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職稱考試

國(guó)際項(xiàng)目管理師知識(shí)考點(diǎn):項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

時(shí)間:2022-11-16 12:47:38 職稱考試 我要投稿
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國(guó)際項(xiàng)目管理師知識(shí)考點(diǎn):項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

  導(dǎo)語(yǔ):項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)從識(shí)別到分析乃至采取應(yīng)對(duì)措施等一系列過程,它包括將積極因素所產(chǎn)生項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理流程的影響最大化和使消極因素產(chǎn)生的影響最小化兩方面內(nèi)容。

國(guó)際項(xiàng)目管理師知識(shí)考點(diǎn):項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)過程,包括:

  11.1 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理——定義如何實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過程。

  11.2 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)——判斷哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目并記錄其特征的過程。

  11.3 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析——評(píng)估并綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序,從而為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)的過程。

  11.4 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析——就已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目整體目標(biāo)的影響進(jìn)行定量分析的過程。

  11.5 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)——針對(duì)項(xiàng)目目標(biāo),制定提高機(jī)會(huì)、降低威脅的方案和措施的過程。

  11.6 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)——在整個(gè)項(xiàng)目中,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、跟蹤已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)過程有效性的過程。

  確立每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵事情:

  風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的影響,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)機(jī),風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻率

  風(fēng)險(xiǎn)的四要素:事件/條件、原因、概率與后果。風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性=概率×后果

  厭惡風(fēng)險(xiǎn)的人:不愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)或冒風(fēng)險(xiǎn)的人

  風(fēng)險(xiǎn)承受力:指可接受的風(fēng)險(xiǎn)量或者風(fēng)險(xiǎn)在承受的范圍之內(nèi)

  風(fēng)險(xiǎn)分類:

  常見的風(fēng)險(xiǎn)源列表:包括技術(shù)方面、項(xiàng)目管理方面、進(jìn)度方面、成本方面、質(zhì)量方面、范圍方面、資源方面、顧客滿意度方面

  風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù):文檔審查、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲技術(shù)、根本原因識(shí)別、訪談、SWOT、核對(duì)表、假設(shè)分析、圖表技術(shù)

  風(fēng)險(xiǎn)類型:商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、純風(fēng)險(xiǎn)

  風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)征兆:風(fēng)險(xiǎn)事件將要發(fā)生之前的早期告警信號(hào)

  假設(shè)分析:判說項(xiàng)目假設(shè)的正確性、證實(shí)項(xiàng)目假設(shè)的一種方法,實(shí)在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)做的

  風(fēng)險(xiǎn)定量分析的工具和技術(shù):

  1.數(shù)據(jù)收集與表述技術(shù),如訪談、概率分布、專家判斷

  2.敏感性分析,用來確定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的潛在影響

  3.預(yù)期貨幣價(jià)值分析,預(yù)期貨幣值的公式:概率×影響

  4.決策樹分析,一種計(jì)算預(yù)期貨幣價(jià)值常用的方法,以便在項(xiàng)目中做出選擇

  決策樹:是制定決策的一個(gè)模型,包括未來事件的概率和影響

  5.建模與模擬,蒙特卡羅模擬是最常見的模擬方法。它比PERT、CPM更準(zhǔn)確。

  風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估:確定對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信息的理解程度,測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)信息收集的可靠性,在實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析做的

  概率和影響矩陣:是由公司設(shè)定的尺度,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序,以便做出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃

  應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人:在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃中,安排對(duì)每個(gè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的人員

  應(yīng)對(duì)威脅的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:

  回避:改變項(xiàng)目計(jì)劃完全消除具體威脅

  減輕:把不利風(fēng)險(xiǎn)事件的影響降低到可接受的臨界值

  接受:被動(dòng)式接受,只記錄應(yīng)對(duì)策略,不采取任何行動(dòng);主動(dòng)式接受:制定應(yīng)急計(jì)劃,建立應(yīng)急儲(chǔ)備

  轉(zhuǎn)移:讓其他方對(duì)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé),如工作外包、保險(xiǎn)、擔(dān)保書、履約保函、保證書

  應(yīng)對(duì)機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:

  開拓:增強(qiáng)機(jī)會(huì)發(fā)生的可能性

  提高:提高概率或影響

  接受:被動(dòng)式接受只記錄應(yīng)對(duì)策略不采取任何行動(dòng);主動(dòng)式接受,制定應(yīng)急計(jì)劃

  分享:將應(yīng)對(duì)機(jī)會(huì)的責(zé)任,分配給最能抓住機(jī)會(huì)的第三方

  殘余風(fēng)險(xiǎn):應(yīng)對(duì)規(guī)劃完成后剩下的風(fēng)險(xiǎn),需制定應(yīng)急和退卻計(jì)劃,也是以接受的風(fēng)險(xiǎn)

  次生風(fēng)險(xiǎn):實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略后新生的風(fēng)險(xiǎn)

  購(gòu)買保險(xiǎn)與規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是如何關(guān)聯(lián)的:

  購(gòu)買保險(xiǎn)是將未知風(fēng)險(xiǎn)交換為已知風(fēng)險(xiǎn),是降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法

  合同與規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是如何相關(guān)聯(lián)的:

  合同幫助分配和減緩風(fēng)險(xiǎn),合同簽署之前必須分析風(fēng)險(xiǎn)

  應(yīng)急應(yīng)對(duì)策略:只有某些預(yù)定條件發(fā)生時(shí)才實(shí)施的應(yīng)對(duì)計(jì)劃,包括對(duì)觸發(fā)應(yīng)急策略的具體事件做明確的定義。

  退卻計(jì)劃(彈回計(jì)劃):當(dāng)應(yīng)急計(jì)劃無效時(shí)所采取的行動(dòng)

  風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)更新項(xiàng)目管理計(jì)劃有什么影響:風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的結(jié)果要求對(duì)所有項(xiàng)目管理的子計(jì)劃進(jìn)行更新

  儲(chǔ)備:是應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)考慮到項(xiàng)目中的時(shí)間和成本儲(chǔ)備,包括管理儲(chǔ)備、應(yīng)急儲(chǔ)備

  應(yīng)急儲(chǔ)備:分配給項(xiàng)目應(yīng)對(duì)已知-未知的風(fēng)險(xiǎn),包括時(shí)間或成本儲(chǔ)備,包含在成本基準(zhǔn)中

  管理儲(chǔ)備:分配給項(xiàng)目應(yīng)對(duì)未知-未知的風(fēng)險(xiǎn),包括時(shí)間或成本儲(chǔ)備,包含在成本預(yù)算中,這部分儲(chǔ)備項(xiàng)目經(jīng)理無權(quán)使用

  風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估:包括識(shí)別新的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估,包括對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響、優(yōu)先級(jí)、應(yīng)對(duì)計(jì)劃、應(yīng)對(duì)責(zé)任人作出更新,刪去已過時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)生在監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)過程。

  儲(chǔ)備分析:包括確定儲(chǔ)備、管理儲(chǔ)備,確保剩下的儲(chǔ)備是充分的,發(fā)生在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)過程、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間過程、確定預(yù)算過程

  風(fēng)險(xiǎn)審計(jì):檢查和記錄應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施的有效性,以及風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性

  SWOT分析:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅的分析

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