質(zhì)量管理部門的職責(zé)
質(zhì)量管理部門職責(zé)不清，不僅影響到工作效率，職責(zé)錯(cuò)位還容易導(dǎo)致人心不穩(wěn)。下面小編為大家整理了關(guān)于質(zhì)量管理部門職責(zé)的文章，希望能為你提供幫助：
1、質(zhì)量管理組織內(nèi)部管理要點(diǎn)：
應(yīng)有文件化的品管組織和隸屬關(guān)系;
品管內(nèi)部的人員要有明確的職責(zé)分工(職位說明書);
文件化的品管權(quán)限-如原料，半成品，成品放行權(quán)等;
有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)執(zhí)行記錄;
有內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度，并與工資掛鉤;
要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集和分析，并與部門及責(zé)任人績(jī)效掛鉤。
2、質(zhì)量管理部門的一般職責(zé)：
進(jìn)料檢驗(yàn)-原料，輔料，包裝物料等;
過程監(jiān)控-人、機(jī)、料、法、環(huán);
成品檢驗(yàn)-人員，時(shí)機(jī)，依據(jù)，權(quán)限;
監(jiān)視測(cè)量裝置的校準(zhǔn)與管理;
品質(zhì)保證能力-質(zhì)量體系的建立和推進(jìn);
品質(zhì)計(jì)劃-產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)指導(dǎo)書，工藝文件，記錄;
客戶投訴相關(guān)過程的管理-原因分析，就正措施，程序化;
樣品管理。
3、質(zhì)量管理部門的主要崗位
原料/輔料/包裝物料驗(yàn)收員(原料專員);
品管員-過程監(jiān)控和監(jiān)督，客戶投訴的處理與跟蹤;
質(zhì)檢員-半成品、成品感官檢驗(yàn)，檢測(cè)樣品取樣;
化驗(yàn)員-化驗(yàn)室檢測(cè);
發(fā)貨監(jiān)裝員;
體系推進(jìn)和考核;
標(biāo)準(zhǔn)化管理員-官方文件的接收和處理，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草、備案，本部門第三層文件起草、修訂，計(jì)量器具管理。
4、質(zhì)量部門設(shè)置及分工是什么?
質(zhì)量檢驗(yàn)工作：制程(生產(chǎn)過程)質(zhì)量檢驗(yàn)(IPQC)，進(jìn)料質(zhì)量檢驗(yàn)(IQC)，裝配質(zhì)量檢驗(yàn)，出貨質(zhì)量檢驗(yàn)(OQC);質(zhì)量體系(QS)，品質(zhì)工程(QE)，品質(zhì)保證(QA)，供應(yīng)商質(zhì)量管理(SQA)。
5、質(zhì)量部工作的主要考核項(xiàng)目和指標(biāo)：
(1)主要項(xiàng)目：
質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)制度是否完善;
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程控制是否完善、有效;
計(jì)量檢驗(yàn)器具是否定期校準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的情況;
對(duì)關(guān)鍵生產(chǎn)工序的質(zhì)量檢驗(yàn)制度執(zhí)行的情況;
對(duì)原材料、外購件、成品的質(zhì)量檢驗(yàn)是否到位，是否有記錄;
質(zhì)量管理體系運(yùn)行是否全面、有效。
(2)主要指標(biāo)：
產(chǎn)品質(zhì)量合格率;
制成不良率;
監(jiān)測(cè)和測(cè)量?jī)x器校準(zhǔn)率;
產(chǎn)品檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)率;
質(zhì)量計(jì)劃指標(biāo)完成率;
管理評(píng)審整改措施完成率;
抽檢不良率;
糾正措施的有效率;
原材料消耗下降率;
質(zhì)量成本指標(biāo)完成率。
6、質(zhì)量部門應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)：
質(zhì)量管理的要求貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)活動(dòng)中，質(zhì)量檢驗(yàn)貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程，確保產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)易于識(shí)別和可追溯;
建立起規(guī)范的不合格品的'鑒別、識(shí)別、記錄、評(píng)審和處置辦法;
制訂有效的預(yù)防措施，以消除潛在的不合格的原因，防止不合格的發(fā)生;
制訂有效的糾正措施標(biāo)準(zhǔn)，以消除不合格產(chǎn)生的原因以及顧客不滿意的情況;
建立并實(shí)施采購檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，以確保采購的產(chǎn)品滿足規(guī)定的質(zhì)量要求;
質(zhì)量記錄完整、規(guī)范，內(nèi)部審核、管理評(píng)審按計(jì)劃執(zhí)行，管理目標(biāo)完成情況良好。
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