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領(lǐng)導(dǎo)者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力及藝術(shù),具有重要的意義。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于提升領(lǐng)導(dǎo)力的文章,提供給大家參考!
愛護(hù)不袒護(hù)
作為領(lǐng)導(dǎo)者,愛護(hù)屬下是應(yīng)盡之責(zé)。愛護(hù)表達(dá)寬容,愛護(hù)顯示激勵(lì),愛護(hù)創(chuàng)造和諧。每一人都有個(gè)性,都有短板。愛護(hù)下屬,要求領(lǐng)導(dǎo)者懂得知人善用,懂得寬容包涵。對(duì)于下屬的短板不求全責(zé)備,對(duì)下屬的個(gè)性不強(qiáng)求一律,善于通過引導(dǎo)、激勵(lì)和溝通,引領(lǐng)干部自我醒悟、自我成長(zhǎng)、自我管理和自我激勵(lì)。
正如一個(gè)硬幣有正反兩面,對(duì)下屬的管理也同樣要求領(lǐng)導(dǎo)者從容有度,寬嚴(yán)相濟(jì)。列寧說,真理往前一小步,很有可能就變成了謬誤。不當(dāng)?shù)膼圩o(hù)有可能蛻化成袒護(hù)。
袒護(hù)會(huì)縱容錯(cuò)誤,釀成后患。正如好的習(xí)慣可以累積并不斷產(chǎn)生遞增嬗變效應(yīng)一樣,惡習(xí)、缺點(diǎn)和錯(cuò)誤也同樣具有自我累積、自我生長(zhǎng)并不斷放大的效應(yīng)。
怎樣愛護(hù)下屬?在這個(gè)問題上,一些領(lǐng)導(dǎo)者還存在著片面乃至錯(cuò)誤的做法。
一是重任用,輕管理。往往只重視任用,不注意管理,用管脫節(jié)。二是重表?yè)P(yáng),輕批評(píng)。有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)下屬只習(xí)慣于說表?yè)P(yáng)的話,從來不說批評(píng)、刺耳的話。有問題也不指出,有缺點(diǎn)也不提醒,甚至發(fā)現(xiàn)思想滑坡也不及時(shí)拉一把。三是重照顧,輕約束。有些照顧遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出正常的原則范圍。不管是否違反政策規(guī)定,都有求必應(yīng),不加約束,只要使部下滿意就行,慷的是國(guó)家之慨,損的是人民利益。四是重保護(hù),輕懲處。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的下屬,平時(shí)疏于教育管理,而當(dāng)這些人東窗事發(fā)、違紀(jì)違法時(shí),卻以關(guān)心愛護(hù)下屬的面目出現(xiàn),以種種理由百般說情,加以保護(hù)。五是重感情,輕原則。有些人把正常的上下級(jí)關(guān)系變成庸俗的私人關(guān)系,把正常間的感情異化為哥兒們義氣。對(duì)自己的心腹倍加愛護(hù),更有甚者,受共同利益的驅(qū)使結(jié)為至交,抱成一團(tuán),共同違紀(jì)違法。
這種愛護(hù)下屬的方法,其實(shí)是誤了下屬。一個(gè)干部在其成長(zhǎng)過程中,既有成績(jī),也有可能出現(xiàn)問題。對(duì)其光栽花不挑刺,只表?yè)P(yáng)不批評(píng),對(duì)一些原來思想政治素質(zhì)不是很過硬的干部只能起負(fù)作用,使他們產(chǎn)生“干什么都對(duì)”“干什么領(lǐng)導(dǎo)都支持”的錯(cuò)覺,甚至滑向錯(cuò)誤的深淵。
愛護(hù)下屬正確的做法就是愛護(hù)不袒護(hù)。
