2023年管理理念的語(yǔ)錄匯總85句
斬?cái)嘧约旱耐寺,才能更好地贏得出路。很多時(shí)候,我們都需要一種斬?cái)嘧约和寺返挠職。為身后有退路,我們就?huì)心存僥幸與安逸,前行的腳步也會(huì)放慢;如果身后無(wú)退路,我們才能集中全部精力,義無(wú)反顧,勇往直前,為自己贏得出路。以下是小編為大家準(zhǔn)備的管理理念的語(yǔ)錄85句,歡迎大家閱讀。
1、一些管理職位需要有更強(qiáng)的人際影響力,否則將不能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);而有一些管理工作的性質(zhì)則對(duì)白骨精的深度思考和分析能力有著更高的要求,因?yàn)樗枰嗟爻洚?dāng)顧問(wèn)的角色。
2、不斷反省;管理者要學(xué)會(huì)不斷進(jìn)行自我反省。通過(guò)自我反省認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生思維慣性的原因,及如何克服慣性行為,從而不斷突破自己。
3、任人唯親會(huì)影響企業(yè)發(fā)展,破壞團(tuán)隊(duì)精神,在企業(yè)內(nèi)形成拉幫結(jié)派的不良風(fēng)氣,嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)作。管理者的任人唯親還會(huì)影響其在下屬心中的威嚴(yán)形象,造成下屬對(duì)管理者、對(duì)公司的不滿情緒,下屬便失去對(duì)公司的歸屬感和責(zé)任心,影響員工的工作效率。與管理者因關(guān)系親近而被任命的人會(huì)引起下屬的非議,影響工作中的協(xié)調(diào)合作,也會(huì)讓一些想走捷徑的員工形成小團(tuán)體,影響公司的工作氣氛。
4、蓋茨常常感嘆:現(xiàn)在企業(yè)中快樂(lè)的員工越來(lái)越少,其根本原因就是管理者對(duì)員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作,卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同,在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。
5、在許多人的眼中,管理者就是權(quán)力的代名詞。是,管理者在企業(yè)中并不擁有全部的權(quán)力,即使是那些最普通的員工也應(yīng)當(dāng)擁有某些權(quán)力。力的大小應(yīng)受到限制,一般是受職務(wù)大小的限制,管理者不能超出職務(wù)行使某種權(quán)力,也不能在職務(wù)范圍內(nèi)不行使這種權(quán)力。果權(quán)力用多了就叫濫用權(quán)力,用少了叫不負(fù)責(zé)任。以說(shuō),常說(shuō)有多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任。你是一個(gè)管理者的時(shí)候,不光意味著你擁有極高的權(quán)力,更意味著責(zé)任。以,不要相信權(quán)力是萬(wàn)能的,因?yàn)闄?quán)力不能帶來(lái)所有東西。
6、這里所說(shuō)的團(tuán)隊(duì),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。隊(duì)的核心是協(xié)同合作,團(tuán)隊(duì)是具有向心力和凝聚力的,團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)轉(zhuǎn),要達(dá)到個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一。隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,而是要每個(gè)個(gè)體都發(fā)揮自己的個(gè)性和特長(zhǎng),為了達(dá)到同一個(gè)目標(biāo)而努力。果沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,那么講團(tuán)隊(duì)精神就是無(wú)稽之談。
7、管理者,就是把事情做得正確的人。業(yè)家,就是做正確的事情的人。理者,就必須卓有成效。識(shí)你的時(shí)間,只要你肯,就是一條卓有成效之路。有成效是可以學(xué)會(huì)的。有成效是一種習(xí)慣,是不斷訓(xùn)練出來(lái)的綜合體。
8、你要正面的去思考問(wèn)題,積極的態(tài)度看待問(wèn)題,客觀理性地分析問(wèn)題,可以講一些沖突,但講后應(yīng)補(bǔ)一句換位思考的話,這樣就是客觀看問(wèn)題,有些經(jīng)理人愛(ài)講老板摳,其實(shí)這是老板創(chuàng)業(yè)過(guò)程中長(zhǎng)期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。
9、朋友不合作,合作不朋友。作者的任何一方先不要把對(duì)方當(dāng)作朋友對(duì)待,先把對(duì)方當(dāng)作對(duì)簿公堂的原告或被告來(lái)對(duì)待最好。象在法庭上對(duì)付原告或被告那樣來(lái)討論雙方的合作協(xié)議條款,一點(diǎn)情面也不要留,盡量地、挖空心思地找出對(duì)對(duì)方不利的證據(jù)來(lái),然后讓對(duì)方給予圓滿的、一絲不茍的解答。
