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2023年精選管理理念的語(yǔ)錄95條
堅(jiān)持"任人唯賢",反對(duì)"任人唯親",這是企業(yè)選拔人才的基本準(zhǔn)則,但是在實(shí)施的過程中,往往會(huì)出現(xiàn)很多問題。是為什么呢?有些公司的管理者擔(dān)心自己的高職位,害怕更加有德有才的人把自己擠下去。是,他們就產(chǎn)生了一種"排賢"的思想,所以有些時(shí)候那些真正有才華的人,反而不受他們器重。細(xì)想一想,這種用人制度只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)慢慢地走向衰敗,所以選人用人應(yīng)當(dāng)"唯才是舉"。以下是小編為大家推薦的管理理念的語(yǔ)錄95條,大家快來看看吧。
1、員工受激勵(lì)狀態(tài),則是資本;員工不受激勵(lì)狀態(tài),則是成本。
2、員工是公司的第一產(chǎn)品,所以,培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,是企業(yè)運(yùn)作的首要目標(biāo)。
3、建立任務(wù)分配制度;如果企業(yè)工作團(tuán)隊(duì)中的大多數(shù)員工做的都是同一種工作,那么,管理者可以設(shè)立一種輪流分配任務(wù)的列表。如果在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的工資水平會(huì)隨著承擔(dān)工作任務(wù)量的多少而浮動(dòng),那么,管理者可以試著輪流地給每個(gè)員工分配工作任務(wù),并讓他們知道工作任務(wù)是如何分配的以及你這樣做的目的是什么。
4、大學(xué)生們?nèi)羰菫榱颂颖芫蜆I(yè)之難而選擇了去創(chuàng)業(yè),那倒不如去選擇一份無薪或低薪的工作,因?yàn)橄鄬?duì)創(chuàng)業(yè)來說,就業(yè)要容易得多了。擇業(yè)之苦都經(jīng)受不起,又何談能承受得了創(chuàng)業(yè)路上的酸甜苦辣咸。
5、對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而言,戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)就這么盲目的前進(jìn),當(dāng)遇到問題時(shí),只會(huì)是手忙腳亂,手足無措。
6、作為一個(gè)管理者,千萬不要吝嗇你的贊美,不要總是用挑剔批評(píng)的方式來對(duì)待員工。不管是公司的管理人員還是普通員工,你都要給予一視同仁的贊美。一旦贊美的種子在他們心中生根、發(fā)芽,就會(huì)產(chǎn)生讓你意想不到的良好效果。
7、在創(chuàng)業(yè)旅途中,無法準(zhǔn)備好解救方法。一個(gè)公司、創(chuàng)業(yè)者,以及市場(chǎng),都是獨(dú)特的。需要開發(fā)一種清晰的思維去探找真正發(fā)生的一切,認(rèn)識(shí)并超越自己的人格類型。隨直覺線索,連接生命中的每個(gè)點(diǎn),在你工作生活中創(chuàng)造更大的格局,這,就是創(chuàng)業(yè)禪宗。
8、企業(yè)組織形式的選擇不僅關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者納稅的多少,還關(guān)系到創(chuàng)業(yè)者的企業(yè)注冊(cè)流程、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人須承擔(dān)的責(zé)任、以及創(chuàng)業(yè)者的融資行為。
9、平生活不可能像你想象得那么好,但也不會(huì)像你想象得那么糟。覺得人的脆弱和堅(jiān)強(qiáng)都超乎自己的想象。時(shí),我可能脆弱得一句話就淚流滿面,有時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己咬著牙走了很長(zhǎng)的路。
10、學(xué)會(huì)放權(quán);好的管理者不是做所有的工作,而是將下屬培養(yǎng)成能干的領(lǐng)導(dǎo),將權(quán)力分給他們,讓他們分擔(dān)責(zé)任。這樣既能鍛煉員工的能力,提高員工的積極性,也能讓自己騰出手去做更加宏觀的規(guī)劃。
11、換個(gè)角度,就換了一種思維,就打破了自己的習(xí)慣思維和固有思維,這樣,必然會(huì)有不一樣的結(jié)局出現(xiàn)。工作中,當(dāng)解決問題遇到瓶頸時(shí),就是由于目光在同一角度停留造成的,如果能換一換視角,也就是換一面考慮問題,那么情況就會(huì)發(fā)生改觀。
