管理理念的語(yǔ)錄匯總96條

　　大企業(yè)、過(guò)剩的人才失去朝氣！中小企業(yè)、卻沒(méi)有可以委以重任的人才！請(qǐng)把大企業(yè)的富裕人才導(dǎo)向中小企業(yè)！下面是小編為大家推薦的管理理念的語(yǔ)錄96條,歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

1、員工需求排位：成就感、參與感、體諒人的上司、休假、獎(jiǎng)金。

2、職業(yè)的素養(yǎng)。吃哪門子飯做哪門子事，都有職業(yè)的素養(yǎng)。打鐵你得自身硬，專業(yè)鑄就品質(zhì)，品質(zhì)提升價(jià)值。如果連基本素養(yǎng)都沒(méi)有，就是再給你機(jī)會(huì)，也撐不起那片天。任何一個(gè)崗位對(duì)人都是有要求的，除了剛性的東西，還有上級(jí)、下級(jí)、同事都對(duì)你有期望值。如果站不住腳，那就說(shuō)明你讓大家失望了。超值服務(wù)就是超越期望。

3、績(jī)效的考評(píng)需要溝通；績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評(píng)估階段，這個(gè)階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評(píng)結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人，通常以面談的形式來(lái)進(jìn)行�？�(jī)效考核中的溝通是必不可少的，是為了輔助性地保障員工按照績(jī)效合約進(jìn)行工作而存在的。

4、對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展而言，戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒(méi)有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)就這么盲目的前進(jìn)，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)，只會(huì)是手忙腳亂，手足無(wú)措。

5、任人唯親會(huì)影響企業(yè)發(fā)展，破壞團(tuán)隊(duì)精神，在企業(yè)內(nèi)形成拉幫結(jié)派的不良風(fēng)氣，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常運(yùn)作。管理者的任人唯親還會(huì)影響其在下屬心中的威嚴(yán)形象，造成下屬對(duì)管理者、對(duì)公司的不滿情緒，下屬便失去對(duì)公司的歸屬感和責(zé)任心，影響員工的工作效率。與管理者因關(guān)系親近而被任命的人會(huì)引起下屬的非議，影響工作中的協(xié)調(diào)合作，也會(huì)讓一些想走捷徑的員工形成小團(tuán)體，影響公司的工作氣氛。

6、在工作中，有很多時(shí)候，只要多想幾步，那么事情的結(jié)果就會(huì)截然不同。是，有的管理者往往只注重眼前的利益，而不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算，所以他們總是與失敗為伍。一句話說(shuō)得好，"人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂"，如果管理者能夠多看幾步，就必然會(huì)未雨綢繆，困難來(lái)臨的時(shí)候，他們就不會(huì)慌張失措，困難也就迎刃而解了。管理者把多想幾步作為一種習(xí)慣時(shí)，那么他就是一個(gè)無(wú)往而不勝的人了。人使自己的精神都很浮躁，浮躁就會(huì)多費(fèi)精神，多費(fèi)精神就稱之為浪費(fèi)。人使自己的精神很安靜，安靜就會(huì)少耗費(fèi)，少耗費(fèi)就稱之為愛(ài)惜。

7、蓋茨常常感嘆：現(xiàn)在企業(yè)中快樂(lè)的員工越來(lái)越少，其根本原因就是管理者對(duì)員工缺乏應(yīng)有的尊重。多員工很努力地工作，卻總是得不到老板或主管的認(rèn)同，在這種工作環(huán)境下的工作效率可想而知。

8、在許多人的眼中，管理者就是權(quán)力的代名詞。是，管理者在企業(yè)中并不擁有全部的權(quán)力，即使是那些最普通的員工也應(yīng)當(dāng)擁有某些權(quán)力。力的大小應(yīng)受到限制，一般是受職務(wù)大小的限制，管理者不能超出職務(wù)行使某種權(quán)力，也不能在職務(wù)范圍內(nèi)不行使這種權(quán)力。果權(quán)力用多了就叫濫用權(quán)力，用少了叫不負(fù)責(zé)任。以說(shuō)，常說(shuō)有多大的權(quán)力就有多大的責(zé)任。你是一個(gè)管理者的時(shí)候，不光意味著你擁有極高的權(quán)力，更意味著責(zé)任。以，不要相信權(quán)力是萬(wàn)能的，因?yàn)闄?quán)力不能帶來(lái)所有東西。

9、新上任的管理者面臨三把火的壓力，往往事必躬親，逞能當(dāng)英雄。不僅會(huì)讓管理者疲憊不堪，也會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員懈怠。

10、管理者應(yīng)該對(duì)新人寬容一些；新員工剛來(lái)，對(duì)一切都不太熟悉，犯錯(cuò)在所難免。對(duì)新人要多一些耐心，多一點(diǎn)寬容，只要不是很大的問(wèn)題，我們都可以寬容對(duì)待，但是絕對(duì)不能縱容，理清事情原委后幫助新人分析原因，讓新人不斷提高對(duì)于做正確的事的要求。不要出現(xiàn)一點(diǎn)失誤就輕易說(shuō)新人不行。當(dāng)新人未能按照要求掌握技能的時(shí)候，管理者應(yīng)該先自我檢討一下教導(dǎo)的方式有無(wú)問(wèn)題，改進(jìn)方法后再進(jìn)行有針對(duì)性的教導(dǎo)和培訓(xùn)。

