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銷售顧問崗位職責(zé)【精華】
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的銷售顧問崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
銷售顧問崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料;
3、按照公司的銷售流程,完成車輛銷售目標(biāo);
4、了解車輛的性能和利益,熟悉競(jìng)爭(zhēng)車型的'信息;
5、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,保持聯(lián)系。
任職條件:
1、中專以上學(xué)歷,30歲以下,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
3、熱愛汽車行業(yè),有親和力,應(yīng)變能力強(qiáng),能承受較強(qiáng)的工作壓力;
5、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),主動(dòng)熱情,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力;
6、有駕照者優(yōu)先考慮。
銷售顧問崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.向顧客提供詳細(xì)的品牌產(chǎn)品介紹,努力完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī),并協(xié)同其他同事完成銷售工作。
2.建立及保持客戶之閑的積極聯(lián)系、及時(shí)完善客戶的各項(xiàng)資料
3.接受公司各類培訓(xùn),掌握公司的.服務(wù)準(zhǔn)則及要求
4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提供優(yōu)良的顧客服務(wù),維護(hù)公司及品牌形象
5.維護(hù)貨品安全,避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞
6.維護(hù)公司及店鋪利益,杜絕公司及店鋪各項(xiàng)信息資源外泄
任職要求:
1、年齡20~32周歲;
2、中專、高中、職高及同等以上學(xué)歷;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),良好的語言表達(dá)力、親和力;
4、積極熱情,具有敬業(yè)精神,熱愛珠寶事業(yè);
5、工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
6、銷售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
銷售顧問崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿(mào)客戶交流洽談,了解不同的產(chǎn)品,為客戶提供專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù),公司提供客戶資源;
2、這不是傳統(tǒng)的電話銷售,而是每天保持跟60個(gè)老板溝通學(xué)習(xí),提升自己的溝通能力,開拓自己的視野。
3、保持對(duì)國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)及阿里巴巴平臺(tái)的了解和學(xué)習(xí);
4、為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)站診斷和分析(包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)等);
5、與客戶定期電話溝通,保持較好關(guān)系;
6、晉升路線:銷售顧問--主管--經(jīng)理--部門總監(jiān)--區(qū)域總監(jiān)。
崗位要求:
1、激情敬業(yè),較強(qiáng)的.抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)高薪;
2、積極正面,有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),創(chuàng)新能力強(qiáng);
3、有銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者或有互聯(lián)網(wǎng)公司電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
銷售顧問崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、熟悉天貓,京東店鋪操作規(guī)則;利用在線聊天工具解答客戶有關(guān)鉆石、珠寶及銷售的相關(guān)問題;
2、處理客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
3、通過旺旺、咚咚接待客戶,解答疑問獲取訂單,促成交易;
4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,了解客戶需求,通過有效溝通保證客戶滿意度!
5、提升客戶滿意度,提高售前、售中售后專業(yè)及服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理中差評(píng),維護(hù)店鋪信用;
6、持續(xù)的.學(xué)習(xí)提升,對(duì)商品賣點(diǎn)有清晰概念,并能準(zhǔn)確向客戶表達(dá);
7、服從公司工作安排,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作心態(tài)。
任職要求
1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、一年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn);珠寶,服裝,奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)
3、理解能力與溝通能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí);
4、有團(tuán)隊(duì)精神,有集體榮譽(yù)感;
5、語言表達(dá)能力強(qiáng),較好的寫作能力;
6、能協(xié)調(diào)好個(gè)人生活與工作的矛盾,不過于計(jì)較個(gè)人得失。
銷售顧問崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
1)承接銷售、渠道、零售運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)劃和IT需求,對(duì)相關(guān)需求進(jìn)行方案評(píng)估,給出最優(yōu)的系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和方案
2)對(duì)已審批的'業(yè)務(wù)需求進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃或?qū)嵤┯?jì)劃,完成招標(biāo),與實(shí)施方進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并啟動(dòng)項(xiàng)目
3)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目調(diào)研和需求分析、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、測(cè)試、上線準(zhǔn)備、試運(yùn)行支持等階段性工作,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目配置管理方法保證項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和計(jì)劃達(dá)成
4)關(guān)注系統(tǒng)在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)的不足,對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行不斷完善,提出建設(shè)性解決方案。
