青少年社會工作基本考點知識

　　青少年社會工作，主要是指運用社會工作的理念、方法和技巧，為青少年及其家庭提供保護、教育和成長等社會福利服務(wù)。青少年社會工作，常運用于普通全日制學(xué)校(初中、高中)、特殊教育學(xué)校(初中、高中)、社會救助管理站、社區(qū)及家庭等。下面是由小編為大家整理的基本考點知識，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　青少年社會工作

　　在我國，青少年通常是指14—18歲的未成年人。青少年社會工作，主要是指運用社會工作的理念、方法和技巧，為青少年及其家庭提供保護、教育和成長等社會福利服務(wù)。青少年社會工作，常運用于普通全日制學(xué)校(初中、高中)、特殊教育學(xué)校(初中、高中)、社會救助管理站、社區(qū)及家庭等。青少年社會工作，具體內(nèi)容為：

　　一、思想道德輔導(dǎo)

　　(一)、助青少年形成對社會政治制度的理性看法;

　　(二)、引導(dǎo)青少年形成正確的世界觀和對自然、社會的正確認識;

　　(三)、引導(dǎo)青少年形成積極的社會價值評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方式;

　　(四)、提高青少年對于社會倫理尤其是家庭倫理的認知與了解;

　　(五)、促進青少年道德認知反思與道德行為能力;

　　二、心理認知輔導(dǎo)

　　(一)、輔導(dǎo)青少年了解和認識生理、心理發(fā)展規(guī)律，掌握基本的生理、心理健康知識;

　　(二)、輔導(dǎo)青少年掌握平衡心理發(fā)展的基本技能，提高自我管理和控制能力;

　　(三)、協(xié)助青少年開展良性的自我探索，實現(xiàn)自我認知與認同;

　　(四)、協(xié)助青少年發(fā)展認知能力，促進個體思考力、判斷力的全面提高;

　　(五)、創(chuàng)造有利于青少年發(fā)展的社會環(huán)境，促進青少年與環(huán)境的和諧互動。

　　三、生涯發(fā)展輔導(dǎo)

　　(一)、生涯發(fā)展輔導(dǎo)的主要內(nèi)容：

　　1、生涯規(guī)劃及生涯決策能力的培養(yǎng);

　　2、自我狀況的了解及個人價值觀的澄清;

　　3、合理生涯選擇的作出;

　　4、自身潛能的開發(fā)。

　　(二)、生涯規(guī)劃的重點：

　　1、自我認識：了解個人的潛能、智力、興趣、人格特征等;

　　2、認識工作世界：對工作發(fā)展前景、就業(yè)與職業(yè)訓(xùn)練資源、工作機會的認識;

　　3、確認自我工作價值觀：形成符合社會主流價值體系的生涯觀念;

　　4、評估環(huán)境因素：對政治、經(jīng)濟、社會、文化等因素的了解。

　　四、就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)

　　(一)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：激發(fā)青少年的學(xué)習(xí)動機，提高青少年的學(xué)習(xí)自覺性;發(fā)展青少年的學(xué)習(xí)興趣，擴大青少年的求知欲;協(xié)助青少年掌握良好的學(xué)習(xí)方法，提高其學(xué)習(xí)能力;協(xié)助青少年掌握基本的處理壓力的技能和方法等。

　　(二)、就業(yè)輔導(dǎo)：培養(yǎng)良好的就業(yè)意識，開展就業(yè)態(tài)度和就業(yè)技能輔導(dǎo)，為青少年擇業(yè)提供直接服務(wù)等。

　　五、生活方式輔導(dǎo)

　　(一)、協(xié)助青少年培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和生活態(tài)度;

　　(二)、培養(yǎng)良好的生活情趣，提高青少年的閑暇娛樂質(zhì)量;

　　(三)、及時糾正不良生活方式，養(yǎng)成健康的生活方式。

　　六、人際交往輔導(dǎo)

　　(一)、培養(yǎng)青少年良好的交往動機和交往品質(zhì)，使青少年的合作意識和自我認知能力、溝通交往技巧等有良好提高;

