員工的獎懲制度
在我們平凡的日常里,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的員工的獎懲制度,希望能夠幫助到大家。
員工的獎懲制度1
第一節(jié) 勞動紀(jì)律
第一條 應(yīng)忠于職守,盡職盡責(zé),堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司的決定、指示和要求,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷強(qiáng)化貫徹力、執(zhí)行力。如果出現(xiàn)對公司指示要求執(zhí)行不堅(jiān)決,規(guī)章制度面前擺困難、講價(jià)錢、推諉拖延,責(zé)令當(dāng)事經(jīng)理限期改正。情節(jié)嚴(yán)重的免去職務(wù)。
第二條 應(yīng)當(dāng)愛崗敬業(yè),恪盡職守,始終把維護(hù)公司利益擺在高于一切的位置,不得假公濟(jì)私,謀取私利。凡在工作中以權(quán)謀私,以各種形式竊取公司利益的,在追回?fù)p失的基礎(chǔ)上,扣除當(dāng)月全部獎金,情節(jié)嚴(yán)重的免去職務(wù)。
第三條 應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守工作崗位,因事外出必須向公司請假。在工作時(shí)間出現(xiàn)不假外出,擅離職守超過3小時(shí),一經(jīng)查實(shí)扣除獎金。多次出現(xiàn)不假外出,免去職務(wù)。
第四條 餐廳經(jīng)理、副經(jīng)理必須按通知要求參加公司各種會議和重要活動,不得隨意缺席,非特別重大原因不得請假。
第五條 應(yīng)當(dāng)清正廉潔,嚴(yán)格自律,不得收受員工財(cái)物,不得接受員工請客吃飯及其它請客活動。
第六條 應(yīng)加強(qiáng)對各檔口的管理,結(jié)合檔口經(jīng)營狀況,對檔口進(jìn)行績效考評,并實(shí)行末位淘汰。對經(jīng)營狀況差、問題多的檔口,由餐廳經(jīng)理以書面形式報(bào)請公司調(diào)整更換。餐廳經(jīng)理不得擅自更換檔口負(fù)責(zé)人,不得先斬后奏。
第七條 餐廳經(jīng)理對餐廳管理工作負(fù)總責(zé),出現(xiàn)問題應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任。餐廳經(jīng)理在受到公司處罰時(shí),應(yīng)當(dāng)正確對待,勇于擔(dān)責(zé)。
第八條 餐廳經(jīng)理應(yīng)虛心聽取用餐者的意見建議,及時(shí)妥善地處理與師生之間的矛盾和糾紛,防止問題擴(kuò)大化。
第九條 餐廳經(jīng)理應(yīng)教育員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧相處,樹立良好形象。如果出現(xiàn)員工之間當(dāng)眾吵架打架、惡語相向,嚴(yán)重?fù)p害公司形象的,追究餐廳經(jīng)理管理責(zé)任。
第十條 餐廳經(jīng)理多次出現(xiàn)或出現(xiàn)多項(xiàng)違規(guī)違紀(jì)問題,應(yīng)當(dāng)依據(jù)制度加重處罰。
第二節(jié) 食品衛(wèi)生管理
第十一條 應(yīng)高度重視食品安全問題,嚴(yán)格管控主副食進(jìn)入渠道,嚴(yán)把質(zhì)量審察關(guān),防止不合格產(chǎn)品進(jìn)入食堂。
第十二條 餐廳全體員工必須持證(身份證、健康證、培訓(xùn)證)上崗。員工在患有感冒、肺炎、皮炎等傳染性疾病時(shí),必須離開餐廳,待病情完全治愈后方可上崗。
第十三條 要采取一切有效措施保證食品安全,杜絕食物中毒。
第十四條 食堂餐廳應(yīng)積極做好防蠅滅鼠工作,消滅蟲害,阻止病毒污染,杜絕役情傳播。
第十五條 各個食堂餐廳應(yīng)扎實(shí)做好食品衛(wèi)生工作,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)禁使用過期變質(zhì)食物
第十六條 餐廳各檔口必須嚴(yán)格落實(shí)食物留樣制度。公司檢查中,若發(fā)現(xiàn)餐廳留樣出現(xiàn)份量不足、品種不齊、記錄不準(zhǔn)確、留樣變質(zhì)、留樣時(shí)間不符合要求等問題,扣除餐廳經(jīng)理1個月獎金。
第三節(jié) 安全管理
第十七條 必須高度重視安全工作,一切工作以安全為前提,強(qiáng)化安全意識,做到警鐘長鳴。每周進(jìn)行一次安全檢查,每月組織一次安全教育,每年組織一次消防演練。
第十八條 餐廳應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)檢查維護(hù)水、電、氣設(shè)施,保證設(shè)施設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。機(jī)械操作人員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,禁止違章操作,禁止外人操作。
第十九條 餐廳對各類事故隱患應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)早排除,在公司檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,如電源線裸露、燃?xì)庑孤、超?fù)荷用電、機(jī)械設(shè)備帶故障運(yùn)行等隱患,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng),扣除餐廳經(jīng)理資金50元。
第二十條 餐廳應(yīng)加強(qiáng)對各類物資的安全管理, 扎實(shí)做好防火、防盜、防潮、防霉?fàn)變質(zhì),凡因管理不善出現(xiàn)物品被盜,食品霉?fàn)變質(zhì),扣除餐廳經(jīng)理獎金50元。
第二十一條 餐廳應(yīng)規(guī)范內(nèi)部秩序,凈化內(nèi)部環(huán)境,拒絕陌生人員、無關(guān)人員進(jìn)入操作間,禁止員工將無關(guān)人員、無關(guān)物品特別是有毒害物品帶入操作間。如有無關(guān)人員進(jìn)入操作間,或員工帶將有毒及危險(xiǎn)物品帶入操作間,對食品安全造成嚴(yán)重影響的,扣除餐廳經(jīng)理100元獎金。
第二十二條 餐廳各級各類人員應(yīng)始終把安全擺在一切工作的首位,積極預(yù)防,群防群控,確保萬無一失。如果餐廳出現(xiàn)火災(zāi)、食物中毒及重大安全事故,扣除餐廳經(jīng)理1個月獎金。問題特別嚴(yán)重的,免去經(jīng)理職務(wù),依法追究責(zé)任。
第四節(jié) 日常管理
第二十三條 應(yīng)模范遵守公司制度,上班期間穿著工服,保持儀容嚴(yán)整,展示公司良好形象。
第二十四條 餐廳經(jīng)理應(yīng)督促各檔口按時(shí)供餐,不得延誤。
第二十五條 餐廳經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督各檔口嚴(yán)格按公司要求統(tǒng)一實(shí)行涮卡收費(fèi),不得收取現(xiàn)金,不得采用微信支付、支付寶支付等收費(fèi)方式。
第二十六要 餐廳各檔口必須誠信經(jīng)營,不得隨意提高飯菜價(jià)格,不得出現(xiàn)短斤少兩,不得售買過期食物,不得以任何形式欺詐用餐師生。
第二十七條 餐廳所有員工應(yīng)當(dāng)高度重視上級的檢查活動,并予以積極配合。特別是在預(yù)有通知的情況下,應(yīng)當(dāng)充分準(zhǔn)備,拿出最高工作標(biāo)準(zhǔn)接受檢查。
第二十八條 餐廳經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對各檔口經(jīng)營活動的管理,保持檔口經(jīng)營活動的連續(xù)性。檔口負(fù)責(zé)人如果準(zhǔn)備終止經(jīng)營,必須提前一個月提出申請,由公司另行招聘補(bǔ)充人員,確保檔口經(jīng)營順利接續(xù)。
第二十九條 餐廳經(jīng)理與副經(jīng)理之間應(yīng)當(dāng)分工協(xié)作,密切配合,共同聚力餐廳經(jīng)營管理。
第三十條 公司向全體員工公布投訴電話,公開聽取廣大員對公司建設(shè)的意見和建議,員工有問題、有困難可直接向公司反映。餐廳經(jīng)理不得隱瞞,不得阻撓,不得打擊報(bào)復(fù)。
第五節(jié) 衛(wèi)生管理
一、個人衛(wèi)生
1.上班時(shí)間,打赤膊、穿短褲、背心、拖鞋、高跟鞋,每次扣10元。 2.留長指甲、長胡須、長頭發(fā),帶戒指,涂指甲油,每次扣10元。 3.在食堂餐廳、操作間、倉庫等地抽煙,每次扣10元。 4. 不按規(guī)定穿戴工作服、帽、口罩,每次扣5元。 5. 工作服、圍裙、袖套太臟,每次扣5元。 6.對著食品打噴嚏、咳嗽每次扣10元。
7. 用手直接在盆中抓揀菜(食品)吃,每次扣5元。 8. 在食堂隨地吐痰,每次扣5元。
9. 在食堂內(nèi)洗頭、洗衣服,每次扣5元。 10. 餐前便后不及時(shí)洗手,每次扣5元。 二、食品衛(wèi)生
1.售賣的米飯存在生硬、夾生等現(xiàn)象,每次扣責(zé)任人50元。 2.米飯有異味、雜物等,每次扣責(zé)任人50元。
3.發(fā)面制品出現(xiàn)堿大發(fā)黃、堿小板結(jié)未發(fā)起等,每次扣責(zé)任人10元。 4.油炸食品有異味,每次扣責(zé)任人10元。 5.面制品餡心不足,每次扣責(zé)任人10元。
6.待售的飯菜在售前未加蓋、布或罩,每次扣10元。
7.菜肴加工出現(xiàn)嚴(yán)重炒糊、燒焦仍照常售買,每次扣責(zé)任人50元。 8.飯菜里有蒼蠅、蟑螂等每次扣責(zé)任人50元。 9.上一餐飯菜未回鍋加熱出售的,每次扣責(zé)任人50元。 10.出售過期、腐敗、質(zhì)變的菜,每次扣責(zé)任人50元。 11.肉、蔬菜出現(xiàn)未洗先切或洗滌不凈的.現(xiàn)象,每次扣50元。 12.經(jīng)洗切后的葷蔬菜入筐后,著地放置的每筐罰10元。 13.掉地上的熟食未經(jīng)處理撿回再售,每次扣50元。
14.經(jīng)加工后的半成品葷菜用筐裝(必須用盆裝),每次扣10元。 15.待售飯菜中有雜質(zhì)、泥沙,豬肉上有毛,魚有鱗或鰓,每次扣10元。
16.生熟食品混合存放,易污染物品與干凈食品混放,每次扣10元。
三、餐廚用具衛(wèi)生
1.炊具、廚具、餐具用后不及時(shí)清洗或清洗不干凈,每次扣5元。
2.該消毒的餐具不消毒,每次扣5元。
3.售買窗口出售食品不用專用工具,直接用手抓,每次扣5元
4.餐具不夠潔凈或未放入符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的柜內(nèi),每次扣5元。
5.菜墩用后不側(cè)立、有發(fā)霉跡象一個扣10元。
6. 飯車、蒸柜、切肉機(jī)、壓(和)面機(jī)、饅頭機(jī)、絞肉機(jī)等機(jī)械設(shè)備用后未及時(shí)刮機(jī)并清洗干凈,每次扣10元。
7.冰箱(柜)內(nèi)有異味,存放食品生熟不分每次扣5元。
8.冰箱(柜)內(nèi)存放雜物,不按時(shí)清洗,每次扣5元。
四、公共區(qū)域衛(wèi)生
1.餐廳、操作間、備餐間、洗碗間、更衣室、倉庫、值班室、辦公室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域,分片包干,責(zé)任到人,凡清掃不干凈,每項(xiàng)扣10元。
2.鍋臺及周圍打掃不干凈,地面、面板、切菜板、墩頭用后不清理,售飯窗口、餐桌、椅(凳)清理不干凈或擺放不整齊,玻璃門窗有積灰,墻壁、天花板上有蜘蛛網(wǎng),每項(xiàng)扣10元。
3. 售飯臺面不干凈或售后不及時(shí)清理,每次扣5元。
4.下水道不通暢,洗碗槽有油污飯?jiān),地面有積存垃圾,每項(xiàng)扣5元。
5.垃圾不用專用桶裝或不按規(guī)定倒在指定地點(diǎn),每次扣5元。
6.防蠅紗門、紗窗未關(guān)閉,門簾未掛每次扣100元。
第六節(jié) 服務(wù)質(zhì)量
1. 不遵守開飯時(shí)間,提前開飯或關(guān)門,每次扣責(zé)任人5元。
2. 不公布價(jià)目表或不按規(guī)定價(jià)格供應(yīng),每次扣責(zé)任人5元。
3. 窗口售賣飯菜時(shí)出現(xiàn)份量不足,多打金額,每次扣5元。
4. 開飯時(shí)說話不文明,態(tài)度生硬,使用禁語,每次扣責(zé)任人5元。
5. 開飯時(shí),與就餐者吵架,對罵,每次扣責(zé)任人5元。
6. 與就餐者打架(正當(dāng)防衛(wèi)除外)打人,除賠償醫(yī)療費(fèi)、各種經(jīng)濟(jì)損失外,扣除責(zé)任人1000元,并予辭退。
7. 低價(jià)位主副食達(dá)不到數(shù)量要求,每差一個品種扣責(zé)任人10元。
8. 葷菜的主、輔料配比不符合要求,每次扣食堂負(fù)責(zé)人10元。
員工的獎懲制度2
第一章 總 則
第1條 (目的)
依據(jù)國家職工獎懲條例的有關(guān)規(guī)定及深圳市政府有關(guān)的勞動法規(guī)和政策,結(jié)合公司的實(shí)際狀況制定本條例。
第2條 (適用范圍)
本細(xì)則適用于公司全部正式員工。
其次章 責(zé)任與權(quán)限
第3條 (責(zé)任與權(quán)限)
3-1 對在公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中做出特別貢獻(xiàn)的員工賜予榮譽(yù)稱號激勵和物質(zhì)嘉獎;對違 反公司管理制度、勞動紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工賜予行政處分和經(jīng)濟(jì)懲罰。公司員工獎懲激勵考核制度公司員工獎懲激勵考核制度。
3-2 此規(guī)則的說明權(quán)歸行政及人力資源部。
第三章 運(yùn)營程序
第4條 (嘉獎)
對有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)賜予榮譽(yù)稱號激勵和獎金嘉獎。
