[精華]公司管理年終工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的公司管理年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司管理年終工作總結1
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設,順應公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1、部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領導總經理的關注與引導下,部門負責人李XX經理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
。1)不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門經理的帶領下,每周定期周下午進行小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
。2)內部紀律與職業(yè)操守
人力資源部內部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。
這一不成文的規(guī)定是部門經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
2、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。
公司人力資源部根據公司的發(fā)展情況,結合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內部專業(yè)劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。
最終架構了現(xiàn)行的以部門經理統(tǒng)一領導,三個專業(yè)模塊并行運作,內部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3、制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程。
20xx年以來,完成的相關制度規(guī)定與流程建設如下:
薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據人力資源管理的發(fā)展趨勢,結合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。
在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設計開發(fā)了公司人員能力素質模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的`工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進意義的指紋的考勤系統(tǒng)的引進使用。
從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。
旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年月開始至月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
公司管理年終工作總結2
轉眼間,自20xx年時光一瞬即逝;仡櫼荒甑臍v程,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己進入公司半年多來的思想、工作、學習情況作總結匯報:
一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質
作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。首先,我主動加強政治學習,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,生活上樂于助人
二、在工作上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作
在工作期間,掌握了壓縮機的工作原理及起機流程,TEG減壓箱及TEG燃氣發(fā)電機的工作原理,閥室、站場工藝流程的切換,GOV閥門的功能測試,一般泄漏及故障的處理,要保證安全運行,最重要的就是善于對設備的`缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現(xiàn)場的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業(yè)業(yè),認真服從領導安排,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好的工作作風。
三、學習生活上,完成了角色的轉變,進入工作狀態(tài),努力開展工作
公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關心和幫助下,讓我很快完成了完成了角色的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗已經逐漸適應了公司的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不辜負領導們的期望。
在今后的工作中,我一定找準自己的定位,盡心盡責,踏實工作,為保首都平穩(wěn)供氣貢獻自己微薄的力量。
公司管理年終工作總結3
對于xx公司物業(yè)部來說,可以說是發(fā)展的一年,我們在不斷改進完善各項管理機能的一年,在這當中,物業(yè)部的客服工作得到了公司領導的關心和支持,同時也得到各兄弟部門的大力協(xié)助,經過全體客服人員一年來的努力工作,物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業(yè)戶至上,誠信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,新年將至,回顧一年來的客服工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度
在初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,的重點是深化落實,為此,物業(yè)部客服根據公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應對新的形式和需要,結合蔚藍國際的實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢;
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作
一個好的客服管理及服務,人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對07年客服工作中人員的理論知識不足的問題,著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規(guī),西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為08年冬季的供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止08年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、08年物業(yè)收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,08年4月份,積極準備了相關的資料,將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權益。
四、積極應對突發(fā)事件,認真做好震后維修解釋工作
今年5·12汶川大災難給很多地方造成了不同程度的破壞,西安作為離汶川不遠的地方,影響也很大,國際大廈也受到不同程度的損壞,震后大廈的維修工作的協(xié)調跟進由物業(yè)部客服來負責,客服人員本著對公司高度負責的態(tài)度,從一開始就跟進著維修工作,同時對受損的業(yè)主的'安撫工作也由客服人員具體負責,為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益,客服人員經常與業(yè)主進行溝通、解釋,由于部分業(yè)主的不理解,工作進行的很困難,維修工作也不是很順利,但是,大家從沒有就此退縮,最終,經過近一個月的時間,維修工作順利完成,未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況,平衡了雙方的利益。為了增強大家處理已經突發(fā)事件的能力,物業(yè)部客服申請購買了《陜西省公眾應急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主,使大家學習應變各類突發(fā)事件的能力。
五、響應國家號召,積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗
隨著科學技術的飛速發(fā)展,能源的使用越來越顯得緊張,在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應國家號召,物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳,使大家養(yǎng)成一個良好的工作和生活習慣的同時達到節(jié)能降耗的目的。在達到節(jié)能降耗的同時,客服還根據西安地區(qū)夏天氣溫較高的實際情況,制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中,使大家保持著良好的工作狀態(tài),同時也提高了大家在遇到此類問題時的應急能力。
六、后期零星交房工作有條不紊的進行
截止08年底,國際大廈寫字間累計交房180套,其中A座46套,B座134套。辦理裝修176戶,隨著像20xx等大型企業(yè)的強勢進駐,地區(qū)的商務氛圍更加的濃厚,而國際的知名度也不斷提升。
七、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌,各項費用指標按期完成
的物業(yè)費收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大災難等客觀情況而增加不小的難度,在面對重重阻力的情況下,物業(yè)部全體客服人員不怕困難,憑借著耐心的解釋和微笑服務,使業(yè)主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的,全年物業(yè)費用的收取累計達到99萬余元,停車費、廣告費等其他收入28萬余元,基本完成了公司年初制定的收費目標。同時對07年的欠費用戶進行了積極的催收工作,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外,其他均已清繳。
八、積極聯(lián)系開發(fā)商為業(yè)主辦理房產,維護業(yè)主的正當權益
自9月開始交房以來,物業(yè)部客服根據業(yè)主接房時間的先后,分批次的上報開發(fā)商為業(yè)主辦理房產證,截止08年底累計辦理蔚藍國際房產證95戶,保證業(yè)主在國際購房后的合法權益得到維護,同時也極大的提高了公司的誠信度。
九、積極配合相關部門開展工作,發(fā)揮物業(yè)服務的整體優(yōu)勢
物業(yè)管理主要由幾大部分組成:客服,安防、工程維修、保潔,各部門之間相互配合,才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量,過去的,物業(yè)客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的:大廈的消防安全是第一位的,每年物業(yè)部要舉行一次消防演練,物業(yè)部客服本著積極負責的態(tài)度配合安防順利完成了08年度消防演練工作;每年的供暖也是一項比較復雜的工作,事前聯(lián)系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成,由于有了大家的分工協(xié)作,確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種,說明一個,集體的力量是強大的,任何工作不是某一個部門能單獨完成的,通過大家的配合才會有物業(yè)部的不斷進步。物業(yè)部客服不僅在部門內部相互配合,同時也積極配合公司其他部門的工作,比如為提升公司的銷售,配合相關部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。
十、根據實際情況,適時調整保潔合同相關條款,完成09年度保潔合同的續(xù)簽工作
保潔工作運行兩年以來,肯定的是整體層面有了很大的提高,但是,在一些細節(jié)方面做的還是不夠好,物業(yè)部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作,通過這一年的工作,我們也根據保潔的實際情況適時對其進行改進,在09年保潔合同的續(xù)簽工作中,物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用,參與了保潔合同條款、保潔質量標準以及考核的修訂,盡量能發(fā)揮保潔的積極性,以求更好的完成保潔工作。
十一、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標
經過我們對08年的業(yè)主滿意度調查統(tǒng)計如下,本次調查共發(fā)放調查表80份,收回78份,總體來說業(yè)主對物業(yè)管理的總體滿意度為91%,具體分析如下:投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項重要工作,根據一年的月投訴匯總,全年共計接待投訴130條,其中有效投訴條,集團公司投訴43條,投訴接待處理率為98。
公司管理年終工作總結4
x物業(yè)管理有限公司下設三部一室,共有員工xxx人,管理的xx大廈面積為xxxx平方米。xx大廈集商業(yè)、辦公、居住為一體,是一座綜合性大樓。通過全體業(yè)主的共同努力,二00x年xx大廈獲“國優(yōu)大廈”稱號,連續(xù)四年評為“社會治安安全單位”。
社會治安安全工作是公司年度工作總體規(guī)劃的一個重要部分,今年計劃投入xx萬元,專項用于安全治理。圍繞總體規(guī)劃,大廈綜治領導小組認真展開工作,每月組織檢查講評,評估大廈安全形勢,及時查找安全隱患并認真組織整改。今年,在“人員密集場所專項整治”中,投入xxx萬元購置消防設備,及時消除安全隱患。通過層層發(fā)動,公司上下和全體業(yè)主整體聯(lián)動,大廈安全一直處于良好的勢態(tài)。
一、組織機構
成立綜治領導小組、消防委員會、民調委員會、治保委員會、火災撲救指揮部,明確各機構工作職責。
二、層層落實綜治責任
公司董事長為綜合治理責任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責任書》和《防火責任書》,工貿市場和物業(yè)公司分別和業(yè)主、使用人簽訂責任書,把安全責任落實到大廈的方方面面,形成整體合力。
三、加強法制教育
根據市場和居住戶不同的特點,針對性地進行普法教育。市場的業(yè)主和營業(yè)員流動頻繁,為了普法不留盲區(qū),業(yè)主進場和營業(yè)員上崗必須參加普法教育,經考試合格方可經營和上崗;居住戶難以集中,就利用業(yè)主委員會、業(yè)主座談會、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規(guī)。另外,公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報》、《治安雜志》等,分發(fā)給業(yè)主、使用人閱讀、學習。今年九月和十二月,兩次請省安居消防安全培訓中心派教官授課,效果甚好。
四、加強保安隊伍建設
大廈共有保安xxx人,協(xié)管員xx人,持證上崗率達80%,從而保證保安的基本素質。保安隊伍建設是今年的'工作重點,從職業(yè)道德、業(yè)務技能培訓、工作作風培養(yǎng)、快速反應能力等方面,全面提升保安隊伍的整體素質,特別是應急處置程序的培訓,提高了抗擊突發(fā)事件的能力。今年11月9日,大廈消防委員會組織大規(guī)模消除演練,由于基本功扎實,指揮程序正確,組織疏散有序,滅火作戰(zhàn)迅速,后勤保障有力,消防演練取得圓演成功。
五、加強民事調解工作
xx大廈是一座綜合性大樓,人員成分復雜,容易引發(fā)各類糾紛,為及時掌握民調信息,我們注重發(fā)展和建設民調信息員隊伍,提高民調信息員隊伍綜合素質,及時掌握民調工作動態(tài)。全年調處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調處率100%,調處成功率100%,有效維護了大廈的穩(wěn)定。
六、積極配合社區(qū)做好“五城同創(chuàng)”工作
我們是社區(qū)的一員,支持社區(qū)工作是我們盡量的義務。今年,作為提升城市形象的“xxxx”工作在全市鋪開,和平橋街辦、倉巷居委會的領導多次親臨xx大廈指導工作。物業(yè)公司同樣十分重視“xxxx”工作,在經費相當緊的情況下,相續(xù)投入近xxxx元,購置老鼠夾、垃圾箱等,放造排水設施,發(fā)放學習材料。有各級政府和我們共同努力,就會取得可喜的成績,xx大廈第一批通過市政府組織的驗收。
七、加強消防管理工作
物業(yè)公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細則,消防安全管理完全制度化、規(guī)范化,通過層層檢查、層層考核,層層落實責任。在今年的“人員密集場所專項整治”中,我們積極自查自糾,順利通過考核驗收。xx大廈是高層建筑,消防要求特別高,我們經常提醒自己,消防安全來不得一點馬虎,安全是更大的效益。
最后,由衷地感謝各級攻府對xx大廈各項工作的有力支持!
