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職業(yè)經(jīng)理人的新形象
導(dǎo)語:作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,他必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平和組織才能,對處理各種疑難問題的穿透力要很強,輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現(xiàn)象看到本質(zhì),能準(zhǔn)確地抓住問題的要害,善于從錯綜復(fù)雜的事物中理出頭序,對上對下都要有很強的穿透力及輻射力。
1.讀書
純文學(xué)的、半文學(xué)的、理論性的報紙、雜志等,你都可以進行閱讀,從中吸取一些于己有利的東西。而且最重要的是你能在讀書過程中實現(xiàn)對心性的培養(yǎng)。
2.深思
思考可以使你提高認識,增加工作及決策的理性成分,也使你看上去更成熟、更睿智。
3.觀察自己
在這個過程中,鏡子是很好的工具,你可以在鏡子里審視自己,這將有助于你始終保持強烈的自信。
職業(yè)經(jīng)理人的新形象
僅僅在幾十年前,職業(yè)經(jīng)理人還只是偶爾地存在于一個不被人知的角落。而現(xiàn)在已經(jīng)成了發(fā)生在身邊的現(xiàn)實。優(yōu)厚的待遇、優(yōu)越的辦公條件、具有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容、豐富的職業(yè)生活、開闊的發(fā)揮想象力的空間……職業(yè)經(jīng)理人幾乎成為一個形象和楷模,牽引著和集結(jié)著無數(shù)年輕人的職業(yè)夢想。
美國管理協(xié)會主任泰米爾教授說:"美國的職業(yè)經(jīng)營管理人員都生存于工業(yè)喧噪之外,遠離那些污穢、嘈雜且不可理喻的人群和產(chǎn)品。他穿著時髦,配有能干聰慧的秘書。辦公室也與其他專業(yè)人員一樣--干凈、安寧、色彩柔和。他冷靜,條理清晰,不沖動,用很決斷的方式計劃、治理和控制著大型企業(yè)的運作。他翻閱著計算機打印清晰的文件,計算著公司經(jīng)營的利潤和虧損,賣出或兼并著下屬公司,制定各種制度對下屬員工進行控制和激勵,并運用各種規(guī)章制度對具體情況進行處理。他頭腦中的意念和工作中的內(nèi)容都是些關(guān)于法律上的、會計核算的或心理學(xué)的事務(wù)。他運用信息資源和謀略手段,創(chuàng)造出新規(guī)則,表現(xiàn)出驚人的抽象力。而正因為職業(yè)管理者擁有著這種抽象能力,他可以很隨便地從一家公司轉(zhuǎn)到另一家公司,到哪里都操縱著大量的資金和人員。"
"他對公司沒有長期持久的義務(wù)責(zé)任,善于當(dāng)機立斷,創(chuàng)造出金融投資者喜好的短期利潤和效益。"
泰米爾教授細致入微地刻畫出一位生動的職業(yè)經(jīng)理人的形象。
然而,就如藝術(shù)家不是在課堂上就能培養(yǎng)出來的一樣,高明的職業(yè)經(jīng)理不是通過刻板的知識灌輸就能成長起來的。出色的職業(yè)經(jīng)理人沒有固定的模式,但是一系列基本素質(zhì)是不可或缺的:
1.靈敏的,而非遲鈍的
他靈活應(yīng)變,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化,他會立刻調(diào)整自己的部署,不會等到機會失去。
2.現(xiàn)實的,而非幻想的
他從現(xiàn)實出發(fā),到具體的管理的情境中去尋找自己最為恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞?他不耽于幻想,躲避現(xiàn)象,他永遠不忘記問自己"條件是什么"?
3.創(chuàng)造的,而非守舊的
他謀求有所創(chuàng)造,他對于新的東西有一種天然的喜好;他不會抱殘守缺,不管這東西在過去是多么的有效。
4.主動的,而非被動的
他主動地對待變化,并提前做出相應(yīng)的安排,等待變化的來臨;而不是到了事情的最后關(guān)頭才手忙腳亂。
5.樂觀的,而非悲觀的
他視一切的變化為機會,而不是視之為威脅,在別人看到艱難的時刻,他會從中看出自己等待已久的東西,并果斷地加以運用。
6.敏于觀察的,而非熟視無睹的
他熟悉自己的員工隊伍,他知道自己有什么樣的士兵,每一類士兵怎樣以不同的方式管理,而不是把他們看成沒有差別的符號。
7.冷靜的,而非沖動的
他在任何事情面前保持冷靜,緊緊地盯住自己的目標(biāo),不允許任何事情打亂自己實現(xiàn)目標(biāo)的步伐,他不會沒有目標(biāo)地做任何一件事情。
第五章整合社會資源為己所用
不管你是一個什么樣的人,都不可能像魯濱遜那樣孤獨一人闖天下,尤其是要打開自己的人生局面,更離不開與各種各樣的人打交道。要想讓別人幫助你,你就必須先付出精力去關(guān)心別人、感動別人,這樣才能贏得別人回報的資本。因此,高明的人,必須信守"相互幫襯"之道。
--明白"大家要相互幫襯"的道理
要具備整合資源為己所用的能力
作為領(lǐng)導(dǎo),要帶好各個部門,讓每個部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),讓每位職員都能各司其職,重要的就是領(lǐng)導(dǎo)自身的能力。
這種能力,是來自領(lǐng)導(dǎo)自己成事的能力。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)自己能夠成事善于成事,才會調(diào)動所有員工為企業(yè)所用。
所謂的自己成事,并不是狹義上的非得領(lǐng)導(dǎo)自己動手做成的事。領(lǐng)導(dǎo)也不是萬能的,也是有缺點和不足的,不可能萬事都通。這就正如一個軍事家,不一定非得在戰(zhàn)場第一線是個神槍手一樣。而是指領(lǐng)導(dǎo)通過自己對各方面能力的組合有效調(diào)動外部條件來完成某件工作。
一個化工行業(yè)的總經(jīng)理,其所學(xué)的專業(yè)是企業(yè)管理,如果要他也懂化工技術(shù)就有點強人所難了。他雖然不懂化工技術(shù),但是他可以通過自己其他方面的能力來解決這一問題。他可以找到幾個化工技術(shù)的專家,讓他們來完成這項工作,這也是領(lǐng)導(dǎo)自己成事的能力。當(dāng)然如果你無法調(diào)動化工專家為你所用,這就說明你不具備成事的能力。
外行可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,但關(guān)鍵是外行領(lǐng)導(dǎo)要善于整合資源,調(diào)動各方面的有利因素為己所用。
有了自己成事的能力,你的聲譽就會很高。聲譽是一個成功企業(yè)家必備素質(zhì)之一。有了聲譽,你在行使職權(quán)時,下屬就會聽你的,也樂意站在你的身邊,與你一起奮斗。如果你不具備自己成事的能力,你的地位再高,職權(quán)再大,下屬也不會圍著你轉(zhuǎn)。即使懾于你的權(quán)力,不敢正面對抗,心中也是充滿抵觸情緒的。這樣就會降低工作激情,最終影響到效率。
其次,光有自己成事的能力是不夠的,還必須要有幫助別人成事的能力。如果要將這兩種能力分個輕重的話,幫助別人成事的能力分量要大一點。
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