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物流師采購(gòu)談判10大要點(diǎn)
物流師是在生產(chǎn)、流通和服務(wù)領(lǐng)域中從事采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、配送、貨運(yùn)代理、信息服務(wù)等操作和管理的人員。以下是百分網(wǎng)小編搜索整理的關(guān)于物流師采購(gòu)談判10大要點(diǎn),供參考借鑒,希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
1、讓步
A:寸步不讓 除非交換
(但…做有條件的接受)
B:如果減多少…錢,那么下一個(gè)定單讓你做
(假設(shè)一個(gè)虛的,使讓步感到誠(chéng)實(shí)一點(diǎn))
C:讓步要小,越來(lái)越少,到最后非常少
D:讓步要慢,越來(lái)越慢
E:不要等額讓步(5%)
F:先偶數(shù)后奇數(shù),給對(duì)方感到步伐越來(lái)越少
G:不要整數(shù)讓步
2、多聽、多問(wèn)、少說(shuō)
A:開放式的提問(wèn)、希望得到更多信息
(能持續(xù)下去)
B:封閉式的提問(wèn)、希望確認(rèn)信息
(用于總結(jié)、結(jié)束、或確認(rèn)…)
C:反問(wèn)的技巧
(把被動(dòng)變主動(dòng),便于控制局面)
D:澄清對(duì)方提問(wèn)
(明確他們的目的所指)
E:拒絕對(duì)方提問(wèn)
1、咄咄逼人
2、唯唯諾諾
3、直言不違
3、不要接受分割條款
(先易后難,從簡(jiǎn)單的入手,復(fù)雜的放在后)
4、提建議后,叫對(duì)方提反建議
(如報(bào)價(jià)后,對(duì)方未回復(fù),那么你需問(wèn)對(duì)方的要求,目標(biāo)價(jià)等)
5、談判盡可能用母語(yǔ)
(有時(shí)間思考,如:出現(xiàn)問(wèn)題可推到翻譯問(wèn)題上)
6、聲東擊西
善于制造僵局(采購(gòu))
銷售害怕僵局,希望主動(dòng)緩和僵局。采購(gòu)可以做條件交換,如:
采購(gòu)方 銷售方
付款 60天 45天
保修 2 年 1 年
7、永遠(yuǎn)不要假設(shè)你要的東西同樣是別人要的東西
你重要并不是他重要
8、同一時(shí)間問(wèn)同樣的問(wèn)題,問(wèn)不同的人
(信息收集,多方了解求證差異,做比較)
9、不同時(shí)間問(wèn)同樣的問(wèn)題,問(wèn)同一個(gè)人
10、謙虛與贊美
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