　　(二)、拓展青少年的人際交往能力，提高其領(lǐng)導(dǎo)才能、社交禮儀、交往態(tài)度;

　　(三)、矯正和幫助有人際交往障礙和偏差的青少年。

　　七、行為偏差及犯罪青少年矯正服務(wù)

　　(一)、行為偏差青少年矯正服務(wù)：進行社會技巧訓(xùn)練;加強補救性教育;加強家庭和學(xué)校的聯(lián)結(jié)，并開展家庭層面的輔導(dǎo)服務(wù);建立有效的青少年支持網(wǎng)絡(luò)。

　　(二)、犯罪青少年矯正服務(wù)：青少年犯罪前的預(yù)防性教育服務(wù)、判決前后的教育服務(wù)、替代性教育服務(wù)、重返社會教育服務(wù)、社區(qū)矯治服務(wù)等。

　　八、弱勢青少年保障服務(wù)

　　(一)、社會保障服務(wù)，經(jīng)濟救助、生活幫扶和社會保障等;

　　(二)、基本權(quán)益保障服務(wù)，包括教育、就業(yè)、健康服務(wù)等。

　　兒童社會工作

　　在我國，兒童通常是指0-14歲的未成年人。兒童社會工作，主要是指運用社會工作的理念、方法和技巧，為兒童及其家庭提供保護、教育和發(fā)展等社會福利服務(wù)。兒童社會工作，常運用于普通全日制學(xué)校(幼兒園、小學(xué)、初中)、特殊教育學(xué)校(幼兒園、小學(xué)、初中)、社區(qū)兒童教育機構(gòu)、社會兒童福利院、社會救助管理站等機構(gòu)。兒童社會工作，可分為宏觀兒童社會工作、微觀兒童社會工作，具體內(nèi)容為：

　　一、宏觀兒童社會工作

　　(一)、推動有關(guān)兒童保護、教育和成長方面相關(guān)政策法規(guī)的制定;

　　(二)、促進兒童養(yǎng)育：保證兒童營養(yǎng)及良好的居住環(huán)境;

　　(三)、促進兒童教育：推動義務(wù)教育法的落實;提高家庭教育的質(zhì)量;宣傳現(xiàn)代化的教育思想，提高全社會尤其是家庭的教育意識和教育水平;

　　(四)、創(chuàng)造兒童快樂成長環(huán)境：為兒童開展好游戲和娛樂活動提供條件;

　　(五)、加強兒童衛(wèi)生保�。阂皇菋D嬰保健，減少嬰兒死亡率;二是學(xué)校衛(wèi)生工作，減少疾病的發(fā)生，提高其身體素質(zhì);

　　(六)、增強兒童權(quán)益的保護：通過流浪兒童救助、輟學(xué)失學(xué)兒童助學(xué)、發(fā)展偏差兒童矯治、殘疾兒童康復(fù)等手段，保護兒童的合法權(quán)益;對危害兒童健康的行為予以打擊;提高兒童自我保護能力等;

　　(七)、提供兒童的信息與資訊：隨時了解兒童的發(fā)展需求，評估國家、社會采取的兒童福利措施，認識兒童問題，為政府決策提供建議和意見;此外，兒童社會工作還存在于公共關(guān)系層面上，即宣傳兒童權(quán)利、解釋兒童福利與服務(wù)的需求。

　　二、微觀的兒童社會工作

　　(一)、兒童教育與成長服務(wù)：幫助兒童改善不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，指導(dǎo)兒童掌握正確學(xué)習(xí)方法，提高兒童學(xué)習(xí)效率;促進兒童健康成長，幫助兒童養(yǎng)成健康心理;指導(dǎo)兒童與其他兒童友好相處，學(xué)會在集體中生活;教會他們面對生活的各種逆境問題;特殊兒童的教育與成長服務(wù);

　　(二)、兒童家庭教育服務(wù)：對家庭中兒童權(quán)益的保護;親子關(guān)系和兒童教育指導(dǎo)服務(wù)，使父母與兒童之間、兒童與其他家庭成員愉快友好地相處;

