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人力資源師三級(jí)《理論知識(shí)》精選模擬試題
2016年的人力資源師考試即將舉行,以下是小編yjbys為您推薦的一些關(guān)于人力資源師三級(jí)《理論知識(shí)》精選模擬試題,歡迎學(xué)習(xí)參考,同時(shí)祝所有考生獲得理想的好成績(jī)!
1.培訓(xùn)需求分析是( )的前提。
A.確定培訓(xùn)目標(biāo)
B.進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃
D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
E.有效實(shí)施培訓(xùn)
2.培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作包括( )。
A.向主管領(lǐng)導(dǎo)去反映情況
B.準(zhǔn)備培訓(xùn)需求分析調(diào)查
C.同各部門(mén)保持密切聯(lián)系
D.選擇培訓(xùn)需求調(diào)查的方法
E.建立員工背景檔案資料
3.運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)有( )。
A.結(jié)論可信度高
B.有利于培訓(xùn)雙方相互了解
C.獲得員工支持
D.員工更深刻地認(rèn)識(shí)到不足
E.花費(fèi)時(shí)間較少
4.培訓(xùn)需求分析的模型包括( )。
A.連續(xù)評(píng)估模型
B.全面性任務(wù)分析模型
C.循環(huán)評(píng)估模型
D.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型
E.績(jī)效差距分析模型
5.以培訓(xùn)和人才開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向的績(jī)效考核,應(yīng)由( )對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。
A.上級(jí)
B.客戶(hù)
C.同事
D.自己
E.下級(jí)
6.下列關(guān)于考評(píng)時(shí)間確定的說(shuō)法正確的是( )。
A.用于晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng),屬于定期考評(píng)
B.每年提薪的企業(yè)考評(píng)期為一年,應(yīng)在年終考評(píng)
C.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的時(shí),要隨時(shí)考評(píng)
D.每年分配兩次獎(jiǎng)金的企業(yè),考評(píng)期控制在三個(gè)月
E.員工提出培訓(xùn)申請(qǐng)時(shí),可以進(jìn)行用于培訓(xùn)的考評(píng)
7.建立員工申訴系統(tǒng),主要功能應(yīng)包括( )。
A.減少矛盾和沖突
B.使考評(píng)者了解員工意愿
C.提高員工的工作積極性
D.允許員工對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議
E.使考評(píng)者重視信息的采集和證據(jù)的獲取
8.在績(jī)效管理總結(jié)階段,各個(gè)單位主管應(yīng)當(dāng)履行的重要管理職責(zé)是( )。
A.預(yù)算薪酬情況并告知員工
B.召開(kāi)年度績(jī)效管理總結(jié)大會(huì)
C.對(duì)員工的工作目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估
D.召開(kāi)月度或季度績(jī)效管理總結(jié)大會(huì)
E.制訂員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
9.起草單項(xiàng)工資制度的程序包括( )。
A.準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱(chēng)
B.界定制度的作用對(duì)象與范圍
C.明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
D.涵蓋該項(xiàng)工資管理制度的所有工作內(nèi)容
E.提交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
10.崗位評(píng)價(jià)與薪酬的比例關(guān)系如圖1所示。其中曲線(xiàn)A與曲線(xiàn)B的關(guān)系為( )。
A.A比B的崗位之間薪酬差距大
B.B的激勵(lì)作用小
C.A比B的崗位之間薪酬差距小
D.A的激勵(lì)作用小
E.無(wú)法確定
參考答案:
1.【答案】ACE
【解析】培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、有效地實(shí)施培訓(xùn)的前提,是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要,是使培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時(shí)和有效的重要保證。
2.【答案】ABCE
【解析】培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展之前,培訓(xùn)者就要有意識(shí)地收集有關(guān)員工的各種資料,做好培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作。具體包括:①建立員工背景檔案;②同各部門(mén)人員保持密切聯(lián)系;③向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況;④準(zhǔn)備培訓(xùn)需求分析調(diào)查。
3.【答案】ABCD