11、其實(shí)事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情，只要對(duì)將來(lái)的趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，同時(shí)做出應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備，那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險(xiǎn)的發(fā)生。策中管理者的預(yù)見(jiàn)性要經(jīng)得起檢測(cè)，否則決策方案就不能成功。測(cè)時(shí)一定不要一廂情愿或者隨心所欲，這樣做只會(huì)給決策帶來(lái)不利。理者還要注意預(yù)測(cè)時(shí)段的長(zhǎng)短因素變化，這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限，預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，也會(huì)導(dǎo)致決策失敗。以管理者要做好預(yù)測(cè)工作，更好地服務(wù)于決策。

12、作為公司的管理者一定要公私分明。就是公，私就是私，要分得清，如果管理者在處理事務(wù)時(shí)無(wú)法做到公私分明，那么他在員工心里的威信必將降低。

13、在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中，談判可以說(shuō)是無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在，每一個(gè)要求的滿足，每一項(xiàng)找找的滿足的需要，都可能誘發(fā)談判。而創(chuàng)業(yè)企業(yè)過(guò)程中的各種問(wèn)題更離不開(kāi)談判。如果創(chuàng)業(yè)者談判無(wú)術(shù)，往往使自己的事業(yè)的經(jīng)營(yíng)中處于一種劣勢(shì)的地位，發(fā)展處處受到限制。

14、管理者雖然是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是最重要的"一滴水"，但他也只是"一滴水"。管理者不能當(dāng)孤膽英雄，作為管理者不能只是單打獨(dú)斗，只有群策群力才能產(chǎn)生加倍的效果。孫正義在公司的日常經(jīng)營(yíng)中也曾將團(tuán)隊(duì)發(fā)展為團(tuán)組型團(tuán)隊(duì)，如10人一組劃分為小團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的獨(dú)立權(quán)，有自我決策的權(quán)利，團(tuán)隊(duì)之間也可以自由協(xié)作和搭配。

15、管理者站在一個(gè)較高的角度上，他看到的應(yīng)該比自己的下屬全面而且徹底。當(dāng)員工出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，管理者就應(yīng)該明確地告訴員工，他的做法錯(cuò)了，為什么錯(cuò)了，怎么做才是最好的，應(yīng)該給員工一個(gè)詳細(xì)而合理的分析。這樣，員工既明白了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性，也會(huì)對(duì)你信服，否則，即使你的指責(zé)是正確的，員工因?yàn)檎J(rèn)識(shí)的局限性也會(huì)對(duì)你心生怨言，還會(huì)給你戴上一頂"粗暴的管理者"的帽子。

16、犯錯(cuò)是創(chuàng)業(yè)過(guò)程的必經(jīng)之路，最重要的是要從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，跌倒之后馬上爬起來(lái)。業(yè)過(guò)程中人們總難免犯錯(cuò)，因此創(chuàng)業(yè)者必須付諸全部毅力、動(dòng)力以及決心。

17、公司從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理變革，這是一種行為、習(xí)慣、方法、觀念、組織以至權(quán)力、利益的變革，在變革中一定要注重人的作用。司的制度既要有嚴(yán)厲的一面，但也要體現(xiàn)人性化的一面，這樣員工就不會(huì)對(duì)公司有諸多抱怨，就會(huì)腳踏實(shí)地地為公司工作。

18、同員工一起分析錯(cuò)誤；如果已經(jīng)知道員工犯正確的原因，管理者不僅能把自己的判斷和發(fā)生的情況聯(lián)系起來(lái)，還能將其與員工所采取的方法聯(lián)系起來(lái)。此時(shí)，管理者要同員工就錯(cuò)誤的產(chǎn)生進(jìn)行分析，找出背后的真實(shí)原因，并就此做出制度上的改變，以防類似錯(cuò)誤再次發(fā)生。

19、要善于把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的良性循環(huán)。新思維來(lái)自實(shí)踐，最終目的也要應(yīng)用于實(shí)踐。了創(chuàng)新思維固然可貴，但更重要的是把這種創(chuàng)新思維用于現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)新實(shí)踐中。業(yè)管理者要自覺(jué)地把實(shí)踐與創(chuàng)新思維結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐一創(chuàng)新一再實(shí)踐一再創(chuàng)新。踐就是為了創(chuàng)新，在創(chuàng)新中實(shí)踐，要實(shí)現(xiàn)實(shí)踐、創(chuàng)新的良性循環(huán)。