公司管理年終工作總結5
回顧一年來部門工作,首先感謝公司領導的關心和支持,感謝公司各部門的協(xié)調和幫助,感謝工程部同事的辛勤和付出,使得工程部迅速成長和壯大起來。我的工作總結將分為三部分,一是20xx年工作成績,二是20xx年工作目標,三是工作得失與糾偏。
一、20xx年工程部工作成績匯報:
1、xxx項目:xxx工程自20xx年12月19日開始地源熱泵施工,至20xx年9月份,完成豎向埋管325根,水平管施工1800米,抗拔樁485根,完成產值658萬元;20xx年3月18日,《施工許可證》辦理完畢,xxx于3月28日提交開工報告,截至年底,地庫部分全部完成,主樓區(qū)域基本完成至±0、000,整體施工質量優(yōu)良,完成產值6780萬元,加上前期土石施工650萬元,基坑邊坡支護475萬元,共計完成施工產值8595萬元。
20xx年11月7日,經過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕墻設計方案,12月22日,成功舉辦xx區(qū)“建優(yōu)質安全工程、創(chuàng)先進項目班組”活動觀摩會,受到xx區(qū)委常委以及副區(qū)長等領導一致好評,已經推薦市委組織部。
2、xxx項目:20xx年7月9日進場,克服汛期多雨、施工設施不完善、施工圖紙不齊備、人員機具未到位等不利因素,組織施工,開展工作,全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外運施工、基礎換填,產值320萬元。深基坑邊坡支護施工,產值230萬元。完成含人防工程的地下室底板施工,50%地下室頂板施工完畢,6棟獨棟商務樓完成至2層。產值1000余萬元。11月2日經多方協(xié)調申領《建筑工程規(guī)劃許可證》,11月12日,xxx院完成最終精裝修方案。11月17日,xxx完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監(jiān)理單位中標通知書。
3、xxx項目:20xx年5月份開始介入xx區(qū)xx路“兩改”項目,從最初的土地招拍掛、設計院篩選、環(huán)保審批到規(guī)劃方案的審核,特別是1#-8#地塊容積率審核,由原計算的2、32增加至2、45,找回建筑面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更,2#-4#地塊完成施工圖設計。20xx年12月18日,隨著原施工單位xxx的退出,土地移交等,工程部從市xx區(qū)政府接收該地塊。臨時用電、臨時用水手續(xù)辦理基本完畢,等待xx路高壓線入地后直接進行施工組織。
4、其他項目:20xx年6月5日,xxx的質監(jiān)驗收,年底完成xx車間熱力供熱接入、圍墻及門衛(wèi)施工,其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。
5、幾個項目的同時運作,近20平方米的建設任務,在公司領導強有力支持下,工程部主抓以下工作,來完善各項管理:
(1)工程前期有條不紊:工程部在xxx領導下親為前期奔波,工程部前期專員xx工程師較好協(xié)調各級行政主管部門,較好的運作了xxx和xxx心,xxx項目前期協(xié)調工作,為xx副經理、xx工程師后續(xù)施工協(xié)調奠定較好基礎。
xxx項目是典型的園區(qū)建設,缺乏相關手續(xù),邊出圖邊施工,在此情況下高新區(qū)項目部付出了艱難努力,提前介入和協(xié)調市人防辦、高新區(qū)規(guī)劃、高新區(qū)質監(jiān)、管委各級主管部門,為項目順利建設做了大量工作。
(2)工程質量精益求精:工程部積極從過去施工中總結經驗,20xx年5月17日,專題論述工程得失經驗指導今后工作。認真貫徹“百年大計、質量第一”的方針,部門始終以質量控制為重點,對工程項目實施全過程控制,以督促承包單位建立、健全質量管理和質量保證體系為重點,xxx項目新工藝較多,針對型鋼混凝土結構、2、2米大體積混凝土底板、混凝土標號復雜等情況,嚴格交底制度、嚴格監(jiān)理施工單位旁站制度等,取得較好質量控制效果。
同時工程部貫徹執(zhí)行“四個嚴把關”,一是嚴把技術審查關,施工圖審查、設計變更會簽等,二是嚴把原材料進場關,對于PE管進場、鋼筋進場、型鋼柱進場等,實施報驗和審查制度,堅決杜絕場外加工鋼筋,杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴把現(xiàn)場管理關,堅持巡檢強化過程控制、加強事前、事中控制。xx工程師、xx工程師已經習慣一天至少2次工地巡查巡檢,以及和監(jiān)理跟場作業(yè),防患未然。四是嚴把安全文明施工關。嚴格執(zhí)行《安全文明施工管理制度》,組織安全文明施工專項檢查,并按規(guī)定給予了相應的經濟處罰。
為達到質量控制目標和體現(xiàn)經濟控制手段,工程部完善了《工程質量獎罰制度》、《原材料、設備進場制度》、《安全檢查流程及獎罰制度》、《混凝土澆筑程序及處罰》等等,來約束和完善質量管理。
(3)工程進度分秒必爭:工程部按照公司的一系列目標建設任務,突出工作重點,精心安排工期,積極落實各項工作,加快工程進度。嚴格執(zhí)行總控計劃、施工總計劃、月計劃、周計劃精確控制。針對綜合樓施工組織不當,施工進度過緩問題,20xx年9月28日發(fā)文xx《關于xxx項目施工進度緩慢告知函》,10月12日再次發(fā)文《關于xxx項目加快施工進度督導函》,特別是在資金不到位,進度要保障的前提下,更好的調動各施工單位生產積極性,保質保量完成原定計劃。
(4)工程投資從嚴從細:開發(fā)企業(yè)重視投資控制,降低造價節(jié)約成本。工程部作為工程管理第一線,嚴格把關工程批價和現(xiàn)場簽證審核。xx副經理針對雨季汛期多雨,單獨核算基坑降排水簽證。對于協(xié)調工程進度,暫停地庫部分加快主樓部分施工而下發(fā)停工令,造成3萬多元的經濟索賠不予認可。工程批價堅決執(zhí)行先行咨詢,比較造價咨詢附帶價格最終批價。C20鋼筋搭接改為直螺紋連接,節(jié)約鋼筋23噸,節(jié)省造價15萬元,已完成地下室澆筑混凝土質量較好,可節(jié)省造價幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管,費用略微增加,但是施工快人員省節(jié)約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標。
(5)工程設計及時暢通:工程部始終保持和設計院溝通暢通,設計變更和工程技術洽商確保第一時間下發(fā),避免影響施工和工程索賠。xx工程師通過和xxx院多次聯(lián)系,出圖商討,重新分配管井增加強電管井尺寸,避免設備管線明裝。
針對xxx設計遺留問題影響施工,xxx審圖時查處較多問題,專門發(fā)文設計院要求及時、快速完善設計。針對鋼結構深化設計問題,工程部專程到北京召集三方會議,解決遺留問題,加快設計進程。
(6)工程制度承前啟后:工程部陸續(xù)建立健全《工程部例會紀律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月匯總制度》、強化預算管理的《工程部預算審批》、執(zhí)行圖書管理的《工程部圖集、規(guī)程等管理規(guī)定》、加強合同管理的《關于嚴格合同談判及會簽程序規(guī)定》、建立項目管理的《關于實行甲方分包單位進出場制度規(guī)定》、強調內部管理制度的《關于周六、周日值班規(guī)定》、《關于使用請假單制度》、落實責任制的《發(fā)文會簽制度》、《圖紙審查及設計變更會簽制度》等等。20xx年8月24日,完成xxx和xxx項目部職責上墻,20xx年9月30日,正式開辟每月一期的《工程簡報》,20xx年10月份開始對xxx項目部總包、監(jiān)理所有管理人員實施量化評分管理;20xx年11月14日,完成《工程巡檢小組》申請。20xx年12月5日開始召開副經理以上至工程副總商討會。
(7)工程現(xiàn)場有條不紊:在公司倡導和深入開展“五常法”管理同時,工程部加大辦公場所、工程施工現(xiàn)場的管理并加以保持。xxx區(qū)“建優(yōu)質安全項目班組”觀摩活動,就是工程部全力抓安全,落實五常法管理體現(xiàn)。工程人團結一致,認真職守,特別是大榮世紀綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆筑,三人輪番值班完成現(xiàn)場施工控制。xxx為加快施工質量和施工進度,輪流值班住工地,隨時解決現(xiàn)場發(fā)生問題。
(8)工程建設成效顯著:工程部建設成為學習型部門,提升工程管理水平用于工程項目管理。截至目前工程部14名名專業(yè)工程師中,碩士研究生2名,全部本科以上學歷。高級工程師3名,中級3名。注冊一、二建造師3名,注冊監(jiān)理師2名。為人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎。
以上的工作完成確保了20xx年各項工作的順利開展,這些工作的取得,離不開公司領導親力親為的示范,離不開公司領導信任和幫助,離不開工程人的付出,工程人堅定作為xx應有的承擔責任和履行義務。
二、20xx年工作目標:
1、xxx項目:辦公樓主體封頂計劃于20xx年11月30日完成,酒店部分完成至28層。確保“青島市標準化工地”,計劃主體施工至5-6層時,會同xx區(qū)質監(jiān)站完成“新技術應用觀摩會”。
2、xxx項目:xxx獨棟商務樓計劃于20xx年6月6日投入使用,主樓部分計劃于20xx年10月底施工完成,爭創(chuàng)“青島市標準化工地”。
3、xxx項目:xxx項目是解決回遷的政府工程,受xx路高壓線入地工程影響,要在電業(yè)局完工后實施。據電業(yè)部門消息,需要在20xx年6月份開始動工,計劃1年內完成單體驗收,確保“青島市標準化工地”。
三、20xx年工作得失:
xx公司已經走過9年發(fā)展,已經從最初的原始積累到不斷壯大完善,從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業(yè)文化影響”,推進企業(yè)跳躍式發(fā)展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫,在現(xiàn)場管理上不斷摸索更新的項目管理方法,獲取了寶貴的得失經驗和需要做大量的工作予以完善。
