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技術(shù)支持崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-08-22 16:47:51 崗位職責(zé) 我要投稿

[經(jīng)典]技術(shù)支持崗位職責(zé)15篇

  隨著社會不斷地進(jìn)步,我們每個(gè)人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家整理的技術(shù)支持崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

[經(jīng)典]技術(shù)支持崗位職責(zé)15篇

技術(shù)支持崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)方面文件資料的收集、發(fā)放、借閱、建檔、保管等管理工作;

  2、負(fù)責(zé)各種溝通信息的傳達(dá)與跟蹤;

  3、負(fù)責(zé)起草涉及研發(fā)活動和專業(yè)技術(shù)方面的.簡單公文;

  4、負(fù)責(zé)研發(fā)部門的會議安排,記錄,跟蹤等;

  5、協(xié)助直接上級做好行政事務(wù)的內(nèi)部管理;

  6、完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  任職資格

  1、電子、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),專科以上學(xué)歷;

  2、熟練使用辦公軟件;

  3、具有良好的口頭表達(dá)能力及文字表達(dá)能力;

  4、具有良好的團(tuán)隊(duì)意識及溝通能力;

  5、具有高度責(zé)任感,辦事認(rèn)真,原則性強(qiáng)。

技術(shù)支持崗位職責(zé)2

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司儀器、試劑、耗材等產(chǎn)品的推廣、講座、組會、展會;

  2、配合銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),為客戶和經(jīng)銷商提供持續(xù)的、滿意的'、及時(shí)的技術(shù)支持,包括培訓(xùn)、答疑、技術(shù)解釋、解決問題等;

  3、參加學(xué)術(shù)會議、展會,舉辦公司內(nèi)部培訓(xùn)活動,陪同銷售人員進(jìn)行客戶拜訪,重大項(xiàng)目的攻關(guān)等;

  4、及時(shí)更新產(chǎn)品信息及培訓(xùn)材料;

  5、公司因業(yè)務(wù)需要安排的其他事務(wù)。

  崗位要求:

  1、本科及以上學(xué)歷。

  2、生物、化學(xué)、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)。

  3、熟悉電腦操作,word/excel等辦公軟件熟練。

  4、性格開朗和善,善于與人溝通,工作積極主動,自學(xué)能力好,英語好。

技術(shù)支持崗位職責(zé)3

  1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答

  2.組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等

  3.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

  4.配合銷售撰寫技術(shù)方案

  5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作

  6.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計(jì)會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)意見

  7.參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的`技術(shù)動態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

  8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

  9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

技術(shù)支持崗位職責(zé)4

  1、配合銷售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù);

  2、與顧客討論具體需求,進(jìn)行顧客系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、測試;

  3、公司產(chǎn)品、應(yīng)用系統(tǒng)的部署、管理;

  4、處理顧客技術(shù)方面投訴;

  5、售后用戶反饋信息的收集,傳遞;

  6、為銷售部提供必要的.技術(shù)支持。

技術(shù)支持崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1、對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺的用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用指導(dǎo);

  2、收集客戶需求,協(xié)調(diào)處理客戶問題;

  3、應(yīng)用電子表格快速處理系統(tǒng)數(shù)據(jù);

  4、協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)測試;

  5、完成上級安排的其他工作。

  應(yīng)聘條件:

  1、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè),師范類院校畢業(yè)優(yōu)先;

  2專科及以上學(xué)歷;

  3、熟悉數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識,了解Linux操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先;

  4、語言表達(dá)能力強(qiáng),擅長與他人溝通、合作;

  5、做事踏實(shí),行動力強(qiáng)。

技術(shù)支持崗位職責(zé)6

  技術(shù)支持工程師(電氣)

  技術(shù)支持工程師

  公司介紹:

  全球知名的電氣設(shè)計(jì)軟件供應(yīng)商

  要求:

  目前在電氣軟件設(shè)計(jì)公司從事售前、售后、安裝調(diào)試的.技術(shù)支持的候選人;

  有軟件技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)更佳;

  職責(zé):

  (1)配合銷售進(jìn)行技術(shù)溝通,介紹電氣產(chǎn)品平臺及服務(wù),了解客戶需求,提出解決方案。

  (2)有電氣產(chǎn)品及服務(wù)知識,挖掘分析潛在客戶,定位痛點(diǎn)并提供解決方案,良好的溝通技巧。

  (3)在項(xiàng)目(售后)實(shí)施階段,有項(xiàng)目管理能力,能負(fù)責(zé)項(xiàng)目的交付并配合技術(shù)顧問進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。

  (4)軟件安裝,測試和問題解決及專業(yè)培訓(xùn)服務(wù);參與客戶標(biāo)準(zhǔn)化、自動化、協(xié)同設(shè)計(jì)項(xiàng)目的執(zhí)行;

  (5) 按項(xiàng)目管理要求實(shí)施項(xiàng)目,提供現(xiàn)場支持;

  (6) 回訪老客戶

  要求:

  英語口語交流能力

  60%的出差(短差為主)

  5年制造型企業(yè)的電氣工程設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  本科及以上學(xué)歷。電氣、自動化、機(jī)電一體化等專業(yè)尤佳。

技術(shù)支持崗位職責(zé)7

  1.負(fù)責(zé) qt 軟件開發(fā);

