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培訓(xùn)體系建設(shè)方案
為了確保事情或工作扎實開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)體系建設(shè)方案,歡迎閱讀與收藏。
第一部分目的
為配合創(chuàng)業(yè)計劃的落地,以創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊成員、公司職能部門領(lǐng)導(dǎo)及員工為對象,開展系統(tǒng)、全面、專業(yè)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊全面了解公司、產(chǎn)品、銷售政策、市場策略及工作流程,使創(chuàng)業(yè)者在較短時間內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊成員成功創(chuàng)業(yè);也讓公司職能部門領(lǐng)導(dǎo)及員工優(yōu)化工作流程、提高整體工作效率,同時實現(xiàn)職業(yè)專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)雙項提升,實現(xiàn)企業(yè)與創(chuàng)業(yè)者共同盈利。
第二部分培訓(xùn)體系分類及簡介
一.培訓(xùn)體系主要分為五大類:
二.培訓(xùn)體系簡介
(一)新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等等,從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,使他們盡快進(jìn)入角色。
(二)銷售指導(dǎo)培訓(xùn)
以企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和企業(yè)贏利為目的,注重研究現(xiàn)狀和需求,著眼業(yè)績和發(fā)展,把注意力放到可以通過培訓(xùn)解決的問題上,通過提高銷售人員的個人績效來達(dá)成企業(yè)的銷售目標(biāo)。
(三)綜合職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)
以職場必修素養(yǎng)的“職業(yè)觀念、商務(wù)禮儀、職業(yè)能力”三大版塊為基礎(chǔ),從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場人員如何進(jìn)行意識改變、行為修正與能力提高。
(四)中層管理干部管理技能提升培訓(xùn)
提高中層人員的知識、技能、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新意識等通過標(biāo)規(guī)劃設(shè)定、知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評測、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的流程,讓中層員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段,達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)。
(五)高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力最為突出的體現(xiàn)就是發(fā)揮企業(yè)家和經(jīng)營者的創(chuàng)新和變革精神。企業(yè)高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),激發(fā)高層卓越的情商,面對變革帶給內(nèi)心的巨大沖突,突破自己,迎接挑戰(zhàn)。
第三部分培訓(xùn)體系課程內(nèi)容
一、新員工培訓(xùn)
(一)企業(yè)經(jīng)營簡介;
(二)公司規(guī)章制度和崗位職責(zé);
(三)企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制;
(四)本職工作業(yè)務(wù)培訓(xùn);
(五)介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等;
(六)介紹企業(yè)的安全措施;
(七)企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá);
(八)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
二、銷售指導(dǎo)培訓(xùn)
(一)產(chǎn)品知識學(xué)習(xí);
(二)銷售政策解讀;
(三)銷售技巧演練;
(四) GSP知識;
(五)財務(wù)相關(guān)知識;
(六)與銷售工作相關(guān)的法律法規(guī)知識。
三、綜合職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)
(一)職業(yè)觀念;
(二)商務(wù)禮儀;
(三)職業(yè)能力專業(yè)化。
四、中層管理干部管理技能提升
(一)政治素質(zhì),戰(zhàn)略思維、忠誠意識、必備的政治修養(yǎng)和理論素質(zhì)、國家經(jīng)濟(jì)政策、集團(tuán)公司及企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展戰(zhàn)略;
(二)專業(yè)知識;
(三)管理能力;
(四)人力資源認(rèn)知;
(五)團(tuán)隊建設(shè)與打造。
五、高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
(一)部屬培養(yǎng)力;
(二)情景領(lǐng)導(dǎo)力;
(三)談判溝通力。
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