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2016年下半年人力資源管理師考試模擬題
2016下半年人力資源管理師的考試快要臨近了,同學(xué)們備考得怎么樣了?以下是百分網(wǎng)小編為大家整理的2016年下半年人力資源管理師考試模擬題,供參考學(xué)習(xí),希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
1[簡答題] 簡述創(chuàng)新能力的含義。
參考解析:創(chuàng)新能力是指在前人發(fā)現(xiàn)或發(fā)明的基礎(chǔ)上,通過自身的努力,創(chuàng)造性地提出新的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明或改進(jìn)革新方案的能力。創(chuàng)新能力在創(chuàng)新過程、創(chuàng) 新活動(dòng)中主要由提出問題、解決問題這兩種能力構(gòu)成。提出問題又叫形成問題,它是創(chuàng)新者在已有的知識、信息、經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對問題情境、狀態(tài)、性質(zhì)的新的確 認(rèn)。它是發(fā)現(xiàn)問題、尋找資料、弄清問題的過程。解決問題是面對問題尚無現(xiàn)成的方法可用時(shí),把問題的初始狀態(tài)向目標(biāo)狀態(tài)轉(zhuǎn)化直至達(dá)成目標(biāo)的全過程。
2[簡答題] 簡述聯(lián)想思維與想象思維的異同。
參考解析:
(1)共同點(diǎn):它們都可以呈現(xiàn)為非邏輯形式;它們都屬于形象思維的范疇,都可以借助于形象展開;二者可以互為起點(diǎn),也就是說,想象思維可以在聯(lián)想到的事物周圍展開,同時(shí),聯(lián)想思維也可以在想象到的事物周圍展開。
(2)區(qū)別:聯(lián)想只能在已存入人的記憶系統(tǒng)的表象之間進(jìn)行,而想象則可以超出已有的記憶表象范圍;想象可以產(chǎn)生新的記憶表象,而聯(lián)想不能;聯(lián)想 思維的操作過程是一維的、線性的、單向的,想象思維則可以是多維的、立體的、全方位的;聯(lián)想思維的活動(dòng)空間是封閉的、有限的,想象思維的活動(dòng)空間則是開放 的、無限的;想象思維的結(jié)果可以超越現(xiàn)實(shí),聯(lián)想思維的結(jié)果不能超越現(xiàn)實(shí)。想象思維所獲得的結(jié)果又可以引起新的聯(lián)想。
3[多選題]按照時(shí)間周期的維度,可以把所有績效指標(biāo)的考評分為( )等。
A.年度
B.半年度
C.季度
D.月度
E.周期
參考答案:ABCD
參考解析:考評周期。按照時(shí)間周期的維度,績效指標(biāo)的考評分為年度、半年度、季度、月度考評,甚至是周考評和日考評。其中年度和半年度考評時(shí)必不可少的
企業(yè)級績效考評周期:年度考評,半年度考評
部門級績效考評周期:季度考評,年度考評
班組員工績效考評周期:月度考評,年度考評
其他影響績效考評周期的因素:管理水平,績效指標(biāo)的類型,績效指標(biāo)所涉及的業(yè)務(wù)性質(zhì)和工作內(nèi)容
4[簡答題] 簡答集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本要素。P89~90
參考解析:
(1)職能分工。集團(tuán)總部的職能是由集團(tuán)的總功能和總目標(biāo)決定的,具體的職能分工是總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和前提?偛靠偣灿卸嗌俾毮埽男┞毮芊旁谀膫(gè)部門內(nèi),反映了集團(tuán)內(nèi)各個(gè)部門之間的分工與協(xié)作的關(guān)系,也決定了每個(gè)部門的主要職能。
(2)業(yè)務(wù)流程?偛康娜炕顒(dòng)過程可細(xì)化為多個(gè)分流程、支流程乃至相對獨(dú)立的作業(yè)流程單元。
(3)協(xié)作關(guān)系。責(zé)任、權(quán)力、崗位之間的關(guān)系是總部組織結(jié)構(gòu)的空間脈絡(luò)。
(4)權(quán)力分層。每層的管理者掌握的權(quán)力有多大,決策層、高層管理層、中層管理層、基層管理層、執(zhí)行管理層、執(zhí)行層分別在多大的范圍內(nèi)從事工作。
(5)控制幅度。每個(gè)管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量是多少,合理科學(xué)的幅度是實(shí)現(xiàn)有效控制的保證。
(6)責(zé)任鏈。一個(gè)崗位在多大范圍內(nèi)對本崗位的工作任務(wù)負(fù)責(zé)。
5[簡答題] 一個(gè)具有良好使用價(jià)值的心理測試應(yīng)滿足哪些基本條件?
