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運營一個APP該重點關(guān)注什么數(shù)據(jù)
但問題又來了，APP從無到有的問題解決了，那如何從有到優(yōu)呢?此問題一出，又難倒一幫英雄好漢。不怕，今天小編就來談一談運營一個APP到底需要看重哪些數(shù)據(jù)。
1.用戶數(shù)
獲取用戶數(shù)一直是一個APP的使命。但單純看用戶總數(shù)并不能說明很大問題，最主要的還是要關(guān)注注冊用戶數(shù)和下載數(shù)，其次就是要關(guān)注這些用戶獲取的來源和途徑，一般不外乎幾種，主要是通過一些應(yīng)用市場，比較明顯的一個例子是數(shù)學(xué)寶這個用戶，在幾個主要的應(yīng)用市場上上架之后每天平均能達到150的下載量;通過廣告途徑也是一個很好的方法，比如說在內(nèi)容上做下植入式廣告，或通過一些爆點文章吸引用戶來下載和注冊APP，從廣告上來講，OpenCom的APP都設(shè)置了啟動頁，啟動頁一可以做為廣告頁，實現(xiàn)運營者的營收，二是可以設(shè)置一些和APP相關(guān)的有趣圖面，吸引用戶，以此拉動下載量和注冊量。
2.日活躍度、周活躍度和月活躍度
這個很好理解，上面講過用戶數(shù)的獲取，但用戶吸引進來了，是看一看就卸掉APP呢，還是通過不斷的提醒又將用戶吸引進來呢，這都是要考慮到的情況，所以不能單單只看用戶數(shù)。用戶對APP的內(nèi)容是否感興趣，是否是目標(biāo)用戶，對哪些內(nèi)容進行了點贊和評論，這些數(shù)據(jù)和用戶習(xí)慣都可以在管理后臺看到，但能不能好好利用這些資料又另當(dāng)別論了。最簡單的可以從用戶習(xí)慣上看到用戶的偏好，可以對此做一個簡單的統(tǒng)計，哪些內(nèi)容推出來比較受用戶歡迎，哪些內(nèi)容點擊量又少得可憐呢，甚至可以以此劃分成頻道，將用戶分門別類后，將用戶引入到他感興趣的頻道，能更好地提到用戶的活躍度。一般而言，在互聯(lián)網(wǎng)上，七天是一個習(xí)慣養(yǎng)成的周期，如果七天都能保持點進APP的習(xí)慣，那么只要不斷地培養(yǎng)用戶的習(xí)慣，就可以使用戶轉(zhuǎn)化為忠實用戶。
3.留存率問題
用戶引進后，總是不可避免地會面臨用戶流失的問題，這是很正常的現(xiàn)象，畢竟有些用戶就不是自己的目標(biāo)用戶群。但這確實對于運營人員來說起到一個警示作用，運營有時候就像一個清潔工人，疏通管道，打掃好用戶經(jīng)過的路，營造一個干凈、舒服而且溫馨的空間。從留存率來看，可以越來越清晰地描繪出用戶畫像，用戶的一些習(xí)慣偏好，做好總結(jié)，對留存率問題客觀看待，當(dāng)然如果留存率異常，那就要反思自己最近的內(nèi)容運營或者用戶運營是不是有哪塊出了問題了。
4.盈利問題
這是個很現(xiàn)實的問題，但凡做APP的無不是沖著APP的盈利來的。而APP盈利的商業(yè)模式有哪些呢?還挺多的，除了大家常規(guī)知道的廣告費用外，OpenCom后臺在盈利這點是研究比較透徹的。廣告費用在啟動頁以及一些頻道和幻燈片上就可以做文章了;除此之外，要介紹下OpenCom的重點插件周百通3.0，直接實現(xiàn)用戶的營收，商家可通過周百通平臺上架產(chǎn)品，用戶也可以在此購買需要的產(chǎn)品，實現(xiàn)用戶商家運營者的商業(yè)閉環(huán);當(dāng)然僅僅是這樣還是不夠的，運營最需要的就是激勵用戶，所以財富系統(tǒng)通過積分獎勵用戶是常用的把戲，在這點上OpenCom玩出了新花樣，同樣是發(fā)言或點贊等可以獲取積分，不同的是積分可以獲取實在的獎品，直接刺激用戶的活躍度，而且還有每日簽到提高用戶的粘度。
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