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自學考試《社會工作基本原理與實務(wù)》專項試題:單選題

時間:2024-10-01 11:19:37 試題 我要投稿
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自學考試《社會工作基本原理與實務(wù)》專項試題:單選題

  1.社工:“你說過,你最近見過一次車禍,這件事對你有什么影響嗎?”服務(wù)對象:“嗯,當時我很害怕,到現(xiàn)在我都不敢騎自行車了。”這屬于( A )

自學考試《社會工作基本原理與實務(wù)》專項試題:單選題

  A、現(xiàn)實情況反思 B、直接影響反思 C、人格發(fā)展反思 D、情緒控制反思

  2.小學三年級學生小強厭學并多次逃學,社工運用心理社會模式,促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中,屬于間接治療的是( B )

  A、幫助小強宣泄不良情緒 B、請老師平時多關(guān)注小強的學習 C、和小強一起制訂行動改善計劃 D、定期與小強及其母親會談

  3.一位初二的女生向?qū)W校社工訴說,因為自己的父母都是農(nóng)民,穿不起名牌衣服,班上一些同學不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學相處,還覺得生活在這樣的家庭很不幸。社工幫助她認識到其想法過于絕對化。工作者采用的是( B )模式。

  A、人本治療 B、理性情緒治療 C、危機介入 D、家庭治療

  4.服務(wù)對象:“現(xiàn)在找工作,用人單位很注重外貌,我要是長得漂亮就好了……”工作員:“我很理解你的心情,但每個人都不是十全十美的啊,就那我來說,工作和家庭都不錯,可我身材很胖,有時別人也會嘲笑我,后來我就明白了,要求十全十美是不可能的事情。”上述對話中,社工運用了( C )技巧。

  A、反映感受 B、理性功課 C、自我表露 D、去災(zāi)難化

  5.小林家庭貧困,最近他的母親意外死亡,為處理母親的后事,小林向親友和社工求助,此時小林處于危機發(fā)展的( B )階段。

  A、危機發(fā)生 B、危機應(yīng)對 C、危機解決 D、危機恢復

  6.人本治療模式認為人的本質(zhì)是好的,人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力,追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運用這種模式幫助服務(wù)對象時,社會工作要對服務(wù)對象表現(xiàn)出無條件的接納,它的主要目的是( D )

  A、給予服務(wù)對象關(guān)心和愛護 B、讓服務(wù)對象表露真實的自我 C、引導服務(wù)對象宣泄壓抑的情緒 D、給予服務(wù)對象社會支持

  7.小張在一家大型國企上班,妻子是一名小學教師,孩子正在讀初中,平時各忙各的,周末全家出游,生活有序,其樂融融。此時,小張的家庭處于家庭生命周期的( C )。

  A、形成期 B、發(fā)展期 C、擴展完成期 D、收縮期

  8.小新大學畢業(yè)后找工作屢屢失敗,最近終于接到了一個面試通知,他對社工說:“這次面試估計希望不大,很可能又不成功。”下列社工的回應(yīng)中,使用同理心技巧的是( C )

  A、“不會的,你有信心,就會成功” B、不要這么悲觀嘛,你怎么會這么想”

  C、“由于過去的經(jīng)歷,你擔心這次也會失敗,好像不太有信心” D、“你還沒有去面試,怎么知道又不成功?”

  9.社工:“剛才你說了很多,包括你的家庭、工作與父母的關(guān)系,看起來這些問題都很重要,其某電臺主持人來社會工作服務(wù)機構(gòu)求助,訴說他面對的種種壓力,社工回應(yīng)說:“看來你的壓力都和工作有關(guān)啊……”此時,工作員采用的會談技巧是( D )

  A、同理心 B、傾聽 C、鼓勵 D、摘要

  10.某電臺主持人來社會工作服務(wù)機構(gòu)求助,訴說他面對的種種壓力,社工回應(yīng)說:“看來你的壓力都和工作有關(guān)啊……”此時,工作員采用的會談技巧是( D )

  A、同理心 B、傾聽 C、鼓勵 D、摘要

  11.在一個男性施暴者小組中,一名組員說:“我老婆一天到晚嘮叨不停,每天一回到家里,11、她就開始羅嗦,一會說我沒錢,一會說我沒用。我其實對她不錯,她不把我惹急了我肯定不會動手的。”工作者回應(yīng)說:“你對老婆不錯,為什么還要動手?她真的那么討厭嗎?”工作者采用的技術(shù)是( D )

  A、忠告 B、澄清 C、對焦 D、對質(zhì)

  12.小美是小學六年級學生,患有多動癥,學校老師對小美日漸失去耐心并心生厭煩,患有焦慮癥的母親也經(jīng)常與小美吵架。一次母親情緒失控,將小美打傷,小美被送往醫(yī)院診治。針對小美的問題,醫(yī)務(wù)社工與小美一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學校社工商量并制訂服務(wù)計劃。上述服務(wù)中,醫(yī)務(wù)社工采取的策略是( D )

