(精)實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃3篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點(diǎn)，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！我們該怎么擬定計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、研修的目標(biāo)：
1、加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，掌握正確的教育教學(xué)理念。
2、廣泛閱讀教育論著，及時了解教育發(fā)展動態(tài)和最新教育教學(xué)研究成果。
3、探索教育教學(xué)工作的規(guī)律和方法。
4、遵循教育教學(xué)規(guī)律，大膽進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn)，提高教育教學(xué)的實(shí)踐能力。
二、研修計(jì)劃：
1、勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
堅(jiān)持不懈地學(xué)�；畹嚼希瑢W(xué)到老，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。多渠道地學(xué)。要做學(xué)習(xí)的有心人，在書本中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專業(yè)知識，增強(qiáng)自己的理論積淀;也要在“無字處”學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng)，豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到取長補(bǔ)短的目的。廣泛地閱讀各類有益的書籍，學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識、技能，特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論，不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
2、立足管理，善于思考，在實(shí)踐中探求、感悟。
在管理工作中進(jìn)行反思。反思自己的管理理念，反思管理的實(shí)際成效。探求成功的教育管理模式，思考教育教學(xué)管理的現(xiàn)實(shí)問題，理論與實(shí)踐結(jié)合的問題。
三、研修內(nèi)容
1、深入學(xué)習(xí)師德師風(fēng)方面的理論知識。
2、基本功提升、教育教學(xué)管理理論學(xué)習(xí)、教育教學(xué)實(shí)踐研究。
3、抓住時機(jī)到先進(jìn)學(xué)校參觀、聽課，學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及聽課指導(dǎo)等方面的知識。從而提高教育教學(xué)管理等方面的能力。
4、研修特色學(xué)校建設(shè)理論，校本教研理論，創(chuàng)新管理理論，創(chuàng)建獨(dú)到的學(xué)校管理理論。
5、充分利用縣內(nèi)教育專家的資源，珍惜專家講座的學(xué)習(xí)機(jī)會，主動與專家溝通學(xué)習(xí)進(jìn)程，促進(jìn)自身更快的.發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)形式：
1、積極參加上級教育部門和學(xué)校組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在此過程中認(rèn)真聽講、做好學(xué)習(xí)筆記，深入了解學(xué)習(xí)和培訓(xùn)內(nèi)容，以求不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平及教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
2、充分利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)教培訓(xùn)教材，更新教育教學(xué)理念，牢固地樹立現(xiàn)代教育教學(xué)觀，運(yùn)用現(xiàn)代教育理念指導(dǎo)日常的教育教學(xué)行為。
3、積極參加學(xué)校組織的教研活動，與其他教師交流教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取人之長，補(bǔ)己之短，共享教研成果。
五、具體措施
1、分階段學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論書。做好讀書筆記。做到認(rèn)真研讀，讀有心得。結(jié)合教育管理實(shí)踐、生活點(diǎn)滴，撰寫學(xué)習(xí)感悟文字。把所讀經(jīng)典作為反觀自身的明鏡，端正教育教學(xué)管理行為方式。
2、網(wǎng)絡(luò)平臺，積極學(xué)習(xí)研討。每天瀏覽教育類網(wǎng)頁半小時，進(jìn)行網(wǎng)上交流和研討。參加培訓(xùn)班內(nèi)博客交流。利用網(wǎng)絡(luò)寫教學(xué)日志，不斷在反思中進(jìn)步。
3、深入開展校本課題研究。以實(shí)踐活動為載體，將培訓(xùn)心得滲透在具體的教育管理之中。充分利用團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，開展集體研討�；ハ鄬W(xué)習(xí)提高教學(xué)實(shí)效。立足學(xué)校實(shí)際，解決當(dāng)前管理中存在的問題，以研促管。
4、積極參加培訓(xùn)，潛心學(xué)習(xí)研討，認(rèn)真參與研討活動，相互交流，共同進(jìn)步。積極向?qū)＜艺埥�，解決管理中存在的問題和困惑。利用好每次的學(xué)習(xí)機(jī)會。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
銷售技能培訓(xùn)時間：20ｘｘ.8月
培訓(xùn)設(shè)計(jì)：結(jié)合恒泰銷售實(shí)踐+引導(dǎo)
一．基本素質(zhì)的培訓(xùn)
1.業(yè)務(wù)員所具備的素質(zhì)包括哪些？
心態(tài)、韌勁、誠信、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、個人定位、敏銳的嗅覺
