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晉中市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則（全文）
晉中市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則，自2014年1月1日起執(zhí)行。下面小編為大家整理了實(shí)施細(xì)則的全文，歡迎閱讀!
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價規(guī)定》、《山西省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》、《山西省住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。
第二條 本細(xì)則適用于本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊、符合國家物業(yè)服務(wù)資質(zhì)要求的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)行為。
第三條 本細(xì)則所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主收取的費(fèi)用。
第四條 政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè);鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐。
第五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)遵循合理、公開、質(zhì)價相符的原則，按照不同性質(zhì)和特點(diǎn)，實(shí)行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
1、住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價，市、縣價格主管部門會同房地產(chǎn)主管部門根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、群眾承受能力、物價上漲等情況適時制定和調(diào)整住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)基準(zhǔn)價格和浮動幅度。
2、非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主(或物業(yè)使用人)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)商議定服務(wù)價格，并在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
3、住宅小區(qū)內(nèi)規(guī)劃配建的露天或地下停車場車輛停放服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價，收費(fèi)基準(zhǔn)價和浮動幅度由市、縣價格主管部門按照定價權(quán)限制定并公布。
4、其他服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價，由雙方在合同中約定。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由市、縣價格主管部門會同同級房地產(chǎn)主管部門共同監(jiān)督管理。市城區(qū)范圍內(nèi)(含開發(fā)區(qū))物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由市價格主管部門會同市房地產(chǎn)主管部門管理。
第七條 物業(yè)服務(wù)等級認(rèn)定及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
1、由建設(shè)單位選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主按照《山西省住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《晉中市住宅物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)價格》，在物業(yè)服務(wù)合同中對服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約定，報(bào)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)、價格主管部門認(rèn)定。
2、由業(yè)主大會或業(yè)主委員會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會的決定，根據(jù)《山西省住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《晉中市住宅物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)價格》，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在合同中約定，報(bào)當(dāng)?shù)貎r格、房地產(chǎn)主管部門備案。
3、經(jīng)濟(jì)適用住房、廉租住房、公共租賃住房物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按不高于三級標(biāo)準(zhǔn)的原則，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)當(dāng)?shù)貎r格、房地產(chǎn)主管部門核準(zhǔn)。
4、物業(yè)服務(wù)等級認(rèn)定實(shí)行動態(tài)管理。價格、房地產(chǎn)主管部門將定期對照《山西省住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，通過現(xiàn)場核實(shí)服務(wù)內(nèi)容、業(yè)主問卷調(diào)查服務(wù)質(zhì)量、綜合打分評定服務(wù)等級。評定結(jié)果作為業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)商定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級的依據(jù)，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)達(dá)不到物業(yè)服務(wù)約定等級的，按照優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則，相應(yīng)降低物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)向價格、房地產(chǎn)主管部門申請核準(zhǔn)或備案認(rèn)定服務(wù)等級和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)提供以下資料。
1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)基本情況，小區(qū)概況，物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、服務(wù)承諾，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、物業(yè)服務(wù)合同。
3、外地物業(yè)服務(wù)企業(yè)在晉中市范圍內(nèi)承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)提供晉中市房地產(chǎn)主管部門確認(rèn)的相關(guān)資料。
4、已成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)，需提供業(yè)主委員會成立的文件，以及業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)資料。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)費(fèi)方式。
1、實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
2、實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
第十條 物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成：
1、 物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi);
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、經(jīng)業(yè)主委員會同意的其它費(fèi)用。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由住宅專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本。
第十一條 配備有中央空調(diào)、電梯和二次供水等設(shè)施設(shè)備的物業(yè)，其運(yùn)行費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由業(yè)主或物業(yè)使用人支付，物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代管。運(yùn)行費(fèi)用包括設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、直接物質(zhì)消耗費(fèi)用及相關(guān)檢測檢驗(yàn)費(fèi)用，不得有利潤，由業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商議定并在合同中約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)單獨(dú)列賬，�？顚Ｓ�，滾存使用，每年定期公布收支賬目，接受業(yè)主監(jiān)督。
業(yè)主委員會或業(yè)主大會成立前，住宅物業(yè)的電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)和自來水二次加壓費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須報(bào)價格主管部門核準(zhǔn)。
第十二條 非住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)以物業(yè)公共服務(wù)所需社會平均成本為基礎(chǔ)進(jìn)行測算，充分征求業(yè)主、物業(yè)使用人意見，經(jīng)與占建筑物總面積過半數(shù)或戶數(shù)過半數(shù)的業(yè)主協(xié)商議定后，在物業(yè)服務(wù)合同中對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價格等進(jìn)行約定。
第十三條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)按業(yè)主法定產(chǎn)權(quán)面積計(jì)收。未辦理產(chǎn)權(quán)證的，以物業(yè)買售合同中載明的建筑面積計(jì)算。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)按月收取，經(jīng)業(yè)主同意，可按季或按年度計(jì)收。
第十四條 納入物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的已竣工但尚未售出，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由開發(fā)建設(shè)單位交納。
第十五條 物業(yè)服務(wù)等級和收費(fèi)實(shí)行公示制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置和收費(fèi)地點(diǎn)設(shè)置公示欄，公示物業(yè)服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。公示欄由當(dāng)?shù)貎r格主管部門監(jiān)制，并公布價格、房地產(chǎn)主管部門的監(jiān)督電話。
第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，違反合同約定逾期不交納服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)會同所在社區(qū)督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第67條的規(guī)定向人民法院起訴追繳。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第十七條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視、環(huán)衛(wèi)等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。最終用戶是指接受上述服務(wù)的最終分戶使用人。
任何單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收前款規(guī)定費(fèi)用，也不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收前款規(guī)定費(fèi)用而停止提供服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收費(fèi)用的，必須嚴(yán)格按照政府規(guī)定的價格執(zhí)行。公共用水、用電費(fèi)用及損耗計(jì)入物業(yè)服務(wù)費(fèi)成本，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得加價、加量向業(yè)主收費(fèi)。代收手續(xù)費(fèi)由委托單位支付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方合同約定。
第十八條 住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)有規(guī)劃專用停車場(位)的，可按照《山西省機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》，向業(yè)主或車位使用人收取車輛停放服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或車位使用人在當(dāng)?shù)貎r格主管部門公布的指導(dǎo)價范圍內(nèi)合同約定。
未列入住宅小區(qū)規(guī)劃的停車場或在小區(qū)內(nèi)道路、空地上設(shè)置停車位并收費(fèi)的，必須征得業(yè)主大會同意，收費(fèi)收入要單獨(dú)列賬，開支范圍除支付必要的管理成本和稅費(fèi)外，應(yīng)按照業(yè)主大會的決定用于補(bǔ)充小區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)或存入住宅專項(xiàng)維修資金專戶，收支情況每年不少于一次向業(yè)主公布，接受業(yè)主監(jiān)督。
業(yè)主具有非住宅產(chǎn)權(quán)的獨(dú)立車庫，收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，不得重復(fù)收取車輛停放服務(wù)費(fèi)。
第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用小區(qū)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及場地進(jìn)行經(jīng)營性活動的，收費(fèi)收入要單獨(dú)列賬，開支范圍除支付必要的服務(wù)成本和稅費(fèi)外，所得收益應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會的決定，用于補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和專項(xiàng)維修資金。
第二十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和規(guī)定的，由政府價格主管部門依據(jù)《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。
第二十一條 本細(xì)則自2014年1月1日起執(zhí)行。
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