文秘專業(yè)知識考試題

　　43、國際性會議如有多個國家派團(tuán)參加，可采用但不屬于常用國際禮賓排序的方法是( )

　　A、按來賓抵達(dá)活動地點(diǎn)的時間先后排列

　　B、按代表團(tuán)團(tuán)長的年齡先后排列

　　C、按英文字母先后排列

　　D、按來賓職務(wù)高低排列

　　44、在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中形成的具有查考利用價(jià)值的社會活動的原始記錄是( )

　　A、電子圖書

　　B、電子檔案

　　C、網(wǎng)絡(luò)信息

　　D、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)

　　會議效果與( )決定會議效率。

　　A、會議報(bào)告

　　B、會議人力資源成本

　　C、會議物品支出

　　D、會議成本

　　46、會議評估反饋數(shù)據(jù)的分析報(bào)告通常應(yīng)遞交給( )

　　A、公眾代表

　　B、業(yè)務(wù)人員

　　C、主管領(lǐng)導(dǎo)

　　D、技術(shù)人員

　　47、在Excell中，如果輸入“0 1/9”,則在單元格中會出現(xiàn)( )

　　A、1月9號

　　B、1/9

　　C、####

　　D、FLASE

　　48、會場設(shè)備的檢查和使用應(yīng)( )

　　A、多人多管

　　B、專人專管

　　C、誰用誰管

　　D、技術(shù)部門負(fù)責(zé)人管

　　49、不同國家的人們對同一個問題的認(rèn)識和做法不同，其影響因素主要是( )

　　A、飲食習(xí)慣

　　B、文化背景

　　C、社會制度

　　D、政治傾向

　　50、資金和其他資源的分配以重新排出的優(yōu)先次序?yàn)榛�礎(chǔ)，這種預(yù)算方法稱為( )

　　A、傳統(tǒng)預(yù)算法

　　B、零基預(yù)算法

　　C、增效預(yù)算法

　　D、比例預(yù)算法

　　51、大事記是按照( )，簡要地記載一定歷史時期發(fā)生的`重大事件的參考資料。

　　A、時間順序

　　B、文號順序

　　C、分類順序

　　D、內(nèi)容重要程度

　　52、與領(lǐng)導(dǎo)溝通有關(guān)會議事宜要堅(jiān)持( )。

　　A、將單項(xiàng)溝通的結(jié)果盡快進(jìn)行部署和落實(shí)

　　B、與會議的主管領(lǐng)導(dǎo)保持非定期的溝通

　　C、在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點(diǎn)

　　D、突出成績，適度反映問題

　　53、下列關(guān)于“死機(jī)”的描述，錯誤的是( )

　　A、當(dāng)顯示器黑屏?xí)r，就意味著計(jì)算機(jī)已經(jīng)“死機(jī)”。

　　B、“死機(jī)”是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復(fù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)行故障狀態(tài)

　　C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機(jī)”的一種重要原因

　　D、計(jì)算機(jī)“死機(jī)”時應(yīng)該進(jìn)行熱啟動

　　54、任何危機(jī)事件的發(fā)生和發(fā)展過程均可表現(xiàn)為順序發(fā)展的( )四個階段。

　　A、爆發(fā)期、突發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期

　　B、突發(fā)期、爆發(fā)期、擴(kuò)散期、衰退期

　　C、突發(fā)期、擴(kuò)散期、危害期、衰退期

　　D、突發(fā)期、擴(kuò)散期、爆發(fā)期、衰退期

　　55、對信息進(jìn)行綜合分析和歸納提煉，從而獲得高層次信息的工作是( )

　　A、信息歸納

　　B、信息綜述

　　C、信息匯集

　　D、信息開發(fā)

　　56、告知性通告的特點(diǎn)是( )

　　A、不具行政約束力，僅供人們知曉

　　B、雖然具有告知性，但也有一定的約束性

　　C、作者不同，其約束力也不同

　　D、在一定的范圍內(nèi)具有約束力

　　57、高效能團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是( )

　　A、隊(duì)員數(shù)量符合標(biāo)準(zhǔn)

　　B、高度的凝聚力

　　C、盲目服從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的管理

　　D、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確

　　58、系列型反饋信息是將工作活動全過程的情況按( )連續(xù)反映。

　　A、不同角度

　　B、不同內(nèi)容

　　C、不同專題

　　D、不同的發(fā)展階段

　　59、涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴( )。

　　A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

　　B、女性要化妝，不要穿白天的工作服赴宴

　　C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

　　D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

　　60、承辦期限是以任務(wù)完成的( )為制定的原則。

　　A、目標(biāo)性

　　B、時效性

　　C、過程性

　　D、階段性

　　61、秘書是圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，根據(jù)( )來確定督查工作任務(wù)。