4-1 在完成生產(chǎn)、經(jīng)營和工作任務(wù),提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,拓展銷售渠道,改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高生產(chǎn)工藝技術(shù)水同等方面,有特別貢獻(xiàn)的或獨(dú)創(chuàng)創(chuàng)建取得顯著成果的`。
4-2 提出合理化建議或通過技術(shù)革新在提高工作效率、節(jié)約公司資財(cái)和能源等方面取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的。
4-3 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事 公司員工獎懲激勵考核制度來自為維護(hù)公司正常的生產(chǎn)工作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為作斗爭,有顯著功績的。
4-5 因其它特別貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)賜予嘉獎的。
榮譽(yù)稱號和獎金分為以下三等:
等級 獎金額
一 等 1500元-3000元
二 等 800元-1500元
三 等 300元-800元
公司員工嘉獎制度
一目的:為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵后進(jìn),提高員工工作主動性,特制定此制度。
二嘉獎涉及對象:公司全部員工。公司員工獎懲激勵考核制度文章公司員工獎懲激勵考核制度出自領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
(3) 參加、幫助事故、事務(wù)救援工作者;
(4) 遵規(guī)守紀(jì),聽從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者
(5) 主動主動為公司工作,提出合理化建議,削減成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
(6) 拾金(物)不昧者。
員工的獎懲制度3
車間懲處細(xì)則:
01:遵守本崗位的操作規(guī)范,安全操作要求及各項(xiàng)工藝流程,違反一次者批評教育,違反兩次(含)以上者處予20-50元處罰,嚴(yán)重者給予辭退。
02:每班人員做好交接班工作,要對生產(chǎn)情況,質(zhì)量情況明確,及時(shí)反映產(chǎn)品出現(xiàn)的問題,無異常后接班作業(yè),生產(chǎn)中隨時(shí)自檢產(chǎn)品,連續(xù)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品,沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理,給予50元處罰。
003:質(zhì)檢人員在巡檢過程中,發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),生產(chǎn)人員不虛心接受改正錯誤的,給予嚴(yán)重處罰100元處罰。
04:若發(fā)現(xiàn)班組有故意制造不合格品,是不合格品不顧繼續(xù)生產(chǎn)者,屢次出現(xiàn)質(zhì)量問題,改善無效反工報(bào)廢數(shù)量超標(biāo),對公司造成嚴(yán)重?fù)p失者給予重罰,100-200元罰款。
05:每個月做出不良品統(tǒng)計(jì),以每班作單位,如有人是操作不當(dāng),沒有各盡其責(zé)造成產(chǎn)品不良率超標(biāo),按照超標(biāo)的數(shù)據(jù)多少給予處罰總工資的5%——10%。
。吭虏涣计窐(biāo)準(zhǔn)值是本月總返料數(shù)量除投入的母料總量得出的`百分比8%。
班長處罰細(xì)則:
01:每天交接班時(shí),對所有生產(chǎn)的機(jī)器模具產(chǎn)品規(guī)格要進(jìn)行檢查確認(rèn)是否異常,檢查失誤造成批量產(chǎn)品不合格后果嚴(yán)重給予100-200元處罰。
02:開機(jī)生產(chǎn)時(shí)沒有按制度要求進(jìn)行首件檢查確認(rèn),盲目生產(chǎn)造成質(zhì)量不合格延誤發(fā)貨后果嚴(yán)重給予100-200元處罰。
車間獎勵細(xì)則:
01:各班組員工嚴(yán)格遵守造作規(guī)程,與同事團(tuán)結(jié)互助工作積極上進(jìn),積極配合生產(chǎn)安排,質(zhì)量不超出標(biāo)準(zhǔn)50——100元獎勵。
02:在每班責(zé)任范圍內(nèi),當(dāng)月無重大質(zhì)量投訴,反工等問題,且能有效的保證產(chǎn)量,質(zhì)量達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)水平,給予100元獎勵。
03:每月各班組在保證質(zhì)量的情況下,提高生產(chǎn)效率,減低損耗降低不良品率給予獎勵,獎勵標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)降低的百分比給予100——300元。
員工的獎懲制度4
第一章總則
第一條為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和提高自身約束意識,增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)保障公司各項(xiàng)規(guī)章制度的有效執(zhí)行,特制訂本規(guī)定;
第二條本規(guī)定為【員工手冊】的配套文件,對于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的重大問題在較長時(shí)期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。
第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心里及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
第四條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作態(tài)度和工作效率外,又要保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
第二章適用范圍
第五條本規(guī)定適用于公司全體員工包括試用期員工與臨時(shí)工、。
第六條本條例適用于公司注明以及未注明獎懲條款的各項(xiàng)規(guī)章制度
第三章獎懲原則
第七條公司的獎懲是以紀(jì)律維護(hù)為出發(fā)點(diǎn),獎勵是對符合公司準(zhǔn)則行為的一種激勵,處罰是對違反公司紀(jì)律。損害公司利益等不符和公司行為的一種遏制;
第八條獎懲以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩:獎懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,員工的崗位職責(zé)、工作流程等;
第九條為及時(shí)的鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)或及時(shí)糾正員工的錯誤行為,使獎懲機(jī)制及時(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎懲必須及時(shí)處理;
第十條為了使獎懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎懲必須公開執(zhí)行;
第十一條對員工的獎懲實(shí)行以思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則,獎懲目的重在教育,對于被處罰的員工,應(yīng)坦誠的與其進(jìn)行交談,了解事實(shí)原因、講明道理、指出錯誤,并允許當(dāng)事人申辯,通過做思想工作,化消極因素為積極因素。
第四章獎懲種類
第十二條獎勵可分為:
a、嘉獎:每次嘉獎給予現(xiàn)金20元的獎勵;
b、小功:每次小功給予現(xiàn)金60元的獎勵;
c、大功:每次大功給予現(xiàn)金180元的獎勵
d、晉升:崗位級別晉升一級
第十三條懲處可分為:
a、申誡:每次申誡給予現(xiàn)金20元的罰款;
b、小過:每次小過給予現(xiàn)金60元的罰款;
c、大過;每次大過給予現(xiàn)金180元的.罰款;
d、停職或開除:
第五章獎勵標(biāo)準(zhǔn)
第十四條有下列事跡之一者,得予以記嘉獎:
1、盡忠職守,工作勤奮,有具體事跡堪為同仁之楷模者;
2、參與救援工作精神可佳者;
3、主動或協(xié)助主管開發(fā)業(yè)務(wù)有實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)者;
4、除盡心本職外,主動協(xié)助他人克服作業(yè)困難,順利完成任務(wù)者;
5、愛護(hù)公物,節(jié)省資材成效優(yōu)良者;
6、全年考勤記錄無缺勤者;
7、其他對公司或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者;
8、合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果者;
9、有其他功績,足為其他員工楷模者。
第十五條有下列事跡之一者,得予以記小功:
1、對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確具成效者;
2、遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者
3、檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者
4、全年累計(jì)獲嘉獎三次者
5、對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)者
6、節(jié)約物料,或?qū)U料利用具成效者;
7、合理化建議在應(yīng)用中取得較好效果者;
8、具有其他較大功績,足以表揚(yáng)者。
第十六條有下列事跡之一者,得予以記大功:
1、對主辦業(yè)務(wù)或技術(shù),有重大革新而提出具方案,經(jīng)公司采納,確有重大成效者;
2、全年累計(jì)獲小功三次者
3、熱忱服務(wù),發(fā)揚(yáng)公司信譽(yù),為社會機(jī)關(guān),團(tuán)體公開表揚(yáng)者;
4、適時(shí)消弭意外事件或重大變故對已發(fā)生事故予以有效控使公司避免嚴(yán)重?fù)p失者;
5、對于貪污舞弊或危害公司權(quán)益及安全之事能予先舉發(fā),事后協(xié)助查證而使公司免于損失者;
6、維護(hù)公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者;
7、具有其他重大功績,足為其他員工之表率者。
第十七條有下列事跡之一者,得予以晉升:
1、績效評比如期達(dá)到公司預(yù)定目標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)良者;
2、服務(wù)滿5年,考績優(yōu)良者,未曾有曠工或處分者;
3、有事實(shí)證明對公司有特殊功勛表現(xiàn)者;
4、一年內(nèi)累計(jì)記大功三次者;
5、其他具有特殊功績者;
第六章懲處標(biāo)準(zhǔn)
第十八條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實(shí)者,予以申誡:
1、在工作場所嬉戲,喧嘩、吵鬧、有隘工作之進(jìn)行者;
2、工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退者;
3、因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則者;
5、不遵守工作規(guī)則或作業(yè)流程致發(fā)生錯誤,情節(jié)輕微者;
6、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程;
7、初次不遵守主管人員指揮者;
8、浪費(fèi)公物情節(jié)輕微者;
9、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者;
第十九條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實(shí)者,予以小過:
1、對上級指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者;
2、積壓公文或公事、影響自己或他人工作之進(jìn)度者;
3、因工作疏忽導(dǎo)致物品材料嚴(yán)重受損者;
4、在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者;
5、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者;
6、攜帶危險(xiǎn)物品入廠者;
7、在禁煙區(qū)吸煙者;
8、投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益者;
9、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者;
第二十條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實(shí)者,予以大過:
1、拒絕服從上級主管及管理人員合理指揮,監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者;
2、擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失者;
3、在工作場所酗酒滋事或上工前酒醉不聽勸阻者;
4、遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具者;
5、擅自涂改或撕毀公司重要文件者;
6、不遵守規(guī)定或指示、或擅自改變工作方法、程序、發(fā)生作業(yè)錯誤使公司蒙受損失者;
