保安管理制度合集(15篇)
在學習、工作、生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編收集整理的保安管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
保安管理制度1
公寓保安服務管理
1.人員出入管理
(1)公寓管理處委派保安值班人員,負責對進入公寓區(qū)域的外來人員的登記工作。
(2)下列人員進入公寓區(qū)域,需經保安值班人員通過對講電話征得業(yè)戶同意后,方可登記放行。
、俚綐I(yè)戶室內控親、訪問和聯(lián)系業(yè)務的人員;
、诘轿飿I(yè)管理處和房產部門聯(lián)系(檢查)工作、購房(看房)和辦理入住、租賃手續(xù)等人員;
、燮渌浌芾硖幫獾娜藛T。
(3)為業(yè)戶送貨人員進入公寓區(qū)域,需出示有效送貨單,且經保安值班人員通過對講電話與業(yè)戶聯(lián)系,征得同意后方可登記進入。
(4)煤氣、電力、自來水等抄表人員在出示有效證件登記后可進入。
(5)煤氣、電力、自來水、環(huán)衛(wèi)、電梯、郵政、公安和消防等特種車輛、人員進入公寓區(qū)域不屬登記范圍。
(6)下列人員,未經物業(yè)管理處特別許可,不予登記進入。
、俑黝悘V告宣傳人員;
、诟黝惍a品推銷、直銷和傳銷等人員;
、鄹黝惐kU宣傳、推銷人員。
、軣o法說清楚有關聯(lián)系人,且又不能出示有關證件及行跡可疑者;
、萜渌唇浱貏e許可的人員。
2.保安服務管理
(1)保安每天樓層巡邏,發(fā)現(xiàn)情況按保安服務規(guī)定解決。
(2)監(jiān)控中心密切監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)情況立即通知巡邏保安至現(xiàn)場。
(3)門山崗及巡邏崗24小時值勤。
(4)車管保安維持公寓停車秩序,熱情禮貌,停車前作檢視。嚴格按規(guī)定收取停車費。
3.消防服務管理
(1)建立健全公寓義務消防隊伍,制定培訓、操練制度。
(2)定期檢查消防設施,保持完好,緊急狀態(tài)下及時投入使用。
(3)定期巡視公寓消防系統(tǒng),確保設備全天候有效。
(4)發(fā)現(xiàn)消防設施異常和故障及時報維修,限時恢復正常。
4.保安設備管理
(1)公寓內所有保安設施檢查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時報維保部,限時恢復正常。
(2)巡視公寓內各保安設施、安全通道,作好記錄。
(3)督促檢查保安設施使用員工,嚴格按規(guī)范操作,保安人員各守其職。
5.保安隊員交接班制度
(1)保安隊員接班必須提前20分鐘到崗,做好接班準備工作。
(2)上一班當班隊員和班長,在下班前應做好警衛(wèi)室、監(jiān)控室的衛(wèi)生工作,以及物品交班清點等準備工作。
(3)接班班長必須對紅外線報警系統(tǒng)進行檢查(班長在監(jiān)控室內,保安隊員對小區(qū)內每一個防區(qū)進行測試),測試完畢后在《保安值班記錄》上作好接班記錄。
(4)交班隊員在接班隊員未到或交班未清的情況下,不準離開崗位。
(5)接班隊員在交班未清的`情況下,應全面了解上一班保安工作,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并如實記錄,并向領班和管理處匯報。
(6)如因交接班制度執(zhí)行不嚴引起后果,則對責任人追究相應責任。
保安管理制度2
一、保安管理方式
(一)、安全管理工作
1、管理目標
(1)確保廠區(qū)內無因管理責任引發(fā)的重大火災。
(2)維護好廠區(qū)內的公共秩序,控制車輛、貨物、人員有效進出。
(3)有預見性地對任何可能危急的安全情況,采取防范措施。
(4)協(xié)助廠方總務做好廠區(qū)的日常管理工作。
2、建立交互式聯(lián)動治安網絡
(1)在廠區(qū)設立流動崗哨,實行24小時值巡邏制。做到每二小時巡視一遍,并記錄安全情況及消防設備、公共物品的完好情況。
(2)遇有緊急情況或其他治安需要,保安部通過對講機下達指令,保安員可在5分鐘內到達現(xiàn)場進行支援。
(3)與當?shù)嘏沙鏊⒕窆步P系,并商請其警官兼任保安部安全管理指導員,定期與保安部管理人員分析治安形勢、特點及防范方法和技能.
3、緊急情況下的應急處理措施
(1)發(fā)生盜竊,搶劫、交通事故、火災等異,F(xiàn)象時,保安部迅速調集巡邏安全保安員,以最快的速度趕到現(xiàn)場,控制局面,爭取主動。
(2)迅速調動人力,物力,以確保應急工作的順利進行。
(3)發(fā)生案件時,立即報警并維護現(xiàn)場,協(xié)助公安機關調查破案。
(4)保安部當值主管應在突發(fā)事件發(fā)生的第一時間到達現(xiàn)場,沉著、機智實施處理,并向上級進行報告。
(二)、消防管理
1、消防組織機構的建立
(1)工廠負責人負責建立消防安全領導小組。
(2)工廠負責人為廠區(qū)消防安全管理人,負責安全監(jiān)督管理工作。保安部應配合廠方消防管理工作
(3)廠區(qū)內其他人員為義務消防員。
(4)日常巡視保安員為兼職消防巡查員。
2、建立各項消防制度
(1)消防檢查制度。
(2)保安巡查員每日檢查小區(qū)內共公地方的消防安全情況,包括消防設備、動火作業(yè)監(jiān)督、安全用水、用電情況等,檢查結果記錄在《值班記錄表》中。
(3)保安員負責每樓、每層消防安全情況巡視,每兩小時巡視一遍,填寫《巡查簽到表》,并將情況上報領班。
(4)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)消防隱患,應及時采取整改措施,做到隱患不過夜。
(5)發(fā)現(xiàn)廠區(qū)存在消防隱患,應向廠方總務發(fā)放《整改通知》,限期整改,并跟蹤驗證。
(三)防火措施
1、嚴禁宿舍區(qū)亂拉、亂接臨時用電線路,電器線路需維修時及時通知工程人進行維護。
2、嚴禁在廠區(qū)內燒廢紙、雜物,嚴禁吸煙或燃放煙花爆竹等。
3、嚴禁私自改變、拆除、封堵消防設施的通道。
4、不準在樓道、消防通道設立倉庫,堆放雜物,阻礙通道。
5、公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料,室內使用可燃性材料要嚴格控制,并加以處理。
(四)消防知識培訓
1、用宣傳欄等消防宣傳途徑對廠區(qū)員工進行消防宣傳教育。
2、管理公司每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。
3、在安全消防活動日查出的安全、消防隱患,由各組自行在活動記錄中登記并整改。
4、專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識的消防技能培訓,考試合格后方可任職。
(五)消防設備管理
1、管理中心負責建立消防檔案。
2、保安部對各種消防設備的設施的標識進行設計,編制〈消防設備標識登記〉。消防設備標識由管理中心經理指定人專實施,并在各項安全檢查中作為檢查內容。
(六)消防演習
1、廠區(qū)內每年至少組織一到二次消防演習,具體辦法和內容參見由管理中心每次制定的〈消防演習方案〉。
2、消防演習后,保安部主管編制〈消防演習報告〉。對演習過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時調整、糾正并驗證其結果。
(七)車輛管理