10、企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一位員工的發(fā)展,充分發(fā)揮每一位員工的特長(zhǎng),對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)高效發(fā)展是很有幫助的。
11、做一名偉大的溝通者;美國(guó)著名學(xué)者約翰·奈斯比特說(shuō)過(guò):"未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通。"而日本著名企業(yè)家松下幸之助也有一句名言:"偉大的事業(yè)需要一顆真誠(chéng)的心與人溝通。"由此可見(jiàn),一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否做到與員工互動(dòng)溝通,對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)起到至關(guān)重要的作用。
12、管理者站在一個(gè)較高的角度上,他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),管理者就應(yīng)該明確地告訴員工,他的做法錯(cuò)了,為什么錯(cuò)了,怎么做才是最好的,應(yīng)該給員工一個(gè)詳細(xì)而合理的分析。這樣,員工既明白了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性,也會(huì)對(duì)你信服,否則,即使你的指責(zé)是正確的,員工因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的局限性也會(huì)對(duì)你心生怨言,還會(huì)給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。
13、沒(méi)想到,此后事情更糟。楊哥已經(jīng)三個(gè)月沒(méi)有工資了。那幾年,多少創(chuàng)業(yè)公司崛起,就有多少多少倍的創(chuàng)業(yè)公司倒下。他那段時(shí)間常常通宵加班,回來(lái)倒頭就睡。
14、目光長(zhǎng)遠(yuǎn),胸懷全局;在企業(yè)發(fā)展的道路上,會(huì)面對(duì)許多誘惑,如果管理者沒(méi)有長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略,沒(méi)有足夠的耐力和毅力,而是鼠目寸光,急于求成,輕率行事,這樣不但難以達(dá)到目標(biāo),而且還有可能前功盡棄,付出慘重的代價(jià)。
15、首先一定要建立、運(yùn)營(yíng)第一家店,并根據(jù)其寫成一個(gè)傻瓜手冊(cè),做成功一個(gè)店之后離你大的成功就不遠(yuǎn)了,首先就是腳踏實(shí)地、集中精力做成功一個(gè)。如果沒(méi)有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),千萬(wàn)不要進(jìn)入紅海市場(chǎng),否則你必輸無(wú)疑。
16、以興趣作為員工工作的動(dòng)力;工作應(yīng)該是有趣的、充實(shí)的、讓人激動(dòng)的,這些都存在于人獲得尊重的前提下。樂(lè)趣意味著挑戰(zhàn),也意味著成長(zhǎng)、自由與成就。作為管理者,如果你尊重員工,他們自然會(huì)尊重你,甚至?xí)詷O大的責(zé)任心來(lái)回報(bào)你。
17、欲速則不達(dá),企業(yè)應(yīng)著眼于長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo),只有循序漸進(jìn)地向長(zhǎng)期目標(biāo)邁進(jìn),才能取得成功。成功的管理者都善于規(guī)劃長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并且擬訂好優(yōu)先順序和一個(gè)詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃。
18、如果管理者一味地把工作強(qiáng)加給下屬,而不放權(quán)給他們,一旦工作進(jìn)度或是發(fā)展方向不像管理者預(yù)期的那樣,他們就會(huì)訓(xùn)斥下屬是無(wú)能之輩,并表現(xiàn)出他們不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。這種管理者會(huì)讓下屬在工作時(shí)提心吊膽,不敢放開(kāi)手干,因?yàn)榕路噶隋e(cuò)誤,得不到管理者的諒解,久而久之必對(duì)工作失去熱情。
19、作為企業(yè)的管理者,要充滿自信,要有魄力,還要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。做一個(gè)優(yōu)秀的管理者,要有前瞻性的眼光,對(duì)公司發(fā)展做出最適合的計(jì)劃。理者不能好高騖遠(yuǎn),做一些不切實(shí)際的計(jì)劃。機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí),管理者要當(dāng)機(jī)立斷,不可拖延。