12、設(shè)立員工技能登記表;如果企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作需要某種專業(yè)技能,而僅有一兩個(gè)人有這種技能去解決某個(gè)具體問題,那么,管理者就不能簡(jiǎn)單地給員工分配任務(wù)了。這時(shí)候,管理者可以通過讓員工自己列舉技能等方式了解員工,合理分配工作,列舉出每位員工所掌握的技術(shù)種類,并且分析他們?cè)跈C(jī)會(huì)允許的情況下還能夠掌握哪些技能。
13、要想從失敗中走出來,就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。此,管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度,以積極的心態(tài)來面對(duì)人生,面對(duì)每一次失敗,要懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以免再犯同樣的錯(cuò),不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中,只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。
14、管理者必須掌握最后的決定權(quán),否則,公司將出現(xiàn)"群龍無首"的局面。火車跑得快,全憑車頭帶",沒有擁有實(shí)權(quán)的管理者,公司就會(huì)迷失發(fā)展的方向。
15、創(chuàng)業(yè)時(shí)都喜歡干市場(chǎng)沒有的,設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式,這是大錯(cuò)而特錯(cuò),創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新,尤其是新產(chǎn)品,新模式,一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好,全創(chuàng)新是絕對(duì)不行的,創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上,稍作創(chuàng)新就可以有新天地。
16、諾貝爾獎(jiǎng)從1901年頒發(fā)到1983年,獲物理學(xué)、化學(xué)、生理學(xué)和醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)的330多人,其中三分之一是[xx]歲以下的年輕人。所以說,一家企業(yè)不應(yīng)該把注意力全部集中在其他公司的精英身上,千方百計(jì)地想挖他們過來。應(yīng)屆生有一定的可塑性,只要能出色地完成自己的工作,那么就說明你選對(duì)了人,用對(duì)了人。而且應(yīng)屆生一步一個(gè)臺(tái)階走上去,會(huì)對(duì)公司充滿感激之情,有較高的忠誠(chéng)度;而跳槽者沖著高薪而來,遇到更高的薪水完全可能再離職。
17、團(tuán)隊(duì)就是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并愿意為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。秀的工作團(tuán)隊(duì),能夠一起分享信息、共同決策,以幫助每個(gè)成員更好地工作。司只有擁有了優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來。
18、欲速則不達(dá),企業(yè)應(yīng)著眼于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo),只有循序漸進(jìn)地向長(zhǎng)期目標(biāo)邁進(jìn),才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并且擬訂好優(yōu)先順序和一個(gè)詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃。
19、事無巨細(xì)都要親自過問,這是很多管理者的通病。其實(shí)你大可不必如此,有時(shí)候放手交給員工去做反而會(huì)收到意想不到的效果。在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下,員工常常會(huì)感覺不自在,大腦的思維也會(huì)被禁錮。欢(dāng)領(lǐng)導(dǎo)離開時(shí),他們才會(huì)噓一口氣,從而心無芥蒂地開展工作。所以,管理者在授權(quán)時(shí)應(yīng)做到用人不疑,給員工自由發(fā)揮的空間,讓他們?nèi)硇牡赝度斯ぷ髦腥,并充分發(fā)揮各自的聰明才智。