參考解析:
(1)標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化是指測試編制、施測、評分和測試分?jǐn)?shù)解釋必須遵循嚴(yán)格的、統(tǒng)一的科學(xué)程序,以保證對所有被試者來說都是公平的。要達(dá)到測試的標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)做到:
1)題目的標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的首要條件就是對所有被試者施測的測試內(nèi)容相同或等值。測試的內(nèi)容不同,將使不同被試者的測試結(jié)果無法比較。
2)施測的標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的心理測試必須保證所有被試者在相同的測試條件下接受測試。相同的測試條件包括相同的測試環(huán)境、時(shí)間限制和指導(dǎo)語等。只有這樣,才能確保測試結(jié)果不受其他無關(guān)因素的干擾。
3)評分的標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化的心理測試必須保證評分的客觀性,這體現(xiàn)在不同評分者對同一被試者的應(yīng)答進(jìn)行評分時(shí)采取的方法和獲得的結(jié)果是一致的,也體現(xiàn)在同一評分者對不同被試者的應(yīng)答進(jìn)行評分時(shí)所采取的方法和寬嚴(yán)尺度是一致的。
4)解釋的標(biāo)準(zhǔn)化。必須保證分?jǐn)?shù)解釋的標(biāo)準(zhǔn)化。評價(jià)者對于同一個(gè)測試分?jǐn)?shù)做出的推論和解釋是一致的,多數(shù)心理測試均依據(jù)常模做出解釋,以保證解釋的客觀性。
(2)信度。信度是衡量測試結(jié)果是否穩(wěn)定、可靠的指標(biāo),即測試結(jié)果是否反映了被試者的穩(wěn)定的、可靠的真實(shí)特征。
(3)效度。測試效度是衡量測試有效性的指標(biāo)。證明測試效度的方法主要有結(jié)構(gòu)效度、內(nèi)容效度和效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度。一個(gè)好的、應(yīng)用于人員選拔和配置的 心理測試無疑應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地測量到所要測量的心理屬性,確切地反映具體的工作內(nèi)容,應(yīng)該能夠很好地為提高錄用決策的準(zhǔn)確率提供有價(jià)值的信息?梢哉f,確保 測試的效度是測試選用的頭等大事。
(4)常模。常模是一組具有代表性的被試樣本的測試成績的分布結(jié)構(gòu),包括它的集中趨勢(通常用平均數(shù)表示)和離散趨勢(通常用標(biāo)準(zhǔn)差表示)。常 模是用以比較不同被試者測試分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn),它能夠說明某一測試結(jié)果分?jǐn)?shù)相對于同類被試者所處的水平。由于心理測試結(jié)果的解釋和評價(jià)往往基于相對比較而做出 (例如,某人在韋克斯勒成人智力量表上的標(biāo)準(zhǔn)得分為120,心理測量專家將其智商水平評定為聰明,就是相對于與該人具有某些相同特征的參照群體的一般水平 做出的),因此,一個(gè)良好的心理測試應(yīng)具備有代表性的常模。