7、以私人單據(jù)報(bào)銷公賬、或以浮報(bào)賃證報(bào)銷公賬,經(jīng)查核實(shí)者;
8、拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督者;
9、違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大損失者;
10、工作時(shí)間在工作場所制造私人物件者;
11、造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利者。
第二十一條有下列事跡之一者,經(jīng)查證屬實(shí)者,予以停職或開除:
1、擅離職守或違反勞工安全衛(wèi)生規(guī)定,使公司蒙受損失,情節(jié)嚴(yán)重者;
2、偷竊同仁或公有財(cái)物者;
3、于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損害者;
4、偽造、變造或盜用公司印章或印文者;
5、對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者;
6、違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者;
7、蓄意損壞公司或他人財(cái)物者,故意泄漏技術(shù)、秘密,致使公司蒙受重大損失者;
8、違法犯罪,觸犯刑律者;
9、無正當(dāng)理由連續(xù)曠工三日,一個月累計(jì)曠工3天,一年內(nèi)累計(jì)曠工六日者;
10、攜帶刀或其它違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)公司危害公司員工安全;
11、組織、煽動怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂公司秩序者;
12、在廠區(qū)范圍內(nèi)賭博者;
13、利用公司名義在外招搖撞騙,以致公司名譽(yù)蒙受重大損害者;
14、在廠內(nèi)有傷風(fēng)化行為者;
15、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火者;
16、在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者;
17、經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者;
18、依合同約定調(diào)派工作,無故拒絕接受者;
19、因行為不當(dāng),公司無法再對其信任者;
20、一年中記大過累計(jì)滿三次、末經(jīng)功過抵消者
21、試用其間不符合任用資格者;
22、其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果者;
第二十二條員工受獎懲情況均記入人事檔案中,作為其當(dāng)年年度考評的依據(jù);
第二十三條為使受到懲處的員工將功補(bǔ)過,在同一年度中,功過可以相抵和轉(zhuǎn)換,方法如下:
1、1次嘉獎可與1次申誡相抵;
2、1次小功可與1次小過相抵;
3、1次大功可與1次大過相抵;
4、3次嘉獎相當(dāng)于1次小功;3次小功相當(dāng)于1次大功,3次大功得予以晉升一級;
5、3次申誡相當(dāng)于1次小過,3次小過相當(dāng)于1次大過,3次大過予以開除處理;
第二十四條員工年度曾受過處分而未能功過相抵,累計(jì)小過一次含、以上者,該年度不得晉升;
第二十五條員工獎懲由直接主管或相關(guān)部門酌情填寫?yīng)剳蜕暾垎危蕡?bào)獎懲;
第二十六條獎懲之實(shí)施,依具體事實(shí)即可執(zhí)行,功過、核準(zhǔn)頒布;
第二十七條本作業(yè)辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理審核通過后公布實(shí)施,修正時(shí)亦同。
1、員工的獎勵
1、積極運(yùn)用科學(xué)的激勵手段,堅(jiān)持精神鼓勵為主,物質(zhì)激勵為輔,兩者有機(jī)。
酒店員工獎懲管理規(guī)定
1、員工的獎勵
1、積極運(yùn)用科學(xué)的激勵手段,堅(jiān)持精神鼓勵為主,物質(zhì)激勵為輔,兩者有機(jī)結(jié)合,激發(fā)員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
2、人力資源部積極協(xié)同各部門建立明確而切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,以此作為每位員工工作績效評估的依據(jù)。
3、人力資源部要積極指導(dǎo)部門做好員工的考核培訓(xùn)工作,尤其是對業(yè)務(wù)骨干、管理人員、要采取多種形式,使其得到學(xué)習(xí)深造,以期實(shí)現(xiàn)員工的求知獎勵,為酒店造就后備人才。
4、人力資源部制定主管以下人員的晉升考核標(biāo)準(zhǔn)。在填補(bǔ)職位時(shí),首先考慮提拔或調(diào)動現(xiàn)崗員工,由所在部門提出推薦意見,報(bào)人力資源部審核,經(jīng)店級領(lǐng)導(dǎo)審批決定,從而使晉升成為人人可追求的目標(biāo)而努力工作。
5、在酒店經(jīng)營管理或提高服務(wù)質(zhì)量中有重大貢獻(xiàn)或在精神文明建設(shè)中表現(xiàn)突出,產(chǎn)生良好社會效益的員工,在授予精神鼓勵的同時(shí),要有相應(yīng)的物質(zhì)重獎鼓勵。在實(shí)施獎勵中,應(yīng)有明確的獎勵標(biāo)準(zhǔn),劃分相應(yīng)等級。獎勵的等級分為部門級,酒店級。在社會上獲得的榮譽(yù)獎勵,可根據(jù)實(shí)際情況參照酒店級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵。
2、員工的處罰
對違紀(jì)員工的處罰,應(yīng)堅(jiān)持以思想教育為主、經(jīng)濟(jì)和行政處罰為輔的原則。
員工的獎懲制度5
一、工作時(shí)間:08:30—17:30
二、提供:中飯
三、薪金標(biāo)準(zhǔn);底薪+提成;
四、錄用期:
a:月基本工資=底薪300元
b:月基本工資=底薪500元
c:月基本工資=底薪700元;
3、技術(shù)等級工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
五、其它獎罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計(jì)算月,每月10日為上月薪金發(fā)放日,若半年以上連續(xù)完成所定任務(wù),無重大違紀(jì)者,年終獎金1000元;
六、重大違紀(jì)如下:
1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;
3、透露公司機(jī)密、不服從管理、分配;
4、偷盜公司財(cái)物、損害公司利益;
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;
崗位職責(zé)
1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績;
2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務(wù);
6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;
2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3.傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的`聯(lián)系溝通;
5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評;
6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
7.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營運(yùn)成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念;
9.進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門店的促銷活動;
11.保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
輔助工作:
1.指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);
2.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向總公司反饋有關(guān)營運(yùn)的信息。
員工的獎懲制度6
一、為保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量,筑起預(yù)防交通事故的第一道防線,特制定本制度,本制度由質(zhì)量部負(fù)責(zé)實(shí)施。
二、培訓(xùn)質(zhì)量考核要遵守公平、公正、公開的原則。培訓(xùn)質(zhì)量管理要堅(jiān)持嚴(yán)格、周密、細(xì)致、準(zhǔn)確的管理原則。
三、教學(xué)部應(yīng)根據(jù)《教學(xué)大綱》制定教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)計(jì)劃應(yīng)明確教學(xué)項(xiàng)目、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容以及教員配備情況。
四、教練員要以《教學(xué)大綱》、《教學(xué)計(jì)劃》為指導(dǎo),結(jié)合交通部規(guī)定的統(tǒng)編教材編制教案,經(jīng)教學(xué)部審核后進(jìn)行教學(xué)。確!督虒W(xué)大綱》能夠落到實(shí)處。
五、教學(xué)部要建立學(xué)時(shí)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),使用ic培訓(xùn)計(jì)時(shí)卡,確保每個學(xué)員的培訓(xùn)學(xué)時(shí),對于達(dá)不到規(guī)定學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)員,主管教學(xué)的負(fù)責(zé)人不能簽發(fā)下一科目的培訓(xùn)通知單。
六、質(zhì)量部應(yīng)建立查課制度,對教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容進(jìn)行落實(shí)檢查。
七、教員部應(yīng)針對教練員教學(xué)過程中出現(xiàn)的共性問題,每年定期舉行教練員培訓(xùn)(輪訓(xùn)),使好的教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得以推廣,提高師資水平,保障培訓(xùn)質(zhì)量。
八、質(zhì)量部應(yīng)對教練員的.培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行考核:
。1)對每一個學(xué)員的每一個學(xué)習(xí)階段進(jìn)行考核;
(2)對每一個教練員所帶學(xué)員的結(jié)業(yè)考試合格率進(jìn)行考核;
。3)對每一個教練員所帶學(xué)員的駕駛證考試合格率進(jìn)行考核。
九、質(zhì)量部應(yīng)根據(jù)教練員單期培訓(xùn)質(zhì)量的量化考核分值對教練員單期培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行評估。分為“優(yōu)、良、合格、不合格”四個等級。即:優(yōu):d≥95分,良:95d≥90分,合格:90d≥85分,不合格:d85分;并依據(jù)此分值創(chuàng)建教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜。
十、對周期性考核不合格的學(xué)員,質(zhì)量部應(yīng)通知教學(xué)部對該學(xué)員本周期所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行重新培訓(xùn)。對拒不參加重新培訓(xùn)的學(xué)員,教學(xué)部應(yīng)將該學(xué)員移交學(xué)員部,勸其退學(xué)。
十一、教練員所帶學(xué)員在周期考核中,有20%以上不合格,質(zhì)量部應(yīng)及時(shí)通知教學(xué)部停止該教練員執(zhí)教,教員部應(yīng)及時(shí)查找原因,并對該教練員進(jìn)行離崗培訓(xùn);經(jīng)培訓(xùn)合格后才能重新上崗。有二次以上因培訓(xùn)質(zhì)量不合格被停教的,教員部應(yīng)給其辦理解聘手續(xù)。
員工的獎懲制度7
第一章獎罰的基本原則
第一條:為了規(guī)范管理,激勵員工,推動工作,根據(jù)公司總經(jīng)理提出的獎罰原則,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,制定本獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
第二條:本獎罰標(biāo)準(zhǔn),是公司各級管理干部實(shí)施管理的依據(jù)。凡本標(biāo)準(zhǔn)已明文規(guī)定的,即可依章獎罰;本標(biāo)準(zhǔn)沒有明文規(guī)定的,一般不予獎罰。
第三條:公司各項(xiàng)管理制度和本獎罰標(biāo)準(zhǔn),對公司各級干部和全體員工一律平等,不允許任何人有超越公司制度和本獎罰標(biāo)準(zhǔn)的特權(quán)。
第四條:對員工實(shí)施獎罰時(shí),既要堅(jiān)持原則性,又要有靈活性,要做到“八輕八重”,即:“業(yè)務(wù)輕、態(tài)度重,初犯輕、累犯重,過失輕、故意重,新者輕、舊者重,疑者輕、明者重,處罰輕、獎勵重,員工輕、干部重,小事輕、大事重!
