贏在心態(tài)贏在創(chuàng)新主題演講稿

　　通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強語言的感染力。隨著社會不斷地進步，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的贏在心態(tài)贏在創(chuàng)新主題演講稿，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

贏在心態(tài)贏在創(chuàng)新主題演講稿1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：

　　大家好！

　　工作贏在心態(tài)演講稿偶然間讀到工作贏在心態(tài)一書，通讀之后，受益良多，播下一種心態(tài)，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種命運

　　哈佛大學(xué)的一項研究也表明，一個人的成功、升遷等等原因的85%是由于我們的心態(tài)，而只有15%是由于我們的專業(yè)技術(shù)，換句話說就是，工作態(tài)度，決定事業(yè)的成功。

　　心態(tài)是一種能力，擁有良好的心態(tài)，你就能適應(yīng)不同的環(huán)境和變化，從容應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)；心態(tài)是一種動力，積極的心態(tài)使人斗志昂揚、健康向上，工作的時候能充分發(fā)揮主觀能動性，干勁十足；心態(tài)是一種境界，不為權(quán)利所惑、不為成績所累講的就是一個心態(tài)問題，只有這樣，成而不驕，敗而不餒才能踏踏實實的做好本職工作。

　　聯(lián)系到實際當中，我們市政公用事業(yè)是一項切實為民的事業(yè)，正因為關(guān)系著群眾的切身利益，社會關(guān)注度很高，服務(wù)工作做的好不好大家一目了然。因此，我們所擔(dān)負的每一項工作都需要節(jié)奏快、標準高、工作實、狀態(tài)好。而實際情況中畢竟眾口難調(diào)，一點的小疏漏都會引起群眾的不滿和投訴。但我們工作也確實做了很多，于是有的人就難免會產(chǎn)生抱怨，從而影響工作熱情，久而久之更會導(dǎo)致工作心態(tài)不端正，使人產(chǎn)生得過且過的念頭，徹底失去工作動力，這樣下去就影響到了我們整個市政公用事業(yè)的科學(xué)健康發(fā)展。

　　我們的品牌是用心惠民，用心惠民，就必須保持恒久不變的熱心，堅定為民排憂解難的決心，設(shè)身處地的為群眾著想，進一步提高我們自身的事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、開拓創(chuàng)新。金杯銀杯不如老百姓的口碑，其實只要轉(zhuǎn)變一下思想，就會覺得群眾的.不滿、投訴那都是良藥苦口忠言逆耳，只有把壓力變?yōu)閯恿�，增強�?zé)任意識和服務(wù)意識，才能真正的做到與民貼心、待民熱心、讓民舒心，從而讓廣大市民從心底里了解我們的辛苦，理解我們的難處，承認我們的成績，最終筑起市政公用事業(yè)在人民心中的豐碑。在創(chuàng)先爭優(yōu)的的浪潮中，我們面臨著許多機遇和挑戰(zhàn)。只要穩(wěn)定心態(tài)，扎實做事，激情干事，我們就一定能在崗位上創(chuàng)造屬于我們自己的輝煌，市政公

　　用事業(yè)更會大放異彩。

贏在心態(tài)贏在創(chuàng)新主題演講稿2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：

　　大家好！

　　讓我們從最低級走向巔峰的心態(tài)！

　　一個積極的心態(tài)是一把開啟成功之門的金鑰匙，一個消極的心態(tài)是一扇向失敗敞開的大門！

　　心態(tài)決定命運可以擴散開來：小心你的心態(tài)，它會變成你的思想；小心你的思想，它會變成你的語言；小心你的語言，它會變成你的行為；小心你的行為，它會變成你的習(xí)慣；小心你的習(xí)慣，它會變成你的性格；小心你的性格，它會變成你的命運！