1、職責不明確,責任不分:工程管理是一個系統(tǒng)管理統(tǒng)籌安排,對人員、材料、機械、物品等精心地組織調配,合理地利用。目前工程項目存在著工作流程或者職責不明確,“誰都管誰都不管都管不好”,誰負責誰落實誰監(jiān)督誰執(zhí)行誰匯報還沒有成為一種制度管理。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善,工程部不能僅僅成為管理現(xiàn)場質量和進度的項目部門。
2、工作銜接不夠,造成工作被動:工程部負責制和項目負責制一直存在爭議,帶來的管理還需要完善。導致工作銜接存在問題。工程部經理可以做到“不管但不能不問”,而具體到做事,如何匯報,如何研究,如何確定,如何專業(yè)配合上,還不能很好銜接。工作方式和相互協(xié)作上依然需要提升。
3、執(zhí)行力度不足,落實不到位:好的管理需要執(zhí)行和落實,工程部例會一周一次總結一下自己工作成績和困難,聽取部門其他人工作匯報,這是做工程建設和部門相互協(xié)調極為重要的。大家應該調整工作時間,積極參與例會。多次要求簽證的'及時性,每月做資金報表、每季調整總資金計劃,要求合同定價附帶價格分析等還不到位,xx項目對于安排的工作執(zhí)行上還需要提高。
4、反饋不及時,工作拖拉:責任落實和追責,獎罰機制和人情管理弊端,造成工作人員的拖拉,遇到問題“坐等靠”,工作僅僅做到自己知道而不匯報、不反饋,要求按時完成的工作總是拖后,需要多次督促,完成質量上還需要進一步提升。
5、工程部相對年輕,困難依然較大。20xx年是工程部人員流動和相對健全的一年,新工程師近8名,有關工資福利待遇由公司制定,但是對于來到工程部的新工程師,我們對于工作分配、銜接,主管領導管理協(xié)調,老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。相對年輕的架構體系,管控和協(xié)調現(xiàn)場的能力相對較弱。工程依然出現(xiàn)鋼結構構件場外切割、腹板隨意開孔、梁主筋過火彎折、馬凳無橫向支撐而與主筋焊接、安裝預留洞漏設等不應出現(xiàn)的問題。
6、工程相對難度大,質量控制難度存在。xxx和xxx項目為公建項目,存在一些技術難點需要克服。鋼結構施工、地源熱泵和可回收新風系統(tǒng)、雪花玻璃和可推拉幕墻、大懸挑、人防結構等等,對于年輕的工程部都是一個考驗。
7、與設計溝通和督導有所欠缺:前期設計方案耗時較長,壓縮施工周期,工程部還未形成有效的商討機制應對設計作品的遴選任務。設計單位多在外地,方案和施工設計兩家,協(xié)調工作較多且相對復雜,加之近幾年設計院人少活多,在后期設計協(xié)調和督導中,通過電話和郵件,往往解決問題比較耗時而且效果不佳。
四、工程部20xx年工作目標:
1、加強制度完善,貫徹執(zhí)行力度:20xx年是工程部制度完善年,20xx年將是工程部制度執(zhí)行年。繼續(xù)深入開展“五常法”管理,做好經常性持續(xù)性管理并落實到項目管理中。全面實施工程巡檢,完善工程項目管理體系建設。認真執(zhí)行以往建立健全制度,繼續(xù)健全相關管理制度,走“制度化管理化工程部”建設。加強工作分配,落實職責,完善獎罰,全力協(xié)調工程部開展工作。
2、加強工程內部交流,特別是副經理以上商討機制:加強工程內部交流,不是簡單的會簽制度可以解決,要開協(xié)調會,“避免個人主義,發(fā)揮一言堂”,充分發(fā)揮集體力量解決工程問題。加強項目部之間交流機制,互相學習互相借鑒。同時完善工程部核心管理凝聚力和商討機制,完善工作匯報和重大事情商討機制。
3、加強投資控制和資金報審制度:計劃20xx年開始,每月完成工程量審核,建立月報表制度,對項目完成產值、審核結果、合同付款、公司資金分配等進行完整控制,并形成報表每月提報公司領導,加強和注重投資控制。
4、加強計劃先行質量和技術配合管理:20年趙總提出加強總控計劃、分控計劃、設備進場計劃、資金計劃等管理模式,工程部繼續(xù)加強計劃指導施工方針,嚴格計劃實施過程控制,制定糾偏措施,加強質量控制、設計和技術配合跟進項目建設,縮短開發(fā)周期。規(guī)劃成立“技術研討小組”,對于一些技術難點提前商討解決,對于設計前期方案內容的比選和評判,提出可行性意見上報公司領導,改變“二傳手”坐等領導出意見的簡單工作方式,縮短前期設計時間。
5、加強項目管理和監(jiān)督力度:隨著項目開發(fā)建設不斷展開,項目管理規(guī)范化、制度化已經成為迫切需要解決的問題,如何發(fā)揮工程人潛質,全面應對項目管理,需要舉工程部全力來完善。加強現(xiàn)場管理,加強有針對性的專項治理模式推廣,加強工程部對項目部管理和支持,以及監(jiān)督各項工作完成情況,量化考核,建立專業(yè)配合和聯(lián)動機制等等,都將是新一年工作調整重點。
6、加強工程部建設和專業(yè)工程師業(yè)務學習:工程部建設任重道遠,需要企業(yè)文化滲透和工程人凝聚。同時工程部工作重點依然是重視質量、安全、進度管理,加強合同管理,投資控制,信息管理。專業(yè)工程師需要繼續(xù)加強自身業(yè)務學習交流,健全管控施工現(xiàn)場能力,培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、反饋問題、總結問題的能力。增加協(xié)調能力和項目管理能力培養(yǎng)。工程部將適時組織技術研討會、茶話會,增近交流,倡導學習。
7、加強外出學習和外出考察:適當?shù)耐獬鰧W習和考察,能夠得到工程管理的信息,提升管理技巧。12月份參加南!靶庐a品、新建筑、新生活”技術研討會,之后參加市房協(xié)“別墅地產開發(fā)管理”高層論壇,深刻感受到青島地產發(fā)展理念和成熟的經驗,“前車之鑒后事之師”。加強與設計院溝通聯(lián)系,及時反饋設計內容,并掌握現(xiàn)代建筑最新動態(tài)。通過學習和交流,培養(yǎng)自身從技術管理走向全面管理。
公司管理年終工作總結6
上海XX房地產開發(fā)有限公司負責XX路地塊“XXX園”住宅小區(qū)項目的開發(fā)、動遷、建設和經營工作,一年度中,在集團公司的部署下,在集團公司各職能管理部門的大力支持下,在XX公司經理的領導下經過全體員工的共同努力,“XX園”項目各方面工作都取得了很大進展,為該項目的順利運轉打下扎實基礎,為順利完成該項目,努力達到集團公司的要求,實現(xiàn)項目的經濟效益和社會效益,為總結工作經驗,找出工作中的差距,合理安排明年的工作,現(xiàn)將福申公司20xx年度工作情況小結如下:
一、項目開發(fā)工作
項目前期開發(fā)工作在20xx年春節(jié)前已全部完成,取得了項目土地、計劃、規(guī)劃以及建委的擴初批復,取得了1#、2#、4#樓及地下車庫的《規(guī)劃許可證》和《施工許可證》。由于容積率政策的調整,造成施工圖紙多次修改調整,主管設計工作的同志積極開動腦筋、想方設法,努力使項目方案最優(yōu)化、施工設計最合理、節(jié)約,同時積極協(xié)調設計院、審圖公司的工作,在最短的時間內完成施工圖重新設計及審圖工作,確保了工程施工的正常進行,避免項目總工期延期,從而避免了公司和施工單位的經濟損失。
在容積率調整政策的影響下,項目建設總量有較大幅度的下降,直接影響項目的經濟效益,對此,項目公司領導千方百計向主管部門如實反映項目情況,最終取得增加0.08容積率的優(yōu)惠政策,增加建筑面積1400平方米。另外項目公司班子群策群力,優(yōu)化了商鋪的建筑形態(tài),將標準層層高提高至2.9米,優(yōu)化了3#、4#樓的平面房型,從而提高了整個小區(qū)的設計質量品質,為小區(qū)銷售創(chuàng)造良好條件,增加產品的附加值,減少了因容積率下調而造成的經濟效益損失。
二、項目動遷工作
XXX路基地動遷工作由總經理直接領導,至去年年底,完成了1#、2#樓場地內的動遷,今年上半年,完成了4#樓場地內的動遷,為工程建設創(chuàng)造了較好的場地條件;至于3#樓場地的居民動遷,公司與動遷單位、街道、居委及區(qū)政府有關主管部門多次協(xié)商,以逐戶安排方式,克服種種困難,在顧及項目整體效益的前提下,既要掌握每戶居民的動遷成本,又要
加快動遷進度,經過各方面的配合和努力工作,實現(xiàn)剩余戶數(shù)進入100戶之內的目標。在目前動遷難度極高的情況下,能夠作到按期完成目標,實屬不易,受到區(qū)政府的表揚。
三、項目建設情況
(一)工程進度完成情況
1#樓自今年一月份基礎施工以來到年底已施工到主體結構第16層,共計已施工工期為XX個月,占總工期的XXX%(總工期為16個月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到年底已施工到主體結構第7層,共計已施工工期為XXX個月,占總工期的'XXX%(總工期為20個月,包括總體);根據施工總進度計劃,1#、2#樓工期在計劃之內,無超期、脫期。
。ǘ㈨椖客顿Y情況
1#樓根據施工圖預算,工程造價預算為2937萬元,到今年底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至十四層,施工投資審核為1365萬元,占總造價的46.5%;2#樓根據施工圖預算,工程造價預算為3448萬元,到今年底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層,施工投資審核為1069萬元,占總造價的31%。
四、項目施工過程控制管理
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。
。ㄒ唬、項目組織管理情況:
根據XXX園工程特點,編制了XXX園工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下,使得海洲華園工程得以順利進行,通過每周的集團公司
工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
。ǘ⒐こ藤|量控制情況:
質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“建精品工程、樹XXX品牌”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。在工程開工前,對監(jiān)理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織專家、質監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
2、產品形成的過程控制。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質量管理。