20、創(chuàng)業(yè)時(shí)都喜歡干市場(chǎng)沒(méi)有的，設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式，這是大錯(cuò)而特錯(cuò)，創(chuàng)業(yè)期要完全創(chuàng)新，尤其是新產(chǎn)品，新模式，一般情況下是不可能成功。以創(chuàng)新與模仿的關(guān)系要處理好，全創(chuàng)新是絕對(duì)不行的，創(chuàng)新一般都是行業(yè)領(lǐng)袖的事情。業(yè)就是在模仿的基礎(chǔ)上，稍作創(chuàng)新就可以有新天地。

21、首先一定要建立、運(yùn)營(yíng)第一家店，并根據(jù)其寫成一個(gè)傻瓜手冊(cè)，做成功一個(gè)店之后離你大的成功就不遠(yuǎn)了，首先就是腳踏實(shí)地、集中精力做成功一個(gè)。如果沒(méi)有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，千萬(wàn)不要進(jìn)入紅海市場(chǎng)，否則你必輸無(wú)疑。

22、管得好的人往往都是管得少的人；很多的企業(yè)管理者都是從普通員工一步一步地晉升到管理層的。對(duì)于這樣的管理者，他們總是找不到自己認(rèn)為最能勝任的員工，因?yàn)樵谒麄冄劾铮�他們的下屬越�?lái)越無(wú)能。其實(shí)，企業(yè)中的絕大多數(shù)人都是無(wú)可替代的，不要以為你自己能夠替代所有人完成任務(wù)，事實(shí)上，每一個(gè)人都能夠完成自己的任務(wù)，關(guān)鍵是你給了他們多少權(quán)力。

23、現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是人才，如果管理者任人唯親，將不適合的親戚放在重要的崗位卻忽視了真正有才能的人才，會(huì)造成企業(yè)的重大損失。對(duì)于人才來(lái)說(shuō)，離開(kāi)這家企業(yè)還可以到其他企業(yè)謀取職位，而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，失去了人才會(huì)造成企業(yè)毀滅，損失最大的還是辛苦建立企業(yè)的管理者。

24、我不知道自己畢業(yè)后要從事什么工作。我一直躲在學(xué)生夢(mèng)里不愿意清醒。其間，我也偷偷嘗試過(guò)創(chuàng)業(yè)，但都是以失敗告終，甚至后面好幾年我都認(rèn)為自己不是做生意的那塊料。

25、實(shí)話實(shí)說(shuō)，95%的新創(chuàng)企業(yè)融資時(shí)都會(huì)偽造一些數(shù)據(jù)、賬目與資料，對(duì)此投資者非常清楚。其實(shí)，他們更關(guān)心的是你的才華與過(guò)去的成果，而不是預(yù)測(cè)出來(lái)的未來(lái)收入。鍵在于如何利用好這一點(diǎn)，然后使出渾身解數(shù)實(shí)現(xiàn)你給投資者的承諾。

26、通過(guò)危機(jī)走向勝利；任何一個(gè)企業(yè)，都會(huì)有遇到困難的時(shí)候，當(dāng)困難來(lái)臨時(shí)，一個(gè)管理者的作用就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。如果管理者膽識(shí)過(guò)人，能夠在企業(yè)遇到困難，遇到危機(jī)的時(shí)候，從危機(jī)中看到機(jī)遇，不僅會(huì)幫企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，還能讓企業(yè)更上一層樓。若管理者在困難來(lái)臨時(shí)畏縮不前，又怎么指望員工和你一起渡過(guò)難關(guān)？

27、.在管理上，學(xué)會(huì)由管事到管人的轉(zhuǎn)變。從管人到管規(guī)則的轉(zhuǎn)變。中最重要的是公司的激勵(lì)機(jī)制。則定好了，就不需花力氣盯著每個(gè)員工了。在經(jīng)營(yíng)上，要做到從銷售到營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。從營(yíng)銷到戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。略就是企業(yè)做什么不做什么。

28、一般人都有很多欲望，只要發(fā)現(xiàn)一個(gè)項(xiàng)目可以賺錢，大家馬上一窩蜂地跟進(jìn)。時(shí)間也許還不錯(cuò)，但一段時(shí)間之后就立刻陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)，弄得大家都賺不了錢，甚至停業(yè)或破產(chǎn)，這種事情真是太多了。

29、創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)挑自己最開(kāi)心的事情做，挑最容易的事情做，挑大家都喜歡干的事情干，最重要的事情、最難做的事情留給別人。

30、做生意一定要同打球一樣，若第一桿打得不好的話，在打第二桿時(shí)，心更要保持鎮(zhèn)定及有計(jì)劃，這并不是表示這個(gè)會(huì)輸。好比是做生意一樣，有高有低，身處逆境時(shí)，你先要鎮(zhèn)定考慮如何應(yīng)付。相信有理想的人富有傲骨與誠(chéng)信，而愚昧的人往往被傲慢與假象所蒙蔽。