  A、資源分配 B、支持鼓勵 C、綜合輔導 D、個案管理

  13.工作員:“每個人都會面臨一些難以解決的困難或問題,尤其是情緒方面的。當你面對這些問題的時候,你一般是怎么處理的?” 服務(wù)對象:“我會試著去忘記它或當它沒發(fā)生過,這樣我會好受一些。” 上述談話中,工作員應(yīng)用了哪種反思性治療技巧?( B )

  A、現(xiàn)實情況反思 B、心理動力反思 C、人格發(fā)展反思 D、直接影響

  14.認知行為模式認為,在意識結(jié)構(gòu)三層次中,居于最深層次的是( D )

  A、意識 B、自動念頭 C、潛意識 D、圖式

  15.面對一位無法適應(yīng)大學生活的大一學生,學校社工小王幫助他認識到大學集體生活與家庭生活的不同,同時通過開展集體活動的方式讓該生學會與人交往的基本技能。此時,小王的主要角色是( B )

  A、聯(lián)系人 B、教育者 C、倡導者 D、治療者

  16.在輔導的過程中,學校社工發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象在音樂方面有特別的天賦,因為家庭條件的原因,服務(wù)對象對自己各個方面都很不自信。工作打算以音樂特長為突破點來重塑服務(wù)對象的信心。工作員此時的角色主要是( C )

  A、教育者 B、聯(lián)系人 C、使能者 D、治療者

  17.關(guān)于結(jié)案后工作員與服務(wù)對象的關(guān)系,下列論述正確的是( C )

  A、工作員與案主不能有任何聯(lián)系 B、工作員還應(yīng)當像專業(yè)關(guān)系一樣對待案主

  C、工作員可以為案主安排轉(zhuǎn)介 D、工作員不能再干預(yù)案主的生活

  18.中學生小張,父母從他小時候起就經(jīng)常吵架,對小張也不關(guān)心,這使小張對父母形成了許多負面評價與感受。社工小劉引導小張對自己早年經(jīng)歷進行重新認識和評價,讓小張反思自己對父母負面評價的形成過程、期間發(fā)生的關(guān)鍵事件及其對自己的影響等。小劉運用的直接治療技巧是( C )。

  A、自我肯定反思 B、現(xiàn)實情況反思 C、人格發(fā)展反思 D、人際交往反思

  19.服務(wù)對象小王:“我知道自己容易沖動,可是,我向同事提意見,也是出于好意,他們就是不理解,F(xiàn)在,同事都說我太固執(zhí),沒人愿意和我一起工作,但我覺得我沒做錯!”社工的下列回應(yīng)中,應(yīng)用認知行為治療模式中認知重塑治療技巧的是( D )。

  A、“嗯。那你和我說說具體情況吧”。 B、“嗯。那咱們商量一下怎么改變這種局面吧”。

  C、“嗯。那我去你單位和你的同事們聊聊,你同意嗎”? D、“嗯,那咱們來模擬一下,看看你的想法是否合適”。

  20.在個案面談過程中,服務(wù)對象小軍反復強調(diào)自己要放棄學業(yè),因為無論自己如何努力都考不好,是個生活的失敗者,對自己非常失望。為了協(xié)助小軍改變負面認知,社工較宜采用的服務(wù)模式是( C )。

  A、人本治療模式 B、心理社會治療模式 C、理性情緒治療模式 D、任務(wù)中心模式

  21.何先生一家四口接受家庭治療,社工請每個成員講述家庭的問題。何先生首先發(fā)言,指責妻子不懂持家。妻子立即反駁說丈夫賺錢太少,導致自己持家困難。何先生的母親支持兒子,責怪兒媳不孝順老人,不體諒丈夫,不懂得教導女兒。9歲的女兒則一言不發(fā),蜷縮在母親身旁。社工在觀察家庭成員的溝通情況后,與何先生一家一起制定了輔導計劃。下一步首先要進行的輔導任務(wù)是( C )。

  A、提升家庭的適應(yīng)能力 B、改善家庭的權(quán)力結(jié)構(gòu)

  C、協(xié)助家庭成員認識到彼此看法的差異 D、促進家庭成員的自我發(fā)展

  22.個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運作方式,以確保運用最完善的方式來滿足服務(wù)對象的服務(wù)方法。在個案管理中,如果評估的結(jié)果顯示服務(wù)對象的問題或需要沒有得到解決或滿足,則必須考慮重新回到( C )階段。

  A、個案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介 B、評估與選擇 C、個案管理服務(wù)計劃 D、個案管理服務(wù)執(zhí)行

  23.社工:“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息,我很難過。”

  服務(wù)對象:(開始哭泣).

