社會工作者角色要求-社會養(yǎng)老體系角色要求
社會工作對自己所從事職業(yè)的社會價值有著積極正確的認識,保持作為社會工作者基本的價值觀及信念,如協(xié)助需要幫助的人士及致力于處理社會問題。那么,下面是小編為大家整理的社會工作者角色要求,歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
一)崇尚專業(yè)倫理的精神。
社會工作對自己所從事職業(yè)的社會價值有著積極正確的認識,保持作為社會工作者基本的價值觀及信念,如協(xié)助需要幫助的人士及致力于處理社會問題;社會運用本身的專業(yè)知識和技能去確定個人和社會的進步,使得每一個社會成員都能盡量發(fā)揮自己的所能;盡力加強人際關(guān)系,務(wù)求維持、促進及提高個人、家庭、社團、機構(gòu)、社會的福利,幫助社會大眾預(yù)防、減少困難與痛苦,等等。社會工作者對自己職業(yè)的社會價值認識理解得愈深刻,才對自己職業(yè)的感情愈強烈,逐漸自覺地培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德精神才對社會工作者這一職業(yè)充滿自豪感、責(zé)任感和幸福感。
二)認同職業(yè)的非贏利性。
社會工作者對社會的責(zé)任是:保持社會安定,增進社會福利、促進社會發(fā)展和繁榮。社會工作的核心是助人和服務(wù),他面臨如何解決個人和群體與需要的問題。它提供的是根據(jù)受助人的實際需要和自愿條件的無償服務(wù),由此可見,社會工作專業(yè)并不是簡單地為從業(yè)者提供謀生的一種職業(yè),它有著不可推諉的專業(yè)使命和社會責(zé)任。這就決定了社會工作者職業(yè)的非贏利性質(zhì)。因此,社會工作者在任何情況下都不得利用為他人提供幫助和服務(wù)的關(guān)系來謀求個人與環(huán)境的私利。
三)能協(xié)調(diào)個人與環(huán)境的關(guān)系。
社會工作者直接把人作為服務(wù)的對象。這種以人為本的工作特征,是社會工作者的價值源泉。在幫助困難人群渡過難關(guān)的過程中社會工作的專業(yè)價值獲得提升。宏觀而言,人類發(fā)展的問題同時也是生存的問題,且隨著人類歷史的推進,人們對于自身命運的關(guān)注與日俱增。社會工作者從根本上關(guān)注人的生存狀態(tài),自覺的充當(dāng)個體內(nèi)在潛能與外在環(huán)境相溝通的橋梁,使人類的生存意義與環(huán)境達到相互的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。
四)自如地運用社會環(huán)境資源。
社會工作者不占有社會資源,而是通過其專業(yè)工作在受助對象與社會資源占有者之間起著橋梁的作用。社會公眾對自己所處的社會環(huán)境中的可以為己所用的資源狀況了解往往很不全面。遇到困難時更不能有效地加以利用。社會工作者通過接受、傳遞、處理各種信息,及時溝通各方面、各環(huán)節(jié)的情況,將社會公眾與提供資源、服務(wù)的系統(tǒng)之間建立必要的聯(lián)系,引導(dǎo)人們使用這些資源與服務(wù),使案主在需要時能夠充分利用由社會機構(gòu)、社區(qū)資源和社會文化資源組成網(wǎng)絡(luò),滿足其需求。
五)進行團體協(xié)作。
傳統(tǒng)自發(fā)與個人的社會工作已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代社會的需要。當(dāng)代社會工作服務(wù)對象日趨多樣,工作任務(wù)艱巨復(fù)雜,社會工作的方式也時常變化。社會工作專業(yè)的這些新發(fā)展決定了如今的社會工作已是一個多層次,多環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工作。高效順利地完成一項工作任務(wù)需要各個部門之間相互緊密配合,各個環(huán)節(jié)相互依賴。因此,團隊精神在社會工作者的身上體現(xiàn)的尤為突出。社會工作機構(gòu)的各個服務(wù)部門在合理分工的基礎(chǔ)上密切協(xié)作,各盡其責(zé),各展其才,相互幫助與促進,協(xié)調(diào)一致地實現(xiàn)社會工作的整體目標(biāo)。
六)能自助并助人。
社會工作者的專業(yè)價值還體現(xiàn)為"助人自助"(help them help themselves)。具體說就是幫助那些有困難的人解決他們自己的問題。助人的過程就是社會工作者解決問題的.過程,并在工作過程中實現(xiàn)專業(yè)價值。社會工作者助人并非單純提供物質(zhì)的幫助,而是致力于受助對象(又稱案主Client)自信的恢復(fù),幫助他們重新走上社會正軌。所以社會工作者助人的過程更是對案主一種精神支持的過程。社會工作者與案主的角色關(guān)系并不是社會工作者為案主的代理人,而是與案主一同工作。社會工作者是協(xié)作者與促進者。
七)崇尚民主,尊重個性。