31、讀書、創(chuàng)業(yè)或從事任何工作，不要急于成就，太容易成就，則志愿不堅(jiān)，很容易遭致失敗，所以"謀事不求易成"。

32、不逃避，主動(dòng)尋找問(wèn)題解決的辦法；面對(duì)困難時(shí)，一味地采取消極的態(tài)度，暗示自己"我不行"，或者直接選擇逃避，困難就會(huì)越來(lái)越大，最后成為真正的難題。但如果你能扛起責(zé)任的大旗，相信自己可以，開(kāi)動(dòng)腦筋，積極尋找問(wèn)題來(lái)解決問(wèn)題，最后定能戰(zhàn)勝困難，做承擔(dān)責(zé)任的踐行者。

33、完善公司制度的；在執(zhí)行一項(xiàng)制度時(shí)，如果受到阻礙，不要只認(rèn)為是員工的問(wèn)題，也不能只考慮是不是監(jiān)管的力度不夠，而要從制度本身出發(fā)，思考是不是制度的問(wèn)題，從而及時(shí)修改。

34、每個(gè)員工，無(wú)論在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被當(dāng)作"工具"或"人力資源"。每個(gè)人都需要尊重。每位員工都希望管理者能嚴(yán)肅地對(duì)待他們的想法，并且做出合理的處置。從理論角度來(lái)講，他們希望得到智力和情感上的承認(rèn)，只有這樣員工才有歸屬感。

35、管理是需要技巧的，管理者是通過(guò)他人去實(shí)現(xiàn)自己想要的工作結(jié)果。作為一個(gè)合格的管理者，首先要愛(ài)自己的下屬，因?yàn)槭撬麄冊(cè)趲凸�司做事，人無(wú)完人，每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)，管理者要做的是積極發(fā)現(xiàn)并且使用下屬的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，而不是只關(guān)注甚至放大下屬的缺點(diǎn)。管理者同樣是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心和精神支柱，一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊可以戰(zhàn)勝一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，這就說(shuō)明了管理者的關(guān)鍵作用。所以，管理者在管理過(guò)程中是需要技巧的，是需要運(yùn)用"術(shù)"的，因?yàn)橛?術(shù)"可以有事半功倍的效果。

36、為你不會(huì)的事情找"借口"，其實(shí)是你思想上有"漏洞"！

37、"智慧"的源泉，來(lái)自"堅(jiān)強(qiáng)的意志和忍耐的精神"！

38、上司總是罵下屬、"笨蛋！"不就是因?yàn)樗�笨，你才成為上司的嗎？真�?yīng)該感謝他才是！

39、煩人的"任性上司"很難得！他助你成長(zhǎng)！

40、蹩腳上司"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分在意……"蹩腳員工"對(duì)無(wú)關(guān)緊要的瑣事十分反抗……"公司因而變蹩腳"。

41、"達(dá)成目標(biāo)的秘訣"就是"現(xiàn)有能力+1"持續(xù)的熱情！

42、雖然極端，最終的判斷標(biāo)準(zhǔn)不是"存"就是"亡"良好的上下級(jí)關(guān)系促進(jìn)組織活性

43、一個(gè)人干不過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)干不過(guò)一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)系統(tǒng)干不過(guò)一個(gè)趨勢(shì)。團(tuán)隊(duì)+系統(tǒng)+趨勢(shì)=成功。一個(gè)人可以走得很快，一群人會(huì)走得更遠(yuǎn)！你能整合別人，說(shuō)明你有能力；你被別人整合，說(shuō)明你有價(jià)值。在這個(gè)年代，你既整合不了別人，也沒(méi)人整合你，那說(shuō)明你離成功還有很遠(yuǎn)！

44、螃蟹效應(yīng)，亦稱蟹簍效應(yīng)，即如果竹簍中放了一群螃蟹，它們是爬不出來(lái)的。因?yàn)槊恳恢欢紩?huì)朝簍口爬，當(dāng)一只爬到簍口時(shí)，其余螃蟹就會(huì)用鉗子抓住它，最終把它拖到下層，由另一只踩著它向上爬。如此循環(huán)往復(fù)，無(wú)一只能夠成功。當(dāng)團(tuán)隊(duì)失去合作精神，由于互相傾軋而無(wú)一成功，即稱之為螃蟹效應(yīng)。

45、千萬(wàn)不要相信你能統(tǒng)一人的思想，那是不可能的。30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你，不要讓你的同事為你干活，而讓他們?yōu)槲覀兊墓餐�目�?biāo)干活，團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下，要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人周圍容易的多。我很喜歡看馬云的語(yǔ)錄，馬云的演講。他教會(huì)了如何與人溝通，如何帶團(tuán)隊(duì)，如何如何太多的如何。

46、如何讓人在高壓之下工作？最有效的方法有兩項(xiàng)：以群體來(lái)強(qiáng)大個(gè)體，以目標(biāo)來(lái)轉(zhuǎn)移壓力，這兩個(gè)方法對(duì)新員工特別重要，也特別有效。所以：不要任意拆散新員工的團(tuán)隊(duì)，寧愿拆老班也不要拆新班，在新人預(yù)崗適應(yīng)時(shí)期，組織各種主題、各類指標(biāo)挑戰(zhàn)的沖刺營(yíng)，不僅能強(qiáng)化員工技能，也能讓新人淡化壓力感受