  社工:“(遞給他紙巾)你堅持每天上課,下課后還幫爸爸做家務(wù),表現(xiàn)得很堅強。”

  服務(wù)對象:“爸爸也很辛苦的。”

  社工:“所以你要面對現(xiàn)實,和爸爸要互相扶持,多溝通,盡快走出陰影。”

  在上述對話中,社工遵循的危機介入原則是( A )。

  A、限定目標 B、強調(diào)優(yōu)點 C、反映感受 D、自我表露

  24.服務(wù)對象向社工抱怨道:“我媽媽好羅唆,我做什么她都看不順眼。什么都要管,我受不了我媽媽管教我的方式。”社工運用自我表露技巧,最適當?shù)幕貞?yīng)是( C )。

  A、“我能理解你這種感受.誰都不喜歡羅唆的人” B、“我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的。她是為你好”

  C、“當年我也接受不了媽媽的羅唆。但后來我還是理解了媽媽”D、"SC母管孩子都是為了孩子好,這一點你要理解”

  25.在個案管理的實施原則中,為了向服務(wù)對象提供更符合需求的服務(wù).并維護服務(wù)的公平性,需要對服務(wù)對象的問題、需要及資源等進行深入了解,這是個案管理中的( B )原則。

  A、服務(wù)評估 B、資源整合 C、專業(yè)合作 D、服務(wù)協(xié)調(diào)

  26.關(guān)于個案管理實施原則的說法,正確的是( A )

  A、個案管理者與服務(wù)對象共同決定服務(wù)計劃 B、個案管理的服務(wù)評估主要是指需求評估

  C、個案管理者的重要能力是決策能力 D、個案管理者運用的資源主要來自政府機構(gòu)

  27.小亮三個月后參加高考,因為復習時間太短而倍感壓力,于是他主動向?qū)W校社工小王求助。小王與小亮一起制定了系統(tǒng)的復習時間表,并給予他積極的鼓勵和反饋。本案例中,小王采取的個案工作模式是( C )

  A、認知行為治療模式 B、理性情緒治療模式 C、任務(wù)中心模式 D、人本治療模式

  28.小周因患有小兒麻痹癥,一直沒有找到滿意的工作,被家里人認為是負擔,他也認為自己沒有什么用。社工介入后,協(xié)助小周改變心態(tài),激發(fā)他的潛能,促使他發(fā)生改變。本案例中,社工采取的個案工作模式是( D )

  A、認知行為治療模式 B、理性情緒治療模式 C、家庭治療模式 D、人本治療模式

  29.大學生小林很少在人多的場合說話,他覺得講得不好,別人會取笑他,因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言,不得不發(fā)言時他會覺得緊張不安。從認知行為治療模式看,小林的問題源于( A )

  A、認知、行為和情緒三者相互影響 B、他幼年時創(chuàng)作經(jīng)歷 C、他的非理性信念 D、朋輩群體和老師

  30. “兒子,給你媳婦打電話,問她回不回家吃飯?” “媽,你們兩個都快半年不說話了,什么話都讓我說,她也這樣,我這‘夾氣板’是受夠了!” 上述對話表明該病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)屬于( C )

  A、糾纏于疏離 B、聯(lián)合對抗 C、三角纏 D、倒三角

  31.小林因為沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,影響了他和家人朋友之間的關(guān)系。社工小張?zhí)皆L小林,跟他說自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲,造成頸背酸痛,不得不長期接受物理治療,幸好得到家人的幫助和支持,才重新?lián)碛辛私】档纳。此外,小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中,小張采用的是( A )技巧

  A、影響性 B、倡導性 C、引領(lǐng)性 D、互動性

  32.社工對服務(wù)對象老陳一家提供家庭服務(wù)。在家庭會議時,因?qū)O子患有厭食癥,奶奶指責媳婦不會照顧家庭,抱怨連孫子的入學安排也需要自己操心提醒。社工轉(zhuǎn)向兒子和媳婦,鼓勵兒子分享小家庭的生活,但奶奶很快打斷兒子與社工的談話。為了改變老陳家庭內(nèi)部的權(quán)利結(jié)構(gòu),社工可以運用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式中的( D )技巧

  A、反映感受 B、間接影響 C、直接影響 D、打破平衡

  33.社工小海發(fā)現(xiàn),社區(qū)中不少外來媳婦互不相識,很少交往,其中部分女性還被丈夫虐待。小海協(xié)助這些婦女成立小組,下列小組類型中最合適的是( C )

  A、成長性小組 B、治療性小組 C、支持性小組 D、教育性小組

  34.在小組工作實務(wù)中,不同類型的小組往往采取不同的工作模式,社會目標模式主要強調(diào)的是( A )

  A、培養(yǎng)并提升組員的社會責任、社會參與和社會行動的能力 B、帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會關(guān)系