20、創(chuàng)業(yè)都是不需要聽好話的,創(chuàng)業(yè)者需要聽真話,世界上最容易的事情就是講真話,最難的也是講真話。
21、管理者既要嚴(yán)格管理,又要關(guān)心人、理解人、尊重人;既要加強(qiáng)思想教育,又要耐心說服,講清道理,這樣才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。
22、如果你對(duì)你所做的事情不再有激情,你需要考慮去做其他的事情了。
23、不要抄近道,否則會(huì)白跑;不要繞遠(yuǎn)道,否則會(huì)遲到;不要走邪道,否則會(huì)坐牢;不要只想要,付出不能少;不要急著要,一定要戒躁;不要求回報(bào),該到自然到;不要急得到,心靜便無惱;不要怕人笑,看誰笑到老;不要裝知道,不懂就請(qǐng)教。
24、企業(yè)管理者增加員工之間的交流互動(dòng)的時(shí)候還應(yīng)該注重溝通方式,不能只走過場(chǎng)。因?yàn)橹挥袦贤ǖ轿恢螅髽I(yè)管理者才能夠和員工達(dá)成一致的目標(biāo),才能夠讓企業(yè)保持整體的積極性。
25、忘記經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要;管理者必須認(rèn)定一個(gè)真理:這個(gè)世界上沒有不變化的事物,只有一個(gè)例外,那就是變化。世界上沒有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略,正因?yàn)樽兓怯篮愕模怨芾碚咧挥懈鶕?jù)市場(chǎng)的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式,才能跳出"行為慣性""思維慣性"的怪圈。
26、完善公司制度的;在執(zhí)行一項(xiàng)制度時(shí),如果受到阻礙,不要只認(rèn)為是員工的問題,也不能只考慮是不是監(jiān)管的力度不夠,而要從制度本身出發(fā),思考是不是制度的問題,從而及時(shí)修改。
27、管理者在工作中,會(huì)遇到各種問題,有時(shí)員工的工作熱情會(huì)受到影響,要解決這個(gè)問題最好的辦法,就是管理者以身作則來帶動(dòng)員工,激發(fā)他們的工作熱情。很多現(xiàn)實(shí)案例告訴大家,管理者要以身作則,感染和影響自己的員工,這種行為就是一種無聲的命令,對(duì)公司的員工也是一種極大的激勵(lì)。
28、一個(gè)人要想獲得成功,就應(yīng)當(dāng)具備真誠(chéng)的品質(zhì),也只有真誠(chéng),才能使一個(gè)人的行為和信仰一致。一個(gè)人的人格魅力,就體現(xiàn)在真誠(chéng)方面,而待人真誠(chéng),恪守信義亦是管理者贏得人心應(yīng)當(dāng)做的。待人真誠(chéng)一點(diǎn),守信一點(diǎn),就可以獲得他人的理解和依賴,就可以得到更多的支持和合作,獲得成功的概率就更大一些。
29、每個(gè)員工,無論在公司中扮演什么角色,他都希望自己能得到尊重,而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。每個(gè)人都需要尊重。每位員工都希望管理者能嚴(yán)肅地對(duì)待他們的想法,并且做出合理的處置。從理論角度來講,他們希望得到智力和情感上的承認(rèn),只有這樣員工才有歸屬感。
30、為職工多花一點(diǎn)錢進(jìn)行感情投資,絕對(duì)值得,感情投資花費(fèi)不多,但換來員工的積極性產(chǎn)生的巨大創(chuàng)造力,是任何一項(xiàng)別的投資都無法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)員工進(jìn)行感情投資。只有通過感情投資,才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關(guān)愛,因而愿意盡己所能,充分發(fā)揮自己的潛力。
31、面對(duì)超級(jí)"痛苦"的馬拉松比賽,專業(yè)選手卻說"我很享受",真是氣魄非凡!
32、"前途一片黑暗!"迷路了,就寫—個(gè)煩惱清單!
33、"責(zé)任感"源于適當(dāng)?shù)?要求"!
34、煩人的"任性上司"很難得!他助你成長(zhǎng)!
35、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"!
36、大企業(yè)、過剩的人才失去朝氣!中小企業(yè)、卻沒有可以委以重任的人才!請(qǐng)把大企業(yè)的富裕人才導(dǎo)向中小企業(yè)!
