實(shí)用的工作計(jì)劃集錦(3篇)
時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí)，制定一份計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃4篇，希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
20xx年，我院的信訪維穩(wěn)工作在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照信訪目標(biāo)管理的要求，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，把解決群眾上訪，化解矛盾糾紛作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入細(xì)致排查，明確工作責(zé)任，落實(shí)化解措施，各項(xiàng)信訪維穩(wěn)工作取得了明顯成效。為切實(shí)做好今年信訪維穩(wěn)工作，促進(jìn)我院又好又快發(fā)展，特?cái)M定今年信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃。具體如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，全面貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神，按照衛(wèi)生局的總體部署，深入排查化解矛盾糾紛，規(guī)范信訪維穩(wěn)工作行為，解決信訪維穩(wěn)突出問題，努力實(shí)現(xiàn)信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)，為我院又好又快發(fā)展、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
二、目標(biāo)要求
努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)提升，即：一是在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪工作能力上有新提升，努力促進(jìn)大信訪工作格局的進(jìn)一步完善;二是在預(yù)防排查矛盾能力上有新提升，促進(jìn)信訪預(yù)防功能的進(jìn)一步強(qiáng)化;三是在督促檢查能力上有新提升，促進(jìn)信訪事項(xiàng)辦結(jié)率的提高;四是在信訪信息收集能力上有新提升，促進(jìn)預(yù)防和處置群體性來訪的能力切實(shí)增強(qiáng)。
三、保障措施
(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪深入開展
積極開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動(dòng)，排查難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，確定下訪計(jì)劃，切實(shí)解決信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。同時(shí)，認(rèn)真辦理上級交辦信訪件，做到件件有安排，有落實(shí)，有回音。努力把各類矛盾糾紛問題化解在系統(tǒng)內(nèi)。
(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)，積極排查化解各種信訪問題
認(rèn)真做好初信、初訪工作。高度重視初信初訪辦理工作，強(qiáng)化初信、初訪臺(tái)賬管理辦法，實(shí)行信訪事項(xiàng)首接首辦制，做到“事事有著落，件件有回音”，力爭在群眾第一次來信來訪時(shí)將問題妥善解決好。開展縱向到底、橫向到邊，不留死角的矛盾糾紛大排查、大調(diào)處工作，切實(shí)做到矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對排查出來的問題，要按照矛盾糾紛排查調(diào)處工作“五個(gè)一”(即一個(gè)矛盾糾紛、一個(gè)調(diào)處班子、一個(gè)調(diào)處責(zé)任人、一個(gè)調(diào)處方案、一個(gè)調(diào)處期限)的'要求，千方百計(jì)把問題化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層。多策并舉，積極化解疑難信訪問題。遵循個(gè)案處置的原則，會(huì)同相關(guān)職能部門切實(shí)解決好群眾反映的各類問題。
(三)強(qiáng)化交辦督辦，推進(jìn)信訪問題的及時(shí)解決
加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)信訪穩(wěn)定“一崗雙責(zé)”情況的督查，強(qiáng)化責(zé)任主體的工作責(zé)任，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，努力減少和糾正各種推諉扯皮和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。
(四)強(qiáng)化依法處置，規(guī)范信訪秩序
規(guī)范信訪事項(xiàng)辦理程序，把好受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦、督辦和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)，努力提高行政效率，確保信訪事項(xiàng)按時(shí)按質(zhì)辦結(jié)。加強(qiáng)信訪事項(xiàng)的復(fù)查復(fù)核工作。提高復(fù)查復(fù)核案件的辦理質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪復(fù)查復(fù)核的權(quán)威性與公信力，促進(jìn)“案結(jié)事了”，提高案件息訴率。認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控工作措施。認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)，做好上訪群眾的思想疏導(dǎo)和法制教育工作。