　　A、工作性質(zhì)

　　B、上司的工作習(xí)慣和重視程度

　　C、工作計(jì)劃

　　D、同級部門的要求

　　62、迫于辦公場所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用( )的工作模式。

　　A、彈性時間

　　B、在家辦公

　　C、遠(yuǎn)程工作

　　D、虛擬辦公室

　　63、在企業(yè)中，對同一項(xiàng)任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同，例如( )承辦時限不同。

　　A、接發(fā)電子郵件，緊急情況和日常情況

　　B、文件歸檔保存，秘書處和生產(chǎn)車間

　　C、接到客戶的電話投訴和信件投訴

　　D、收到電子郵件，內(nèi)部客戶與外部客戶

　　64、電子郵件的發(fā)送必須要通過服務(wù)器，將用戶編寫的電子郵件轉(zhuǎn)交到收件人手中的服務(wù)器稱之為( )。

　　A、SMTP服務(wù)器

　　B、POP3服務(wù)器

　　C、TCPE服務(wù)器

　　D、SLOP服務(wù)器

　　65、對會議進(jìn)行現(xiàn)場檢查時，一般應(yīng)先( )

　　A、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

　　B、通知被檢查的部門

　　C、下方檢查評估表

　　D、確定檢查的路線和確認(rèn)檢查重點(diǎn)

　　66、秘書在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r間，是因?yàn)? )

　　A、沒有形成自己的工作習(xí)慣和風(fēng)格

　　B、沒有了解工作流程

　　C、遵循了公司的規(guī)定

　　D、沒有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格

　　67、填寫計(jì)劃表時，應(yīng)從( )的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項(xiàng)將其填入。

　　A、最終完成

　　B、最難完成

　　C、最先完成

　　D、最易完成

　　68、具有獎勵和告誡性質(zhì)的公文是( )

　　A、通知

　　B、通告

　　C、通報(bào)

　　D、意見

　　69、日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由( )來負(fù)責(zé)。

　　A、職權(quán)明確的專人

　　B、辦公室主任

　　C、機(jī)關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)

　　D、業(yè)務(wù)主管

　　70、對文件草稿從內(nèi)容到形式所做的全面檢查和修正工作稱為( )。

　　A、校對

　　B、審核

　　C、鑒別

　　D、簽發(fā)

　　71、為保證科學(xué)有效實(shí)施工作流程，減少或避免不必要的重復(fù)和浪費(fèi)，在設(shè)計(jì)辦公結(jié)構(gòu)和布局時，一定要考慮部門間的( )

　　A、人員多寡

　　B、層次高低

　　C、工作量大小

　　D、工作聯(lián)系

　　72、信息利用中可使用跟蹤卡記錄( )

　　A、信息內(nèi)容

　　B、簽收人姓名

　　C、信息價(jià)值

　　D、信息借閱情況

　　73、按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是( )

　　A、行政事務(wù)人員

　　B、研發(fā)部門的科技人員

　　C、銷售人員

　　D、財(cái)務(wù)人員

　　74、下列關(guān)于政府采購的敘述，正確的是( )

　　A、政府采購僅是針對購買設(shè)備而言，以租賃的方式獲取設(shè)備不屬于政府采購的范圍

　　B、政府采購只是針對各級國家機(jī)關(guān)而言，各事業(yè)單位及社會團(tuán)體的采購行為不屬于政府采購的范疇

　　C、國家財(cái)政部及省(自治區(qū)、直轄市)級政府審計(jì)部門為政府采購的管理機(jī)關(guān)

　　D、政府采購的主體是采購機(jī)關(guān)和供應(yīng)商

　　75、會議總結(jié)的內(nèi)容是( )

　　A、對所討論問題的歸納概括

　　B、會議組織評估表

　　C、綜合性簡報(bào)

　　D、社會公眾反饋意見

　　76、在現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征中處于建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度的前提是( )

　　A、管理科學(xué)

　　B、產(chǎn)權(quán)清晰

　　C、權(quán)責(zé)明確

　　D、人本管理

　　77、在制定計(jì)劃時，一定要堅(jiān)持的原則是( )

