關(guān)于形象禮儀
禮儀形象是個(gè)體形象的外在表現(xiàn)形式之一，禮儀形象的高低往往反映出一個(gè)人教養(yǎng)、素質(zhì)的高低。下面是小編精心整理的關(guān)于形象禮儀，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公務(wù)員外在形象禮儀
人與人之間的接觸，相互給予對(duì)方的印象首先是外在的，而非內(nèi)在的。假如給人的第一印象不好，又怎能獲得別人的好感、尊重和接近的機(jī)會(huì)？日常生活中，不修邊幅而遭到冷落的真實(shí)例子比比皆是。一個(gè)人若想增進(jìn)人際吸引，則應(yīng)作相應(yīng)的形象修飾；而塑造個(gè)人形象的第一步，就是從自己外形條件的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合所處的場(chǎng)合環(huán)境和自身的身份，尋找出適合自己的外在形象，進(jìn)而有意識(shí)地進(jìn)行美化。
1、肢體語(yǔ)言形象
肢體語(yǔ)言形象是人與人交往過(guò)程中，身體各部分，如眼、手、唇、腳等，意識(shí)或無(wú)意識(shí)的輔助語(yǔ)言的動(dòng)作。很大一部分要表達(dá)的信息，都是通過(guò)肢體語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)的，聲音語(yǔ)言和說(shuō)話的內(nèi)容僅占38％和占7％，但是肢體語(yǔ)言是占55％。而且這三者中肢體語(yǔ)言所傳達(dá)的信息是最真實(shí)的。特別是潛意識(shí)的肢體語(yǔ)言，完全表達(dá)了內(nèi)心最真實(shí)的信息。
公務(wù)員具備良好的舉止，這樣能使你在工作中拉近與人民群眾間的距離，產(chǎn)生意想不到的魅力。相反，不雅的姿態(tài)和動(dòng)作，則有損個(gè)人形象，更重要的是會(huì)造成不良的影響。都是為人民服務(wù)，為人民群眾辦事情本來(lái)是件好事情，如果公務(wù)員能夠在上班時(shí)間調(diào)整好精神狀態(tài)，以一個(gè)好的形象去面對(duì)這些來(lái)辦理事情的人，有可能使工作更加順利，反之，會(huì)帶來(lái)一些意想不到的阻礙，影響工作的進(jìn)程。
公務(wù)員平時(shí)要注意的肢體語(yǔ)言形象包括坐姿、站姿、行姿和手姿。
2、神態(tài)語(yǔ)言形象
神態(tài)語(yǔ)言包括有面部表情和眼神。在人體語(yǔ)言中，面部表情最具表現(xiàn)力、最能表達(dá)人的情感和心理活動(dòng)。
首先，我們來(lái)說(shuō)一下“笑”。笑是面部表情的一種，它是人類擁有的另一種語(yǔ)言。人的面部表情千變?nèi)f化，笑容也豐富多樣。在面部表情中公務(wù)員應(yīng)該特別注意的是“笑”這個(gè)表情。法國(guó)作家雨果曾說(shuō)：“笑就是陽(yáng)光，它能消除人們臉上的冬色”。
“看”的學(xué)問(wèn)，從醫(yī)學(xué)上來(lái)看，眼睛在人的五種感覺器官中是最敏銳的，大概占感覺領(lǐng)域的70％以上，因此被稱“五官之王”。孟子云：“存之人者，莫良于眸子，眸不能掩其惡。胸中正，則眸子降，胸中不正，則眸子眩�！睆难劬锪髀冻稣嫘氖抢硭�(dāng)然的，所以說(shuō)“眼睛是心靈之窗”。
3、造型語(yǔ)言形象
公務(wù)員的造型語(yǔ)言形象包括公務(wù)員的儀容修飾、服飾修飾、女士化妝修飾、配飾修飾等。都要公務(wù)員做到干凈、整潔、符合身份。
4、聽說(shuō)形象
“好言一語(yǔ)三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”是對(duì)公務(wù)員口語(yǔ)的最好概括。我國(guó)著名美學(xué)家朱光潛先生說(shuō)：“處理群眾事件，把話說(shuō)好聽，使聽的人聽懂，而且聽得順耳，是公務(wù)員基本說(shuō)話要求”。
聲音有時(shí)比內(nèi)容更重要，你和群眾是否能夠進(jìn)行充分的交流，完全取決于你的口頭表達(dá)能力和你的聲音技巧。你要記住的最重要的是，你的聽眾所期待的是那種容易聽懂的，令人愉悅的聲音。這樣會(huì)增加你的自信，從而使你得到更多的機(jī)會(huì)。
公務(wù)員可以用聲音來(lái)爭(zhēng)取群眾的支持，使他們相信，贏得他們的尊敬、愛戴和信任。公務(wù)員的聲音可以使聽眾精神振奮或昏昏欲睡，可以疏遠(yuǎn)或吸引他們。
那么公務(wù)員應(yīng)該怎么樣來(lái)正確的傾聽呢？?jī)A聽時(shí)，眼睛應(yīng)注視說(shuō)話的人，將注意力始終集中在別人談話的內(nèi)容上，給對(duì)方一個(gè)暢所欲言的空間，不搶話題，表現(xiàn)出一種認(rèn)真、耐心、虛心的態(tài)度，這樣公務(wù)員才能更多的了解到很多真實(shí)的情況，真正的深入到群眾心里。