  2.負(fù)責(zé) uds 診斷服務(wù)和 ccp/xcp 標(biāo)定服務(wù)的設(shè)計(jì)開發(fā)及驗(yàn)證;

  3.負(fù)責(zé)相關(guān)軟件需求、 軟件設(shè)計(jì)、 測試規(guī)范等文檔的編寫;

  4.負(fù)責(zé)服務(wù)器;企業(yè)內(nèi)部erp實(shí)施對接;

技術(shù)支持崗位職責(zé)8

  1、按要求及時(shí)做好客戶服務(wù)及技術(shù)支持工作,為客戶解決在應(yīng)用公司產(chǎn)品時(shí)遇到的'問題;

  2、為客戶進(jìn)行售前演示、售中技術(shù)支持和售后培訓(xùn)工作,了解客戶需求、建立良好的客戶關(guān)系;

  3、能夠獨(dú)立完成技術(shù)部經(jīng)理安排的軟件簡單修改與二次開發(fā)任務(wù)

  4、解答客戶的技術(shù)問題。

技術(shù)支持崗位職責(zé)9

  1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤服務(wù)、技術(shù)支持,持續(xù)提高顧客滿意度;

  2)掌握雷達(dá)裝備在部隊(duì)使用情況要求,隨時(shí)保持與部隊(duì)的溝通;

  3)分析裝備在部隊(duì)使用中出現(xiàn)的.問題,提出改進(jìn)建議;

  4)走訪部隊(duì),測量顧客滿意度;

  5)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)10

  1公司年度軟件系統(tǒng)導(dǎo)入規(guī)劃及投資預(yù)算編制審批后執(zhí)行;

  2.公司信息系統(tǒng)的總體構(gòu)架、設(shè)計(jì)及需求的'調(diào)研工作;

  3.公司對信息化規(guī)劃及展開業(yè)務(wù)分析,并就需求滿足水平與相應(yīng)的投入、優(yōu)先性進(jìn)行平衡;

  4.公司軟件系統(tǒng)各項(xiàng)目接口對接協(xié)調(diào)工作。公司軟件系統(tǒng)項(xiàng)目導(dǎo)入、統(tǒng)籌管理;

  5.公司現(xiàn)有軟件的日常運(yùn)營維護(hù)、升級跟蹤;

  6.負(fù)責(zé)控制信息化項(xiàng)目預(yù)算,及方案審批工作。負(fù)責(zé)公司信息化項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)督、成本控制及風(fēng)險(xiǎn)評估工作;

  7.負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的選型及實(shí)施工作,負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)試運(yùn)行驗(yàn)收、推廣和生命周期管理;

  8.組織信息化項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施并確保項(xiàng)目成功,提供技術(shù)支持,保障已運(yùn)行項(xiàng)目正常平穩(wěn);

  9.負(fù)責(zé)建立和完善本部門、專業(yè)管理職能的工作制度,并監(jiān)督實(shí)施;

  10.負(fù)責(zé)部門人才梯隊(duì)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工選拔、調(diào)配、培養(yǎng)、績效等管理;

  11.本部門與上級、其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售為客戶設(shè)計(jì)選擇最優(yōu)方案及報(bào)價(jià),計(jì)算減速機(jī)各部分強(qiáng)度和壽命

  2、與工廠協(xié)作解決客戶實(shí)際發(fā)生的技術(shù)問題

  3、隨銷售拜訪客戶,介紹產(chǎn)品性能和特點(diǎn)

  4、減速機(jī)應(yīng)用行業(yè)的市場分析和新客戶的'行業(yè)開發(fā)

  職責(zé)要求:

  1、減速機(jī)領(lǐng)域或機(jī)械傳動相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)8年以上

  2、英語或日語熟練應(yīng)用和對話

  3、熟練使用2D-CAD和3D-Inventor等制圖軟件

技術(shù)支持崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。

  2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

  3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的.制作。

  4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。

  5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

  6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報(bào)的制作。

  7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。

  8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

  9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù),如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。

技術(shù)支持崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。

  2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

  3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

  4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。

  5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

  6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報(bào)的`制作。

  7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。

  8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

  9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù),如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。

技術(shù)支持崗位職責(zé)14

  1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答

  2.組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會、技術(shù)交流會、技術(shù)講座等

  3.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

  4.配合銷售撰寫技術(shù)方案

  5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作

  6.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評估、設(shè)計(jì)會審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)意見

  7.參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的.制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

  8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問

  9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

技術(shù)支持崗位職責(zé)15

  IT技術(shù)支持/客服專員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)學(xué)生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問題的處理,通過電話、視頻、或者遠(yuǎn)程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問題要延伸到每一位學(xué)生端用戶;

  2、負(fù)責(zé)老師端(直播間)設(shè)備的維護(hù)和調(diào)試;

  崗位要求:

  1、熟悉電腦和移動設(shè)備的軟件安裝流程,熟悉Windows、Mac、Android、ios等系統(tǒng),可獨(dú)立完成安裝和使用過程中的常見問題;

  2、可獨(dú)立協(xié)助家長或老師解決絕大多數(shù)雙端設(shè)備的'問題,有良好的記錄反饋能力;

  3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)倒班制;可以對自己的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任,

  4、服務(wù)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶做到盡職盡責(zé)的極致服務(wù);

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