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2015年物業(yè)管理師《制度與政策》試題及答案
一,單選題
1、《物業(yè)管理?xiàng)l例》第一條規(guī)定:為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)( )的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活 和工作環(huán)境,制定本條例。
A.業(yè)主
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.開發(fā)建設(shè)單位
D.業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)
2、條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由( )按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套 的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
A.業(yè)主
B.物業(yè)管理企業(yè)
C.業(yè)主和使用人
D.業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)
3、縣級(jí)以上地方人民政府( )負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
A.房地產(chǎn)行政主管部門
B.工商行政管理部門
C.小區(qū)管理辦公室
D.物業(yè)管理協(xié)會(huì)
4、業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)( )物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。
A.代表
B.維護(hù)
C.代表和維護(hù)
D.領(lǐng)導(dǎo)和保護(hù)
5、一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立( )業(yè)主大會(huì)。
A.一個(gè)
B.二個(gè)
C.多個(gè)
D.不限
6、業(yè)主( )參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。
A.必須本人
B.可讓物業(yè)使用人
C.可以委托代理人
D.不可以委托代理人
7、業(yè)主大會(huì)定期會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)( )以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng) 組織召開大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
8、召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)于會(huì)議召開( )以前通知全體業(yè)主。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
9、住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)會(huì)議,應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)的( )。
A.物業(yè)管理公司
B.行政主管部門
C.公安派出所
D.居民委員會(huì)
10、業(yè)主大會(huì)做出決定,必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)( )以上通過。大會(huì)作出制定和修改公約,議事規(guī)則 :選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè),專項(xiàng)維修基金使用和續(xù)籌方案的決定,必須經(jīng)管理區(qū)內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)( ) 以上通過。
A.1/3;1/2
B.1/2;2/3
C.2/3;1/2
D.1/2;3/4
答案:1、D 2、D 3、A 4、C 5、A 6、C 7、B 8、C 9、D 10、B
二,多選題
1、國家提倡業(yè)主通過( )的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)管理企業(yè)。
A.公開
B.公平
C.公正
D.合理
2、國家鼓勵(lì)物業(yè)管理采( ),依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平
A.新技術(shù)
B.新知識(shí)
C.新方法
D.新成果
3、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)力( )
A.按合同約定接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)
B.監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)工作
C.對(duì)物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)
D.監(jiān)督專項(xiàng)維修資金的管理和使用
4、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)履行下列義務(wù)( )
A.參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)
B.遵守業(yè)主公約,業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
C.按規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金
D.按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
5、物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的( )等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
A.共用設(shè)施設(shè)備
B.建筑物規(guī)模
C.社區(qū)建設(shè)
D.市政公用設(shè)施
6、業(yè)主在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議上的投票權(quán),根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的( )等因素確定。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
A.先后順序
B.建筑面積
C.住宅套數(shù)
D.產(chǎn)權(quán)期限
7、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:( )
A.選舉業(yè)委會(huì)委員,并享有被選舉權(quán);
B.提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并提出建議;
C.提出制定和修改主業(yè)主公約、大會(huì)議事規(guī)則的建議;
D.參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)
8、業(yè)主大會(huì)履行下列職責(zé)( )
A.制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
B.選舉更換業(yè)主委員會(huì)委員,監(jiān)督委員工作
C.選聘解聘物業(yè)管理企業(yè)
D.決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案、并監(jiān)督實(shí)施
9、業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用( )的形式,但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)容持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。
A.集體討論
B.分組討論
C.書面征求意見
D.小會(huì)討論
10、業(yè)主大會(huì)作業(yè)出以下決定:( )必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票2/3以上通過。
A.制定和修改業(yè)主公約
B.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
C.選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè)
D.專項(xiàng)維修資金使用和續(xù)籌方案的決定
答案:1、ABC 2、AC 3、ABCD 4、BCD 5、ABC 6、BC 7、ABCD 8、ABCD 9、AC 10、ABCD
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