保安部工作計(jì)劃精品(15篇)

　　光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的保安部工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保安部工作計(jì)劃1

　　一、建立健全公安部各項(xiàng)規(guī)章制度，確保酒店穩(wěn)定璀璨經(jīng)營(yíng)。

　　配齊配強(qiáng)一支保安隊(duì)伍后，堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的原則。一是以身作則，當(dāng)好表率。身為保安帶頭人，我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令，做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助，配合有關(guān)部門(mén)做好消防等方面工作，還堅(jiān)持每月做到“四個(gè)必須”（即必須自始至終堅(jiān)守崗位，樹(shù)立模范；必須向總經(jīng)理和其他部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月的工作情況；必須對(duì)分管的工作做到目標(biāo)、措施、績(jī)效“三落實(shí)”；必須組織開(kāi)展一次調(diào)研，上好一堂輔導(dǎo)課，寫(xiě)好一篇文章。）二是建立隊(duì)伍長(zhǎng)效機(jī)制，管好保安。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識(shí)》、《治安管理處罰條例》及《門(mén)衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容，在工作中不斷完善和遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破，為開(kāi)展各項(xiàng)保安工作提供強(qiáng)而有力的保障。

　　二、加強(qiáng)保安隊(duì)伍自身建設(shè)，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)。

　　本著我們保安“干什么，練什么”的原則，堅(jiān)持在“干中學(xué)，學(xué)中干”。一是通過(guò)言傳身教，督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊(duì)“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能，練習(xí)指揮車(chē)輛停放、消防措施的.運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(shí)（到時(shí)具體擬定細(xì)則）；二是強(qiáng)化管理抓落實(shí)。在工作中強(qiáng)化保安員樹(shù)立“三大意識(shí)”（即大局意識(shí)、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)），弘揚(yáng)正氣，落實(shí)“獎(jiǎng)懲制定”，不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心，掌握他們思想狀態(tài)，使大家時(shí)刻感到心中有熱流，工作有干勁，時(shí)刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。

　　三、打破框框，創(chuàng)新思維，著力解決實(shí)際問(wèn)題。

　　合理安排配置保安員按時(shí)上崗，做好交接班工作。一是將現(xiàn)有的10保安員，根據(jù)國(guó)家規(guī)定8小時(shí)/日工作時(shí)間，按三班倒制，每班安排3人（即大門(mén)停車(chē)場(chǎng)、后門(mén)停車(chē)場(chǎng)各1名，另一保安員不停地在各個(gè)部位巡防，如此而來(lái)每天有1名保安員休假，每月保安員人均休假時(shí)間有3至4天，必要時(shí)還安排1至2名備勤保安員）。二是堅(jiān)持把車(chē)輛管理作為首先要任務(wù)來(lái)抓。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛進(jìn)出，落實(shí)“五防”（即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害）措施，并制定表格做好登記，對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛做到心中有數(shù)，萬(wàn)無(wú)一失。

　　四、倡導(dǎo)團(tuán)體觀念，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工。

　　積極鼓勵(lì)全體保安員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工，踴躍參加酒店各項(xiàng)活動(dòng)，與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規(guī)范語(yǔ)氣，對(duì)顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔，樸素大方，樹(shù)立不可侵犯的形象，兢兢業(yè)業(yè)積極工作，先們酒店之憂而憂，后我們酒店之樂(lè)而樂(lè)！在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇，恪盡職守工作。

　　最后，建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭，將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班；二是酒店能夠?yàn)楸０矄T購(gòu)置人身安全保險(xiǎn)，從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷，讓組織的關(guān)懷打消個(gè)的思想顧慮。

保安部工作計(jì)劃2

　　（一）工作目標(biāo)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

　　完善本部門(mén)工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、禮貌執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的安保隊(duì)伍。

　　做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

　　抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；構(gòu)成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

　�。ǘ�）主要工作計(jì)劃措施

　　一.保安部結(jié)合公司實(shí)際狀況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

　　各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶的關(guān)系。

　　嚴(yán)格控制出入酒吧街的人員與車(chē)輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入酒吧街；維護(hù)酒吧街安全。

　　做好民歌湖的巡查工作，個(gè)性是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

　　與公司全體員工、合作單位、各商家構(gòu)成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

　　做好治安管理工作、消防工作。

　　二.配合行政部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、職責(zé)心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)自組建安保隊(duì)伍以來(lái)安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)本部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位職責(zé)、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的用心性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、職責(zé)感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

　　三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高保安素質(zhì)的重要途徑。

　　每周一次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，透過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作潛力。

　　定期對(duì)全體安保人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，用心營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與職責(zé)感。

　　在日常工作中引導(dǎo)安保人員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、禮貌執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)潛力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

　　結(jié)合部門(mén)的實(shí)際狀況對(duì)安保人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

　　四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

　　嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理職責(zé)制，分解落實(shí)工作任務(wù)，職責(zé)到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

　　每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門(mén)存在的'問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。

　　五.加強(qiáng)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

　　完善維保制度，明確職責(zé)。明確維保職責(zé)和工作流程，確保所轄消防設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)；制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保消防設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

　　執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

　　透過(guò)行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體安保人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹(shù)立禮貌、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

保安部工作計(jì)劃3

　　一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。

　　今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素：

　　1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作相當(dāng)重視，出資兩萬(wàn)余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對(duì)講機(jī)，完善了硬件設(shè)施，對(duì)犯罪分子起到了一定的威懾作用。

　　2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整，增加了保安員，保安人員由原來(lái)的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對(duì)保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé)，加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感，對(duì)辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤(pán)查登記制度，確保讓犯罪分子無(wú)可乘之機(jī)。

　　3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì)，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門(mén)能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

　　二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。

　　消防部門(mén)對(duì)酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”，定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門(mén)對(duì)大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查，針對(duì)酒店內(nèi)存在的問(wèn)題和消防安全隱患提出了消防整改意見(jiàn)，并下發(fā)了整改意見(jiàn)書(shū)。

　　部門(mén)接到整改意見(jiàn)書(shū)后，針對(duì)意見(jiàn)書(shū)上所提出的如消防防火門(mén)未按要求長(zhǎng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問(wèn)題，組織部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物，更換了一批閉門(mén)器和指示燈的燈管，按照消防整改意見(jiàn)書(shū)的要求進(jìn)行了有效的整改，并在之后的'消防安全整改復(fù)查中通過(guò)了復(fù)查，受到了消防部門(mén)的好評(píng)。

　　同時(shí)，部門(mén)以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。

　　三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常，上半年無(wú)重大機(jī)械事故。

　　上半年，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類(lèi)多，技術(shù)難度大，操作復(fù)雜，這就要求操作人員自身要有全面過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，對(duì)此，部門(mén)從人員招聘開(kāi)始把關(guān)，嚴(yán)格挑選，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書(shū)，對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。