第五條:工作中允許員工有失誤,同時(shí)給予員工有改正錯誤的機(jī)會。做到“警告在前,處罰在后”;“處罰在前,安撫在后”;“嚴(yán)禁出口傷人、罵人”;“嚴(yán)禁以權(quán)壓人、以罰代管、以權(quán)徇私!
第二章獎勵形式與權(quán)限
第六條:獎勵以精神與物資獎勵相結(jié)合。獎勵分為:口頭表揚(yáng)、獎分、文字通報(bào)表彰、月獎金、發(fā)給紅包、調(diào)換工作崗位、提升職務(wù)、優(yōu)秀部門獎、獎勵送國內(nèi)學(xué)習(xí)考察等十多種形式。
第七條:各部門負(fù)責(zé)人,按各自管理權(quán)限,有權(quán)對本部門所管理的干部、員工直接給予口頭表揚(yáng)、獎分、評議獎金、文字通報(bào)表彰、調(diào)換工作崗位。
第八條:保安、宿管員按其工作職責(zé),有權(quán)對干部、員工建議獎分。
第九條:各部門負(fù)責(zé)人,有權(quán)向公司建議和申報(bào)對本部門的干部、員工給予重獎。其建議以“請示”類公文上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以“決定”或“通報(bào)”類公文公布重獎獎項(xiàng)。
第十條:各級干部,有權(quán)按公司印發(fā)的`《優(yōu)秀部門評比辦法》規(guī)定的程序,對本部門進(jìn)行評比獎勵。
第十一條:給予獎分是實(shí)施獎勵最頻繁、最快捷的一種形式。每獎勵一分價(jià)值人民幣5元。
第十二條:給予獎分,由決定給予獎分的當(dāng)班管理人員(干部)按其權(quán)限直接填寫《員工獎罰單》,簡明扼要地寫清對給予獎勵的基本事實(shí),同時(shí)要經(jīng)其上一級簽名審核,經(jīng)被獎勵員工本人簽名認(rèn)可。凡無上一級簽名和無被獎勵人簽名的獎單一律無效。
第十三條:對某一名員工、干部的某一件事一次性給予獎分的權(quán)限如下:
1、保安、宿管員1—2分;
2、見習(xí)干部1—2分;
3、部長級干部1—3分;
4、主管級干部1—4分;
5、經(jīng)理級及其以上干部1—10分;
第三章處罰形式與權(quán)限
第十四條:處罰以批評教育與罰款相結(jié)合。處罰有:口頭批評、罰分、文字通報(bào)批評、扣除月獎、C級員工、最差部門、調(diào)換工作崗位、降低工資級別、降低干部職級、撤銷干部職務(wù)、嚴(yán)重警告、留店察看、經(jīng)濟(jì)罰款、經(jīng)濟(jì)賠償、勸退、除名、開除等十多種形式。
第十五條:公司各部門負(fù)責(zé)人,按各自管理權(quán)限,有權(quán)對本部門所管理的干部、員工直接給予口頭批評、罰分、文字通報(bào)批評、扣除月獎、C級員工、最差部門、經(jīng)濟(jì)罰款、調(diào)換工作。
第十六條:保安和宿管員,按其工作職責(zé),有權(quán)對干部、員工直接口頭批評、罰分。
第十七條:對員工降低工資級別、降低干部職級、撤銷干部職務(wù)、嚴(yán)重警告、留店察看、勸退、除名、開除處理,應(yīng)經(jīng)過一定的審批程序,其中對一般員工的處理最終審批權(quán)為該部門最高負(fù)責(zé)人;對各部門見習(xí)干部(含見習(xí)工作人員)以上干部的處理,最終審批權(quán)為公司總經(jīng)理。
凡對員工的較重大處理,都應(yīng)有處理的事實(shí)調(diào)查材料,有被處理員工的自我檢討材料,有處理決定的正式公文。
第十八條:給予罰分是對員工教育管理的一種輔助手段。每罰一分價(jià)值人民幣5元。第十九條:給予罰分,由決定給予罰分的當(dāng)班管理人員(干部)按其權(quán)限直接填寫《員工獎罰單》。簡明扼要地寫清給予處罰的基本事實(shí),同時(shí)要經(jīng)其上一級簽名審核,經(jīng)被處罰員工本人簽名認(rèn)可。凡無上一級簽名和無被處罰者本人簽名的罰單一律無效。
第二十條:對某一名員工(干部)的某一件事一次給予罰分的權(quán)限如下:
1、保安、宿管員1—2分;
2、見習(xí)干部1—2分;
3、部長級干部1—3分;
4、主管級干部1—4分;
5、經(jīng)理級及其以上干部1—10分;
員工的獎懲制度8
第一章總則
1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營,明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的工作秩序,鼓勵和鞭策員工積極上進(jìn),提高工作效率,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本制度。
2、公司提倡獎懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎勵上,要針對員工為公司做出的貢獻(xiàn)大小,而采取不同的.形式獎勵;在懲處上,對違犯公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響者,給予嚴(yán)肅處罰。
第二章獎勵
第一條:獎勵范圍
如有下列情況,公司將予以獎勵:
1、對公司有突出貢獻(xiàn)或提出有益的合理化建議并取得重大成效者;
2、為國家、社會立功,為公司的社會形象做出貢獻(xiàn)者;
3、獲得政府、社會或行業(yè)專業(yè)獎項(xiàng),為公司爭得重大榮譽(yù)者;
4、個人業(yè)務(wù)、工作業(yè)績完成優(yōu)異者;
5、為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
6、顧全大局,主動維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;
7、符合公司設(shè)立的其他獎勵條件者。
第二條:獎勵項(xiàng)目
1、年度業(yè)績獎:每年由公司組織對各部門及員工進(jìn)行年度考核,具體考核標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定。獎項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎等;
2、公司根據(jù)經(jīng)營狀況每年評選相應(yīng)獎項(xiàng);
3、即時(shí)獎勵:公司根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎勵。
第三條:獎勵方式
1、通報(bào)表揚(yáng):由公司對有關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)表彰。
2、即時(shí)獎勵:公司根據(jù)相關(guān)人員的貢獻(xiàn)臨時(shí)擬定,以紅包發(fā)放。
3、獎勵假期:除員工正?梢韵硎艿募倨谕猓可以得到公司額外的獎勵性假期。
4、獎勵旅游:由公司負(fù)擔(dān)獲獎員工的旅游費(fèi)用。
第四條:獎勵程序
員工受獎應(yīng)由部門評選,部門主管審核,報(bào)人力資源部考核,最后上報(bào)總經(jīng)理審批,由總經(jīng)理決定獎勵級別與方式。員工獲獎情況記入本人檔案。
公司設(shè)立的統(tǒng)一獎勵標(biāo)準(zhǔn)上報(bào)董事會審批后,由人力資源部組織實(shí)施,經(jīng)總經(jīng)理核實(shí)后在公司內(nèi)公布獎項(xiàng)。
第三章懲罰
對于違犯公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度程度進(jìn)行懲罰。
第一條:懲罰種類
分為經(jīng)濟(jì)處罰和處罰。經(jīng)濟(jì)處罰包括:罰款、取消獎金;行政處罰包括:批評、警告、記過和辭退。根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。
第二條:處罰細(xì)節(jié)
1、員工有下列行為者,處以批評的行政處罰,同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰。
(1)遲到、早退、不遵守公司工作紀(jì)律者。
。2)不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。
。3)接聽電話不禮貌,使用不規(guī)范用語,影響公司形象者。
(4)工作時(shí)間和工作場所,衣冠不整影響公司形象者。
。5)在食堂就餐,浪費(fèi)食物,亂倒飯菜者。
(6)在所管轄區(qū)域內(nèi)有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。
(7)工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī),無法取得聯(lián)絡(luò)者。
。8)工作時(shí)間看與本職工作無關(guān)的書籍、網(wǎng)站,做與工作無關(guān)事情者。
(9)對上級交辦的工作不及時(shí)辦理,不能按時(shí)完成任務(wù),又不及時(shí)反饋,貽誤工作者。
(10)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
。11)一個月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。
。1)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。
。2)知情不舉,隱瞞他人的違紀(jì)行為者。
。3)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。
。4)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽者。
(5)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
(6)年度累計(jì)違紀(jì)三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者,處以記過的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,處以經(jīng)濟(jì)處罰。
。1)泄露公司秘密事項(xiàng),但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
。2)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對上級指示或有期限要求,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
(3)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在20xx元以下的。
。4)虛報(bào)業(yè)績、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個人私利者。
。5)對能夠預(yù)防的事故不積極采取措施,致使公司受到20xx-10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
(6)年度累計(jì)警告二次(含)以上者。
4、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對公司造成的損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。
。1)對同事暴力威脅、恐嚇,惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。
(2)對下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
。3)擅自挪用公款和同事財(cái)物,或者有貪污盜竊行為者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
。4)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
。5)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請客、送禮、受賄為個人謀取好處者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
(6)無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響工作秩序和社會秩序者。
。7)故意損壞公司重要文件或公物者。
。8)因違犯國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。
。9)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。
。10)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。
(11)無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。
。12)玩忽職守,致使公司蒙受10000元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。
。13)嚴(yán)重違犯公司勞動紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害者。
(14)違反職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失者。(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
(15)偽造或變造或盜用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
(16)年度內(nèi)累計(jì)記過三次(含)以上者。
第三條:處罰程序
對員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經(jīng)人力資源部調(diào)查審核通過,上報(bào)總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時(shí),由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時(shí)記過以上的處罰記入本人檔案,受到開除處分時(shí),人力資源部應(yīng)向勞動等有關(guān)部門備案。
第四條:處罰申訴
給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)澄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)公司討論,慎重決定。
在批準(zhǔn)職工處分以后,如果被處分者不服,可以向董事會申訴,但在公司未做出改變原處分的決定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四章附則
第一條:本制度由公司人力資源部制定、解釋,并監(jiān)督執(zhí)行。
第二條:本制度適用于公司所有員工。
第三條:本制度凡有與國家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國家法律執(zhí)行。
員工的獎懲制度9
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本大酒店管理制度。全體員工對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。本大酒店管理設(shè)立如下獎勵方法如下。
第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本大酒店管理制度。
第二條 適用范圍:全體員工
第三條 對員工的獎懲實(shí)行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則
第四條 獎勵辦法
第五條 本大酒店管理設(shè)立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度獎勵方法,酌情使用:
1、 通告表揚(yáng);
2、 獎金獎勵;
3、 晉升提級;
第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚(yáng):
1、 品德端正,工作努力;
2、 維護(hù)大酒店管理利益,為大酒店管理爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3、 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4、 有其他功績,足為其他員工楷模
第七條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎金獎勵
1、 思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、 完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3、 向大酒店管理提出合理化建設(shè),為大酒店管理采納;
4、 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5、 節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6、 領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7、 其他對大酒店管理作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的
第八條 有以上表現(xiàn),大酒店管理認(rèn)為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第九條 獎勵程序如下:
1、 員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、 監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
3、 董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察委員會審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的`員工,其獲獎由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1、 警告;
2、 記過;
3、 降級;
4、 辭退;
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1、 在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情;
2、 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;
3、 因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4、 妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5、 無故不參加大酒店管理安排的培訓(xùn)課程;
6、 初次不遵守主管人員指揮;
7、 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微
8、 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條 員工有以下行為者,給予記過處分:
1、 對上級指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2、 因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5、 攜帶危險(xiǎn)物品入廠;
6、 在禁煙區(qū)吸煙者;
7、 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8、 對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9、 在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺者
10、 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條 員工有以下行為者,給予降級處分:
1、 違反國家法規(guī)、法律、政策和大酒店管理規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2、 違反勞動紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、 擅離職守,導(dǎo)致事故,使大酒店管理蒙受重大損失;
4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5、 違反大酒店管理規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7、 撕毀公文或公共文件;
8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失;
9、 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;
大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度
10、 違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利;
11、 工作時(shí)間在工作場所制造私人物件;
12、 造謠生事,散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利;
第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分:
1、 偷竊同事或公有財(cái)物;
2、 于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本大酒店管理誤信而遭受損害;
3、 對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
4、 違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財(cái)物;
6、 故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密,致使大酒店管理蒙受損害;
7、 不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9、 工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10、 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11、 濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)大酒店管理資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12、 財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13、 貪污、盜竊、行賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14、 挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15、 泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16、 散布謠言,損害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
17、 利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18、 無正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、 組織、煽動怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂大酒店管理秩序;
20、 在大酒店管理內(nèi)賭博;
21、 在大酒店管理內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22、 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序;
23、 經(jīng)常違反大酒店管理規(guī)定屢教不改;
24、 依合同約定調(diào)派工作,無故拒絕接受;
25、 因行為不當(dāng),大酒店管理無法再對其信任;
26、 其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理
第十七條 員工有上述行為造成大酒店管理經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償大酒店管理損失;
1、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10%一50%;
2、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~
員工的獎懲制度10
1、員工在每月無遲到,早退,請假等情況,凡屬于滿勤的均獎勵100元全勤獎
2、為優(yōu)秀員工獎?wù)?獎勵100元。(按全面表現(xiàn)評定,如無表現(xiàn)優(yōu)秀者當(dāng)月獎金存入專項(xiàng)資金)
3、網(wǎng)吧鼓勵員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧效益明顯提高探索改革被網(wǎng)吧采納的(需提交書面文本)保護(hù)網(wǎng)吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網(wǎng)吧損失,可領(lǐng)取30-200元的的獎金.