1、廠區(qū)停車場實行24小時巡邏制度,由廠區(qū)保安巡邏員工負責管理,確保車輛可以隨時進出、停放。
2、對進出廠區(qū)的車輛實施證、卡管理,引導車輛有序通行、停放;無亂停亂放現(xiàn)象。
3、車輛進入:車輛進入停車場一停二慢,必須服從保安員的指揮和安排,取得保安員同意后方可進入。
4、車輛停放:車輛停放時必須服從保安員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當距離,不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調整好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。保安員應指揮車輛停放,查看車輛有無上鎖,有無外部破損,不服從指揮、亂停放車輛的按交通亂停放車輛有關規(guī)定給予處罰。
5、駛離:車輛駛離停車場時應注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向保安員交回停車卡,保安員核對牌號相符,收回停車卡方可駛離。
6、保安員值班期間應認真負責,熱情服務,不得會客、喝酒、睡覺,不得離開,不得讓親朋好友和其他無關人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求應給予滿足。保安員交接班時應辦理交接手續(xù),核實停車場車輛內登記記錄相符,并簽字交接。
7、廠區(qū)內不得試剎車、練習車、修理車輛,禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
二、保安崗位設置
(一)人員編制
總人數(shù):15人
主管:1人
領班:2人
隊員:12人
(二)崗位安排(分早班和晚班)
1、領班:1人
2、廠區(qū)正門崗:2人
3、廠區(qū)后門崗:2人
4、廠區(qū)巡邏崗:1人
5、例休:1人
三、保安崗位職責
1、保安主管崗位職責
(1)工作關系。
a.直接上級:廠區(qū)管理負責人
b.直屬下級:領班
c.相關崗位:廠方總務、事務助理、廠區(qū)電工、環(huán)境美化部領班。
(2)工作職責。
a.請示匯報:向廠區(qū)管理負責人請示匯報工作。
b.組織落實:根據(jù)上級指示組織分布各崗位具體工作。
c.計劃管理:制定月度、年度工作計劃和費用預算及月度物品采購計劃,做好每日工作日志。
d.制度建設:嚴格執(zhí)行經公司審定的《工作手冊》,并根據(jù)廠方管理和服務的需要制定相關制度并呈送上級審批。
e.隊伍建設:做好分部員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認識。
f.員工培訓:根據(jù)上級要求和本部門實際需要,開展形式多樣的培訓,提升員工業(yè)務能力和綜合素質。
g.業(yè)績考核:對月度、年度工作進行評估,并根據(jù)員工工作表現(xiàn)提出獎懲意見報廠區(qū)管理負責人審核。
h.工作督導:不定期檢查各崗位的工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正。
i.設備管理:建立保安部領用設備、器材等用品總帳管理,并明確具體待管責任人。
j.溝通協(xié)調:對內與廠區(qū)管理負責人與廠方總務加強溝通緊密合作,對外與政府職能部門、保持良好的關系。
k.考勤管理:做好保安部日常考勤、假期初審。
l.個人休養(yǎng):加強自身學習,做好模范表率作用。
m.檔案管理:做好本保安部文件、資料、圖片等原始資料的收集、保管。
n.工作布置:根據(jù)廠區(qū)實際情況和需要合理配置人力、器材。
o.會議管理:定期召開分部例會,檢查分析工作完成情況,及時傳達上級和政府職能部門文件精神和要求。
p.信息反饋:對于所掌握的關于廠區(qū),特別是安全防范方面的問題要及時向上級匯報。
q.紀律管理:督促保安員嚴格遵守《員工手冊》和《保安人員基本行為規(guī)范》等行為條例。
r.其他任務:完成上級交辦的其他工作(3)注意事項。
a.工作時間:8:30-17:30(每月休息4天)。
b.值班主管不當值時保安領班代履行值班主管的職責。
C.全天24小時保持通訊暢通。
d.做好上級領導和貴賓視察時的陪同保衛(wèi)工作。
e.督促各崗位做好原始記錄的填制和保存工作。
2、領班崗位職責
(1)工作關系。
a.直接上級:保安部主管。
b.直屬下級:保安員。
c.相關崗位:保潔領班、園林領班、廠區(qū)電工
(2)工作職責
a.嚴格執(zhí)行經公司審定的《工作手冊》。
b.協(xié)助部門主管做好小區(qū)的安全防范工作。
c.組織班組落實各項具體的管理規(guī)定和制度。
d.做好班組的崗位培訓、訓練及日?己斯ぷ。
e.負責班組當值期間的管理和考勤工作。
f.督導檢查班組崗位的.工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上級匯報。
g.做好班組員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認識。
h.定期召開班組會議,及時傳達上級和政府相關分部文件精神和要求,并布置工作。
i.及時向上級和廠區(qū)總務匯報所掌握的關于廠區(qū)管理特別是安全防范方面的問題。
j.協(xié)助廠區(qū)管理負責人及其他相關部門開展各項工作。
k.完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項。
a.工作時間:每天工作12小時(每月休息4天)。
b.熟悉廠區(qū)物業(yè)概況、設施設備和供水、供電、消防系統(tǒng)的分布狀況及主控制室位置。
c.上班前檢查本班員工是否按規(guī)定著裝和攜帶專用工具。
d.提前十五分鐘上崗,以便與上一班交接工作。
e.當值時注意觀察廠區(qū)內各處,特別是觀察死角的秩序。
f.巡邏時重點跟進停車區(qū)域的管理工作,注意附近游蕩的人員和車輛異常情況。
g.注意隨時糾正保安人員的不適當言行。
3、保安員崗位職責
(1)工作關系。
a.直接上級:保安領班。
b.相關崗位:責任區(qū)域內的保潔員、園林工、工程技術員。
(2)工作職責。
a.嚴格執(zhí)行經公司審定的《工作手冊》。
b.維護責任區(qū)域內的公共秩序及交通秩序。
c.督促廠區(qū)住宿員工做好防火、防盜等安全防范工作。
d.發(fā)現(xiàn)異常問題及時向上級匯報處理。
e.檢查責任區(qū)域內的消防器材和標記,確保消防通道暢通。
f.控制推銷、閑雜人員進入小區(qū)。
g.糾正各種違章行為。
h.協(xié)助管理廠區(qū)其他部門開展各項工作。
i.準確、及時做好各種原始記錄。
j.完成上級交辦的其他工作。
(3)注意事項。
a.每天工作12小時,(每月休息4天)
b.嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做到令行禁止,以軍人的服從意識為導向,在言行舉止中做一個公司的企業(yè)代言人。
4、大門崗工作職責
a、認真、禮貌的接待來訪人員,及時與被訪公司或人員取得聯(lián)系,經過被訪人員的同意方可放行并按規(guī)定做好相關登記工作。
b、對出入員工的包進行查詢,對攜有公司物品的必須要求其出示有效的"放行條"放行。
c、員工上下班期間當值保安必須在門口站立值勤,檢查出入人員證件,無證一律不讓入內。