　　(三)、兒童救助服務(wù)：特困家庭的兒童生活與營養(yǎng)救助服務(wù);兒童正當(dāng)權(quán)益的保護和維權(quán)服務(wù);孤兒、棄兒的寄養(yǎng)收養(yǎng)等社會救助服務(wù);

　　(四)、殘障兒童康復(fù)教育服務(wù)：殘障兒童身心康復(fù)服務(wù);殘障兒童教育服務(wù);殘障兒童接觸和適應(yīng)社會服務(wù);

　　(五)、兒童行為矯治服務(wù)：兒童學(xué)習(xí)障礙輔導(dǎo)服務(wù);兒童暴力傾向矯治服務(wù);兒童網(wǎng)癮矯治服務(wù);兒童其它不良行為矯治服務(wù);

　　(六)、兒童青春期輔導(dǎo)服務(wù)：兒童性別認知服務(wù);兒童青春期困擾輔導(dǎo)服務(wù)等。

　　青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性，青少年社會工作的目的是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能。由此，青少年社會工作的內(nèi)容可以分為三類：

　　一、針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要，提供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計的發(fā)展性青少年社會工作服務(wù);

　　二、針對青少年個人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)狀而開展的預(yù)防性青少年社會工作服務(wù);

　　三、針對已經(jīng)發(fā)生問題的青少年的個人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的治療性青少年社會工作服務(wù)。

　　一、青少年的需要及問題

　　(一)青少年的需要

　　1、接納自己身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求;

　　2、個體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系;

　　3、追求獨立自主，少依附父母及其他人;

　　4、自食其力，尋求經(jīng)濟獨立;

　　5、為未來的生涯作準(zhǔn)備;

　　6、為未來的婚姻和家庭作準(zhǔn)備;

　　7、發(fā)展符合社會期望的認識技能和概念;

　　8、努力表現(xiàn)負責(zé)作的行為，追求理想和抱負;

　　9、建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世界的需求;

　　(二)青少年的問題

　　青少年失范、越軌、偏差等問題時，要更多地從社會環(huán)境和青少年個體成長的互動狀態(tài)中去理解、體會、包容和倡導(dǎo)。一切從青少年發(fā)展的特點出發(fā)，從青少年發(fā)展的需求出發(fā)，謹慎看待青少年現(xiàn)象的任何觀念和價值取向，是我們思考青少年問題的重要出發(fā)點。

　　二、青少年社會工作的概念

　　(一)概念：青少年社會工作是把青少年作為工作和服務(wù)對象，通過運用青少年成長和發(fā)展的規(guī)律，以及社會工作專業(yè)的理念、理論、方法和技巧，來最大限度地發(fā)掘青少年的潛能，促進其全面健康發(fā)展，使其更好地適應(yīng)社會生活的專業(yè)活動。

　　(二)三個層面：微觀、中觀、宏觀

　　(三)青少年社會工作的類型：

　　發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)、矯正性青少年社會工作服務(wù)、預(yù)防性青少年社會工作服務(wù)。

　　三、青少年社會工作的特點：

　　(一)社會工作價值觀是青少年社會工作的核心基礎(chǔ);

　　(二)社會工作專業(yè)方法和技巧是開展青少年社會工作的主要載體;

　　(三)“人與環(huán)境互動”的視角是青少年社會工作的基本介入焦點;

　　(四)青少年社會功能的改善和提高始終是青少年社會工作的主要目標(biāo)。

　　四、青少年社會工作系統(tǒng)架構(gòu)

　　青少年社會工作系統(tǒng)、青少年服務(wù)對象系統(tǒng)、服務(wù)目標(biāo)系統(tǒng)、行動系統(tǒng)

　　第二節(jié) 青少年社會工作的主要內(nèi)容

　　一、思想道德品格輔導(dǎo)

　　(一)青少年道德發(fā)展的特點：

　　1、道德相對主義

　　2、道德的沖突;

　　3、道德上的知行不一;

　　4、與成人道德觀念的疏離;

　　(二)主要服務(wù)內(nèi)容

　　1、幫助青少年形成對社會政治制度的看法;