4、重大節(jié)假日加班雙倍工資計(jì)算.
5、每班每月享有公司充值到員工會員號60小時(shí)上機(jī)費(fèi)。
6、貢獻(xiàn)獎不限時(shí)間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽(yù)或作出貢獻(xiàn),由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎勵。如拾金不昧、降低水電運(yùn)營成本等。
7、若要申請假期,必須提三天申請,特殊情況必須得到經(jīng)理允許,否則不予批準(zhǔn)
(未經(jīng)許可當(dāng)曠工處理)請假需得到管理者的簽字
員工額外福利
員工福利待遇滿半年工齡并續(xù)簽合同的員工每半年工資增加50元。 (即為一年后的每半年給予長薪一次)
節(jié)假日福利待遇:
㈠ 三八婦女節(jié)由網(wǎng)吧發(fā)給每位女員工紀(jì)念品一份
、 五元旦當(dāng)班員工發(fā)加班費(fèi)20元。
、 端午節(jié)、中秋節(jié)員工每人補(bǔ)助伙食費(fèi)8元,春節(jié)從除夕到初三每人每餐標(biāo)準(zhǔn)不低于15元,除夕晚餐標(biāo)準(zhǔn)不低余100元
㈣ 初初初三上班員工雙倍工資計(jì)發(fā)。
㈤ 所有員工生日,網(wǎng)吧發(fā)給20元紅包一個,以示祝賀。(從專項(xiàng)資金里扣出)
、 每月有一次員工聚餐。(從專項(xiàng)資金里扣出)
專項(xiàng)資金解釋
員工專項(xiàng)資金的積累存入須知
老板200元/月 店長/經(jīng)理 100元/月
領(lǐng) 班 30元/月 網(wǎng)管/收銀 30元/月
員工專項(xiàng)資金用于網(wǎng)吧員工遇到如(生日,傷病,聚餐,等其他困難)等情況支出.
員工專項(xiàng)資金任何個人沒有支取使用權(quán).員工資金僅代表員工與員工間的關(guān)懷.
凡對以上有所不明可向(店長/經(jīng)理)詢問
新員工培訓(xùn)規(guī)程
1目的
為規(guī)范員工進(jìn)廠培訓(xùn)和上崗考核,使新員工盡快適應(yīng)公司需要,企業(yè)盡快發(fā)揮新進(jìn)員工聰明才智,達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,特制訂本規(guī)程。
2適用范圍
適用于新進(jìn)公司員工的培訓(xùn)和聘用資格考核。
3職責(zé)
3.1人力資源部負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的歸口管理及組織公司相關(guān)制度的培
3.1.1質(zhì)量部負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量知識的培訓(xùn)。新員工獎勵制度及新員工培訓(xùn)規(guī)程新員工獎勵制度及新員工培訓(xùn)規(guī)程。
3.1.2安技處負(fù)責(zé)企業(yè)安全知識的培訓(xùn)。
3.2綜合部負(fù)責(zé)介紹公司相關(guān)情況,員工行為規(guī)范以及辦事原則和程
序的培訓(xùn)。
3.3保安部負(fù)責(zé)新員工吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的訓(xùn)練工作。
3.4各生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)新員工熟悉本車間的工藝流程。
4具體規(guī)定和要求
4.1公司介紹(責(zé)任部門: 新員工獎勵制度及新員工培訓(xùn)規(guī)程來自適用范圍
適用于新進(jìn)公司員工的培訓(xùn)和聘用資格考核。
3 職責(zé)
3.1 人力資源部 負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)的歸口管理及組織公司相關(guān)制度的培
3.1.1質(zhì)量部 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量知識的培訓(xùn)。
3.1.2安技處 負(fù)責(zé)企業(yè)安全知識的培訓(xùn)。
3.2 綜合部 負(fù)責(zé)介紹公司相關(guān)情況,員工行為規(guī)范以及辦事原則和程
序的培訓(xùn)。
3.3 保安部 負(fù)責(zé)新員工吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的訓(xùn)練工作。
3.4 各生產(chǎn)車間 負(fù)責(zé)新員工熟悉本車間的工藝流程。
4 具體規(guī)定和要求
4.1 公司介紹 (責(zé)任部門:綜合部 4課時(shí)或1天)
4.1.1 公司的地理位置:公司地處湖北省公安縣。
4.1.2 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品:公司生產(chǎn)各種型號的汽車齒輪和前后橋。
4.1.3 公司組織機(jī)構(gòu)和部門職責(zé)的介紹。
4.1.4 公司的.采購網(wǎng)絡(luò)和營銷網(wǎng)絡(luò)的介紹。
4.1.5 公司通過的質(zhì)量認(rèn)證的介紹。
4.1.6 公司的發(fā)展思路:
通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作,公司引入新的股東,新股東為公司帶來了新的發(fā)展思路和運(yùn)作機(jī)制,大大促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。新員工獎勵制度及新員工培訓(xùn)規(guī)程安全管理常識。
1、主導(dǎo)業(yè)務(wù):汽車零部件的生產(chǎn)與經(jīng)營。
2、路橋建設(shè)。
3、城市基礎(chǔ)設(shè)施。
4、房地產(chǎn)開發(fā)。
5、高科技領(lǐng)域。
4.1.7 公司的創(chuàng)新機(jī)制:
通過資產(chǎn)重組,公司的主業(yè)將會更加突出,并將在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域面臨更大的發(fā)展機(jī)遇,切實(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,以創(chuàng)新促發(fā)展,公司必將迎來一個嶄新而輝煌的明天。
1、管理創(chuàng)新。
2、技術(shù)創(chuàng)新。
員工的獎懲制度11
一、引言
食堂作為一個重要的員工福利設(shè)施,對員工的工作效率和滿意度有著重要的影響。為了提高食堂員工的工作質(zhì)量和效率,制定一套科學(xué)合理的考核獎懲制度是必要的。
二、制度的目的和意義
1. 目的:建立食堂員工的機(jī)制,激勵員工的積極性和工作熱情,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,提高食堂的整體運(yùn)營質(zhì)量。
2. 意義:通過考核獎懲制度,能夠公平公正地評價(jià)員工的工作表現(xiàn),激發(fā)員工的工作動力,幫助員工了解自己的不足,進(jìn)一步提升個人能力和業(yè)務(wù)水平。
三、考核指標(biāo)和評分標(biāo)準(zhǔn)
1. 考核指標(biāo):包括員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率和團(tuán)隊(duì)合作等方面。
2. 評分標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)不同指標(biāo)的重要程度和優(yōu)先級,制定相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn),并通過定量和定性相結(jié)合的方式進(jìn)行評分。
四、獎勵措施
1. 獎勵對象:根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
2. 獎勵形式:可以采取物質(zhì)獎勵、榮譽(yù)獎勵、晉升提拔等方式進(jìn)行獎勵。
3. 獎勵范圍:獎勵不僅限于個人,還可以包括團(tuán)隊(duì)或部門。
五、懲罰措施
1. 懲罰對象:對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。
2. 懲罰形式:可以采取口頭警告、書面警告、停職、降薪、解雇等方式進(jìn)行懲罰。
3. 懲罰程序:在實(shí)施懲罰前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理的調(diào)查和聽證,確保懲罰的公正性和合法性。
六、實(shí)施和監(jiān)督
1. 實(shí)施:制度的實(shí)施應(yīng)當(dāng)公開透明,員工應(yīng)當(dāng)明確了解考核標(biāo)準(zhǔn)和評分方式,管理人員應(yīng)當(dāng)按照制度要求進(jìn)行考核和評分。
2. 監(jiān)督:建立監(jiān)督機(jī)制,通過定期抽查、投訴處理等方式,確保制度的'執(zhí)行情況和效果。
食堂員工考核獎懲制度是提高食堂整體運(yùn)營質(zhì)量和員工工作效率的重要保障。通過建立科學(xué)合理的考核機(jī)制和獎懲措施,能夠激發(fā)員工的工作熱情和積極性,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,進(jìn)而提高食堂的運(yùn)營水平和員工的滿意度。
員工的獎懲制度12
員工獎懲制度是公司內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要制度。它能夠鼓勵員工努力工作、提高工作效率,同時(shí)也能夠規(guī)范員工的行為,防范公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。本文將從獎懲制度的目的、獎勵的種類、懲罰的種類以及制度實(shí)施的重要性等方面進(jìn)行闡述。
一、獎懲制度的目的
員工獎懲制度的目的主要有以下兩點(diǎn):1.激勵員工積極工作。
合理的獎勵制度能夠激發(fā)員工的積極性和責(zé)任心,讓員工發(fā)揮出自身的'潛力和能力,為公司創(chuàng)造出更多的價(jià)值。通過獎勵制度,公司能夠向優(yōu)秀員工展示出公司的好處和前景,并讓員工感受到自己的努力是被重視的。
2.規(guī)范員工的行為。
獎懲制度除了激勵員工外,還有一個重要的作用就是規(guī)范員工的行為。員工需要明確公司的規(guī)章制度,樹立正確的價(jià)值觀,以此規(guī)范自己的言行和行為。同時(shí),公司對于不合法、不道德的行為進(jìn)行嚴(yán)懲,以此保護(hù)公司的形象和利益。
二、獎勵的種類
員工獎勵制度通常包括以下幾種形式:工資獎勵、福利獎勵、表彰獎勵和晉升獎勵。
1.工資獎勵
工資是大多數(shù)員工最為關(guān)心的一個方面,因此,公司可以通過加薪、津貼等方式給予員工工資獎勵。
2.福利獎勵
公司可以給予員工家庭帶薪假期、醫(yī)療保障、子女教育優(yōu)惠等福利,以此激勵員工更加投入地工作。
3.表彰獎勵
公司可以通過表彰獎勵來表揚(yáng)員工的優(yōu)秀表現(xiàn),包括年度最佳員工、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理人員等。
4.晉升獎勵
公司可以通過晉升來表彰優(yōu)秀員工,給予員工更大的職責(zé)和機(jī)會,提高員工的職業(yè)發(fā)展空間。
三、懲罰的種類
公司應(yīng)該對于不當(dāng)行為采取相應(yīng)的懲罰措施。常見的懲罰包括嚴(yán)重警告、停職檢查、降級處罰、辭退等。
1.嚴(yán)重警告
一般用于一些輕微的違規(guī)行為,如遲到早退等。 2.停職檢查
用于較嚴(yán)重的違規(guī)行為,公司可以根據(jù)不同情況采用不同的時(shí)間段進(jìn)行停職處理,以此讓員工反思自己的行為。
3.降級處罰
用于一些較嚴(yán)重的違規(guī)行為,如嚴(yán)重失誤、違反公司規(guī)定等。
4.辭退
用于一些極其嚴(yán)重的違規(guī)行為,如違反法律法規(guī)、泄密等,即使員工受到辭退的處罰也很難彌補(bǔ)公司的經(jīng)濟(jì)損失和形象受損。
四、制度實(shí)施的重要性
1.制度公平
獎懲制度必須公平,不能偏袒其中某一部分員工,讓其他員工感到不公。制度公平能夠讓員工心態(tài)平衡,保證員工的工作積極性和生產(chǎn)效率。
2.制度透明
獎勵和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)必須明確,讓員工更有明白自己的行為和目標(biāo)方向,也能讓員工更有信心地達(dá)成自己的目標(biāo)。