20、在《三國(guó)演義》中,諸葛亮雖然有"智圣"之稱,但他卻也為自己不懂授權(quán)于人而付出了代價(jià)。為了報(bào)答劉備的知遇之恩和托孤之重,諸葛亮以"鞠躬盡瘁,死而后已"的態(tài)度來(lái)工作,真正做到了事無(wú)巨細(xì),事必躬親。如此高強(qiáng)度的工作很快擊垮了他的身體,導(dǎo)致他[xx]歲就撒手人寰,給世人留下了無(wú)盡的遺憾。更糟糕的是,由于很多工作都是諸葛亮一手把控,導(dǎo)致他去世之后蜀國(guó)無(wú)可用之人才,所以很快就覆滅了。
21、生活中充滿了判斷,人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在判斷,擁有正確且快速的判斷能力,是管理者在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)社會(huì)中,所應(yīng)具備的基本條件。正確的判斷力就可以獲利,甚至有多大的判斷力就可能贏取多大的利益。
22、沒(méi)有永遠(yuǎn)的一致同意。有最初的一致同意當(dāng)然也就無(wú)法合作,但是在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,絕對(duì)不可能有永遠(yuǎn)的一致同意,那么如何處理不同的意見(jiàn),就是合作的關(guān)鍵。看實(shí)行控股制是唯一的辦法,在不能統(tǒng)一意見(jiàn)是由控股方拍板定案。
23、寬容首先表現(xiàn)在能容忍下屬對(duì)自己的不滿。從負(fù)面因素來(lái)說(shuō),矛盾隨時(shí)隨地都可能發(fā)生,即使你的才華再出眾,也會(huì)眾口難調(diào)。如果你想有一番成就,就要具備承受責(zé)難的心態(tài)。下屬的責(zé)難和抱怨其實(shí)不是壞事,這能讓你及時(shí)調(diào)整自己,向更好的方向邁進(jìn)。讓下屬講話,既可以收集更多的信息,也能通過(guò)這面"鏡子"看到自己的不足之處,便于改正。同時(shí),這也更加有利于你了解下屬,為自己所用。美國(guó)《中小企業(yè)人事管理二十四條》中寫道:"記住,如果沒(méi)有不滿,就沒(méi)有改進(jìn)。"
24、依賴經(jīng)驗(yàn)是傳統(tǒng)的思維模式,這種思維模式往往不理會(huì)環(huán)境的改變,一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而,正是那些曾經(jīng)讓人成功的經(jīng)驗(yàn)方法把我們帶到了效率降低、利潤(rùn)銳減的境地。相信并依賴經(jīng)驗(yàn)使管理者容易產(chǎn)生行為慣性,這是慣性思維的結(jié)果。正如法國(guó)生物學(xué)家貝爾納所說(shuō):"妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙,并不是未知的東西,而是已知的東西。"
25、作為管理者,如果不能了解每一個(gè)員工的真實(shí)情況,不能發(fā)現(xiàn)每一個(gè)員工的長(zhǎng)處,不能充分發(fā)揮每一個(gè)員工的價(jià)值,時(shí)間一長(zhǎng),那些表現(xiàn)一般的員工就會(huì)產(chǎn)生心理惰性,他們會(huì)認(rèn)為,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的價(jià)值,那我還努力干嗎呢?
26、在現(xiàn)代企業(yè)管理方法中,管理者必備的基本素質(zhì)就是尊重員工。尊重是相互的,管理者只有首先尊重了員工,員工才會(huì)尊重管理者。這樣才能形成一種良性的循環(huán),會(huì)使企業(yè)的整體效率得到提高。作為管理者應(yīng)當(dāng)把尊重員工當(dāng)作提升自身形象的一種行為,只有尊重員工,滿足員工的合理需求,企業(yè)的凝聚力才會(huì)得到提升。
27、每個(gè)員工,無(wú)論在公司中扮演什么角色,他都希望自己能得到尊重,而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。每個(gè)人都需要尊重。每位員工都希望管理者能嚴(yán)肅地對(duì)待他們的想法,并且做出合理的處置。從理論角度來(lái)講,他們希望得到智力和情感上的承認(rèn),只有這樣員工才有歸屬感。
28、管理者只有充滿自信,才會(huì)在任何情況下,輕松地面對(duì)和解決難題。管理者只有內(nèi)心充滿自信,才可以沉著地面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難,才能更積極地去對(duì)待工作和生活,管理者表現(xiàn)出信心十足的勢(shì)頭,會(huì)充分地感染公司的員工,讓大家也充滿信心,同心協(xié)力一起共渡難關(guān)。
29、如果管理者善于用人情管理的激勵(lì)藝術(shù)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工、教育員工,對(duì)員工多一些關(guān)心和體貼,就能產(chǎn)生"潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"的神奇功效。
30、"前途一片黑暗!"迷路了,就寫—個(gè)煩惱清單!