　　同時(shí)，部門(mén)要求設(shè)備操作人員每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，每周對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng)，對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，對(duì)解決不了的問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于的運(yùn)行狀態(tài)。

　　四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。

　　上半年，部門(mén)對(duì)酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強(qiáng)化制度的落實(shí)，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識(shí)就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

保安部工作計(jì)劃4

　　今天借此機(jī)會(huì)，我通過(guò)在政法學(xué)院三年所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能與三年公安工作的經(jīng)歷，結(jié)合當(dāng)前對(duì)企業(yè)保安管理的認(rèn)識(shí)和體會(huì)，現(xiàn)就我們怡和園酒店保安工作談個(gè)人思路。請(qǐng)總經(jīng)理給予指導(dǎo)和幫助！

　　保安工作的靈活性、復(fù)雜性、時(shí)效性、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們，作為一個(gè)公共場(chǎng)所、安全經(jīng)營(yíng)是壓倒一切的工作責(zé)任。為保障酒店經(jīng)營(yíng)的工作順利進(jìn)行，我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以管理為支撐，在酒店管理上下功夫，在隊(duì)伍管理上下功夫，在服務(wù)顧客上下功夫，努力讓我們怡和園酒店成為廣大顧客一個(gè)溫馨的家。經(jīng)初步研究，我將從如下幾方面著手開(kāi)展工作：

　　一、建立健全公安部各項(xiàng)規(guī)章制度，確保酒店穩(wěn)定璀璨經(jīng)營(yíng)。

　　配齊配強(qiáng)一支保安隊(duì)伍后，堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的原則。一是以身作則，當(dāng)好表率。身為保安帶頭人，我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令，做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助，配合有關(guān)部門(mén)做好消防等方面工作，還堅(jiān)持每月做到“四個(gè)必須”（即必須自始至終堅(jiān)守崗位，樹(shù)立模范；必須向總經(jīng)理和其他部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月的工作情況；必須對(duì)分管的工作做到目標(biāo)、措施、績(jī)效“三落實(shí)”；必須組織開(kāi)展一次調(diào)研，上好一堂輔導(dǎo)課，寫(xiě)好一篇文章。）二是建立隊(duì)伍長(zhǎng)效機(jī)制，管好保安。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識(shí)》、《治安管理處罰條例》及《門(mén)衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容，在工作中不斷完善和遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破，為開(kāi)展各項(xiàng)保安工作提供強(qiáng)而有力的保障。

　　二、加強(qiáng)保安隊(duì)伍自身建設(shè)，找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)。

　　本著我們保安“干什么，練什么”的原則，堅(jiān)持在“干中學(xué)，學(xué)中干”。一是通過(guò)言傳身教，督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊(duì)“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能，練習(xí)指揮車(chē)輛停放、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(shí)（到時(shí)具體擬定細(xì)則）；二是強(qiáng)化管理抓落實(shí)。在工作中強(qiáng)化保安員樹(shù)立“三大意識(shí)”（即大局意識(shí)、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)），弘揚(yáng)正氣，落實(shí)“獎(jiǎng)懲制定”，不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心，掌握他們思想狀態(tài)，使大家時(shí)刻感到心中有熱流，工作有干勁，時(shí)刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。

　　三、打破框框，創(chuàng)新思維，著力解決實(shí)際問(wèn)題。

　　合理安排配置保安員按時(shí)上崗，做好交接班工作。一是將現(xiàn)有的'10保安員，根據(jù)國(guó)家規(guī)定8小時(shí)/日工作時(shí)間，按三班倒制，每班安排3人（即大門(mén)停車(chē)場(chǎng)、后門(mén)停車(chē)場(chǎng)各1名，另一保安員不停地在各個(gè)部位巡防，如此而來(lái)每天有1名保安員休假，每月保安員人均休假時(shí)間有3至4天，必要時(shí)還安排1至2名備勤保安員）。二是堅(jiān)持把車(chē)輛管理作為首先要任務(wù)來(lái)抓。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛進(jìn)出，落實(shí)“五防”（即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害）措施，并制定表格做好登記，對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛做到心中有數(shù)，萬(wàn)無(wú)一失。

　　四、倡導(dǎo)團(tuán)體觀念，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工。

　　積極鼓勵(lì)全體保安員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工，踴躍參加酒店各項(xiàng)活動(dòng)，與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規(guī)范語(yǔ)氣，對(duì)顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔，樸素大方，樹(shù)立不可侵犯的形象，兢兢業(yè)業(yè)積極工作，先們酒店之憂而憂，后我們酒店之樂(lè)而樂(lè)！在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇，恪盡職守工作。

　　最后，建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭，將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班；二是酒店能夠?yàn)楸０矄T購(gòu)置人身安全保險(xiǎn)，從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷，讓組織的關(guān)懷打消個(gè)的思想顧慮。

　　雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。雖然我沒(méi)有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn)，但是我也會(huì)將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)的隊(duì)伍。我相信，在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下，10名戰(zhàn)友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下，我會(huì)將這支保安隊(duì)打造成酒店員工放心，廣大顧客滿意的隊(duì)伍。為廣大青睞光臨的消費(fèi)者提供一個(gè)祥和、舒適的消費(fèi)環(huán)境。

保安部工作計(jì)劃5

　　一、社會(huì)管理綜合治理

　　1、建立建全了管理和責(zé)任制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，各組員職責(zé)明確，責(zé)任到人。

　　2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處，醫(yī)院同各科室的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人，同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。

　　3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場(chǎng)所，進(jìn)出人員雜，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，并加強(qiáng)制度建設(shè)，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰(shuí)上班，誰(shuí)負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。

　　4、我院人員流動(dòng)量大、雜，在病區(qū)、門(mén)診容易發(fā)生錢(qián)包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象，我們將采取相應(yīng)措施。對(duì)門(mén)診樓各樓層的.電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造，并在門(mén)診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范，降低我院門(mén)診發(fā)案率。

　　5、加強(qiáng)普法教育工作，用法律保護(hù)自己，用法律手段來(lái)處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，特別是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動(dòng)干戈，有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來(lái)教育病人，一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解，降低醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛。

　　二、繼續(xù)深入開(kāi)展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作

　　醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。

　　1、思想重視，認(rèn)識(shí)到位

　　醫(yī)院治安安全工作是一項(xiàng)重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣大醫(yī)護(hù)人員。我們始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點(diǎn)來(lái)抓。每季組織一次安全教育活動(dòng)。上級(jí)的有關(guān)文件通知，在院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)上反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí)，安全警鐘要時(shí)時(shí)敲。利用橫幅、黑板報(bào)、宣傳窗、網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡(luò)安全”、“治安安全”、“科室外出活動(dòng)安全”、“車(chē)輛停放安全”、“消防安全”等開(kāi)展學(xué)習(xí)討論。人人重視治安安全工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排除，發(fā)現(xiàn)不安全事件及時(shí)報(bào)告，及時(shí)整改。