3.制度操作性強(qiáng)
獎懲制度的操作性強(qiáng)能夠讓員工更容易理解制度,使工作更具有積極性和目標(biāo)性。
4.制度控制力強(qiáng)
制度控制力強(qiáng)能夠?qū)緝?nèi)部事情進(jìn)行有效管控,避免公司利益受到損失。
總之,員工獎懲制度是一項(xiàng)重要的公司內(nèi)部管理制度。對于公司來說,科學(xué)合理的獎罰制度可以激勵員工的工作熱情,同時(shí)規(guī)范員工的言行,提高公司的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。因此,公司必須根據(jù)實(shí)際情況制定具體的獎懲制度,以達(dá)到公司目標(biāo)的最佳狀態(tài)。
員工的獎懲制度13
本廠對全體員工實(shí)行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅(jiān)持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工,堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
一、適用范圍
公司全體公司在職員工
二、審批過程
由個部門負(fù)責(zé)人提出書面報(bào)告,經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,由總經(jīng)理最終審批。
三、主要內(nèi)容(獎勵和處罰)
1、對于有下列十個方面的有功員工,給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵:
1.1對本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,管理帶來實(shí)際效益的,予以一次性獎勵。
1.2為本廠研制、開發(fā)適合市場的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績的,予以一次性獎勵。
1.3為本廠產(chǎn)品打開市場銷路,對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻(xiàn)的,予以一次性獎勵。
1.4為維護(hù)本廠利益,在對外經(jīng)濟(jì)活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎勵。
1.5對提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節(jié)約資金或提高效率的,節(jié)約物料或廢料利用,在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者,予以一次性獎勵。
1.6為樹立社會正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷害的,予以一次性獎勵。
1.7為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎勵。
1.8在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經(jīng)常性獎勵;
一次性獎勵分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎勵時(shí),同時(shí)發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現(xiàn),獎金最低不小于50元,最高為1000元。
2、對犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報(bào)程序辦理。
2.1以犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元:
2.1.1上班遲到、早退或中途溜號在一小時(shí)之內(nèi)的(超過一小時(shí)作曠工半天論處,超過四小時(shí)作曠工一天論處);
2.1.2工作日志,檢驗(yàn)記錄表有錯誤或漏記的,衣著不整,工作未穿工作服或佩戴工作證。
2.1.3亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的;
2.1.4在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時(shí)熄燈的;在營銷和對外交往中,工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的;
2.1.5有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,但未造成不良后果的。
2.2對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元;
2.2.1當(dāng)月上班遲到,早退累計(jì)已達(dá)到三次,第三次及其以上的,曠工半天的。
2.2.2工作器具、倉庫材料、機(jī)電另部件等,不按規(guī)定存放的;
2.2.3非電工人員,亂拉、亂開用電設(shè)備的;
2.2.4非本設(shè)備操作人員,擅自動用該設(shè)備的;
2.2.5上班時(shí)睡覺、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);
2.2.6多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度,或違反情節(jié)嚴(yán)重,但未造成不良后果的;
2.2.7在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;
2.2.8門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。
2.3對犯有以下過失行為的員工,處予20-100元的罰款;
(1)曠工一天的;
(2)謊報(bào)虛報(bào)考勤的.;
(3)在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自明火的;
(4)非緊急情況,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,動用消防器材的;
(5)非駕駛員或無證開鏟車、汽車的;
(6)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的;
(7)有賭博或打架斗毆行為的;
(8)有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為,及對有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的;
(9)因工作失職,造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的;
(10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的;
(11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度,發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以下的各類責(zé)任事故的;
(12)占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的;對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。
2.4對以下嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節(jié)特別嚴(yán)重的,可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。
(1)有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;
(2)有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;
(3)損害企業(yè)形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;
(4)擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;
(5)玩忽職守,造成事故,使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;
(6)無故曠工,經(jīng)教育不改的;
(7)經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度,屢教不改的;
(8)有意損害公共財(cái)物的;
(9)偷竊本廠、同事或客戶錢物的;
(10)觸犯國家刑事法律的;
(11)無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;
(12)工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;
(13)泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機(jī)密,使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時(shí),可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。
員工的獎懲制度14
一、實(shí)施獎懲的目的
為大力推進(jìn)“像軍隊(duì)”的紀(jì)律要求,規(guī)范酒店獎勵、處罰管理制度,統(tǒng)一獎勵、處罰標(biāo)準(zhǔn),使酒店獎勵、處罰有據(jù)可依、有章可查,確保酒店管理制度的嚴(yán)肅性和有效性,特制定本管理辦法。
二、執(zhí)行機(jī)構(gòu)及工具
酒店內(nèi)實(shí)施獎罰由質(zhì)檢部統(tǒng)一管理,人力資源部備案。獎勵由《員工獎勵單》體現(xiàn),處罰由《員工處罰單》體現(xiàn),《員工處罰單》分為紅單和黃單,紅單用于過失、嚴(yán)重過失和重大過失的處罰,黃單用于輕微過失罰款的處罰,以上單據(jù)均由質(zhì)檢部統(tǒng)一編號定期審核,獎罰表單等同于有價(jià)證券進(jìn)行管理。
三、獎罰權(quán)限及程序
(一)獎罰權(quán)限
1.總經(jīng)理有權(quán)對部門總監(jiān)級(含)以下任何一名員工提出獎罰。
2.副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理有權(quán)對所分管部門總監(jiān)(含)以下員工提出獎罰。其中使用紅單對部門總監(jiān)、經(jīng)理實(shí)施的處罰,須經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究通過,對部門副經(jīng)理、助理級(含)以下員工的獎罰意見,可直接通知質(zhì)檢部執(zhí)行。
3.行政總值班經(jīng)理在值班期間,行使副總經(jīng)理的獎罰權(quán)限。
4.質(zhì)檢部經(jīng)理有權(quán)對酒店各部門主管(含)以下員工實(shí)施獎罰。
(二)部門處罰權(quán)限及程序
1.部門負(fù)責(zé)人有權(quán)對本部門過失員工提出警告、輕微過失、過失、嚴(yán)重過失、重大過失處罰;部門主管、質(zhì)檢員亦有權(quán)對過失員工提出警告、輕微過失、過失處罰,但須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批。
2.各部門對本部門過失員工提出過失處罰時(shí),如屬“警告、輕微過失、過失”處罰,由部門直接簽發(fā)《員工處罰單》,并定期報(bào)質(zhì)檢部復(fù)核,人力資源部備案。如屬“嚴(yán)重過失、重大過失”處罰則須向質(zhì)檢部報(bào)告,經(jīng)質(zhì)檢部核實(shí)情況后簽發(fā)《員工處罰單》,在此過程中,質(zhì)檢部有權(quán)對部門提出的處罰予以更正或調(diào)整。
3.大堂經(jīng)理在值班期間,有權(quán)在所轄范圍內(nèi)對酒店任何部門主管(含)以下任何一名過失員工提出警告、輕微過失、過失處罰,并通知質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部核實(shí)情況后簽發(fā)《員工處罰單》,在此過程中,質(zhì)檢部有權(quán)對大堂經(jīng)理提出的處罰予以更正或調(diào)整。
(三)、部門獎勵權(quán)限及程序