　　八大心態(tài)分別是：成就心態(tài)，學(xué)習(xí)心態(tài)，付出心態(tài)，寬容心態(tài)，平常心態(tài)，樂觀心態(tài)，自律心態(tài)，感恩心態(tài)。

　　其實八大心態(tài)相輔相成，成功的必備條件，缺一不可！

　　我們首先說一下成就心態(tài)。——成就心態(tài)，一個老板的心態(tài)。即、把自己當做一個老板！

　　幾十年前我國走社會主義道路，一起吃飯，一起工作，為什么失敗了？為什么人們都偷懶？為什么現(xiàn)在都是每人一塊地？就是因為當時我們心態(tài)所得不好，我們當時不會想到，因為我們國家是一黨政治，不管你在哪工作，都是為了共產(chǎn)黨工作，以前是因為自己感覺我自己干不干影響不了大局，大家都這樣想，就大錯特錯了，因為國家興亡，匹夫有責(zé)。他們的眼光太淺了�，F(xiàn)在好了啊，我們每個人都為自己工作，干多少有多少，是不是感覺更實在？可是我們再想一下，不管上學(xué)也好，打工也好，種地也好，自己投資辦廠也好，不都是為了共產(chǎn)黨，為了我們自己的生活好么？當時我們?yōu)槭裁礇]想到這一點？這就是兩種心態(tài)的不同，決定了命運的不同！

　　一只蜜蜂掉在一只螞蟻的旁邊，螞蟻領(lǐng)著蜜蜂參觀自己的房子。蜜蜂見每個螞蟻都辛勤的勞動者，有的去儲備食物，有的則是蓋新房子，有的`去挪動幼卵。蜜蜂非常奇怪，它就問螞蟻：你們這么努力工作不是為了人么？螞蟻不知道它說什么，螞蟻說：我們都是為了自己工作，自己為自己儲備食物，等待冬天的到來；自己為自己蓋房子，預(yù)防六月的雨。蜜蜂和螞蟻工作態(tài)度的差別告訴我們：心態(tài)，是決定成敗的關(guān)鍵！

　　其實，想要成功，必須要有的是信心和野心。信心，相信自己一定可以成功；野心，有一個遠大的目標。

　　哥倫布只要有一顆星光，就膽敢橫越大西洋。我還有一支鋼筆，還有一群死黨，這世界哪還不能闖？

　　成功，必須好好五定：定心，定位，定形，定目標，定計劃。

　　定心：一心不能二用，正事放中間，雜事放兩邊。做好“既來之，則安之”的心理。就像談戀愛一樣，腳踏兩只船的人往往一個都得不到，所以我們做什么都要一心一意。

　　定形：把自己的形象確定好，畢竟人是動物，也會以貌取人。初次見面，大家都是以貌取人，經(jīng)過交流，我們都是以德取人。所以我們一定要注意自己的形象。

　　定目標，定計劃：有一個遠大的目標，但目標總是遙不可及的，我們要把目標分成N個計劃，一步一步完成。一個鬧鐘剛被買來時，邊上一個鬧鐘對它說：小子，你一年要滴答次。新鬧鐘嚇壞了，感覺太遙遠了，感覺自己做不到。另一個老鬧鐘拍拍它的肩膀說：小家伙，不用那么麻煩，你只需要每秒滴答一次就可以了。有這么簡單的事？新鬧鐘感到很輕松，很隨意。不知不覺，時間如細沙般不停得流著，一年過去了。不知不覺，新鬧鐘也滴答了次。鬧鐘的心理告訴我們：登山要一步一步登上去！

　　定位：我們要把自己定在一個高的位置，比如，李嘉誠，想想李嘉誠每天都在做什么？我們都在做什么？為什么他能成功我不能呢？要不要仔細想一下呢？其次，還要把自己定一個比較低的位置，只有仰視別人，才可以從別人身上看到自己該看到的東西，才可以從別人身上學(xué)到東西。這樣，就牽扯到一個學(xué)習(xí)心態(tài)。