　　2、明確職責(zé)，責(zé)任到人“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”這是個(gè)很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣，定期對(duì)全院的工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。院領(lǐng)導(dǎo)每季度對(duì)全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進(jìn)行大檢查。保衛(wèi)部門(mén)做到月月要檢查，小問(wèn)題及時(shí)解決，大隱患及時(shí)上報(bào)。

　　保衛(wèi)部門(mén)與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責(zé)任書(shū)”明確科主任、護(hù)士長(zhǎng)為第一責(zé)任人，同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。

　　3、以制度化管理，保障醫(yī)院治安穩(wěn)定

　　建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和醫(yī)護(hù)人員安全，維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。保衛(wèi)人員白天把好人員進(jìn)出關(guān)，晚間各通道按時(shí)上鎖。保衛(wèi)人員嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做好對(duì)全院的巡邏，保證在第一時(shí)間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。門(mén)診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設(shè)施，有效增強(qiáng)了醫(yī)院的安全系數(shù)。

保安部工作計(jì)劃6

　　二零XX年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將圍繞公司的總體安全經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)安保部門(mén)管理，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí)，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。

　　(一)、工作目標(biāo)

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》確定的指標(biāo)。

　　2、完善部門(mén)工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

　　3、做好與公司其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

　　(二)、主要工作計(jì)劃措施

　　一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

　　1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

　　2、對(duì)進(jìn)出山莊的`閑雜人員進(jìn)行勸離。

　　3、督促各部門(mén)對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。

　　5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。

　　6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

　　二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

　　三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，

　　2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客，從而提高對(duì)客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。

保安部工作計(jì)劃7

　　第一節(jié) 崗位職責(zé)

　　(一)、物業(yè)處職責(zé)

　　一、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同，對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報(bào)管理情況。

　　二、制定所屬物業(yè)處的年度計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　三、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開(kāi)展工作。

　　四、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細(xì)則。

　　五、完成公司交辦的其它工作。

　　(二)、物業(yè)處主任崗位職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對(duì)轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。

　　二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

　　三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。

　　四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專(zhuān)業(yè)分工的原則，領(lǐng)導(dǎo)全處人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　五、針對(duì)區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用，制定切實(shí)可行的`管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理情況。

　　六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　(三)、物業(yè)處副主任崗位職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助物業(yè)處主任對(duì)轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。

　　二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

　　三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，協(xié)助組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。

　　四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專(zhuān)業(yè)分工的原則，協(xié)助對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　五、針對(duì)區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用，參與制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。

　　六、完成上級(jí)交給的其他工作。

　　第二節(jié) 制度規(guī)定

　　(一)、社區(qū)文化制度

　　一、各物業(yè)處主任全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)項(xiàng)目社區(qū)活動(dòng)工作，做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作。

　　二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動(dòng)的月工作計(jì)劃和年工作計(jì)劃，并上報(bào)公司審核。

　　三、策劃社區(qū)活動(dòng)，并填寫(xiě)“社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃申報(bào)表”，根據(jù)審批要求，組織實(shí)施，并做好“社區(qū)活動(dòng)記錄”。

　　四、組織開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)和體育競(jìng)賽，豐富社區(qū)活動(dòng)。

　　五、每季度進(jìn)行一次業(yè)主座談會(huì)或走訪業(yè)主活動(dòng)，廣泛收集信息，做好有關(guān)記錄。

　　六、對(duì)外聯(lián)系和協(xié)調(diào)，對(duì)社區(qū)重大活動(dòng)及小區(qū)的新事和新氣象，通過(guò)新聞媒介及時(shí)宣傳報(bào)道，塑造良好的社區(qū)形象。

　　七、對(duì)文體場(chǎng)所及其設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理，落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定和員工崗位職責(zé)，組織工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

　　(二)、房屋管理制度 一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　　二 、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。

　　三 、每日巡查 1 次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門(mén)窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。

　　四 、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求，建立所管物業(yè)項(xiàng)目的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查 1 次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。

　　五 、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。

　　(三)、公用設(shè)施設(shè)備管理制度 為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理，更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活，特制訂本制度： 一、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護(hù)，任何單位和個(gè)人不得以任何形式占有或占用。

　　二、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無(wú)償兩類(lèi),使用有償設(shè)施時(shí)，應(yīng)按價(jià)交費(fèi)，并自覺(jué)遵守有關(guān)管理規(guī)定。

　　三、要自覺(jué)維護(hù)公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施，遵循各種設(shè)施的使用、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定，不得損害、破壞，因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

　　四、公共場(chǎng)所內(nèi)只能進(jìn)行健康、合法的活動(dòng)，不得進(jìn)行任何形式的違法、違紀(jì)行為。

　　五、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時(shí)，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭(zhēng)，不得高聲喧嘩。

　　六、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生，不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃，違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原貌外，還處以一定的罰款。

　　七、由專(zhuān)人對(duì)小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用。

　　(四)、車(chē)輛管理制度

　　一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作。

　　二、需要收取車(chē)輛保管費(fèi)的，負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。

　　三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況，車(chē)位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

　　四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持小區(qū)(大廈)交通、停車(chē)秩序。

　　五、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全。

　　六、2.5噸以上貨車(chē)(搬家等特殊情況除外)、大型客車(chē)以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車(chē)輛禁止進(jìn)入小區(qū)。

　　七、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15公里，禁止鳴號(hào)、試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。

　　八、不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛。

　　九、對(duì)小區(qū)(大廈)車(chē)輛管理情況定期向公司匯報(bào)。

　　(五)、大廈停車(chē)場(chǎng)管理制度

　　一、停車(chē)場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)，并在《停車(chē)庫(kù)車(chē)輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。

　　二、應(yīng)確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全，保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

　　三、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車(chē)輛必須登記備案。

　　四、當(dāng)有車(chē)輛駛?cè)氲叵萝?chē)庫(kù)時(shí)，值班人員應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上，并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)貴重物品隨身帶走，無(wú)車(chē)輛停放許可證的車(chē)輛不得停放。

　　五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主。

　　六、嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。

　　七、車(chē)輛出庫(kù)時(shí)，仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車(chē)和駕駛員(車(chē)主)，有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)立即到車(chē)擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤(pán)問(wèn)。

　　八、當(dāng)停車(chē)庫(kù)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn)，同時(shí)巡視檢查停車(chē)所有車(chē)輛，有無(wú)丟標(biāo)志，車(chē)輛有無(wú)損傷，車(chē)門(mén)窗、后備箱有無(wú)撬痕。

　　(六)、小區(qū)停車(chē)場(chǎng)管理制度

　　一、 指揮進(jìn)入車(chē)輛慢行，按規(guī)定行駛方向行駛，停放車(chē)輛位置適當(dāng)，使車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放整齊。