(五)強(qiáng)化調(diào)查研究，積極提出化解矛盾糾紛的政策性意見
關(guān)注苗頭性、傾向性信訪問題。加強(qiáng)典型個(gè)案研究，從個(gè)別中發(fā)現(xiàn)共性問題。從政策層面、體制、機(jī)制及制度建設(shè)方面提出有針對性的對策建議，推動(dòng)問題的普遍解決。及時(shí)了解反映社情民意，及時(shí)反饋政策執(zhí)行情況，科學(xué)研判和準(zhǔn)確把握信訪穩(wěn)定形勢，及時(shí)提出處理意見和建議，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪特別是重復(fù)上訪和集體訪。
(六)強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)做好水利系統(tǒng)不穩(wěn)定因素的排查工作
進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)、排查不穩(wěn)定因素工作責(zé)任，要求既要做好單位干部職工的思想政治工作，又要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，深入了解矛盾的存在原因、問題重點(diǎn)，并及時(shí)提出處理意見，力爭將矛盾處理在內(nèi)部。重點(diǎn)抓好單位職工的思想政治教育，增強(qiáng)他們的大局意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感、使命感。繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)和社會(huì)治安綜合治理工作，營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
工作計(jì)劃 篇2
一、一季度工作總結(jié)：
在這近兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我是今年1月份到公司工作的，初來公司，我是一個(gè)沒有軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的菜鳥，僅憑對銷售工作的憧憬，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，比較準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在三月份也成功邀約了兩個(gè)客戶上門拜訪，并且有一個(gè)客戶接近簽約。
二、存在的缺點(diǎn)：
對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，電話量達(dá)不到公司要求，感覺自己還停留在一個(gè)初級銷售員的位置上，業(yè)務(wù)能力尚且不足。
三、四月份短期計(jì)劃
目標(biāo)：本月順利通過轉(zhuǎn)正考核，成為公司正式員工。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)。
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司其他資深銷售同事咨詢。在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的資料，爭取在半年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任。所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。其學(xué)習(xí)方向如下：
�。�1）熟習(xí)公司軟件不同版本的功能，價(jià)格等方面的差異，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
�。�2）對不同品牌的ERP軟件進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)。
�。�3）對軟件出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
（4）能夠流利地演示專業(yè)版軟件的功能點(diǎn)。
爭取在半年內(nèi)對公司軟件有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施：通過公司CRM、內(nèi)控、OA系統(tǒng)，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時(shí)完成，C類事情（瑣碎的'小事）選擇完成。通過勵(lì)志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵(lì)法，提高斗志。
三季度工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
個(gè)人要求：
1.對于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績；
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；
4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；
5.能夠演示公司不同版本的軟件，以便更好的向客人介紹；
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
下半年工作目標(biāo)：
下半年的首要工作目標(biāo)是爭取年內(nèi)從電銷部轉(zhuǎn)到銷售部。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月完成8個(gè)潛在客戶的開發(fā)，每周2個(gè)客戶邀約上門，每日60個(gè)有效電話；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)潛在客戶身上，完成各個(gè)時(shí)間段對自己下達(dá)的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
工作計(jì)劃 篇3