d、對進出廠區(qū)的所有車輛,登記清楚車牌號碼、進出時間、來訪意圖,發(fā)放《車輛臨時出入證》,進出車輛全部行舉手禮,必要時以最佳手勢指揮車輛的停泊及行走路線;檢查所有外出車輛是否攜帶貨物,無;直接放行,有;通知其到相關部門辦理放行手續(xù)后放行。
e、認真記錄好當天所接收的快遞;處理好所接收的信件和報紙等。
f、密切監(jiān)視防盜報警系統(tǒng),若有情況及時排除,并上報領導。
g、負責園區(qū)燈飾的開關。
h、下雨時檢查所管區(qū)域內是否有漏水和堵塞現(xiàn)象。
i、廠區(qū)內禁止吸煙;禁止車輛鳴笛、播放音樂。
j、監(jiān)視崗亭周圍的情況,發(fā)現(xiàn)異常問題及時制止,必要時上報領導。
k、嚴禁任何車輛停放門口,嚴禁可疑人員在廠區(qū)附近逗留。
l、禮貌回答客人提出的問題,收集來自客人的意見和投訴,并及時上報管理部門。
m、負責整理好崗亭的內務及衛(wèi)生;保證崗亭周邊5米范圍內干凈無雜物。
n.了解廠區(qū)主要領導以及公司部門以上管理人員和領導的姓名、職務、及物品放行簽名模式。
保安管理制度3
壹:職責
保安人員乃公司第一線保衛(wèi)值勤人員,為本公司門面,對外代表公司之精神興形象,對內代表總經理維護公司及員工生命財物安全及員工生活管理,其責任重大,宜堅守崗位,不受任何不當干擾及指揮。全體員工需積極配合保安值勤工作,確保任務圓滿達成。
貳:崗哨分布說明
本公司占地二百畝,地勢險峻﹑遼闊,基于安全考慮共規(guī)劃13個崗哨,各崗哨與前后哨皆能相互觀測。
一、各崗哨位置(如圖)編號及人力配置。
1哨、三人,大門負責人員﹑車輛管制及安全
2哨、二人,側門負責人員﹑車輛管制及安全
3哨、二人,員工生活區(qū)負責生活區(qū),食堂,運動場等等,各項活動秩序﹑水電管制。
4哨、一人,生活區(qū)與工作區(qū)管理哨負責人員進出﹑打卡控制及安全管制。
5哨、一人,A區(qū)東北角負責區(qū)域范圍物質設備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電制。
6哨、一人,A區(qū)西北角負責區(qū)域范圍物質設備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電管制
7哨、一人,管理部辦公室門口負責辦公室卸貨臺安全,人員車輛管理及生活區(qū)與工作區(qū)小門之門禁管制及員工打卡控制。
8哨、一人,B1北邊負責區(qū)域范圍物質﹑設備﹑安全及防火防盜﹑防破壞。
9哨、一人,B3B8馬路流動巡邏哨負責B區(qū)各馬路巷首道,辦公室安全﹑人員車輛管制,及各項安全。
10哨、一人,B5北邊負責區(qū)域范圍物質﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。
11哨、一人,B5B6西邊負責區(qū)域范圍貨物﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。
12哨、一人,B6B7西南邊負責區(qū)域范圍辦公室安全及貨物﹑設備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞。
13哨、一人,B9南邊負責成品庫四周安全及防火防盜防破壞。
二、值勤時間
1、各哨采兩班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00。
2、各哨人力安排,以每周的排班表為值勤依據(jù),且每周日為轉班日(白日班,夜晚班更替)。
3、1哨白天三人,夜間增加治安隊一人。
4、2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活區(qū)(彈性實施)。
5、員工用餐時間,值班人員10人及正副隊長進餐廳維持秩序。
6、招聘女保安兩名,負責2哨女性員工進出檢查,退職女性員工行李打包檢查。
7、交接班時間兩班相互行禮,然后各交班哨,必須對值勤崗哨全面檢查,未處理完之事件要詳細交待清楚,若有無法處理之事件立即向上級反映。
三、值勤規(guī)定
第一條:值勤時間必須穿著制服,配帶齊全,精神抖擻。違者申誡一次。
第二條:對公司所頒布之生活作息﹑用餐規(guī)定﹑寢室住宿規(guī)則﹑辦公室管理規(guī)則等要充分了解﹑認真執(zhí)行。
第三條:要嚴格負起對員工之管理任務,發(fā)現(xiàn)員工有違反規(guī)定行為要主動糾正﹑登記報上級處理,不可執(zhí)勤過當,更不可視而不見﹑或不敢管員工。
第四條:在執(zhí)行勤務,管理員工時態(tài)度要和藹﹑立場要堅定,如對方態(tài)度不良,或口出惡言,保安可立即收取其廠牌交上級處理,不可因而發(fā)生沖突,或有任何肢體碰觸,違者記申誡一次。打人者開除。
第五條:車輛進出崗哨一定要檢查,要有單位主管簽名之車輛放行條,不可因熟識對方而疏失放行。
第六條:任何公司物品攜出門哨皆必須接受檢查,尋問及有單位主管簽章之放行條。
第七條:人員進出各崗哨要確按各項規(guī)定管制放行,不可因攀關第而徇私私自放行或刁難阻礙等情況。違者記過一次。
第八條:要嚴格執(zhí)行人員進出不得穿拖鞋,吃東西,口叼香煙,或服裝不整。違者記申誡一次。
第九條:員工進出崗哨攜帶食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剝皮水果一律不得放行。違者申誡一次。
第十條:不論任何時間,大門崗哨內外皆不可有人員聚集,如有,保安要吹哨子驅離,或向上級反映。違者申誡一次。
第十一條:在崗哨附近不得有任何車輛停放或逗留,如有要吹哨子勸離或向上級反映。違者申誡一次。
第十二條:白天注意不良分子混進公司破壞公司破壞物品,制造混亂,夜晚要提高警覺,防火防盜。
第十三條:保安嚴禁有監(jiān)守自盜,假公濟私行為。違者記大過或開除。
第十四條:遇有緊急事故發(fā)生,執(zhí)勤人員必須立即到場處理并通報上級呼叫支持。
第十五條:值勤人員對工廠死角,隱蔽處需加強巡邏,檢查有無異,F(xiàn)象。違者申誡一次。
第十六條:巡邏時,夜間要攜帶照明設備,防身警棍,通訊設備,口哨等以確保自身安全。違者申誡一次。
第十七條:確實維護崗哨內外四周整齊清潔。韋者申誡一次。
第十八條:外賓會客要先通報求證后再放行,如事先有通報者,外賓到時尋查無誤可直接放行。
第十九條:外賓會客結束離去時要查驗會客單是否經受會客人員簽名。違者警告一次。
第二十條:不可私自放行車輛﹑行李﹑物品等。違者記大過一次。
第二十一條:執(zhí)勤時嚴禁喝酒或吃東西或行為隨便,違者記過一次。
第二十二條:執(zhí)勤時嚴禁打瞌睡或公然大睡。違者申誡或記過,一月三次辭退處理。
第二十三條:不可對外廠送貨車不詳細登記,隨意放行。違者記過一次。
第二十四條:執(zhí)勤時不可擅自離崗,串崗聊天,看書報或做其它事情。違者申誡或記過一次。
第二十五條:不可任意外出,影響待命支持。違者記過一次。
第二十六條:對進出公司小車一律敬禮問好。違者申誡一次。
第二十七條:交接要準時,不可私自更換班次。違者申誡或記過一次。
第二十八條:要按指定時間管制水電。違者申誡一次。
第二十九條:保安人員要定期接受各項訓練,提升體能及素質。違者申誡或記過一次。
第三十條:對所配備之公物,如對講機﹑警棍等等要愛惜使用及保管,不可有遺失損壞等事件發(fā)生。違者賠償,記過。
保安人管理及獎勵規(guī)則
一、按時﹑主動接班上哨。
二、下哨后一切生活作息按規(guī)定執(zhí)行。
三、下哨后仍須提高警覺,發(fā)現(xiàn)不安全事件立即處理(給予重獎)。
四、獎勵規(guī)定:
1、執(zhí)勤時如查獲私帶公物給記大功一次。