　　二、指揮開(kāi)出車(chē)輛按規(guī)定方向行駛，慢行開(kāi)出停車(chē)場(chǎng)。

　　三、 隨時(shí)巡檢地面車(chē)輛情況，發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車(chē)主，并做好記錄。

　　四、夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行登記，以保證車(chē)輛的安全狀況。

　　五、 留意進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況，對(duì)帶有危險(xiǎn)品車(chē)輛，禁止進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。

　　六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。

　　(七)、小區(qū)裝修管理制度

　　一、各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜。

　　二、各管理處應(yīng)履行職責(zé)，認(rèn)真審核裝修項(xiàng)目、范圍和施工隊(duì)伍，加強(qiáng)督促檢查，同時(shí)將裝修申請(qǐng)表、施工圖等資料歸樓保存。 三、各管理處應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無(wú)違規(guī)、自行裝修現(xiàn)象，如有應(yīng)立即制止。

　　四、在業(yè)主裝修期間，各管理處應(yīng)注意公用設(shè)施、設(shè)備不被裝修損壞，如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位，應(yīng)立即責(zé)令恢復(fù)并按照《裝修管理辦法》處理。

　　五、各管理處應(yīng)注意在業(yè)主裝修期間，其裝修行為應(yīng)盡量不能影響其它業(yè)主的生活、工作活動(dòng)。

　　六、各管理處應(yīng)制定有效措施對(duì)裝修施工隊(duì)進(jìn)行管理。

　　(八)、 打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理

保安部工作計(jì)劃8

　　一、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

　　二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)治理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專(zhuān)心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。

　　三、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求，充分發(fā)揮保安部的'職能作用，嚴(yán)格治理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生，確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。

　　四、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

　　五、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識(shí)，并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練，即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。

　　總之，我們要通過(guò)不斷深化治理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

保安部工作計(jì)劃9

　　我們將著重在以下七項(xiàng)工作上持續(xù)努力，以達(dá)到全力配合公司保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案，提升隊(duì)員的工作積極性的目的：

　　一、完善績(jī)效掛鉤實(shí)施方案

　　1、修訂并完善保安隊(duì)員績(jī)效掛鉤實(shí)施方案。

　　2、與管理處一起執(zhí)行方案宣傳、發(fā)動(dòng)以及預(yù)防工作。

　　3、認(rèn)真履行績(jī)效管理的職責(zé)，不姑息違規(guī)行為，公正、公平執(zhí)行問(wèn)題處置，創(chuàng)造遵循公司制度的正氣氛圍。

　　二、加強(qiáng)正、副隊(duì)長(zhǎng)的培訓(xùn)

　　1、制訂正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、每個(gè)月的.星期二，為期十天的正、副隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)。

　　3、在本月中旬進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事的考核。

　　三、增強(qiáng)隊(duì)員日常培訓(xùn)

　　1、制訂下半年保安隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、認(rèn)真履行培訓(xùn)計(jì)劃，每半年進(jìn)行一次軍事訓(xùn)練競(jìng)賽，建議考慮一次安全知識(shí)競(jìng)賽。

　　3、探討培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)并建立長(zhǎng)效模式。

　　四、規(guī)范新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)

　　1、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、結(jié)合公司實(shí)際情況，由保安部門(mén)向新隊(duì)員進(jìn)行為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，然后保安隊(duì)長(zhǎng)為期一星期進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練，八天后進(jìn)行保安部門(mén)考核。考核合格后納入定期培訓(xùn)。

　　3、今后在工作中，對(duì)每個(gè)新聘隊(duì)員都進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

　　五、增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

　　1、遵守公司學(xué)習(xí)制度，每月至少組織兩次學(xué)習(xí)。

　　2、至少一次將學(xué)習(xí)拓展到隊(duì)長(zhǎng)層面。

　　六、認(rèn)真履行日常工作

　　1、嚴(yán)格發(fā)揮部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)，完成日常工作。

　　2、加強(qiáng)崗?fù)ぱ膊椋�特別是管理處下班后時(shí)段。

　　3、對(duì)知情情況和問(wèn)題與管理處共同分析研究，并認(rèn)真解決問(wèn)題。

　　七、前瞻性地進(jìn)行后備保安干部培養(yǎng)工作

　　1、根據(jù)實(shí)際情況對(duì)所有隊(duì)員進(jìn)行公正的才能評(píng)估。

　　2、建立后備保安干部名冊(cè)，開(kāi)展培訓(xùn)并實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)的目的。

　　第三項(xiàng)工作是對(duì)后備保安干部人選進(jìn)行培訓(xùn)，以滿足正、副隊(duì)長(zhǎng)的要求。此外，第八項(xiàng)工作也須如實(shí)完成所有公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

保安部工作計(jì)劃10

　　一、內(nèi)部治安工作

　　1. 人員變動(dòng)情況：保安部原編制共計(jì)12人(經(jīng)理1人，主管1人，領(lǐng)班1人，保安員9人)，為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，2月份入職兩名內(nèi)保;7月份入職一名文員。本年度保安部先后有6名內(nèi)保離職。因工作需要，本年度有4名內(nèi)保調(diào)至世寧大廈保安部，先后又有內(nèi)保8人入職�，F(xiàn)保安部人員共計(jì)15人，并順利完成了部門(mén)內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。

　　2. 保安部除每月定期召開(kāi)部門(mén)全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各1次之外，每月還對(duì)車(chē)場(chǎng)管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。4月份進(jìn)行了1次全體內(nèi)、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場(chǎng)講解培訓(xùn);9月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了2次質(zhì)量管理程序文件的培訓(xùn);11月份對(duì)全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓(xùn)。

　　3. 20xx年度，公司開(kāi)始做三標(biāo)一體質(zhì)量體系認(rèn)證工作，保安部按管理公司要求認(rèn)真落實(shí)貫標(biāo)工作，在三次內(nèi)審中，保安部對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)認(rèn)真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的14個(gè)不合格項(xiàng)、第二次的3個(gè)不合格項(xiàng)直至第三次的1個(gè)不合格項(xiàng)，徹底進(jìn)行了整改，并落實(shí)到工作中和每位員工，保安部力爭(zhēng)順利通過(guò)內(nèi)審和外審工作。

　　4. 20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書(shū)”全部簽定完成。并完成大廈內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。

　　5. 全面完善大廈內(nèi)及停車(chē)場(chǎng)108個(gè)監(jiān)控點(diǎn)和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，并投入正常使用。

　　6. 保安部在“非典”期間，按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員測(cè)量體溫、檢查客戶卡、來(lái)訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無(wú)一例非典、疑似人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。

　　7. 保安部對(duì)各公司的消防封存鑰匙工作已完成，共有封存鑰匙276把，門(mén)禁卡13張。

　　8. 完成20xx年施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查工作，處理施工隊(duì)各類(lèi)違章49起，全年辦理違約金5500元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒(méi)有發(fā)生一起治安、冒煙事件。