37、要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假如大家都是開誠(chéng)布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式?傊,要盡量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式。
38、你或許可以通過彼此提防隱藏來打敗整個(gè)班的人,但若想在高考這條路上走得更遠(yuǎn),你唯一能做的只有攜起手來,互相借鑒學(xué)習(xí),以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的姿態(tài)戰(zhàn)勝橫亙?cè)谀闱胺降睦щy和挑戰(zhàn)。就我而言,我當(dāng)時(shí)關(guān)系最好的兩位朋友,一個(gè)已經(jīng)經(jīng)歷過高考洗禮,另一個(gè)則一直與我不分伯仲。
39、你正在陳述你的報(bào)告,而你的同事理解對(duì)了其中的80%,那你就沒有必要去糾正他們。從大局來看團(tuán)結(jié)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要比糾正每一個(gè)細(xì)節(jié)更重要,你要保證團(tuán)隊(duì)的一致性。
40、如果你是老板,你可能并沒有針對(duì)特定決策的最后期限,但不要讓決策被無限期拖延是很重要的。讓你的工作團(tuán)隊(duì)以及至少一位心腹或指導(dǎo)者知道時(shí)間限制,以便能夠讓你對(duì)決策時(shí)間負(fù)責(zé)。如果你特別不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就請(qǐng)你的心腹/指導(dǎo)者在你滯留了決策過程的時(shí)候向你提出質(zhì)疑和說明。
41、10個(gè)人的團(tuán)隊(duì),靠領(lǐng)導(dǎo)人的能力就夠了,因?yàn)橹本管理10來個(gè)人,罩得住;100人的團(tuán)隊(duì),必須依靠制度和管理體系;1000人的團(tuán)隊(duì),必須依靠一種文化和良性的價(jià)值觀;10000人以上的團(tuán)隊(duì),只能依靠一種信仰。
42、上班族面對(duì)每天的工作,總是會(huì)漸漸形成一種習(xí)慣,從好的一方面來說,這表示我們對(duì)工作逐漸上手、越來越熟練了,碰到各種狀況都知道應(yīng)該如何去處理;但是從另一個(gè)角度來看,如果我們每天面對(duì)每一個(gè)狀況,都是用同一種思考模式、同一種方式來處理,很可能我們會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)往前邁進(jìn)的障礙。
43、市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的勝任力模型是由:成就意愿、主動(dòng)性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)合作、自信、專業(yè)知識(shí)技能八項(xiàng)勝任特征組成,這些就是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員的勝任力模型。
44、不要搞得全世界都知道。如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒必要讓整個(gè)辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會(huì)為你和你的團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面影響。
45、了解企業(yè)的需求。新任經(jīng)理人首先要做的不是放三把火,而是深入企業(yè)實(shí)際,把企業(yè)研究透,了解企業(yè)對(duì)自己的需求,明白自己的崗位價(jià)值是怎么體現(xiàn)的。最要不得的是下車伊始,就哇哩哇啦地批評(píng)、指責(zé)、抱怨,似乎別人都錯(cuò)了,只有自己是救世主,才是對(duì)的。企業(yè)的生存和發(fā)展是一個(gè)不斷積淀的過程,構(gòu)成了企業(yè)厚重的歷史。
46、依靠田隊(duì)、盤點(diǎn)一下公司的盈虧,從數(shù)據(jù)看問題,分析經(jīng)營(yíng)管理過程的差錯(cuò),就會(huì)明白許多事情的發(fā)牛都是在過程之中。非常真切地感到,解決問題依靠的不是能人或某一個(gè)強(qiáng)人,而是要依靠團(tuán)隊(duì),需要協(xié)作,在每一個(gè)細(xì)分的流程里把握,使每一環(huán)節(jié)的管理者作業(yè)者都負(fù)起責(zé)任來。我相信,只有這樣才能有救,才能有發(fā)展!