47、若是你身為領(lǐng)導(dǎo)者，一味回避與你意見(jiàn)相左的人、閃躲棘手情況，是不負(fù)責(zé)任的行為。善待反對(duì)者，有時(shí)候，吸納別人，讓他們成為你團(tuán)隊(duì)中的一員，可以讓他們產(chǎn)生休戚與共的利害關(guān)系，化解敵對(duì)。

48、上課最常被問(wèn)的問(wèn)題：如果一員工心態(tài)不好，態(tài)度消極，怎么對(duì)她輔導(dǎo)。但我覺(jué)這問(wèn)題本身就有問(wèn)題。有心態(tài)問(wèn)題的員工，很難單靠[對(duì)她]輔導(dǎo)來(lái)改變，心態(tài)沒(méi)法輔導(dǎo)出來(lái)的，更多受到5大因素影響：團(tuán)隊(duì)氛圍、影響者、動(dòng)機(jī)缺乏、正向行為缺乏、峰體驗(yàn)（成長(zhǎng)感、成就感、關(guān)愛(ài)感）缺乏，方向錯(cuò)了，根本不該輔導(dǎo)。

49、關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功；通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說(shuō)："管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力，個(gè)人執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功。"

50、管理要人性化。管理者必須言傳身教，身體力行，說(shuō)到不如做到，帶兵帶心。無(wú)情的制度，有情的管理，就是要更加人性化，以人為本，發(fā)揮人的能動(dòng)性，最大限度地解放生產(chǎn)力。

51、企業(yè)文化是自然而然的。企業(yè)文化的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史積淀過(guò)程．是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的一種習(xí)慣，是由習(xí)慣而形成的一種自然；絕不是寫在墻上的口號(hào)，更不是一些文體活動(dòng)；自然而然的素養(yǎng)表現(xiàn)，那才是文化。凝結(jié)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品里，體現(xiàn)在企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任中。文化需要認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)真，絕非口是心非，是不可戰(zhàn)勝的力量。

52、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。時(shí)間已經(jīng)進(jìn)入到這個(gè)年度的后一個(gè)季節(jié)了，不少的企業(yè)找不到人，企業(yè)的經(jīng)理人找不到合適的企業(yè)。企業(yè)需要改善的是：規(guī)范用工制度，提高員工的基本保障；建立薪酬體系，提高工資待遇；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，著眼于長(zhǎng)期性的合作；生活、精神上的體貼關(guān)懷，留人卻更要留心；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，梳理共建共同價(jià)值觀。

53、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，需要團(tuán)隊(duì)的力量，相信團(tuán)隊(duì)，依靠團(tuán)隊(duì)，就必須打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。建立大家共同認(rèn)知的核心價(jià)值觀，訓(xùn)練人、鍛煉人、成就人，營(yíng)造有吸引力的良好氛圍。其實(shí)，團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)才是最關(guān)鍵的，個(gè)人達(dá)不到要求，就會(huì)拖垮了團(tuán)隊(duì)。卓越的團(tuán)隊(duì)源于優(yōu)秀的個(gè)體，融入團(tuán)隊(duì)，追求個(gè)體完美。

54、未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)通用電氣公司（CE）的克勞頓大學(xué)，培養(yǎng)了137位世界500強(qiáng)的CEO，每年為GE培養(yǎng)5000—6000名管理人才，使CE10多年在世界500強(qiáng)中連續(xù)前5名，[xx]年市值增加20倍，被評(píng)為最具有價(jià)值的公司。得人才者得天下，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才從哪里來(lái)？吸引有潛質(zhì)的人才，并盡心培養(yǎng)，建立學(xué)習(xí)體系，造就人才，促進(jìn)發(fā)展。

55、知識(shí)。In today's economy，the most imponant resource is no longer labor，capitalor land；it is knowledge．（在今日的經(jīng)濟(jì)，最重要的資源不再是勞力、資本或土地，而是知識(shí)。——彼得·杜拉克）好的經(jīng)理人難找，其原因就是好的經(jīng)理人擁有知識(shí)，并且利用知識(shí)能夠創(chuàng)造更多財(cái)富。

56、以人為本，有人才是根本。不少企業(yè)都有先進(jìn)的理念，不錯(cuò)的產(chǎn)品，不差錢，卻差人，差人才。產(chǎn)生這種狀況的原因是什么呢？關(guān)鍵是，需求標(biāo)準(zhǔn)不同，企業(yè)人才的價(jià)值是有用性。選擇有可塑性的人，給予足夠的培養(yǎng)與提升。創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，給人以機(jī)會(huì)來(lái)展示才華。分享與交流，溝通架設(shè)起成功的橋梁，凝聚產(chǎn)生力量。