　　A、明確權(quán)限

　　B、督促檢查

　　C、實(shí)事求是

　　D、監(jiān)控應(yīng)變

　　78、寫請批函、批答函，應(yīng)采用( )

　　A、命令式格式

　　B、文件式格式

　　C、信函式格式

　　D、會議紀(jì)要格式

　　79、視頻會議時間緊，因此，每個發(fā)言人的發(fā)言時間( )

　　A、要特別申請

　　B、由自己掌控

　　C、相對短

　　D、由記錄人掌控

　　80、文件審核中適用于整潔、改動不多的文稿一般使用的審核方法是( )

　　A、對較法

　　B、折校法

　　C、讀校法

　　D、雙校法

　　81、在述職報(bào)告表達(dá)準(zhǔn)確的是( )

　　A、述職報(bào)告主要是述職者對本單位情況的總結(jié)

　　B、述職報(bào)告主要是述職者對自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)

　　C、述職報(bào)告成功與否，主要取決于述職報(bào)告本身的寫作

　　D、寫述職報(bào)告首先要做大量的社會調(diào)查

　　82、會場布置情況的檢查一般不采用( )

　　A、口頭形式

　　B、座談會形式

　　C、協(xié)調(diào)會形式

　　D、書面形式

　　83、壓縮信息材料的篇幅，達(dá)到主題突出，文字精煉效果的信息開發(fā)方法為( )

　　A、壓縮法

　　B、轉(zhuǎn)換法

　　C、概述法

　　D、濃縮法

　　84、秘書要及時發(fā)現(xiàn)客戶需求，首先要會( )

　　A、篩選客戶

　　B、區(qū)分客戶

　　C、分流客戶

　　D、感謝客戶

　　85、計(jì)算機(jī)主要技術(shù)指標(biāo)通常是指( )

　　A、硬盤容量的大小

　　B、顯示器的分辨率、打印機(jī)的配置

　　C、所配備的系統(tǒng)軟件的優(yōu)勢

　　D、CPU的主頻和運(yùn)算速度、字長、存儲容量

　　二、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分)

　　86、文書處理包括( )

　　A、收文處理

　　B、發(fā)文處理

　　C、文書組織

　　D、行文規(guī)則

　　87、下列項(xiàng)目中，屬于辦公設(shè)備建檔內(nèi)容的有( )

　　A、設(shè)備的購買信息

　　B、設(shè)備的保修信息

　　C、設(shè)備的操作指南

　　D、設(shè)備的故障登記

　　88、在文章層次中經(jīng)常使用篇段合一式的是( )。

　　A、轉(zhuǎn)發(fā)通知

　　B、印發(fā)通知

　　C、意見

　　D、批復(fù)

　　89、下列公文標(biāo)題表述不正確的是( )

　　A、··醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報(bào)告

　　B、··省財(cái)政廳關(guān)于同意··大學(xué)新建教學(xué)樓的批示

　　C、··大學(xué)關(guān)于舉行春季運(yùn)動會決定的通知

　　D、··市人民的政府關(guān)于開展財(cái)務(wù)大檢查的通知

　　90、Word有“插入”和“改寫”兩種編輯狀態(tài)，下列操作中能夠切換這兩種編輯狀態(tài)的是( )

　　A、用鼠標(biāo)左鍵雙擊狀態(tài)欄的“改寫”

　　B、按Ins鍵

　　C、按Shift+Ins鍵

　　D、用鼠標(biāo)左鍵單擊狀態(tài)欄中的“改寫”

　　91、公文主送機(jī)關(guān)的標(biāo)點(diǎn)符號用法是( )

　　A、同類機(jī)關(guān)、單位之間用頓號

　　B、同類機(jī)關(guān)、單位之間用逗號

　　C、不同類別機(jī)關(guān)、單位之間用逗號

　　D、不同類別機(jī)關(guān)、單位之間用頓號

　　92、催辦的方法有( )

　　A、電話催辦

　　B、問卷催辦

　　C、發(fā)函催辦

　　D、業(yè)務(wù)催辦

　　93、電子檔案管理的要求是( )

　　A、真實(shí)性

　　B、可讀性

　　C、完整性

　　D、擴(kuò)展性

　　94、以幅度和范圍為標(biāo)準(zhǔn)，可將辦公室工作計(jì)劃分為( )

　　A、政策型計(jì)劃

　　B、長期計(jì)劃

　　C、短期計(jì)劃

　　D、程序型計(jì)劃