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銷售崗位工作職責(zé)[共9篇]

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編為大家整理的銷售崗位工作職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

銷售崗位工作職責(zé)[共9篇]

銷售崗位工作職責(zé)1

　　一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理

　　1、營銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。

　　2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

　　3、與客戶人際關(guān)系的確立。

　　4、搜集競爭者情報(bào)。

　　5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

　　6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

　　二、客戶的計(jì)量管理

　　1、客戶的`銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。

　　2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

　　3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

　　三、客戶營銷參謀

　　1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。

　　2、支援客戶的計(jì)劃方案。

　　3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。

　　4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

　　四、推銷技術(shù)

　　1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。

　　2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

　　3、陪同銷售及協(xié)助營銷。

　　4、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

　　五、專業(yè)推銷

　　1、接受訂單的業(yè)務(wù)

　　2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

　　3、帳款回收。

銷售崗位工作職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的'到訪接待；

　　2、負(fù)責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護(hù)；

　　3、負(fù)責(zé)客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作，并及時(shí)記錄到CRM系統(tǒng)中；

　　4、負(fù)責(zé)開盤前誠意金收取工作；

　　5、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶完成認(rèn)購工作，并及時(shí)告知客戶認(rèn)購須知；

　　6、負(fù)責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作，并執(zhí)行告知提醒工作；

　　7、負(fù)責(zé)各自客戶催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)；

　　8、執(zhí)行客戶報(bào)事首問責(zé)任制，做好報(bào)事的記錄和反饋工作，并進(jìn)行跟蹤及時(shí)回復(fù)；

銷售崗位工作職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤和銷售人員的排班、值班工作；

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的工作；

　　3、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛；

　　4、對(duì)部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，及時(shí)提出合理有效的營銷策略；按照公司批準(zhǔn)的.整體促銷計(jì)劃和方案，協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作；

　　5、協(xié)助督促完成部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、"三證"的辦理等）；

　　6、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作；

　　7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作；

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)銷售上碰到的疑難問題，提出建設(shè)性的意見，及時(shí)整理上報(bào)部門經(jīng)理并盡快研究處理；

　　9、定期向部門經(jīng)理提交個(gè)人工作總結(jié)和工作目標(biāo)；

　　10、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員晨會(huì)的主持工作；

　　11、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作；

　　12、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作；

　　13、參與項(xiàng)目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實(shí)施工作；

　　14、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。

銷售崗位工作職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的.地產(chǎn)咨詢服務(wù)；

　　2、為客戶解說項(xiàng)目情況以及解答客戶所提出的疑問；

　　3、通過介紹項(xiàng)目特色、展示項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)等方式促成與客戶的交易；

　　4、通過電話等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶，保持與客戶的溝通；

　　5、進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析；

　　6、完成項(xiàng)目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù)；

　　7 、配合銷售經(jīng)理、銷售主管拓展客戶渠道，開發(fā)客戶資源。

銷售崗位工作職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

　　3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競爭對(duì)手的分析；

　　5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的.策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)。

銷售崗位工作職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、按照公司銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售經(jīng)理落實(shí)銷售部案場(chǎng)管理工作；

　　2、指導(dǎo)并督促置業(yè)顧問完成日常銷售工作、糾正其在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤；

　　3、及時(shí)匯總并分析銷售數(shù)據(jù)，向銷售經(jīng)理提出提升銷售業(yè)績方面的建議；

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴、及時(shí)反饋相關(guān)信息；

　　5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的.建立和維護(hù)的工作；

　　6、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問日常會(huì)議的主持工作；

　　7、參與項(xiàng)目策劃工作制定工作；

　　8、及時(shí)完成銷售經(jīng)理交辦的其它工作。

銷售崗位工作職責(zé)7

　　1、簡單分析客戶需求，協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫；

　　2、按規(guī)定完成銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)；

　　3、熟悉公司產(chǎn)品，積極跟進(jìn)客戶，并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判，實(shí)現(xiàn)成單；

　　4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案；

　　5、依營銷計(jì)劃，完成公司指定的銷售任務(wù)。

銷售崗位工作職責(zé)8

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制，傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的`經(jīng)營管理指令。

　　2、制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略，并對(duì)銷售決策提出建議。

　　3、制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃，掌握部門各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的分配和完成情況，控制成本，力爭最佳經(jīng)濟(jì)效益。

　　4、組織銷售人員開展市場(chǎng)調(diào)査、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

　　5、輔導(dǎo)銷售人員制訂銷售走訪計(jì)劃，審核業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)表，檢查走訪效果。

　　6、制定、完善銷售管理制度。

　　7、定期對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評(píng)估，不斷改進(jìn)工作方法，努力提高銷售水平。

　　8、主持本部門工作例會(huì)，聽取工作匯報(bào)，解決工作中遇到的問題，檢查工作落實(shí)情況，布置工作重點(diǎn)。

　　9、檢査、督導(dǎo)本部門員工工作，確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實(shí)。

　　10、負(fù)責(zé)銷售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。