  C、促進組員之間、小組和社會系統(tǒng)之間的良性互動 D、通過與其他組員的溝通達成共識

  35.在支持性小組的下列做法中,能體現(xiàn)促進組員溝通互動的是( C )

  A、在小組中分享自己的親身經(jīng)歷 B、專注地傾聽組員的分享C、鼓勵組員之間給予適當回饋 D、非批判性地幫助組員梳理發(fā)言

  36.在小組工作模式中,強調(diào)提升組員的社會意識和社會責任感,以及促進組員的自我發(fā)展和社會參與能力的是( B )

  A、發(fā)展模式 B、社會目標模式 C、互惠模式 D、治療模式

  37.在某個青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段,組員小王不愿意接受小組即將結(jié)束的事實,在活動中對其他組員不理不睬,并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為,社工應(yīng)當( B )

  A、與小王一起制定小組規(guī)則 B、協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持

  C、協(xié)助小王將認知轉(zhuǎn)變成行為 D、與小王成為好朋友

  38.某老人能力建設(shè)小組的組員們正在討論怎么樣開展活動。組員老張:“讓老王說把,他退休前是局長,知道的事情多。我們都是平民百姓,說不出什么大道理來。”組員老王:“那我就不客氣了,對于這件事,我覺得正確的做法是……”根據(jù)互動模式此時社工應(yīng)當堅持的工作原則是( C )

  A、推進老人的自我發(fā)展 B、培養(yǎng)老人的責任意識 C、促進老人的平等交流 D、培育小組的領(lǐng)袖人物

  39.在一次小組工作中,組員小麗正在分享:“我不知道為什么爸爸媽媽總是不停地爭吵,每次吵完了,媽媽就會傷心地哭個不停,我怎么都勸不住(小麗哭泣),我很難過,我不想看著媽媽那樣哭,我真是個沒用的孩子,我勸不了媽媽……(哭得泣不成聲)”看到這一情景,組員阿珠遞了一張紙巾給小麗,輕拍她的后背。此時社工適宜的做法是( B )

  A、阻止阿珠的做法,繼續(xù)詢問小麗在這件事中的感受和想法 B、支持阿珠的做法,肯定小組的正向關(guān)懷和力量

  C、轉(zhuǎn)移焦點,邀請其他組員分享正向的經(jīng)歷 D、轉(zhuǎn)移焦點,詢問其他組員在成長中有沒有類似的創(chuàng)傷經(jīng)歷

  40.社工小玲在兒童福利院組織了一個成長小組?紤]到孩子的認知特點和行為能力,每次小組活動結(jié)束時,小玲會讓每個孩子舉起印有笑臉或者哭臉卡通頭像的牌子,表達自己對本次小組活動的感受。社工設(shè)計這個環(huán)節(jié)的目的是( B )

  A、促進組員互動 B、進行組員評估 C、開展組員分工 D、促進組員合作

  41.在小組工作的準備階段,遴選和評估組員時,社工應(yīng)注重( )

  A、考慮潛在組員的來源 B、幫助潛在組員了解小組工作的意義與特點

  C、考慮潛在組員共同或者相似的問題、興趣和愿望 D、根據(jù)小組的類型、特點以及人數(shù)要求等確定組員

  42.社工小張推動某公司十多個青年員工成立自助小組,并以開放、平等的原則開展小組工作,通過小組活動促使組員在小組中得到成長,增強社會功能,提升發(fā)展能力。小張運用的小組工作模式是( D )

  A、治療模式 B、社會目標模式 C、任務(wù)中心模式 D、互動模式

  43.在小組工作結(jié)束階段,社工的角色位置應(yīng)該( B )

  A、逐漸退至邊緣地帶 B、回到中心地帶 C、退縮至副中心 D、逐漸接近中心

  44.小組工作中,社會目標模式最核心的基本假設(shè)是( B )。

  A、組員的社會適應(yīng)問題可以得到治療和康復 B、組員的社會責任和社會意識可以培養(yǎng)

  C、組員的偏差行為可以改變 D、組員的問題可以通過個體動力來解決

  45.青少年偏差行為小組的第五次活動中,組員進行角色扮演。一組人扮演文明的角色,另一組人扮演不文明的角色,然后,雙方互換角色,并表達各自的感受。小組活動結(jié)束前,社工布置了家庭作業(yè),讓組員回去使用禮貌語言與家人和朋友交流。這些做法體現(xiàn)了小組工作中( B )的治療技巧。

  A、直接干預(yù)法 B、間接干預(yù)法 C、外在力量法 D、任務(wù)中心法

  46.小組工作是一個動態(tài)過程。關(guān)于社工在小組過程中權(quán)力和地位的說法.正確的是( D )。

  A、權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移 B、權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移

  C、權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置 D、權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置

