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催收員崗位職責(zé)

時間:2024-03-13 11:27:36 崗位職責(zé) 我要投稿
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催收員崗位職責(zé)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的催收員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

催收員崗位職責(zé)

催收員崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)逾期賬戶管理,及時掌握各客戶的欠款情況;

  2、通過電話、信函或上門等催收手段進(jìn)行信貸催收;

  3、登記催收情況,獲取、更新與逾期客戶的資料信息;

  4、協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析;

  5、完成部門下達(dá)的'催收回款指標(biāo),使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi);

  6、完成上級安排的其他工作。

催收員崗位職責(zé)2

  工作內(nèi)容:

  1.協(xié)助銀行提醒處理不良資產(chǎn)

  2.通過上門拜訪與相關(guān)債務(wù)人進(jìn)行溝通

  3.通過專業(yè)的`手段控制債務(wù)人的信用度

  要求:

  1.22-32歲,具備一定的法律事務(wù)知識

  2.有銀行或信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先

  3.工作勤奮努力,主動積極,談判協(xié)調(diào)能力強(qiáng),思維敏捷,具備良好的心理素質(zhì)

  4.熟悉當(dāng)?shù)胤窖裕胀ㄔ捔骼嬎銠C(jī)操作熟練

  5.能夠承受高壓的工作特性,可加班以上職位有駕照和經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

  崗位要求

  最低學(xué)歷:大專工作經(jīng)驗:一年以上

催收員崗位職責(zé)3

  職位描述

  受金融機(jī)構(gòu)委托對于逾期欠款客戶進(jìn)行電話催告業(yè)務(wù)

  具體要求:

  1:年齡在23---35歲之間,男女不限

  2:有相關(guān)催收經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

  3:善于溝通,具有談判能力

  待遇:

  1:試用期底薪1400+提成2個月試用期

  2:試用期后底薪1600+補助500+提成

  3:雙休試用期后五險一金

  4:年終雙薪

催收員崗位職責(zé)4

  崗位職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)對信用卡及個人貸款逾期賬戶進(jìn)行催告和提醒;

  2.通過銀行提供持卡人信息對失戀賬戶進(jìn)行信息修復(fù)查找;

  3.按照銀行的`催收規(guī)范進(jìn)行催收作業(yè),并及時錄入每一個催收動作,形成催收記錄;

  4.根據(jù)催收情況,合理安排外訪工作;

  5.了解報案標(biāo)準(zhǔn),及時準(zhǔn)確的向法務(wù)部申請報案。

  任職要求:

  1.學(xué)歷不限,年齡不限,應(yīng)屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生亦可;

  2.有無經(jīng)驗均可,公司提供帶薪培訓(xùn);

  3.有良好的溝通能力及應(yīng)變能力。

  工作時間:早8:30-晚5:30

催收員崗位職責(zé)5

  一、崗位職責(zé):

  1、根據(jù)分配的不同程度逾期客戶名單,有效實施催收工作;

  2、負(fù)責(zé)對具體分配不同風(fēng)險程度的客戶開展催收工作;

  3、針對不同違約客戶,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

  4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗,就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議;

  5、積極參與部門及組內(nèi)活動,有效發(fā)揮自己的特長,為團(tuán)隊建設(shè)出謀劃策;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、崗位要求:

  1、 大專及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);

  2、 具有優(yōu)良的`職業(yè)道德操守,較強(qiáng)的工作責(zé)任心;

  3、 性格開朗大方,有積極向上的心態(tài);

  4、 思維縝密、積極主動、處事果斷,抗壓性好;

  5、 良好的團(tuán)隊合作精神和客戶服務(wù)意識;

  6、 身體健康,無不良記錄;

  7、 有小額消費性貸款以及銀行信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先

  此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收員崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、對信用卡持卡人個人信息進(jìn)行信息核實;

  2、對銀行個人信用卡逾期賬戶進(jìn)行電話催繳提醒;

  3、對個人貸款賬戶、對公類賬戶應(yīng)收賬款的逾期提醒;

  4、通過銀行提供持卡人信息對失聯(lián)賬戶進(jìn)行信息修復(fù);

  5、作業(yè)品質(zhì)(產(chǎn)能、流程)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

  6、委案賬戶投訴風(fēng)險上報;

  7、疑難問題上報;

  8、其他交辦事務(wù)辦理。

  任職資格:

  1、經(jīng)驗不限,年齡在25-45歲之間;

  2、有金融、銀行、保險等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、法律專業(yè)或一年以上銀行消費貸款催收經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、退伍軍人優(yōu)先;

  5、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通及敏銳的`洞察力,原則性較強(qiáng)。 有意者,請先投遞簡歷。

  此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收員崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶的催收工作,通過電話、外訪、上門談判等形式與債務(wù)相關(guān)客戶溝通,督促客戶及時還款,按期完成催收目標(biāo);

  2、通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶,提高回款率,減低壞賬損失;

  3、調(diào)查客戶的還款能力,評估客戶的`貸后風(fēng)險且實施有效的處理手段;

