酒店車輛安全管理制度

　　在學習、工作、生活中，越來越多人會去使用制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的酒店車輛安全管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　一、 車輛管理的工作內(nèi)容

　　1、執(zhí)行各種運輸任務，接送住店客人，完成酒店日常辦公用車的工作安排。

　　2、負責車輛的維修、保養(yǎng)工作。

　　3、進行用車登記，協(xié)調(diào)好客人和酒店各部門的關(guān)系，提高車輛的利用率，節(jié)約資源。

　　二、 車輛運輸?shù)慕M織管理

　　1、辦公室是車輛運輸工作的組織、管理、指揮中心。

　　2、總務協(xié)助總經(jīng)辦主任做好車隊的各項具體工作，監(jiān)督執(zhí)行公司行政車輛使用管理的有關(guān)規(guī)章制度。

　　3、行政車隊設(shè)專職司機，要服從總經(jīng)辦的統(tǒng)一調(diào)配。三、 各崗位職責

　　1、辦公室主任

　　◇ 保證車輛安全運行，確保酒店客人服務用車和酒店辦公用車，行使調(diào)度的職責。

　　◇ 負責審閱處理各種報表、報銷單據(jù)，嚴格把關(guān)；做好車輛燃料及配件的管理，增收節(jié)支。

　　◇ 監(jiān)督、檢查服務質(zhì)量，對出現(xiàn)的問題，立即采取糾正和預防措施，并督導、檢查改進情況。

　　◇ 掌握每日車輛的預訂及調(diào)配情況，進行有效控制。 ◇ 協(xié)助處理車輛事故及保險理賠，并疏通、協(xié)調(diào)與各職能部門的關(guān)系。

　　2、總務

　　◇ 負責所有車輛的預訂工作，確認無誤后將詳細情況填寫到“車輛調(diào)度運行日志”上，并簽字確認。

　　◇ 負責養(yǎng)路費、隧道費等各項費用的交付。 ◇ 負責辦理車輛的各項保險手續(xù)。

　　◇ 協(xié)助司機做好月檢、季檢、年審等檢驗工作。

　　◇ 負責核對駕駛員行車記錄。

　　◇ 隨時掌握各種車輛狀態(tài)，做到心中有數(shù)，保證派車及時、用車安全。

　　◇ 每月月底分別與加油站及駕駛員核對、結(jié)算油料。

　　◇ 做好相關(guān)的月報表。

　　3、駕駛員

　　◇ 檢查班前車輛狀況，做好出車準備。

　　◇ 定期對車輛進行清潔、維護和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，保持車輛的良好狀態(tài)。

　　◇ 嚴格執(zhí)行交通安全法規(guī)和有關(guān)條例，確保安全行車。

　　◇ 優(yōu)質(zhì)、高效地完成預訂用車和臨時用車任務，為客人、酒店和員工提供安全可靠的服務。

　　◇ 做好行車記錄。

　　◇ 做好各項表格的填制工作。

　　停車場管理規(guī)定

　　第一章總則

　　第一條為了維護停車場內(nèi)的秩序，確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，規(guī)范停車場收費行為，特制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于大廈轄區(qū)內(nèi)停車場

　　第三條職責：

　�。ㄒ唬┸噲鍪召M員按標準收取駛出車輛的車位有償使用費，放行。

　�。ǘ�）車管員負

　　責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。

　　（三）車管負責人負責車輛管理的監(jiān)督、指導。

　　第四條引用文件：《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《深圳市關(guān)于加強機動車輛停放服務收費管理的通知》等相關(guān)法規(guī)。

　　第二章車場及車輛停放管理

　　第五條停車場內(nèi)應按消防要求設(shè)置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。

　　第六條停車場和車行道路應做好停車位和行車線以及禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。

　　第七條停車場內(nèi)應設(shè)置垃圾桶(箱)，在必要的位置設(shè)置路障和防護欄。

　　第八條車輛進場必須服從車管員的指揮，遵守停車場管理規(guī)定，履行相關(guān)手續(xù)，按規(guī)定交納費用。

　　第九條停放好車輛后，必須上鎖，車箱、車簍內(nèi)貴重物品隨身帶走。

　　第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內(nèi)，車輛發(fā)生漏油時，車主應即行處理。

　　第十一條停車場內(nèi)禁止洗車（萬科洗車場規(guī)定范圍除外）、修車、試車、練習。

　　第十二條任何人不得損壞停車場內(nèi)消防、清潔、電器、供水等場地設(shè)施。

　　第十三條停車場由專職保管人員24小時值班。

　　第十四條不準酒后取車啟動機動車輛并駕駛。

　　第十五條車輛進出：

　　（一）車管人員應引導車輛使用人在指定位置停放車輛，主動、禮貌上前接待。

　�。ǘ�）車管人員在辦妥相應手續(xù)后方可允許車輛離場，如因私自放行導致車輛失竊，車管人員承擔一切責任。

　�。ㄈ�）夜間停放的車輛，車管員應做好記錄并辦理交接班手續(xù)。

　　第十六條巡視：

　�。ㄒ唬┸嚬軉T每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應及時處理并通知車主，同時應在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告部長處理。

　�。ǘ�）逾夜車輛，或遇交接班時應清點、核對數(shù)量，確保安全。

　�。ㄈ�）部長檢查手提滅火器等消防器材，發(fā)現(xiàn)逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時上報，立即處理。

　　（四）車管員負責維護好停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持車場整潔。

　　第十七條意外事故的處理：

　�。ㄒ唬┊斳嚬軉T發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)的車輛被盜或被損壞時，就立即通知車主，同時逐級報告領(lǐng)班及部門主管和公司領(lǐng)導。

　�。ǘ�）屬撞車事故的，車管員不得放行肇事車輛，并保護好現(xiàn)場。

　　（三）屬酗酒或?qū)め呎厥露�引發(fā)的砸車事故，車管員應立即制止，并通過巡邏安全員上門通知車主，對造成的事故進行確認。

　�。ㄋ模┸嚬軉T認真填寫交接班記錄，如實寫明逾夜停放車輛的數(shù)量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后的報告處理情況。

　　（五）車輛在停車場被盜后，車管員應立即匯報公司處理，待車主確認后向當?shù)毓�安機關(guān)報案，車管員以及車主都應積極配合公安機關(guān)做好調(diào)查處理工作，涉及公司內(nèi)部人員責任問題，由公司組織調(diào)查，視情況做出處理決定。

　�。�六）收費系統(tǒng)一旦停電，應通知出入口崗位當值人員，使用手動計費。然后立即使用緊急照明，保證各通道照明。

　　第十八條崗亭制度：

　�。ㄒ唬�崗亭應用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。

　�。ǘ�）不許閑雜人員進入。不許存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。

　　（三）崗亭“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置，且應擺放整齊。

　　第三章收費辦法

　　第十九條收費標準：

　�。ㄒ唬┡R時停放：15分鐘內(nèi)免收停車費。首x小時x元/次，超過x小時，每小時加收x元，連續(xù)停放在24小時內(nèi)最高限額停車費50元。

　�。ǘ�）月卡停放：x元/月。

　�。ㄈ�）月卡定位停放：x元/月。

　　第二十條優(yōu)惠范圍：

　�。ㄒ唬┵徺I年卡用戶送一個月免停車費。

　�。ǘ�）xx大廈業(yè)主（租戶）購買年卡xx元/月。 【酒店車輛安全管理制度】

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