管理學(xué)考研高效復(fù)習(xí)的指導(dǎo)
管理學(xué)是考研的熱門(mén)學(xué)科,考生想在基礎(chǔ)階段扎實(shí)備考,就必須要把握好院校復(fù)習(xí)要求,高效復(fù)習(xí)管理學(xué)專業(yè)課。小編為大家精心準(zhǔn)備了管理學(xué)考研高效復(fù)習(xí)的指南,歡迎大家前來(lái)閱讀。
管理學(xué)考研高效復(fù)習(xí)的攻略
目前管理學(xué)研究生入學(xué)考試是各個(gè)招生單位自主命題,因此市面上出現(xiàn)的輔助資料和練習(xí)題數(shù)量不多,招考單位推薦的教材或者一些經(jīng)典的管理學(xué)教材才是最核心的復(fù)習(xí)材料。有人甚至說(shuō)如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍,你考得肯定不會(huì)差。這也是為什么一些跨專業(yè)的考生能夠取得奇跡般高分的原因——他們能夠踏踏實(shí)實(shí)的坐下來(lái)認(rèn)真復(fù)習(xí)推薦教材。
讀書(shū)首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節(jié)前面的前言、引語(yǔ)或者思考題。很多人在閱讀教材的時(shí)候覺(jué)得考試不會(huì)出現(xiàn)這些內(nèi)容而忽略掉,其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)。
最近管理學(xué)研究生入學(xué)考試向考查學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)方面轉(zhuǎn)向,主觀題一般不再有以前能夠在書(shū)本上找到整塊答案的現(xiàn)象。
特別是案例分析題都是需要對(duì)整個(gè)管理學(xué)某個(gè)學(xué)科的知識(shí)體系有個(gè)整體地把握情況下,通過(guò)提煉,用幾個(gè)專業(yè)性地句子做答,然后進(jìn)行分析展開(kāi)。分析目錄是掌握整個(gè)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的最好方式,觀察目錄甚至是每章的大標(biāo)題,找到知識(shí)點(diǎn)與知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系,弄清楚每個(gè)知識(shí)點(diǎn)在整個(gè)學(xué)科體系中的地位(核心知識(shí)點(diǎn)和熱門(mén)知識(shí)點(diǎn)是常考內(nèi)容)。
每個(gè)章節(jié)的引語(yǔ)往往都是用一些非常生動(dòng)的語(yǔ)言點(diǎn)出了這一章與當(dāng)前管理實(shí)踐的關(guān)系或者整個(gè)章節(jié)的脈絡(luò)。通過(guò)這種方式構(gòu)建好知識(shí)結(jié)構(gòu)體系后,在答題時(shí)能夠?qū)咐蛘吆?jiǎn)答題往自己的結(jié)構(gòu)體系上靠。
不少注重細(xì)節(jié)的考生,單個(gè)的知識(shí)點(diǎn)都復(fù)習(xí)得很扎實(shí),但是缺乏整體感,答題的時(shí)候往往是想到一點(diǎn)就答一點(diǎn),往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識(shí)點(diǎn)。因此,從基礎(chǔ)復(fù)習(xí)階段就組織知識(shí)體系對(duì)整體的備考都是重要的。
管理學(xué)考研基礎(chǔ)要點(diǎn):溝通的障礙及其克服
一:有效溝通的障礙
(一)個(gè)人因素
個(gè)人因素主要包括兩類:1:接受的有選擇性 2:溝通技巧的差異
1.接受的有選擇性:是指人們拒絕或片面地接受與他們地期望不相一致的信息。
2.溝通技巧上的差異也影響著溝通的有效性:如有些人不喜歡口頭表述,或有些人不善于聽(tīng)別人的意見(jiàn)都會(huì)影響溝通的效果
(二)人際因素
人際因素包括:溝通雙方的相互信任,信息的可靠程度和表達(dá)者于接受者之間的相似程度
信息來(lái)源的可靠性取決于4個(gè)因素:誠(chéng)實(shí)、能力、熱情、客觀
(三)結(jié)構(gòu)因素
——主要包括地位差別,信息傳遞鏈、團(tuán)體規(guī)模和空間約束 四個(gè)方面
1:地位的高低對(duì)溝通的方向和頻率有很大的影響
2:信息通過(guò)的等級(jí)越多,它到達(dá)目的地的時(shí)間也越長(zhǎng),信息失真的概率越大。