6[簡答題] 馬克思對階級與階層做出了全面的闡述和深刻的分析,其要點(diǎn)有哪些方面?P531~532
參考解析:
(1)階級的存在僅僅同生產(chǎn)發(fā)展的一定歷史階段相聯(lián)系,是私有制社會(huì)的普遍現(xiàn)象。
(2)劃分階級的標(biāo)準(zhǔn)是人們在生產(chǎn)關(guān)系中所處的地位,主要是對生產(chǎn)資料的占有關(guān)系,以及由此決定他們在生產(chǎn)方式中所起的作用與獲取社會(huì)財(cái)富的方式、數(shù)量等。
(3)階級內(nèi)部成員具有共同的經(jīng)濟(jì)地位與共同的利益,他們的行為表現(xiàn)一致性程度較高。
(4)每個(gè)階級內(nèi)部又分為若干階層。
(5)階級的存在是私有制社會(huì)中不平等的主要表現(xiàn)形式。
(6)無產(chǎn)階級與資產(chǎn)階級是社會(huì)歷史上最后的兩大對立階級。
7[單選題]績效管理系統(tǒng)可分為三個(gè)子系統(tǒng)。其中不包括( )。
A.績效評估體系
B.績效指標(biāo)體系
C.考評運(yùn)作體系
D.結(jié)果反饋體系
參考答案:A
參考解析:績效管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
(1)績效指標(biāo)體系
(2)考評運(yùn)作體系
(3)結(jié)果反饋體系
8[單選題]人力資本投資不包括( )。
A.有形支出
B.無形地出
C.心理損失
D.物質(zhì)成本
參考答案:D
參考解析:人力資本是通過人力資本投資形成的,包括:
有形支出
無形支出,又稱為機(jī)會(huì)成本。
心理損失,又稱為精神成本、心理成本。
9[單選題]期權(quán)的行使期限一般不超過10年,強(qiáng)制持有期為( )年不等。
A.2~3
B.3~5
C.2~5
D.3~4
參考答案:B
參考解析:股票期權(quán)行使期限:一般不超過10年,強(qiáng)制持有期為3-5年
10[多選題]聯(lián)想思維與想象思維的主要區(qū)別是( )。
A.聯(lián)想只能在已存入記憶系統(tǒng)的表象之間進(jìn)行,而想象則可以超出已有的記憶表象范圍
B.想象可以產(chǎn)生新的記憶表象,而聯(lián)想不能
C.聯(lián)想思維的操作過程是一維的、線性的、單向的,想象思維則可以盡多維的、立體的、全方位的
D.聯(lián)想思維的活動(dòng)空間是封閉的、有限的,想象思維的活動(dòng)空間則是開放的、無限的
E.想象思維的結(jié)果可以超越現(xiàn)實(shí),聯(lián)想思維的結(jié)果不能超越現(xiàn)實(shí)
參考答案:ABCDE
參考解析:聯(lián)想思維與想象思維的主要區(qū)別。
聯(lián)想只能在已存入記憶系統(tǒng)的表象之間進(jìn)行,而想象則可以超出已有的記憶表象范圍
想象可以產(chǎn)生新的記憶表象,而聯(lián)想不能
聯(lián)想思維的操作過程是一維的、線性的、單向的,想象思維則可以盡多維的、立體的、全方位的
聯(lián)想思維的活動(dòng)空間是封閉的、有限的,想象思維的活動(dòng)空間則是開放的、無限的
想象思維的結(jié)果可以超越現(xiàn)實(shí),聯(lián)想思維的結(jié)果不能超越現(xiàn)實(shí)
11[簡答題] 員工個(gè)人方面的管理重點(diǎn)有哪些?