贏在心態(tài)贏在創(chuàng)新主題演講稿3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：

　　大家好！

　　八大心態(tài)演講稿當你慢慢睜開你的眼睛，環(huán)顧四周，發(fā)現(xiàn)那里的光線進入你的房間；仔細聽，看看是否有新的聲音，你能認識你的身體和精神的感覺；看你是否能感受到新鮮空氣中的，是的，是的，是的，它是新的一天，它是與眾不同的一天；和它的光明的一天！和最重要的，它是為你開始新生活的開始，你要去哪里，做出新的決定，采取新的行動，結(jié)交新朋友，你的生活，并采取一個史無前例的水平，在你的頭腦小號眼睛，你可以清楚地看到你想擁有的東西，你打算去的步伐；你渴望發(fā)展的關(guān)系；你渴望達到的'立場，可以聽到你的笑聲，歡樂和幸福的一天，一切發(fā)生時，你的夢想，你可以看到你周圍的人微笑時的神奇時刻罷工，你可以感覺到你的臉已經(jīng)紅了，你的心臟跳動快；和你的血液被趕了過來，你的身體；你生命的每一個單一的角落！

　　您將所有的時間和精力集中在你生命中最重要的目標，你將永遠不會屈服于；艱辛的挑戰(zhàn)，你會住你絕對激情的生活的每一天，你會通過你說的話，你所采取的行動表明你的激情，你知道這一切都是現(xiàn)實，只要你有信心，熱情和堅定的！你是熱情；你是堅定和有信心的效忠！

　　你將不再恐懼新的聲音，呈現(xiàn)出新的面部表情，以新的方式使用你的身體接近新的人；和提出新問題，在追求卓越，畢竟，你永遠不會動搖，你是最好的，你應(yīng)該得到最好的！

　　作為你的朋友，我可以向你保證，在世界上所有最好的東西都會向你敞開大門，但是這扇大門的鑰匙在你手中，你必須做你的一部分，你必須忠實遵守你的計劃你打算采取行動，你必須永不放棄，你必須永不畏懼，我知道你必須這樣做，你可以做到這一點，你可以做到，并且你一定會成功！現(xiàn)在堅定地站起來，握拳，興奮起來；和我一起大喊：

　　我必須這樣做！我能做到！我會做！我會成功！我必須這樣做！我能做到！我會做！我會成功！

　　我必須這樣做！我能做到！我會做！我會成功！

贏在心態(tài)贏在創(chuàng)新主題演講稿4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師，親愛的同學(xué)們：

　　大家好！

　　“創(chuàng)新發(fā)展，吹響轉(zhuǎn)型號角”——讓卓越成就雙贏。

　　隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，近幾年來，各銀行業(yè)間的競爭有增無減，逐漸白熱化。而郵政在這激烈競爭中如何做到脫穎而出是值得我們每個郵政人思考的問題，正所謂贏在卓越。何為贏呢？分解“贏”字，我們發(fā)現(xiàn)：“亡”表現(xiàn)的是一種危機意識，要樹立危機意識，就時刻都要積極地，努力地面對工作；“口”表現(xiàn)的是心聲，在職場生存需要溝通技巧；“月”即積累，想贏需要一個過程，每天進步一點點，你就會離成功越來越近；“貝”代表金錢，要靠職場能力。職場靠三脈，人力脈，知識脈、金錢脈；“凡”即表現(xiàn)，雖平凡但絕不平庸。綜上所述，贏的字面意思就是有危機意識，善于溝通，經(jīng)營人脈，善于理財，管理自己；嚴格按照標準化、流程化、系統(tǒng)化執(zhí)行。我們知道，要想在這日趨激烈的競爭中屹立不倒，唯有卓越之道。

