供電公司企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)研報告
一、高度重視，提高對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識
為什么要建設(shè)企業(yè)文化？有學(xué)者說，企業(yè)文化就是老板文化，建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)管理的最高境界。困此，我們公司領(lǐng)導(dǎo)各級黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，多策并舉，想方設(shè)法，不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
起步于打造學(xué)習(xí)型供電企業(yè)。我公司企業(yè)文化建設(shè)真正起步是在XX年，當(dāng)時公司管理相對薄弱，總體發(fā)展水平比較落后，再加上機構(gòu)和人員調(diào)整剛剛完成，處于百廢待興的狀態(tài)。公司領(lǐng)導(dǎo)正在苦苦思考如何引領(lǐng)企業(yè)走上發(fā)展的軌道。正經(jīng)過學(xué)習(xí)有關(guān)書籍和廳有關(guān)講座，讓我們第一次認(rèn)識到，企業(yè)文化就是企業(yè)的“宗教”，是企業(yè)發(fā)展的“圣經(jīng)”，是企業(yè)管理的最高境界，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)的高級階段。于是，我們當(dāng)即決定召開公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)動員會，在動員會上，總經(jīng)理經(jīng)親自作學(xué)習(xí)型組織知識講座。此后，在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)、推動，再學(xué)習(xí)、再推動之下，公司企業(yè)文化建設(shè)不斷深入，員工和企業(yè)持續(xù)進步。
有助于企業(yè)管理的深化和強化。管理專家說，“企業(yè)規(guī)模較小時，人管人就可以了；企業(yè)規(guī)模再大一些，就需要制度管理；企業(yè)發(fā)展到一定階段，必須靠文化管理�！逼髽I(yè)文化根本上是管理理論，只有在管理中運用和實踐企業(yè)文化，才很好地發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的效力。把企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)管理與思想政治工作有機結(jié)合的最佳載體，行政領(lǐng)導(dǎo)和政工領(lǐng)導(dǎo)分別把它作為提升企業(yè)管理水平和開展思想政治工作的最好抓手，黨政領(lǐng)導(dǎo)在文化層面上形成共識和合力。通過幾年企業(yè)文化建設(shè)的實踐，我們明顯體會到企業(yè)管理上道了。職工素質(zhì)提高了，文化氛圍加濃了，精神面貌改變了。企業(yè)效益增長了。
二、加強企業(yè)文化建設(shè)的基本措施
在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化過程中，我們縣供電公司突出以下幾個方面：
愿景規(guī)劃，因地制宜。我們公司在實踐基礎(chǔ)上，借鑒國內(nèi)外先進企業(yè)經(jīng)驗，于本世紀(jì)初制定了一套高標(biāo)準(zhǔn)、高起點，符合公司實際的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃。以企業(yè)文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)為重點，按照“理念滲透、行為養(yǎng)成、環(huán)境塑造、管理推進”四個方面的邏輯體系，確定了近、中、遠期目標(biāo)規(guī)劃，使全公司職工進一步明確了企業(yè)文化建設(shè)的意義、目的、任務(wù)和措施。同時，要求每個基層單位都制定出自己的工作計劃與措施，廣造輿論，在短時間內(nèi)迅速營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。采取多種形式，大力推行公司基本價值理念，鞏固全體職工團結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)。要加強對職工特別是新入職職工，進行“四統(tǒng)一”企業(yè)文化培訓(xùn)，引導(dǎo)他們自覺恪守和踐行公司基本價值理念，用實際行動詮釋“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀和“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神。
理念宣教，凝聚力量。企業(yè)理念是企業(yè)文化的精髓，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的靈魂。經(jīng)管理層傳承傳統(tǒng)和反復(fù)推敲，全體職工研究討論和反復(fù)歸納凝練，最終確定了“”的企業(yè)精神，“”的管理方略，“”的企業(yè)宗旨，“”的經(jīng)營理念，“客戶的滿意就是我們永恒的追求”、“”的服務(wù)理念，“”的人才理念等等。為使公司的精神理念深入人心，人人理解，并形成自覺的價值取向和行為準(zhǔn)則，開展了強力滲透、全面普及企業(yè)精神、理念、標(biāo)識活動，一方面堅持積極貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，另一方面制定了《》、《》、《企業(yè)文化手冊》、《職工禮儀守則》、《職業(yè)道德規(guī)范》等文明條文，一并下發(fā)，達到人手一冊，利用各種會議、學(xué)習(xí)時間，有計劃、有組織地進行學(xué)習(xí)。同時利用廣播電視、板報、宣傳欄、學(xué)習(xí)園地等宣傳教育陣地進行廣泛宣傳，并通過舉辦以弘揚企業(yè)精神和理念為主題的文藝晚會和一系列全員性互動式文體活動、競賽考核等形式，潛移默化地教育滲透。