2、執(zhí)勤時抓住小偷者記大功一次。
3、執(zhí)勤時查獲可疑人物或小偷者記小功一次。
4、未執(zhí)勤<內部規(guī)定>查出公司物品記大功一次。
5、未執(zhí)勤人員懷疑對方,立即報備者<注:準確率達80%~90%>記小功一次。
6、值勤記真負責,精神抖擻,經查屬實除列出考核,并立即申報獎勵。
7、值勤時消彌重大不安全事件記大功一次,情節(jié)輕者記功等之獎勵。
8、其它有符合公司獎勵規(guī)定行為按規(guī)定獎勵。
附注:
一、保安人員值勤時要堅守崗位,不接受任何不當之指揮而擅離崗位(例如買東西﹑送物品﹑離崗找人﹑出雜事公差等)如有以上情況保安可拒絕接受或婉請對方通知保安隊長,或管理之直屬經理處理。
二、保安人員對以上各項規(guī)定執(zhí)行嚴格﹑良好者經查屬實,給予興處分同對等之獎勵。
三、管理員工要確按員工手冊規(guī)定項目管理,不可過當或因員工不職或口出惡言而歐打員工(打人者開除)。如有以上情節(jié),保安可登記姓名,肇事員工將加倍處分。
保安管理制度4
一總則
第一條為加強公園廣場保安隊伍制度化、規(guī)范化建設,通過獎懲,嚴肅紀律,確保各項安保管理任務的`完成,特制定本制度。
二適用范圍
第二條公園廣場保安員
三職責
第三條公園廣場股長負責監(jiān)管,副股長負責執(zhí)行,每月獎懲結果必須上報分管領導、中心領導。
四程序
第四條評比以人為單位按月執(zhí)行,實行100分制,每日不定期檢查兩次,發(fā)現(xiàn)與考核內容有違背的情況,即時通報并對應扣分,當月考核分數(shù)在90分以上(含90分)的獎勵100元。
保安管理制度5
一、保安日常工作制度
1.1做好日常工作情況的記錄,填寫值班報表。
1.2每日分三班,并由保安班長交代當日值班的工作及注意事項。
1.4每周至少進行一次列隊、體能、消防等軍事訓練。
1.5事情處理須有時間、地點、人物、處理結果、遺留問題,填寫完整交行政部審閱。
1.6要堅守各自崗位,不得擅自離崗,如必須離崗時須報告行政部安排他人頂崗。
1.7保安室是公司的安全保衛(wèi)機構,閑雜人等,非經保安同意一概不得入內;
1.8值班時講文明禮貌,嚴禁打人,罵人。
1.9嚴禁酒后上班和執(zhí)勤時喝酒、不準會客、看書、看報,不準嬉戲或做其他與執(zhí)勤無關的事。
1.10不允許在管轄區(qū)范圍以外查證、驗物,但發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪人員或贓物的除外。
1.11不準將扣押物品擅自處理動用。
1.12嚴格遵守保安管理制度及公司的各項規(guī)章制度。
二、保安員值班著裝儀表制度
2.1保安上崗執(zhí)勤前,必須整容整紀,檢查衣、帽、鞋帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范。
2.2不準蓄長發(fā),留胡須,不準留長指甲,養(yǎng)成干凈,衛(wèi)生的好習慣。
2.3要保持良好的精神狀態(tài),處理問題要冷靜,機智勇敢。
三、保安交接班制度
3.1按時交接班,接班人員應提前10分鐘到崗,如接班人員未到達前,當班人員不準離開崗位。
3.2接班人員要詳細了解上一班的執(zhí)勤情況和當班應注意的事項。
3.3交班人員應將當班發(fā)生的問題,處理情況及注意事項向接班人員交代清楚。
3.4當班人員發(fā)現(xiàn)的情況要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗處理完畢,接班人應協(xié)助完成。
3.5注意檢查崗位范圍的物品,設施和裝備等,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即報告,必要時雙方簽名作證,下班前要清理值班場地衛(wèi)生。
3.6配備的對講機、防護安全棍,使用的`強光電筒等,每日交班時,需由使用人在上班或下班時間及時交接清楚。
3.7保安裝備非自然原因損壞的,由當事人承擔。
四、人員出入管理制度
4.1本公司人員
4.1.1上下班應佩掛工作牌出入公司,對沒佩帶工作牌的員工,值班保安有權責令其立即佩帶,并就不佩帶工作牌者做好相應的記錄;若經保安提示仍不佩帶者,保安應做好記錄,行政人事部將視情況對其進行處罰。
4.2非本公司人員
4.2.1保安應建立來訪人員登記簿,詳實登記進入公司的外來人員的相關資料;
4.2.2外來人員要進入公司,先進行登記后,在大門崗等候,由保安員通知被訪者,經同意后,由保安員發(fā)給“來賓卡”,方可進入公司;
4.2.3來訪人離開公司時,保安亦須收回“來賓卡”并登記其離開時間。
五、車輛出入管理制度
5.1建立車輛出入登記簿,詳實登記每天出入公司車輛的司機姓名、司機身份證號(本公司司機除外)、隨從人數(shù)、車牌號及進出時間等相關資料;進入公司的外來車輛必要時保安應令其在指定位置停放;
5.2外來車輛駛出公司時,保安須要求司機停車,打開車廂門進行檢查,并需有倉庫開具的放行條或出示物品出門的相關證明資料,保安須登記車輛出門時間。司機不接受保安檢查的,不予放行;
5.3公司貨運車輛入庫時,保安須準確記錄車輛入庫時間,以備車隊查詢。
六、物品出入管理制度
本單位或外來人員攜帶的行李、包裹可疑,保安應及時詢問和檢查物品有無出門條及相關手續(xù)或有關領導批條,否則一律不準放行,必要時報行政部處理。
七、保安日常工作
7.1對出入大門的人員,物品,車輛按保安制度進行管理。
7.2及時傳送報刊、雜志、公函、私人信件和快遞物品。
7.3做好保安室的衛(wèi)生清潔工作,按時打掃保安室,桌上文件應擺放整齊;
7.4經常性巡視倉庫、辦公區(qū)域,發(fā)現(xiàn)在非抽煙區(qū)抽煙者要及時制止,處罰200元/次并及時上報。
7.5及時開、鎖辦公樓大門,早上七時三十分大門鎖開啟,晚上十一時公司大門落鎖,夜間非本單位人員不能進入,特殊情況除外;
7.6隨時保證大門暢通,對于出現(xiàn)秩序混亂、堵塞大門時,要及時制止并疏導;
7.7晚班保安須每隔40分鐘巡視各倉庫和辦公樓一次,著實做好安全保衛(wèi)工作。
7.8消防安全等其它事項。
八、巡邏稽查制度
8.1堅守崗位,忠于職守,按制度時間和路線進行巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時處理并做好記錄。
8.2預先熟悉巡邏區(qū)域的所有通道、要害部位、重點設施,特別是消防設備及使用方法,做到心中有數(shù)。
8.3巡邏時拾得的錢物應及時上交行政部處理。
8.4除制度規(guī)定可在辦公室休息時間外,巡邏員不得進入辦公室休息。
九、突發(fā)事件處理制度
9.1遇有突發(fā)事故,所用員工必須服從公司領導的指揮調遣。
9.2一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動,應立即制止,必要時報告行政部。
9.3發(fā)生偷竊、搶劫等重大突發(fā)事件,應立即報告行政部或公安機關。同時保護好現(xiàn)場,除緊急搶救外,無關人員不準進入現(xiàn)場。
9.4發(fā)生火警時,保安人員應立即報告行政部門,并馬上采取有效措施先行滅火,撲救完畢保護好現(xiàn)場,待有關部門檢查完畢后方可整理事故現(xiàn)場。
十、保安獎勵制度
有下列表現(xiàn)的個人,將視情況給予表揚、記功授于榮譽稱號或物質獎勵:
10.1嚴格遵守或執(zhí)行公司保安制度者;
10.2見義勇為、臨危不懼,保護公司財產有功者;
10.3積極提出合理化建議,為改進保安管理工作做出突出貢獻者;
