務(wù),
2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問題,維護(hù)好與客戶的關(guān)系。
任職要求:
1、良好的團(tuán)隊精神且有上進(jìn)心,敢于挑戰(zhàn)高薪;
2、較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力,能承受一定的工作壓力。
銷售顧問崗位職責(zé)15
1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的語言表達(dá)能力及溝通能力,有良好的抗壓能力及團(tuán)隊精神。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的'成熟人士優(yōu)先
4、待遇:面試(底薪+門店總提+個人單提+折扣獎金+業(yè)績獎金+團(tuán)隊獎勵)多得多勞,上不封頂,更有提升空間(銷售顧問、店長等您來)
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