樹立典型，反腐倡廉。在思想建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視并加強了黨員職工的社會主義道德建設(shè)，各支部認(rèn)真組織黨員職工學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，教育他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，組織他們學(xué)習(xí)許振超、任長霞、牛玉儒等一大批新時期的先進典型的事跡，激發(fā)他們自覺審視與調(diào)整自己的價值取向，為社會主義建設(shè)事業(yè)做出自己的貢獻。2010年，公司評出優(yōu)秀黨員名，先進工作者標(biāo)兵名，對于平時涌現(xiàn)出來的先進集體和典型人物注重發(fā)掘和宣傳，并予以隆重的表彰與獎勵。
在反腐糾風(fēng)方面，廣大黨員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，自覺做到廉潔自律，有令則行，有禁即止。在加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)方面，縣公司成立了糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和行風(fēng)督查辦公室，對外出作業(yè)，特別是到用戶工作的職工實行定向跟蹤檢查；建立了供電服務(wù)公開、監(jiān)督與獎勵制度；制定了職工職業(yè)道德規(guī)范句服務(wù)用語；設(shè)立了總經(jīng)理信箱和監(jiān)督電話，并通過廣播電視向社會公布。為增強監(jiān)督工作的力度和透明度，上至總經(jīng)理，下至服務(wù)窗口全部實行了掛牌服務(wù)，并在社會上聘請了XX名行風(fēng)監(jiān)督員，及時反饋對電業(yè)工作的意見和建議，對供電服務(wù)、行風(fēng)表現(xiàn)和用戶關(guān)心的熱點難點問題的解決，實施全方位的監(jiān)督。
精細管理，科學(xué)經(jīng)營。企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)、各個方面，與企業(yè)管理相融共進，在企業(yè)管理中落地生根，才能發(fā)揮作用。幾年來，縣供電公司結(jié)合自身行業(yè)特點、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模大小、經(jīng)營環(huán)境、員工狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略等實際，總結(jié)挖掘本企業(yè)文化資源，繼承、發(fā)揚企業(yè)的.優(yōu)良傳統(tǒng)，提煉形成了具有豐富管理內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價值觀和經(jīng)營管理理念。同時，把這些精神文化理念體現(xiàn)在管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評體系之中，貫徹到生產(chǎn)經(jīng)營管理的實際過程，努力做到有機結(jié)合，不斷深化細化和豐富發(fā)展，實現(xiàn)制度與文化理念的對接，增強制度執(zhí)行的軟約束力，促進企業(yè)管理升級。以文化創(chuàng)新推動管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新，以管理創(chuàng)新和機制創(chuàng)新引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新，增強和保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)核心競爭力。
創(chuàng)新載體，開展活動。企業(yè)文化建設(shè)載體作為企業(yè)文化建設(shè)體系的重要組成部分，與企業(yè)文化是“體”與“魂”的關(guān)系。進一步推進企業(yè)文化建設(shè)，必須不斷創(chuàng)新豐富活動載體。一是以群眾性精神文明創(chuàng)建活動和文體活動為載體。在職工中大力宣傳和倡導(dǎo)“愛國守法，明禮誠信，團結(jié)友善，勤儉自強，敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，認(rèn)真開展了職工思想道德、家庭美德和法制紀(jì)律教育活動。注重加強以“內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象”為核心內(nèi)容的內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，以實施《供電營業(yè)職工文明服務(wù)規(guī)范》為突破口，進一步促進供電職業(yè)道德建設(shè)的規(guī)范化和制度化，努力樹起了電業(yè)在同行業(yè)和社會中的良好形象。另一方面，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工、科技知識普及、崗位練兵、勞動競賽等活動，利用各種活動增強員工對企業(yè)的歸屬感。先后建成了高檔次的職工俱樂部、閱覽室、展廳、健身房和塑膠球場等文體活動陣地，組建了文工團和籃球隊。每年一次的職工田徑運動會和籃球賽，重要節(jié)日的升國旗儀式、元旦的文藝晚會，都已形成了傳統(tǒng)的特色項目并得到職工的廣泛參與和積極響應(yīng)。還堅持以文化為紐帶密切企業(yè)與社會的聯(lián)系，積極開展送節(jié)目下鄉(xiāng)、組織高規(guī)格的籃球邀請賽等活動，使企業(yè)形象得以提高。一系列豐富多彩、群眾喜聞樂見、健康向上的業(yè)余文體活動，陶冶了員工情操，提高了員工文化素養(yǎng)。二是充分利用和發(fā)揮企業(yè)報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，積極拓寬企業(yè)文化建設(shè)的渠道。不斷加強重點工程宣傳工作，優(yōu)化了企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，增強了職工的奮進信念。
三、存在問題和不足
1、企業(yè)文化建設(shè)的整體性不足。企業(yè)文化建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，它需要一個長期的建設(shè)過程，需要一定的前瞻性思考，需要科學(xué)的規(guī)劃和嚴(yán)密的策劃。目前，雖然對企業(yè)文化建設(shè)很重視，但在實施過程中卻也暴露出了整體性、長期性、系統(tǒng)性不足等問題。