年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年，也是我區(qū)黨委政府換屆后的開局之年，做好今年的民政工作意義重大。年全區(qū)民政工作的總體要求是：圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，牢牢把握科學(xué)發(fā)展主題，以建設(shè)人民滿意的服務(wù)型民政為目標(biāo)，以解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題為著力點(diǎn)，按照“1346”總體思路（完善一個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)突破，加強(qiáng)四項(xiàng)建設(shè)，抓好六項(xiàng)工作），突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，內(nèi)提效能，外樹形象，切實(shí)履行好保障民生，發(fā)展民主，服務(wù)社會(huì)的職能，深入推進(jìn)全區(qū)民政事業(yè)健康快速發(fā)展，為建設(shè)富裕文明和諧新做出新的貢獻(xiàn)。
（一）完善社會(huì)救助一個(gè)體系建設(shè)
城鄉(xiāng)低保。今年區(qū)委、區(qū)政府再次將提高城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)助水平列為全區(qū)為民要辦的實(shí)事，要求“城市低保標(biāo)準(zhǔn)不低于上年度城市居民人均消費(fèi)性支出的30%，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年2000元，不低于上年度農(nóng)村居民人均生活消費(fèi)性支出的35%，城鄉(xiāng)低保平均補(bǔ)助水平不低于城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)的65%，所需資金由省、市、縣、鄉(xiāng)四級財(cái)政解決。這些都是硬任務(wù)，必須不折不扣落實(shí)到位。具體工作中，要建立完善低保標(biāo)準(zhǔn)與城鄉(xiāng)居民可支配收入相適應(yīng)的動(dòng)態(tài)增長機(jī)制；推進(jìn)低保規(guī)范化建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)《城鄉(xiāng)低保工作責(zé)任追究辦法》和《低收入家庭認(rèn)定辦法》有關(guān)規(guī)定，按照程序?qū)嵤┥暾埵芾�、家庭收入核查、低保資格認(rèn)證工作；要成立全區(qū)低保審核工作小組，嚴(yán)把“入口關(guān)”，同時(shí)建立低保家庭收入核查信息比對機(jī)制，落實(shí)民主評議和公開公示制度，確保每年全面公示一次，打造“陽光低�！保_保動(dòng)態(tài)管理下應(yīng)保盡保。
救災(zāi)救濟(jì)。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《救災(zāi)應(yīng)急工作規(guī)程》和《區(qū)自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》，健全完善應(yīng)急救助體系建設(shè)，建立全區(qū)減災(zāi)救災(zāi)指揮中心，以推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級預(yù)案編制為重點(diǎn)，形成上下銜接配套的救災(zāi)預(yù)案體系。要加強(qiáng)災(zāi)害信息員培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)，積極開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急救災(zāi)水平。要建立一處高標(biāo)準(zhǔn)救災(zāi)儲(chǔ)備倉庫，建立健全救災(zāi)儲(chǔ)備物資預(yù)算機(jī)制，規(guī)范救災(zāi)物資采購、儲(chǔ)備、調(diào)運(yùn)和市場化儲(chǔ)備機(jī)制。要加大宣傳教育力度，把“防災(zāi)減災(zāi)日”和“國際減災(zāi)日”系列宣傳教育活動(dòng)納入制度化軌道，增強(qiáng)公眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和避災(zāi)自救能力；積極開展“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，特別是容易出現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要規(guī)劃1—2處緊急避難場所。要全力做好災(zāi)民救助和災(zāi)后恢復(fù)重建工作，全面推行災(zāi)民救助卡制度，實(shí)行“陽光救助”，妥善安排好受災(zāi)群眾的基本生活。
大病醫(yī)療救助。要按照區(qū)醫(yī)療改革的有關(guān)要求，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，制定符合我區(qū)實(shí)際的實(shí)施方案，不斷完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助及救助資金管理辦法，逐步取消醫(yī)療救助起付線，全面推行“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)，開展重特大疾病醫(yī)療救助試點(diǎn)，擴(kuò)大醫(yī)療救助覆蓋面，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助和其他基本醫(yī)療保障制度的有效銜接。
孤兒救助。要繼續(xù)認(rèn)真貫徹上級文件精神，規(guī)范孤兒認(rèn)定和資金發(fā)放程序，完善全區(qū)孤兒基本生活保障制度建設(shè)，確保孤兒基本生活費(fèi)按時(shí)足額發(fā)放，切實(shí)做到應(yīng)保盡保，并逐步建立統(tǒng)籌解決孤兒生活、教育等問題的長效機(jī)制，確保孤兒健康快樂成長。
（二）實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)工作突破
