前臺(tái)崗位職責(zé)(匯總15篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的前臺(tái)崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)來訪人員接待、基本咨詢、引見,及電話接聽;
2、辦公用品領(lǐng)用、登記、盤點(diǎn)等管理、生日禮品及福利產(chǎn)品的分發(fā);
3、公用會(huì)議室預(yù)約管理;
4、信件及書刊的收發(fā)及登記;
5、協(xié)助HR人員招聘接待、登記;
6、行政主管安排的.如防疫、年會(huì)、旅游協(xié)助等其他工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司客戶與面試者的來訪接待,監(jiān)督各部門日常規(guī)章制度和管理?xiàng)l例的遵循。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)公司快遞、文件、復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作。
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理、辦公室設(shè)備管理;并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、咨詢接待室等辦公地點(diǎn)的衛(wèi)生檢查及桌椅擺放等,保證公司辦公環(huán)境的.整潔,做好細(xì)節(jié)工作;
5、負(fù)責(zé)公司員工考勤及行政管理;
6、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理、為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、辦公用品領(lǐng)用、文檔復(fù)印等工作;
3、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作;
4、負(fù)責(zé)日常考勤,月底進(jìn)行考勤收集、核算工作;
5、承接領(lǐng)導(dǎo)和人事行政部門的公共報(bào)銷事務(wù);
6、協(xié)助行政辦公用品采購及資產(chǎn)入庫登記管理工作;
7、輔助人事行政其他基礎(chǔ)性事務(wù)。
前臺(tái)崗位職責(zé)4
1、電話接聽及轉(zhuǎn)接,來訪賓客的接待;
2、辦公用品的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放,各類行政費(fèi)用的結(jié)算;
3、文件資料的整理存放,公司禮品等的管理發(fā)放;
4、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)和會(huì)議及公司會(huì)議室的管理;
5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施設(shè)備的.維護(hù)及管理;
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)接待工作,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的差旅安排;
6、配合公司企業(yè)文化的建設(shè)及宣導(dǎo)工作;
7、配合公司的黨工團(tuán)管理工作;
8、建立、維護(hù)與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)單位的良好關(guān)系;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的臨時(shí)工作內(nèi)容。
前臺(tái)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)日常行政工作,前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接、來訪接待、文件復(fù)印、快遞收發(fā)等工作;
2、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)公共物資管理及登記;
2、能夠嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)認(rèn)真完成,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織員工完成公司突發(fā)接待工作;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性其它工作;
前臺(tái)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;
2、負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印、預(yù)定機(jī)票酒店等工作;
3、負(fù)責(zé)員工考勤和外出、請假等各類表單;
4、負(fù)責(zé)公司辦公用品采購及日常發(fā)放、管理工作,協(xié)助管理辦公環(huán)境和安全衛(wèi)生等工作,確保后勤保障;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室管理,公司發(fā)文管理;
6、配合行政人力相關(guān)工作及處理各類突發(fā)性事件;
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事宜。
前臺(tái)崗位職責(zé)7
1、按酒店規(guī)定自查儀容儀表,準(zhǔn)時(shí)上崗;
2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;
3、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問好;
4、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù):
5、為客人準(zhǔn)確快速的辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài)
前臺(tái)崗位職責(zé)8
1、交付前完成一戶一檔建檔工作等資料準(zhǔn)備工作,配合完成房屋的集中交付相關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)房維中心前臺(tái)接待工作,記錄業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)。
3、將業(yè)主報(bào)修問題,及時(shí)開單給相關(guān)房修工程師進(jìn)行處理,并對每天維修進(jìn)度進(jìn)行更新。
4、對維修完成問題進(jìn)行回訪,確認(rèn)業(yè)主報(bào)修問題已全部落實(shí)完成,并將維修完成紙質(zhì)單據(jù)進(jìn)行資料存檔。
5、做好內(nèi)業(yè)工作,維修資料整理、歸檔,協(xié)助做好維修報(bào)表。
6、將房維中心報(bào)修記錄資料、知會(huì)、工程移交、結(jié)算資料、工作聯(lián)系函等進(jìn)行收集整理。
前臺(tái)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司所有客人的接待。
2、負(fù)責(zé)日常幫工用品的庫存管理,并按照公司相關(guān)規(guī)定對企業(yè)行政財(cái)產(chǎn)物資登記,定期進(jìn)行盤點(diǎn),并負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資的維護(hù)和保養(yǎng)。
3、負(fù)責(zé)做好與公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門之間的聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào),溝通工作。
4、負(fù)責(zé)名片、通訊錄,并做好記錄;榭记谟涗洠(fù)責(zé)員工考勤資料、請假單、調(diào)休單的整理歸檔
5、負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù),辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督和管理并且保持辦公室衛(wèi)生的整潔干凈。
6、負(fù)責(zé)整理和歸檔辦公室文件,協(xié)助統(tǒng)計(jì)辦公室行政費(fèi)用及其他數(shù)據(jù)的.收集
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
前臺(tái)崗位職責(zé)10
1、為顧客辦理入住、離店手續(xù);
2、負(fù)責(zé)訪客的接待及相關(guān)訪客留言的處理;
3、處理顧客投訴及被安撫;
4、提供客人叫醒、問詢服務(wù);
5、負(fù)責(zé)總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作;
6、銷售客房,推廣和銷售會(huì)員卡。
前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員。
2、收發(fā)公司郵件,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)和辦公區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證硬件設(shè)施安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的安排及管理
5、協(xié)助行政部門日常工作
6、保障前臺(tái)辦公環(huán)境及秩序
7、配合運(yùn)營總監(jiān)完成招生銷售工作
前臺(tái)崗位職責(zé)12
1、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員
2、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
3、負(fù)責(zé)快件&機(jī)票&火車票的收發(fā),并做好相應(yīng)記錄以便管理
4、辦公用品的`申領(lǐng)&發(fā)放,及供應(yīng)商管理
5、攜程及簽約酒店管理
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)協(xié)助行政部門完成其他業(yè)務(wù)
前臺(tái)崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)來電、來訪接待以及招商洽談等輔助工作;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室內(nèi)部傳真、信件、快遞和報(bào)刊;
3、負(fù)責(zé)各類票據(jù)、通知的傳遞、簽收及催款工作;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)停車證辦理及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、熟悉酒店客房產(chǎn)品知識(shí)及銷售政策
2、按照本崗位的工作程序和標(biāo)準(zhǔn),確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
3、根據(jù)預(yù)定及客人要求分配房間以及為客人辦理入住、換房、退房手續(xù)
4、掌握當(dāng)班預(yù)訂情況,負(fù)責(zé)客戶上門接待、咨詢服務(wù)
5、會(huì)員卡的推銷及會(huì)員辦理
6、掌握PMS系統(tǒng)、公安系統(tǒng)操作
前臺(tái)崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)門診的客戶接待、分診等工作;
2、負(fù)責(zé)門診項(xiàng)目收費(fèi)、現(xiàn)金保管、做帳等工作;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
5、負(fù)責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)及服務(wù)跟蹤,維護(hù)客戶關(guān)系;
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