it技術(shù)支持工程師崗位的具體職責3篇【精華】

　　在當今社會生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責的格式嗎？下面是小編整理的it技術(shù)支持工程師崗位的具體職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

it技術(shù)支持工程師崗位的具體職責1

　　1、提供helpdesk桌面日常技術(shù)支持服務(wù)，主要包括：電腦、電話、辦公網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、辦公軟件及會議等支持服務(wù)；

　　2、協(xié)助進行呼叫中心IP電話配置及排障；

　　3、IT綜合布線的簡單排障及維護；

　　4、協(xié)助進行AD域控、Exchange郵箱服務(wù)器、文件服務(wù)器的`后臺操作與維護；

　　5、音視頻設(shè)備維護與配置；

　　6、職場網(wǎng)絡(luò)維護及機房巡檢；

　　7、職場系統(tǒng)服務(wù)維護及巡檢；

　　8、快速響應(yīng)并及時解決用戶IT故障，對于常見故障，能對用戶進行簡單的培訓；

it技術(shù)支持工程師崗位的具體職責2

　　1、負責日常桌面端IT設(shè)備維護工作，資產(chǎn)管理統(tǒng)計、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的排錯和維護；

　　2、負責客戶端電腦、打印機，會議和電話系統(tǒng)等IT相關(guān)設(shè)備的硬件維護和技術(shù)支持；

　　3、負責桌面軟件和企業(yè)應(yīng)用的維護和技術(shù)支持；

　　4、參與及配合公司IT知識庫文檔的撰寫和維護；

　　5、參與公司內(nèi)部IT項目的.實施，及各個分公司和倉庫的支持建設(shè)。

it技術(shù)支持工程師崗位的具體職責3

　　1、負責公司辦公PC硬件、操作系統(tǒng)、辦公軟件，打印機等日常維護、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、臺賬建立等；

　　2、負責公司電話日常維護、故障分析、故障排除、技術(shù)支持；

　　3、負責公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、性能監(jiān)控及分析等；

　　4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。

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