一是加強(qiáng)對(duì)下屬的教育。可以使他們自覺抵制消極現(xiàn)象的腐蝕,少犯或不犯錯(cuò)誤。二是加強(qiáng)管理。嚴(yán)管是愛護(hù),放任是耽誤。對(duì)下屬出現(xiàn)的問題不管不問,則是對(duì)其不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。三是監(jiān)督好下屬。要使之認(rèn)識(shí)到組織的監(jiān)督是對(duì)他的關(guān)心和愛護(hù),是對(duì)他的信任與幫助。四是敢于批評(píng)下屬,對(duì)其出現(xiàn)的小毛病,該批評(píng)的要批評(píng),不能聽之任之。五是嚴(yán)格處理犯錯(cuò)誤的下屬。這樣不僅可以使其認(rèn)識(shí)到黨紀(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性,及時(shí)引以為戒,防止犯同樣的錯(cuò)誤,還可以對(duì)其他干部進(jìn)行警示教育。
恩威須并施
賞善罰惡,恩威并施,是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)待部屬要恩賜和懲罰兩種手段一起使用。恩威并施是一種有效的領(lǐng)導(dǎo)控制方法,是一種平衡藝術(shù),對(duì)部屬只施恩、不施威難免會(huì)縱容部屬,使其難以駕馭。然而只對(duì)部屬施以高壓的淫威,只會(huì)引起其心理和行動(dòng)上的對(duì)抗,難以取得有效的管理效果。
中國(guó)傳統(tǒng)認(rèn)為好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是恩威并濟(jì)。三國(guó)時(shí)諸葛亮七擒孟獲,韓愈所謂“威行如秋,仁行如春”,蘇東坡所謂“威與信并行,德與法相濟(jì)”,都是此意。
“恩”,就是恩德,柔順,仁慈;“威”,就是刑威,剛毅,嚴(yán)厲。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,這兩個(gè)方面都需要,缺一不可。假如只有“威”而沒有“恩”,那么,部屬的物質(zhì)需要和精神需要就會(huì)得不到滿足,就會(huì)產(chǎn)生抱怨和離心離德情緒,部屬只會(huì)表面忠實(shí)而內(nèi)里不服,因而領(lǐng)導(dǎo)者就難以孚眾,致使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)難于開展。假如只有“恩”而沒有“威”,那么部屬就會(huì)產(chǎn)生驕躁之氣,因而恣意妄為,不把規(guī)章制度或管理秩序放在眼里,這樣領(lǐng)導(dǎo)者也就失掉權(quán)威,致使整個(gè)管理陷入混亂之中,則受恩者對(duì)他失卻尊敬之心,導(dǎo)致有令不行紊亂統(tǒng)制,這與無恩招怨同樣有害。
恩威并施是治政之道。古人說,恩治者衰,威治者亡,恩威并治者興。用現(xiàn)代術(shù)語(yǔ)來說,恩屬德治的范疇,而威則屬法治的范疇,兩者不可偏廢。
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要掌握好恩威并施的藝術(shù),需要把握好以下幾個(gè)原則:
善用激勵(lì)之法,鼓舞士氣。常用的激勵(lì)手段有精神手段和物質(zhì)手段,其中精神手段更重要!笆繛橹赫咚馈狈从吵隽吮活I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的追隨關(guān)系。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不懂得運(yùn)用激勵(lì)之法,則很難使部屬與自己團(tuán)結(jié)一心、步調(diào)一致。上下同心同德則無往而不勝,上下離心離德則一盤散沙,不攻自破。
善用懲罰之法,掌握火候。一般人的本性,喜歡獎(jiǎng)賞,害怕處罰。獎(jiǎng)賞是正面強(qiáng)化手段,而懲罰則屬于反面強(qiáng)化。必要時(shí),有如諸葛亮般地“揮淚斬馬謖”,來不得半點(diǎn)仁慈和寬厚。這是樹立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的必要手段。其實(shí)懲罰是一種比較嚴(yán)厲的方法,當(dāng)部屬所犯錯(cuò)誤不嚴(yán)重時(shí),還有一些比較溫和的“立威”方法,如適時(shí)適度發(fā)火、善意批評(píng)等。