　　2、引導(dǎo)青少年形成正確的世界觀和對自然、社會的正確認識;

　　3、引導(dǎo)青少年形成對現(xiàn)實生活中各類事物和現(xiàn)象的正確評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方式。

　　4、引導(dǎo)青少年建立正確的觀察、判斷和推理的思維方法，掌握科學(xué)方法論。

　　5、通過多種形式提高青少年對道德理論和知識的了解和理解。

　　6、促使青少年學(xué)會梳理道德情緒的發(fā)生規(guī)律，并使其形成良好的自我認識能力。

　　7、協(xié)助青少年形成良好的道德習(xí)慣，并掌握面臨誘惑而不迷失的自我控制能力。

　　二、心理及認知輔導(dǎo)

　　(一)特點：

　　1、身心發(fā)展快速而不平衡。

　　2、主要發(fā)展性任務(wù)是實現(xiàn)自我的同一。

　　3、道德意識和價值觀念得到發(fā)展。

　　4、獨立意識加強，伙伴關(guān)系密切。

　　5、認知改變。

　　(二)主要服務(wù)內(nèi)容

　　1、輔導(dǎo)青少年了解和認識生理與心理發(fā)展的規(guī)律，掌握基本的心理發(fā)展知識。

　　2、輔導(dǎo)青少年掌握平衡心理發(fā)展的基本技能，提高自我管理和控制能力。

　　3、協(xié)助青少年開展良性的自我探索，實現(xiàn)自我同一性。

　　4、協(xié)助青少年發(fā)展健康的認知能力，促進個體新知能、創(chuàng)造力、思考判斷力的全面提高。

　　5、創(chuàng)造有利于青少年發(fā)展的寬松社會環(huán)境，為青少年與環(huán)境的和諧互動創(chuàng)造條件。

　　(三)自我認識與探索

　　三、生涯發(fā)展輔導(dǎo)

　　(一)主要內(nèi)容：

　　1、生涯規(guī)劃及生涯決策能力的培養(yǎng)。

　　2、自我狀況的了解及個人價值觀的澄清。

　　3、作出合理的選擇。

　　4、自身潛能的開發(fā)。

　　(二)生涯規(guī)劃的重點

　　1、自我認識

　　2、認識工作世界

　　3、確認自我的工作價值觀

　　4、評估環(huán)境因素

　　四、就學(xué)就業(yè)輔導(dǎo)

　　(一)就學(xué)輔導(dǎo)

　　1、激發(fā)青少年的學(xué)習(xí)動機，提高青少年的學(xué)習(xí)自覺性

　　2、發(fā)展青少年的學(xué)習(xí)興趣，擴大青少年的求知欲和學(xué)習(xí)視野

　　3、協(xié)助青少年掌握良好的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)能力

　　4、協(xié)助青少年掌握基本的處理壓力的技能和方法，妥善處理學(xué)業(yè)壓力，保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)

　　(二)就業(yè)輔導(dǎo)

　　1、培養(yǎng)良好的就業(yè)意識，對就業(yè)動機、意愿、志向等及時討論、澄清和輔導(dǎo)

　　2、開展就業(yè)態(tài)度和就業(yè)技能輔導(dǎo)

　　3、為青少年就業(yè)提供直接服務(wù)，如職業(yè)介紹、完善青少年就業(yè)政策等

　　五、生活方式與人際交往輔導(dǎo)

　　(一)生活方式輔導(dǎo)

　　1、協(xié)助青少年提高選擇生活方式的能力，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和生活態(tài)度

　　2、提供各類青少年閑暇場所，開展種類豐富多彩的文化娛樂活動，培養(yǎng)良好的生活情趣，提高青少年的閑暇娛樂質(zhì)量

　　3、及時糾正青少年的不良生活方式，通過交流、示范等方式協(xié)助青少年養(yǎng)成健康的生活方式

　　(二)人際交往輔導(dǎo)

