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影樓規(guī)章制度管理

時間:2023-11-18 09:01:31 管理制度 我要投稿
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影樓規(guī)章制度管理范本

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編為大家收集的影樓規(guī)章制度管理范本,希望能夠幫助到大家。

影樓規(guī)章制度管理范本

  本店為促進(jìn)管理效率,提高員工工作士氣,并使其所依據(jù)并尊循,特制訂公司章程法,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)尊循。

  一、規(guī)章制度:

  1、上班時衣冠整齊,掛牌上崗。

  2、門市人員上前開門“你好,歡迎光臨”主動問侯,請其入坐,問明來意。

  3、攝影部,化妝部,數(shù)碼部員工職暫無其它事項,隨時可接受其它工作安排。

  4、使用電話,語言盡理簡短,切不可過度占線。工作忙碌時暫勿接聽個人私人電話。

  5、一手交一手服務(wù)跟著走的工作原則:強(qiáng)調(diào)顧客在各部門之間轉(zhuǎn)移時,一定要有人送,不能讓顧客身邊出現(xiàn)無人的現(xiàn)象。

  6、工作期間避免出現(xiàn)客怨,或顧客投訴。

  7、不輕易答應(yīng)顧客另外其它要求的條件,如答應(yīng)顧客條件一定要做到,做好,不敷衍了事,有言必行。 8、隨時保持工作場地的干凈整潔,養(yǎng)成隨手關(guān)燈,關(guān)門、關(guān)水的習(xí)慣。

  二、員工守責(zé):

  1、要愛惜公司一切物器具,不得任意破壞或占為已有。

  2、凡公司員工對待客人或洽談業(yè)務(wù)態(tài)度要謙和,不得傲慢,不得有損公司形象。

  3、員工請辭,提前一個月審請。新員工試用1-3個月,根據(jù)能力或表現(xiàn)可提前轉(zhuǎn)正,試用期離職未滿不計薪金。

  4、公司每天由店長主持開晨會,每周要開周會,每1個月開總結(jié)會議,及時解決各項事務(wù)。

  5、公司營業(yè)場所、工作間,嚴(yán)禁吸煙,不準(zhǔn)酒后上崗。

  6、個人衛(wèi)生區(qū)必須時刻保持整潔,公共衛(wèi)生區(qū)須認(rèn)真值日,不留死角。

  三、獎罰制度:

  考核獎勵:

  1、工作時間每滿1年后,基本工資再加薪(100元)。

  2、攝影助理每半年考核一次,考核內(nèi)容為實拍、理論及與客人溝通技巧,以考核成績優(yōu)秀者工資提升一級(100元);經(jīng)過三次考核成績突出,升為本公司初級攝影師,月底薪為1000元;在此一年后升為本公司高級攝影師,月底薪1500元;二年后升為本公司主理攝影師,月底薪1800元。

  3、化妝助理每半年考核一次,考核內(nèi)容為妝面,發(fā)型設(shè)計及與客人溝通技巧等,經(jīng)考核成績優(yōu)秀者工資提升一級(100元);經(jīng)過三次考核成績過分突出,升為本公司初級化妝師,月底薪為800元,一年后升為本公司高級化妝師,月底薪為1000元;二年后升為本公司主理化妝師,月底薪1200元。

  4、婚紗轉(zhuǎn)介紹或親朋好友訂單1500以上獎金100元(提成另算)。藝術(shù)照轉(zhuǎn)介紹或親朋好友訂單200以上獎金20元(提成另算)。

  5、技術(shù)人員個人業(yè)績8000以上獎金200元,提成另算。

  處罰制度:

  1、偷竊公司、顧客、員工財物器械或侵占貨款者,除追回所竊所占之物外,均做開除處分,情節(jié)嚴(yán)重將依法究辦。

  2、與顧客或員工發(fā)生斗毆吵架事件者,罰款100元。

  3、服務(wù)態(tài)度欠佳,經(jīng)顧客檢舉屬實者,罰款10元。

  4、輪休三天,每天只限一人(特殊情況除外),當(dāng)天份內(nèi)工作必須自行轉(zhuǎn)調(diào),不得出現(xiàn)工作無人接替,必須前一天請假,電話或別人捎假,節(jié)假日或雙休日休假,曠工或不請假外出,罰款30元。

  5、不得遲到、早退,一月內(nèi)連續(xù)遲到3次10分鐘內(nèi)不計,警告一次,如果遲到3次以上10分以上,每分鐘罰款1元。

  6、工作不認(rèn)真、沒按公司規(guī)定填寫單據(jù)(看樣單、取照單、開收據(jù)、現(xiàn)金日報表)因個人失誤造成公司損失除照價賠償外,罰款10元。

  7、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看電影、吃零食以及做私人事務(wù)者,罰款5元。

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