10.4檢舉揭發(fā)他人違規(guī)行為,勇于糾正違規(guī)行為者。
10.5在管轄區(qū)內,為社會治安綜合治理做出重大貢獻者,除向有關部門申報嘉獎、立功外,另獎500元。
10.6能遵守保安部學習和訓練制度,學習訓練成績優(yōu)秀、工作積極者,經班長評選,負責階段每季無發(fā)生治安案件的,獎勵全部當班值勤者共計200元。
十一、犯規(guī)處罰制度
有下列行為之一的個人,尚未構成違法犯罪和違反治安管理處罰條例的,將視情況分別給予批評、罰款、賠償損失或行政處分。
11.1不執(zhí)行保安管理制度,包庇他人違規(guī)行為者;
11.2頂撞保安,強行闖關者;
11.3尋釁滋事,打架斗毆,擾亂正常工作秩序者;
11.4玩忽職守、見危不救、知情不報,給安全保衛(wèi)工作造成一定影響者;
11.5對保安的檢查和詢問不予配合者。
11.6打人(追捕犯罪分子與自衛(wèi)除外)、罵人、以查物證或其他借口為由,敲詐勒索他人錢物的,一次罰款200元,情節(jié)特別嚴重者由保安隊開除并送有關部門依法處理。
11.7工作不負責任,擅離職守,工作時間做與工作無關的事,一次罰款30元,二次罰款50元,三次開除出隊。
11.8酒后上班和在工作執(zhí)勤時喝酒、睡覺等一次罰款100元,會客、看書、看報、躺著等,一次罰款10元,兩次罰款20元,三次罰款30元,屢教不改者勸其離隊。
11.9有事不請假、上崗遲到早退,按人事制度處理。無故曠工不上崗,每曠工一天罰款100元,并扣發(fā)當日工資,曠工兩天加倍處罰,曠工三天自動離隊除名。
保安管理制度6
為加強學校保安管理,明確保安崗位職責,規(guī)范保安工作行為,特制定本制度。
一、學校保安要遵守職業(yè)道德,遵紀守法,忠于職守,履職盡責,著裝整齊,文明執(zhí)勤,以禮待人,熱情周到。
二、學校保安要自覺維護學校的形象,注重自身和學校聲譽。
三、學校保安必須熟練、規(guī)范操作各種安保、消防器材,愛護配備的安保、消防器材和學校公物。
四、學校保安要嚴格執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,尊重師生,尊重來客,服從學校管理。
五、學校保安要維護學校師生的人身、財產安全和學校的設備設施安全。
六、學校保安要認真學習并嚴格貫徹落實學校安全制度,維護校園治安秩序,發(fā)現(xiàn)治安問題或偶遇突發(fā)事件,要迅速作出正確合理的判斷和分析,第一時間阻止師太惡化,及時向主管領導報告,保護好現(xiàn)場。
七、學校保安要安置出勤,不遲到,不早退,認真交接,填寫好各類值班表冊。
八、學校保安不得私自離崗、脫崗、不得玩忽職守,不準在工作崗位上睡覺、喝酒,不在工作期間會客或辦私事。
九、學校保安要加強校園周邊的.巡查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時上報或處理。
十、本校教職工和家屬及車輛出入,要認真做好登記。
十一、如遇來客(訪),必須問清工作單位、姓名和來訪目的后聯(lián)系被訪人,被訪人允許后,先登記再準入放行;如遇找校領導的陌生人員,必須先與相關領導聯(lián)系,確認并同意后,再登記放行;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導工作,應先確認來訪者身份,及時報告校長辦公室或與相關處室聯(lián)系,同意后先登記,再引導來訪人員入校,指揮車輛在指定地點有序停放。
十二、無關人員和車輛一律不許進入學校。
十三、經同意進入學校的車輛要引導其在指定地點有序停放;出入學校的外來車輛(特別是貨車)要嚴格檢查,出校的物品必須經校領導同意方可放行。
十三、被訪人不在學校的,拒絕來客進入學校。
十四、學生正常上課期間需要離校者,要向班主任或科任教師詢問核實,認真查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,待家長或其他監(jiān)護人到校后方可放行。違規(guī)放行學生的,學校保安承擔一切責任。
十五、學校保安要做好保安室及周邊衛(wèi)生,應協(xié)助學校做一些力所能及的工作。
十六、學校保安臨時有事(。┬枰x開崗位的,必須向主管領導和值班領導請假,經同意后方可離校。
保安管理制度7
第一條
嚴格執(zhí)行進出廠制度,騎車(自行車、電動車、摩托車)員工進出廠門,將車輛按指定區(qū)域停放整齊,門衛(wèi)有權對違規(guī)者提出勸阻和督導,門衛(wèi)必須檢查,一視同仁,按制度辦事。
第二條
嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外部人員進公司必須登記,經相關接待人員同意后方可進入。
第三條
上班時集中精力,不干與工作無關的事,不打瞌睡,不將熟人帶入傳達室內,更不能把傳達室當作娛樂場所。
第四條
車輛進出必須要等級檢查,出門時一律憑出廠單,并核實物品數(shù)量與出廠單相符后方可出門,憑證每天封存保管。
第五條
保安(門衛(wèi))必須要求上班時間出門的員工出示出廠單,并做好登記工作。
第六條
保安(門衛(wèi))每天應對上班以至早退的`員工做好記錄,次日上報有關領導
第七條
發(fā)現(xiàn)公司中可疑人員,應及時查問,并當即報告公司領導處理。
第八條
夜間必須加強巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時處理并報告有關領導或公司領導。發(fā)現(xiàn)公司內電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況,應及時采取補救措施,并于次日報告有關部門。
第九條
熟悉公司內部及附近周圍治安環(huán)境情況,會掌握使用治安、消防等報警電話和消防設備。
第十條
忠于職守,并做到語言文明,禮貌待人,不借故刁難,以職謀私。
第十一條
搞好門衛(wèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生。
第十二條
保安(門衛(wèi))必須遵紀守法,忠于職守、服從命令、聽從指揮、不畏艱險、勇于奉獻,切實按公司各項規(guī)章制度的要求,完成各項工作任務。
第十三條
嚴禁遲到、早退、中途離崗,上崗時嚴禁打瞌睡,如有事請假需提前一天報主管審批。
第十四條
熱愛本職工作,嚴于律己、吃苦耐勞,為人表率,樹立以廠為家、以公司安全穩(wěn)定為己任的思想作風,為公司員工創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境。
第十五條
上崗時舉止要端正,精神要振作,不得吸煙、喝酒、儀容要嚴整,上班人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝,頭發(fā)要整潔,不準留長發(fā),蓄胡須,要處處以良好的姿態(tài)保持門衛(wèi)與保安人員的形象。
第十六條
文明執(zhí)勤,禮貌待人,糾正違章,按各項規(guī)章制度,不準打人、罵人,對待來賓態(tài)度要熱情,服務要周到,嚴禁辱罵、毆打他人,做到顧全大局,以公司利益為重。
第十七條
綜合辦公室對保安的工作進行不定期檢查,決定相應的獎勵和處罰,對于保安或門衛(wèi)人員因違反國家法律、法規(guī)或本公司規(guī)章制度,有嚴重失職行為,給公司帶來嚴重的經濟損失或造成聲譽影響的,從嚴處罰,分別給予罰款降級乃至辭退,嚴重者送交司法部門追究法律責任。
保安管理制度8
第一條服裝款式與配置
1、保安服配置為:春秋、夏制服各2套、冬制服1套、肩章1副、含帽子2頂。