31、站在對(duì)方的角度來(lái)考慮問(wèn)題,"向右轉(zhuǎn)"其實(shí)就是"向左轉(zhuǎn)"!
32、"責(zé)任感"源于適當(dāng)?shù)?要求"!
33、大家每日不不懈的"微小努力"就能讓企業(yè)"生存"!
34、管理部門也要引入"看得見(jiàn)"的"物的生產(chǎn)技術(shù)"!"看不見(jiàn)"的"智的生產(chǎn)技術(shù)"!
35、旅行對(duì)于自己的工作能力是個(gè)巨大的提升。旅游是一項(xiàng)強(qiáng)大集組織、多任務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)合作和冒險(xiǎn)精神于一體的項(xiàng)目。將旅行寫進(jìn)簡(jiǎn)歷,不是簡(jiǎn)單的心情復(fù)述,你的目的,是讓看到簡(jiǎn)歷的人為你的旅行而驚嘆,為你自己而折服從而印象深刻。
36、你或許可以通過(guò)彼此提防隱藏來(lái)打敗整個(gè)班的人,但若想在高考這條路上走得更遠(yuǎn),你唯一能做的只有攜起手來(lái),互相借鑒學(xué)習(xí),以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的姿態(tài)戰(zhàn)勝橫亙?cè)谀闱胺降睦щy和挑戰(zhàn)。就我而言,我當(dāng)時(shí)關(guān)系最好的兩位朋友,一個(gè)已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)高考洗禮,另一個(gè)則一直與我不分伯仲。
37、螃蟹效應(yīng),亦稱蟹簍效應(yīng),即如果竹簍中放了一群螃蟹,它們是爬不出來(lái)的。因?yàn)槊恳恢欢紩?huì)朝簍口爬,當(dāng)一只爬到簍口時(shí),其余螃蟹就會(huì)用鉗子抓住它,最終把它拖到下層,由另一只踩著它向上爬。如此循環(huán)往復(fù),無(wú)一只能夠成功。當(dāng)團(tuán)隊(duì)失去合作精神,由于互相傾軋而無(wú)一成功,即稱之為螃蟹效應(yīng)。
38、任何時(shí)候,都請(qǐng)記住工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行,先別惦記著能賺多錢,先學(xué)著怎么做人。沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)的錢是好賺的。賺不到錢,賺知識(shí);賺不到知識(shí),賺經(jīng)歷;賺不到經(jīng)歷,賺閱歷;以上都賺到了就不可能賺不到錢。只有先改變自己的態(tài)度才能改變?nèi)松母叨,每個(gè)人的付出和收獲成正比的!
39、任務(wù)分配,項(xiàng)目的進(jìn)度和任務(wù)表都在自己手上,其他成員雖然也有,可是從來(lái)都不看,因?yàn)槟悴攀琼?xiàng)目經(jīng)理。所以能不能把項(xiàng)目進(jìn)度和任務(wù)表做成表格貼在團(tuán)隊(duì)的辦公室,這樣每個(gè)人的工作量和進(jìn)度就一目了然了。
40、若是你身為領(lǐng)導(dǎo)者,一味回避與你意見(jiàn)相左的人、閃躲棘手情況,是不負(fù)責(zé)任的行為。善待反對(duì)者,有時(shí)候,吸納別人,讓他們成為你團(tuán)隊(duì)中的一員,可以讓他們產(chǎn)生休戚與共的利害關(guān)系,化解敵對(duì)。
41、上班族面對(duì)每天的工作,總是會(huì)漸漸形成一種習(xí)慣,從好的一方面來(lái)說(shuō),這表示我們對(duì)工作逐漸上手、越來(lái)越熟練了,碰到各種狀況都知道應(yīng)該如何去處理;但是從另一個(gè)角度來(lái)看,如果我們每天面對(duì)每一個(gè)狀況,都是用同一種思考模式、同一種方式來(lái)處理,很可能我們會(huì)成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)往前邁進(jìn)的障礙。
42、社會(huì)化墮落指在團(tuán)隊(duì)任務(wù)時(shí),因他人的存在產(chǎn)生相互依賴,發(fā)生個(gè)體工作效率、責(zé)任感降低的現(xiàn)象。社會(huì)性墮化嚴(yán)重降低我們的工作生活效率,參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)原有的個(gè)人能力只能發(fā)揮一半的能量。團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的分工明確,難檢測(cè)個(gè)體的成績(jī),就可以降低社會(huì)性墮化現(xiàn)象。