2、部分職工踐行服務(wù)文化理念的自覺性不夠�？傮w而言，當(dāng)前供電企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)的水平與“理念生根、行為落地”的目標(biāo)還有不小的距離。基層人員的數(shù)量和質(zhì)量都制約著服務(wù)文化的推廣和服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、如何開展企業(yè)文化特色活動還需要進一步探索。按照“四統(tǒng)一”的要求，傳承國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，使其在本單位“落地、生根、開花、結(jié)果”，真正做到“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形”是供電企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。但是，無論從思路來看，還是從實踐來看，在如何融合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀以及地域文化等因素，開展富有特色的國家電網(wǎng)公司服務(wù)文化活動方面，基層單位發(fā)展還很不平衡，總體水平有待提高。
四、進一步加強企業(yè)文化建設(shè)的思路和建議
進一步增強企業(yè)文化整體性建設(shè)。如何增強企業(yè)文化整體性？理念是企業(yè)文化的核心。它是人們經(jīng)過長期的理性思考及實踐所形成的思想觀念、精神向往、理想追求和哲學(xué)信仰的抽象概括。先進的理念可以形成強大的導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束力，從而在企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化，使員工在企業(yè)文化的引導(dǎo)和滋潤下提升自我,并與企業(yè)、客戶、社會建立和諧的關(guān)系，實現(xiàn)和諧發(fā)展。因此，要從繼續(xù)提煉、總結(jié)、概括和升華企業(yè)理念入手，揚長避短，統(tǒng)籌兼顧，合理調(diào)整，進一步增強企業(yè)文化整體性建設(shè)。
全面深化企業(yè)文化制度化建設(shè)。摸清現(xiàn)有制度的現(xiàn)狀，從新時期企業(yè)改革發(fā)展的總體要求出發(fā)，分析診斷現(xiàn)有規(guī)章制度的文化特點及存在的問題，研究提出縣供電局企業(yè)文化制度化體系結(jié)構(gòu)，提出整合修訂的規(guī)劃方案。本著先易后難，把握重點，逐步完善的原則，各部門分工負(fù)責(zé)，開展相關(guān)制度（規(guī)范）的整合制定和執(zhí)行落實工作。
提升全員執(zhí)行力。以提高員工企業(yè)文化執(zhí)行力為目標(biāo)，做好已完成整合的企業(yè)文化各項規(guī)章制度的貫徹落實及監(jiān)督檢查；開展《執(zhí)行手冊》的學(xué)習(xí)、宣傳和企業(yè)文化認(rèn)同宣誓活動；引導(dǎo)員工腳踏實地從我做起，自覺執(zhí)行企業(yè)文化，做合格的企業(yè)文化執(zhí)行人。
繼續(xù)完善企業(yè)文化文本。完成人力資源管理、電力營銷、生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理、黨群工作等管理系統(tǒng)的理念和行為規(guī)范的總結(jié)和提煉；做好人本文化、學(xué)習(xí)文化、服務(wù)文化、廉政文化、安全文化的整合、總結(jié)和提升。在全面總結(jié)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完成企業(yè)文化手冊、企業(yè)文化培訓(xùn)教材等文本的改版升級。
推進和諧企業(yè)上新的臺階。全面實施以“家園文化”建設(shè)為重要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，積極開展以“愛企業(yè)，重親和；愛崗位，重親敬；愛同事，重親近；愛客戶，重親切；愛家人，重親情；愛鄰里，重親善”為主題的“六愛六親”活動，創(chuàng)造形成了“人造文化，文化化人”的良好氛圍，職工的凝聚力明顯增強，使企業(yè)的各個層面都形成民主、平等、和諧、合作的關(guān)系。
企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強凝聚力、激勵力、導(dǎo)向力、輻射力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進而提升企業(yè)核心競爭力，為企業(yè)發(fā)展贏得廣闊空間，而企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就，而是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程。我局的企業(yè)文化建設(shè)工作仍處于初始階段�！兑�(guī)劃》形成后尚未在實踐中接受檢驗，企業(yè)文化核心理念體系為廣大員工理解、認(rèn)同和執(zhí)行需要一個過程。國家電網(wǎng)公司年中工作會議進一步明確了“實施‘三集’管理，構(gòu)建‘五大’體系，建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化”是轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式的核心內(nèi)容。國家和地方的“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃實現(xiàn)過程中，縣級基層供電公司任重道遠、所有這些，都要求我們按照企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，大力開展企業(yè)文化建設(shè)，全面部署，扎實推進，抓好落實，把企業(yè)文化建設(shè)不斷推向新的層次。
【供電公司企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)研報告】相關(guān)文章：
供電公司企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)范文04-28
考察企業(yè)文化建設(shè)調(diào)研報告05-09
新農(nóng)村文化建設(shè)調(diào)研報告推薦09-08
供電企業(yè)文化建設(shè)方案02-26
公司企業(yè)文化建設(shè)的建議01-03
公司企業(yè)文化建設(shè)的作用08-04