參考解析:
(1)獲得充分的企業(yè)發(fā)展信息。
(2)辨別工作形態(tài),增進(jìn)適應(yīng)新工作的能力。
(3)對自己的工作進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕以u價(jià)。
(4)參與發(fā)展、訓(xùn)練方案,以提升自我,促進(jìn)自我啟發(fā)。
(5)通過企業(yè)的協(xié)助,確認(rèn)自我職業(yè)生涯發(fā)展路徑。
(6)增進(jìn)自我的工作能力和技術(shù)。
(7)促進(jìn)自我成長,并爭取向上升遷的機(jī)會(huì)。
(8)使自我的潛能更有效地被激發(fā)出來。
(9)結(jié)合個(gè)人的特質(zhì)進(jìn)行職業(yè)生涯的選擇,建立職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),并執(zhí)行職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。
12[簡答題] 簡述企業(yè)集團(tuán)管控的三種基本模式。
參考解析:
(1)財(cái)務(wù)管控型。財(cái)務(wù)管控型也稱財(cái)務(wù)管理型或財(cái)務(wù)控制型。它是指集團(tuán)總部主要負(fù)責(zé)集團(tuán)的資本運(yùn)營,做好內(nèi)部的財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資決策和實(shí)施監(jiān)控,進(jìn)行對外部投資機(jī)會(huì)的挖掘和企業(yè)的收購、兼并工作。
(2)戰(zhàn)管控型。戰(zhàn)管控型也稱戰(zhàn)管理型或戰(zhàn)控制型。它是指集團(tuán)總部負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營和集團(tuán)整體的戰(zhàn)規(guī)劃,各下屬企業(yè)(或事業(yè)部)同時(shí)也要制定自己的業(yè)務(wù)戰(zhàn)規(guī)劃,并提出達(dá)成規(guī)劃目標(biāo)所需投入的資源預(yù)算。
(3)運(yùn)營管控型。運(yùn)營管控型也稱操作管控型或操作控制型。一般來說,實(shí)行運(yùn)營管控型的企業(yè)集團(tuán)擁有一個(gè)龐大的集團(tuán)總部,對集團(tuán)各企業(yè)從戰(zhàn)規(guī)劃 制定到具體業(yè)務(wù)實(shí)施無所不管,各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作和職能管理非常深入。集團(tuán)總部不僅有與下屬企業(yè)對口的業(yè)務(wù)管理部門,也設(shè)置了覆蓋全集團(tuán)的職能管理部門。
13[簡答題] 簡述企業(yè)集團(tuán)管控和管控模式的含義。
參考解析:
(1)企業(yè)集團(tuán)管控的含義。集團(tuán)管控即企業(yè)集團(tuán)的管理控制。它是指在企業(yè)集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)的指導(dǎo)下,在一定的產(chǎn)權(quán)、法人治理及其組織結(jié)構(gòu)的框架之 內(nèi),綜合運(yùn)用戰(zhàn)、財(cái)務(wù)、人事、績效、分配等手段,整合集團(tuán)的資源,對集團(tuán)成員的行動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)目標(biāo)的活動(dòng)過程。“集團(tuán)管控”這一概念的提 出,更突出了傳統(tǒng)的“管理”概念內(nèi)涵,即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等諸要素中,“控制”要素在企業(yè)集團(tuán)管理活動(dòng)中的重要地位和作用。
(2)管控模式的含義。管控模式是指管理控制的標(biāo)準(zhǔn)模式,即被人們普遍接受的并能參照執(zhí)行的行為方式。管控模式與管理體制是形式與內(nèi)容的關(guān)系,企業(yè)集團(tuán)的管控模式是其管理體制的具體表現(xiàn)形式。
14[簡答題] 簡述受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面。
參考解析:
第一個(gè)層面是依樣畫瓢。受訓(xùn)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓(xùn)師的情況完全相同時(shí)才能將培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果遷移。培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的效果取決于實(shí)際工作環(huán)境與培訓(xùn)時(shí)環(huán)境特點(diǎn)的相似性大小,比如情景模擬培訓(xùn)在這個(gè)層面的轉(zhuǎn)移程度就大。
第二個(gè)層面是舉一反三。受訓(xùn)者理解了培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的基本方法,掌握培訓(xùn)目標(biāo)中要求的最重要的一些特征和一般原則,同時(shí)也明確這些原則的適用范圍。這個(gè)層面的轉(zhuǎn)化效果可通過培訓(xùn)師在培訓(xùn)時(shí)示范關(guān)鍵行為,強(qiáng)調(diào)基本原則的多種使用場合來提高。
第三個(gè)層面是融會(huì)貫通。受訓(xùn)者在實(shí)際工作中遇到的問題或狀況完全不同于培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的情況時(shí),也能回憶起培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)成果,建立其所學(xué)知識能力與現(xiàn)實(shí)應(yīng)用之間的聯(lián)系,并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用所學(xué)知識和技能。
第四個(gè)層面是自我管理。它是指個(gè)人控制自己的某些決策和行為的嘗試。受訓(xùn)者能積極主動(dòng)地應(yīng)用所學(xué)知識技能解決實(shí)際工作中的問題,而且能以自我激 勵(lì)的方式去思考培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際工作中的應(yīng)用。研究表明,應(yīng)用自我管理戰(zhàn)的受訓(xùn)者的轉(zhuǎn)換行為和技能水平,要比沒有應(yīng)用自我管理策的受訓(xùn)者高。
15[簡答題] 編制應(yīng)急預(yù)案的基本要求有哪些?