47、一個(gè)公司管理團(tuán)隊(duì)的打造,需要企業(yè)老板付出誠(chéng)信。真誠(chéng)通神,信任來自于真誠(chéng)。如果公司的領(lǐng)導(dǎo)人沒有真誠(chéng)就不會(huì)有凝聚力,更不會(huì)有向心力。我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理,不斷地說團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)則需要信念,需要有一種堅(jiān)不可摧的精神。一盤散沙是不可能有戰(zhàn)斗力的。不到半年,員工幾乎全都換了一茬,如何保證質(zhì)量。
48、團(tuán)隊(duì)配合。團(tuán)隊(duì)中相互配合,就是隨時(shí)做好準(zhǔn)備為自己的伙伴提供支持與幫助;為上司補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)過,并有善意的提醒。為同事提供必要的幫扶,溫暖的援手會(huì)使伙伴感激一生。為下級(jí)提供嘗試的機(jī)會(huì),艱難時(shí)的一句鼓勵(lì)會(huì)使伙伴不損失勇氣。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),就必須把精神凝聚,為團(tuán)隊(duì)的成功做好一切準(zhǔn)備,伙伴好才是我真的好。
49、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊(duì)的力量。企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展首先是人才的轉(zhuǎn)型,如果永遠(yuǎn)都是那些不變的人員,人才結(jié)構(gòu)不變,不引進(jìn)新鮮血液,就不會(huì)有新的思想,新的沖擊,改變就是空談。所以,企業(yè)在不同階段是需要不同的人才,要不斷地優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提振團(tuán)隊(duì)的力量,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)有方,管理得法,客戶滿意。團(tuán)隊(duì)有向心力,有凝聚力,才有戰(zhàn)斗力。
50、理念認(rèn)同,劉勛《人物志》云:凡人之質(zhì)量,中和最貴矣。中和之質(zhì),必平淡無味,故能調(diào)成五材,變化應(yīng)節(jié)。足故,觀人察質(zhì),必先察其平淡,而后求其聰明。我們選人、育人、川人、留人,其關(guān)鍵就是看其是否認(rèn)同組織的理念文化,是不是我們所需要的人才,如果在公司方面無法達(dá)成統(tǒng)一,再有才干,也是不能為我們所用。
51、經(jīng)理人員不是技術(shù)人員,他們是鼓舞士氣的人。經(jīng)理人應(yīng)該有自己的道德感和信仰,否則,他們就成了服務(wù)于組織機(jī)構(gòu)的沒有理想的人,他們自己和組織機(jī)構(gòu)都將失去創(chuàng)造動(dòng)力,最終會(huì)被淘汰(英國(guó)管理哲學(xué)之父,查爾斯·漢迪)。這也就是為什么我們強(qiáng)調(diào)經(jīng)理人的職業(yè)化,必須加大力度培養(yǎng)和教導(dǎo)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的原因。
52、成功領(lǐng)袖的共同特征。21世紀(jì)不論企業(yè)規(guī)模大小,成功的企業(yè)領(lǐng)袖都具有一些共同特征:他們既具有企業(yè)家的激情、率真,也兼具職業(yè)經(jīng)理人的嚴(yán)格和紀(jì)律性。我們的感受卻是,這兩者似乎都很不具備,這恰恰說明我們都還很不成熟。不論是企業(yè)家,還是職業(yè)經(jīng)理人,都還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走,資本和知本還需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期來共同認(rèn)知。
53、快速反應(yīng)。管理者必須要具備快速反應(yīng),準(zhǔn)確的決斷力,不具備這個(gè)素質(zhì)就難以成為合格的管理者,不具備這樣的能力就難以擔(dān)當(dāng)相關(guān)的管理職責(zé)。管理者需要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣,敢當(dāng)敢作敢為,那些優(yōu)秀的老板們都具備這樣的品質(zhì),除了高瞻遠(yuǎn)矚外,都具備敢為天下先的氣魄,具有一定的冒險(xiǎn)精神,不破不立,不舍不得。
54、顧全大局。顧全大局不是不要自己的性格,而足要使自己的行為符合全局的需要。所以,必要的犧牲是必需的,犧牲個(gè)人保全大局是組織的需要,也是團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義。要想在組織中生存、發(fā)展,體現(xiàn)自己的價(jià)值,就必須不斷地矯正自己的思維,促進(jìn)組織的健全與健康,修煉自己的行為,符合組織的需要。也只有這樣。