其次,嚴把原材料質量關。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇,從廠商直接訂購,減少中間環(huán)節(jié),防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產品。項目部對進場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材,主要是加強對到場的材料檢驗。
再者,項目部在對于總分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現(xiàn)場管理中,強調服務意識,為乙方生產質量優(yōu)質產品創(chuàng)造條件,提供技術支持、管理支持。
3、產品的驗收控制中,我們始終牢記董事長:“工程質量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產品的結構安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質量形成過程了然于胸。
。ㄈ⒐こ踢M度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,參加監(jiān)理工程師主持的有關協(xié)調研究會議,對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
。ㄋ模㈨椖客顿Y控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
1、分析設計圖紙、施工方案,明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,編制工程施工圖預算造價、根據進度編制月進度造價預算。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協(xié)調好各方面關系,預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對策,避免和經濟索賠事件發(fā)生。
3、按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的各項準備工作,及時對已完成工程進行計量驗收,對工程設計變更,現(xiàn)場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。
4、審核總包單位所做的工程量月報表,審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復核材料單價是否與當月上海市建設工程《標準與造價信息》
中材料市場信息相符合。
5、研究設計變更及有關經濟簽證,核實項目、原因、數(shù)量、施工條件,然后提出初步意見上報有關部門審批。任何設計變更及有關經濟簽證要求都以書面文字為依據。
(五)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。
2、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
3、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
4、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
。㈨椖科渌芾砬闆r:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
五、明工作計劃
1、項目開發(fā)工作目標:
明年中,開發(fā)工作的重點是辦理3#樓的《規(guī)劃許可證》和《施工許可證》;著手準備整個小區(qū)的水、電、煤、通訊、有線電視及智能化設備等配套工程,重要設備的選型、比價工作,主要裝飾方案的確定和材料的確定、比價工作,落實各專業(yè)配套的施工設計及專業(yè)分包單位。
2、項目動遷工作目標:
明年動遷工作的目標是確保完成300戶,力爭完成350戶,明年春節(jié)前后最終完成XXX路項目的全部動遷工作。
公司管理年終工作總結7
20xx年,在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導下,工程質量部門在工程質量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數(shù)據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控
1、通過《產品的監(jiān)視和測量程序》、《過程的績效監(jiān)測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監(jiān)測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為,其中質量為,進度為,服務為,安全環(huán)保為,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監(jiān)視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現(xiàn)場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩(wěn)步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質工程的基礎上,今年又取得xx鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項部級優(yōu)質工程和xx車場、xx電廠三項市級優(yōu)質工程,超額完成年初制定的一部優(yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對xxx鋁廠,xx鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現(xiàn)場協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,xx項目后續(xù)任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
7。完成了年初計劃的質量大檢查和過程監(jiān)視任務,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8。嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處
1。質量管理新上崗人員較多的業(yè)務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2。質量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現(xiàn)了影響結構使用功能的質量問題。
3。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的`現(xiàn)象。
4。不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5。溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1。明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2。根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標,并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質條件的工程,將重點爭取安裝公司xx項目、xx項目的市級優(yōu)良工程。
3。通過過程的監(jiān)視和測量、產品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4。從年初就根據各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5。作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業(yè)務系統(tǒng)抓好質量體系運行工作,20xx年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6。接受有限公司工程質量監(jiān)督部的領導,服務基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
公司管理年終工作總結8
集團公司和公司的正確領導下,各股東單位的支持下,公司全體員工緊緊圍繞“世界領先、中國一流”現(xiàn)代煤炭企業(yè)建設目標,突出抓好生產經營、基本建設和竣工驗收三項重點工作,不斷完善生產經營機制,實施管理創(chuàng)新,安全質量標準化保持一級,煤炭產銷連創(chuàng)新高,經營管理成效顯著,年。基本建設進展順利,竣工驗收積極推進,企業(yè)文化建設和“五精”管理全面啟動,各項工作均取得了良好的成績。10月12日,礦井生產原煤突破1000萬噸,全集團公司率先實現(xiàn)了千萬噸礦井目標;11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產計劃;11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標;全年共生產原煤1311萬噸,實現(xiàn)銷售收入46.72億元,利潤總額28.07億元。
主要經濟指標完成情況:
全年原煤產量計劃1100萬噸,實際完成1311萬噸,完成全年計劃的119%,完成奮斗目標1200萬噸的109%。
全年掘進進尺計劃3xx米,其中開拓進尺3100米;實際完成32261米,其中開拓進尺3181米,超計劃261米。
全年煤炭銷售計劃1100萬噸,實際完成1309萬噸,完成全年銷售計劃的119%,完成銷售奮斗目標1200萬噸的109%,實現(xiàn)了產銷平衡。
原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。
銷售收入計劃32.56億元,實際完成46.72億元,完成全年計劃的143%。
利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元,完成全年計劃的169%。
基本建設計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元,完成全年計劃的136%。