2、黑色皮鞋自備。
第二條服裝的使用期限
1、保安員服裝春秋、夏、冬制服的使用期限均為1年。
2、保安人員對服裝應愛護并妥善保管,如發(fā)生遺失或非因工作造成的`損壞無法正常使用,需照價賠償,由公司統(tǒng)一購買。因救災、搶險、擒罪犯等造成的破損,可視破損程度進行更換。
第三條服裝的制作與尺寸設定標準
1、保安人員的著裝由行政部根據(jù)公司的要求,統(tǒng)一定款制作,并造冊登記。
2、保安人員服裝制作的尺寸按加大、中、小為制作標準。
第四條保安人員服裝的使用及費用
1、保安人員上崗,務必統(tǒng)一按規(guī)定穿保安服,任何人不得特殊化,違者每次罰款5—10元。
2、保安服按春秋、夏制服2套/人、冬制服1套/人標準領取,工作滿1年的全免費;工作未滿1年的,公司按出廠價扣除保安服的成本費,
3、新進保安人員自上崗第11天開始,務必穿保安服,違者按罰款5—10元/次處罰。
4、穿保安服時,除上衣第一粒鈕扣外,其余鈕扣務必扣好,保安服必須整齊干凈;著便裝必須得體,公共場所不得穿背心短褲。
5、保安服要妥善保管,一經丟失,要及時申領,新領保安服按成本扣除費用。
6、申領辦法:本人寫清姓名、工號、型號、由行政部簽認后,到倉庫領取,倉庫員同行政部核對,扣除費用。
7、不得將保安服轉借他人。將保安服轉借非本廠人員企圖混入者,查到后處500元以上罰款并開除。
8、穿著本公司保安服在外面從事不正當或非法行為、破壞公司名譽者,查到后處500元以上罰款并開除。
保安管理制度9
一、目的
為加強保安內部統(tǒng)一管理工作及形象建設,維護公司財產和員工人身的安全,樹立良好的`公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。
二、范圍
適用于公司所有保安人員
三、工作
1、服從命令、忠于職守,對上級交待的事項應全力完成,否則向愛心基金捐款10元/次。
2、保安值班執(zhí)勤著裝統(tǒng)一、佩帶廠牌、精神飽滿、言行舉止大方得體,樹立文明形象,否則向愛心基金捐款20元/次。
3、愛護公物,交接班清楚,損壞照價賠償,否則向愛心基金捐款20元/次。
4、由于保安工作性質不同,應處于24小全天待命狀態(tài),以應付一切突發(fā)事件,接到命令后必須立即趕到,保安員的手機電話應24小時開機,否則視情形責向愛心基金捐款10-30元/次。
5、準時上下班,嚴禁遲到、早退,請假須提前一天提交書面申請,經批準后方可外出,否則責向愛心基會捐款30元/次。
6、無故不參加隊伍訓練者,責向愛心基金會捐款10元/次。
7、出入車輛、人員未按要求登記或發(fā)放來賓證、車輛亂停放,責向愛心基金捐款20元/次。
8、私自不站崗,老板及老板帶外出不敬禮,責令向愛心基金捐獻20元/次。
9、巡查到點、到位,做好“三防”工作(防火、防盜、防事故),發(fā)現(xiàn)問題及時反映并處理,否則責向愛心基金捐款20元/次。
10、現(xiàn)場監(jiān)督和維護員工上、下班刷卡情況,食堂排隊打飯和公司集體活動的公共秩序,否則向愛心基金損款10元/次。
11、私自使用公司保安室值班電話,非工作人員到值班室閑坐閑聊,責向愛心基金捐款20元/次。
四、保安員每天工作要點
1、各班次必須提前5分鐘到崗位接班,并清掃好值班室、廠門外的衛(wèi)生,否則責向愛心基金損款10元/次。
2、站崗時間為9:00-11:00、14:00-18:00,特殊情況如下雨、天氣太熱,必須提出申請,經上級批準方可取消,否則向愛心基金捐款20元/次。
3、音樂播放時間07:15-12:30 、13:45-18:00(音量偏小)、18:00- 22:00(音量偏大),如未按規(guī)定時間播放責向愛心基金損款10元/次。
4、本廠車輛出入必須登記清楚,老板與老板娘的車如不是本人開的都要登記,否則責向愛心基金會捐款20元/次。
5、每天老板或老板娘及上級交待的事情,記錄到值班表上,并報告隊長,且必須與交班人員交待清楚,否則向愛心基金捐款20元/次。
6、員工下班后,值班室保安必須站在外面監(jiān)督,另一個保安需巡查車間、廠區(qū)異常情況,發(fā)現(xiàn)問題立即反映并進行處理,否則責向愛心基金捐款10元/次。
本條例于7月1日正式實施,希望各位遵守并嚴格執(zhí)行。
保安管理制度10
1、人員組織
專職安全護衛(wèi)人員,身體健康,責任心強,工作認真負責,體態(tài)良好,有吃苦奉獻精神和甘當保姆的意識;
接受過安全護衛(wèi)或相關訓練,訓練有素,掌握基本安全護衛(wèi)技能,并定期進行安全防范學習,增強安全防范能力;
熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關法律法規(guī),能恰當?shù)奶幚砗蛻獙π^(qū)護衛(wèi)工作;思想品質好,作風正派,熱愛安全護衛(wèi)工作,無不良記錄;
安全護衛(wèi)人員配備對講裝置和其他必備的安全護衛(wèi)工具;
當班時佩戴統(tǒng)一標志和執(zhí)勤工號,穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;
上崗時精神振作,舉止應文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不彎腰駝背,前傾后靠;
講普通話,可以進行簡單英語會話;
交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。
2、門衛(wèi)
參照《門衛(wèi)制度》執(zhí)行。
各出入口24小時有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進行進出車輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問人員和未經業(yè)主委員會批準的商販入內,大件物品搬出實行登記,實施交通指揮交通疏導等工作。
3、巡邏
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。
白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點部位、重點時間以及特殊情況加強巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊巡邏,規(guī)范整齊;及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時,及時報告警方與管理服務中心,必要時采取正當防衛(wèi),防止事態(tài)擴大,協(xié)助保護現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。
制定緊急事故處理預案,至少包括:火災、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應急等;
有緊急事件救護組織,并始終處于緊急事故反應狀態(tài);
書面描述緊急事故救護組織職責,并讓每位成員了解,周期性地進行反應訓練;
高層住宅按消防要求組織進行疏散演習;
對緊急事故做出快速、正確的反應;盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會的委托組織恢復生活秩序,如:幫助恢復電力供應、搶救財產等。
5、其他防范措施
設有業(yè)主(使用人)求助與報警電話,24小時有人值守;
接到報警信號,確認后管理服務中心應立即派人趕往現(xiàn)場查看,予以恰當?shù)?緊急處理;
