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企業(yè)培訓(xùn)師三級考試試題
百分網(wǎng)小編收集整理2011年11月企業(yè)培訓(xùn)師三級考試，請閱讀。
理論知識(shí)模擬試卷(五)
一.單項(xiàng)選擇題
1.有效團(tuán)隊(duì)一個(gè)顯著的特征是 ( )。
A.成員信任 B.薪酬較高 C.分紅較多 D.福利豐厚
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則是指 ( )。
A.職責(zé)明確 B.任務(wù)清晰 C.決策民主 D.核心原則
3.下列那個(gè)因素是受制于“第一印象” ( )。
A.相似性 B.熟悉性 C.儀表因素 D.補(bǔ)償性
4.下列那個(gè)因素越多越有助于相互了解。 ( )。
A.相似性 B.交往頻率 C.儀表因素 D.補(bǔ)償性
5.兩性格不同的人反而得以接近的原因是： ( )。
A.相似性 B.熟悉性 C.儀表因素 D.補(bǔ)償性
6.很多恐懼或害羞心態(tài)都是由 ( )造成的。
A.自信心 B.自卑 C.自我勇氣 D.自私
7.團(tuán)隊(duì)精神通行的培訓(xùn)方法是： ( )。
A.講授法 B.實(shí)習(xí)法 C.角色扮演法 D.多媒體
8.下列那個(gè)因素對人的吸引是受制于能力 ( )。
A.相似性 B.專業(yè)特長 C.儀表因素 D.補(bǔ)償性
9.成人教育中無知不可怕，可怕的是 ( )。
A.愚蠢無知 B.與人為善 C.自以為知 D.真誠相待
10.下列那個(gè)因素屬于猜疑心態(tài)： ( )。
A.固執(zhí)己見 B.傲慢心態(tài) C.防人之心 D.自私心態(tài)
二.多項(xiàng)選擇題
1.良好的人際關(guān)系必須擁有的心理優(yōu)勢： ( )。
A.自信樂觀 B.豁達(dá)寬容 C.嫉妒猜疑 D.自是偏見
2.什么樣的群隊(duì)可以成為團(tuán)隊(duì)： ( )。
A.共同目標(biāo) B.相互協(xié)作 C.相對獨(dú)立 D.各自為政
3.同事交往關(guān)系的正確基點(diǎn)是： ( )。
A.相互傾軋 B.弱肉強(qiáng)食 C.利益一致 D.相互依存
4.提高團(tuán)隊(duì)管理水平的方法： ( )。
A.優(yōu)化團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣 B.適時(shí)調(diào)整政策 C.及時(shí)調(diào)節(jié)幫助 D.只管自己
5.下列哪些因素是人際關(guān)系中的吸引因素 ( )。
A.相似性 B.能力 C.接近性 D.補(bǔ)償性
6.下列哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的條件是 ( )。
A.指導(dǎo)原則 B.明確職責(zé) C.決策機(jī)制 D.恰當(dāng)培訓(xùn)
7.溝通時(shí)的心理問題障礙是 ( )。
A.羞懼、自卑心理 B.猜忌、嫉妒心理 C.偏見、自私心理 D.豁達(dá)、樂觀心理
8.改善企業(yè)工作中人際關(guān)系的基本方法是 ( )。
A.加大薪資 B.加大福利 C.提高人際交往能力 D.提高管理工作水平
9.哪些是影響企業(yè)工作中人際關(guān)系的因素 ( )。
A.空間距離 B.交往頻率 C.儀表因素 D.補(bǔ)償性吸引
10.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求有 ( )等相關(guān)的技能和團(tuán)隊(duì)環(huán)境。
A.清晰目標(biāo) B.共同信念 C.良好溝通 D.領(lǐng)導(dǎo)者能力
三.判斷題
1.地理位置不是人際關(guān)系好壞的唯一決定因素。( )
2.先入之見會(huì)嚴(yán)重限制一個(gè)人良好的判斷和抉擇。 ( )
3.相互信任是一個(gè)良好團(tuán)隊(duì)的顯著特征。 ( )
4.溝通是建立和改善團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系必不可少的條件。 ( )
5.領(lǐng)導(dǎo)者是高效運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)中的至關(guān)重要的因素。 ( )
6.人力資源開發(fā)和管理的有效途徑是教育和培訓(xùn)。 ( )
7.真誠是人際交往中的關(guān)鍵因素。 ( )
8.第五項(xiàng)修煉是學(xué)習(xí)性組織的關(guān)鍵要素。 ( )
9.共同的信念能夠調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員最大的潛能。( )
10.共同的信念能夠調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的最大潛能。 ( )
練習(xí)五參考答案
一.1-5. ADCBD 6-10.BCBCC
二.1.AB 2.AB 3.CD 4.ABC 5.ABCD 6.ABCD 7.ABC 8.CD 9.ABCD 10.ABCD
三.1.√ 2.√ 3.√ 4.√ 5.√ 6.√ 7.√ 8.√ 9.√ 10.√
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