55、管理自己的思維和言行。不要自我設(shè)限,不要輕易給自己和他人妄下斷語(yǔ)。因?yàn)槭澜缱兓欤磺卸紩?huì)超越想象,一切皆有可能,過去不等于未來,需要立足當(dāng)下,面向大海,春暖花開。對(duì)自己不熟悉的行業(yè),以及自己沒有弄明白的事情和個(gè)人,不要輕易下結(jié)論,你所看到的不一定就是事實(shí)。管理自己的思維,管理自己的言行,得道者多助。
56、自我成長(zhǎng)。一個(gè)人如果沒有自我成長(zhǎng)的能力,任何崗位干[xx]年和干1年的經(jīng)驗(yàn)是差不多的。自我成長(zhǎng)就免不了學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的途徑主要是書籍、雜志、網(wǎng)絡(luò)、同事、同行等;永遠(yuǎn)保持閱讀學(xué)習(xí)的習(xí)慣,無論何時(shí)何地何崗位,都要給自己充電,調(diào)整自己,接受失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。不要指望有神仙指點(diǎn),大師造化,首先在于自己的內(nèi)化。
57、規(guī)范的組織管理體系。組織成員不認(rèn)同組織和組織管理,就不能承擔(dān)責(zé)任,不承擔(dān)責(zé)任就難以體現(xiàn)責(zé)任心,而所有的組織成員都必須接受相應(yīng)的組織監(jiān)督,監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)則是是否利于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以及組織價(jià)值的體現(xiàn)。所有這一切,都必須建立在規(guī)范的組織管理體系基礎(chǔ)之上,否則就是空中樓閣。
58、現(xiàn)場(chǎng)管理。大野耐一,著名的豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人,被日本人稱為"日本復(fù)活之父…‘生產(chǎn)管理的教父…‘穿著工裝的圣賢"。同時(shí)他也被譽(yù)為"具有堅(jiān)定信念的管理學(xué)家和教育學(xué)家"。他是現(xiàn)場(chǎng)管理的典范,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣,將管理與教育相結(jié)合,創(chuàng)造出人意料的奇跡,須實(shí)踐與研究。
59、基礎(chǔ)管理。我們常會(huì)眼睛向上看,頭抬得老高老高,卻最容易忽略了腳下的土地,丟棄了自己的立足地。管理界早就在倡導(dǎo),組織架構(gòu)扁平,管理核心下移,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,這才是根本和問題的關(guān)鍵。走到車間看一看,心往下沉,有一種非常大的凝重感,非常糾結(jié)。中國(guó)制造不是說把東西賣到哪去了,基礎(chǔ)健康才是根本。
60、管理者的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。管理者必須進(jìn)化思維,學(xué)習(xí)便是不二法門,實(shí)踐則更是必要的學(xué)習(xí)。時(shí)代變化,科技進(jìn)步,如果我們不能適應(yīng)變化,就不能搭乘時(shí)代的列車,終被歷史淘汰。任何人任何時(shí)候,唯有用心學(xué)習(xí)。做一個(gè)終生的學(xué)習(xí)者,進(jìn)取者,則無往而不勝!這是必然,也是成功的必由之路。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
61、溝通創(chuàng)造績(jī)效。溝通才能理解,理解才能認(rèn)知,認(rèn)知才能有共識(shí),有共識(shí)能有支持,有支持才能有幫助,有幫助才能有效果,有效果才能有結(jié)果。溝通創(chuàng)造績(jī)效,過程是關(guān)鍵,真誠(chéng)無敵,方法大于內(nèi)容,總有一條路是可以走通的,而且可能就是最好的路,卻也是簡(jiǎn)單不過,只是我們不知道,沒有尋找到。能者不難,智慧創(chuàng)造奇跡。
62、執(zhí)行力是能力。許多事情需要我們馬上去做,積極行動(dòng),容不得絲毫拖延。一個(gè)人有拖延的習(xí)慣,生命中的許多時(shí)光就會(huì)在這種拖延的習(xí)慣中消亡。如果在組織中處于要職,那就會(huì)貽誤時(shí)機(jī),給組織帶來麻煩,甚至不可估量的損失,把一個(gè)有生命力的組織帶人萬劫不復(fù)的境地。所以,我們才強(qiáng)調(diào)決斷力領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),執(zhí)行力是能力。
63、取舍。人到中年萬事忙,有這事那事,甚至一些閑事、淡事、毫不相干的事。職場(chǎng)人需要把握的不是面面俱到,瞎忙、空忙,忙得沒有生產(chǎn)力,以至于耽誤工作,重要的事情不能完成,沒有辦法保證結(jié)果。所以,取舍二字體現(xiàn)的是一個(gè)的價(jià)值觀和道德水準(zhǔn),選擇大于努力,選擇也是生產(chǎn)力。撿了芝麻丟了西瓜,那又何必呢?