57、如何識(shí)別人才。今天和一位老板做了將近2個(gè)多小時(shí)的交流，主要的話題是如何識(shí)別人才。老板的困惑是給了機(jī)會(huì)和平臺(tái)，但卻沒(méi)有結(jié)果。1年時(shí)間不到就有3位經(jīng)理人來(lái)了走，走了又來(lái)。企業(yè)要做下去，必須要用人，經(jīng)理人我拿什么證明你？經(jīng)理人只有合適，沒(méi)有好與壞。找對(duì)人做對(duì)事，結(jié)果論英雄，保證結(jié)果就要把過(guò)程做得過(guò)硬。

58、處理好生活與工作。經(jīng)理人須處理好生活與工作的關(guān)系，工作是生活的一部分，但是工作是自身價(jià)值的體現(xiàn)，是生活高質(zhì)量的保證。維護(hù)生活環(huán)境，人人有責(zé)，安全有序，令行禁止，好習(xí)慣造就好生活。任何一個(gè)組織如果沒(méi)有統(tǒng)一的要求和標(biāo)準(zhǔn)，都必將不會(huì)長(zhǎng)久，不是對(duì)手打敗了自己，而是自己輸給了自己。自強(qiáng)才能站立，才能成大愿。

59、融人大海。摩西曾經(jīng)問(wèn)信徒：給你一滴水，怎樣才能不干？信徒們沒(méi)有回笞上來(lái)。摩西說(shuō)：融人大海。這個(gè)故事說(shuō)明r團(tuán)隊(duì)之于我們個(gè)人是多么的重要！保持團(tuán)隊(duì)士氣，就必須把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溫度，掌握穩(wěn)定的過(guò)程，明白我們正在干什么，相互尊重，團(tuán)隊(duì)一家親。在團(tuán)隊(duì)里發(fā)揮自己的作用，我們不需要明星，我們需要真正的團(tuán)隊(duì)。

60、判斷。管理者必須要學(xué)會(huì)判定事物，任何時(shí)候任何地點(diǎn)對(duì)事情都要有一個(gè)明確的清楚無(wú)誤的判定，自己心里要有譜，才知道如何向外尋求支援，尋求別人的幫助，也只有這樣我們的內(nèi)心才是強(qiáng)大的，才是堅(jiān)定的。謀定而后動(dòng)，永遠(yuǎn)都是思路決定出路，思想決定行動(dòng)。在我們生活的時(shí)空里，我們是主導(dǎo)者，我們是責(zé)任者。

61、顧全大局。顧全大局不是不要自己的性格，而足要使自己的行為符合全局的需要。所以，必要的犧牲是必需的，犧牲個(gè)人保全大局是組織的需要，也是團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義。要想在組織中生存、發(fā)展，體現(xiàn)自己的價(jià)值，就必須不斷地矯正自己的思維，促進(jìn)組織的健全與健康，修煉自己的行為，符合組織的需要。也只有這樣。

62、管理者需要堅(jiān)持。管理者的存在就是因?yàn)閱?wèn)題和困難的存在，管理者逃避問(wèn)題就是推卸責(zé)任，就是回避矛盾，不能面對(duì)困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅(jiān)持，就是要勇敢地面對(duì)各種困難和問(wèn)題。天下無(wú)難事，只怕有心人，有心人，天小負(fù)，天道酬勤，只要認(rèn)定目標(biāo)，厘清責(zé)任，堅(jiān)持不懈地努力，就一定會(huì)獲得理想的成果。

63、做好自我管理，對(duì)自己的實(shí)際狀況有一個(gè)準(zhǔn)確地把握，分析自己當(dāng)前的境遇，包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅。整合資源，開(kāi)發(fā)潛能，統(tǒng)籌兼顧，積極行動(dòng)，達(dá)成目標(biāo)。在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。這世界不是看你說(shuō)了什么，而是看你做了什么，用行為證明，用事實(shí)說(shuō)話。好身體，好思維，好行動(dòng)，做好人。

64、管理自己的思維和言行。不要自我設(shè)限，不要輕易給自己和他人妄下斷語(yǔ)。因?yàn)槭澜缱兓�太快，一切都�?huì)超越想象，一切皆有可能，過(guò)去不等于未來(lái)，需要立足當(dāng)下，面向大海，春暖花開(kāi)。對(duì)自己不熟悉的行業(yè)，以及自己沒(méi)有弄明白的事情和個(gè)人，不要輕易下結(jié)論，你所看到的不一定就是事實(shí)。管理自己的思維，管理自己的言行，得道者多助。

65、公私分明。管理者必須做到公私分明，孫中山先生倡導(dǎo)天下為公，共產(chǎn)黨人強(qiáng)調(diào)公而忘私國(guó)而忘家，毫不利己專門利人。其根本就是要求為政為官者必須要有利他之心，然后才會(huì)有利己之利。管理者都是助人達(dá)己，助人為樂(lè)；管好自己，管好自己的人，做好自己的本分，是基本素質(zhì)，是最為基本的要求。假公濟(jì)私終會(huì)為利所害。

