如何抵御消極心理

　　人們?yōu)榱俗非蟪晒�和逃避痛苦，會不自覺地使用各種暗示的方法，比如困難臨頭時，人們會相互安慰：“快過去了，快過去了�！睆亩鴾p少忍耐的痛苦。人們在追求成功時，會設(shè)想目標(biāo)實現(xiàn)時非常美好、激動人心的情景，這個美景就對人構(gòu)成一種暗示，它為人們提供動力，提高挫折耐受能力，保持積極向上的精神狀態(tài)。當(dāng)然，以上兩種是積極的心理暗示。而登錄我的博客的那位職場人，顯然是受到了消極的心理暗示。

　　心理暗示的消極方面，即容易受人操縱、控制，成為他人的受害者。心理暗示發(fā)揮作用的前提是自我非常虛弱和幼稚，使得這個人的自我很容易被別人的“暗示”占領(lǐng)和統(tǒng)治。這種人的人格本身，就存在著接受暗示、接受控制、接受操縱的需要，這樣的心態(tài)往往和外來的暗示一拍即合。所以，那些沒有主見、人云亦云、比較幼稚的職場人都易受到暗示。

　　每個人都有自己的“情緒周期”，有時職場人難免會陷入莫名的情緒低迷階段。這時就應(yīng)該先做些簡單的工作，不要給自己增添過重的負擔(dān)，可以在自己情緒高漲的時候處理那些令人棘手的問題，因為好心情能激發(fā)飽滿的工作熱情，促使人們增強信心，產(chǎn)生知難而上的挑戰(zhàn)欲。人在良好的狀態(tài)下迎接挑戰(zhàn)，可以淡化為難情緒。別給自己和同事貼上這樣那樣不盡人意的標(biāo)簽，如“缺乏變通的技巧”、“大家都不喜歡”等等。要知道，真正能夠擊倒你的人不是身邊的同事，恰恰是你自己。

　　那么如何對待職場中的各種來自同事的消極心理暗示呢？我覺得可以考慮類似用“汽車預(yù)熱”方式，可以有效調(diào)整心情。司機都知道，汽車上路前要進行發(fā)動機預(yù)熱，這樣才能保證汽車良好的行駛狀態(tài)，做事也是一樣。心情不佳時，先不必急于工作。可以先與同事們交流一下，或是先翻閱、瀏覽一下自己感興趣的東西，當(dāng)你給自己的心情“預(yù)熱”之后，再以嶄新的面貌進入工作狀態(tài)，那時候，像文章開頭博客中那種消極的情緒就會得到緩解和縮小，職場能量就可以正常積蓄。

　　消極是一種思維和行為慣性。職場中的人，一旦染上這類毛病，自己的職場人生必定暗淡無光，同時還會讓親近的其他人受影響，所以遠離職場消極群體，各位職場新人、職場達人有必要給自己提個醒。

　　我們?yōu)楹稳菀紫麡O？

　　從遺傳學(xué)來看，我們不是天生消極的產(chǎn)物，但從進化學(xué)來看，人類的頭腦是有“負面偏好”機制，它是指人會更多的注意負面信息和時間。消極正好滿足“負面偏好”機制。美國心理學(xué)家羅伊鮑邁斯特等人曾經(jīng)寫過一篇很長的文章《壞比好更強大》。其中，就談到“壞印象比好印象更容易形成，人們更擅長記得或處理壞信息”。因此，所謂的“壞”事情、印象、言行、信息都成了滋生“消極”思維和行為的土壤。

　　媒體視點也起到推波助瀾的作用。媒體善于發(fā)現(xiàn)負面典型，放大甚至聚焦在一些負面事件當(dāng)中，筆者曾經(jīng)統(tǒng)計過“百度”等搜索的社會新聞一欄，基本都是負面新聞居多。強化負面，縮小正面，夸大消極，弱化積極，這就是媒體起到的片面作用。

　　職場如道場，小社會反映大世界

　　消極如感冒病菌，無處不在，散播極快。筆者有一次在培訓(xùn)中，設(shè)計了一個游戲。兩個小組各耳語傳播兩個消息：一個積極的好消息和一個消極的壞消息。前者字數(shù)少，后者字數(shù)多。最后是檢驗，小組人員對消息的傳播失真率。結(jié)果反饋，字數(shù)多的消極消息傳播失真率低，而字數(shù)少的積極消息傳播失真率高。所以可見看到，消極的感染性和傳播性是不容小看。

　　帶著消極思維和行為的人，在職場中，往往有什么表現(xiàn)。其實他們在生活中也都很多接近。消極人群可概括9個特征：喜歡抱怨的人；過分依賴的人；極度敏感的人； 咄咄逼人的人；肆無忌憚的人；不會說謝謝的人；沒有信用的人；自私的人；不肯做出承諾，又不放手的人。你身邊有這樣的人嗎？消極是職場毒藥。職場消極人群的語言中，還很多負面、否定的詞語出現(xiàn)。語言是思維結(jié)果，行為是語言的演繹。

　　消極的人本身不一定意識到自己的消極

　　其實筆者問過很多消極的人，他們并不認為自己處在消極當(dāng)中，而是認為這是真實的現(xiàn)狀。我也看到，不少“積極”的人，喜歡跟消極的人爭辯，希望消極的人得到扭轉(zhuǎn)。事實上，這是徒然的。消極的思維慣性其力量所大，不是一般人可為。認知改變、認知重組、慣性養(yǎng)成是一項專業(yè)人員采取的方式。成功與否還要取決于消極的人是否愿意改變。

　　因此，職場中，我們要保持自己積極的心理狀態(tài)，那么最容易做到的就是“遠離”——在內(nèi)心里，建立一個免疫力。不要讓這些危害大、破壞強的信息源突破你的內(nèi)心防線，感染了你。加強內(nèi)心免疫力的幾個步驟：

　　盡量遠離職場消極人群（如上述的9個特征），如不能遠離，例如老板、上司等人，那么就多關(guān)注對方的積極面（任何人都有積極面等待你發(fā)現(xiàn)）。

　　建立自己的積極心態(tài)帳戶。每天在睡前或上下班路上，自己靜靜回憶一下今天所遇到積極的人物和發(fā)生的積極事情。存儲積極的記憶多，少看一些來自媒體的負面報道，降低負面偏好慣性。

　　每天用言語肯定自己不少于1件事�？隙ㄗ约嚎梢允悄�默的內(nèi)心念叨也可以寫成文字記錄下來。每天肯定自己1件事，這對很多職場人員而言，都是可以做到的。

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