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讓顧客心甘情愿購買的5個(gè)話術(shù)
如何快速的成交是每一個(gè)銷售都關(guān)心的話題，當(dāng)面對(duì)復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)情況時(shí)，銷售人員往往會(huì)不知所措�；④S營銷總結(jié)了許多銷售精英的成功的話術(shù)秘密，下面與大家進(jìn)行分享。
1.為產(chǎn)品背書
為產(chǎn)品背書簡(jiǎn)單理解就是證明產(chǎn)品價(jià)值，單憑嘴上說可不行，還得找到相關(guān)證明才能讓顧客相信你的話。例如，借助專家現(xiàn)身說法、借助名人效應(yīng)、借助權(quán)威機(jī)構(gòu)、借助他人口碑等等。都是提升產(chǎn)品信譽(yù)度的良好方法(您可真有眼光，這個(gè)款式是歐洲王室佩戴的)。
2.以敘述和故事的形式表達(dá)
很多時(shí)候一名銷售單純講解產(chǎn)品會(huì)讓人感覺煩悶，沒有趣味，造成了雙方的陌生感。最好的方法使用一些故事加以說明，拉近顧客與你之間的距離(這對(duì)情侶項(xiàng)鏈?zhǔn)墙?jīng)過xx打磨而成，藍(lán)色象征男性xx，紫色象征女性xx，兩件如果放在一起，還會(huì)產(chǎn)生xx效果，代表雙方愛情天長(zhǎng)地久)
3.體驗(yàn)
實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，說的在好不如試一試，銷售過程最好讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)一下產(chǎn)品與服務(wù)。不少公司在銷售產(chǎn)品過程主動(dòng)讓消費(fèi)者先去體驗(yàn)，感受產(chǎn)品性能與與企業(yè)文化，最后在顧客滿意情況下再談價(jià)格。(服裝店不可缺少的更衣間，導(dǎo)購?fù)膭?lì)你去試一試任何一款你喜歡的衣服，從而提高你的滿足感)
4.對(duì)比
不同產(chǎn)品之間的對(duì)比早已經(jīng)成為銷售人員手中的利器，運(yùn)用對(duì)比能夠更加突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)和性能，提高成交率。有些商家把同樣價(jià)格不同品質(zhì)的產(chǎn)品放在一起，突出高品質(zhì)產(chǎn)品的性價(jià)比。有的商家把同樣款式不同質(zhì)量的產(chǎn)品放在一起給予消費(fèi)者，從而拉動(dòng)某一商品的銷量。銷售人員在這一過程中應(yīng)該運(yùn)用這一策略，突出關(guān)鍵品，從而成交。
5.數(shù)字化
通過數(shù)字顧客可以直觀的了解產(chǎn)品的情況的，這種方式既能表達(dá)出產(chǎn)品的特性也可以為產(chǎn)品提高可信度。有的業(yè)務(wù)員就會(huì)用數(shù)字的方式來表示自己產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)(龍魚1：1：1)，也有的業(yè)務(wù)員通過數(shù)字提高可信度(89%的人吃過都說好，已有1823個(gè)買過這款產(chǎn)品)。
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