原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進工效0.51 米/工。
安全實現(xiàn)了無重傷以上事故,無重大環(huán)境污染事件,安全質量標準化保持了集團公司一級標準。
員工收入保持了持續(xù)增長態(tài)勢。
回顧總結一年來的工作,主要有以下幾個方面的特點:
(一)原煤生產連創(chuàng)新高。年初,結合生產實際,適時調整生產部署,形成了一采一備的`綜采生產布局。2月份完成了15202工作面安裝工程,組建了綜采二隊;8月份,僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務,實現(xiàn)了雙翼開采,為全年原煤生產創(chuàng)水平奠定了基礎。
從二季度開始,連續(xù)組織原煤生產會戰(zhàn)活動。4月份,創(chuàng)造了月產121萬噸、日產5.6萬噸、單面日產3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀錄。8月份,利用綜采一隊搬家倒面之機,適時組織綜采二隊開展單面創(chuàng)水平活動,創(chuàng)出了單面月產原煤105.3萬噸、單面日產原煤4.3萬噸兩項新紀錄。9月初,組織了大干三個月、完成全年奮斗目標的生產會戰(zhàn)。當月生產原煤131萬噸,刷新了礦井月產新紀錄;10月份,再次創(chuàng)出原煤生產135.8萬噸的優(yōu)異成績。全年累計生產原煤1311萬噸,超計劃211萬噸,在全集團公司率先達到了千萬噸礦井生產能力,實現(xiàn)了當年試生產,當年達到設計能力的目標。
(二)掘進任務順利完成。按照建設快速掘進作業(yè)線的現(xiàn)代化掘進工作思路,組建了連采掘進作業(yè)線,針對設備缺陷和專業(yè)化服務單位人員素質低等原因,及時召開掘進專題會議,分析解決工作中存在的問題,建立了考核激勵和清退制度,有效緩解了掘進工作緊張局面。9月20日以后,連采工作面進尺日均達到50米以上,創(chuàng)出了日單進81米、月進尺1726米的新水平。
同時,為了進一步加快快速掘進作業(yè)線建設速度,在多方考察論證的基礎上,引進了具有國際先進水平的美國比塞洛斯公司連采機,經過多輪談判,爭取到了買二贈二的優(yōu)惠條件,采購了四套連采機,為實現(xiàn)礦井快速掘進,提供了保障。
(三)煤炭銷售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固,改造了地銷系統(tǒng),增添了計量設備,新增加兩個裝車點、三臺地磅,配齊了銷售人員,進行了專業(yè)培訓,山下快速裝車站按期投入使用。進一步加大了儲、裝、運的監(jiān)管,使產品銷售各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了規(guī)范化管理。同時,成立了煤質檢測檢驗中心,配齊了采制化人員,嚴格執(zhí)行采樣、制樣、化驗制度。加大產品篩選力度,增加產品品種,原煤入選率達到了49%以上,塊煤率達到31.5%,提高了產品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸,比計劃售價296元/噸,提高了61元/噸,增加銷售收入7.98億元。
積極與銷售分公司協(xié)調,對不同流向、不同類型的用戶進行合理調配,特別是在山西興縣大橋跨塌期間,克服諸多制約因素,積極與交警部門配合,加強道路疏通,保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開通后,配齊裝車人員,調試了裝車設備,目前已達到了55分鐘完成一列車的裝運水平。9月份煤炭銷售136萬噸,日最高銷售5.5萬噸;10月份銷售144萬噸,日最高銷售5.8萬噸;11月22日創(chuàng)造了日銷售6.8萬噸的最高紀錄(含鐵運量),為超額完成全年原煤生產任務,做出了積極貢獻。
(四)竣工驗收穩(wěn)步推進。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作,公司指定一名副總經理專門負責,特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會議召開后,堅持每月召開一次竣工驗收協(xié)調會,查找問題,督促進度。目前已完成工程質量備案、消防、職業(yè)衛(wèi)生、檔案、水保、環(huán)保六個單項驗收。11月份,完成了竣工審計報告。聯(lián)合試運轉、安全設施驗收已通過省級部門初驗,采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審。與集團公司簽訂了《采礦權價款支付協(xié)議》,竣工驗收整體工作全面推進。
(五)基建工程基本完成。全年基本建設計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工,并于11月份完成了聯(lián)合調試;南區(qū)道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區(qū)道路規(guī)劃許可證;聯(lián)建調度室裝修改造、膠輪車庫、水泥庫、設備庫棚主體全部完工;景觀工程全部完成,礦區(qū)生態(tài)環(huán)境得到了根本改善。
(六)經濟運行科學規(guī)范。建立了以生產技術部門為中心,財務部門配合、監(jiān)督、控制的成本管理體系和內部價格管理體系,將資金、成本和專項資金等全部納入預算管理,層層進行分解,橫向到部(室),縱向到區(qū)隊,落實成本管理責任。成立了財務核算中心,實行內部模擬市場化運行,增強了成本管控能力。進一步加強財務管理、計劃管理和統(tǒng)計管理,規(guī)范招投標程序,在同等質量下實行最低價中標,材料價格平均下降了10%左右。堅持每月將經營計劃與生產計劃同步下達,每月召開成本分析會,對經濟運行過程中存在的各類問題,有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率,降低財務費用,分別于9月份、12月份,提前歸還銀行借貸6億元。同時,積極配合稅務事務所,完成了西部大開發(fā)15%所得稅稅率優(yōu)惠的確認工作,減免所得稅3374萬元,受到了上級組織的嘉獎。
(七)安全管理全面加強。一是先后制定印發(fā)了《關于切實做好年安全生產工作的決定》、《安全生產獎罰實施細則》等規(guī)范性文件,健全了安監(jiān)員班前學習、井下交接班、盯面檢查等八項制度,推行安全監(jiān)督和安全管理相對分離的管理模式。加強安監(jiān)隊伍建設,補充安監(jiān)員16人,保證了“三員開工驗收確認制度”和“四位一體安全生產負責制度”的落實。制定了應急救援預案,建立了應急救援防范體系,開展了透水、消防應急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議,及時解決安全方面存在的問題。加強員工培訓工作,全年累計舉辦各類培訓班64期,培訓3909人次;開辦了高級工商管理碩士(mba)培訓班,聘請西安科技大學教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座,收到了良好的效果。
二是嚴格落實安全生產責任制和帶班、跟班制度,狠抓現(xiàn)場安全管理。每周組織開展一次安全大檢查,開展零點行動每月不少于兩次,對查出的安全隱患進行分類,按照隱患等級逐條落實整改,及時組織復查驗收消號,實現(xiàn)了隱患排查治理閉環(huán)式管理。全年共查出各類隱患2599條,整改2599條,整改率100%,隱患罰款137.2萬元。同時,加大安全獎罰考核力度。生產區(qū)隊實行“四三三”安全結構工資,當月工資的40%與安全掛鉤考核;設立了安全風險個人資金帳戶,實行了安全風險抵押制度;安全周期獎與個人入井次數(shù)、抓“三違”次數(shù)、查處隱患條數(shù)全面掛鉤。
三是先后開展了“一通三防”、防治水、輔助運輸、供用電安全管理等專項治理活動。投資841.8萬元,委托西安煤科院地震所,對周邊小煤窯采空區(qū)進行了地震法探測,探測面積9.15平方公里;投資383萬元,對5-2煤和4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域進行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬元,對25201、25202工作面進行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬元,完善了巷道自動噴霧裝置17套、轉載點自動噴霧裝置4套,分別給采煤機、連采機、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套;印發(fā)了《膠輪車尾氣管理辦法》,將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇,有效減少井下尾氣排放,礦井空氣質量得到了明顯改善。
四是安全質量標準化建設成果顯著。累計投資1500多萬元,創(chuàng)建了15202、25201精品采煤工作面,建立了區(qū)隊長示范區(qū)并掛牌管理,實現(xiàn)了標準化工作動態(tài)達標。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運、膠運、回風順槽供排水、注氮、壓風管路總計15000余米,并對管路、閥門全部進行了刷漆編號。在副斜井、輔運大巷、15202、15203、25201輔運順槽安裝警示反光標識1xx余米,形成了管路、纜線、標識一條線,達到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運輸信集閉、礦壓觀測、束管監(jiān)測、安全監(jiān)測監(jiān)控、工業(yè)電視監(jiān)控等系統(tǒng),實現(xiàn)了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風等全方位實時監(jiān)控,規(guī)范了輔助運輸車輛秩序,實現(xiàn)了礦井通風、供電、供排水自動化。工業(yè)信息化建設工作,被中煤協(xié)會評為年度先進單位。
五是班組建設全面加強。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬,開展了班前禮儀、安全宣誓、優(yōu)秀班組授旗等活動,承辦了公司班組建設座談會,全方位推廣班組建設先進經驗。從10月份開始,對公司60個班組進行了全面考核,評出優(yōu)秀班組7個,最差班組2個,舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準軍事化管理,分單位開展了應急管理、安全風險評估、手指口述、崗位描述等試點工作。深入開展了“安全生產月”和“百日安全”活動,保證了全年安全生產無重傷以上事故。