43、三劍說(shuō)做人:誠(chéng)信,激情,敬業(yè);二劍說(shuō)做事:團(tuán)隊(duì)合作,擁抱變化;一劍刺中要害,說(shuō)的是客戶第一。注重企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè),統(tǒng)一了,才能朝著一個(gè)方向共同使勁,企業(yè)才有可能長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)下去。
44、了解實(shí)情;員工犯了錯(cuò),管理者要深入調(diào)查,了解犯錯(cuò)的實(shí)情,根據(jù)員工犯錯(cuò)的具體情況,對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)教育。
45、管理自己的態(tài)度。老板看重的是員工的工作態(tài)度,你的能力是慢慢體現(xiàn)的,而你的態(tài)度是當(dāng)下的,人一輩子都是在經(jīng)營(yíng)自己。我非常感慨,我們很多人都沒(méi)有注意到這一點(diǎn),只懂得管理自己的能力,卻沒(méi)有好好管理自己的態(tài)度,這是最大的失誤。
46、負(fù)責(zé)任就是在自己的崗位上,保證完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織預(yù)期的結(jié)果,并需要我們負(fù)責(zé)到底,是非成敗,榮辱與共,都是我們組織的責(zé)任,是組織領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔(dān)的責(zé)任。從來(lái)就沒(méi)有一帆風(fēng)順如期如愿的事情,只有經(jīng)風(fēng)雨才見(jiàn)彩虹,只有經(jīng)過(guò)一番錘煉,我們才堅(jiān)定有力。經(jīng)得起考驗(yàn),在風(fēng)雨中站立需要魄力,需要勇氣。
47、了解企業(yè)的需求。新任經(jīng)理人首先要做的不是放三把火,而是深入企業(yè)實(shí)際,把企業(yè)研究透,了解企業(yè)對(duì)自己的需求,明白自己的崗位價(jià)值是怎么體現(xiàn)的。最要不得的是下車伊始,就哇哩哇啦地批評(píng)、指責(zé)、抱怨,似乎別人都錯(cuò)了,只有自己是救世主,才是對(duì)的。企業(yè)的生存和發(fā)展是一個(gè)不斷積淀的過(guò)程,構(gòu)成了企業(yè)厚重的歷史。
48、工作精神。猶太人曾經(jīng)如此歌頌工作精神:"工作是寶貴的,上帝創(chuàng)造的物種不計(jì)其數(shù),他卻只將工作賦予了人類。"
49、小公司精神。團(tuán)隊(duì)在只有幾個(gè)稻草的約束下的合心與合力,沒(méi)有寫在紙上的企業(yè)價(jià)值觀,也愿意"和你在一起"的愉快江湖氣,大家在一團(tuán)稀泥玩平衡時(shí)的哪怕流血也要改變的勇氣,以及源自真實(shí)生活的一個(gè)個(gè)小夢(mèng)。夢(mèng)太大了實(shí)現(xiàn)不了,公司太大了長(zhǎng)不了。沒(méi)有基業(yè)常青,沒(méi)有境界頂峰,只有小公司精神,才美。
50、企業(yè)文化是自然而然的。企業(yè)文化的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史積淀過(guò)程.是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的一種習(xí)慣,是由習(xí)慣而形成的一種自然;絕不是寫在墻上的口號(hào),更不是一些文體活動(dòng);自然而然的素養(yǎng)表現(xiàn),那才是文化。凝結(jié)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品里,體現(xiàn)在企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任中。文化需要認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)真,絕非口是心非,是不可戰(zhàn)勝的力量。
51、人心齊。愛(ài)出者愛(ài)返,福往者福來(lái)。真誠(chéng)產(chǎn)生力量,感天動(dòng)地會(huì)產(chǎn)生巨大的凝聚力向心力戰(zhàn)斗力。人心向背定成敗,團(tuán)結(jié)就是力量,人心齊,泰山移。財(cái)散人聚,人聚財(cái)散。其實(shí),關(guān)鍵的還是共同的認(rèn)知,認(rèn)知產(chǎn)生行為,別無(wú)選擇,需要宣導(dǎo)與培育。
52、目標(biāo)客戶。營(yíng)銷大師菲利普·科特勒說(shuō):"價(jià)值本質(zhì)上就是把目標(biāo)市場(chǎng)的質(zhì)量、服務(wù)和價(jià)格正確的結(jié)合在一起。"大師的這句話給我們指明—條道路,就是我們必須清楚我們的目標(biāo)客戶,他們對(duì)質(zhì)量的期望是什么,他們對(duì)服務(wù)的需求是什么,他們心目中的可以成交的價(jià)格是多少,而非一味地制造產(chǎn)品,大打價(jià)格戰(zhàn),搞血拼。