1.對員工實(shí)施獎勵,不論何種形式每次不得超過5000元。
2.員工獎勵審批權(quán)限規(guī)定:總經(jīng)理1000元以上,副總經(jīng)理200-1000元,質(zhì)檢部經(jīng)理200元以內(nèi)。
3.部門負(fù)責(zé)人有權(quán)對本部門員工提出獎勵,報(bào)質(zhì)檢部批準(zhǔn)后執(zhí)行,部門主管、質(zhì)檢員亦有權(quán)對員工提出獎勵,但須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批后方可報(bào)質(zhì)檢部批準(zhǔn)。
4.大堂經(jīng)理在值班期間,有權(quán)在所轄范圍內(nèi)對酒店任何部門主管(含)以下任何一名員工提出獎勵,報(bào)經(jīng)質(zhì)檢部批準(zhǔn),質(zhì)檢部有權(quán)對大堂經(jīng)理提出的獎勵予以更正或調(diào)整。
(四) 、獎懲的操作
1.管理人員在行使獎勵處罰權(quán)時(shí)必須按照權(quán)限程序?qū)徟仨毷褂觅|(zhì)檢部和財(cái)務(wù)部統(tǒng)一編號的《員工獎勵單》、《員工處罰單》,如出現(xiàn)無單處罰,則等同于貪污公款。
2.《員工獎勵單》、《員工處罰單》一式四聯(lián),一聯(lián)員工本人留存,二聯(lián)員工所在部門留存,三聯(lián)質(zhì)檢部存根,四聯(lián)人力資源部備案。
四、獎勵
(一)獎勵的目的
貫徹鼓勵先進(jìn),調(diào)動一切積極因素,建立一支自尊、自立、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、有良好行為規(guī)范的員工隊(duì)伍。
(二)獎勵方式和種類
1.表揚(yáng),分為部門內(nèi)通報(bào)表揚(yáng),全店通報(bào)表揚(yáng)。
2.獎金,按照不同審批權(quán)限,根據(jù)本制度逐條對應(yīng)兌現(xiàn)。
3.獎品,按照獎金等同價(jià)值,根據(jù)實(shí)際情況給予。
4.體驗(yàn),按照獎金等同價(jià)值,享受酒店等價(jià)消費(fèi)。
5.休假,按照獎金等同價(jià)值,根據(jù)本人日薪兌換休假日。
6.進(jìn)修深造,根據(jù)本人特點(diǎn)給予培訓(xùn)機(jī)會。
7.帶薪旅游,年內(nèi)安排省外旅游一次,全薪,報(bào)銷全程車費(fèi)、食宿費(fèi)。
8.職級晉級,本人貢獻(xiàn)巨大,又在本崗有發(fā)展?jié)摿,給予晉級。
9.工資升級,根據(jù)貢獻(xiàn)大小,通常在本崗晉一級,也可一次連晉幾級。
(三)獎勵條件
凡符合下列條件之一者給予獎勵:
1.提出合理化建議,對改善酒店經(jīng)營管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者,可給予500-3000元獎金或工資升級及其它等同價(jià)值的獎勵;
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到賓客書面表揚(yáng),為酒店贏得良好聲譽(yù)者,可視實(shí)際情況給予20元—100元獎勵;
3.積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),革新改造設(shè)備或提出新的工作方法并取得明顯成效者,可視情況給予100元—1000元獎勵;
4.精打細(xì)算、節(jié)省開支,為酒店節(jié)約成本費(fèi)用有明顯成績者,可視情況給予100元—1000元獎勵;
5.經(jīng)批準(zhǔn)參加市級以上各類競賽并取得優(yōu)良成績?yōu)榫频隊(duì)幍脴s譽(yù)者,可依據(jù)獲獎名次給予100—500元獎勵;
6.發(fā)現(xiàn)事故苗頭并及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者,可視情況給予200—1000元獎勵;
7.為保護(hù)集體財(cái)產(chǎn)和賓客財(cái)產(chǎn)安全而見義勇為者,可視情況給予報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用、帶薪休假或200—1000元獎勵;
8.拾金不昧,撿獲價(jià)值一萬元以下者,一次獎勵50-200元;撿獲價(jià)值一萬元以上者,一次獎勵200-1000元;
9.各部門助理(含)以上管理人員可對酒店內(nèi)任何一名工作表現(xiàn)突出的員工提出獎勵建議,報(bào)質(zhì)檢部批準(zhǔn)后實(shí)施。
五、處罰
(一)處罰的目的:
實(shí)施處罰的目的在于使所有員工都自覺的執(zhí)行酒店各項(xiàng)管理規(guī)章制度。各級管理人員以身作則,自覺維護(hù)店規(guī)店紀(jì)的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格貫徹“二十字方針”的具體內(nèi)容。
(二)處罰方式:實(shí)行罰不累計(jì),現(xiàn)獎現(xiàn)罰。
(三)處罰種類
處罰種類分為:警告、輕微過失、過失、嚴(yán)重過失、重大過失
(四)處罰申訴
員工對受到的處罰如有不服,可書面向質(zhì)檢部申訴,質(zhì)檢部應(yīng)在5天內(nèi)給予回復(fù),若質(zhì)檢部5天內(nèi)沒有給予回復(fù),可直接向總經(jīng)理申訴。
(五)撤銷處分
1、對非重大過失性錯誤,酒店執(zhí)行將功補(bǔ)過的政策。員工受處罰后,如能正確認(rèn)識,則在一個考核季度內(nèi),根據(jù)其工作表現(xiàn)考慮撤消處分及相應(yīng)處罰。
2、員工過失處分撤銷后,所受的經(jīng)濟(jì)處罰不予撤消。
六、處罰范圍
〈一〉、輕微過失(不入檔案,予以經(jīng)濟(jì)處罰)
1.進(jìn)出酒店不出示證件,罰款20元。
2.進(jìn)出酒店不接受保安人員檢查,罰款100元。
3.上下班不打卡或代人打卡、請人代打卡,罰款50元。
4.上下班不按指定的員工通道出入酒店,罰款50元。
5.不按指定場所存放私人交通工具,罰款10元。
6.儀表儀容未能達(dá)到酒店要求標(biāo)準(zhǔn)(有一項(xiàng)不合格者,視為未達(dá)到要求),罰款20元。
7.隨地吐痰、亂拋雜物,在非指定吸煙區(qū)吸煙,罰款20元。
8.未經(jīng)同意擅自使用客用設(shè)施,罰款50元。
9.工作期間在經(jīng)營場所和工作區(qū)域大聲喧嘩,唱歌、吹口哨、行為舉止不文明,打瞌睡、挖鼻孔、剪指甲等,罰款20元。
10.無故遲到或早退三十分鐘以內(nèi),罰款30元。
11.上班時(shí)間內(nèi)不戴名牌或戴別人的名牌,罰款20元。
12.上班時(shí)未經(jīng)許可打私人電話,罰款20元。
13.在工作時(shí)間內(nèi)做與本職工作無關(guān)的事,罰款30元。
14.上班時(shí)間吃零食、未按規(guī)定時(shí)間用餐,罰款30元。
15.上班時(shí)間私自會客超過5分鐘,罰款30元。
16.下班穿著工作服裝回家,罰款50元。
17.違反更衣室、制服房的管理規(guī)定,罰款20元。
18.違反員工食堂就餐規(guī)定,特別是浪費(fèi)食品,罰款20元。
19.違反員工倒班宿舍的管理規(guī)定,罰款20元。
20.擅自脫崗、工作時(shí)間未經(jīng)許可外出,罰款100元。
21.串崗或扎堆聊天,罰款50元。
22.下班后無故在酒店?duì)I業(yè)場所內(nèi)逗留、游逛,罰款20元。
23.對客服務(wù)不微笑待客,不使用敬語,與客人遇見時(shí)不主動問候、讓路,不符合“二十字”方針的要求,罰款20元,停職停薪一天,送培訓(xùn)受訓(xùn),合格后上崗。
24.工作時(shí)間狀態(tài)不佳,服務(wù)姿態(tài)不合格,罰款20元。
25.電話鈴響超過三聲仍不接聽、接電用語不規(guī)范,罰款20元。
26.未經(jīng)許可在四層以內(nèi)乘用電梯或擅自乘客用電梯者,罰款30元。
27.工作時(shí)間內(nèi)帶小孩進(jìn)入工作場所,罰款10元。
28.客人遺留物品下班之前不及時(shí)上交,罰款100元,通報(bào)批評。
29.偷吃、偷拿、偷用客人食品、物品及酒店客用品,罰款100元,通報(bào)批評。
30.無故不參加酒店、部門、班組的各類活動、會議等,罰款20元。
31.不規(guī)范操作造成酒店財(cái)物或設(shè)備輕微損壞,罰款50元。
32.造謠惑眾、誣蔑誹謗、挑撥員工間關(guān)系,罰款50元。
33.對客崗位人員在工作期間,佩帶奇異飾物、隨身聽,MP3,手機(jī)等,罰款20元。
34.隨意在酒店墻壁、電梯、衛(wèi)生間等場所或物品上亂寫亂畫(情節(jié)嚴(yán)重,另行處理),罰款100元,通報(bào)批評。
35.未經(jīng)人力資源部許可擅自調(diào)班,罰款50元。
36.在酒店內(nèi)兜售私人物品影響工作者,罰款50元。
37.所管轄的崗位環(huán)境、備品、工具等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不符合要求,罰款20元。
38.衛(wèi)生檢查不合格通報(bào)后未整改或反復(fù)出現(xiàn),罰款20元。
39.其他輕微違反酒店規(guī)定或影響服務(wù)質(zhì)量的'行為,罰款20元。
〈二〉過失(經(jīng)濟(jì)處罰,記入個人檔案)
1.服務(wù)態(tài)度惡劣、無禮對待賓客、與客人爭吵,罰款100元—500元,停職停薪接受培訓(xùn)部培訓(xùn)三天,合格后方可上崗。
2.工作態(tài)度惡劣,對待上司或同事粗言穢語,罰款50元,調(diào)整工作崗位,一周內(nèi)經(jīng)考核后如完全悔改則重新上崗,如反省不足則轉(zhuǎn)為初級員工。
3.無故遲到、早退30分以上2小時(shí)以內(nèi)者,罰款50元。
4.在非指定場所聚眾打牌、酗酒、看碟等,罰款50元。
5.不接受保安人員及監(jiān)督部門的檢查,罰款100元。
6.擅自動用或損壞酒店安全消防設(shè)施,罰款100元/次,并照價(jià)賠償造成損失。
7.故意損壞酒店、賓客或同事的財(cái)物,原價(jià)賠償造成損失并罰款200元。
8.擅自在酒店內(nèi)張貼布告、小字報(bào)或擅自涂改、撕掉酒店的任何告示,罰款200元同時(shí)處以5天內(nèi)抄寫《員工手冊》100遍。
9.非因工作需要在工作時(shí)間飲酒或帶有醉態(tài),罰款50元。
10.不按酒店出臺的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),罰款200元并賠償全部損失。
11.未按規(guī)定程序交接各類鑰匙或遺失店內(nèi)鑰匙,罰款100元并賠償全套鎖具的損失。
12.違反工作規(guī)程、服務(wù)程序,造成賓客嚴(yán)重不滿或引起投訴影響酒店聲譽(yù),罰款200元,停職停薪送交培訓(xùn)部培訓(xùn)一周,考核后如合格則重新上崗,不合格則辭退。
13.未經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),從事店外兼職,罰款200元。
14.其他違反酒店規(guī)定的過失或影響服務(wù)質(zhì)量的行為。
〈三〉、嚴(yán)重過失(經(jīng)濟(jì)處罰,記入個人檔案)
1.工作時(shí)間睡覺,罰款200元,降職一級,通報(bào)批評。
2.不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不聽從領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排、不服從工作分配、緊急時(shí)刻下不做出積極的反映,工作質(zhì)量不能保持連續(xù)性,影響工作正常進(jìn)行,罰款200元,降職一級。
3.未經(jīng)酒店保安部允許私自配制店內(nèi)鑰匙,罰款200,賠償整套鎖具。
4.私藏客人遺留物品,罰款200元,降職一級,調(diào)離原崗。
5.曠工1天(含1天),罰款300元,取消本年度年假。
6.發(fā)現(xiàn)事故隱患未能及時(shí)制止,或發(fā)現(xiàn)損害酒店利益的事卻知情不報(bào),罰款200元,降為初級員工,調(diào)離原崗或辭退。
7.因工作嚴(yán)重失誤,造成酒店財(cái)產(chǎn)重大損失(1000元以上)。除照價(jià)賠償損失外,要寫出書面檢討并通報(bào)批評。
8.私自向外界提供酒店經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、設(shè)施等方面的保密資料,罰款300元,寫出書面檢討并通報(bào)批評。