(八)科研項目穩(wěn)步實施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數(shù)字化應用,大采高綜采工作面安全高效設備配套技術研究、礦區(qū)煤炭資源開采對水資源影響評價、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項目。其中,陜北礦區(qū)建設一流現(xiàn)代化礦井綜合技術研究、5-2煤火燒區(qū)邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統(tǒng)建設、生活污水處理站mrb生物技術推廣應用等4個項目,通過了集團公司組織的評審,目前正在申報評獎;4-2煤火燒區(qū)邊界及富水區(qū)域瞬變電磁法勘探研究,5-2煤巷道錨網支護優(yōu)化研究等項目,正在積極實施。
(九)環(huán)境保護取得實效。委托神木縣林業(yè)局編制了《林草地占用可行性研究報告》,開展了土地勘查定界工作。沉陷區(qū)居民搬遷工作穩(wěn)步實施。協(xié)調縣國土資源局,對井田范圍內壓覆資源的違章建筑進行了清理,治理面積1149畝;投資約xx萬元,完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》,開展了供用電專項治理活動,有效降低了電力消耗。投資400余萬元,增設了地面污水處理站超濾裝置,使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米,補充了生活用水的不足;投資38萬元,從污水處理站至風井攔水壩埋設dn159管路2300米,更換了大功率、大流量排水設備,實現(xiàn)了礦井污水達標排放。
(十)企業(yè)文化建設深入推進。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求,多次邀請集團公司、公司有關領導、專家,召開企業(yè)文化專題研討會,確立了“共舉、共生、共創(chuàng)、共贏”的企業(yè)文化理念體系和“樹煤業(yè)旗幟、做中國一流”的企業(yè)愿景,形成了企業(yè)視覺識別、企業(yè)文化管理理念和員工行為規(guī)范系統(tǒng)。8月12日,公司在中能榆陽召開“五精”管理現(xiàn)場觀摩會后,我們及時成立了“五精”管理領導小組,制定印發(fā)了《推行“五精”管理工作的通知》,各單位制定了實施方案,“五精”管理工作全面啟動。10月29日,公司組織召開了“五精”管理學習經驗匯報會,“五精”管理工作進入了全面實施階段。
組織開展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動,參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動,在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時,積極解決員工醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障等方面的實際問題,改善了單身公寓生活設施,先后投入370多萬元,為員工更新電視機291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套,為員工創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,被集團公司評為了年度文明單位。
同時,積極承擔社會責任,全年向地方上繳各項稅費約16.48億元(其中:上繳國稅11.65億元,地稅2.71億元,地方性費用2.11億元),為區(qū)域經濟發(fā)展做出了積極貢獻;向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元、贈送電視機291臺(價值約33萬元),向神木縣受災群眾捐款4.8萬元,企業(yè)知名度和美譽度進一步提升。
公司管理年終工作總結9
截至20xx年12月底,公司在崗員工人,比去年增長15%。
一、20xx年人力資源工作小結
。ㄒ唬┱衅腹ぷ骰緷M足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施,基本滿足了公司生產管理所需人員的數(shù)量與質量要求。
。ǘ┬劫Y管理工作規(guī)范有序
20xx年,我們根據20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產業(yè)務部門的全員覆蓋,并根據績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關系基本和諧
根據公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整,使崗位設置更加規(guī)范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,20xx年解除勞動合同19人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
。ㄎ澹┤肆Y源制度建設推進有序
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;
二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執(zhí)行新制度;
三是通過調查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
。┥鐣kU管理及時規(guī)范
按照市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社;鸬恼{整和征繳工作。及時為職工辦理各類參保、退保、社保轉移手續(xù),公積金領取和轉移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
。ㄆ撸┤肆Y源信息管理準確
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領導提供參謀服務。
二、20xx年我公司人力資源工作方面存在的問題
。ㄒ唬┤瞬艃渎燥@不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
。ǘ┡嘤柟ぷ饔写訌
公司十分重視員工的培訓工作,并設有專項經費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓體系,業(yè)務部門忙于抓現(xiàn)金收入,對培訓重視不夠,管理部門對培訓認識上存在誤區(qū),培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間49小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的'人事科還沒有本質區(qū)別,我們做的都是日常事務性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。
三、20xx年人力資源管理工作思路
。ㄒ唬┳龊萌肆Y源管理的基礎和日常管理工作,完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
。ǘ┳龊萌瞬乓M和配置工作
20xx年,宏觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產生動搖,形成人才流失。
20xx年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。
外貿業(yè)務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業(yè)務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作
通過20xx年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數(shù)衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作
我們認為,經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,房地產業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
。ㄎ澹┐龠M勞動關系的和諧,保障員工權益
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。
20xx年,我們:
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風險。
二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經濟補償。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補貼。
四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動爭取經費,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業(yè)務部門的組織工作
20xx年,公司完成了房地產組織構架的初步工作,房地產業(yè)務的決策、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分,分散經營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿易方面,我們將積極為公司貿易業(yè)務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
公司管理年終工作總結10
組織了機、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴格執(zhí)行拆除范圍,及時處理拆除過程中的突發(fā)事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時,還加強了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督,沒有對設備和人身造成任何傷害。