　　1、培養(yǎng)青少年良好的交往動機和交往品質(zhì)，使青少年的合作意識和能力、自我認知能力、溝通交往技巧等有良好的提高

　　2、拓展青少年人際交往能力，使青少年的領(lǐng)導(dǎo)才能、社交禮儀、交往態(tài)度等不斷提高

　　3、對有人際交往障礙和人際交往偏差的青少年提供矯正和幫助，使他們盡早養(yǎng)成良好的人際交往能力。

　　六、行為偏差及矯正服務(wù)

　　(一)行為偏差及矯正服務(wù)

　　1、進行社會技巧訓(xùn)練

　　2、加強補救性教育

　　3、加強家庭和學(xué)校的連接，開展家庭層面的輔導(dǎo)服務(wù)

　　4、建立有效的青少年支持網(wǎng)絡(luò)

　　(二)犯罪青少年矯正服務(wù)

　　1、受案審查與審前服務(wù)。

　　2、心理評估

　　3、法庭調(diào)查

　　4、法庭作證

　　5、觀護處遇、保護管束監(jiān)督及社區(qū)服務(wù)

　　6、提供觀護處遇或保護管束監(jiān)督的人員由社工擔(dān)任

　　第三節(jié) 青少年社會工作的主要方法

　　包括直接方法：針對個人、群體、社區(qū)開展工作所必須運用的個案工作方法、小組、社區(qū)工作方法;間接方法：行政管理和研究等

　　一、青少年社會工作的理論基礎(chǔ)

　　二、青少年社會工作直接方法的主要特點

　　(一)青少年個案過程的主要特點

　　個案過程：接案、建立關(guān)系、預(yù)估、計劃、介入、總結(jié)、評估等階段組成。

　　1、青少年服務(wù)中，建立關(guān)系階段具有主動性、外展性、技巧性特點。

　　2、青少年服務(wù)預(yù)估的焦點既包括青少年的需求評估，也包括開展專業(yè)服務(wù)所需要的資源評估。

　　3、服務(wù)計劃的制訂必須充分尊重青少年的意愿。

　　4、服務(wù)計劃實施過程中，社會工作者著重在提升青少年的能力、改善支持關(guān)系、優(yōu)化同輩群體、整合社會資源、優(yōu)化社會環(huán)境等方面開展各類介入和行動。

　　5、評估應(yīng)兼顧結(jié)果評估和過程評估。

　　(二)小組工作在青少年服務(wù)中的功能

　　1、小組可以為青少年提供同伴增強的機會。

　　2、小組的過程更能刺激出大多數(shù)當(dāng)事人的真實世界。

　　3、小組規(guī)范會對規(guī)范小組組員的行為起到很好的制約作用。

　　4、小組提供很多的示范者、行為預(yù)演的協(xié)助者，小組也可以提供如實驗室般模擬練習(xí)的機會，相互交流，獲得經(jīng)驗，重新建立良好的人際交往和行為習(xí)慣。

　　5、小組工作為社區(qū)青少年建立正向積極的伙伴關(guān)系提供良好的支持，并創(chuàng)造了全開放的交往環(huán)境，提供良好的社交活動，增強社交能力，改變他們與社會隔離的封閉狀態(tài)。

　　(三)社區(qū)工作的主要內(nèi)容

　　1、主要工作層面：一是將社區(qū)居民組織起來，整合社區(qū)內(nèi)的資源，更好地為社區(qū)青少年提供服務(wù);二是將社區(qū)內(nèi)青少年組織起來，動員他們參與社區(qū)發(fā)展，在社區(qū)參與的過程中提升青少年服務(wù)社會的意識和能力。

　　2、主要技巧和方法：掌握認識社區(qū)、建立關(guān)系、組織、活動策劃、介入模式、評估等技能。

　　三、青少年社會工作專項服務(wù)

　　(一)青少年網(wǎng)絡(luò)脫癮輔導(dǎo)服務(wù)

　　1、需求評估：秉承尊重、接納、不批判和幫助原則

　　2、基礎(chǔ)基礎(chǔ)：

　　(1)人在情境中。

　　(2)個人的成長經(jīng)歷對他當(dāng)前狀態(tài)的影響。

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