9.工作時(shí)間內(nèi)或在工作場所賭博或變相賭博,罰款500元,店內(nèi)通報(bào)批評。
10.私自向客人索取小費(fèi)或財(cái)物,罰款200元,通報(bào)批評。
11.玩忽職守,違反規(guī)程,導(dǎo)致客人、酒店或同事受到財(cái)產(chǎn)、人身等方面損失或危害,罰款200-1000元,通報(bào)批評,降職或辭退。
12.私進(jìn)客房,或在客房內(nèi)看電視、聽音樂、打電話、洗澡、休息等,罰款200元。
13.工作中消極怠工,故意不按時(shí)完成任務(wù)者,罰款200元,降為初級員工或辭退。
14.丟失樓層或不規(guī)范使用,罰款200元。
15.其他違反酒店規(guī)定造成損失的過失行為。
16.其他嚴(yán)重影響酒店服務(wù)質(zhì)量的行為。
〈四〉、重大過失(經(jīng)濟(jì)處罰,通報(bào)批評,辭退或降職)
1.無故曠工連續(xù)3天以內(nèi),或半年累計(jì)曠工3天以上(含3天),罰款500元,辭退。
2.利用職權(quán)收受回扣或接受賄賂,向他人行賄,罰款1000元,辭退并視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
3.侮辱或毆打同事,情節(jié)較重的,罰款500元,賠償醫(yī)治費(fèi)用,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
4.偽造、騙取文件或證明,欺騙酒店或客人,罰款500元,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
5.消極怠工或拒絕工作,罰款500元,辭退。
6.偷拿公物,偷竊他人財(cái)、物,罰款500元,通報(bào)批評,辭退。視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
7.收藏、傳播、復(fù)制、觀看黃色淫穢畫刊、書籍、錄像,罰款500元,通報(bào)批評,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
8.攜帶、收藏違禁物品(包括武器、兇器、毒品、易燃易爆物品等),罰款500元,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
9.參與賣淫活動的,罰款1000元,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
10.觸犯法律被依法拘留、勞教、逮捕的,扣除全部工資獎金、押金,辭退。
11.組織、參與邪教組織或從事其它非法活動的,扣除全部工資獎金、押金,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
12.鼓動騷亂、聚眾斗毆、集體怠工或罷工的,扣除全部工資獎金押金,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
13.其他嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度或嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量行為。
14.違反國家法律法規(guī)的行為。
七、獎罰現(xiàn)金的管理
1、各級質(zhì)檢人員對于過失員工的現(xiàn)金獎罰,必須使用《獎勵單》、《處罰單》。
2、現(xiàn)金處罰一律實(shí)行現(xiàn)罰,受處罰人員必須在收到處罰單的當(dāng)天將罰款交于處罰人,如當(dāng)日內(nèi)未交,處罰人可將處罰單轉(zhuǎn)至質(zhì)檢部,質(zhì)檢部匯總后月底轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部按罰金的雙倍從受處罰人當(dāng)月工資中扣除。
3、對于同一件過失行為的現(xiàn)金處罰部門不得重復(fù)執(zhí)行。
4、由質(zhì)檢部建立獎罰基金,全部獎罰款項(xiàng)由財(cái)務(wù)部設(shè)立專門帳戶,收回罰金要統(tǒng)一經(jīng)質(zhì)檢部審核后交財(cái)務(wù)部。實(shí)施現(xiàn)金獎勵由質(zhì)檢部的獎勵備用金中支付,質(zhì)檢部定期與財(cái)務(wù)部核對獎勵款項(xiàng)的使用、節(jié)余情況。
八、本規(guī)定由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)解釋
九、本制度如與其它規(guī)定發(fā)生抵觸時(shí),以本制度為準(zhǔn)。
十、本制度從二Oxx年二月二十日起實(shí)行
質(zhì)檢部
二Oxx年二月二十日
員工的獎懲制度15
太史村衛(wèi)生室門診員工獎懲制度
一、獎勵方法
1、在本月門診工作的員工各項(xiàng)很優(yōu)秀,按直接或間接及醫(yī)護(hù)人員推薦或多次受員工及患者好評的獎勵方法。
2、表揚(yáng)與其他業(yè)績獎勵方式相結(jié)合。
3、每天當(dāng)月加發(fā)獎金50-500元。
4、在任何發(fā)放獎勵資金由行政主任同意批準(zhǔn),及科室負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可發(fā)放。
二、獎勵條例
1、門診將制定以下員工有任何有于促進(jìn)社會效益,經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范管理,團(tuán)隊(duì)建議均應(yīng)予表揚(yáng)者。
2、模范遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,得到同事及科室負(fù)責(zé)人的充分肯定者。
3、在一個月全勤者(含每月公休假3天內(nèi))(無遲到、早退、無曠工、無各類請假)。
4、遇有緊急以外情況,勇于負(fù)責(zé)處置,且處置得當(dāng),避免差錯事故發(fā)生,維護(hù)門診的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益者。
5、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀,職業(yè)道德良好,工作勤勤懇懇,在本職工作中做出優(yōu)秀成績,是為同仁表率及多次受到病人普遍好評者。
6、在領(lǐng)導(dǎo)分配的專項(xiàng)工作中,能主動性地開展工作,完成工作出色,節(jié)約經(jīng)費(fèi),縮短工期者。
7、對來電咨詢的患者,并登記或通過關(guān)心詢問病情況進(jìn)行溝通推薦治療技術(shù)治療者。
8、準(zhǔn)時(shí)上午8點(diǎn)-下午6.30上崗服務(wù),著裝整潔整齊。儀表端莊,主動熱情迎候病患,為微笑站立接待來就醫(yī)病患,詢問與了解病患診療?,妥善安排就醫(yī)并與醫(yī)生講明外有病患等候(擔(dān)負(fù)向?qū)А⒏犊、取藥送藥)?/p>
9、門診醫(yī)護(hù)人員一個月內(nèi)無竄崗閑聊、無吃零食、無看雜志、無大聲喧嘩、無亂扔 紙誚、無玩電腦游戲及其它事項(xiàng)等,在考勤報(bào)表中無弄虛作假者。
10、藥劑人員各項(xiàng)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、無發(fā)錯藥品,對藥品斷檔、變質(zhì)、失效管理妥當(dāng),做好四查十對的規(guī)定及無違反毒麻藥品使用規(guī)定者。
11、在工作當(dāng)中有責(zé)任心者,無違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,無推卸無延誤診治與搶救,無造成醫(yī)療差錯事故,無投訴無糾紛,醫(yī)護(hù)人員按二個月內(nèi)無事故者。
12、在醫(yī)療服務(wù)過程中,無私自收費(fèi)或私自出售藥品物品,無向患者索取“紅包”禮品,不給門診造成經(jīng)濟(jì)損失及門診不良形象者。
三、處罰原則
1、根據(jù)影響的范圍進(jìn)行處罰。
2、最多處罰的金額不得大于醫(yī)護(hù)人員工資的40%。
四、處罰條例
1、醫(yī)護(hù)人員工作服穿著不整齊、不整潔、戴首飾、不帶胸牌、隨地吐痰,亂丟垃圾、煙頭、工作區(qū)域內(nèi)臟亂或穿工作服進(jìn)食堂者,每人每次扣款20元。
2、遲到、早退、班中脫崗者,1—5分鐘扣款10元;6—10分鐘扣30元;11—20分鐘扣50元;超過30分鐘,按曠工處理:替人或委托人打卡,上班干私活,竄崗聊天、吃零食、打電話、發(fā)信息、看小說聽MP3等與工作無關(guān)的書刊或考勤報(bào)表中弄虛作假者,每人每次扣款50元,無故不參加門診開會等集體活動或未經(jīng)允許不上班和自調(diào)休者,按曠工處理。曠工者扣70元。
3、服務(wù)態(tài)度不好,對病人視而不見,語言生硬,失誤等原故引起患者不滿或糾紛投訴,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,每次扣100-200元,在投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。
4、工作不負(fù)責(zé)任,違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,造成醫(yī)療差錯事故的,如有投訴糾紛,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,每次扣罰100-200元,有投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。
5、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽從指揮,不聽調(diào)動及安排,違反門診規(guī)定破壞團(tuán)結(jié)或因個人工作失誤造成門診利益受損者,每次扣罰100-200元。
6、醫(yī)護(hù)人員工作不負(fù)責(zé)任,推委病人而耽誤病人搶救,造成醫(yī)療差錯事故者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。
7、員工之間相互不協(xié)調(diào),影響工作或因工作不負(fù)責(zé)任,造成醫(yī)療差錯者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。
8、在醫(yī)療服務(wù)過程中,私自收費(fèi)或私自出售藥品、物品者、視情節(jié)輕重,每次扣款金額為當(dāng)次交易數(shù)額的'5倍,嚴(yán)重者給予解聘,造成不良后果者,后果自負(fù)。
9、上下班不及時(shí)關(guān)燈、水管、門窗或浪費(fèi)表格紙張,一次性用品者,每次扣款10元,(頭次警告),造成損失者,視情節(jié)輕重給予不同處理。
10、藥劑人員發(fā)錯藥品者,每人每次扣款30元。藥品斷檔、變質(zhì)、失效及不按規(guī)定履行四查十對或管理不善影響工作時(shí),除每人每次扣50元外亦追究當(dāng)事人及科室負(fù)責(zé)人的雙倍責(zé)任。違反毒麻藥品使用規(guī)定視情節(jié)輕重給予不同處理,每次罰款300元,情節(jié)嚴(yán)重者司法部門處理。
11、收費(fèi)人員收錯或私自少收,除補(bǔ)交錯,漏款外,每人每次扣款10-50元。
12、業(yè)務(wù)考核成績不達(dá)標(biāo)或醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不達(dá)標(biāo)者,每人每次扣款50元。
13、向患者索取“紅包”禮品外,每次按“紅包”金額加倍扣罰。
14、對病人治療病種恥笑泄露隱私者,每次扣款50元。
15、醫(yī)療文書書寫不全或不規(guī)范及違反感染控制要求,糾正不改者,玩忽職守,違規(guī)操作或違章指導(dǎo)造成嚴(yán)重差錯或醫(yī)療事故者,每次扣款200-300元,經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償,按賠償數(shù)額地30%扣罰(含退款)。
16、違規(guī)操作規(guī)程者,給予500-1000元扣款,受“紅包”者情節(jié)嚴(yán)重或違法由司法部門處理。
17、藥庫、藥房、化驗(yàn)室等科室,要及時(shí)反映本科室本月及下個月的情況及計(jì)劃,如沒及時(shí)上報(bào)采購導(dǎo)致門診不能正常運(yùn)作,利益受到損失,直接與間接的對負(fù)責(zé)人扣款100-200元。
員工簽字生效:_____
_____年_____月_____日
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