　　9. 20xx年保安部辦理施工人員出入證512個(gè)，辦理臨時(shí)出入證3052人次，嚴(yán)格落實(shí)好施工人員及搬家送貨等外來(lái)人員憑證進(jìn)出大廈的管控工作。

　　10. 本年度特別事件記錄共78起，保安部完成各類(lèi)特別事件的取證、填寫(xiě)和處理及上報(bào)工作，并且將涉及其它部門(mén)的特別事件抄送給有關(guān)部門(mén)，做好內(nèi)部及各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。

　　11. 本年度共登記撿拾物品55起，其中認(rèn)領(lǐng)30起，25起無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認(rèn)領(lǐng)的各項(xiàng)工作。

　　12. 本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)人員69起，對(duì)推銷(xiāo)人員進(jìn)行教育及登記并讓其寫(xiě)出保證書(shū)，承諾不再來(lái)大廈進(jìn)行推銷(xiāo)。有效的.保證了各單元客戶的正常工作秩序。

　　13. 本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)53次，全面保障了會(huì)議的正常有序召開(kāi);其中10月13日保安部為保障世寧大廈開(kāi)業(yè)而召開(kāi)的慶典活動(dòng)，共出動(dòng)保安人員30余人，圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開(kāi)。

　　14. 本年度規(guī)范了保安部對(duì)講機(jī)使用的信道及編號(hào)工作，保障了各部門(mén)之間的正常通訊互不干擾和部門(mén)內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實(shí)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的交接制度。

　　15. 本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾224車(chē).

　　16. 保安部完成了《保安部運(yùn)行手冊(cè)》的編制工作，并且專(zhuān)門(mén)安排培訓(xùn)，傳達(dá)至每一位員工。

　　17. 本年度保安部參加了“花園路綜合辦”的各種安全會(huì)議4次，并且對(duì)本部門(mén)員工傳達(dá)了各次會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。

　　二、車(chē)場(chǎng)管理工作

　　1. 本年度全面完善了大廈外圍、地上、地下、自行車(chē)棚的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施、車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)及標(biāo)識(shí)路線的工作任務(wù)，并聘用專(zhuān)業(yè)車(chē)場(chǎng)公司(海安公司)進(jìn)行車(chē)場(chǎng)服務(wù)管理，達(dá)到了停車(chē)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

　　2. 20xx年度保安部完成車(chē)場(chǎng)檔案的建立和存檔工作，及時(shí)辦理停車(chē)證及IC卡的發(fā)行工作，目前電腦中已有154輛車(chē)的資料。

　　3. 20xx年保安部全年糾正各類(lèi)違章車(chē)輛516多起，其中對(duì)77起違章停車(chē)貼放了“違章停車(chē)通知書(shū)”，其余車(chē)輛進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，保證了大廈路面的暢通。

　　4. 保安部完成每月一次對(duì)車(chē)位鎖的保養(yǎng)工作(對(duì)車(chē)位鎖噴油)，并根據(jù)季節(jié)變化相應(yīng)的調(diào)整保養(yǎng)次數(shù)(雨、雪季節(jié))，保證了客戶在使用車(chē)位鎖時(shí)的順利開(kāi)啟。

　　5. 20xx年度保安部完成外保和車(chē)場(chǎng)管理員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作，共召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議3次，并嚴(yán)格要求車(chē)場(chǎng)管理員著裝統(tǒng)一規(guī)范，管理員晚間值崗時(shí)必須穿反光背心。

　　6. 保安部為了加強(qiáng)對(duì)海安車(chē)場(chǎng)人員的管理，制定了車(chē)場(chǎng)管理員各崗位的職責(zé)及車(chē)場(chǎng)服務(wù)人員評(píng)估表，已經(jīng)實(shí)施并且從11月份進(jìn)行了評(píng)估工作，嚴(yán)格做好外包公司的日常監(jiān)督工作。

　　三、消防管理工作

　　1. 消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施(消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門(mén)、消防廣播，聲光報(bào)警等)的安裝和改造已全面完成，并正常運(yùn)行使用。

　　2. 本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì)：火警1869次，動(dòng)作860次，故障208次，所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào)，動(dòng)作與故障已全部排除，確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行，達(dá)到零故障。

　　3. 本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類(lèi)滅火器共配備239具，其中4公斤干粉滅火器配備213具、二氧化碳滅火器22具、干粉手推車(chē)4具，并對(duì)大廈內(nèi)需要年檢的滅火器150具進(jìn)行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。

　　4. 完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出80份)標(biāo)識(shí)的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語(yǔ)工作，共貼消火栓封條580張。

　　5. 本年度完成客戶入住前和退租的煙感及噴淋的測(cè)試和檢查工作。

　　6. 本年度保安部完成對(duì)新入職及老員工的消防常識(shí)及技能的培訓(xùn)和考核工作。

　　7. 保安部為加強(qiáng)樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識(shí)，舉辦了第一屆“11·9”消防安全宣傳周活動(dòng)，組織工程部、客服部及15層北控捷通公司人員聯(lián)合舉行初級(jí)火災(zāi)滅火演習(xí)，得到客戶對(duì)大廈整體消防工作的認(rèn)可。

　　8. 在消防安全宣傳周期間，保安部向客戶發(fā)放“消防安全常識(shí)”宣傳單1825份，對(duì)物業(yè)管理處各部門(mén)員工(106人)進(jìn)行了消防常識(shí)考試(60分及格)，并對(duì)保安部54人進(jìn)行跑樓測(cè)試(5分鐘合格)，考試和測(cè)試均為合格。

　　9. 本年度保安部為了更好的掌握全樓煙感狀況，因此對(duì)全樓煙感進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，紅外線對(duì)射2個(gè)，光電煙感949個(gè)，差定溫感255個(gè)，三項(xiàng)共計(jì)：1206個(gè)，并計(jì)劃在明年1月份進(jìn)行逐一測(cè)試工作，確保各設(shè)備在良好的運(yùn)行狀態(tài)下。

　　10. 為了使各部門(mén)人員更好的了解消防工作的重要性，保安部對(duì)各部門(mén)人員進(jìn)行了消防常識(shí)的培訓(xùn)，并組織了各部門(mén)人員對(duì)使用干粉滅火器的實(shí)操培訓(xùn)。

　　11. 20xx年度保安部組織了內(nèi)部員工進(jìn)行拋水帶及穿防火服的訓(xùn)練3次，使保安了解和掌握消防器材的使用。

　　12. 保安部每月落實(shí)完成錄像機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，每月定期進(jìn)行二次清洗磁頭的工作，保障了7臺(tái)錄像機(jī)的正常錄制。

　　13. 20xx年度保安部完成了元旦、春節(jié)、“五·一”、“十·一”節(jié)假日之前對(duì)各客戶單元及內(nèi)部重點(diǎn)部位的消防安全檢查和配備滅火器的監(jiān)督檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防隱患并監(jiān)督整改，有效的保障了大廈客戶的利益和安全，現(xiàn)各租戶單元內(nèi)的消防隱患已全部整改完畢。

