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高級會計(jì)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)知識:非財(cái)務(wù)指標(biāo)

時(shí)間:2021-06-18 13:33:57 會計(jì)知識 我要投稿

高級會計(jì)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)知識:非財(cái)務(wù)指標(biāo)

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高級會計(jì)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)知識:非財(cái)務(wù)指標(biāo)

  【內(nèi)容導(dǎo)航】:

  非財(cái)務(wù)指標(biāo)

  【所屬章節(jié)】:

  本知識點(diǎn)屬于《高級會計(jì)實(shí)務(wù)》科目第四章企業(yè)業(yè)績評價(jià)第三節(jié)業(yè)績評價(jià)方法的改進(jìn)的內(nèi)容

  【知識點(diǎn)】:非財(cái)務(wù)指標(biāo)

  運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)來評估責(zé)任中心的缺陷:

  1.存在通過盈余管理等人為操縱手段對財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行粉飾的可能性。

  2.存在短視現(xiàn)象。部門主管業(yè)績和短期利潤掛鉤,其在決策時(shí)會傾向短期獲利,而非股東價(jià)值的長期增長。

  3.由于不同企業(yè)指標(biāo)設(shè)計(jì)和計(jì)算口徑不一樣,無法在企業(yè)間進(jìn)行有效比較。

  4.財(cái)務(wù)指標(biāo)是滯后指標(biāo)或結(jié)果指標(biāo),不能揭示出經(jīng)營問題的動因。

  5.財(cái)務(wù)指標(biāo)一般按月度、季度或年度報(bào)告,不能實(shí)時(shí)或適時(shí)的.提供業(yè)績信息。

  6.企業(yè)員工無法看到自己工作和財(cái)務(wù)成果之間的明確關(guān)系。

  針對財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)的缺陷,通過設(shè)計(jì)非財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)可以適時(shí)地計(jì)量企業(yè)各責(zé)任中心的業(yè)績,評估企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度,改進(jìn)運(yùn)營控制。非財(cái)務(wù)指標(biāo)一般是財(cái)務(wù)指標(biāo)的先行指標(biāo),較差的非財(cái)務(wù)指標(biāo)必定會給企業(yè)帶來不利影響并在財(cái)務(wù)指標(biāo)中體現(xiàn)。

  【教材例4-12】對于國內(nèi)的電子商務(wù)零售企業(yè)來說,送貨的及時(shí)性、快遞服務(wù)的質(zhì)量直接影響到一個企業(yè)的成敗。2013年的5月末,阿里巴巴牽頭眾多物流公司正在成立菜鳥網(wǎng),“中國智能骨干網(wǎng)”項(xiàng)目正式啟動。按照阿里公關(guān)方面提供的材料顯示,菜鳥網(wǎng)計(jì)劃首期投資1000億元,而中國智能骨干網(wǎng)希望通過5~8年的努力,建立一張能支撐日均300億元(年度約10萬億元)網(wǎng)絡(luò)零售額的智能骨干網(wǎng)絡(luò),讓全中國任何一個地區(qū)做到24小時(shí)內(nèi)送貨到達(dá)。東京商城也不甘示弱。2013年5月31日,京東在物流配送上推出“極速達(dá)”服務(wù),“極速達(dá)”服務(wù),支持每日早8點(diǎn)到晚11點(diǎn)下單,支付成功后3小時(shí)內(nèi)派送完畢;晚上8點(diǎn)之后支付成功的,將在次日11點(diǎn)前完成配送。此服務(wù)的費(fèi)用也略高,每單快遞費(fèi)49元,目前已在北京、上海、廣州、武漢、成都、沈陽六大城市開通,未來將推廣到其他城市。除了阿里系和京東,騰訊旗下電商易迅也推出“一日三送,晚間送貨”,1號店推出“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”概念。

  網(wǎng)購速度上來了,但是上班期間無法取貨,也給很多網(wǎng)購人帶來困擾。為解決這一問題,電商零售企業(yè)又推出“個性配送服務(wù)”。京東商城最先推出了“夜間配”。據(jù)其工作人員介紹,用戶只要在當(dāng)日下午3點(diǎn)前下單,訂單在當(dāng)天晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)之間便可送達(dá),用戶無須為“夜間配”支付額外費(fèi)用。2013年5月30日,天貓已經(jīng)聯(lián)手順豐啟動預(yù)約配送、夜間配送。首期預(yù)約配送城市78個,其中32個城市還支持夜間配送。這些城市的消費(fèi)者在地處不同區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)下單時(shí),購買天貓上帶有“預(yù)約配送”標(biāo)記的商品時(shí)就可預(yù)約一周內(nèi)指定某天收取貨物。

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