認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛(wèi)生大檢查、上級有關部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動,對出現(xiàn)的.安全隱患及時進行整改,并加大了對違章違紀的查處力度,全年共考核違章92人次,查處無票工作1次。
重新確定和規(guī)范了生產車間的記錄管理工作。有一段時間,各車間對記錄的管理不重視,監(jiān)管部門監(jiān)督考核不力,給生產管理帶來了不利影響,通過下半年的一系列措施,使記錄管理基本走向正軌,十二月份地方電廠安全文明檢查組對我公司的資料準備也給予了充分肯定
組織對東廠區(qū)技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業(yè)分別對相關技改工程范圍內的設備安裝和設備性能進行了較為充分的驗收,對工程建設給予了實事求是的肯定,同時也找出了存在的設備缺陷和問題,并且提出了整改建議。
存在的問題
受煤炭市場的制約和資金的限制,20xx年度發(fā)電量沒有大的提高,西廠區(qū)還有所下降?偟膩碚f,雖然各項經濟技術指標好于去年,但由于xx年西廠區(qū)發(fā)電量的降低,使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產汽率、折合廠用電率都不如xx年,而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機組竣工時間晚、設備問題多而沒有充分發(fā)揮出來,東廠區(qū)對全年經濟總量貢獻不大。
公司管理年終工作總結11
光陰似箭,時間如梭。轉眼間又是一年,站在這20xx年的歲末,回首過去的一年,內心不禁萬千:雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,卻始終保持著嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,嚴以律己,較好的完成了公司交給的各項工作任務。在這一年的工作實踐中,把自己的理論知識應用于了工作中,提高了單位的技術水平,創(chuàng)造了效益,同時,我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經驗和實踐知識,豐富了自己,提升了自我工作能力,這無不令人激動和自豪,具體工作情況如下:
1月至3月份,我作為我們公司的一名管理人員,負責了xx現(xiàn)場項目的全面生產管理工作。在生產管理方面,我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場公司管理制度的融合,制定了適合xx現(xiàn)場生產的.具體管理規(guī)章制度,保證了勞動紀律;生產任務上,做到合理的安排生產計劃,協(xié)調好現(xiàn)場生產與我們公司的配套件的供應及其他公司的生產要求,保證了現(xiàn)場生產進度,滿足了現(xiàn)場公司的合同要求。經過了前兩年現(xiàn)場生產管理,總結了許多管理經驗與教訓,使我的生產管理能力有了突飛猛進的發(fā)展,同時提高了現(xiàn)場的管理水平,促進現(xiàn)場的生產效率。
通過這2年多的現(xiàn)場管理,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了要有熟練的業(yè)務之外,還有合理的計劃和安排,并且要以身作則,發(fā)揮團隊精神,才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
4月份,由于工作需要,我被調回了分公司的技術科。由于技術科任務繁忙,剛才從xx現(xiàn)場回來就匆匆進入了技術工作的角色,使技術科的各項工作能夠按時完成,保證了車間生產工期。
4月至8月,負責了寫字樓項目鋼構生產技術,對鋼柱上的開孔全部進行了放樣,確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊,每天加班加點,最終按時完成了此項工作。并對該項目進行了預決算和鋼柱定尺。
6月至今,我全面擔負起了立磨的生產技術及工藝工作,負責了該立磨的預算,對重要零部件和特殊材料進行了定尺,并對特殊零部件進行了放樣,及時處理車間生產中的技術問題,給了車間有力的生產技術保證。
10月我接到了巴西立磨項目,此項目為整臺套立磨出口巴西立磨設備,從公司高層管理到車間工人,都非常重視。我為了提高制作質量,把特殊和異型件均行了準確放樣。特別是該設備出口要經海運,我多次與業(yè)主交流溝通,確定了該設備的解體方式及包裝形式,現(xiàn)在正經行該設備的包裝方案的設計工作,我了趕在元旦之前按時完成工作,我每天都在加夜班,爭取按時保質保量的完成此項工作。
經過這一年實踐工作和自己的不斷地學習,我的分析問題和解決問題的能力有了很大的提高,理論知識與實踐相結合,提高了我專業(yè)知識的靈活應用能力和綜合處理問題的能力。但學無止境,我還要不斷學習,努力工作,并在此過程中使自己的各方面素質得到更快更全面的提高。以自己飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻力量。
盡管這一年自己在努力的工作,但由于能力有限,仍然有一些工作未能達到盡善盡美的結果,我會在以后的工作中加倍努力做好每項工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)
俗話說:'點點滴滴,造就不凡',在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮工作,刻苦學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為我公司的發(fā)展做出的貢獻。
公司管理年終工作總結12
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是公司運營管理部的小王。很榮幸能在此為大家匯報我的工作情況和成果。
一、工作概況
過去一年,公司運營管理部在公司領導的正確指導下,圓滿完成了各項工作任務。我們秉持著“高效運作、創(chuàng)新發(fā)展”的原則,全力推進公司的整體運營管理。
1、優(yōu)化流程提高效率:我部門完成了公司各項運營管理流程的優(yōu)化工作,通過精簡流程、強化數(shù)據分析,提高了運營效率。我們積極采用信息化手段,推行了一系列數(shù)字化工具,幫助公司在運營管理方面更加高效、便捷地進行決策。
2、管理系統(tǒng)建設:我們致力于構建完善的公司運營管理系統(tǒng),包括建立了員工考核體系、優(yōu)化了物料采購管理流程、加強了財務管理等方面的工作。通過重視績效考核,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。同時,在物料采購和財務管理方面的改進,使公司的.運營效率得到了進一步提升。
3、協(xié)作配合其他部門:作為運營管理部,我們與公司其他部門保持密切協(xié)作,通過信息共享和溝通,攜手推進了各項工作。與人力資源部門合作,優(yōu)化了員工培訓和晉升機制;與銷售部門合作,提高了產品銷售效率;與技術部門合作,完善了產品質量控制體系;與財務部門合作,加強了財務風險管理等方面。通過部門間的良好配合,為公司的發(fā)展提供了堅實的支持。
二、工作成果
過去一年,公司運營管理部取得了以下成果,為公司的運營管理工作做出了積極貢獻。
1、提高運營效率:通過流程優(yōu)化和信息化手段的引入,成功縮短了各項運營管理流程的時間,并實現(xiàn)了流程的自動化,大大提高了運營的效率。例如,在采購管理方面,我們引入了供應鏈管理系統(tǒng),實現(xiàn)了物料采購的自動化和精確控制,有效降低了采購成本。
2、強化績效考核:我們建立了全員績效考核制度,通過明確的指標體系和激勵機制,有效激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng)造力?冃Э己说慕Y果進一步推動了員工的成長和發(fā)展,提高了工作質量和效率。
3、加強風險管理:我們重視財務風險的防范和控制,建立了財務風險管理體系,對公司的財務狀況進行了全面監(jiān)控和分析。及時發(fā)現(xiàn)和解決了潛在問題,為公司的經營穩(wěn)定和發(fā)展提供了有效的支持。
4、營銷策略優(yōu)化:我們對公司的銷售管理進行了深入研究和分析,結合市場趨勢和客戶需求,優(yōu)化了銷售策略。通過精準營銷和客戶關系管理,成功擴大了銷售市場份額,提高了公司的盈利能力。
三、存在問題和改進方向
在工作中,我們也面臨了一些問題,需要進一步加以改進和解決。
1、信息共享不暢:雖然我們在數(shù)字化工具的引入方面有了一定的進展,但對于信息的共享和溝通仍然存在一定的困難。我們需要進一步完善信息化系統(tǒng),加強部門之間的溝通和協(xié)作,提高信息的共享效率。
2、績效考核指標待優(yōu)化:目前的績效考核指標尚有待進一步優(yōu)化和完善。我們將加強與各部門的溝通,根據實際情況調整和更新指標體系,使之更加能夠反映員工的工作表現(xiàn)和貢獻。
3、跨部門協(xié)作仍有挑戰(zhàn):盡管我們與其他部門進行了積極的合作,但在跨部門協(xié)作方面仍然存在一些挑戰(zhàn)。我們將加強溝通和協(xié)調,進一步加強與其他部門的合作,提高整體協(xié)同效能。
四、工作展望
在新的一年,我們將持續(xù)努力,不斷改進和創(chuàng)新,為公司的運營管理工作貢獻更大的力量。
1、提升數(shù)字化水平:繼續(xù)推行數(shù)字化工具,提高信息共享和數(shù)據分析的能力,為公司的決策提供更多有力支撐。
2、完善流程優(yōu)化:進一步簡化和優(yōu)化運營管理流程,提高整體運營效率和工作質量。
3、加強部門協(xié)作:與其他部門加強溝通和合作,實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展,提高整體績效。
4、持續(xù)學習和創(chuàng)新:不斷學習新知識,關注行業(yè)動態(tài),通過創(chuàng)新的思維和方法,推動運營管理部門的提升和發(fā)展。
總結起來,過去一年,公司運營管理部在公司領導的正確指導下,全力推進公司的整體運營管理,取得了一定的成績和經驗。在今后的工作中,我們將不斷提升自身能力,加強與其他部門的協(xié)作,為公司的運營管理工作貢獻更大的力量。謝謝大家!