　　14. 保安部完成了20xx年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。

保安部工作計(jì)劃11

　　為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的生活環(huán)境，能夠更好地服務(wù)于業(yè)主/住戶，確保各項(xiàng)工作能夠及時(shí)安全有序的進(jìn)行，特制定以下年度工作計(jì)劃：

　　1、每班上、下班由領(lǐng)班或隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行工作講評(píng)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，改進(jìn)不足；

　　2、每周星期日由領(lǐng)班主持開(kāi)班務(wù)會(huì)，討論工作、安排下一周工作計(jì)劃；

　　3、每月的10.11.30日由隊(duì)長(zhǎng)主持召開(kāi)領(lǐng)班會(huì)議，傳達(dá)新的工作指令，糾正不足，總結(jié)工作；

　　4、每月月底由隊(duì)長(zhǎng)主持召開(kāi)保安部全集會(huì)議，講評(píng)本月實(shí)際工作情況，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，提出不足，及時(shí)糾正工作偏差和處理所存在的問(wèn)題；

　　5、按周期培訓(xùn)計(jì)劃，每月進(jìn)行一次，培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)、談?dòng)憣W(xué)習(xí)工作；

　　6、每一季度進(jìn)行一次保安員業(yè)務(wù)知識(shí)，軍事素質(zhì)的考核考評(píng)工作，以書(shū)面形式和實(shí)際操作同時(shí)進(jìn)行；

　　7、每一季度根據(jù)隊(duì)員平時(shí)表現(xiàn)和考核成績(jī)進(jìn)行一次評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，同時(shí)對(duì)表現(xiàn)較差的`隊(duì)員進(jìn)行批評(píng)教育，經(jīng)培訓(xùn)后仍未能勝任本職工作勸其離職處理；

　　8、每一季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作，主要檢查杜絕不安全隱患和消防設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)討論總結(jié)備案；

　　9、每一季度進(jìn)行一次保安部大會(huì)，討論工作開(kāi)展效率和開(kāi)展方向；

　　10、每半年進(jìn)行一次消防演習(xí)工作，并根據(jù)學(xué)習(xí)效果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)彌補(bǔ)不足，不斷提高安全防火的警惕性和處置火災(zāi)的應(yīng)急能力，同時(shí)存檔備案；

　　11、年終進(jìn)行一次保安部工作表彰總結(jié)大會(huì)和安排下一年度工作計(jì)劃并詳細(xì)記錄備案。

保安部工作計(jì)劃12

　　20xx年已經(jīng)過(guò)去了，我們回顧過(guò)去一年工作，我們雖然做了不少工作，但是也存在許多問(wèn)題，我部員工決心在新的一年里，再加油、再努力把保安部工作提升上去，具體計(jì)劃是：

　　一、第一季度

　　主要加強(qiáng)春節(jié)前后的`安全保衛(wèi)工作，把現(xiàn)有的人員調(diào)配好，要求大家提高警惕，加強(qiáng)責(zé)任心，對(duì)新入職的加強(qiáng)培訓(xùn)，使其盡快進(jìn)入角色，平時(shí)多巡邏，特別是夜間要加強(qiáng)。同時(shí)針對(duì)部門(mén)全體員工培訓(xùn)物業(yè)常識(shí)、文明禮貌用語(yǔ)等，同步實(shí)施每周軍事訓(xùn)練和隊(duì)列訓(xùn)練 。

　　二、第二季度

　�。�1）第二季度主要是11號(hào)地塊施工，及文化中心修飾工程的二次裝修監(jiān)督，我們保安部要加強(qiáng)巡查力度，對(duì)大門(mén)口要多盤(pán)查，防止閑雜人員進(jìn)入兩工地，對(duì)出門(mén)貨車(chē)檢查要嚴(yán)格遵守。

　�。�2）針對(duì)園區(qū)內(nèi)的交通線、停車(chē)線進(jìn)行維護(hù)和合理的修改工作。

　�。�3）針對(duì)樓層內(nèi)滅火器過(guò)期，組織換充。

　　三、第三季度

　　第三季度工作主要是

　　（1）消防訓(xùn)練為主，組織一次消防演練。

　　（2）針對(duì)監(jiān)控?cái)z像頭的維護(hù)工作，組織部門(mén)擦拭。

　�。�3）針對(duì)雨季的汛期，培訓(xùn)防汛應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)防汛制度。

　　四、第四季度

　　第四季度是安全防范的關(guān)鍵時(shí)候

　　（1）加強(qiáng)制度管理人，定期抽檢巡邏記錄，參看監(jiān)控，確保園區(qū)安全。

　�。�2）組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)針對(duì)節(jié)前節(jié)后消防安全大檢查。

　�。�3）總結(jié)一年部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)，做好下一年度計(jì)劃。

　　保安部：李如意

　　20xx年12月24日

保安部工作計(jì)劃13

　　一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好酒店的安全防范工作，維護(hù)酒店的治安秩序，力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿足”的服務(wù)目標(biāo)，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)治理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下：

　　1、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

　　2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)治理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起練習(xí)，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須專(zhuān)心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)故指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿足。

　　3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通，協(xié)助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生，確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。

　　4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

　　5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識(shí)，并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練，即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。

　　總之，我們要通過(guò)不斷深化治理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

　　一、酒店消防安全。

　　（1）做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行消防安全檢查，建立消防安全檔案并對(duì)每次檢查結(jié)果記錄在冊(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。

　�。�2）酒店保安員就是消防員，要求每名隊(duì)員必須做到：懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施、懂得撲救火災(zāi)的.基本方法；會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散。

　�。�3）開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)，進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，使每名隊(duì)員都能熟練掌握滅火的基本技能。

　�。�4）讓每名隊(duì)員都懂得檢查消防設(shè)施設(shè)備健全與否，制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用、圈占消防設(shè)施的行為等一切非法破壞消防設(shè)施設(shè)備的行為

　　二、酒店的防盜。

　　根據(jù)我酒店的實(shí)際情況主要做好以下幾個(gè)方面：

　　1、酒店員工的檢查，根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的物品。對(duì)于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記。

　　2、車(chē)輛的檢查，對(duì)進(jìn)入地下室車(chē)輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行。

　　3、酒店公共場(chǎng)所的貴重物品的進(jìn)出監(jiān)視，如從大堂門(mén)口、中餐廳門(mén)口及西餐后門(mén)進(jìn)出人員。

　　三、酒店的防破壞。

　　1、酒店公共場(chǎng)所的安全，嚴(yán)格查證，謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店；注意進(jìn)出人員情況，不允許外來(lái)人員損壞花草，不允許外來(lái)人員長(zhǎng)時(shí)間滯留于正門(mén)廣場(chǎng)，不允許酒店員工停留于前門(mén)停車(chē)場(chǎng)上；注意跟蹤、詢問(wèn)無(wú)明確目標(biāo)人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施，密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員；

