考研羅賓斯管理學有什么要點
考生們在臨近考研考試時間時，需要把羅賓斯管理學的資料掌握住要點。小編為大家精心準備了考研羅賓斯管理學重點，歡迎大家前來閱讀。
考研羅賓斯管理學管理萬能論和象征論要點
�、俟芾砣f能論
管理萬能論：認為管理者對組織的成敗負有直接責任，它在管理學理論和社會中占主導地位。
�、诠芾硐笳髡�
管理象征論：管理者對實質(zhì)性的組織成果起著極為有限的作用，因為大量的因素是管理者所不能控制的，管理者在很大程度上影響著象征性的效果。
�、郜F(xiàn)實是兩種觀點的綜合：每一個組織中都存在著限制管理者決策的內(nèi)部約束力量(組織文化)和外部約束(組織環(huán)境)，但在一個相當大的范圍內(nèi)，管理者能對組織的績效施加重大影響。
考研羅賓斯管理學要點：三類管理方式
60年代初提出管理學的統(tǒng)一框架，包括：(將各種管理方式進行綜合)
�、龠^程方式：被當作綜合多樣化理論觀點的一種方式。按過程方法：管理者從事計劃、組織、領導和控制的工作。
�、谙到y(tǒng)方法：認識到組織內(nèi)部活動之間，以及組織與其外部環(huán)境之間的相互依賴。
系統(tǒng)：一組相互聯(lián)系和相互制約的要素按一定方式形成的整體。
封閉系統(tǒng)：不受環(huán)境影響也不與環(huán)境發(fā)生相互作用。
開放系統(tǒng)：認識到系統(tǒng)與環(huán)境間的動態(tài)相互作用。
�、� 權變方法：分離出影響組織績效的情境變量。
考研羅賓斯管理學變化中的管理實踐要點
① 全球化
② 工作人員的多樣化
�、� 道德
�、� 激勵創(chuàng)新和變革
�、� 全面質(zhì)量管理(TQM)(戴明)
含義：1、強烈地關顧顧客
2、堅持不斷的改進
3、改進組織中每項工作的質(zhì)量
4、精確的度量
5、向雇員授權
�、� 授權
�、� 工作人員的兩極化
授權——管理者通過重設計工作和讓工人來決定與工作有關的事情，使質(zhì)量、生產(chǎn)率和復員的責任感加強。
工作人員的兩極化——從事低技能服務只能得最低工資，高技能服務得高工資。
考研羅賓斯管理學管理和管理者要點
一、誰是管理者
(1)管理者：組織中指揮他人活動的人，他們擁有各種頭銜。
(2)操作者：非管理人員，他們直接從事某項工作或任務，不具有監(jiān)督別人工作的責任。
(3)組織：指一種有人們組成的，具有明確的和系統(tǒng)性結構的實體。
(4)管理者分類：基層管理者 中層管理者 高層管理者。
二、 什么是管理和管理者做什么
1、管理的定義：
(1) 管理：同別人一起或通過別人使活動完成得更有效的過程。這一過程體現(xiàn)在計劃、組織、領導和控制的`職能成基本活動中。
(2) 效率：只輸入與輸出關系，涉及使完成活動的職員最小化。(方法)
效果：與活動的完成，即與目標的實現(xiàn)相聯(lián)系。(結果)
兩者關系：管理不僅關系到使活動達到目標，而且要做得盡可能有效率。低水平管理絕大多數(shù)是由于無效率和無效果，或者是通過犧牲效率來取得效果。
2、管理的職能：
(1)計劃：確定目標，制定目標，制定戰(zhàn)略，以及開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動。
(2)組織：決定需要做什么，怎么做，由誰去做。
(3)領導：指導和激勵所有參與者以及解決沖突。
(4)控制：對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成。
3、管理者角色(亨利·明茨伯格)：
(1)管理者角色：特定的管理行為范疇
�、偕婕叭穗H關系：掛名首腦、領導者、聯(lián)絡者
�、谏婕靶畔鬟f：監(jiān)聽者、傳播者、發(fā)言人
�、凵婕皼Q策制定：企業(yè)家、混沌駕御者、談判者
(2)管理者角色與傳統(tǒng)管理職能理論的關系：
①職能方法仍然代表著將管理者的工作概念化的最有效方法。
�、诠芾碚呓巧珜嵸|(zhì)上與四種職能是一致的。
4、有效的管理者與成功的管理者(弗雷德·盧森斯)
�、� 成功的管理者(提升最快的管理者)強調(diào)網(wǎng)絡關系活動;
而有效的管理者(績效最佳的管理者)強調(diào)溝通。
�、� 兩者關系的意義：這個結果指出社交和政治技巧對于在組織中晉升是重要的[從傳統(tǒng)管理、溝通、人力資源管理、網(wǎng)絡聯(lián)系活動者]隨著層次的晉升，從事更多計劃、組織、控制 、而從事更少領導。
5、 管理者工作的普遍性
(1) 管理具有某些一般的性質(zhì)：
�、贌o論在組織的哪一個層次上，所有管理者都履行著四種職能，區(qū)別僅在于對每種職能強調(diào)的程度隨管理者在等級結構的位置而變化。
�、跓o論在何種類型的組織，在大多數(shù)情況下，管理者的工作是相同的。
�、酃芾碚咴谛⌒徒M織和大型組織中從事著基本規(guī)模上相同的工作，區(qū)別僅在于程度和側(cè)重不同，以及具體做法和花費的時間不同。營利性組織：有明確的一般指標衡量-利潤等。非營利性：沒有明確的一般指標。小企業(yè)：加強與外部聯(lián)系，管理者是通才、多面手，處理各層次的管理工作。大企業(yè)：正規(guī)性好于小企業(yè)。
三、為什么要學習管理：改進組織的管理方式關系到每個人的切身利益。
(1) 對于渴望成為管理者的人來說，學習管理學可以獲得基礎知識，有利于他們成為有效的管理者。
(2) 對于不打算從事管理的人來說，可使他們領悟上司的行為方式和組織的內(nèi)部運作方式.
【考研羅賓斯管理學有什么要點】相關文章：
考研羅賓斯管理學重要考點11-20
管理學考研有哪些基礎要點11-10
管理學考研有哪些知識要點01-26
考研羅賓斯管理學知識點11-20
管理學專業(yè)考研有哪些知識要點11-18
考研復試想要成功有什么要點12-05
管理學專業(yè)考研的復習要點11-18
考研管理學專業(yè)復習要點11-20
管理學考研行政的復習要點11-20