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中國(guó)沃爾瑪供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)
沃爾瑪供應(yīng)鏈部門事實(shí)上也與歐美等國(guó)際性供應(yīng)鏈解決方案商進(jìn)行過(guò)接觸,歐美解決商過(guò)于強(qiáng)調(diào)中國(guó)本土公司對(duì)國(guó)際方案的適應(yīng)、靠攏,導(dǎo)致運(yùn)輸解決方案反而缺乏一定程度的落地化與本土化,給沃爾瑪中國(guó)實(shí)施運(yùn)輸系統(tǒng)升級(jí)帶來(lái)許多困難。那么,下面是小編為大家整理的中國(guó)沃爾瑪供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì),歡迎大家參考借鑒。
中外差異之下,創(chuàng)新運(yùn)輸管理模式
房鼎容,沃爾瑪運(yùn)輸部高級(jí)總監(jiān),剛剛榮獲ECR個(gè)人突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的資深供應(yīng)鏈專家,對(duì)中外物流差異更是深有感觸。以運(yùn)輸為例,中國(guó)的沃爾瑪超市主要坐落于繁華商業(yè)區(qū)與密集居民區(qū),出于環(huán)保、噪音考慮,中國(guó)政府對(duì)物流運(yùn)輸車輛施行日間限行、夜間放行措施,導(dǎo)致物流作業(yè)時(shí)間窗口比較短暫;而在北美,超市主要集中于空曠、遠(yuǎn)離商業(yè)區(qū)居民區(qū)的地方,在歐洲,盡管超市很多位于商業(yè)區(qū)和居民區(qū),但政府考慮到物流運(yùn)輸關(guān)系國(guó)計(jì)民生,對(duì)相關(guān)車輛予以特別通行。因此,國(guó)外的物流體系似乎很難滿足中國(guó)的實(shí)際情況,在此背景下,沃爾瑪中國(guó)決定推出一套全新的運(yùn)輸管理模式。
沃爾瑪供應(yīng)鏈部門事實(shí)上也與歐美等國(guó)際性供應(yīng)鏈解決方案商進(jìn)行過(guò)接觸,歐美解決商過(guò)于強(qiáng)調(diào)中國(guó)本土公司對(duì)國(guó)際方案的適應(yīng)、靠攏,導(dǎo)致運(yùn)輸解決方案反而缺乏一定程度的落地化與本土化,給沃爾瑪中國(guó)實(shí)施運(yùn)輸系統(tǒng)升級(jí)帶來(lái)許多困難。比如中國(guó)有繁復(fù)的道路限行政策,往往因城而異,單就早高峰限行時(shí)間規(guī)定而論,深圳以7至9點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn),上海則從7點(diǎn)延長(zhǎng)至10點(diǎn),具體路段的限行時(shí)間、限行車輛更是千差萬(wàn)別,遠(yuǎn)非歐美軟件企業(yè)所能理解。房鼎容也特別提到,與其他企業(yè)相比,沃爾瑪運(yùn)輸以整車為導(dǎo)向而非以訂單為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)在保證門店最低配送頻率的基礎(chǔ)上降低成本,要求運(yùn)輸車輛滿載出庫(kù)。
如何才能設(shè)計(jì)出一套既符合中國(guó)本土物流現(xiàn)狀又能滿足沃爾瑪運(yùn)輸管理需求的解決方案呢?沃爾瑪選擇與中國(guó)本土供應(yīng)商——唯智進(jìn)行合作,共同開(kāi)發(fā)出了“混合云運(yùn)輸解決方案”。該方案TMS系統(tǒng)用于沃爾瑪內(nèi)部管理,同時(shí)利用SaaS模式結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)鏈接下游承運(yùn)商和司機(jī)。房鼎容表示,與唯智合作沃爾瑪看重的不僅是其已經(jīng)積累了多年服務(wù)于世界500強(qiáng)、大型央企和民營(yíng)上市公司的經(jīng)驗(yàn),更加重要的是唯智對(duì)沃爾瑪中國(guó)提出的諸多業(yè)務(wù)需求都能夠深刻理解,并且愿意與沃爾瑪中國(guó)一起對(duì)尚未開(kāi)展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域量身定制。
建立運(yùn)輸管理信息化平臺(tái)保障物流作業(yè)順暢
全新的運(yùn)輸管理信息化平臺(tái)應(yīng)用,目的是保障沃爾瑪中國(guó)物流運(yùn)輸?shù)捻槙,而TMS系統(tǒng)基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),幫助企業(yè)解決在物流運(yùn)輸管理過(guò)程中所面臨的種種問(wèn)題,諸如:如何正確選擇和管理外包承運(yùn)商和自有車隊(duì),如何更快處理異常情況等。該項(xiàng)目在擁有100%實(shí)施成功率的基礎(chǔ)上,支持集中式和分布式的管理模型、精益化的OTD管理模型;支持陸運(yùn)、空運(yùn)、海運(yùn)、鐵路、快運(yùn)等多種運(yùn)作模式,可以通過(guò)配置執(zhí)行方案來(lái)實(shí)現(xiàn)多式聯(lián)運(yùn);同時(shí),系統(tǒng)中內(nèi)置訂單管理模塊,能夠提供全方位的物流訂單管理(訂單管理模塊能夠?qū)τ谟唵螐漠a(chǎn)生到POD完成、結(jié)算的全生命周期管理和跟蹤),可以進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)TMS和WMS作業(yè)。