涉及人身安全處,設有明顯標志并有防護措施;
協(xié)助有關部門維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;
對小區(qū)內外圍邊界、角落、車庫、道路的照明設施加強維護,保持必要的照明;
建立空置房屋、設備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪客登記、車輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標準與要求
總體管理服務標準:達到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務標準》五級標準。
應急及突發(fā)事件接報后立即趕到現(xiàn)場處理。
保安員崗前、崗中培訓率達到98%。
對保安服務的滿意率達到92%以上。
保安管理制度11
必須進行“應知應會”和“管理規(guī)范”教育的崗前培訓,內容包括:
。ㄒ唬、公安部及省、市有關保安服務業(yè)的文件;
。ǘ、我國保安業(yè)與本公司(本單位)的現(xiàn)狀;
。ㄈ、保安服務的規(guī)章制度和有關的政策、法令、法規(guī);
(四)、保安員的.條件、職責和紀律及禮儀、獎懲制度;
。ㄎ澹、本崗位保安服務的基礎知識等。
通過崗前培訓樹立保安職業(yè)道德和服務意識,明確保安員的職責任務,掌握上崗“應知應會”的基本知識和應遵循的禮節(jié)和組織紀律。
二、保安員崗位學習指上崗后完成本崗位保安任務
更好地掌握本職所需要的基本知識、技能和方法的進一步學習。學習內容包括:
(一)、保安基礎知識,如在執(zhí)勤中對各種治安問題的預測、控制和處理的知識;
(二)、處理各類社會矛盾的原則和方法;
。ㄈ、擒敵格斗、防衛(wèi)術的基本知識與技能運用;
(四)、法律的基本常識;
(五)、本崗位專業(yè)知識;如企業(yè)等保安服務的專業(yè)知識。
一、堅持優(yōu)質服務、文明執(zhí)勤、依法辦事、自覺維護公司聲譽;
二、服從命令,聽從指揮、堅決完成領導賦予的崗位任務和其他任務;
三、積極參加政治、業(yè)務學習和軍事訓練,不斷提高政治覺悟、法制觀念和業(yè)務技能;
十二、按照規(guī)定,制止未經許可的人員車輛進入責任區(qū);對出入責任區(qū)的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照規(guī)定進行驗證、檢查;
四、依法辦事,廉潔奉公。堅持原
保安管理制度12
1、按規(guī)定統(tǒng)一著裝,按時上崗,堅守崗位,忠于職守。
2、負責對進出小區(qū)停車場的車輛進行查驗,辦理放行、收費手續(xù)。
3、維護停車場的秩序,疏導車場的'流量,保證交通暢順,協(xié)調和指揮車輛停放在指定的車位。嚴禁車輛亂停亂放。
4、提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,及時做好巡檢工作,保證車輛安全。
5、嚴禁裝載易燃易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長、超重車輛進入車場。
6、車場內出現(xiàn)治安糾紛、交通事故或火災事故按預案程序及時報告,迅速疏導,妥善處理。
7、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。
8、認真、如實作好值班記錄。
9、完成上級交辦的其它工作。
保安管理制度13
為了優(yōu)化公司保安制度,加強保安人員的責任心和管理能力,在確保公司及員工的財產與人身安全的同時,并對各車間紀律加以監(jiān)督與控制,維護企業(yè)的根本利益,特制定保安管理制度,供有關人員嚴格執(zhí)行;
一、保安隊日常管理規(guī)范
1、任何保安人員必須嚴格履行本職工作,嚴守崗位,不得隨意走動,離崗時必須用對講機要求當值組長及時安排巡場保安補缺才能離崗,離崗時間不得超過10分鐘;
2、任何保安人員上班時間內必須穿著統(tǒng)一制服,并佩戴廠牌;
3、保持制服整潔、皮鞋光滑、精神抖擻、頭發(fā)整潔齊整、嚴禁無精打彩,酒后上班,兩臉布紅,如有發(fā)現(xiàn),立即開除;
4、上班時間不得左歪右斜,必須挺胸收腹,兩手后背;
5、值班保安不得在上班時間睡覺、看書報雜志和做私事等;
6、上班時間內不準進食,吃飯時間輪流到飯?zhí)糜貌,嚴禁將膳食帶到工作崗位進食;
7、保安人員要保持與員工之間距離,不得與員工過份熟悉,嚴禁保安人員與員工嘻笑打鬧,如有發(fā)現(xiàn)立即開除;
8、凡事必須大公無私,秉功辦理,勇于揭發(fā);
9、如有意外事件或突發(fā)事件時,必須有挺身而出的精神,如發(fā)現(xiàn)見事不理或逃避者,立即開除;
10、保安人員必須每人有一本工作手冊,記錄當天工作崗位情況,由保安隊長進行查閱;
11、所有保安人員不得收取員工、客戶、供應商的.禮品、金錢,一經發(fā)現(xiàn),立即開除;
12、嚴格建立隊風、隊容、隊紀,所有保安必須在廠住宿,且不能超過00:00回廠;不得攜帶朋友、家屬進廠,包括節(jié)假日;
13、嚴禁亂用搜身器材和對講機;
二、執(zhí)行規(guī)定
1、所有保安人員每星期都必須接受體能考核測試,不得無故請假、缺席;
2、每星期一必須例行保安工作會議,不得無故缺席、請假;
3、每月由保安隊長組織一次消防演習,全部保安人員必須無條件參加;
4、保安隊長必須安排與組織每周一次的突擊檢查工作,包括座位搜查、下班搜查;
5、所有保安人員必須遵守保安制度、公司守則,一切處罰參照附表;
三、保安獎罰規(guī)定
1、所有于檢查中查獲的物品,按實際物品價值按比例獎勵;
2、每月違規(guī)、違紀的罰款,根據(jù)報告的實際情況,抽取部份給予保安隊作出獎勵;
3、所有舉報、情報將根據(jù)實際情況的輕重作出獎勵;
4、每月在所有保安人員(不包括隊長與組長)中評選出優(yōu)秀模范之星,并作出獎勵;
5、因不按公司制度執(zhí)行而造成之過失與損失者,由當值保安自行承擔一切責任;
6、知情不報或與員工串通、濫用職權行事、一經發(fā)現(xiàn),作開除外理,不發(fā)放任何工資;
7、制服如有遺失或故意損壞,由個人承擔一切費用;
四、防盜系統(tǒng)及庫房管理
。ㄒ唬⒎辣I系統(tǒng)
1、所有防盜系統(tǒng)、設備必須有專人監(jiān)督及管理;
2、發(fā)現(xiàn)問題,必須及時處理及匯報;
3、所有錄像帶應按時更換及做好儲存工作;
4、按要求事項登記,尤其做好特發(fā)事情記錄。
。ǘ、庫房管理
1、進入庫房,必須有專管負責人(三個人)到位后才能進行操作;
2、每天正常時間只能開啟四次,特殊情況除外;
3、每天下班,負責上鎖人員必須開啟防盜布防系統(tǒng),關好門才能離開;
4、保安組長負責開啟木門工作,每次開啟夾萬必須有保安組長在場登記各組領用人員及數(shù)量工作;
五、保安隊的禮貌
(一)來訪客人接待規(guī)范
1、開門:挺胸收腹站立接見;
2、敬禮:打招呼,如:“早晨”或“您好”;
3、幫忙提取行李送到目的地;
4、車輛標示位放規(guī)范位置;
5、帶來訪者到目的地或招呼其于大堂內等候,5分鐘內無人接待,保安要立急解決;
6.送客離開時:開門、幫提取行李放車箱、打開門讓客人上車后小心關好車門;
。ǘ、接聽電話
1、您好!安賴公司,請問有什么可以幫您?
2、請稍等!
3、對不起,上班時間不能聽私人電話(下班請打宿舍電話),再見!