  47.社會工作實習生小燕在某福利院參與對老年人的服務(wù)。在設(shè)計小組活動時.小燕擬為高齡老年人設(shè)計“擊鼓傳花”的熱身游戲。督導員老王建議小燕在設(shè)計游戲時首先要考慮( B )。

  A、經(jīng)驗分享環(huán)節(jié) B、組員的特征和能力 C、小組活動的順序 D、小組活動的規(guī)模

  48.社工小張帶領(lǐng)的青少年控煙小組已進入結(jié)束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實生活中保持下去,下列做法中較為適當?shù)氖? B )。

  A、重新制定小組規(guī)范 B、協(xié)助組員向他人尋求支持 C、處理組員離別情緒 D、將小組活動繼續(xù)進行下去

  49.小王是某醫(yī)院的社工,他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個支持性小組。在小組開始階段,小王的工作重點應(yīng)是( C )。

  A、引導組員制定整體目標 B、幫助組員建立信任關(guān)系 C、協(xié)助組員維持良性互動 D、協(xié)助組員解決相關(guān)問題

  50.社工小李在為流動兒童開辦的成長小組中,發(fā)現(xiàn)這些孩子因父母工作忙而無暇關(guān)心,因此學習困難。如運用小組外在力量法幫助他們,小李的適當做法是( D )。

  A、通過組員示范,引導孩子相互模仿學習行為 B、促進兒童交流,引導孩子分享各自的學習方法

  C、運用角色扮演,協(xié)助孩子預(yù)演他們的學習計劃 D、連接社區(qū)資源,組織志愿者上門輔導孩子的功課

  51.在小組工作中,社工發(fā)現(xiàn)小田自從進入小組后就不怎么說話,多數(shù)時候坐在那里靜靜地聽著,眼睛看著說話的人,不住地點頭,而且,每次要求成員發(fā)表意見時,他都搖頭表示沒什么說的。面對這種情況,工作哪種做法較為妥當?( C )

  A、對小田不加干預(yù) B、要求小田參與到小組中來 C、用自身示范的方式引導小田表達 D、鼓勵其他組員對小田提出挑戰(zhàn)

  52.學校社工發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場,欺負一些體格較差的同學。小張計劃解決這一問題,他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當行為。這時小張所扮演的角色是( D )

  A、使能者 B、協(xié)調(diào)者 C、矯治者 D、教育者

  53.小組工作是社會工作的專門方法之一,與個案工作和社區(qū)工作相比,小組工作功能和效果上的特點是( B )

  A、幫助服務(wù)對象運用自身及其周圍的資源,改善個人與社會環(huán)境之間的問題

  B、幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動力,解決個人社會心理功能性方面的問題

  C、通過組織服務(wù)對象參與機構(gòu)決策的過程,培養(yǎng)服務(wù)對象利己利人的精神,共同解決問題

  D、通過組織服務(wù)對象參與集體活動的過程,提高他們的能力和意識,共同改善生活質(zhì)量。

  54.社工小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地,居民之間溝通較少,對社區(qū)建設(shè)漠不關(guān)心。因此,小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案,以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。該小組工作模式屬于( A )

  A、社會目標模式 B、發(fā)展模式 C、互動模式 D、治療模式

  55.社工組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論,分享各自與疾病抗爭的經(jīng)驗和感受,交流健康知識、互相鼓勵,并為他們在社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系了一個固定的活動場所,方便他們定期聚會。這種聚會形式屬于( B )

  A、成長小組 B、支持小組 C、治療小組 D、教育小組

  56.在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中,小王和小李就如何安排小組內(nèi)部分工產(chǎn)生了分歧,雙方言語激烈。最后變成了爭吵和人身攻擊,互相挑戰(zhàn)在組內(nèi)的角色和指責各自的行為。此時,社工介入的焦點應(yīng)該是( C )

  A、請兩人離開,讓他們先處理對抗行為 B、冷靜地轉(zhuǎn)移話題,忽略兩人的對抗行為

  C、包容兩人的對抗行為,繼續(xù)討論小組內(nèi)部分工 D、重申小組規(guī)范,處理兩人的對抗行為

  57.志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓后,計劃到兒童福利院舉辦兒童節(jié)活動。社工跟他們一起討論這個計劃。組員們有的滔滔不絕,有的一言不發(fā),有的提出種種困難。社工一方面針對個別組員的意見給予適當解釋,另一方面引導組員把培訓中獲得的經(jīng)驗運用于將要開展的活動,鼓勵組員共同應(yīng)對困難。社工在此過程中運用的是( B )技巧。

  A、溝通與互動 B、控制小組進程 C、小組會談 D、策劃小組活動

  58.某城市社區(qū)有一些居民家里的寵物經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)隨地大小便,引起了其他居民的不滿,甚至發(fā)生過口角,社工決定運用地區(qū)發(fā)展模式來解決這個問題。下列小趙的做法中,較為合適的是( D )。