獎(jiǎng)賞有度、剛?cè)嵯酀?jì)。“賞不可不平,罰不可不均。”賞罰的關(guān)鍵是:要嚴(yán)明、公正、適度。無論是激勵(lì)或是懲罰,都必須有一個(gè)“度”的問題,否則,物極必反。激勵(lì)的適度就是要使激勵(lì)的強(qiáng)度與人才的業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)相當(dāng)。懲罰的目的也是為“教導(dǎo)”而懲罰,要重視“懲微”以“杜漸”,盡量少下“猛藥”,否則過猶不及。
信任而不放任
領(lǐng)導(dǎo)者與下屬是一個(gè)密不可分的整體,在工作中應(yīng)該互相信任。信任是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬品質(zhì)、能力的肯定,讓他按照制定的原則行事;但信任不是放任,信任能把事情做好,放任能把事情毀壞。
信任產(chǎn)生力量,信任激發(fā)潛能,信任促進(jìn)團(tuán)結(jié)。信任就要求領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)有能力敢承擔(dān)的下屬敢于給位子、善于壓擔(dān)子、巧于搭臺(tái)子。讓信任助推下屬敢闖敢創(chuàng),實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)其個(gè)人成長(zhǎng)與組織發(fā)展的協(xié)同。
但是這絕不意味著讓那些不具備良好品質(zhì)和突出能力的下屬任意而為,以至于破壞組織形象。
放任會(huì)產(chǎn)生惰性,降低效率。許多領(lǐng)導(dǎo)者常常會(huì)將信任與放任混為一談?藙谒估筛ダ椎孪壬鞘ヂ芬姿谷A盛頓大學(xué)組織行為學(xué)教授,經(jīng)過對(duì)71個(gè)MBA學(xué)生自我管理團(tuán)隊(duì)的廣泛調(diào)查和全面評(píng)估,他得出一個(gè)具有很有震撼性的結(jié)論:充分信任就意味著高度自治,這會(huì)造成團(tuán)隊(duì)成員間缺乏監(jiān)督、缺乏競(jìng)爭(zhēng)、缺乏溝通,從而不利于信息的共享、流程的銜接、協(xié)調(diào)的有效,最后導(dǎo)致影響個(gè)人的工作業(yè)績(jī),也無疑影響團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和公司的發(fā)展。
因此,如何做到“信任而不放任”就成為一個(gè)不可回避的重要命題。
要做到“信任而不放任”,領(lǐng)導(dǎo)者必須把握好寬嚴(yán)之度。既充分信任又適當(dāng)授權(quán),既充分愛護(hù)也隨時(shí)監(jiān)督,既寬容失敗又隨時(shí)指出錯(cuò)誤,既容忍個(gè)性又有效溝通。對(duì)成績(jī)及時(shí)鼓勵(lì),對(duì)失誤寬容幫助,對(duì)錯(cuò)誤嚴(yán)厲批評(píng),對(duì)犯罪決不手軟。
要做到“信任而不放任”,防止疏漏工作環(huán)節(jié)。做到這一點(diǎn)必須嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)工作的指示,例如工作的截止日期、領(lǐng)導(dǎo)者所要求報(bào)告的形式與次數(shù)等,要巨細(xì)無遺地指示部屬完成工作的重點(diǎn)與應(yīng)注意的事項(xiàng)。希望部屬能遵守的指示必須要明確。
要做到“信任而不放任”,切忌不管不問。要經(jīng)常留意部屬工作的狀態(tài),反復(fù)給他們以必要的指導(dǎo)。就像風(fēng)箏一樣,可以讓其在空中任意飛翔,但是不能斷開那根與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的線。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者甚至不要靜以待之,應(yīng)當(dāng)掌握先機(jī),先行與關(guān)系部門協(xié)調(diào),采取支持等必要措施,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,不要坐以待報(bào)。
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