公務(wù)員內(nèi)在形象禮儀
1、公務(wù)員氣質(zhì)的培養(yǎng)
氣質(zhì)是指一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)透出來(lái)的一種魅力，無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)在你的形象禮儀的展示中。無(wú)論是你自覺還是不自覺。氣質(zhì)的這種內(nèi)在修養(yǎng)表現(xiàn)在提高自己的知識(shí)、品德修養(yǎng)，不斷豐富自己和充實(shí)自己。所以我們說(shuō)一個(gè)人沒有氣質(zhì)，其實(shí)就是說(shuō)這個(gè)人的知識(shí)或品德方面的修養(yǎng)還不是很全面，這時(shí)就是給你再好的外在包裝，也不是會(huì)很有很好的效果，甚至還有一定的反作用。
公務(wù)員在培養(yǎng)自身氣質(zhì)的時(shí)候首先要具備堅(jiān)定的政治思想、熟練的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)、良好的法律意識(shí)、全面的文化知識(shí)修養(yǎng)、服務(wù)于人民的道德觀念。
2、良好的修養(yǎng)
修身養(yǎng)性是公務(wù)員自我完善，提高自身素質(zhì)的必備手段。否則，他不是在鮮花中毀滅，就是在流言中淹沒。我們不要低估人民群眾的力量和智慧，所謂“水能載舟，亦能覆舟”。這里水是人民群眾，舟是黨和政府，那我們引舟的船夫們（公務(wù)員）則是“水性”（修身養(yǎng)性）的重要性是可想而知的。
怎樣提高修養(yǎng)？“知書方能達(dá)理”。良好的個(gè)人形象既需要知識(shí)之瓊漿，亦需要修養(yǎng)之玉液。公務(wù)員需要重視心靈的修養(yǎng)，重視無(wú)形的博大之美。多看書，讀好書，書中自有大世界。一些公務(wù)員很喜歡每天下班后招朋喚友的去吃飯、喝酒、聊天。如果有這么多的時(shí)間來(lái)花費(fèi)在吃喝上，還不如在家好好的認(rèn)真的讀書、看報(bào)，及時(shí)了解更多的社會(huì)狀態(tài)、國(guó)際環(huán)境等，不僅能慢慢提升自身的修養(yǎng)，也為工作增添了更多的有力籌碼。
3、形象素質(zhì)提高
形象素質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)更好堅(jiān)定公務(wù)員的政治信念和黨性，執(zhí)行黨的路線、方針、政策，對(duì)公務(wù)員代表國(guó)家行使行政職權(quán)，更好的維護(hù)人民群眾的根本利益，有很大的幫助。
美國(guó)總統(tǒng)布什雖然成功的打壓了伊拉克，但是他本人的形象和國(guó)家形象卻受到了很大的影響，這正是一開始實(shí)施行動(dòng)的時(shí)候，就沒有樹立好的形象，采取了比較生硬的形象。這就要求公務(wù)員在具體實(shí)施中，謹(jǐn)小慎微，堅(jiān)持原則，急他人之所急，想他人之所想，用自己的個(gè)人品格、政治人格做出表率，在人民群眾中樹立起好的形象。
公務(wù)員禮儀修養(yǎng)之辦公禮儀
基層公務(wù)員在具體操作簽字儀式時(shí)，可以依據(jù)下述基本程序進(jìn)行運(yùn)作。
1.宣布開始。此時(shí)，有關(guān)各方人員應(yīng)先后步入簽字廳，在各自既定的位置上正式就位。
2.簽署文件。通常的做法，是首先簽署應(yīng)由己方所保存的文本，然后再簽署應(yīng)由他方所保存的文本。
依照禮儀規(guī)范，每一位簽字人在己方所保留的文本上簽字時(shí)，應(yīng)當(dāng)名列首位。因此，每一位簽字人均須首先簽署將由己方所保存的文本，然后再交由他方簽字人簽署。此種做法，通常稱為“輪換制”。它的含義是：在文本簽名的具體排列順序上，應(yīng)輪流使有關(guān)各方均有機(jī)會(huì)居于首位一次，以示各方完全平等。
3.交換文本。各方簽字人此時(shí)應(yīng)熱烈握手，互致祝賀，并互換方才用過(guò)的簽字筆，以志紀(jì)念。全場(chǎng)人員應(yīng)熱烈鼓掌，以表示祝賀之意。
4.飲酒慶賀。有關(guān)各方人員一般應(yīng)在交換文本后當(dāng)場(chǎng)飲上一杯香檳酒，并與其他方面的人士一一干杯。這是國(guó)際上所通行的增加簽字儀式喜慶色彩的一種常規(guī)性做法。
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