3:當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模較大時(shí),人于人之間的溝通也相應(yīng)地變得較為困難
4:空間約束不僅不利于他們工作間的交流,而且還限制了他們的溝通
(四)技術(shù)因素
——主要包括:非語(yǔ)言暗示,媒介的有效性和信息過(guò)量
二:如何克服溝通中的障礙
1:明了溝通的重要性,正確對(duì)待溝通
2:要學(xué)會(huì)“聽(tīng)”
3:創(chuàng)造一個(gè)相互信任,有利于溝通的小環(huán)境
4:縮短信息傳遞鏈,拓寬溝通渠道,保證信息暢通無(wú)阻和完整性。
5:職工代表大會(huì)——可以為廠長(zhǎng)匯報(bào)工作提供良機(jī)
6:工作組
7:加強(qiáng)平行溝通,促進(jìn)橫向交流
8:利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行溝通
管理學(xué)考研基礎(chǔ)要點(diǎn):組織中的溝通
溝通是指可理解的信息或思想在兩個(gè)人或兩人以上的人群中傳遞或交換的過(guò)程,整個(gè)管理工作都與溝通有關(guān)。
一:溝通的重要性(為什么要溝通)
1:溝通是協(xié)調(diào)各個(gè)體、各要素,使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑。
2:溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途經(jīng)。
3:溝通是企業(yè)與外部建立聯(lián)系的橋梁。
二:溝通過(guò)程
1:發(fā)送者必須向接受者傳達(dá)信息或者需要接受者提供信息。
2:發(fā)送者將這些信息翻譯成接受者可以理解的一系列符號(hào)
3:將上述符號(hào)傳遞給接受者
4:接受者接受這些符號(hào)
5:接受者將這些符號(hào)翻譯成具有特定含義的信息。
6:接受者理解信息的內(nèi)容
7:發(fā)送者通過(guò)反饋來(lái)了解他想傳遞的信息是否被對(duì)方準(zhǔn)確接受
三:溝通的.類別
1.按照功能劃分為:工具式溝通和感情式溝通
工具式溝通:是發(fā)送者將信息、知識(shí)、想法、要求傳達(dá)給接受者,目的是影響改變接受者的行為。
感情式溝通:溝通雙方表達(dá)感情,獲得對(duì)方精神上的同情和諒解,最終改善相互間的關(guān)系
2.按照方法:
口頭溝通、書(shū)面溝通、非語(yǔ)言溝通、體態(tài)語(yǔ)言溝通、電子媒介溝通等。
比較圖:書(shū)本P448
3.按照組織系統(tǒng)分為:正式溝通、非正式溝通
正式溝通:是以企業(yè)正式組織系統(tǒng)為渠道的信息傳遞
非正式溝通:以企業(yè)非正式組織系統(tǒng)或個(gè)人為渠道的信息傳遞
4. 按照方向分為:下行溝通、上行溝通、平行溝通
5. 按是否進(jìn)行反饋分為:?jiǎn)蜗驕贤ê碗p向溝通
四、非正式溝通及其管理
非正式溝通的特點(diǎn)
1.非正式溝通交流速度比較快
2.非正式溝通信息比較準(zhǔn)確 、
3.非正式溝通效率較高 、
4.非正式溝通可以滿足職工的需要 、
5.非正式溝通有一定的片面性
應(yīng)怎樣對(duì)待非正式溝通
1:管理人員必須認(rèn)識(shí)到它是一種重要的溝通方式,否認(rèn)和消滅都是不可取的。
2:可以充分利用非正式溝通為自己服務(wù)。
3:非正式溝通中的錯(cuò)誤信息必須“以其人之道,還至其人之身”,通過(guò)非正式渠道進(jìn)行更正。
五:溝通網(wǎng)絡(luò)
所謂溝通網(wǎng)絡(luò)——組織中溝通渠道的結(jié)構(gòu)和類型。
其中最基本的是:輪型和風(fēng)車型
一般來(lái)說(shuō),選擇哪一種網(wǎng)絡(luò)取決于外部環(huán)境和溝通的目的。
集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò):(y型和輪型)在較簡(jiǎn)單的工作中比分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)有效。
分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò):適應(yīng)于完成比較復(fù)雜的任務(wù),便于信息交換和充分利用資源。
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