參考解析:
(1)符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(2)結(jié)合本地區(qū)、本部門、本單位的安全生產(chǎn)實(shí)際情況。
(3)結(jié)合本地區(qū)、本部門、本單位的危險(xiǎn)性分析情況。
(4)應(yīng)急組織和人員的職責(zé)分工明確,并有具體的落實(shí)措施。
(5)有明確、具體的事故預(yù)防措施和應(yīng)急程序并與其應(yīng)急能力相適應(yīng)。
(6)有明確的應(yīng)急保障措施,并能滿足本地區(qū)、本部門、本單位的應(yīng)急工作要求。
(7)預(yù)案基本要素齊全、完整,預(yù)案附件提供的信息準(zhǔn)確。
(8)預(yù)案內(nèi)容與相關(guān)應(yīng)急預(yù)案相互銜接。
16[簡答題] 簡答企業(yè)人力資本的含義。
參考解析:根據(jù)人力資本的定義,可以將企業(yè)人力資本定義為:企業(yè)全體員工投入企業(yè)中的能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或未來帶來收益的人的知識、技能和體能等投入量的價(jià)值。
17[簡答題] 按員工流出企業(yè)的意愿來劃分,員工流出分為幾種?
參考解析:
(1)自愿流出。如員工主動(dòng)辭職、自動(dòng)離職、停薪留職、從事第二職業(yè)等,自愿流出員工有的已經(jīng)通過正式手續(xù)與企業(yè)解除了勞動(dòng)契約關(guān)系,也有的不辭而別沒有辦理相關(guān)手續(xù),未與企業(yè)解除勞動(dòng)契約關(guān)系。
(2)非自愿流出。如員工被企業(yè)解雇、開除,或者由于其他經(jīng)濟(jì)原因造成的裁員等。同樣,從法律角度看,這些非自愿流出企業(yè)的員工,也可能解除或者沒有解除與企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系。
(3)自然流出。它是指因自然或意外因素導(dǎo)致員工流出企業(yè)的情況,如退休、傷殘、死亡等。
18[簡答題] 人民法院受理勞動(dòng)爭議訴訟案件的條件是什么?P552
參考解析:
(1)提起勞動(dòng)爭議訴訟的起訴人必須是勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人。當(dāng)事人因故不能親自起訴的,可以直接委托代理人起訴。
(2)必須是符合勞動(dòng)爭議訴訟條件的勞動(dòng)爭議案件,未經(jīng)仲裁程序或前述特定給付之訴等不得直接向法院起訴。
(3)必須有明確的被告、具體的訴訟請求和事實(shí)根據(jù)。不得將仲裁委員會(huì)作為被告向法院起訴。
(4)起訴的時(shí)間,必須是在《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》和《民事訴訟法》規(guī)定的時(shí)效期間,否則法院不予受理。
(5)起訴必須向有管轄權(quán)的法院提出。
19[單選題]維克多•弗羅姆認(rèn)為人的動(dòng)機(jī)取決于三個(gè)因素,其中不包括( )。
A.效價(jià)
B.愿望
C.期望
D.工具
參考答案:B
20[簡答題] 人與人之間的個(gè)性差異主要取決于哪幾個(gè)因素?
參考解析:
(1)遺傳因素。它是指那些受基因決定的因素。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的基因,在此基礎(chǔ)上生長出的中樞神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和感覺器官等,對人的行為有約束控制的作用。
(2)環(huán)境對個(gè)性的影響很大。比如文化,不同國家有不同的文化。一個(gè)孩子在中國長大和在美國長大,個(gè)性會(huì)有很大的差異。
(3)生活經(jīng)歷對一個(gè)人的個(gè)性也有很大的影響,尤其是~些重大的生活經(jīng)歷。
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