　　2、車(chē)輛的安全，嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度，做好車(chē)輛進(jìn)出登記、巡查等治安防范工作。

　　3、酒店員工及客人的人身安全，迅速妥善地處理各類(lèi)客人與客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛，并對(duì)一些簡(jiǎn)單案件的調(diào)查，寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案，協(xié)助警方的調(diào)查工作。

保安部工作計(jì)劃14

　　春去冬來(lái)，晨曦返復(fù)，時(shí)間如春風(fēng)浮面，飄去無(wú)痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過(guò)去的一年，保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下，謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求，始終堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念，立足本職，堅(jiān)定不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革，取得了可喜的成績(jī)。

　　根據(jù)實(shí)際情況，我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，參與各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識(shí)；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。

　　在新的一年里，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來(lái)。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí)，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結(jié)這一年來(lái)的工作成績(jī)和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來(lái)，針對(duì)前期管理混亂，全隊(duì)士氣消沉，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)，拉幫結(jié)派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和交流。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，切實(shí)落崗位責(zé)任制，對(duì)領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力，業(yè)務(wù)精湛的新人，充分調(diào)動(dòng)了骨干、隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，發(fā)揮模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)了同志，穩(wěn)定了軍心。

　　一、軍事訓(xùn)練方面：

　　指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計(jì)劃。在訓(xùn)練過(guò)程中，力求教員講解詳細(xì)、示范到位； 通過(guò)訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素質(zhì)有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)五星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、治安、消防方面：

　　在治安管理與協(xié)調(diào)方面，我部積極、主動(dòng)地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度，通過(guò)有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。

　　在消防工作方面，我部于5-6月份對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng)，6-7月份對(duì)消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。

　　另一方面，由于施工人員多且流動(dòng)性大，轄區(qū)公共場(chǎng)所大的特點(diǎn)，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實(shí)施因崗設(shè)人，定崗定責(zé)，突出重點(diǎn)部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中，周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對(duì)"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練，通過(guò)訓(xùn)練，隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出，打的響，確保小區(qū)的安寧與祥和。

　　三、基礎(chǔ)管理方面：

　　在部門(mén)的基礎(chǔ)管理中，宿舍內(nèi)務(wù)的`管理、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理、園林騎單車(chē)的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰，時(shí)時(shí)處處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開(kāi)展工作。

　　四、安全保衛(wèi)方面：

　　部門(mén)參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國(guó)商會(huì)圣誕晚會(huì)的安保工作，我們做了大量、細(xì)致的準(zhǔn)備工作。我部在諸多活動(dòng)中聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動(dòng)，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　五、思想政治方面：

　　周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上出現(xiàn)的問(wèn)題，實(shí)施專(zhuān)題教育。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論，做到警鐘長(zhǎng)鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊(duì)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過(guò)教育，隊(duì)員的工作主動(dòng)性得到加強(qiáng)，工作熱情有了很大提高。

　　六、業(yè)余生活方面：

　　針對(duì)保安工作單調(diào)性，重復(fù)性高，易誘使隊(duì)員對(duì)生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛(ài)好，組織全隊(duì)開(kāi)展多種形式的文化、體育活動(dòng)。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門(mén)贏得了榮譽(yù)。同時(shí)，在生活和工作中關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員，例如12月1日部門(mén)6名隊(duì)員食物中毒，在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下，部門(mén)骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊(duì)員及時(shí)轉(zhuǎn)危為安。

　　七、小區(qū)內(nèi)人員的管理：

　　為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、悠閑、寧?kù)o的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)外。同時(shí)，各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理，禁止施工現(xiàn)場(chǎng)有易燃、易爆物品；及時(shí)制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。

　　八、消防安全監(jiān)控管理：

　　業(yè)主入住以來(lái)，保安部積極貫徹落實(shí)"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針，實(shí)行"安全防火第一"的思想。制定詳細(xì)消防工作計(jì)劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗(yàn)制度，及時(shí)做好各項(xiàng)消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理，掌握消防常識(shí)，保安部利用編輯各類(lèi)消防知識(shí)在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識(shí)。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來(lái)，安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控，將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。

　　九、部門(mén)需改進(jìn)的問(wèn)題：

　　1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍，作為一名保安管理者，感覺(jué)歷來(lái)被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問(wèn)題顯得越發(fā)嚴(yán)重。

　　2、保安員整體服務(wù)意識(shí)仍然沒(méi)達(dá)到理想的效果，在對(duì)業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、技能、技巧的培訓(xùn)，特別是新隊(duì)員的入職培訓(xùn)，上崗前應(yīng)接受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn)，再由老隊(duì)員帶崗上班。

　　3、 隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗(yàn)不足，需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。

　　4、 法律意識(shí)、觀念較薄弱。保安員開(kāi)展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識(shí)，并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊，需提高保安員的綜合素質(zhì)。

　　十、對(duì)公司20xx年的工作建議

　　1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級(jí)要求，新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn)。

　　2、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識(shí)，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

　　3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我們保安部全體員工將會(huì)共同努力，以最佳的陣容氣勢(shì)，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅(jiān)信新的一年里，在廣州市新凱國(guó)際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下，與公司同創(chuàng)輝煌，同時(shí)，我們有理由相信公司的明天一定會(huì)更好。

　　凱旋新世界保安部

　　20xx年12月15日

　　20xx年工作計(jì)劃

　　為提高保安部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮隊(duì)員主觀能動(dòng)性及工作積極性，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范工作，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全，保安部擬制訂以下工作計(jì)劃。

　　月份 工作計(jì)劃 跟進(jìn)人

　　一月

　　1、作為保安部的"文明服務(wù)月"，一月份將重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí)，全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　2、全面建立保安部的服務(wù)體系，評(píng)出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。

　　二月

　　1、作為保安部的"安全服務(wù)月"，二月份重點(diǎn)樹(shù)立員工的服務(wù)意識(shí)，全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。

　　2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組，對(duì)小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專(zhuān)業(yè)進(jìn)行處理。

　　3、建立小區(qū)消防工作小組，對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度，切實(shí)做好小區(qū)的消防管理工作。

　　三月

　　1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月"，三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系，提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì)，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)整體配合水平。

　　2、通過(guò)案例分析，提高員工的自我保護(hù)意識(shí) 。

　　四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點(diǎn)抓好部門(mén)的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規(guī)范完整。

　　2、推出保安部"服務(wù)指南"，全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，讓住戶充分感受到小區(qū)真誠(chéng)熱心的服務(wù)。

　　五月

　　1、作為保安部的"工程服務(wù)月"，五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度，確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)、有效的保養(yǎng)和維護(hù)。

　　2、提高工程人員的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)住戶提供各項(xiàng)高水平的工程服務(wù)。