公司管理年終工作總結13
一、年度總結
20xx年已進入尾聲,一年的時間似乎很短,但場站管理公司的一年卻充滿了汗水和收獲。在公司全體員工的共同努力下,公司實現(xiàn)了一系列階段性目標,跨越了多重困難,為振興公司事業(yè)注入了新的活力。下面,讓我們回顧這一年來的成果和收獲。
二、成果和收獲
1、提高管理水平
本年度,公司不斷加強管理,推動管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化營運流程,提升業(yè)務質量,有效增加了工作效率和盈利能力。公司繼續(xù)開展“全員培訓計劃”,通過學員對話、現(xiàn)場交流等方式培養(yǎng)管理人員,提升管理水平。同時,公司不斷加強內部管理,完善管理機制,強化職責意識,全面提升管理水平。
2、提高技術水平
本年度,公司加強人才引進、技術交流、原創(chuàng)文章等方便形成了跨界融合、跨學科交流、拓寬視野的深度思考。公司研究團隊在行業(yè)內遙遙領先,不斷挑戰(zhàn)極限,創(chuàng)造高品質工程標準,全面提高了技術水平。此外,公司成功實施了多項場站改建、設備升級等技術創(chuàng)新項目,深化了技術創(chuàng)新與交流合作,有效促進了技術進步和整體發(fā)展。
3、成長壯大
本年度,公司在經營管理方面取得了顯著成果。公司在工程管理、技術創(chuàng)新、項目管理、市場營銷、信息化、人才引進、文化制度建設等方面不斷開拓創(chuàng)新,全面推進公司管理現(xiàn)代化進程。公司通過引進優(yōu)秀人才,優(yōu)化團隊結構,加強業(yè)務拓展,不斷擴大業(yè)務范圍,提升品牌影響力和企業(yè)競爭力。公司已經發(fā)展成為業(yè)內規(guī)模領先、綜合實力突出的場站管理公司。
4、社會責任擔當
作為企業(yè)家的'擔當者,公司注重社會責任,熱心公益。本年度公司積極參與社會公益活動,捐助慈善組織、賑濟災區(qū),回報社會。
三、展望未來
1、實現(xiàn)業(yè)績新突破
隨著國家能源政策的全面推進和非化石能源替代的加速推進,增量投資加速釋放,公司業(yè)務將繼續(xù)保持較高的增長速度。公司將繼續(xù)強化內部管控和人才引進,提升工程建設和服務水平,實現(xiàn)業(yè)績新突破。
2、進一步完善管理模式
在技術和管理領域不斷提升的過程中,公司將進一步深化管理模式,精準落實公司各項管理制度和規(guī)范,推動各項管理創(chuàng)新,助力公司進一步發(fā)展壯大。
3、助推非化石能源建設
公司將積極配合國家能源政策和環(huán)境保護戰(zhàn)略,加強有關非化石能源研究,重點拓展太陽能、風能、生物質、地熱等資源的利用,推動非化石能源的低成本綠色利用和高效開發(fā),助推非化石能源建設。
四、結語
“藝無止境,道無窮盡!眻稣竟芾砉緦⒗^續(xù)秉承“追求卓越,服務社會”的企業(yè)理念,努力實現(xiàn)“科技創(chuàng)新,綠色發(fā)展”的企業(yè)目標,以更加務實、創(chuàng)新、負責的態(tài)度,為更多的賓客提供更高品質的態(tài)度和服務,奮力打造成為全球領先的非化石能源建設公司,為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
公司管理年終工作總結14
一年的工作時間很快,作為管理層我回顧了一下過去的工作,有進步的地方,也有一些正在發(fā)生問題的地方,自我任職以來我非常在乎自己所管理的每一件事情,我是一個對工作要求很高的人,平時在工作當中細節(jié)上面的問題我會重視,問題也是嚴肅處理,絕對容不下一點放松,在這個過程當中我還是在一步步的成長,作為一名管理人員,我個人能力上面我也是希望能夠有所提高,當然現(xiàn)在讓我去處理好這些也是很有必要的,我希望能夠接受更多的考驗讓自己,工作當中磨礪自己是最好的方式,作為管理者理應有著優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),也就這一年來的工作總結一番。
一、管理方面
我對細節(jié)要求很高,這也是過去養(yǎng)成的一些習慣,一年里來我所管理的二十幾個人的團隊,一直都是公司的非常重視一批人,我的壓力很大,但也正是因為這樣讓我也有了很大的動力,這是相互的,在這個過程當中我還是希望能夠積累經驗,作為管理人員我努力的在提高自己管理能力,實現(xiàn)工作當中的一些細節(jié),無論是管理能力,還是自己的執(zhí)行能力都關系到后面的工作的種種細節(jié),我相信自己只有在這個過程當中沉淀積累才會有更多的收獲,現(xiàn)在我感覺自己很受用,無論是學習還是工作經驗,一年來我都在激烈,直接的積累工作經驗的方式就是通過工作積累,這一年來在管理者的角度來看我還是需要繼續(xù)加強的,雖然我對員工的工作嚴格,但是這也是為了公司,為了工作,無論是處在一個什么環(huán)境下面這些都是需要一定的能力,還有足夠的經驗去做好的。
二、工作方面
我個人在工作上面還是以認真,學習為主吧,雖然是管理者,但是很多時候我也面臨著很多問題,認真是第一點,過去的'一年我努力的學習提高自己,我知道只有把這些都完善好了才是一種進步,當然我也希望能夠充分實現(xiàn)自己的價值,一個人在一個公司需要有過人之處才能作為管理者,身在其位,我是能夠生科體會到這一點的,現(xiàn)在對我來講有很多事情依然等著我去發(fā)現(xiàn),努力的提高能力,在日常工作上面我自認為我是一個努力的人,但是還是有非常多的事情我還需要去接觸,去完善,在這個過程當中只有不斷的積累經驗,一年結束了,任職到現(xiàn)在兩年,接下來我還會繼續(xù)把這些考慮周到,做一名更加優(yōu)秀的管理人員。
公司管理年終工作總結15
尊敬的領導、各位同事:
時間匆忙,歲月如梭。在過去的一年中,我們項目管理分公司全體員工在公司的領導和幫助下,積極進取,攻堅克難,不斷推動公司發(fā)展進程。在這即將結束的一年中,我們有太多值得回顧和總結的工作。下面,我向大家匯報一下今年項目管理分公司的年終工作總結。
一、工作回顧
今年項目管理分公司主要工作分為五個板塊,分別為:新項目拓展、已有項目運營、業(yè)務經理快速成長、成本控制和團隊文化建設。我們立足于當前市場環(huán)境,堅持不懈地開拓新業(yè)務,深入挖掘老客戶業(yè)務,推動公司實現(xiàn)新一輪的增長。
1、新項目拓展:在新項目拓展上,我們重點圍繞最新技術和市場需求來開拓新項目。除了專注于傳統(tǒng)領域的項目外,我們還開始進軍新興領域。今年,我們成功在移動互聯(lián)網、人工智能和區(qū)塊鏈等新領域中拿到多個訂單。增長預期顯著。
2、已有項目運營:我們始終以客戶為中心,以各項目的表現(xiàn)為導向,通過持續(xù)了解客戶需求、提升服務標準和提高客戶滿意度來推動項目運營的持續(xù)穩(wěn)定性和盈利性。為了更好地提升客戶滿意度,我們從做好項目立項、合同簽訂、到項目正式運營流程的`規(guī)范化、標準化等方面下了更大的功夫,客戶滿意度得到了極大地提升,這其中有些項目還成功拓寬了服務領域,提高了收入占比。
3、業(yè)務經理快速成長:我們一直鼓勵業(yè)務經理在業(yè)務開發(fā)、維護和服務等方面多角色發(fā)揮,并通過不斷的知識培訓和技能培養(yǎng)來提升業(yè)務經理的素質和能力,使其能更好地服務客戶。經過一年的努力,業(yè)務經理們的專業(yè)知識、銷售技巧和服務態(tài)度得到了有力提升。
4、成本控制:我們一直把控成本,實現(xiàn)盈利和穩(wěn)健發(fā)展。在今年,通過對項目分項的費用分析和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務成本超預算的問題,有效提高了成本預測和控制能力,確保了整個公司的利益。
5、團隊文化建設:我們堅信“團結、奮斗、創(chuàng)新、共贏”的理念,一直把團隊文化建設作為公司發(fā)展的中心工作。通過團隊建設等多種方式,我們培養(yǎng)發(fā)展了企業(yè)員工核心素質,以優(yōu)秀的團隊文化影響每一位員工,提高團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。
二、工作亮點
1、專業(yè)能力提升:通過培訓和工作實踐,我們的業(yè)務經理不斷提高專業(yè)知識和技能。并且在真實的業(yè)務場景中,他們成功接手了多個項目,實現(xiàn)了非常良好的運營效果。對于這些涉及到了新技術、新領域的項目,業(yè)務經理們在短時間內取得了令人稱贊的成果,而這些成果都要歸功于他們的專業(yè)能力。
2、員工素質提升:我們一直秉承著人力資源管理的原則,通過團建、激勵、獎勵等方式,激發(fā)公司員工工作積極性,提高員工的素質。同時,我們重視員工培訓與績效考核,以提高公司內部人員的技術水平和工作效率。在這些方面,我們做得非常不錯。
3、商業(yè)模式升級:為了使整個公司茁壯成長,我們提出了一整套適應市場變革的商業(yè)模式,通過改變傳統(tǒng)銷售方式、研發(fā)產品、指導客戶進行升級轉型、批量推廣等方式,不斷提高公司商業(yè)競爭力和市場份額。
三、存在的問題
在工作中我們也遇到了一些不盡如人意的情況,如業(yè)務開拓難度加大、項目運營成本增加等一系列問題,這需要我們在今后的工作中尋求更好的解決方案。
四、未來規(guī)劃
未來的發(fā)展路線是我們的關注和探究,我們會繼續(xù)抓住市場變化,及時調整戰(zhàn)略布局,適應新形勢,做好規(guī)劃管理,不斷推進業(yè)務快速增長。
1、在新技術上再次進行案例研究,掌握近期市場趨勢,適當增加對新興領域的投入。
2、保持公司的專業(yè)知識和技能,提升公司在業(yè)務上的話語權與影響力。
3、加強內部管理,提高效率和效益,使公司更加優(yōu)越、穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展。
總之,在過去一年中,我們與市場同步,牢牢把握發(fā)展方向,團結拼搏,不斷提高專業(yè)能力和服務質量,最終實現(xiàn)了良好的效果。未來,我們將繼續(xù)加強自身的建設和提升,以更好地服務于客戶,創(chuàng)造出更為優(yōu)秀的成功。
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