5)完成領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作,配合完成運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)中心的支持工作
任職要求
1)8年以上的IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有豐富的相關(guān)服飾行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),如:零售業(yè)務(wù)、營(yíng)銷業(yè)務(wù)、渠道相關(guān)業(yè)務(wù)等,
2)5年及以上的IT項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn),最好管理過5個(gè)以上的中大型項(xiàng)目(項(xiàng)目投入300萬以上)必須有服飾、零售行業(yè)銷售類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3)至少2年以上銷售、渠道、零售運(yùn)營(yíng)等相關(guān)的項(xiàng)目建設(shè)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn),具備一定開發(fā)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理能力。
4)熟悉計(jì)算機(jī)相關(guān)的專業(yè)英語詞匯、英語四級(jí)及以上。
5)具備良好的溝通能力及責(zé)任心。
銷售顧問崗位職責(zé)6
1、根據(jù)會(huì)所客戶群,制定并完成銷售計(jì)劃;
2、采用有效的公關(guān)方式建立客戶關(guān)系,促進(jìn)持續(xù)合作;
3、保持良好的企業(yè)形象和客戶關(guān)系,提升客戶對(duì)公司和品牌的認(rèn)知;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決客戶遇到的'各類問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和解決方案,維護(hù)客戶穩(wěn)定;
5、有商業(yè)敏感度,做好潛在客戶的發(fā)掘,銷售渠道的發(fā)開及維護(hù);
6、收集、匯總客戶相關(guān)市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析,為公司決策提供支持;
7、上級(jí)主管安排的其他任務(wù)。
銷售顧問崗位職責(zé)7
職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;
2、通過電話、微信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、對(duì)客戶訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;
4、管理與維護(hù)老客戶,提高二次購買率;
5、及時(shí)解決客戶反饋的問題,提供良好的售前、售中及售后服務(wù);
6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的`其他任務(wù)。
任職資格:
1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強(qiáng),頭腦靈活,思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、長(zhǎng)期穩(wěn)定者優(yōu)先;
銷售顧問崗位職責(zé)8
工作職責(zé):
1、 參與策劃、組織、實(shí)施各類培訓(xùn)產(chǎn)品的線下線上的市場(chǎng)推廣活動(dòng),主動(dòng)開拓各類個(gè)人客戶渠道,多方面拓展客戶資源;
2、 負(fù)責(zé)通過電話營(yíng)銷、解答客戶各類產(chǎn)品咨詢,定期拜訪來維護(hù)現(xiàn)有客戶和開發(fā)潛在客戶;
3、 負(fù)責(zé)完成相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品及項(xiàng)目的整個(gè)培訓(xùn)流程,包括前期準(zhǔn)備、培訓(xùn)人員安排、行政協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)、實(shí)踐輔導(dǎo)、考核認(rèn)證等相關(guān)工作;
4、 參與相關(guān)培訓(xùn)產(chǎn)品的市場(chǎng)可行性分析、運(yùn)營(yíng)體系更新、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷;
5、 完成公司安排的其他工作。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷,具備1年及以上產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、 良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí),敢于開拓、樂于與人交往;
3、 有強(qiáng)烈的事業(yè)心和創(chuàng)業(yè)精神,優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,高度的`責(zé)任感和抗壓力;
4、 良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德,高度的自律性和紀(jì)律性;
5、 教育培訓(xùn)、獵頭、咨詢等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫或作為區(qū)域產(chǎn)品經(jīng)理任用)
銷售顧問崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1):熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),把房產(chǎn)銷售和服務(wù)作為自己生活、工作的一部分
2):負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)
3):了解客戶需求,開發(fā)、提供優(yōu)質(zhì)合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判
4):了解房源信息,陪同客戶看房,促成一、二手房產(chǎn)買賣與租賃業(yè)務(wù)
5):陪同協(xié)助,由公司總部的`簽約、資托網(wǎng)簽、貸款、過戶等專員完成業(yè)務(wù)交易服務(wù)流程
6):負(fù)責(zé)公司部分房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
崗位要求:
1、要求對(duì)樓盤有所熟悉,掌握房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí),為客戶講解區(qū)位圖、沙盤,電話邀約客戶,與客戶進(jìn)行洽談,簽約等工作。
2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項(xiàng)工作,促成樓盤的成交;
3、負(fù)責(zé)房源的積累與開發(fā),并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系等。
任職要求:
1、年齡在25周歲-30周歲之間,男女不限,具有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力,有意愿從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè);
2、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力、抗壓力、敢于接受挑戰(zhàn)迎接挑戰(zhàn);
3、有目標(biāo),吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的掙錢愿望;
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷售顧問崗位職責(zé)10
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有互聯(lián)網(wǎng)、廣告、電子商務(wù)行業(yè)背景優(yōu)先考慮;
3、性格開朗、工作積極熱情,終身學(xué)習(xí)者、有一定的目標(biāo)感;
4、具備良好的溝通談判能力,邏輯思路清晰;
5、具備良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