管理外包承運(yùn)商和車隊(duì)是沃爾瑪面對(duì)的另一個(gè)重大課題。一般來(lái)說(shuō),沃爾瑪?shù)挠唵瘟鞒淌牵洪T店銷售時(shí)保留一部分存貨,當(dāng)門店銷售低于門店存貨特定值時(shí),便觸發(fā)門店自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng),不同門店補(bǔ)貨信息最終匯總于總部;總部向供應(yīng)商下達(dá)訂單,最后向物流配送中心下達(dá)訂單,配送中心處理成運(yùn)輸訂單。沃爾瑪向運(yùn)輸商下達(dá)運(yùn)輸訂單,運(yùn)輸商則據(jù)此指派運(yùn)輸車輛至沃爾瑪物流中心。
在沒(méi)有系統(tǒng)作為載體實(shí)現(xiàn)信息共享前,運(yùn)輸商在收到沃爾瑪?shù)倪\(yùn)輸訂單后,也許車輛恰好處于前一任務(wù)進(jìn)行中,無(wú)法立即響應(yīng)沃爾瑪運(yùn)輸訂單;運(yùn)輸商出于成本考慮沒(méi)有及時(shí)選調(diào)其他運(yùn)輸車輛響應(yīng)沃爾瑪運(yùn)輸訂單。“沃爾瑪戰(zhàn)略需要緊密、流暢的供應(yīng)鏈,顯然在這一物流節(jié)點(diǎn)卡殼。”另一方面,沃爾瑪物流配送中心屬于越庫(kù)操作,前端不斷進(jìn)貨的同時(shí),中端則及時(shí)進(jìn)庫(kù)上架存儲(chǔ),后端若無(wú)流暢出庫(kù)操作,將對(duì)配送中心操作、存儲(chǔ)產(chǎn)生重大事故。而采用了全新的系統(tǒng)之后,
上述信息全部透明化,在信息共享模式下,沃爾瑪可以獲取車況、道路狀況、等待時(shí)間等關(guān)鍵信息,以便采取下一步物流操作,保證物流配送中心越庫(kù)流暢。隨著沃爾瑪進(jìn)一步投資興建配送中心,配送中心在整個(gè)物流供應(yīng)鏈體系中發(fā)揮的作用也將愈發(fā)舉足輕重,保證配送中心流暢的越庫(kù)操作,也成為不可或缺的基本步驟。
持續(xù)系統(tǒng)優(yōu)化,與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)共贏
房鼎容表示,沃爾瑪對(duì)TMS的運(yùn)用并不打算只停留在交易型解決方案層面上,而是希望通過(guò)更多的智能化、功能優(yōu)化,來(lái)降低成本,提升管理效率。于沃爾瑪而言,對(duì)供應(yīng)鏈一直追求精益求精,注重系統(tǒng)的延伸功能,而非系統(tǒng)軟件、硬件本身,“沒(méi)有優(yōu)化功能的信息系統(tǒng)是不可想象的。”
目前, 沃爾瑪在中國(guó)擁有11個(gè)生鮮配送中心,覆蓋了全國(guó)400多家門店。考慮到不同的門店配送量差異較大,為保證車輛每天最佳裝載,沃爾瑪采用動(dòng)態(tài)配送,即車型動(dòng)態(tài)化、車輛對(duì)接門店數(shù)量動(dòng)態(tài)化,如靈活調(diào)用3噸、5噸、8噸車型,每輛車裝載3、4家門店量等。2015年開(kāi)始,沃爾瑪在中國(guó)開(kāi)始對(duì)冷鏈配送的運(yùn)輸路徑進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)與唯智共同開(kāi)發(fā)ROS(路徑優(yōu)化系統(tǒng)),沃爾瑪中國(guó)以成本最優(yōu)為目標(biāo),在短時(shí)間內(nèi)規(guī)劃出運(yùn)輸成本最低的配送方案,并融合基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、路網(wǎng)管理、優(yōu)化運(yùn)算、優(yōu)化結(jié)果顯示與系統(tǒng)管理。該路徑優(yōu)化系統(tǒng)可支持運(yùn)輸?shù)氐臅r(shí)間帶約束以及對(duì)不同車型的要求,綜合考慮每個(gè)取貨(送貨)點(diǎn)的裝、卸貨時(shí)間及作業(yè)等待時(shí)間;整合GIS應(yīng)用技術(shù),智能分析城市道路網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),自動(dòng)判斷最適路徑,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)出發(fā)時(shí)間與到達(dá)時(shí)間;還可一目了然地知道每一個(gè)調(diào)度單對(duì)應(yīng)的車型以及配載比,清晰查看每個(gè)調(diào)度單對(duì)應(yīng)的成本信息。房鼎容在接受采訪時(shí)告訴,沃爾瑪采用這套系統(tǒng)之后,短短一年左右時(shí)間便將配送運(yùn)輸成本成功優(yōu)化以沖抵了系統(tǒng)研發(fā)、安裝成本。
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