64、企業(yè)最核心的事情。世界上真正厲害的人不是自己有多么厲害,而是使比自己還厲害的人為自己所代表的組織所用。企業(yè)家最核心的是把世界上最優(yōu)秀的資源整合起來創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值,使得比自己還厲害的人愿意追隨自己所代表的組織。凡是自己很厲害,依靠自己的力量的人可以成為教授、博士、工匠、專家等,而非老板、企業(yè)家。
65、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治的土壤、誠(chéng)信的溫床、創(chuàng)新的引擎。其基本特征是競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中形成的社會(huì)文化有三個(gè)最突出的特點(diǎn):1.競(jìng)爭(zhēng)必須有規(guī)則,所以講法治。2.競(jìng)爭(zhēng)必須守信用,所以講誠(chéng)信。3.競(jìng)爭(zhēng)必須靠?jī)?yōu)勢(shì),所以要?jiǎng)?chuàng)新。中國(guó)實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革以來,社會(huì)文化的沖突與進(jìn)步一直沒有間斷。
66、企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)走向?qū)I(yè)化。經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化、產(chǎn)業(yè)集群化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化,必然要求企業(yè)專業(yè)化,核心競(jìng)爭(zhēng)力更加突出。專業(yè)化有兩類,一類是產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈(橫向)的專業(yè)化分工,比如專業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、物流、服務(wù)等;另一類是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)鏈(縱向)的專業(yè)分工,比如系統(tǒng)、部件、零件、材料等。
67、消費(fèi)方式?jīng)Q定商業(yè)模式。商業(yè)模式設(shè)計(jì)的依據(jù)是對(duì)客戶的深刻了解和準(zhǔn)確判斷,銷售業(yè)績(jī)好的人是營(yíng)銷高手,創(chuàng)造新的消費(fèi)方式的人才是商業(yè)高手。只有比消費(fèi)者更了解消費(fèi)者,才有可能創(chuàng)造更新穎的消費(fèi)方式從而引導(dǎo)消費(fèi)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)商業(yè)模式不僅變得容易,而且會(huì)大大提高成功率。熟知消費(fèi)方式才是王道。
68、顧客能長(zhǎng)久記住的只有品牌。作為消費(fèi)者,顧客消費(fèi)的是產(chǎn)品的性能、服務(wù)的便利,而產(chǎn)品的作用、服務(wù)的內(nèi)容都會(huì)隨著時(shí)間而消逝,顧客能長(zhǎng)久記住的只有品牌。所以,作為商家,依靠恒定的品質(zhì)贏得顧客的長(zhǎng)期信任是最基本的戰(zhàn)略。品牌不是你砸錢做廣告轟出來的。你給顧客的是品質(zhì),顧客給你的回贈(zèng)是品牌。
69、領(lǐng)導(dǎo)者最基本最常用的能力是什么?是思想力、號(hào)召力、洞察力、決策力?還是凝聚力、識(shí)別力、學(xué)習(xí)力、承受力?都不是!是溝通協(xié)調(diào)能力。面對(duì)人與事,必涉及上下、左右、前后、內(nèi)外之關(guān)聯(lián),無論想法多么正確,辦法多么高明,溝通協(xié)調(diào)不到位,過程一定產(chǎn)生問題,結(jié)果也難避免誤解。不善溝通者,不宜做領(lǐng)導(dǎo)。
70、不要以為你想的對(duì)別人就應(yīng)領(lǐng)會(huì),別以為你說的對(duì)別人就會(huì)理解,別以為你做的對(duì)別人就能贊同。人不同,角度不同,素質(zhì)不同,利益不同,立場(chǎng)不同,了解程度不同,觀點(diǎn)自然不同。高明的管理者既要學(xué)會(huì)求同存異,取得最大公約數(shù);更要善于集思廣義,建立組織思想、文化與價(jià)值導(dǎo)向,讓個(gè)人與公司共存共榮。
71、把牛當(dāng)馬使,結(jié)果跑不快,于是卸鞍殺牛。把馬當(dāng)驢使,結(jié)果馱不多,于是把馬打入冷官。把驢當(dāng)牛使,結(jié)果曳不動(dòng),于是把驢流放邊疆,F(xiàn)實(shí)中,用人不當(dāng)時(shí)有發(fā)生。用人不當(dāng)不可怕,可怕的是用者無責(zé),被用者不但被全面否定,還要替用人者承擔(dān)責(zé)任。因此,即使處于被使用的位置,也要清楚自己是驢是馬是牛。
72、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)避免"清一色"。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都能重視團(tuán)隊(duì)的年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),做到合理配置、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),但容易忽視性格(個(gè)性)結(jié)構(gòu),有的團(tuán)隊(duì)受人以類聚及文化認(rèn)知的影響,形成趨同,即"清一色"。"清一色"必然造成功能性弱點(diǎn)或缺陷,比如不善協(xié)調(diào)政府關(guān)系、不善處理復(fù)雜社會(huì)問題等。
73、說起智商與情商的差別,恐怕沒有幾家公司不知道。但在現(xiàn)實(shí)中,卻很難看到哪家公司重視員工情商的考查與培養(yǎng)。是不知道情商的重要嗎?不是。最直接的原因是智商可以通過學(xué)歷、考試等簡(jiǎn)單辦法衡量,而情商則要難得多。盡管每家公司的杰出員工都是智商與情商兼優(yōu)者,但重智商、輕情商在中國(guó)仍然是普遍現(xiàn)象。
74、對(duì)于如何在公司上市之后讓巨人的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持旺盛的生命力,史玉柱說:"一個(gè)人在一個(gè)公司重點(diǎn)就是追求兩個(gè),一個(gè)是基本需求,待遇的問題,能讓自己生活更好,條件更好一點(diǎn)。第二個(gè)就是個(gè)人的自我價(jià)值能夠得到實(shí)現(xiàn),如果后面一點(diǎn)做好了,我相信這次上完市之后,我們的人才不會(huì)流失。"
75、管理的演變:變統(tǒng)治為團(tuán)結(jié),變指揮為說服,變領(lǐng)導(dǎo)為引導(dǎo)!