　　3、按照ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄，建立完善的設(shè)備檔案。

　　六月

　　1、作為保安部的"財(cái)務(wù)服務(wù)月"，六月份重點(diǎn)提高管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。

　　2、全面檢討管理中心的各項(xiàng)服務(wù)程序，提高辦事效率。

　　3、對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析，對(duì)不合時(shí)宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整，以確保管理中心的高效運(yùn)作。

　　八月

　　1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解，并對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行宣傳。

　　2、要求員工學(xué)法懂法，依法辦事，處理問(wèn)題要不卑不亢、有理有據(jù)。

　　3、加強(qiáng)對(duì)住戶的法制教育，提高住戶的法律意識(shí)，讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理，并配合小區(qū)的管理工作。

　　九月

　　1、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月"，本月重點(diǎn)建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系，主動(dòng)邀請(qǐng)、要求熱心的住戶對(duì)小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理化建議。

　　2、安排年內(nèi)第三次家訪，加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。

　　3、推出"我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策"的活動(dòng)，充分聽(tīng)取住戶的意見(jiàn)和建議，提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。

　　十月

　　1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè)，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。

　　2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的管理，建立完善的考評(píng)細(xì)則和監(jiān)督機(jī)制，確保承判商的工作質(zhì)量符合

　　十一月

　　1、作為保安部的"貼心服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。

　　2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新，全面提高保安部的服務(wù)水平。

　　十二月

　　1、作為保安部的"團(tuán)隊(duì)合作月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系，創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

　　2、建立一支團(tuán)結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊(duì)伍，務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無(wú)誤。

　　3、對(duì)全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，為下一年的工作做好鋪墊。

保安部工作計(jì)劃15

　　一月份：

　�。�1）加強(qiáng)消防安全知識(shí)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高保安員消防安全防范水平，并完成月度4次培訓(xùn)。

　　（2）組織部門(mén)正常工作日訓(xùn)練，以體能和隊(duì)列訓(xùn)練為主。

　�。�3）組織部門(mén)完成每日消防安全檢查，和消防栓月度檢查。

　�。�4）組織部門(mén)每周會(huì)議，總結(jié)工作，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

　�。�5）組織部門(mén)每日正常給企業(yè)送水。完成部門(mén)1月份考勤和2月份排班。

　�。�6）組織部門(mén)每月兩次衛(wèi)生大掃除。

　　（7）針對(duì)保安員的巡邏打點(diǎn)值班情況，檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　（8）協(xié)同工程部每周對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　　（9）協(xié)同消防維保人員對(duì)于1月份消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。

　�。�10）協(xié)同客服部對(duì)于客戶看房退房鑰匙管理。

　�。�11）協(xié)同客服部對(duì)于入園客戶，簽訂消防安全責(zé)任協(xié)議書(shū)。

　　（12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

　　二月份：

　�。�1）做好春節(jié)前，保安員思想動(dòng)員，及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識(shí)。

　�。�2）組織部門(mén)針對(duì)園區(qū)，節(jié)前一次消防安全大檢查。

　�。�3）對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi)，樓內(nèi)房間及單元組織部門(mén)員工粘貼封條。

　�。�4）組織部門(mén)員工清掃整理消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備間。

　　（5）組織部門(mén)實(shí)施2月份訓(xùn)練計(jì)劃及完成4次培訓(xùn)。

　�。�6）組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。完成部門(mén)2月份考勤和3月份排班。

　　（7）組織部門(mén)完成2月份消防栓檢查。組織部門(mén)給企業(yè)送水。

　　（8）配合人事專(zhuān)員招聘保安員。

　�。�9）針對(duì)保安員的巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　�。�10）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。

　　（11）協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　　（12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　三月份：

　　(1)統(tǒng)計(jì)一季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對(duì)賬。完成部門(mén)3月份考勤和4月份排班。

　�。�2）組織部門(mén)實(shí)施3月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　�。�3）組織部門(mén)完成每日消防安全檢查，協(xié)同維保人員消防維護(hù)。

　　(4) 針對(duì)保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　�。�5）組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。

　�。�6）協(xié)同工程部維護(hù)改造園區(qū)交通線和臨時(shí)停車(chē)線。

　　（7）協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　　（8）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　四月份：

　�。�1）組織部門(mén)實(shí)施4月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。完成部門(mén)4月份考勤和5月份排班。

　　（3）針對(duì)保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　（4）針對(duì)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障，協(xié)同工程部給予維修。

　�。�5）協(xié)同消防維保維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的`故障。

　　(6) 協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

　�。�8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　　（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　五月份：

　�。�1）針對(duì)放假期間安全保衛(wèi)工作，重點(diǎn)落實(shí)門(mén)禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門(mén)5月份考勤和6月份排班。

　�。�2）組織部門(mén)實(shí)施5月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　�。�3）組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。

　�。�4）針對(duì)5月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　（5）協(xié)同消防維保維護(hù)5月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

　　(6) 協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

　　（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　�。�9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　六月份：

　�。�1）組織部門(mén)對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。

　�。�2）組織部門(mén)實(shí)施6月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　�。�4）針對(duì)6月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　（5）協(xié)同消防維保維護(hù)6月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

　　(6) 協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�7）協(xié)同工程部對(duì)于監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，并處理故障。

　�。�8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。完成部門(mén)6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計(jì)二季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對(duì)賬。

　�。�9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　七月份：

　�。�1）針對(duì)防汛時(shí)期，加強(qiáng)巡邏，完備防汛物資。

　�。�2）組織部門(mén)實(shí)施7月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　�。�3）組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。

　　（4）針對(duì)7月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　�。�5）協(xié)同消防維保維護(hù)7月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

　　(6) 協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。

　�。�8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　　（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　八月份：

　�。�1）針對(duì)9月份園區(qū)一次消防演習(xí)，提前組織演練。

　�。�2）組織部門(mén)實(shí)施8月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　�。�4）針對(duì)8月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　�。�5）協(xié)同消防維保維護(hù)月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

　　(6) 協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙�次排水口大檢查。

　　（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　�。�9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　九月份：

　�。�1）組織部門(mén)協(xié)同轄區(qū)專(zhuān)職消防員完成一次園區(qū)消防演習(xí)。

　�。�2）組織部門(mén)實(shí)施9月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　�。�3）組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。統(tǒng)計(jì)三季度保安部送達(dá)企業(yè)

　　樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對(duì)賬。

　�。�4）針對(duì)9月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　�。�5）協(xié)同消防維保維護(hù)9月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

　　(6) 協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

　�。�7）對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi)，樓內(nèi)房間及單元組織部門(mén)員工粘貼封條。

　�。�8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

　�。�9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

　　十月份：

　�。�1）組織部門(mén)實(shí)施10月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

　�。�3）組織部門(mén)完成每日消防安全檢查。及組織部門(mén)給企業(yè)送水。

　�。�4）針對(duì)10月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

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