（必備）前臺(tái)文員崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家整理的前臺(tái)文員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作、并做好記錄；

　　2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理；每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計(jì)，做到入庫有驗(yàn)收、出庫有手續(xù)，保證帳實(shí)相符；

　　3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)書制作修改、郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作；

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)定額，做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存；

　　5、負(fù)責(zé)提醒當(dāng)日值班人員做好下班清潔衛(wèi)生打掃，并對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的.巡視，查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況；

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作內(nèi)容。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室；

　　5、公司快遞的收發(fā)工作，并做好相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；

　　6、引導(dǎo)和接待來訪客戶，安排跟進(jìn)訪客接待需求；

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作任務(wù)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)3

　　1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

　　2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;

　　5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)大廳、接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放的監(jiān)督;

　　6、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的'環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

　　7、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

　　8、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

前臺(tái)文員崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　3、負(fù)責(zé)快件收發(fā);

　　4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

　　5、考勤的制作及整理，數(shù)據(jù)的錄入。

　　6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

　　7、辦公用品的.申購采買及發(fā)放;

　　8、完成上級(jí)交辦的其它工作.

　　任職資格：

　　1、女，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—24歲，身高1.62以上;

　　2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

前臺(tái)文員崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接聽、訪客接待、人員外出登記等工作;

　　2、負(fù)責(zé)辦理員工入離職手續(xù)，員工社保、公積金購買，合同簽訂等事宜;

　　3、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員電話邀約、接待，統(tǒng)計(jì)應(yīng)聘人員到訪情況及未到原因;

　　4、負(fù)責(zé)考勤監(jiān)督及管理、員工出勤統(tǒng)計(jì)工作;

　　5、負(fù)責(zé)更新員工通訊錄、開通企業(yè)郵箱等工作;

　　6、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)(快遞收發(fā)，辦公室衛(wèi)生監(jiān)督，辦公用品領(lǐng)用登記，工牌、名片、員工飲用水管理等日常事務(wù));

　　7、負(fù)責(zé)公司行政物資購買與管理，每月進(jìn)行固定資產(chǎn)和辦公用品庫存盤點(diǎn)、更新相關(guān)臺(tái)賬，辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)工作;

　　8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)6

　　1.客戶接待及信息管理

　　2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　3.協(xié)助其他部門工作

　　4.根據(jù)要求采購日常辦公用品，并及時(shí)登帳。

　　5.管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目（低值易耗品、固定資產(chǎn)）。

　　6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

　　7.負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

　　8.負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的'錄入、排版、打印。

　　9.員工入職相關(guān)事項(xiàng)辦理。

　　10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)7

　　1、接待工作：訪客進(jìn)入接待廳，應(yīng)抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問找誰？”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；

　　2、衛(wèi)生清潔工作：煙缸不得超過五個(gè)煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯；

　　3、總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘XX公司‘�！�；若自動(dòng)轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工；來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部；

　　4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員；

　　5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函；

　　6、安全工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)掉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；

　　7、理解行政助理（助理招聘）安排的其它工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)8

　　行政助理/前臺(tái)/文員/客服/助理/行政專員 杭州雅恩健康管理有限公司 杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩 職責(zé)描述:

　　1.接待訪客;

　　2.負(fù)責(zé)詳細(xì)登記來電、來訪記錄;

　　3.負(fù)責(zé)使用系統(tǒng)排課,簽到,簽訂合同等;

　　4.協(xié)助中心主任管理并監(jiān)督員工日常工作;

　　招聘要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷,1—2年工作經(jīng)驗(yàn)

　　2.熟練運(yùn)用各種辦公軟件

　　3.熱愛孩子,親和力強(qiáng) ,細(xì)心、耐心、責(zé)任心

　　4.個(gè)人形象良好,行為端莊有教養(yǎng),談吐文雅,禮貌謙虛

　　思維敏捷,反應(yīng)能力快,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

前臺(tái)文員崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待，辦理住戶入住、退租、清算等工作;

　　2、禮貌接聽電話并熱情接待上訪客戶，清晰地向客人介紹房間情況，做好客人咨詢及來訪記錄并及時(shí)更進(jìn);

　　3、解決住戶需求，處理住戶報(bào)修、投訴等日常服務(wù)工作;

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，組織住戶活動(dòng)，提升住戶滿意度;