【解析】面談法是指培訓(xùn)組織者為了了解培訓(xùn)對(duì)象在哪些方面需要培訓(xùn),就培訓(xùn)對(duì)象對(duì)于工作或?qū)τ谧约旱奈磥?lái)抱有什么樣的態(tài)度,或者說(shuō)是否有什么具體的計(jì)劃,并且由此而產(chǎn)生相關(guān)的工作技能、知識(shí)、態(tài)度或觀(guān)念等方面的需求而進(jìn)行面談的方法。A、B、C、D項(xiàng):面談法是一種非常有效的需求分析方法。其優(yōu)點(diǎn)包括:培訓(xùn)者可以推心置腹地和培訓(xùn)對(duì)象交談其工作情況以及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行雙向交流,這樣有利于培訓(xùn)雙方相互了解,建立信任關(guān)系,從而使培訓(xùn)工作得到員工的支持;而且,會(huì)談中通過(guò)培訓(xùn)者的引導(dǎo)提問(wèn),能使培訓(xùn)對(duì)象更深刻地認(rèn)識(shí)到工作中存在的問(wèn)題和自己的不足,激發(fā)其學(xué)習(xí)的動(dòng)力和參加培訓(xùn)的熱情。E項(xiàng):面談法也有其自身的缺點(diǎn)。其缺點(diǎn)包括:培訓(xùn)方和受訓(xùn)方對(duì)各問(wèn)題的
探討需要較長(zhǎng)的時(shí)間,這在一定程度上可能會(huì)影響員工的工作,而且會(huì)占傭培訓(xùn)者大量的時(shí)間;面談對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高,一般員工不會(huì)輕易吐露自己在工作中遇到的問(wèn)題和自己的不足,員工在沒(méi)有了解面談?wù)哒鎸?shí)意圖的時(shí)候,不會(huì)將其個(gè)人發(fā)展計(jì)劃告知培訓(xùn)者。
4.【答案】BCDE
【解析】培訓(xùn)需求分析的模型包括:①循環(huán)評(píng)估模型,旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋,以用來(lái)周而復(fù)始地估計(jì)培訓(xùn)的需要;②全面性任務(wù)分析模型,是指通過(guò)對(duì)組織及其成員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)查,以確定理想狀況與現(xiàn)有狀況之間的差距,從而進(jìn)一步?jīng)Q定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的一種方法;③績(jī)效差距分析模型,包括發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、預(yù)先分析、需求分析;④前瞻性培訓(xùn)需求分析模型,對(duì)知識(shí)型員工的前瞻性培訓(xùn)非常必要。
5.【答案】ACD
【解析】如果績(jī)效考評(píng)的目的是培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)人才,通過(guò)考評(píng)發(fā)現(xiàn)員工需要彌補(bǔ)的技能缺陷,那么就應(yīng)該在上級(jí)考評(píng)的同時(shí),進(jìn)行自我考評(píng)和同事考評(píng),讓員工本人和同事積極參與,通過(guò)多視角的考評(píng),全方位地了解被考評(píng)者的優(yōu)勢(shì)和不足,發(fā)現(xiàn)員工存在的主要問(wèn)題,在哪些方面存在缺陷,亟待彌補(bǔ)和提高,為技能培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)提供有力的證據(jù)。
6.【答案】BE
【解析】A項(xiàng):用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng),其考評(píng)時(shí)間一般是在出現(xiàn)職位空缺或準(zhǔn)備提升某類(lèi)人員的時(shí)候進(jìn)行,屬于不定期的績(jī)效考評(píng)。C項(xiàng):以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行的,而且與企業(yè)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度的要求相適應(yīng)、相配套。D項(xiàng):每年兩次分配獎(jiǎng)金的企業(yè),其考評(píng)期控制在六個(gè)月,分別在年中和年終進(jìn)行。
7.【答案】ADE
【解析】員工申訴系統(tǒng)的主要功能是:①允許員工對(duì)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果提出異議,他們可以就自己關(guān)心的事件發(fā)表意見(jiàn)和看法;②給考評(píng)者一定的約束和壓力,使他們慎重從事,在考評(píng)中更加重視信息的采集和證據(jù)的獲取;③減少矛盾和沖突,防患于未然,盡量減少不利的影響。
8.【答案】BD
【解析】在績(jī)效管理的總結(jié)階段,各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行以下兩項(xiàng)重要的管理職責(zé):①召開(kāi)月度或季度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)。各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)定期召開(kāi)有全體員工參加的績(jī)效管理總結(jié)會(huì)議,與下屬一起討論和回顧他們?cè)诒酒趦?nèi)所取得的績(jī)效。②召開(kāi)年度績(jī)效管理總結(jié)會(huì)。召開(kāi)本單位年度績(jī)效總結(jié)會(huì)的目的是:把年度績(jī)效考評(píng)的結(jié)果以及該結(jié)果將被使用的情況(如晉升、加薪)告知員工,進(jìn)行績(jī)效反饋。
9.【答案】ABCD
【解析】起草單項(xiàng)工資管理制度的工作程序是:①準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱(chēng),如工資總額計(jì)劃與控制制度、工資構(gòu)成制度、獎(jiǎng)金制度、勞動(dòng)分紅制度、長(zhǎng)期激勵(lì)制度等;②明確界定單項(xiàng)工資制度的作用對(duì)象和范圍;③明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn);④涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)容,如支付原則、等級(jí)劃分、過(guò)渡辦法等。
10.【答案】CD
【解析】圖中崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系是線(xiàn)性關(guān)系,A、B兩條直線(xiàn)反映了不同的薪酬差距,直線(xiàn)B比直線(xiàn)A的崗位之間薪酬差距大,激勵(lì)作用大。
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