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質(zhì)量管理主管職責(zé)
崗位名稱：質(zhì)量管理主管
所屬部門：質(zhì)量管理部
直接上級：質(zhì)量管理部經(jīng)理
直接下級：質(zhì)量專員
一、建立質(zhì)量管理體系并改進(jìn)
1、協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理建立、實施和保持質(zhì)量管理體系
2、協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定各項質(zhì)量管理制度并貫徹實施
3、負(fù)責(zé)對質(zhì)量體系的實施進(jìn)行監(jiān)督、適宜性分析，出具書面分析報告并及時改進(jìn)
二、參與質(zhì)量管理體系并改進(jìn)
1、協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理與質(zhì)量認(rèn)證咨詢公司、質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)系和溝通
2、協(xié)助質(zhì)量部經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量管理體系的審核及質(zhì)量認(rèn)證工作
三、組織年度內(nèi)審工作
1、負(fù)責(zé)編制年度內(nèi)審工作，安排內(nèi)審日程
2、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作
3、全面擬訂內(nèi)部管理質(zhì)量體系審核報告
四、管理質(zhì)量體系文件
1、負(fù)責(zé)起草、修訂、管理質(zhì)量手冊等質(zhì)量體系文件
2、負(fù)責(zé)質(zhì)量文件資料的歸檔、發(fā)放、登記、保存、銷毀等日常管理工作
五、業(yè)主投訴管理
1、了解業(yè)主需求，降低業(yè)主投訴率，提高業(yè)主滿意度
2、妥善處理和解決業(yè)主提出的問題，同時將重要問題和信息及時向經(jīng)理匯 報
六、其他工作
1、協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理管理部門內(nèi)部工作
2、負(fù)責(zé)下屬員工的考核與管理
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