2.個人能力的培訓(xùn)
如何和客戶溝通如何融入團(tuán)隊(duì)如何管理客戶如何設(shè)定目標(biāo)
二．產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
銷售員必須要是產(chǎn)品專家，對性能了如指掌，同時競爭對手的產(chǎn)品也要了解，知己知彼培訓(xùn)以實(shí)際操作為主，輔以講解。（儀表）“ｘｘ熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。（材料布置講解）
傳感器構(gòu)造及講解，金屬傳感器和硅膠傳感器的`各優(yōu)缺點(diǎn)。ｘｘ工程知識的講解，控制柜如何定做等。
三．市場調(diào)研培訓(xùn)
1．ｘｘ熱利用行業(yè)動態(tài)，市場發(fā)展趨勢總體分析。
2．ｘｘ配件市場總體分析，恒泰客戶群體分析，競爭對手客戶群體分析。3．區(qū)域空白市場分析
4．如何能有效的作市場調(diào)研總結(jié)報(bào)告分析
四．業(yè)務(wù)員成長計(jì)劃
1．如何快速融入團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)力量是無限的，要具備整合恒泰一切資源的能力，學(xué)會調(diào)配。
2．組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)時討論，案例分析。
3．不斷的摸索·挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)，總結(jié)分析，有力的擊敗對手。
4．如何有效地開發(fā)客戶，做到開發(fā)一個盯死一個，把客戶做大做好，服務(wù)好。
五．開發(fā)客戶途徑培訓(xùn)
1.不斷的重復(fù)拜訪，讓重復(fù)成為一種習(xí)慣
2.電話拜訪
3.客戶轉(zhuǎn)介紹
4.ｘｘ業(yè)務(wù)員友情介紹
5.抓住機(jī)會拜訪
6.學(xué)會傾聽利用嗅覺找客戶
六．開發(fā)客戶方法培訓(xùn)
1.講解我們的優(yōu)勢和別人不一樣的地方，一些大的客戶可利益驅(qū)動，雙贏。
2.充分處理好客情關(guān)系，可小恩小費(fèi)
3.站在對方角度考慮問題，學(xué)會如何幫他解決問題。
4.拜訪客戶工作要做到仔細(xì)，不能唐突見客戶，事先分析客戶，了解客戶，在心中打好腹稿，交流才游刃有余。
5.開發(fā)過程中可適當(dāng)抬高自己，第一感覺讓客戶覺得你是老板即可，因?yàn)槌晒θ耸慷枷矚g和老板打交道。
6.適當(dāng)?shù)臅r候可設(shè)計(jì)一下銷售場景，目的是要讓客戶感動，當(dāng)然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7.在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下，要極力挖掘我們和其他不一樣的地方，如何挖掘，在工作中不斷的總結(jié)。
8.完善自己銷售目標(biāo)。
9.市場活動后及時整理目標(biāo)客戶，電話溝通，效果很好。
10.自身形象良好，信心才足，心中要有一個信念，這個客戶就是我的。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、培訓(xùn)目標(biāo)。
1、總體目標(biāo)：
培養(yǎng)具備以下條件的人員，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識，能夠運(yùn)用基本技能，獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序，并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)：
通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)：
通過培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
二、教學(xué)要求。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求。
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個人形象塑造的重要性。
2、服務(wù)的'含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式。
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求。
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求。
5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求。
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求。
7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語。
8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強(qiáng)前后臺的合作。
9、溝通客人的技巧。
10、熟記客人。
11、語言技巧。
12、建立有效的團(tuán)隊(duì)。
13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人。
14、電話禮儀。
15、如何與客人打招呼。
�。ǘ┎僮骷寄芘嘤�(xùn)要求。
1、托盤的基本要領(lǐng)。
2、餐巾折花。
3、中餐擺臺。
4、斟酒、上菜、分菜。
5、中餐宴會的預(yù)定。
6、中餐宴會的接待服務(wù)程序及技巧。
三、教學(xué)計(jì)劃安排：
1、總課時數(shù)：140課時。
2、專業(yè)理論：10課時+70課時。
3、專業(yè)技能：60課時。
4、復(fù)習(xí)考試。
【培訓(xùn)計(jì)劃】相關(guān)文章：
新員工培訓(xùn)計(jì)劃-培訓(xùn)計(jì)劃03-29
培訓(xùn)的計(jì)劃03-20
培訓(xùn)計(jì)劃07-22
培訓(xùn)計(jì)劃03-02
培訓(xùn)計(jì)劃怎么寫_培訓(xùn)計(jì)劃的影響因素03-29
員工培訓(xùn)計(jì)劃怎么寫_員工培訓(xùn)計(jì)劃范文03-27
員工培訓(xùn)計(jì)劃方案_員工培訓(xùn)計(jì)劃的影響因素03-28
酒店培訓(xùn)計(jì)劃03-26