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2017年管理咨詢師考試知識(shí)點(diǎn):集團(tuán)管控咨詢
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8.01管控是對(duì)管理體制的控制(計(jì)劃和決策控制)、管制活動(dòng)的控制(職能與業(yè)務(wù)控制)和關(guān)鍵資源的控制(資源控制)。
8.02集團(tuán)管控的本質(zhì):
1.管控是對(duì)“子公司管理”的管理;2.管控的終極目標(biāo)是集團(tuán)價(jià)值最大化;3.管控使得“諸候經(jīng)濟(jì)”上升為“集團(tuán)經(jīng)濟(jì)”。
8.03集團(tuán)管控的作用:
1.母公司戰(zhàn)略實(shí)施的保障;2.資源獲取、注入與最大化利用;3.制度的成熟輸出;4.強(qiáng)化橫向管理,實(shí)現(xiàn)母合增值。8.04集團(tuán)管控目標(biāo):通過(guò)處理集團(tuán)總部與成員企業(yè)的關(guān)系,在集團(tuán)層面上形成整體大于部分之和。1+1>2
8.05管控對(duì)象:
1.集團(tuán)成員單位;2.成員單位間的當(dāng)前關(guān)系;3.成員單位間的未來(lái)關(guān)系
8.06管控主體的三類角色:
1.創(chuàng)新性角色,起創(chuàng)造價(jià)值的作用;2.監(jiān)管性角色,起規(guī)避損失的作用;3.公關(guān)性角色,起保證合規(guī)性和外聯(lián)方面的作用。
8.07集團(tuán)管控的通用模式:
1.財(cái)務(wù)管控型模式(集團(tuán)公司主要通過(guò)財(cái)務(wù)管理起到投資運(yùn)作和資產(chǎn)監(jiān)管的作用,主要通過(guò)目標(biāo)設(shè)定與財(cái)務(wù)績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)投資業(yè)務(wù)單位的管控。專長(zhǎng)在于:投資運(yùn)作,而不是業(yè)務(wù)的具體經(jīng)營(yíng))。
特征:1.業(yè)務(wù)單元獨(dú)立性強(qiáng);2.總部管理部門(mén)少而精;3.投資運(yùn)作是重要手段;4.分權(quán)程度高;5.橫向協(xié)調(diào)少;6.共享服務(wù)少。
2.戰(zhàn)略管控型模式(集團(tuán)公司對(duì)整個(gè)集團(tuán)起戰(zhàn)略性引導(dǎo)和監(jiān)控作用,總部通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略方向的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)管控目標(biāo)。)
特征:1.業(yè)務(wù)單元獨(dú)立性比較強(qiáng);2.總部戰(zhàn)略職能強(qiáng),運(yùn)營(yíng)管理職能弱;3.以戰(zhàn)略方向?yàn)楣芸刂骶;4.實(shí)施戰(zhàn)略指導(dǎo)下的充分授權(quán);5.鼓勵(lì)市場(chǎng)機(jī)制下的橫向協(xié)調(diào);6.部分職能的共享服務(wù)。
3.運(yùn)營(yíng)管控型模式(總部對(duì)下屬單位的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行直接的、深度的管理控制。管控目標(biāo):是追求全集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)行為統(tǒng)一和整體協(xié)調(diào)成長(zhǎng),最終目標(biāo)是:使得現(xiàn)有資產(chǎn)回報(bào)最大化)。
特征:1.業(yè)務(wù)單元不具備獨(dú)立性;2.總部設(shè)置全面的職能管理機(jī)構(gòu);3.總部高度集權(quán);4.一體化經(jīng)營(yíng)和全面的共享服務(wù)。
8.08影響集團(tuán)管控的權(quán)變要素:
1.集團(tuán)公司的戰(zhàn)略類型(穩(wěn)定型、發(fā)展型、收縮型戰(zhàn)略);2.企業(yè)家管理風(fēng)格;3.產(chǎn)權(quán)關(guān)系;4.集團(tuán)歷史及核心能力分布;5.資源關(guān)聯(lián)度(資源相關(guān)程度越高,集權(quán)程度越高);6.行業(yè)公布及區(qū)域分布情況;7.集團(tuán)公司的文化;8.企業(yè)外部環(huán)境。
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