  A、建議在小區(qū)空地上開辟一塊遛狗專用區(qū) B、制定多個解決方案,交由雙方居民代表投票

  C、擬定居民文明公約,交由社區(qū)大會討論 D、召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題

  59.某社區(qū)社工定期為社會老人舉辦公益論壇活動。今年三月,社工特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無人扶”現(xiàn)象以及“青年人擔心做好事反成被告”的顧慮。老人參與論壇后感觸很多,于是社工順勢引導他們開展討論,并促成他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議:主動與青年人接觸,說明老年人對該問題的看法,消除社會誤解,共同維護社會道德。社工的上述工作實現(xiàn)的過程目標是( B )

  A、實現(xiàn)社會管理 B、促進社區(qū)互動 C、提升社會意識 D、推進社區(qū)照顧

  60.社工小王在走訪一個老舊小區(qū)時,發(fā)現(xiàn)某些鄰居之間因為樓道衛(wèi)生問題產(chǎn)生矛盾,互不來往。此外,小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動。針對以上情況,小王發(fā)動和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓道衛(wèi)生公約,使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看,小王的做法基于的假設(shè)是( D )

  A、現(xiàn)代社會居民不愿意參與社區(qū)事務(wù) B、社區(qū)問題的成因主要是經(jīng)濟水平不發(fā)達

  C、社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習慣 D、社區(qū)不同人群的利益可以調(diào)和

  61.關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同點的說法,正確的是( B )

  A、二者都關(guān)注多數(shù)居民的問題 B、二者都動員居民參與

  C、二者都重視任務(wù)目標 D、二者都可以幫助政府節(jié)約福利開支

  62.某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來滿足社區(qū)老年人的多種需求。下列做法中,體現(xiàn)整體關(guān)懷的是( D )

  A、為老年人提供代購服務(wù) B、為老年人發(fā)放生活補貼 C、為老年人提供輔導服務(wù) D、為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)

  63.某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總?cè)丝诘?7%,其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨居老人提供針對性服務(wù),社區(qū)社工動員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責任心的低齡健康老人參加,并推動成立“老人互助社”。社工在招募“老人互助社區(qū)”成員時,最有效的做法是( D )

  A、在社區(qū)張貼布告,發(fā)布招募信息,等待老人報名 B、向社區(qū)發(fā)放宣傳單,推廣居家養(yǎng)老的理念

  C、開辦社區(qū)講座,宣傳老人服務(wù)知識 D、主動與社區(qū)老人接觸,介紹活動內(nèi)容

  64.社工在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關(guān)系,以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的做法,正確的是( C )

  A、根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時調(diào)整自己組織的形象 B、努力說服不同意見的組織認同自己組織的立場

  C、在合作過程中盡量了解各自的共同利益所在 D、避免通過中間組織與其他組織交往

  65.某社區(qū)新入住一批住戶,社工向他們發(fā)放小區(qū)樓房、學校、商鋪的分布圖,并召集新住戶開會,告訴他們?nèi)绾卫蒙鐓^(qū)的健身設(shè)施和市民學校,上述做法屬于地區(qū)發(fā)展模式的( A )策略。

  A、社區(qū)教育 B、發(fā)展資源 C、團結(jié)鄰里 D、社區(qū)照顧

  66.根據(jù)民政部門制定的居家養(yǎng)老服務(wù)方案,某地政府將對全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補貼。由此形成的需要被稱為( A )。

  A、規(guī)范性需要 B、感覺性需要 C、表達性需要 D、比較性需要

  67.社工小于評估某社區(qū)的服務(wù)需求時,首先根據(jù)《全國社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標準》來衡量社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀,然后請居民填答一份社區(qū)服務(wù)需求問卷。小于所使用的評估需求的方法是( D )。

  A、深度訪談 B、行動研究 C、社區(qū)觀察 D、社區(qū)調(diào)查

  68.某社區(qū)服務(wù)中心的主管針對中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目分布不均衡的現(xiàn)象,分析了資金、場地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過程屬于( A )

  A、分析機構(gòu)資源問題 B、選擇機構(gòu)服務(wù)目標 C、選擇最佳服務(wù)方案 D、評估服務(wù)方案的可行性

  69.某社區(qū)擬籌建“社區(qū)心理健康加油站”,為一些有心理壓力的居民提供疏導服務(wù)。社工小楊根據(jù)大家的討論,撰寫了項目計劃書,并將該計劃書呈交給街道辦事處,申請經(jīng)費支持。小楊爭取的資源類型屬于( A )。

  A、正式資源 B、非正式資源 C、人力資源 D、物力資源

  70.某社區(qū)準備為社區(qū)治安巡邏小組招募志愿者,制作了海報,通過數(shù)據(jù)展示了治安巡邏小組對于降低社區(qū)治安問題發(fā)生率的作用,該海報是用( B )來吸引居民的。