53、管理和技術(shù)的結(jié)合須依靠團(tuán)隊(duì)力量,須團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致,圍繞共同的目的,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),達(dá)成共同的結(jié)果,同心同德,求大同存小異.閃為寸有所長(zhǎng),尺有所短,你中有我,我中有你,相互依存,互為需要,這才是生存的法則,發(fā)展的根本,做強(qiáng)做大的基礎(chǔ)。八仙過(guò)海各顯神通,各路英雄各顯神威,則不敗。
54、一個(gè)公司管理團(tuán)隊(duì)的打造,需要企業(yè)老板付出誠(chéng)信。真誠(chéng)通神,信任來(lái)自于真誠(chéng)。如果公司的領(lǐng)導(dǎo)人沒(méi)有真誠(chéng)就不會(huì)有凝聚力,更不會(huì)有向心力。我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理,不斷地說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)則需要信念,需要有一種堅(jiān)不可摧的精神。一盤散沙是不可能有戰(zhàn)斗力的。不到半年,員工幾乎全都換了一茬,如何保證質(zhì)量。
55、理念認(rèn)同,劉勛《人物志》云:凡人之質(zhì)量,中和最貴矣。中和之質(zhì),必平淡無(wú)味,故能調(diào)成五材,變化應(yīng)節(jié)。足故,觀人察質(zhì),必先察其平淡,而后求其聰明。我們選人、育人、川人、留人,其關(guān)鍵就是看其是否認(rèn)同組織的理念文化,是不是我們所需要的人才,如果在公司方面無(wú)法達(dá)成統(tǒng)一,再有才干,也是不能為我們所用。
56、未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)通用電氣公司(CE)的克勞頓大學(xué),培養(yǎng)了137位世界500強(qiáng)的CEO,每年為GE培養(yǎng)5000—6000名管理人才,使CE10多年在世界500強(qiáng)中連續(xù)前5名,[xx]年市值增加20倍,被評(píng)為最具有價(jià)值的公司。得人才者得天下,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才從哪里來(lái)?吸引有潛質(zhì)的人才,并盡心培養(yǎng),建立學(xué)習(xí)體系,造就人才,促進(jìn)發(fā)展。
57、職業(yè)化的標(biāo)志是以此為生,精于此道;以理性心態(tài)對(duì)待工作;以最小成本追求最大效益;細(xì)微之處做得專業(yè);他人不可輕易替代。由于我們的環(huán)境還不夠成熟,我們不僅缺乏優(yōu)秀的職業(yè)化人才,更缺的是職業(yè)化的員工。失去的是品質(zhì)的保證,及專業(yè)化人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力保證。我們必須加強(qiáng)人的職業(yè)化素養(yǎng)提升。
58、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),人才是根本。"以人才求生存,以人才求發(fā)展"已經(jīng)成了我們的共識(shí)。朱元璋說(shuō),構(gòu)大廈者,必資于眾工;治天下者,必籟于群才?滴跻舱f(shuō),政治之道,首重人才。突破人才瓶頸,企業(yè)需要努力,加大培養(yǎng),外在環(huán)境也是不可缺少的。企業(yè)困惑,社會(huì)需要,職業(yè)人努力的方向就是專業(yè)和人品的打造。
59、領(lǐng)導(dǎo)就是犧牲,領(lǐng)導(dǎo)就是奉獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù),而不是簡(jiǎn)單的權(quán)利。一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,不因?yàn)閺?qiáng)大而強(qiáng)大,而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的用心。領(lǐng)導(dǎo)者的表率和努力是贏得競(jìng)爭(zhēng)力的保障,核心競(jìng)爭(zhēng)力是公司獨(dú)特的不可復(fù)制的能力,核心員工不是那些居于要職的人員,而是那些認(rèn)同并遵守公司核心價(jià)值觀的員工,是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