  4、在工作中積極提出自己的意見和建議,優(yōu)化催收工作流程。

  聘任標(biāo)準(zhǔn):

  1、學(xué)歷不限(金融法律專業(yè)優(yōu)先);

  2、6個月以上小貸、信用卡催收經(jīng)驗或客服、電銷經(jīng)驗(條件優(yōu)秀者及退伍軍人可考慮);

  3、具有良好的溝通、談判能力;

  4、具有良好抗壓能力及執(zhí)行力。

  工作時間:

  早九晚六,周末雙休此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收員崗位職責(zé)8

  1、通過上門、抵押物處理等催收手段進(jìn)行信貸催收;

  2、登記催收情況,獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息;

  3、協(xié)助進(jìn)行客戶逾期數(shù)據(jù)管理和分析,總結(jié)催收經(jīng)驗教訓(xùn);

  4、完成上級安排的其他工作。

催收員崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1.對銀行逾期款賬戶信息進(jìn)行信息核實;

  2.對銀行逾期賬戶進(jìn)行電話催繳提醒;

  3.對逾期賬戶進(jìn)行外訪;

  4.對銀行逾期失聯(lián)賬戶進(jìn)行信息修復(fù)。

  任職資格:

  1.中專以上學(xué)歷,年齡在25-40歲之間;

  2.有金融、銀行、保險等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.有電銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4.會開車有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。

  待遇:

  無責(zé)任底薪+績效獎金+福利+五險+滿勤

  此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收員崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、整理、分析逾期欠款信用卡案件資料;

  2、通過溝通對銀行信用卡、小額貸款等逾期賬務(wù)進(jìn)行催繳、清收;

  3、對銀行委托的案件進(jìn)行電話提醒服務(wù),指導(dǎo)客戶合理還款,指導(dǎo)客戶維護(hù)個人信用;

  4、嚴(yán)格按照催收過程規(guī)范,緊密跟催案件,確;厥章剩沤^有效投訴。

  崗位要求:

  1、男女不限,責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮,吃苦耐勞,有良好團(tuán)隊合作精神;

  2、具有良好的品德、較強(qiáng)的溝通能力、談判能力;

  3、口齒清晰、性格外向、思維敏捷、具有很強(qiáng)的.說服力;

  4、談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具有良好的抗壓能力

催收員崗位職責(zé)11

  1、主要通過電話提醒、信函通知等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時還款;

  2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護(hù)銀行客戶的`信用;

  3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實信用卡客戶的準(zhǔn)確信息。

催收員崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  負(fù)責(zé)挖機(jī)客戶債權(quán)催收,客戶賬目核對,客戶關(guān)系維護(hù),基本工資+提成,入職交納五險

  任職要求:有一定承壓能力,責(zé)任心強(qiáng),能經(jīng)常配合公司需要出差。主要工作內(nèi)容:款項回收。(退伍軍人和有駕照者優(yōu)先)

  待遇優(yōu)厚:底薪+獎金!

  退伍軍人和有駕照優(yōu)先請電話聯(lián)系后集中安排面試

  此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收員崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對各大銀行委托客戶進(jìn)行電話聯(lián)系、回訪;

  2、與客戶溝通,了解客戶需求,通知客戶還款期限;

  3、有效引導(dǎo)客戶,維護(hù)客戶在銀行的信用額度;

  4、良好的'溝通﹑協(xié)調(diào)能力及談判技巧。

  任職要求:

  1、性格開朗,喜歡與人溝通交流;

  2、思維靈活,反應(yīng)迅速;

  3、能承受一定的工作壓力;

  4、無經(jīng)驗者可培訓(xùn)再上崗。

催收員崗位職責(zé)14

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款,維護(hù)銀行客戶的信用;

  2、通電電話、外訪的方式與客戶進(jìn)行還款方案的協(xié)商,最終達(dá)成還款的目的。

  3、站在法律的角度以第三方的身份與客戶進(jìn)行交談,貸后催款工作。

  任職資格:

  1、高中及以上學(xué)歷,具有良好應(yīng)變能力和豐富的`溝通能力,思維敏捷,思路清晰,邏輯能力強(qiáng);

  2、具有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、工作勤奮努力,主動積極,談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì),抗壓能力強(qiáng);

  4、電腦操作熟練;

  5、有豐富工作經(jīng)驗閱歷者,條件可適當(dāng)放寬

  此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

催收員崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1、完成公司下達(dá)的催收任務(wù)指標(biāo);

  2、記錄催收情況,定期獲取、更新與客戶相關(guān)的資料信息并對客戶信息進(jìn)行分類管理;

  3、完善催收策略,拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度;

  4、對催收工作狀況定期進(jìn)行分析匯報;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

  任職要求:

  1、1年以上催收工作經(jīng)驗;

  2、能熟練應(yīng)用電腦及各種辦公軟件;

  3、心理素質(zhì)優(yōu)秀,有良好的表達(dá)能力與抗壓能力;

  4、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,積極主動性,善于學(xué)習(xí);

  5、具有較強(qiáng)的分析、總結(jié)能力,在工作中能夠找到新思路、新方法。

  此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實際發(fā)布的招聘要求

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