66、服務(wù)的定義。我們給服務(wù)下一個(gè)定義吧，服就是要聽(tīng)別人的，務(wù)就是做好自己的專業(yè)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心。就是要求我們把握市場(chǎng)脈搏，以自己最好的專業(yè)水準(zhǔn)服務(wù)好客戶，滿足客戶的要求。所以，沃爾瑪才有這樣的理念：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，如果客戶錯(cuò)了，請(qǐng)看第一條。零距離接觸市場(chǎng)，擁抱客戶，更為重要的還是素質(zhì)。

67、正確理解上司的意圖，是我們做對(duì)事情的前提在很多情況下，我們只是依靠白己的簡(jiǎn)單理解就去做事，結(jié)果是忙活f半天卻沒(méi)有把事情做對(duì)。特別是管理人員，必須正確理解上級(jí)的意圖，把事情做對(duì)，而小是把事情做完。保證結(jié)果，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，就要從源頭抓起，理解正確，隨時(shí)溝通，而不是隨意自我臆斷和猜測(cè)。

68、工作態(tài)度。．個(gè)人的工作態(tài)度決定了他的工作成就。只是完成任努卻不能保證結(jié)果，那是為工作而工作，還有那些踏著鐘點(diǎn)而來(lái)，踩著鐘點(diǎn)走人，甚至遲到早退的人，那就l衛(wèi)足為時(shí)問(wèn)而工作，小足為了目標(biāo)而工作。諸如此類的人物，聰明過(guò)頭，卻也足為聰明而誤，因?yàn)檫@種習(xí)慣的養(yǎng)成，最終會(huì)決定一生的命運(yùn)，更何況還有職業(yè)道德．

69、取舍。人到中年萬(wàn)事忙，有這事那事，甚至一些閑事、淡事、毫不相干的事。職場(chǎng)人需要把握的不是面面俱到，瞎忙、空忙，忙得沒(méi)有生產(chǎn)力，以至于耽誤工作，重要的事情不能完成，沒(méi)有辦法保證結(jié)果。所以，取舍二字體現(xiàn)的是一個(gè)的價(jià)值觀和道德水準(zhǔn)，選擇大于努力，選擇也是生產(chǎn)力。撿了芝麻丟了西瓜，那又何必呢？

70、好產(chǎn)品要專注、偉大的產(chǎn)品有愿景。即好產(chǎn)品專注于滿足用戶需求、解決用戶問(wèn)題，而沒(méi)有設(shè)定愿景、引領(lǐng)潮流、創(chuàng)造需求的產(chǎn)品才談得上達(dá)到偉大量級(jí)。偉大的產(chǎn)品最重要的就是樹(shù)立前瞻愿景，讓我們的產(chǎn)品能夠創(chuàng)造或改變一種生活方式，讓用戶在生活當(dāng)中離不開(kāi)它，變輸出產(chǎn)品為輸出生活方式。這就是偉大的公司。

71、中國(guó)的大企業(yè)大多數(shù)是中央國(guó)有企業(yè)。雖然近幾年來(lái)進(jìn)入世界500強(qiáng)的國(guó)企在逐年增多，但人家的500強(qiáng)是在市場(chǎng)上打拼出來(lái)的，我們的500強(qiáng)多少都有政府的壟斷性政策在幫忙。這樣的企業(yè)在國(guó)際上不可能有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)的規(guī)則也會(huì)限制它們。所以未來(lái)的希望只能寄托于正在艱難成長(zhǎng)中的民營(yíng)企業(yè)。

72、經(jīng)濟(jì)學(xué)家談到過(guò)去三十多年中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展時(shí)，無(wú)一例外地會(huì)歸因于投資與出口的拉動(dòng)。其實(shí)比這兩大因素更加重要的是體制改革與創(chuàng)新所帶來(lái)的巨大活力。從東部沿海到中西部，就業(yè)、稅收等重要指標(biāo)中，國(guó)有與民營(yíng)的比例關(guān)系能充分折射出體制創(chuàng)新對(duì)發(fā)展的根本性作用。"國(guó)進(jìn)民退"之后，發(fā)展的活力還夠嗎？

73、什么是市場(chǎng)性思維？從自身出發(fā)，考慮我擁有什么，是資源性思維。這是政府思維特征。從自己出發(fā)，考慮我會(huì)做什么，是技術(shù)性思維。這是知識(shí)分子思維特征。從別人出發(fā)，考慮很多人需要什么，是市場(chǎng)性思維。這是做公司的思維特征。市場(chǎng)性思維以客戶為中心，即使沒(méi)有資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，也能勝算在握。

74、做企業(yè)、談合作、下訂單需要的是高度理性，這樣才能做到算清賬、知盈虧，心中有數(shù)、進(jìn)退有據(jù)。交朋友、談戀愛(ài)、結(jié)夫妻、過(guò)日子需要富有激情，這樣才能做到不計(jì)較、知冷暖，心中有愛(ài)、親親密密。下午一哥們老板埋怨說(shuō)自己重友情、講義氣，為沒(méi)談成與我們的合作感到憋屈，但與我交談后若有所悟，歡喜而去。