民主和自由始終是人們的終極追求,生存權(quán)和發(fā)展權(quán)是個體的基本權(quán)利。社會工作者基于這一起點,尊重個體的生存價值,維護受助者應(yīng)有權(quán)利,推進民主化進程。社會工作者在工作過程中結(jié)合內(nèi)外幫助受助對象發(fā)揮潛能,適應(yīng)社會,最終達到自我超越。尊重(respect)、真誠(authenticity)、同情(empathy)是社會工作者的基本職業(yè)操守。尊重是溝通的前提,案主有自由做出其自己的決定和選擇的權(quán)利與需要,社會工作者也應(yīng)充分相信案主的創(chuàng)造性及自決能力。具有民主和尊重個人特性的專業(yè)理念,是一位成熟的社會工作者的專業(yè)特質(zhì)。
重要性關(guān)聯(lián)
2011 年,國務(wù)院頒布了《社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2011 ~ 2015 年)》,中央18 部委又聯(lián)合頒發(fā)了《關(guān)于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》;2013 年9 月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》,從發(fā)文的部門規(guī)格上可以清晰地看出社會養(yǎng)老以及社會工作在當(dāng)今中國社會治理格局中的重要地位。
緊迫性關(guān)聯(lián)
關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)的總體發(fā)展?fàn)顩r,國務(wù)院在規(guī)劃中指出,我國社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)仍然處于起步階段,還存在著與新形勢、新任務(wù)、新需求不相適應(yīng)的問題;《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見》明確指出:擴大人才培養(yǎng)規(guī)模,加快培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護理、營養(yǎng)、心理和社會工作等方面的專門人才,制定優(yōu)惠政策,鼓勵大專院校對口專業(yè)畢業(yè)生從事養(yǎng)老服務(wù)工作。
我國進入老齡化已有十多年歷程,社會工作的大規(guī)模開展也已近十年,社會養(yǎng)老體系中已經(jīng)開始了社會工作的引入嘗試。結(jié)合國際養(yǎng)老實踐中的社會工作經(jīng)驗以及我國已有的社會工作在養(yǎng)老服務(wù)中的探索,在社會養(yǎng)老體系中,社會工作可以承擔(dān)的角色以及相應(yīng)發(fā)揮的功能大體界定如下:
宏觀角色:倡導(dǎo)與管理
無論是社會養(yǎng)老體系的建構(gòu)還是社會工作實務(wù)的推進,在當(dāng)代中國都還是新生事物,也正因為如此,在初級階段,政策的制定與倡導(dǎo)就顯得尤為關(guān)鍵。檢索歷史不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)今中國的社會養(yǎng)老以及社會工作的快速發(fā)展在很大程度上都得益于相關(guān)政策的及時出臺。此外,加強管理同樣非常重要,這主要體現(xiàn)在對于社會養(yǎng)老體系的管理層進行社會工作專業(yè)培訓(xùn),或者直接引入社會工作專業(yè)人才進入社會養(yǎng)老體系的管理層。
中觀角色:整合與培訓(xùn)
因為我國老齡化時代的到來過于迅猛,因此,目前為止的社會養(yǎng)老體系事實上無法完全滿足人民群眾的養(yǎng)老需求,資源的不足成為最大的制約。作為一種專業(yè),社會工作比較擅長的是平臺的搭建以及資源的整合,“社工+ 義工”模式成功地整合了志愿者等社會人力資源,項目化運作平臺進一步整合了企業(yè)等社會資本,培訓(xùn)則進一步體現(xiàn)為社會工作者面向社會大眾對于社會工作專業(yè)理念和方法的宣講及傳播。我國的社會養(yǎng)老體系被確定為居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老以及機構(gòu)養(yǎng)老相結(jié)合,調(diào)查表明,大量從事養(yǎng)老服務(wù)尤其是從事居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的人員專業(yè)教育基礎(chǔ)薄弱,有的地方甚至是以再就業(yè)人員或外來人員為主。而這兩種養(yǎng)老方式占據(jù)了目前社會養(yǎng)老體系的絕大部分,這使得社會工作專業(yè)的培訓(xùn)尤為迫切。
微觀角色:治療與發(fā)展
養(yǎng)老的需求越來越多樣化,越來越復(fù)雜化,這就要求社會工作進一步提供直接服務(wù)的角色,承擔(dān)解決問題及滿足老人更多元化需求的功能。
農(nóng)村的留守老人和城市的失獨老人以及更多老人群體所展示的特殊問題需要社會工作提供針對性的專業(yè)解決方案。除此之外,目前的社會養(yǎng)老體系在逐步得到廣覆蓋的同時,養(yǎng)老服務(wù)的低層次日益暴露出來,送餐等現(xiàn)實生存問題的解決進一步凸顯了在滿足精神慰藉等發(fā)展性需求方面的薄弱。
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