6、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)困難,有志于成為專業(yè)的IT行業(yè)營(yíng)銷專家。
1、負(fù)責(zé)公司新浪、騰訊、UC廣告產(chǎn)品的`市場(chǎng)宣傳,以及客戶開發(fā)工作;
2、開發(fā)形式:電話為主,配合網(wǎng)絡(luò)和面談;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,在合作前、后提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷(能力突出者可適當(dāng)放寬要求);
2、有良好的職業(yè)道德,學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng),溝通能力、抗壓能力強(qiáng),高效且務(wù)實(shí)。
銷售顧問崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)維護(hù)公司已有的客戶,定期回訪;
2.通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
3.通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
4.開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
5.能夠耐心高效處理解決客戶反應(yīng)的'問題。
任職資格:
1.中專及以上學(xué)歷(20-45歲);
2.有無工作經(jīng)驗(yàn)均可;
3.具備電話溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
4.富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力;
5.喜歡銷售工作。
銷售顧問崗位職責(zé)12
1、在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)
2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)
3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄
4、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表
5、在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪
6、達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)
7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)
8、通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷商品牌形象
9、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作
10、銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品
11、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問
12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車
13、通過電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的.方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責(zé):
1、找出重復(fù)購買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待
2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期
3、向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動(dòng)和促銷
4、計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量·有效地銷售,通過…
5、解釋車輛的性能和利益,與競(jìng)爭(zhēng)車型相比
6、確定顧客的需求
7、有效地進(jìn)行試駕
8、克服障礙
9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車
銷售顧問崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、通過微信平臺(tái)與客戶溝通,解決客戶在化妝護(hù)膚方面的疑問,對(duì)公司產(chǎn)品(知名護(hù)膚品牌)進(jìn)行銷售及推廣,運(yùn)營(yíng)微信號(hào)和客戶資源由公司提供;
2、維護(hù)良好穩(wěn)定客戶關(guān)系,跟進(jìn)客戶護(hù)膚進(jìn)展,促進(jìn)客戶活躍和持續(xù)購買;
3、配合公司要求進(jìn)行朋友圈內(nèi)容維護(hù),開展微信活動(dòng)等;
任職要求:
1、性別不限,18—30歲
1、大專或以上學(xué)歷(接受實(shí)習(xí)生,有銷售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)可適當(dāng)放低到中專)
2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)及化妝品行業(yè),有意愿在行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;
3、執(zhí)行力強(qiáng),注重細(xì)節(jié)、具有敬業(yè)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),結(jié)果導(dǎo)向,積極正能量;
5、有電商客服、電話銷售、微商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
銷售顧問崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、遵守寶馬要求及經(jīng)銷商政策,積極進(jìn)行寶馬汽車銷售;
2、按照經(jīng)銷商的要求,提供熱忱、專業(yè)的汽車銷售服務(wù);
3、為寶馬客戶進(jìn)行長(zhǎng)期、熱情的專業(yè)客戶關(guān)懷;
4、努力達(dá)成個(gè)人目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、汽車或營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2、性格開朗,良好的`溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、優(yōu)良的職業(yè)形象,掌握商務(wù)禮儀和著裝知識(shí);
4、具備駕駛執(zhí)照;
5、有4S汽車展廳銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、有高檔汽車銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
銷售顧問崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷售,為客戶提供全方位,專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2.掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;
3.熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的.服務(wù)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.3年以上樓盤銷售工作經(jīng)驗(yàn),尤其是旅游地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),具有海外地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.熱愛房產(chǎn)銷售行業(yè),有工作激情和進(jìn)取精神;
4.具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷技巧、銷售技能與說服能力。
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