　　何為卓越之道？即產(chǎn)品卓越、員工卓越、服務(wù)卓越。

　　第一，產(chǎn)品卓越

　　面對競爭激烈，低忠誠度的時代，要如何贏得新顧客芳心，并深化原有顧客的關(guān)系！托馬斯·彼得斯的《追求卓越》一書中告訴我們一些產(chǎn)品卓越之理。

　　1、真誠訴求贏得芳心。一般來說，不同銀行的產(chǎn)品彼此之間沒有太大差異，很難激起顧客的需求力。這就要求我們要設(shè)計出足以贏得顧客芳心的產(chǎn)品服務(wù)，作為成功方程式。

　　2、精確瞄準潛在顧客。要尋找正確潛在顧客，并了解他們的購買動機，精確了解目標顧客的特質(zhì)與需要。

　　3、敢于與眾不同。產(chǎn)品競爭其實也就是創(chuàng)新競爭。

　　第二，員工卓越

　　提高郵政員工隊伍素質(zhì)的途徑我有以下建議：

　　1、堅持以人為本的.理念。把員工作為企業(yè)文化創(chuàng)建工作的主體，堅持正面灌輸?shù)姆椒�，從而推動員工整體素質(zhì)的提升。

　　2、培養(yǎng)員工的集體榮譽感。從關(guān)心愛護的角度出發(fā)，做好思想引導(dǎo)，積極為員工創(chuàng)造能夠充分發(fā)揮個人特長、實現(xiàn)自我價值的良好環(huán)境。

　　3、堅持從員工中來到員工中去。要善于總結(jié)我郵政企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)出來的典型人物和先進事跡，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用。

　　第三，服務(wù)卓越

　　舉例說明，對于企業(yè)來說，一名A級老顧客的離去，即代表未來很多年的生意量也跟著泡湯了。不僅如此，企業(yè)尚需投入大量成本去吸引新顧客，而其中僅有一小部分會變成新顧客。新顧客對企業(yè)的利潤貢獻度，多半無法和老顧客相提并論，部分新顧客的利潤貢獻度甚至是負的。所以我們要堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　愿我們能要做到以下幾點：

　　1、強化自己的服務(wù)禮儀，重點是在接待客戶時的語言表達藝術(shù)和儀容儀表的形象外化，使自己的一言一行、一舉一動都源出于心，進一步提高文明服務(wù)的禮儀范圍，使服務(wù)工作推向高層次，根據(jù)服務(wù)具有的異質(zhì)性、有形性和感知性，實施優(yōu)質(zhì)客戶個性化，普通客戶標準化的分層次服務(wù)。

　　2、服務(wù)中要注重細節(jié)，細節(jié)影響品質(zhì)，細節(jié)體現(xiàn)品味，細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成敗。為客戶辦理業(yè)務(wù)的一句話營銷、為客戶開門的一個舉動、指引客戶的一個手勢，都體現(xiàn)了我們無微不至的關(guān)懷服務(wù)。服務(wù)中要真誠，真情，真心。真誠是與客戶溝通的橋梁，真情是做好服務(wù)的前提，真心能讓客戶對我們放心。

　　3、服務(wù)要持之以恒，有格言曰：播種一種行為，收獲一種習(xí)慣，播種一種習(xí)慣，收獲一種性格，播種一種性格，收獲一種命運。我們要持之以恒地做好為客戶的服務(wù)工作，形成與客戶的親和力，養(yǎng)成一種良好的文化修養(yǎng)，增加我們在同業(yè)競爭中致勝的籌碼。

　　銀行在面對客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照上級制定的操作流程去做就能做好，而是要靠每一位員工都樹立以客戶為中心，在服務(wù)工作中做到“他人無而我有、他人有而我優(yōu)、他人優(yōu)而我特”的服務(wù)理念，不斷提高客戶的滿意度，形成客戶忠誠度，進而提升我們持續(xù)盈利能力。這樣才能在同業(yè)競爭中脫穎而出，從而達到雙贏的局面。

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家的聆聽！

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