養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。要深入推進(jìn)以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為示范的全區(qū)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。在福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)方面，要落實(shí)好《農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》，繼續(xù)加大資金投入，全力加強(qiáng)敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以廚房改建為重點(diǎn)，推進(jìn)浴室、衛(wèi)生室等項(xiàng)目改造，推廣祝陽鎮(zhèn)敬老院管理辦法，加強(qiáng)農(nóng)村五保供養(yǎng)機(jī)構(gòu)電子檔案信息建設(shè)，制定出臺(tái)《敬老院建設(shè)與管理獎(jiǎng)懲考核辦法》，進(jìn)一步提高全區(qū)敬老院養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和管理水平,集中供養(yǎng)率穩(wěn)定在73%以上。要做好五保供養(yǎng)提標(biāo)工作，確保集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到每人每年3200元，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到每人每年2200元，并按市區(qū)鎮(zhèn)2:4:4的比列分級承擔(dān)。要通過市場手段，積極鼓勵(lì)社會(huì)力量大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，一是可借鑒學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索建立日間照料中心，開拓養(yǎng)老新渠道，二是可依托夏張鎮(zhèn)國際養(yǎng)生養(yǎng)老基地建設(shè)，探索建立1處相對集中的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，做到公益性養(yǎng)老和社會(huì)化養(yǎng)老相結(jié)合，打造五保對象養(yǎng)老新模式，實(shí)現(xiàn)全區(qū)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)新突破。
社區(qū)建設(shè)。要深入開展和諧社區(qū)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)對城市示范社區(qū)的`動(dòng)態(tài)管理，不斷提升城市社區(qū)建設(shè)管理和服務(wù)水平。要強(qiáng)化社區(qū)建設(shè)調(diào)研工作，拓清底子，指導(dǎo)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道做好城市社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，提出解決新建住宅小區(qū)和舊村改造社區(qū)辦公服務(wù)用房建議。制定出臺(tái)我區(qū)《社區(qū)工作者管理暫行規(guī)定》，規(guī)范社區(qū)工作人員的管理，提升為社區(qū)居民服務(wù)水平。要按照區(qū)委、區(qū)政府要求，積極配合，扎實(shí)推進(jìn)“雙先雙覆蓋”工程，在尊重群眾意愿、維護(hù)群眾利益的前提下，有序擴(kuò)大新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)覆蓋面。在此基礎(chǔ)上，以建立全區(qū)民生服務(wù)中心為契機(jī)，整合現(xiàn)有信息資源，推動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格化、信息化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展服務(wù)功能，逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)信息化和社會(huì)化，創(chuàng)建出具有特色的社區(qū)管理模式，努力開創(chuàng)全區(qū)社區(qū)建設(shè)工作新局面。
社會(huì)組織管理。按照培育發(fā)展與管理監(jiān)督并重的原則，不斷優(yōu)化社會(huì)組織結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)發(fā)展公益慈善類和城鄉(xiāng)基層社會(huì)組織。穩(wěn)妥推進(jìn)社會(huì)組織管理改革，試行公益慈善類、社會(huì)福利類和社會(huì)服務(wù)類社會(huì)組織直接登記，進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)基層社會(huì)組織備案管理制度，提高審批透明度，縮短審批時(shí)限，力爭登記合格率100%。按照“新設(shè)禁止、既有漸退”的原則，積極穩(wěn)妥地解決黨政領(lǐng)導(dǎo)干部兼任社會(huì)團(tuán)體職務(wù)問題。要加強(qiáng)社會(huì)組織黨建工作，按照黨員“一方隸屬、多重管理、全程作用”模式，推動(dòng)組建“兼合式”黨組織，實(shí)現(xiàn)黨組織覆蓋率超過60%，黨的工作全覆蓋。指導(dǎo)社會(huì)組織深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，推樹一批服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾作用突出的先進(jìn)典型。要加強(qiáng)規(guī)范化管理，建立健全社會(huì)組織負(fù)責(zé)人任期、離任審計(jì)制度和過失責(zé)任追究制度，搞好以年檢和重點(diǎn)檢查為基礎(chǔ)的日常監(jiān)督，重點(diǎn)檢查社會(huì)組織按期換屆、財(cái)務(wù)管理、干部兼職和制度建設(shè)等內(nèi)容，確保全區(qū)社會(huì)組織健康發(fā)展。
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