  A、個人利益 B、問題利益 C、組織利益 D、組織吸引力

  71.社工在社區(qū)開展一系列活動,為社區(qū)居委會選舉做準備。他們利用家訪、教育講座等形式,引導居民認識和關(guān)心居委會的功能,正確行使權(quán)利,履行義務(wù)。社工運用的是( D )。

  A、組織技巧 B、支持技巧 C、策劃技巧 D、動員技巧

  72.社工在開展社區(qū)工作中,以專家的角色收集資料,進行社區(qū)分析與診斷.制訂服務(wù)目標,組織開展各項工作并進行評估。社工所采用的是( A )。

  A、社會策劃模式 B、地區(qū)發(fā)展模式 C、社區(qū)照顧模式 D、社會行動模式

  73.社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動員群眾。下列社工動員群眾的做法中.正確的是(C)。

  A、適當夸大參與的成效,以吸引群眾參與 B、熱情邀請.使被動員群眾難以拒絕

  C、了解群眾的真實想法。創(chuàng)造適當?shù)膮⑴c機會 D、與意見不同的群眾辯論。說服他們參與社區(qū)事務(wù)

  74.老李因中風被送進醫(yī)院,雖經(jīng)過治療,但仍留下了行動不便的后遺癥。出院后,家人因費用問題無法將他送進專業(yè)機構(gòu)進行康復治療,于是向社工小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫中尋找到有護理經(jīng)驗和康復技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看,小張運用了( A )的實施策略。

  A、在社區(qū)照顧 B、由社區(qū)照顧 C、為社區(qū)照顧 D、到社區(qū)照顧

  75.社工運用社會策劃模式開展社區(qū)工作,與社區(qū)照顧、地區(qū)發(fā)展模式相比,其特點是( D )。

  A、重視居民中社區(qū)領(lǐng)袖的培養(yǎng)B、注重建立社會支持網(wǎng)絡(luò)C、注重社區(qū)居民社會行動的參與 D、強調(diào)運用理性原則

  76.社工小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個自助小組.推選了小組帶頭人,并根據(jù)他們的需要和問題,指導他們自主完成了“美偉面包房”的工商注冊等一系列手續(xù),既增加他們的經(jīng)濟收入,又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動發(fā)晨社區(qū)自助小組的過程中,小李運用的技巧是( D )。

  A、感同身受 B、自我表露 C、朋輩榜樣 D、體驗式學習

  77.社工在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊。在開展了一年服務(wù)之后,有些隊員熱情下降,要求退出,其他隊員對此非常不滿。這時,社工首先應(yīng)當協(xié)助服務(wù)隊( C )。

  A、勸導熱情下降的隊員 B、重申所有隊員必須堅持到底的目標 C、尋找隊員熱情下降的原因 D、抑制隊員的不滿情緒

  78.社工老潘打算在社區(qū)成立一支居民志愿者隊伍,為社區(qū)的獨居老人提供結(jié)對服務(wù)。在發(fā)展和組織志愿者時,老潘應(yīng)該( B )。

  A、僅招募那些主動報名參加的居民 B、經(jīng)常與志愿者進行非正式的交流

  C、要求志愿者服從社區(qū)結(jié)對的安排 D、電志愿者來確定服務(wù)目標和方向

  79.社區(qū)教育中,在對居民進行動員時,如果動員的對象涉及范圍很廣,則不宜采用( B )的方法。

  A、展板 B、家訪 C、大眾媒體 D、街頭宣傳站

  80.( A )的核心是強調(diào)服務(wù)的“非機構(gòu)化”,將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進行照顧。

  A、在社區(qū)照顧 B、由社區(qū)照顧 C、為社區(qū)照顧 D、由社會照顧

  81.社區(qū)中所有技術(shù)、智慧、助人意愿等都屬于社區(qū)資源中的( )。

  A、人力資源 B、物力資源 C、正式資源 D、非正式資源

  82.在社區(qū)工作的鞏固階段,( A )是指用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民,幫助小組成員建立對小組的歸屬感,并通過各種互助活動改善社區(qū)。

  A、互助合作 B、行動競爭 C、輔導方式 D、社區(qū)教育

  83.建立和發(fā)展社區(qū)團體和組織的重要基礎(chǔ)是( A )。

  A、招募成員 B、調(diào)整策略 C、界定目標 D、建立組織結(jié)構(gòu)