76、有些管理者有豐富的經(jīng)驗(yàn),"杯子"被經(jīng)驗(yàn)裝滿了,所以裝不下理論;有些管理者有豐富的理論,"杯子"被理論裝滿了,所以裝不下實(shí)踐。
77、如果你連自己都能領(lǐng)導(dǎo)好的話,那么領(lǐng)導(dǎo)好別人就是一件易如反掌的事。
78、推廣活動(dòng)不等于拉流量曝光,讓人們對(duì)你產(chǎn)生興趣、增加了解、強(qiáng)化信任、驅(qū)動(dòng)購(gòu)買才是營(yíng)銷推廣。
79、請(qǐng)不要單純的問今天怎么沒有銷售額?要深入的去分析問題所在。
80、商品經(jīng)過顧客的挑選和購(gòu)買之后,易會(huì)造成減少和紊亂的情形,如果營(yíng)業(yè)員無視這種情況,而老是讓顧客買不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會(huì)厭煩。
81、店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。
82、你在鉆研價(jià)格,別人也在鉆研價(jià)格,你的努力被抵消了,甚至還會(huì)引起價(jià)格戰(zhàn),當(dāng)你在鉆研顧客購(gòu)物的體驗(yàn)感 ,別人就沒辦法追你了。所以,注重店鋪里給顧客帶來的體驗(yàn)感吧。
83、實(shí)體店鋪?zhàn)畲蟮膬?yōu)勢(shì)無疑是電商帶給不了的體驗(yàn)感。把店鋪更多的空間留給顧客,讓他們無拘無束的在店鋪里感受產(chǎn)品,這就是無形當(dāng)中增加了店鋪空間的體驗(yàn)感,加強(qiáng)了品牌與顧客之間的互動(dòng)。
84、在目前的零售時(shí)代中,我們一定不可以妄自菲薄,分分鐘彎道超車就在這個(gè)時(shí)候,這是彎道超車最好的時(shí)代,也是最容易翻車的時(shí)代。
85、把商品賣點(diǎn)和消費(fèi)者理清楚,比什么學(xué)問都更有學(xué)問。核心是理解消費(fèi)者(人群、喜好、需求、心理、行為等)。
86、將最好銷的品種或主推產(chǎn)品放在最好的陳列面上。最佳陳列位是與視覺高度平衡地方。俯視或仰視的角度越大位置就相對(duì)越偏。
87、有陳列的店鋪設(shè)計(jì):時(shí)時(shí)有用意,處處有心思。
88、不要抱怨顧客,顧客是公平的。如果你認(rèn)為不公平,那是你的思維方式有問題。
89、商品陳列架的高度一般以90厘米—180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處,也被稱此為"黃金陳列空間"。
90、企業(yè)家的智慧,就是把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)換成員工的目標(biāo),讓員工覺得自己是在為自己奮斗。
91、我們不怕員工離職,就怕他沒學(xué)好就離職。
92、培訓(xùn)不是勞動(dòng)改造,而是娛樂活動(dòng)。
93、發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處可貴,將下屬使用到他的長(zhǎng)處上更可貴。
94、在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的現(xiàn)代社會(huì),原地踏步的企業(yè)就是一個(gè)退步的企業(yè)。
95、誠(chéng)信,是企業(yè)"無形的資本";人才,是企業(yè)"寶貴的財(cái)富"。
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