60、融人大海。摩西曾經(jīng)問(wèn)信徒:給你一滴水,怎樣才能不干?信徒們沒(méi)有回笞上來(lái)。摩西說(shuō):融人大海。這個(gè)故事說(shuō)明r團(tuán)隊(duì)之于我們個(gè)人是多么的重要!保持團(tuán)隊(duì)士氣,就必須把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溫度,掌握穩(wěn)定的過(guò)程,明白我們正在干什么,相互尊重,團(tuán)隊(duì)一家親。在團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮自己的作用,我們不需要明星,我們需要真正的團(tuán)隊(duì)。
61、管理者需要堅(jiān)持。管理者的存在就是因?yàn)閱?wèn)題和困難的存在,管理者逃避問(wèn)題就是推卸責(zé)任,就是回避矛盾,不能面對(duì)困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅(jiān)持,就是要勇敢地面對(duì)各種困難和問(wèn)題。天下無(wú)難事,只怕有心人,有心人,天小負(fù),天道酬勤,只要認(rèn)定目標(biāo),厘清責(zé)任,堅(jiān)持不懈地努力,就一定會(huì)獲得理想的成果。
62、對(duì)問(wèn)題的敏感。對(duì)問(wèn)題的敏感是一個(gè)管理者的基本素質(zhì),或者潛在的意識(shí),甚至是一種本能。問(wèn)題只要存在,就具有其客觀性,需要我們有一個(gè)客觀的認(rèn)知,深刻的分析。同時(shí),快速反應(yīng),積極應(yīng)對(duì),啟動(dòng)預(yù)案,給予解決。令人遺憾的是,相當(dāng)多的管理者由于怕?lián)?zé)任,熟視無(wú)睹,一推二拖,小問(wèn)題變成了大問(wèn)題,以至于不可收拾。
63、以上級(jí)的角度看問(wèn)題,以自己的角度做事情。站在不同的角度,對(duì)于問(wèn)題的看法是不一樣的,正如盲人摸象,各有各自的道理,因?yàn)槊恳粋(gè)都是活在自己的世界里。管理者的本分是做好自己分內(nèi)的事情,同樣也需要統(tǒng)籌兼顧,顧全大局,站高一點(diǎn)看問(wèn)題,你的世界就會(huì)更加燦爛。所謂山高人為峰,就是要必須以上級(jí)的角度看問(wèn)題,以自己的角度做事情1
64、公私分明。管理者必須做到公私分明,孫中山先生倡導(dǎo)天下為公,共產(chǎn)黨人強(qiáng)調(diào)公而忘私國(guó)而忘家,毫不利己專門利人。其根本就是要求為政為官者必須要有利他之心,然后才會(huì)有利己之利。管理者都是助人達(dá)己,助人為樂(lè);管好自己,管好自己的人,做好自己的本分,是基本素質(zhì),是最為基本的要求。假公濟(jì)私終會(huì)為利所害。
65、規(guī)范的組織管理體系。組織成員不認(rèn)同組織和組織管理,就不能承擔(dān)責(zé)任,不承擔(dān)責(zé)任就難以體現(xiàn)責(zé)任心,而所有的組織成員都必須接受相應(yīng)的組織監(jiān)督,監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)則是是否利于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以及組織價(jià)值的體現(xiàn)。所有這一切,都必須建立在規(guī)范的組織管理體系基礎(chǔ)之上,否則就是空中樓閣。
66、管理者要學(xué)會(huì)服從。執(zhí)行上級(jí)的命令是下級(jí)管理人員的職責(zé),如果抗命不執(zhí)行就是一種破壞行為,如果不能完成任務(wù),耽誤時(shí)機(jī)就不是簡(jiǎn)單的浪費(fèi),可以看做一種犯罪。對(duì)自己負(fù)責(zé),就必須執(zhí)行命令,聽(tīng)從指揮。服從是管理的前提,管理者首先要學(xué)會(huì)服從,自己制訂游戲規(guī)則又破壞規(guī)則,就不是一個(gè)合格的管理者,是不能夠服眾的。
67、工作態(tài)度。.個(gè)人的工作態(tài)度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結(jié)果,那是為工作而工作,還有那些踏著鐘點(diǎn)而來(lái),踩著鐘點(diǎn)走人,甚至遲到早退的人,那就l衛(wèi)足為時(shí)問(wèn)而工作,小足為了目標(biāo)而工作。諸如此類的人物,聰明過(guò)頭,卻也足為聰明而誤,因?yàn)檫@種習(xí)慣的養(yǎng)成,最終會(huì)決定一生的命運(yùn),更何況還有職業(yè)道德.