  84.社工在進行社區(qū)宣傳教育工作時的首要任務(wù)是( A )。

  A、確立宣傳目標 B、對宣傳對象進行分析 C、設(shè)計宣傳的形式和內(nèi)容 D、完善宣傳方案

  85.通過制定和切實有效地執(zhí)行規(guī)章與公約,確保社區(qū)居民遵循社會規(guī)范和社會價值,這反映的是社區(qū)的( D )功能。

  A、心理支持 B、教育 C、社會監(jiān)督 D、社會控制

  86.下列選項中關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點說法錯誤的是( D )。

  A、提高居民的能力 B、營造良好的社區(qū)氣氛 C、推進社區(qū)民主 D、提高效率

  87.改善生活環(huán)境、發(fā)動周圍資源給予支援,這屬于社區(qū)照顧模式中的( B )。

  A、行動照顧 B、整體關(guān)懷 C、心理支持 D、生活照顧

  88.需要通過正式的申請程序才能夠獲得和使用,這是( A )所具有的特點。

  A、正式資源. B、非正式資源 C、社區(qū)內(nèi)部資源 D、社區(qū)外部資源

  89.社區(qū)老年服務(wù)中心的五位工作人員組成一個小組,討論如何滿足本地獨居老人的需要。小組成員認為,老人急需解決的問題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨寂寞等。針對這些問題,小組成員建議通過開辦老年日常照顧中心、開展社區(qū)家族生活教育、組織興趣小組等服務(wù)加以解決,由于資源有限,該中心只能提供其中兩項服務(wù),為此,小組成員下一步應(yīng)當( C )。

  A、評估老年人的服務(wù)需求 B、設(shè)計評估方案 C、選擇可行的服務(wù)方案 D、制定工作時間表

  90.學校社工小林完成了緩解初中生上網(wǎng)成癮的任務(wù),小林應(yīng)評估的內(nèi)容是( C )。

  A、服務(wù)項目的完成情況 B、資源的使用情況 C、服務(wù)對象的改變情況 D、服務(wù)對象的變動情況

  91.某社會服務(wù)機構(gòu)的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關(guān)心機構(gòu)發(fā)展,為提高員工積極性,促進上下級的溝通,下列激勵措施中,機構(gòu)管理者應(yīng)首選的是( D )。

  A、輪換工作崗位 B、擴展工作內(nèi)容 C、重新設(shè)計職位內(nèi)容 D、促進員工參與決策

  92.社會工作是人力資源密集的行業(yè),員工是社會服務(wù)機構(gòu)最重要的資產(chǎn),社會服務(wù)機構(gòu)為服務(wù)對象提供高質(zhì)量的服務(wù),最重要的是依賴社工的( A )。

  A、能力 B、愛心 C、風險 D、士氣

  93.在我國,擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務(wù)體系的工作由( B )負責。

  A、民政部 B、人力資源與社會保障部 C、教育部 D、衛(wèi)生部

  94.某社會服務(wù)機構(gòu)針對某地區(qū)地震災(zāi)害事件舉辦籌款活動,共籌集資金2000余萬元。為了體現(xiàn)機構(gòu)的公信力,該機構(gòu)應(yīng)當( A )。

  A、公開經(jīng)費使用的情況 B、宣傳資助的義舉 C、做好經(jīng)費的收支平衡 D、了解資金的使用效能

  95.社工朱某設(shè)計了一個服務(wù)方案,并希望通過關(guān)注服務(wù)對象人數(shù)的變化、主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費開支情況以及項目工作進度情況等內(nèi)容對方案進行評估。這種評估方法屬于( B )。

  A、目標評估 B、過程評估 C、效果評估 D、個別評估

  96.中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務(wù)、利益表達和社會倡導,幫助青少年提高能力,改善青少年成長環(huán)境”為使命,倡導“社會責任、創(chuàng)造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀,曾發(fā)起和實施了社會參與廣泛、富有影響力的“希望工程”。該組織屬于( C )。

  A、政府部門 B、群眾組織 C、社會服務(wù)類民間組織 D、社會公益類事業(yè)單位

  97.某機構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營利性組織,設(shè)有多個部分,現(xiàn)有全職員工205人,每年政府資助、民間捐助和開展收費服務(wù)的總收入約為5000萬元人民幣,機構(gòu)管理團隊最高領(lǐng)導的主要任務(wù)是( A )。

  A、執(zhí)行董事會或理事會制定的服務(wù)政策 B、協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長

  C、確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標 D、監(jiān)督員工的工作完成情況

  98.( D )主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

  A、功能評估 B、需要評估 C、過程評估 D、效果評估

  99.社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中,任何組織都不可缺少的結(jié)構(gòu)類型是( B )。

  A、復雜結(jié)構(gòu)類型 B、一般結(jié)構(gòu)類型 C、簡易結(jié)構(gòu)類型 D、特殊結(jié)構(gòu)類型

  100.在社會服務(wù)機構(gòu)中,領(lǐng)導大多數(shù)采用( B )的方式影響員工的工作。

  A、組織和溝通 B、指導和誘導 C、獎勵和懲罰 D、鼓勵和支持

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