4、對不起,xxx不在,方便的話請留言,我代您轉告。
六、對講機的管理
1、實行責任制,由保安隊長統(tǒng)一領取及派發(fā);
2、所有對講機的使用者,必須好好愛護,不得任意作標識或刻字及隨意擺放拋打;
3、對講機的使用與性能維護全部由使用者自行承擔;
七、廠區(qū)外圍規(guī)范
1、廠區(qū)內嚴禁吸煙;
2、廠區(qū)內外嚴禁拍照;
3、所有供應商、外發(fā)商由后門進行交收,客戶從前門進出接待;
4、所有見工員工由后門進出;
5、主管級以上人員與辦公室人員上下班可以從前門進出,其它員工統(tǒng)一從后門進出。
八、人員編排規(guī)范
1、設隊長2名,組長4名,保安員15名;
2、
A、總廠保安員12名,兩班制,上班時間分別是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00
B、分廠保安員9名,兩班制,上班時間分別是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00
1)、總廠人員分布:
A、監(jiān)控室
B、后門
C、工場
D、電金
E、倒模
F、休息
2)、分廠人員分布:
A、大門
B、工場門口
C、巡邏
D、外巡與接送貨品
3)、值班人員嚴禁請假,只能安排調班,每半月輪班一次。
九、保安制服穿著儀容管理
1、所有值班保安員必須統(tǒng)一穿著公司制服,不得故意毀壞及拒穿;
A、男保安服:
a、淺色襯衫、深藍色長褲;
b、深藍色領帶、白色手套;
c、皮帶,使用有公司標志皮帶扣;
d、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋;
e、總廠臨控室和分廠前門值班保安員必須佩帶精神帶。
B、女保安服:
a、淺色襯衫、深藍色長褲;
b、深藍色領帶、白色手套;
c、佩戴廠牌、帽子、黑色皮鞋;
d、過肩頭發(fā)必須束起;
2、冬天加配外套及大衣;
十、保安用品管理
1、所有保安用品,不能在非上班時間內使用;
2、下班時間,按公司要求,全部存放于保安室內,整齊有序存放;
十一、放行條使用規(guī)范
1、上班外出
A、所有員工,正常工作時間,加班時間外出,必須出具當天有效放行條,放行條須有該部門組長、收發(fā)及行政或人辦資源部簽名,于有效時間內放行離廠;
B、放行條簽名必須是全名,否則無效。
2、放行時間已到,保安必須跟進此人是否已回來,若是車間人員外出且超出放行時間未回來的保安必須配合該部負責人清點其工具等物品。
十二、福利制定
1、每月于每組中選出當月之星公告贊揚及適當現(xiàn)金獎勵;
2、當月表現(xiàn)出色優(yōu)秀者,憑當月個人考核評定可免當月伙食;
3、每月編排兩天假期;
4、規(guī)定節(jié)假日不到休息的,可獲取當日補助,金額另定;
5、由公司提供免費住宿。
十三、應扣規(guī)定
1、社會保險金;
2、工作失職;
3、其它違規(guī)違紀。
十四、消防器材管理
1、所有消防必須貼有檢查合格日期及公司蓋章的封條,且定季檢查;
2、所有的滅火器必須有一張使用登記卡,采購及有效日期,定時檢查有否被員工惡意破壞及不符合管理;
3、以上兩項由組長、隊長直接管理及編制。
十五、放行的管理規(guī)定
1、所有員工下班,須經組長同意放行,并由組長帶領有序下班;
2、所有員工請假必須持有效的放行條,有組長、收發(fā)、主管簽名方可放行;
3、廠內放行條分兩種,白天的白色,晚上的粉經紅色,值班保安必須認清簽名及時間才放行;
4、非正常上班時間任何員工不得進入廠區(qū)范圍,而非正常加班進入廠區(qū)后不能直接外出,必須出示放行條;
保安管理制度14
一、總值班長統(tǒng)一組織安排。
二、夜值班每晚二人,從晚上11時至次日凌晨6時。
三、值班人員在值班期間必須具有高度的責任心和充分的警惕性。
四、值班人員在值班時間內嚴禁打瞌睡,如玩忽職守,造成財產被竊,根據(jù)實際損失,要追究責任。
五、白天下班七時整,值班人員隨值班檢查場內建材,機械等物品的.堆放情況。做好各種防盜方案準備,以防萬一有保證。
六、值班期間發(fā)現(xiàn)情況及時與工地保衛(wèi)部聯(lián)系。
七、值班長每天早晨檢查值班情況,并做好安全夜間值班記錄。
八、值班人員安排。
保安管理制度15
為了加強校園防范,切實保障學校正常的生活工作秩序和公共財產的安全,結合學校實際,設立法制安全科。由鄒劍同志任科長,現(xiàn)有專職保衛(wèi)人員6人,吳本明、李安容、袁孝容、杜小勤、凌中容、張廷明,其中吳本明為保安隊隊長,具體負責校園內的安全保衛(wèi)工作。對保安隊的人員,法制安全科根據(jù)實際情況,制定了如下管理制度:
一、儀容儀表
1、保安人員上崗時間要求穿制服,佩戴保安標志和攜帶保安警具等,堅持做到整潔大方。
2、保安人員上崗期間不準喝酒,要集中注意力,保持舉止端莊,處理問題時要在認真分析的基礎上公平果斷處理。
3、保安人員不準留長發(fā)、怪發(fā),不準染發(fā),不準留長胡子、長指甲。
4、保安人員值班時必須徹底打掃值班室和校門口衛(wèi)生,保證值班室和校門口的干凈整潔。
5、凡未著裝上崗、酒后上崗者,每次扣10.00元。
二、 外來人員進出管理
1、保安人員必須堅守,忠于職守,工作中既要堅持制度又要熱情接待,語言要文明,不準打、罵外來人員。
2、外來人員經學校有關領導批準并且登記后方可行。
3、學生家長進校時(實行封閉式教學,學生上課時家長一律不得進入),問清事由協(xié)助家長找到有關人員并做好進出時間記錄。
5、所有車輛(包括教職工車輛)一律停在指定停車處。外來車輛未經允許嚴禁駛入校園。所有車輛在在出校時,要嚴格檢查車上的物品,如果有學校的其他物品,要經學校同意后方可放行,并做好記錄。
6、學生出校門必須有班主任和學校行政簽字同意的.請假條,否則不得放行,如需家長到校接送的,必須等家長到校后方可放行。如遇私自從大門出校的學生必須及時制止其出校,并及時與值周行政取得聯(lián)系。否則保安人員要負直接責任。
7、晚自習下課后,對離校的走讀生必須仔細核對出入證,出入證照片和本人一致方可放行。如有蒙混過關的學生應及時報告值周行政,如因保安疏忽而導致住校學生離開校園后發(fā)生意外,值班保安人員應承擔直接責任。
8、保安人員必須對當天的外來人員以及車輛進入情況做好記錄,辦理交接手續(xù)時必須做好簽字記錄。
凡私自放學生出校、外來人員不登記者,每人次扣10.00元
三、護衛(wèi)巡邏制度
1、白天主要巡邏校園內每一個角落和校園周邊環(huán)境,檢查教室、辦公室、食堂等場所的門、窗、路燈是否完好,檢查校園周邊有無安全隱患,做到隨時發(fā)現(xiàn),隨時解決,自己不能解決做好記錄并且及時上報學?倓仗帯
2、夜間巡查要做好隨身攜帶警用器具及照明燈具,不定時巡查,夜間巡查每晚不少于兩次。且要記錄好巡邏的時間和線路。
3、保安人員要做好每天的巡查檢查記錄。
凡未按時巡邏、未如實填寫巡查記錄者,每次扣5.00元
四、考勤制度
1、學校保安實行二十四小時值班制度。
2、保安人員不準隨意離開學校。
3、值班期間發(fā)生異常情況要及時上報學校,不得緩報、瞞報。如有緩報、隱瞞本人要互相關責任。
4、值班期間不準會客,不準打牌,嚴禁留宿非本校人員。
5、凡是違反上述規(guī)定,學校將做出辭退處理。
凡上崗期間離開學校、發(fā)生異常情況不及時上報學校者,每次扣5.00元
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