68、供求關(guān)系是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心,對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)具有決定性作用。乘火車人滿為患,坐飛機(jī)一票難求,需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供應(yīng),蘿卜如此快,何必要洗泥?國(guó)有壟斷經(jīng)營(yíng)就是這樣德行,打破壟斷,放開(kāi)經(jīng)營(yíng),加大競(jìng)爭(zhēng),是否能有根本性改善?
69、做企業(yè)、談合作、下訂單需要的是高度理性,這樣才能做到算清賬、知盈虧,心中有數(shù)、進(jìn)退有據(jù)。交朋友、談戀愛(ài)、結(jié)夫妻、過(guò)日子需要富有激情,這樣才能做到不計(jì)較、知冷暖,心中有愛(ài)、親親密密。下午一哥們老板埋怨說(shuō)自己重友情、講義氣,為沒(méi)談成與我們的合作感到憋屈,但與我交談后若有所悟,歡喜而去。
70、領(lǐng)導(dǎo)者最基本最常用的能力是什么?是思想力、號(hào)召力、洞察力、決策力?還是凝聚力、識(shí)別力、學(xué)習(xí)力、承受力?都不是!是溝通協(xié)調(diào)能力。面對(duì)人與事,必涉及上下、左右、前后、內(nèi)外之關(guān)聯(lián),無(wú)論想法多么正確,辦法多么高明,溝通協(xié)調(diào)不到位,過(guò)程一定產(chǎn)生問(wèn)題,結(jié)果也難避免誤解。不善溝通者,不宜做領(lǐng)導(dǎo)。
71、好的領(lǐng)導(dǎo),看過(guò)去,是老花鏡,看未來(lái),是望遠(yuǎn)鏡,看現(xiàn)在,是顯微鏡;好的領(lǐng)導(dǎo),做決定,有果敢力,辨是非,有判斷力,遇難題,有拆解力;好的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)上級(jí),是千里馬,對(duì)同級(jí),是左右臂,對(duì)下級(jí),是良師,是伯樂(lè),是人梯。
72、現(xiàn)在很多企業(yè)家,什么是管理,什么是經(jīng)營(yíng)都還沒(méi)搞清楚,天天研究什么是智慧!
73、都說(shuō)中國(guó)沒(méi)有文化,好的文化沒(méi)了。沒(méi)有文化就塑造文化!企業(yè)要塑造文化,國(guó)家同樣可以塑造文化!——塑造文化是領(lǐng)袖的重要能力。
74、商品經(jīng)過(guò)顧客的挑選和購(gòu)買之后,易會(huì)造成減少和紊亂的情形,如果營(yíng)業(yè)員無(wú)視這種情況,而老是讓顧客買不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會(huì)厭煩。
75、良好的口碑傳播是來(lái)源于顧客對(duì)你店鋪空間+陳列+服務(wù)+商品…的總和,請(qǐng)給顧客一個(gè)好的總體印象,不要因?yàn)槟骋画h(huán)而影響了顧客對(duì)于店鋪的評(píng)價(jià)。
76、店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。
77、好的陳列除了告知賣場(chǎng)的銷售信息外,同時(shí)還應(yīng)傳遞一種企業(yè)特有的品牌文化。一個(gè)品牌只有建立起自己特有的品牌文化,才能加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象,從而形成起一批忠實(shí)的顧客群。可以從眾多品牌中脫穎而出,并增強(qiáng)企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,占有更多的市場(chǎng)份額。
78、在目前的零售時(shí)代中,我們一定不可以妄自菲薄,分分鐘彎道超車就在這個(gè)時(shí)候,這是彎道超車最好的時(shí)代,也是最容易翻車的時(shí)代。
79、把商品賣點(diǎn)和消費(fèi)者理清楚,比什么學(xué)問(wèn)都更有學(xué)問(wèn)。核心是理解消費(fèi)者(人群、喜好、需求、心理、行為等)。
80、時(shí)尚不是衣服本身,時(shí)尚是一種生活方式。爆的不是款,而是一種生活方式。
81、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品品牌的影響力之前,先要檢驗(yàn)一下"店鋪品牌"的影響力是否足夠。
82、管理者是教練,而不是裁判。
83、培訓(xùn)不是"大米飯",不能靠它來(lái)吃飽培訓(xùn)也不是"藥品",不要寄希望用它來(lái)治病。培訓(xùn)是"保健品",它的作用是促進(jìn)企業(yè)保持強(qiáng)壯的肌體。
84、將下屬的短處用在最合適的地方,短處就會(huì)變成長(zhǎng)處。
85、只有不斷創(chuàng)新的企業(yè),才是能夠持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。
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