75、領(lǐng)導(dǎo)者的眼光：人無(wú)完人，也無(wú)廢人；用人之長(zhǎng)，人人有用；看人之短，縱有千軍，無(wú)人可用；揚(yáng)人之長(zhǎng)，造就人才；容人之短，海納百川。同事胸懷：寸有所長(zhǎng)，尺有所短；樂(lè)見(jiàn)人長(zhǎng)，人人皆為我?guī)�；善找人短，必為眾人棄之；我不容人，人不容我，我若容人，人必容我；以�?zé)人之心責(zé)己，以恕己之心恕人。

76、失敗是很重要的財(cái)富，我們要好好的利用它。作為我們?cè)��?jīng)失敗過(guò)，至少有過(guò)失敗經(jīng)歷的人，應(yīng)該經(jīng)常從里面學(xué)點(diǎn)東西。人在成功的時(shí)候是學(xué)不到東西的，人在順境的時(shí)候，在成功的時(shí)候，沉不下心來(lái)，總結(jié)的東西自然是很虛的東西。只有失敗的時(shí)候，總結(jié)的教訓(xùn)才是深刻的，才是真的。

77、我堅(jiān)守誠(chéng)信是因?yàn)槲以��?jīng)不誠(chéng)信過(guò)。

78、執(zhí)行力不強(qiáng)，不是原因，是結(jié)果。要思考的不是因?yàn)閳?zhí)行力不強(qiáng)才怎么怎么樣，而是為什么執(zhí)行力不強(qiáng)！

79、微笑真是露出八顆牙齒？?jī)?nèi)心不微笑有什么意義？所以航空公司是用張白紙遮住嘴，然后測(cè)笑容！內(nèi)心的微笑是體現(xiàn)在整個(gè)身體的，你遮住嘴，別人也能看出你在微笑，你就合格了！

80、都說(shuō)中國(guó)沒(méi)有文化，好的文化沒(méi)了。沒(méi)有文化就塑造文化啊！企業(yè)要塑造文化，國(guó)家同樣可以塑造文化！——塑造文化是領(lǐng)袖的重要能力。

81、引起消費(fèi)者的注意。將多種產(chǎn)品集中陳列、單一產(chǎn)品大面積陳列、促銷活動(dòng)主題化陳列等方式引起消費(fèi)者注意。

82、你在鉆研價(jià)格，別人也在鉆研價(jià)格，你的努力被抵消了，甚至還會(huì)引起價(jià)格戰(zhàn)，當(dāng)你在鉆研顧客購(gòu)物的體驗(yàn)感 ，別人就沒(méi)辦法追你了。所以，注重店鋪里給顧客帶來(lái)的體驗(yàn)感吧。

83、要想人前顯貴，必先人后受罪。沒(méi)有細(xì)致的、專業(yè)的付出，等不來(lái)收獲。

84、陳列是終端中重要的一環(huán)，但它必須要和其他環(huán)節(jié)一起，和終端的其他環(huán)節(jié)互動(dòng)，形成一個(gè)完整的終端營(yíng)銷系統(tǒng)，才能使陳列起到真正的作用。

85、陳列對(duì)店鋪只有兩個(gè)作用，一，讓顧客進(jìn)來(lái)，二，讓顧客留下來(lái)。

86、在目前的零售時(shí)代中，我們一定不可以妄自菲薄，分分鐘彎道超車就在這個(gè)時(shí)候，這是彎道超車最好的時(shí)代，也是最容易翻車的時(shí)代。

87、天底下并沒(méi)有完全的解決方案，細(xì)節(jié)到每一個(gè)平方厘米，精確到每一分鐘。這些都需要你自己去思考、學(xué)習(xí)、練習(xí)、掌握。只有這樣，本事才是你自己的。 做什么事，做什么行業(yè)都一樣。

88、我們不怕員工離職，就怕他沒(méi)學(xué)好就離職。

89、技巧比灌輸知識(shí)重要，鑄造品格比訓(xùn)練技巧重要。

90、不是人不好，而是沒(méi)用好。

91、"好的制度"和"優(yōu)秀的人才"，是企業(yè)制勝的法寶。

92、領(lǐng)導(dǎo)者只有心中銘記著競(jìng)爭(zhēng)，腦里思考著競(jìng)爭(zhēng)，口里體味著競(jìng)爭(zhēng)，腳下履行著競(jìng)爭(zhēng)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中永 遠(yuǎn)立于不敗之地。

93、有時(shí)候，"任人唯親"與"任人唯賢"這兩個(gè)用人的指導(dǎo)思想并不對(duì)立，因?yàn)楦呙鞯念I(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)?親"變?yōu)?賢"，將"賢"變?yōu)?親"。

94、只有不斷創(chuàng)新的企業(yè)，才是能夠持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。

95、有的企業(yè)之所以日益強(qiáng)盛，其重要原因之一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所給予的壓力。

96、領(lǐng)導(dǎo)者威信樹(shù)立的關(guān)鍵在于律己，只有先律己才能更好地律人。

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