　　5、完成日常表單的統(tǒng)計(jì)工作，遵守各項(xiàng)，遵守財(cái)務(wù)制度，現(xiàn)金管理制度;

　　6、協(xié)調(diào)其他部門完成日常工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)電話接聽及來訪接待。

　　2、負(fù)責(zé)公司快遞的收發(fā)。

　　3、負(fù)責(zé)辦公用用品的`采購及發(fā)放。

　　4、負(fù)責(zé)維護(hù)公司辦公環(huán)境衛(wèi)生整潔。

　　5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理。

　　6、負(fù)責(zé)應(yīng)聘者的安排。

　　7、負(fù)責(zé)員工的入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等手續(xù)的辦理。

　　8、負(fù)責(zé)員工檔案的管理。

　　9、負(fù)責(zé)策劃并組織員工活動(dòng)。

　　10、負(fù)責(zé)公司執(zhí)行情況的監(jiān)督。

　　11、完成人力行政主管交辦的其他工作任務(wù)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；

　　4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；

　　5、熱情禮貌接待顧客，為顧客提供專業(yè)的分析與建議，解決顧客提出的問題；

　　6、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)；

　　7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的.環(huán)境衛(wèi)生，貨架物品擺放整齊；

　　8、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)12

　　1、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

　　2、負(fù)責(zé)員工考勤的催交，統(tǒng)計(jì)，整理及跟進(jìn);

　　3、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)及物資登記，月度辦公用品的領(lǐng)用及發(fā)放;

　　4、負(fù)責(zé)公司的.環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品及公司物資采購;

　　6、協(xié)助部門同事開展員工活動(dòng);

　　7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

前臺(tái)文員崗位職責(zé)13

　　1、總機(jī)電話接聽，客戶、外來人員接待安排工作;

　　2、快遞、信件收發(fā)，火車票、機(jī)票預(yù)訂工作;

　　3、公司辦公用品、綠植等資產(chǎn)的的.采購、發(fā)放工作;

　　4、受理貴賓室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，布置會(huì)議室;

　　5、電信賬單的核對(duì)和部門費(fèi)用分?jǐn)偘才殴ぷ?

　　6、固定資產(chǎn)的管理、申請(qǐng)采購、報(bào)廢等;

　　7、配合行政部完成其他事宜;

前臺(tái)文員崗位職責(zé)14

　　(1)負(fù)責(zé)公司電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、日常郵件及來賓接待等工作。

　　(2)負(fù)責(zé)公司日常辦公事務(wù)、考勤管理、文檔歸檔管理等相關(guān)工作。

　　(3)負(fù)責(zé)部分庫房管理工作。

　　(4)負(fù)責(zé)辦公用品采購、發(fā)放、登記及辦公設(shè)備的維護(hù)等。

　　(5)其他日常行政管理工作。

　　(6)協(xié)助起草商務(wù)合同，以及相關(guān)資料的.準(zhǔn)備、整理、備案工作。

　　(7)處理客戶咨詢、報(bào)價(jià)等工作。

　　(8)部門內(nèi)外部的溝通協(xié)調(diào)工作。

　　(9)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話接聽，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確；

　　2、禮貌接待來訪客人，引導(dǎo)，安排洽談地點(diǎn)，及時(shí)通知被訪人員；

　　3、做好辦公區(qū)域及會(huì)議室的管理，使其保持整潔美觀；

　　4、負(fù)責(zé)公司公文公函（傳真）、郵件簽收登記、分發(fā)傳送、郵寄；

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品的申購、分發(fā)并做好登記臺(tái)賬；

　　6、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記、管理，并配合財(cái)務(wù)部定期做好固定資產(chǎn)盤點(diǎn)；

　　7、負(fù)責(zé)公司車輛管理，根據(jù)用車申請(qǐng)分配鑰匙，提醒督促員工做好用車記錄登記，車輛歸還檢查；

　　8、負(fù)責(zé)公司5s管理；與保潔配合，監(jiān)督其對(duì)公司各個(gè)區(qū)域的打掃與清理（包括綠植養(yǎng)護(hù)）；

　　9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等公共設(shè)備的使用維護(hù)與管理工作，合理使用，降低材料消耗；

　　10、負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的組織和實(shí)施，員工福利的`申購與發(fā)放，協(xié)助公司的落地；

　　11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他的工作。

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